企業(yè)咨詢綜合診斷系統(tǒng)

企業(yè)咨詢綜合診斷系統(tǒng)第一頁，共三十四頁，2022年，8月28日目錄

A?；灸康募皢栴}的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機

C。企業(yè)如何克服成長危機

D。綜合診斷的思路和方法

E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)

F。案例

G。企業(yè)經營績效評價系統(tǒng)軟件演示淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第二頁，共三十四頁，2022年，8月28日本次研討的基本目的介紹多星綜合診斷的應用案例交流多星綜合診斷的思路方法第三頁，共三十四頁，2022年，8月28日A企業(yè)：發(fā)展勢頭良好，2002年幾千萬獎金怎么發(fā)才能真正起到激勵作用？……B企業(yè)：1989年到1998年九年間產量增長了十倍；成本控制行業(yè)領先；而企業(yè)獲利能力很低，為什么？怎么辦？第四頁，共三十四頁，2022年，8月28日目錄A?；灸康募皢栴}的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機

C。企業(yè)如何克服成長危機

D。綜合診斷的思路和方法

E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)

F。案例

G。企業(yè)經營績效評價系統(tǒng)軟件演示第五頁，共三十四頁，2022年，8月28日企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都會遇到管理問題成長危機生存危機內部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復雜簡單組織規(guī)?；驈碗s度第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第六頁，共三十四頁，2022年，8月28日目錄A?；灸康募皢栴}的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機

C。企業(yè)如何克服成長危機

D。綜合診斷的思路和方法

E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)

F。案例

G。企業(yè)經營績效評價系統(tǒng)軟件演示第七頁，共三十四頁，2022年，8月28日企業(yè)如何克服成長危機多星的建議企業(yè)成長危機內部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復雜簡單組織規(guī)模或復雜度

確立與企業(yè)目標相適應的組織結構職能定位制定崗位職責規(guī)范業(yè)務流程

確立中長期戰(zhàn)略目標各業(yè)務領域分權管理確立科學的績效評估體系與考核辦法

建設具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化培養(yǎng)核心團隊

確立獨特競爭優(yōu)勢圍繞核心能力進行過程優(yōu)化建立精練型管理和決策體系第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟生存危機

市場營銷品牌產品研發(fā)資金支持人才第八頁，共三十四頁，2022年，8月28日目錄A。基本目的及問題的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機

C。企業(yè)如何克服成長危機

D。綜合診斷的思路和方法

E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)

F。案例

G。企業(yè)經營績效評價系統(tǒng)軟件演示淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第九頁，共三十四頁，2022年，8月28日多星公司咨詢思路：OLSS

模型

企業(yè)（轉換系統(tǒng)）

從輸出效果看成績與問題（Output)

從管理環(huán)節(jié)找經驗和原因（Link）從觀念、體制與機制找根源（System）

針對原因和根源提出改善方案（Scheme）OLSS

模型系統(tǒng)理論是多星公司核心能力（OLSS

模型）的理論基礎輸入INPUT輸出OUTPUT多星視點

最終落實到輸出效果的提高上第十頁，共三十四頁，2022年，8月28日OLSS

模型解析從輸出效果看成績與問題從管理環(huán)節(jié)找經驗和原因從體制、機制和觀念找根源提出改善方案提供配套服務達到整體優(yōu)化的目的

綜合診斷針對原因和根源提出操作性強的解決方案，通過配套服務予以落實全面提升企業(yè)管理平臺，達到管理、效益、競爭能力整體優(yōu)化的效果成熟的咨詢技法能夠對企業(yè)實施快速、準確的診斷配套服務整體優(yōu)化第十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日綜合診斷的思路

企業(yè)輸出效果四力分析，包括：-獲利能力-運營能力發(fā)展能力-貢獻能力，共24項指標對每一個部門的輸出效果進行分析滿意度分析從輸出效果看成績與問題從管理環(huán)節(jié)找經驗和原因從體制、機制和觀念找根源企業(yè)整體及每個部門都有相應的一系列考核指標作為部門輸出效果衡量標準，通過與行業(yè)水平對比、與先進企業(yè)對比、與自身對比找出問題

企業(yè)的每一個職能部門的職責都被分解為若干管理環(huán)節(jié)診斷從分析職能部門的管理環(huán)節(jié)的運行狀態(tài)入手，判定其是否處于正常的受控狀態(tài)

不僅要從企業(yè)各管理環(huán)節(jié)找出病因，更要從機制與體制找到根源針對企業(yè)實現戰(zhàn)略目標存在的主要矛盾，確定專題，提出針對性的應對方案第十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日綜合診斷的主要內容綜合診斷de主要內容對外部環(huán)境的了解并初步分析分析產生問題的主要原因及根源確診企業(yè)經營的主要業(yè)績與問題了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略設想對企業(yè)的目標、內部條件、外部環(huán)境三者動態(tài)平衡分析，找出實現戰(zhàn)略目標的主要差距確定企業(yè)管理的主要矛盾，提出針對性強、需要改善的課題

淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日財務分析

&滿意度分析SWOT

分析（含核心競爭能力分析）相關主要

管理環(huán)節(jié)分析

目標、外部環(huán)境、內部條件三者動態(tài)平衡分析

資料搜集整理參觀面談調查綜合匯總綜合診斷

主要工作流程綜合診斷報告見面會第十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日獲利能力

運營能力企業(yè)綜合經濟效益分析

發(fā)展能力

貢獻能力財務“四力”

24個指標確定企業(yè)經營的主要成績和問題綜合診斷工作之一—四力分析淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日獲利能力凈資產收益率總資產報酬率主營業(yè)務利潤率資本收益率成本費用利潤率運營能力

資產負債率流動比率速動比率現金流動負債比率存貨周轉率應收帳款周轉率已獲利息倍數第十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日發(fā)展能力主營業(yè)務增長率利潤總額增長率總資產增長率資本保值增值率固定資產增長率固定資產成新率經營活動產生的現金凈流量增長率研發(fā)費用率第十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日貢獻能力社會貢獻率社會積累率全員勞動生產率人均收入淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日滿意度分析

產品最終用戶滿意度分析

下序對上序的滿意度分析

合作伙伴的滿意度分析

資源供應商滿意度分析

權益所有者滿意度分析綜合診斷工作之二—滿意度分析第十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日

外部環(huán)境分析

行業(yè)主要競爭對手分析

行業(yè)主要產品供求關系概要分析

主要客戶及主要目標市場分析

政治經濟政策法律法規(guī)分析

資源供應情況分析

行業(yè)可比性主要指標調查分析綜合診斷工作之三—外部環(huán)境分析第二十頁，共三十四頁，2022年，8月28日

內部條件分析

企業(yè)經營資源狀況分析（*）

產品P-Q分析及主要產品獲利能力分析

企業(yè)管理水平分析

領導班子及企業(yè)文化分析

體制和機制分析

經營資源狀況：包括供應能力、生產能力、營銷能力、人力資源管理、研發(fā)創(chuàng)新能力、信息的搜集、處理與應用能力、資本運作能力等綜合診斷工作之四—內部條件分析淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第二十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日

產品/服務如何使客戶增值

企業(yè)如何使產品增值

核心能力的獨特性分析企業(yè)核心競爭能力分析

核心能力的模仿壁壘分析

主要產品競爭力及可替代性

顯在及潛在的競爭對手分析綜合診斷工作之五—核心競爭力分析第二十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日

戰(zhàn)略與組織管理

體制機制人力資源管理相關管理de主要管理環(huán)節(jié)概要分析研發(fā)與營銷管理財務管理生產物流管理技術與質量管理計算機輔助管理等

根據發(fā)現的問題，對于可能涉及的相關管理領域，要對主要管理環(huán)節(jié)進行概要分析例如綜合診斷可能涉及的各管理領域第二十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日目錄A?；灸康募皢栴}的提出

B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機

C。企業(yè)如何克服成長危機

D。綜合診斷的思路和方法

E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)

F。案例

G。企業(yè)經營績效評價系統(tǒng)軟件演示淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第二十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日

管理組織輸出效果與管理環(huán)節(jié)人力資源管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)生產管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)物流管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)

市場營銷管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)成本管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)財務管理輸出效果與管理環(huán)節(jié)企業(yè)各職能管理部門的輸出效果與管理環(huán)節(jié)分析第二十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日人力資源

管理的輸出效果

人力資源管理的輸出效果123

4勞產率滿意度人員流動性人員構成第二十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日人力資源

管理的主要環(huán)節(jié)

人力資源管理的主要管理環(huán)節(jié)123

4

5

6

招聘

任用

培訓晉升考核激勵淘課網-中國領先的管理培訓網站（）15萬份培訓資料任你下載第二十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日人力資源咨詢思路經濟效益現狀勞產率滿意度流動性現狀標準財富經驗成績發(fā)揚問題任用激勵晉升培訓考核招聘標準人員構成第二十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日多星提供的人力資源服務

人力資源課題開展的目的戰(zhàn)略目標傳統(tǒng)勞動人事管理現代人力資源管理符合現代企業(yè)發(fā)展的、多角化、網絡化的科學分配制度設計中、高層干部選聘、考核、激勵、晉升的科學依據針對性的培訓人才的開發(fā)與培養(yǎng)第二十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日輸出效果管理環(huán)節(jié)市場營銷管理1、銷售業(yè)績2、產銷銜接3、競爭實力1、市場營銷總體戰(zhàn)略2、市場調查、研究與預測3