復(fù)興路店倉(cāng)庫(kù)管理制

復(fù)興路店倉(cāng)庫(kù)管理制第1頁(yè)/共18頁(yè)123大綱倉(cāng)庫(kù)出入管理臺(tái)帳與責(zé)任庫(kù)區(qū)商品管理禁止事項(xiàng)4第2頁(yè)/共18頁(yè)一、出入管理1.進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)需兩人同行，嚴(yán)禁無(wú)證人員進(jìn)入庫(kù)區(qū)，嚴(yán)禁非本店員工、促銷(xiāo)人員借用本店人員工號(hào)牌卡進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)；2.二樓大倉(cāng)入口防損人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)出管理工作，所有員工、促銷(xiāo)員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)都需留下工號(hào)牌卡；3.門(mén)店設(shè)有加貨專用車(chē)，禁止普通購(gòu)物車(chē)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)門(mén)崗應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作；4.二樓大倉(cāng)實(shí)行定點(diǎn)開(kāi)放制，非開(kāi)放時(shí)間禁止員工、促銷(xiāo)員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；如有特殊情況需要進(jìn)倉(cāng)的，需由分管業(yè)務(wù)主管向防損提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后方可進(jìn)入5.OTC精品倉(cāng)庫(kù)僅限總臺(tái)人員出入第3頁(yè)/共18頁(yè)二、臺(tái)帳與責(zé)任處長(zhǎng)（主負(fù)責(zé)人）課長(zhǎng)（區(qū)域負(fù)責(zé)人）理貨員（貨架責(zé)任人）促銷(xiāo)員（協(xié)助者）現(xiàn)場(chǎng)管理、三信管理、臺(tái)帳管理、贈(zèng)品管理、退貨管理等OTC精品倉(cāng)庫(kù)由總臺(tái)負(fù)責(zé)管理，并建立庫(kù)存管理臺(tái)帳協(xié)同理貨員開(kāi)展工作第4頁(yè)/共18頁(yè)三、庫(kù)區(qū)商品管理1.倉(cāng)庫(kù)管理原則分類(lèi)存放贈(zèng)品、查詢商品與正常商品區(qū)別存放按新分類(lèi)原則按貨架、層板進(jìn)行分類(lèi)管理，不得出現(xiàn)混放現(xiàn)象先進(jìn)先出商品進(jìn)出應(yīng)按商品進(jìn)貨時(shí)間、生產(chǎn)日期，按先進(jìn)先出原則管理和提取，以確保商品品質(zhì)封箱儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)儲(chǔ)存商品應(yīng)整箱存入一箱一品，需拼箱存放的，每箱品種數(shù)不得大于3個(gè)，外箱須標(biāo)明商品碼、品名及數(shù)量禁止商品開(kāi)放存放、嚴(yán)禁使用購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃、周轉(zhuǎn)知筐存放商品外箱破損的商品，應(yīng)及時(shí)更換外箱第5頁(yè)/共18頁(yè)查詢區(qū)商品存放規(guī)范第6頁(yè)/共18頁(yè)第7頁(yè)/共18頁(yè)第8頁(yè)/共18頁(yè)四、庫(kù)區(qū)商品管理2.商品堆放注意事項(xiàng)a.所有商品應(yīng)離地離墻放置，離地不少于10CM，離墻距離不少于5CMb.商品存放時(shí)應(yīng)將重量較大的商品放于底部，避免壓壞商品c.易碎商品應(yīng)在外箱上標(biāo)注“易碎”標(biāo)志，以提醒員工搬運(yùn)、上貨時(shí)輕拿輕放d.貨架商品的存放應(yīng)確保外箱外側(cè)面拉平，無(wú)通道兩側(cè)凹凸不平的情況出現(xiàn)e.貨架頂部存放商品應(yīng)注意高度，離燈帶距離不得小于40CMf.使用倉(cāng)板存放商品的，堆垛間間距不得小于50CM，高度根據(jù)商品的承壓能力和商品特性確定，并以提取方便為宜，沿窗口存放的商品還要防曬、防雨淋商品拿取應(yīng)輕拿輕放，如因人為原則造成商品損失的，由責(zé)任人按進(jìn)價(jià)賠償不得將商品存放于消防黃線范圍內(nèi)第9頁(yè)/共18頁(yè)第10頁(yè)/共18頁(yè)第11頁(yè)/共18頁(yè)第12頁(yè)/共18頁(yè)四、庫(kù)區(qū)商品管理3.退貨、撤架商品堆放事項(xiàng)a.因三信原因撤架商品應(yīng)單獨(dú)存放，用紅色封箱帶封箱后，應(yīng)在外箱注明商品碼、品名、撤架原因b.退貨商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨區(qū)域內(nèi)，并按要求在外箱粘貼退貨單據(jù)c.買(mǎi)斷破包不可換貨商品應(yīng)做好商品記錄，每月結(jié)轉(zhuǎn)次日由業(yè)務(wù)處提交清單及處理意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理室審核后確認(rèn)處理方式，避免出現(xiàn)商品積壓第13頁(yè)/共18頁(yè)三信商品第14頁(yè)/共18頁(yè)4.其他注意事項(xiàng)四、庫(kù)區(qū)商品管理a.買(mǎi)斷破包不可換貨商品應(yīng)做好商品記錄，每月結(jié)轉(zhuǎn)次日由業(yè)務(wù)處提交清單及處理意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理室審核后確認(rèn)處理方式，避免出現(xiàn)商品積壓b.各部門(mén)應(yīng)保證庫(kù)存貨架之間的暢通，不得以庫(kù)存大為由在通道內(nèi)存放商品、不得堵塞貨架間通道及倉(cāng)庫(kù)主通道c.

各部門(mén)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注易失竊商品的儲(chǔ)存情況，重點(diǎn)商品、貴重商品應(yīng)在貨架上放置庫(kù)存卡，登記商品進(jìn)出情況d.各部門(mén)應(yīng)保持庫(kù)存衛(wèi)生清潔，不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)大量存放紙箱、每日應(yīng)安排人員進(jìn)行庫(kù)存衛(wèi)生清理工作e.食品、生鮮商品的儲(chǔ)存，應(yīng)關(guān)注其儲(chǔ)存條件，避免因保存不當(dāng)出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題f.門(mén)店允許供應(yīng)商活動(dòng)用道具臨時(shí)存放于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，但應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束的三天內(nèi)清理出門(mén)店；不正常使用的供應(yīng)商陳列架不得長(zhǎng)期滯留在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)；防損部門(mén)有權(quán)定期（每月末）清理g.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用明火第15頁(yè)/共18頁(yè)四、禁止事項(xiàng)嚴(yán)禁無(wú)證人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)區(qū)使用明火嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用、放置非加貨專物車(chē)；嚴(yán)禁商品開(kāi)放儲(chǔ)存嚴(yán)禁所有物料、道具存放于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)；嚴(yán)禁一人單獨(dú)進(jìn)倉(cāng)；嚴(yán)禁商品著地存放；嚴(yán)禁堵塞通道嚴(yán)禁在消防黃線內(nèi)放置任何物品