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文檔簡介

操作指 歡迎界面及激 用戶登 客心-主菜 房態(tài) 客房查 修改房 報房查 迷你 客房租 房管 客房消 客房遺 客房報 設(shè)備報 維修查 客房消 消息中 側(cè)滑菜 系統(tǒng)設(shè) 新建報 維修查 數(shù)據(jù)統(tǒng) 報修單修 報修單審 維修派 修改派 報修單驗 材料錄 接受/維修消 提交維修結(jié) 查詢維修歷 刪除維修歷 關(guān)于移動客房管理與退 錯誤與異 操作指1.1.1歡迎界1.1.2數(shù)據(jù)同步界C11C22C1C21.1.3手動激IP1.1.41.2.1登錄界如圖所示,用戶輸入【工號】和【】后,點擊【登錄,主界面。若需要,則可記住用戶名和【激活按鈕】點擊以后,會提示是否重新激活,點擊維修人員及維修操作權(quán)限在工程報修→操作權(quán)限設(shè)置客心-主菜圖1.3.1客心-主菜單界登入客房通系統(tǒng)后進入客心主菜單界面如圖1.3.1所示,現(xiàn)在顯示是登錄狀態(tài),用001,點擊菜單的相應(yīng)按鈕進行你需要的操作。 A的篩選界面,可以B 在客心-主界面中點擊【報房查房【修改房態(tài)【客房報修【迷你吧【客房A中輸入完整房號,如果查詢結(jié)果唯一則直接進入該房間,如果輸入的房號有BA界面,重新查找。 CD所示,請選擇【鎖房原因】和日期后,狀態(tài),點擊【提交】提交查房信息。成功以后,返回主界面。點擊【客房報修】和 CA所示。點擊購物車按鈕會彈出已選商品總計彈框,在此可以總覽所有已選商品情況,如圖C所A A選擇租賃物品后,每項租賃物品都可添加備注,如圖B所示;寫好備注后的信息會呈點擊購物車按鈕會彈出已選商品總計彈框,在此可以總覽所有已選商品情況,如圖 B所示,可進行數(shù)量修改、備注修改,以及選擇是否已確認(rèn)拿到物品或設(shè)置 B【所有】中,如果點擊已有房的房間,則會彈出解除房彈框解除 點擊【選擇房間】進行房間選擇,選擇列表里,只會呈現(xiàn)正在解除房類型的 A所示,選擇完成B通過客心-主菜單點擊【客房遺留,切換客遺查詢,輸入物品名稱,則可進 點擊【語音報修】圖標(biāo),可以進行,如圖C所示,最多保存三段,后隨報修單一起提交服務(wù)器;后可以,也可以刪除重新錄制。點擊【報修】圖標(biāo),可以拍照并壓縮保存,如圖D所示,最多保存四張,后隨報修單一起提交服務(wù)器;保存的可以瀏覽,也可以刪除重新拍攝,如圖E所示。 點擊【語音報修】圖標(biāo),可以進行,如圖C所示,最多保存三段,后隨報修單一起提交服務(wù)器;后可以,也可以刪除重新錄制。點擊【報修】圖標(biāo),可以拍照并壓縮保存,如圖D所示,最多保存四張,后隨報修單一起提交服務(wù)器;保存的可以瀏覽,也可以刪除重新拍攝,如圖E所示。在客心點擊【維修查詢】可以進入維修查詢界面,用戶根據(jù)需要選擇日期、地點 的由線程以輪詢的方式從服務(wù)器上報房列表,輪詢的周期為40s當(dāng)房間 A所示的就是查房消息歷史,通過上方日期選擇可以篩選某一天的消息歷史,點擊B所示的就是服務(wù)消息歷史,通過上方日期選擇可以篩選某一天的消息歷史,點擊在【關(guān)于軟件【客心【維修中心【系統(tǒng)設(shè)置】界面向右側(cè)滑,可以進入如上圖 本,向客房通服務(wù)器的app文件夾下面放入新的程序就能進行更新。點擊設(shè)置菜單中的【IPB所示的輸入彈框, 點擊【數(shù)據(jù)同步【清除數(shù)據(jù)【刪除日志,會彈出類似圖B所示框,用戶可根據(jù) B:地點維修查 B

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