銀行職業(yè)道德考試題庫含答案

銀行職業(yè)道德考試題庫（一）一、單選題（20分，每題1分）以下關(guān)于《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》宗旨的說法，不正確的是（）規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)完善健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展從業(yè)人員在具體工作崗位上履行特定崗位職責(zé)的行為叫做（）職業(yè)行為職業(yè)道德崗位行為崗位道德中國銀行業(yè)發(fā)展中的不足表現(xiàn)在以（）為核心的職業(yè)價(jià)值理念沒有樹立起來。（）誠信、熱情、敬業(yè)誠信、合規(guī)、盡職合規(guī)、盡職、上進(jìn)誠實(shí)、敬業(yè)、上進(jìn)根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，以下不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的是：（）中國銀行招商銀行深圳分行金融資產(chǎn)管理公司中國農(nóng)業(yè)銀行5. 銀行業(yè)從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)接受（ ）的監(jiān)督。（ ）所在機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)自律組織、社會公眾國際金融機(jī)構(gòu)、所在機(jī)構(gòu)、社會公眾國際金融機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)自律組織、社會公眾所在機(jī)構(gòu)、行業(yè)自律協(xié)會、國際金融機(jī)構(gòu)被視為民法中的“帝王原則”，對銀行從業(yè)人員提出較高要求的是：（）價(jià)值最大原則客戶至上原則愛崗敬業(yè)原則誠實(shí)信用原則銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)守法合規(guī)，以下選項(xiàng)中不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員需要遵守的范圍的是：（）法律法規(guī)國際慣例行業(yè)自律法規(guī)所在機(jī)構(gòu)規(guī)章制度商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)是： （ ）違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以下銀行業(yè)從業(yè)人員的做法中，不符合其從業(yè)基本準(zhǔn)則的是：（）以所在機(jī)構(gòu)利潤最大化為目標(biāo)切實(shí)履行崗位職責(zé)勤勉謹(jǐn)慎維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守的監(jiān)督機(jī)構(gòu)一般不包括：（）銀監(jiān)會中國人民銀行國家外匯管理局國務(wù)院下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的人際關(guān)系內(nèi)容的是（）。A．文明禮貌，不亢不卑B．客戶關(guān)系，公私分明C．遵章守紀(jì)，令行禁止D．協(xié)作互助，平等交流5．工作環(huán)境和氛圍12. （ ）是中華人民共和國的中央銀行。 （ ）A．中國銀行 B ．中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會C．中國人民銀行 D ．國家開發(fā)銀行13.中國人民銀行的全部資本屬于（ ）。A．國家所有 B ．國家與民營資本共同所有C．國家與外資銀行共同所有 D ．境內(nèi)各家商業(yè)銀行共同所有14. 人民幣由（ ）統(tǒng)一印制、發(fā)行。（ ）A．中國銀行 B ．中國銀監(jiān)會C．中國人民銀行 D ．國家發(fā)改委15. 人民幣的（ ）是貨幣的發(fā)行必須納入整個(gè)國家的計(jì)劃體系之中，按計(jì)劃辦理確保幣值穩(wěn)定。 （ ）A．經(jīng)濟(jì)發(fā)行 B ．財(cái)政發(fā)行C．計(jì)劃發(fā)行 D ．集中統(tǒng)一發(fā)行按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》，下列（）的貨幣可以按面額全額兌換。（）A．能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接B．能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接C．紙幣呈正十字形缺少四分之一D．已不能辨別真?zhèn)魏兔骖~的紙幣下列選項(xiàng)中，不屬于中國人民銀行監(jiān)督檢查范圍的是（）。A．商業(yè)銀行是否繳存存款準(zhǔn)備金 B ．商業(yè)銀行高級管理人員是否具備任職資格C．保險(xiǎn)公司是否履行反洗錢義務(wù) D ．銀行間債券市場管理是否規(guī)范18.商業(yè)銀行的（ ）是指商業(yè)銀行要使其資產(chǎn)盡可能免遭損失或降低風(fēng)險(xiǎn)，保證各方利益不受損失。 （ ）A．安全性 B ．流動性C．效益性 D ．公平性19.（ ）是商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機(jī)制。 （ ）A．風(fēng)險(xiǎn)管理B．監(jiān)督機(jī)制C．內(nèi)部控制D．授信機(jī)制商業(yè)銀行內(nèi)部控制的（）原則是指內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)具有高度的權(quán)威，任何人不得擁有不受內(nèi)部控制約束的權(quán)力。（）A．全面 B ．審慎 C ．有效 D ．獨(dú)立二、多選題（30分每題2分）1.《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》 所稱從業(yè)人員包括（ ）。A．與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同的在崗人員B．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董（理）事、監(jiān)事及高級管理人員C．銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聘用的直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員D．通過勞務(wù)派遣在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》規(guī)定，銀行從業(yè)人員應(yīng)做到（）。A．客戶至上，誠實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)B．熱心公益，奉獻(xiàn)愛心，公私分明，勤儉節(jié)約C．遵守有關(guān)法律法規(guī)和本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定D．自覺抵制欺詐、商業(yè)賄賂和內(nèi)幕交易根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》規(guī)定，銀行高級管理人員必須遵守的職業(yè)操守包括（）。A．恪守職業(yè)道德，服從國家宏觀調(diào)控B．忠實(shí)履行受托人責(zé)任和經(jīng)營管理職責(zé)C．知人善任，任人唯賢，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展D．不得利用職務(wù)上的便利謀取或輸送非法利益下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)道德內(nèi)容的有（ ）。A．愛國愛行，積極奉獻(xiàn)B．著眼整體，顧全大局C．勤勉盡職，傾心敬業(yè)D．知法守法，依法行事下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)紀(jì)律內(nèi)容的有（ ）。A．知法守法，依法行事B．品格正直，誠實(shí)守信C．遵章守紀(jì)，令行禁止D．合規(guī)經(jīng)營，循規(guī)辦事郵儲銀行員工在市場開發(fā)與營銷過程中，必須堅(jiān)持的原則是（）。A．客戶自愿B．公平合理C．成本可控D．誠實(shí)信用下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》中“遵章守紀(jì)，令行禁止”規(guī)定內(nèi)容的有（）。A．遵守勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)條款B．遵守各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)程C．履行勞動合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)D．貫徹流程銀行的理念，遵守流程銀行的要求下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容的有（）。A．文明禮貌，不亢不卑B．儀容整潔，大方得體C．遵章守紀(jì)，令行禁止D．客戶關(guān)系，公私分明下列選項(xiàng)中，屬于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的工作環(huán)境和氛圍內(nèi)容的有（）。A．維護(hù)環(huán)境，整齊清潔B．協(xié)作互助，平等交流C．尊重人格，尊重隱私D．尊重知識，尊重人才10.

根據(jù)《中國人民銀行法》規(guī)定，屬于貨幣政策目標(biāo)的有（

）。A．幣值穩(wěn)定B．經(jīng)濟(jì)增長C．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整D．利率低水平11. 下列選項(xiàng)中，屬于中國人民銀行職責(zé)范圍的有（

）。A．依法制定和執(zhí)行貨幣政策B．發(fā)行、管理人民幣C．監(jiān)管銀行間同業(yè)拆借市場D．審批商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)設(shè)立12. 我國人民幣的發(fā)行遵循（

）的原則。（

）A．經(jīng)濟(jì)發(fā)行B．財(cái)政發(fā)行C．計(jì)劃發(fā)行D．集中統(tǒng)一發(fā)行下列（）行為中，違反《中國人民銀行法》關(guān)于人民幣保護(hù)的規(guī)定。（）A．某大型商場為促銷發(fā)行購物券B．某樓盤在其宣傳頁上印制 100元人民幣圖案C．某男青年當(dāng)眾燒毀 1000元人民幣D．某人用

100元人民幣購買

500元偽造人民幣14. 被稱為中央銀行貨幣政策三大法寶的是（

）A．存款準(zhǔn)備金B(yǎng)．再貼現(xiàn)C．公開市場業(yè)務(wù)D．再貸款15. 下列選項(xiàng)中，屬于中國人民銀行不得從事的業(yè)務(wù)有（ ）。A．直接認(rèn)購、包銷國債B．向地方政府提供貸款C．向個(gè)人提供擔(dān)保D．向商業(yè)銀行提供貸款三、判斷題（15分，每題1分）銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守所稱的銀行業(yè)從業(yè)人員是指在境內(nèi)外設(shè)立的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作的人員。此種說法： （ ）銀行業(yè)是一個(gè)高度依賴負(fù)債經(jīng)營的行業(yè)，聲譽(yù)是銀行的生命線。此種說法：（）受有關(guān)機(jī)構(gòu)派遣到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中工作的人員，因?yàn)榕c銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)沒有直接的勞動合同關(guān)系，不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員范疇。此種說法：（）各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)章制度不得與法律法規(guī)及自律規(guī)范所確定的原則相沖突。此種說法：（）遵守職業(yè)操守應(yīng)當(dāng)成為銀行業(yè)從業(yè)人員自覺的職業(yè)行為，因此不需要對其進(jìn)行監(jiān)督。此種說法：（）辦理授信、資信調(diào)查等業(yè)務(wù)的銀行從業(yè)人員，在涉及親屬或利害關(guān)系人時(shí)，應(yīng)主動提出回避。（）銀行從業(yè)人員不從事與本機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)。（）銀行從業(yè)人員不得利用內(nèi)幕信息買賣有相關(guān)關(guān)系的上市公司股票。（）銀行從業(yè)人員不得挪用公款和客戶資金買賣股票。（）銀行從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中不得接受或給予客戶任何形式的非法利益。（）銀行從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中不得給予客戶任何形式的利益。（）銀行從業(yè)人員應(yīng)拒絕洗錢，及時(shí)報(bào)告大額交易和可疑交易，履行反洗錢義務(wù)。（）中國人民銀行必須在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行貨幣政策，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。（）《中國人民銀行法》規(guī)定，我國的貨幣政策目標(biāo)是保持貨幣幣值的穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。（）四、簡答題（35分）1. 待人熱情的要求是什么（ 5分）職業(yè)道德的特征（7分）舉止得體的具體要求是什么（8分）職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高（15分）銀行職業(yè)道德考試題庫（一）答案一、單選題（20分，每題1分）CAB6.DCADBACCABCC二、多選題（30分每題2分）ABCACDABDABCABABCDABABCACDABCD15.ABC三、判斷題（15分，每題1分）錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤正確錯(cuò)誤正確正確正確正確正確錯(cuò)誤正確正確正確四、簡答題（35分）待人熱情的要求是什么（5分）答：（1）微笑迎客 （2）親切友好 （3）主動熱情職業(yè)道德的特征（7分）答：一是范圍上的有限性 二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性三是形式上的多樣性舉止得體的具體要求是什么（8分）答：（1）態(tài)度恭敬 （2）表情從容 （3）行為適度 （4）形象莊重職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高（15