【規(guī)章制度】品管部崗位職責(zé)匯編

程序目的明確品管部人員職責(zé)、權(quán)限，為質(zhì)量體系的有效運行建立組織保證。適用范圍本程序適用于品管部工作人員崗位職責(zé)、權(quán)限規(guī)定。引用文件《質(zhì)量手冊》第4.1節(jié)：管理職責(zé)《文件和資料控制程序》TF/COP-01主要職責(zé)品管部負責(zé)人負責(zé)編制本部門各崗位工作人員的崗位職責(zé)、權(quán)限。各崗位人員依據(jù)本人的崗位職責(zé)、權(quán)限在工作中建立聯(lián)系，履行相應(yīng)職責(zé)。崗位描述部門崗位設(shè)置圖機構(gòu)崗位品管部經(jīng)理品管部經(jīng)理經(jīng)理助理經(jīng)理助理文員文員QS組品質(zhì)稽核QS組品質(zhì)稽核QA工程師試驗員測試工程師例行試驗室試驗員測試工程師例行試驗室OQC出貨檢驗OQC出貨檢驗OQC主管電腦員統(tǒng)計員每層樓組長領(lǐng)班/檢驗員成品QE技術(shù)員品管部品管部技術(shù)員物料QE技術(shù)員物料QE領(lǐng)班/檢驗員電子料組長領(lǐng)班/檢驗員電子料組長IQC進料檢驗IQC主管領(lǐng)班IQC進料檢驗IQC主管領(lǐng)班/檢驗員結(jié)構(gòu)料組長統(tǒng)計員統(tǒng)計員電腦員電腦員IPQC組長巡檢員IPQCIPQC組長巡檢員IPQC制程巡檢品管部崗位職責(zé)品質(zhì)制度的訂立與品質(zhì)體系的建立和改善;品質(zhì)保證方案的擬定并推動全面質(zhì)量管理活動的進行;負責(zé)公司質(zhì)量目標的提出和達成度評價，匯總并組織相關(guān)部門分析存在的質(zhì)量缺陷，提出糾正和預(yù)防措施，督促并檢查糾正措施的實施效果編制公司各類產(chǎn)品和物料的質(zhì)量標準對公司的第一二階體系文件《質(zhì)量手冊》和《公共程序文件》以及各部門手冊管理類文件進行維護和控制按ISO9000標準要求組織實施質(zhì)量體系內(nèi)部審核，以保證公司質(zhì)量體系的持續(xù)有效性品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù)負責(zé)對供應(yīng)商的評定，協(xié)力廠品質(zhì)能力的輔導(dǎo)，控制和保證來料的質(zhì)量有關(guān)質(zhì)量事務(wù)的對外聯(lián)絡(luò)和處理工作，如質(zhì)量體系認證、產(chǎn)品認證、客戶驗廠、產(chǎn)品抽查等受理產(chǎn)品質(zhì)量客戶抱怨和投訴對公司內(nèi)各部門質(zhì)量判定的爭議進行協(xié)調(diào)和處理品質(zhì)成本的分析與品質(zhì)控制事項的制定品質(zhì)培訓(xùn)計劃的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行進料、在制品、成品品質(zhì)檢驗規(guī)范的制訂與執(zhí)行負責(zé)進料、制程和出貨檢驗，評定泰豐產(chǎn)品實際達到的質(zhì)量水平，報告存在的質(zhì)量缺陷檢討和改進品質(zhì)檢驗方法，保證準確、有效和可靠的判定產(chǎn)品品質(zhì)狀態(tài)制程品質(zhì)的巡回檢驗與控制負責(zé)組織新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的評審和確認，保證新產(chǎn)品設(shè)計的完善性負責(zé)對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品信賴性試驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠和穩(wěn)定主導(dǎo)產(chǎn)品審核的進行，驗證和評價庫存產(chǎn)品質(zhì)量品管部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：品管部經(jīng)理直接上級：副總經(jīng)理直接下級/單位：經(jīng)理助理、IQC主管、OQC主管、QA工程師、文員本職工作：管理品管部的正常運作；維持公司品質(zhì)體系的正常運作直接責(zé)任：建立、健全品質(zhì)控制體系；品質(zhì)策劃的發(fā)起者；品質(zhì)仲裁；合約的品質(zhì)確認；公司品質(zhì)代表，處理相關(guān)外部、內(nèi)部事務(wù)；公司品質(zhì)執(zhí)行效果的鑒定；品質(zhì)稽核的督導(dǎo)與品質(zhì)成本的控制；所屬職能人員工作的督導(dǎo)與下屬培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對品質(zhì)系統(tǒng)的正常運作負責(zé)；對公司內(nèi)部的品質(zhì)事故負責(zé)；對客戶投訴負責(zé)。主要權(quán)力品質(zhì)控制和保證；人員調(diào)配素質(zhì)要求大學(xué)本科以上，英文四級以上，電子/通訊/管理相關(guān)專業(yè)；大型電子廠品質(zhì)管理經(jīng)驗；有質(zhì)量體系認證產(chǎn)品認證相關(guān)經(jīng)驗；熟悉相關(guān)質(zhì)量法規(guī)；熟悉ISO9000標準了解通訊終端產(chǎn)品國家、國際標準具備良好組織管理能力，協(xié)調(diào)溝通能力。品管部經(jīng)理助理崗位職責(zé)崗位名稱：經(jīng)理助理直接上級：品管部經(jīng)理直接下級：OQC主管、IQC主管本職工作：協(xié)助經(jīng)理管理品管部IQC、OQC的正常運作，對進料和出貨的品質(zhì)負責(zé)。工作責(zé)任：成品、物料檢驗計劃的制訂，并監(jiān)督完成；品檢體系的設(shè)計及表單、程序的擬定;品質(zhì)鑒定與判定意見的確認；所屬人員工作的安排、督導(dǎo)、評價和培訓(xùn);協(xié)調(diào)客戶的現(xiàn)場檢驗;協(xié)助經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，并提出有關(guān)方法，控制檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;品質(zhì)檢驗成本控制素質(zhì)要求：大專以上文化程度，英文四級；電子機械相關(guān)專業(yè)、二年以上品質(zhì)檢驗工作經(jīng)驗；具備一定的組織管理能力，協(xié)調(diào)溝通能力。品管部文員崗位職責(zé)崗位名稱：品管部文員直接上級：品管部經(jīng)理直接下級：無本職工作：文件管理，品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作責(zé)任：文字電腦處理；品管部收文、發(fā)文記錄與文件資料的管理；品質(zhì)數(shù)據(jù)每周、每月統(tǒng)計匯總；品管部辦公用品的申請、領(lǐng)取和發(fā)放；新機型實際試用的申領(lǐng)、發(fā)放及試用跟蹤；復(fù)印文件、會議召集、接待來訪人員等其它日常辦公事務(wù)。素質(zhì)要求：大專以上學(xué)歷,有文職工作經(jīng)驗；電腦操作熟練，英文良好；工作細致認真，有責(zé)任心。QA稽核工程師崗位職責(zé)崗位名稱：品質(zhì)稽核工程師（QA工程師）直接上級：品管部經(jīng)理直接下級：無本職工作：負責(zé)產(chǎn)品、質(zhì)量體系稽核及改進工作責(zé)任：參與質(zhì)量管理體系建構(gòu)、維護和改進的策劃、實施。負責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)部審核的策劃、實施和核查跟蹤。負責(zé)外部審核（第二方、第三方）和聯(lián)絡(luò)、陪同、檢討和回復(fù)。對品質(zhì)問題的分析及處理跟蹤?？蛻舯г?投訴處理與跟蹤。對品質(zhì)信息的統(tǒng)計分析。執(zhí)行質(zhì)量改進計劃、品管手法與統(tǒng)計技術(shù)的設(shè)計與督導(dǎo)執(zhí)行。素質(zhì)要求：大專或以上學(xué)歷，電子/機電一體化專業(yè)。三年以上品管工作經(jīng)驗，熟悉ISO9000族標準，具有內(nèi)審員資格證。有較強品質(zhì)意識和系統(tǒng)的品管知識。具有較強的策劃、管理、組織和溝通能力。英語水平四級以上，電腦操作熟練產(chǎn)品測試工程師崗位職責(zé)崗位名稱：產(chǎn)品測試工程師直接上級：品管部助理直接下級：試驗員本職工作：負責(zé)新產(chǎn)品測試確認及可靠性保證工作責(zé)任：新產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品測試確認；新產(chǎn)品的可靠性測試確認；例行實驗室的規(guī)劃；新產(chǎn)品測試的表單設(shè)計、試驗計劃設(shè)計；實驗室儀器的日常管理與維護；素質(zhì)要求：大學(xué)本科以上，電子/通訊專業(yè)，英語四級以上；對通訊終端產(chǎn)品的測試設(shè)備和測試技術(shù)有豐富經(jīng)驗熟悉通訊終端產(chǎn)品的國家、國標標準相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上。產(chǎn)品品質(zhì)工程師崗位職責(zé)崗位名稱：產(chǎn)品品質(zhì)工程師（產(chǎn)品QE）直接上級：OQC主管直接下級：產(chǎn)品技術(shù)員本職工作：負責(zé)出貨成品的品質(zhì)的控制。工作責(zé)任：新產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品品質(zhì)計劃的制定；制訂成品品質(zhì)檢驗標準和測試指導(dǎo)書；客戶產(chǎn)品驗貨標準的確認；檢驗樣品的制作，測試制具的設(shè)計；成品檢測儀器的日常使用的校正與控制；客戶驗貨與客戶對機；成品抽檢不合格品原因追蹤、改善結(jié)果的跟進；檢驗員的培訓(xùn)、指導(dǎo)。素質(zhì)要求：?？埔陨蠈W(xué)歷，電子/通訊專業(yè)b)對通訊終端產(chǎn)品的測試設(shè)備和測試技術(shù)有豐富經(jīng)驗c)熟悉通訊終端產(chǎn)品的國家、國標標準d)相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上物料品質(zhì)工程師（物料QE）崗位職責(zé)崗位名稱：物料品質(zhì)工程師（物料QE）直接上級：IQC主管直接下級：物料技術(shù)員本職工作：負責(zé)物料的品質(zhì)控制、供應(yīng)商的管理工作責(zé)任：物料樣品測試；試產(chǎn)物料跟蹤、分析；不良物料的分析、處理；物料檢驗標準、測試規(guī)范的制訂；測試治具設(shè)計；檢驗員的培訓(xùn)；供應(yīng)商的輔導(dǎo)與管理；檢驗儀器的日常校正與控制；素質(zhì)要求：大專以上文化程度；電子器件/機械/物理相關(guān)專業(yè)、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；英語四級以上，電腦操作熟練；熟悉電子元器件、塑膠、五金件的特性；熟悉元器件的測試儀器。品管部產(chǎn)品技術(shù)員崗位職責(zé)崗位名稱：產(chǎn)品技術(shù)員直接上級：產(chǎn)品工程師直接下級：無本職工作：協(xié)助產(chǎn)品QE完成出貨成品的品質(zhì)控制。工作責(zé)任：配合QE工程師做好開發(fā)、工程樣機的測試和確認；測試制具的制作；檢驗儀器的日常校正與控制；協(xié)助產(chǎn)品QE制訂相關(guān)檢驗文件。素質(zhì)要求：電子通訊中專以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗；熟悉本公司產(chǎn)品的工藝、結(jié)構(gòu)及性能特點；工作積極、責(zé)任心強。品管部物料技術(shù)員崗位職責(zé)崗位名稱：物料技術(shù)員直接上級：物料工程師直接下級：無本職工作：協(xié)助物料工程師控制物料的品質(zhì)工作責(zé)任：物料樣品的測試，可靠性試驗；協(xié)助工程師處理不良物料；測試制具的制作；檢驗儀器的日常校正與控制；協(xié)助物料工程師編制物料檢驗規(guī)范；檢驗員的培訓(xùn)。素質(zhì)要求：中專以上學(xué)歷，電子機械相關(guān)專業(yè)；一年以上工作經(jīng)驗；熟悉電子元器件、塑膠五金件。品管部IQC主管崗位職責(zé)描述崗位名稱：IQC主管直接上級：經(jīng)理助理直接下級：QE工程師、組長本職工作：負責(zé)物料進料檢驗工作工作責(zé)任：按照生產(chǎn)計劃制訂進料檢驗計劃；進料檢驗體系的設(shè)計及表單、流程的擬定；物料品質(zhì)鑒定與判定意見的簽署；協(xié)助品管經(jīng)理完成進料質(zhì)量控制的職能；所屬人員工作的安排督導(dǎo)、評價和培訓(xùn)放行經(jīng)檢查合格的物料，拒收不合格的物料；制定預(yù)防方法，控制物料檢驗中不合格的重復(fù)發(fā)生；與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，物料品質(zhì)異常的處理。素質(zhì)要求：大專以上文化程度，電子/機械相關(guān)專業(yè)，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗有一定組織管理能力熟悉電子元器件，塑膠五金件。品管部IQC組長崗位職責(zé)崗位名稱：IQC組長直接上級：IQC主管直接下級：領(lǐng)班檢驗員本職工作：檢驗的現(xiàn)場管理、日常檢驗工作安排？？？？工作責(zé)任：樣品管理；單據(jù)管理；對檢驗員的培訓(xùn)；對物料檢驗進度、檢驗的準確性負責(zé)；協(xié)助工程師工作；素質(zhì)要求：高中或中專以上文化程度，電子相關(guān)專業(yè)；能吃苦耐勞﹐有敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。品管部IQC領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位名稱：IQC領(lǐng)班直接上級：IQC組長直接下級：檢驗員本職工作：檢驗的現(xiàn)場管理、日常檢驗工作安排工作責(zé)任：初步審查《進料檢驗入庫單》；發(fā)放單據(jù)，并提供相應(yīng)的樣品，規(guī)格書等文件給檢驗員；對檢驗員的工作負責(zé)，解答檢驗員的疑問，解決不了的上報工程師；協(xié)助組長對IQC的日常工作負責(zé)，維護IQC的環(huán)境，監(jiān)督核查檢驗員的工作紀律；素質(zhì)要求：高中或中專以上文化程度，電子相關(guān)專業(yè)；具有較強的責(zé)任心﹐上進心﹐溝通能力，工作認真負責(zé)。IQC檢驗員崗位職責(zé)崗位名稱：IQC檢驗員直接上級：IQC組長領(lǐng)班直接下級：無本職工作：對來料質(zhì)量，數(shù)量，型號進行檢驗。工作責(zé)任：按檢驗標準、樣品檢驗規(guī)范對來料進行檢驗，保證物料檢驗的準確性，及時對檢驗過的物料進行標識，對檢驗中發(fā)現(xiàn)的異常問題及時報告。素質(zhì)要求：具有品質(zhì)檢驗經(jīng)驗；工作認真，仔細，有工作責(zé)任感；高中以上學(xué)歷，在相關(guān)行業(yè)有一年以上工作經(jīng)驗。IQC統(tǒng)計員崗位職責(zé)崗位名稱：IQC統(tǒng)計員直接上級：IQC主管直接下級：無本職工作：IQC各種文件資料的收發(fā),檢驗紀錄的整理保存，檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。工作責(zé)任：文件的收發(fā)、整理、歸檔；保存進料檢驗的檢查、測試記錄報告；ERPⅡ供應(yīng)商資料輸入；辦公用品的申領(lǐng)、發(fā)放；e）各種ECN和標準料表的更改。素質(zhì)要求：電腦操作熟練，懂品質(zhì)表格制作﹐簡單統(tǒng)計方法；具有較強的責(zé)任心﹐工作認真負責(zé)；高中或中專以上學(xué)歷﹐一年以上工作經(jīng)驗。IQC電腦員崗位職責(zé)崗位名稱：電腦員直接上級：IQC主管直接下級：無本職工作：報表資料電腦輸入。工作責(zé)任：a)每周、月供應(yīng)商的來料質(zhì)量統(tǒng)計；b)數(shù)據(jù)的輸入，并保證數(shù)據(jù)的正確性、完整性；素質(zhì)要求：電腦操作熟練；具有較強的責(zé)任心﹐工作認真負責(zé)；高中或中專以上學(xué)歷﹐一年以上工作經(jīng)驗。OQC主管崗位職責(zé)崗位名稱：OQC主管直接上級：經(jīng)理助理直接下級：組長、領(lǐng)班、檢驗員本職工作：負責(zé)成品出貨檢驗工作工作責(zé)任：按照生產(chǎn)出貨計劃，制訂成品檢驗計劃；成品出貨檢驗體系的設(shè)計及表單、流程的擬定；成品品質(zhì)鑒定與判定意見的簽署；協(xié)助品管經(jīng)理完成成品質(zhì)量控制的職能；所屬人員工作的安排督導(dǎo)、評價和培訓(xùn)；放行經(jīng)檢查合格的產(chǎn)品，批退不合格的產(chǎn)品；向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制物料檢驗中不合格的重復(fù)發(fā)生；與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理。素質(zhì)要求：熟悉ISO9000運作要求，有一定的組織管理能力；對公司內(nèi)外產(chǎn)品標準能熟悉并掌握；具有較強的工作責(zé)任心，處事公正、客觀；?？埔陨蠈W(xué)歷和二年以上品質(zhì)檢驗經(jīng)驗。OQC組長崗位職責(zé)崗位名稱：OQC組長直接上級：OQC主管直接下級：檢驗員本職工作：協(xié)助主管完成OQC成品檢驗等有關(guān)工作。工作責(zé)任：負責(zé)員工的工作安排和適當調(diào)配，安排檢驗員協(xié)助客戶拆機與包機工作；參與客戶檢驗員、生產(chǎn)部（PQC）、工程部（PE）有關(guān)人員對機工作；每天負責(zé)審核OQC前一天填寫好的報表并上交統(tǒng)計員打?。幻恳慌a(chǎn)品試產(chǎn)時，負責(zé)安排檢驗員根據(jù)所需要的測試項目嚴格按照標準測試并核對相關(guān)的檢驗資料及出試產(chǎn)報告；不定時實行培訓(xùn)OQC檢驗員與考核檢驗員；每周一至周五給OQC開會督促及糾正OQC的檢驗工作與檢驗方法；負責(zé)核查“OQC不良品分析報告”，并跟蹤存在的不良是否得到改善；素質(zhì)要求：電子通訊行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗，高中以上學(xué)歷；電子通訊行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗，高中以上學(xué)歷；工作積極、責(zé)任心強、吃苦耐勞，有較強的組織協(xié)調(diào)能力；OQC檢驗員崗位職責(zé)崗位名稱：OQC檢驗員直接上級：OQC組長直接下級：無本職工作：按照公司的運作程序，進行最終的成品檢驗，如是合格品，隨即填寫檢驗報告單及合格證，若是不合格品，則要求返工。工作責(zé)任：對檢驗過的產(chǎn)品，確保質(zhì)量；負責(zé)檢驗儀器及相關(guān)文件的保存；完成上級交付的其它工作任務(wù)；對要出貨的產(chǎn)品進行登記，并保證正確出貨；對每月的出貨量進行統(tǒng)計。素質(zhì)要求：中專以上學(xué)歷，在相關(guān)行業(yè)有一年以上工作經(jīng)驗；工作認真，仔細，有工作責(zé)任感；具有品質(zhì)檢驗經(jīng)驗。OQC統(tǒng)計員崗位職責(zé)崗位名稱：OQC統(tǒng)計員直接上級：OQC主管直接下級：無本職工作：收、發(fā)文、文件整理。工作責(zé)任：OQC受控文件、非受控文件的接收、歸檔、整理工作；OQC各種文件，如：內(nèi)部發(fā)文、《校正行為報告》、《客戶驗貨報告》、《簽卡單》、《請假單》、《放假單》、《批退工時表》等的發(fā)放工作；OQC各種受控、非受控文件的傳閱；按《標準料表更改通知單》要求，更改《標準料表》；按《文件更改通知單》要求，更改《設(shè)計文件》；按《訂單評審表》、《文件更改通知單》要求，更改相應(yīng)訂單；保存成品出貨檢驗的檢查、測試記錄和報告；素質(zhì)要求：電腦操作熟練，略懂品質(zhì)表格制作﹐簡單統(tǒng)計方法；具有較強的責(zé)任心﹐工作認真負責(zé)；高中或中專