新浪微博團(tuán)隊(duì)對(duì)外培訓(xùn)201104課件

改變世界

新浪微博0654321789065432178954321年0654321789065432178906543217890654321789654321789500005前人類(lèi)開(kāi)始產(chǎn)生語(yǔ)言Page

32010世界掀起140字微博革命！任意140個(gè)字關(guān)注關(guān)鍵詞你想看誰(shuí)的140個(gè)字？粉絲誰(shuí)看了你的140個(gè)字？轉(zhuǎn)發(fā)話(huà)題看看最近都在討論什么把“他的”分享給“我的”粉絲什么是微博易讀時(shí)效隨意易傳播分享工具自媒體平臺(tái)支持圖片、音頻、視頻多途徑發(fā)布，多平臺(tái)呈現(xiàn)1、她是一個(gè)朋友之間分享交流信息的工具。您可以在這里發(fā)布您的任何動(dòng)態(tài)信息，所有關(guān)注您的朋友都會(huì)第一時(shí)間看到，比如“今天我去看了個(gè)電影，特別好看”。這就是個(gè)人的自媒體平臺(tái)，每個(gè)人都可以成為信息源。2、她是一個(gè)明星和粉絲之間的交流平臺(tái)。明星們可以隨時(shí)隨地發(fā)布他們的所見(jiàn)所聞，粉絲們也可以第一時(shí)間了解明星的動(dòng)態(tài)，為明星和粉絲的互動(dòng)搭建了平臺(tái)。例如：姚晨和她的粉絲們。3、她是一個(gè)及時(shí)獲取資訊的平臺(tái)。微博上有大量的新鮮資訊，您能及時(shí)看到您所關(guān)注的朋友發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)的資訊內(nèi)容。什么是微博新浪微博有上萬(wàn)經(jīng)過(guò)加V認(rèn)證的名人，包括娛樂(lè)、財(cái)經(jīng)、體育、科技、傳媒、房產(chǎn)、汽車(chē)、以及政府官員等領(lǐng)域的公眾人物，他們以真實(shí)身份在微博上與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。亮點(diǎn)一：名人亮點(diǎn)三：媒體——人人都是記者兩會(huì)期間微博成為代表委員、政協(xié)委員“新寵”廣東省兩會(huì)期間，《羊城晚報(bào)》微博專(zhuān)版，每天1/2版，由記者帶動(dòng)人大代表、政協(xié)委員一起開(kāi)通微博，報(bào)道反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況。

四川省兩會(huì)期間樊建川微博直播兩會(huì)怎樣注冊(cè)微博？1.WAP版：

手機(jī)登陸2.WEB版：電腦登陸3.短信/彩信版：發(fā)送以下內(nèi)容至1065512566，完成相應(yīng)操作。T內(nèi)容

開(kāi)通微博、發(fā)微博、綁定手機(jī)號(hào)W內(nèi)容

開(kāi)通微博、發(fā)微博、綁定手機(jī)號(hào)、參加紅圍脖活動(dòng)G昵稱(chēng)

開(kāi)通微博、綁定手機(jī)號(hào)、關(guān)注昵稱(chēng)用戶(hù)G開(kāi)通微博、綁定手機(jī)號(hào)、關(guān)注系統(tǒng)推薦的名人P密碼

更改密碼N昵稱(chēng)

更改昵稱(chēng)A開(kāi)通微博更新提醒Q關(guān)閉微博更新提醒H幫助解除手機(jī)綁定：JCBD到1065512566彩信發(fā)微博：彩信到1066888866參與方式帳號(hào)與密碼微博帳號(hào)

可通過(guò)郵箱、新浪通行證及手機(jī)開(kāi)通新浪微博，登陸名即注冊(cè)郵箱、通行證或手機(jī)號(hào)碼。新浪微博已為浙江聯(lián)通員工批量開(kāi)通微博，用戶(hù)名為您的手機(jī)號(hào)，默認(rèn)密碼為手機(jī)號(hào)碼后六名。

為了微博使用安全，請(qǐng)啟用后馬上更改密碼。修改密碼方法一：用開(kāi)通了新浪微博的手機(jī)，發(fā)送短信“P密碼”至1065512566方法二：在互聯(lián)網(wǎng)登陸新浪微博，進(jìn)入“帳號(hào)設(shè)置”-修改密碼方法三：手機(jī)上網(wǎng)登陸新浪微博，進(jìn)入“設(shè)置”-重置密碼Iphone客戶(hù)端注冊(cè)界面怎樣玩微博？電腦版：在個(gè)人頁(yè)面，輸入框內(nèi)輸入文字、圖片、視頻（目前只能輸入新浪、優(yōu)酷等網(wǎng)站的視頻鏈接）、投票等內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā)布”，即可發(fā)出微博。字?jǐn)?shù)限140字發(fā)微博手機(jī)版：在個(gè)人頁(yè)面，輸入框內(nèi)輸入文字、圖片，點(diǎn)擊“發(fā)布”，即可發(fā)出微博。短信：用綁定手機(jī)發(fā)送短信“內(nèi)容”至1065512566彩信：用綁定手機(jī)發(fā)送彩信至1066888866

關(guān)注是一種單向、無(wú)需對(duì)方確認(rèn)的關(guān)系，只要您喜歡就可以關(guān)注對(duì)方添加關(guān)注后，系統(tǒng)會(huì)將該網(wǎng)友所發(fā)的微博內(nèi)容，立刻顯示在“我的首頁(yè)”中，使您可以及時(shí)了解對(duì)方的動(dòng)態(tài)。而對(duì)于您的“粉絲”來(lái)說(shuō)，他們也一樣會(huì)在第一時(shí)間看到您所發(fā)的微博內(nèi)容。

在新浪微博中，“關(guān)注”是指您關(guān)注的人，而“粉絲”則是指關(guān)注您的人。您“關(guān)注”的人越多，則您獲取的信息量越大；您的“粉絲”越多，則表明您發(fā)表的微博會(huì)被很多人看到。對(duì)于“粉絲”（也就是關(guān)注您的人）是沒(méi)有數(shù)量限制的，想象一下?lián)碛袔兹f(wàn)、十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的粉絲是什么感覺(jué)，只要你有足夠的魅力，在新浪微博將成為真正的大明星！關(guān)注與粉絲關(guān)注好友的方法：點(diǎn)擊好友的微博鏈接，在TA的個(gè)人頁(yè)面或資料頁(yè)，點(diǎn)擊“加關(guān)注”短信：用綁定手機(jī)，發(fā)短信“G對(duì)方昵稱(chēng)”至1065575666

轉(zhuǎn)發(fā)：您在登錄微博后，可以在每條微博右下方看到“轉(zhuǎn)發(fā)”，您可以轉(zhuǎn)發(fā)其他網(wǎng)友發(fā)的微博，也可以對(duì)自己所發(fā)的微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。在轉(zhuǎn)發(fā)微博時(shí)，您還可以對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容發(fā)表一下自己的意見(jiàn)。對(duì)別人轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容還能進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，其轉(zhuǎn)發(fā)后的內(nèi)容還是最初原始的內(nèi)容。

評(píng)論：在您登錄微博后，可以對(duì)感興趣的微博內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，點(diǎn)擊單條微博下方的“評(píng)論”會(huì)進(jìn)入該條微博頁(yè)面，您可在輸入框內(nèi)輸入評(píng)論內(nèi)容，然后選擇點(diǎn)擊“評(píng)論”或者“評(píng)論并轉(zhuǎn)發(fā)”鏈接，即完成相應(yīng)操作。轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論每當(dāng)有人轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論您的微博時(shí)，您的個(gè)人頁(yè)面及客戶(hù)端均會(huì)有提醒@，在微博里是一個(gè)好玩而且好用的符號(hào)，它不僅是一個(gè)代表轉(zhuǎn)發(fā)的符號(hào)，而且還可以用于打招呼，甚至是用于一些小應(yīng)用。如，我想在微博上和“姚晨”說(shuō)一句話(huà)，并且引起她的注意，可以發(fā)布微博“@姚晨今晚能一起吃飯嗎？”（注意，昵稱(chēng)后一定要空一個(gè)格）。這樣，姚晨的個(gè)人頁(yè)面就會(huì)收到一信息，提供有人和她說(shuō)活了。@的妙用小秘笈新浪微博上還有一些好玩的應(yīng)用，可以用@簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)。如發(fā)布微博“地名@查天氣“即可查詢(xún)天氣預(yù)報(bào)，”物品名@淘寶價(jià)”，即可查淘寶價(jià)格……

話(huà)題，就是微博上人們都在討論什么。它的表現(xiàn)形式就是兩個(gè)#，如#浙江聯(lián)通#，我們稱(chēng)為話(huà)題標(biāo)簽。微博上墻：發(fā)送#浙江聯(lián)通#+內(nèi)容短信微博至1話(huà)題

怎樣在新浪微博上找到你的好友？方法一：在個(gè)人頁(yè)面中，在搜索框內(nèi)輸入好友的昵稱(chēng)，即可搜索。方法二：不知道好友昵稱(chēng)，可以在互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人頁(yè)面中，點(diǎn)擊“好友”-找人，輸入資料，進(jìn)行尋找。

方法三：在別人的微博中見(jiàn)到好友的身影，直接點(diǎn)擊TA的名字，進(jìn)入其個(gè)人頁(yè)面，點(diǎn)擊加關(guān)注。找朋友怎樣讓朋友關(guān)注我？方法一：在互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人頁(yè)面中，點(diǎn)擊“好友”-邀請(qǐng)好友，復(fù)制邀請(qǐng)鏈接，或綁定MSN等IM工具、郵箱，進(jìn)行邀請(qǐng)。方法二：對(duì)已知的開(kāi)通微博好友，關(guān)注TA，即會(huì)在個(gè)人頁(yè)面中提醒，并可看到您的公開(kāi)資料，您的好友就會(huì)很容易地關(guān)注您。方法三：短信簽名告知好友關(guān)注我的微博/liuyang10滿(mǎn)足以下條件才能創(chuàng)建微群：1.上傳頭像

2.粉絲達(dá)到10人

3.微博超過(guò)10條

4.已創(chuàng)建微群不超過(guò)3個(gè)微群微群介紹：匯聚相同愛(ài)好的人，更便捷的參與話(huà)題討論，微博內(nèi)容僅群內(nèi)可見(jiàn)。微博的應(yīng)用微博應(yīng)用是指第三方基于微博開(kāi)放api接口開(kāi)發(fā)出的功能性產(chǎn)品，大部分只適用于互聯(lián)網(wǎng)版，不適用于WAPb版微博。如何找到你需要的應(yīng)用？從微博互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面頂部的應(yīng)用板塊進(jìn)入，可以搜索或者按分類(lèi)查找到你需要的應(yīng)用。

微博應(yīng)用介紹微盤(pán)：微盤(pán)是一款網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)，可安裝在電腦及移動(dòng)終端上，實(shí)現(xiàn)多終端的數(shù)據(jù)同步與備份，也可登錄Web網(wǎng)頁(yè)版上傳、下載、分享數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計(jì)評(píng)論：該插件用于統(tǒng)計(jì)微博的評(píng)論。使用方法：1在發(fā)微博的時(shí)候@統(tǒng)計(jì)評(píng)論2轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)發(fā)表的微博加@統(tǒng)計(jì)評(píng)論。查詢(xún)鏈接會(huì)在一分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。怎么玩好微博？作為一個(gè)“零粉絲”用戶(hù)，你必須主動(dòng)去關(guān)注別人，別人才有可能反過(guò)來(lái)關(guān)注你。那么，如何尋找最合適的人來(lái)關(guān)注呢？我的建議是：找與你最相似的人。因?yàn)橹挥袗?ài)好相似、特點(diǎn)相近的人，才會(huì)有相同的話(huà)題，才會(huì)互相關(guān)注。破0粉法則：標(biāo)簽搜索+話(huà)題搜索①標(biāo)簽搜索找人搜索一般都可以直接搜索名字、昵稱(chēng)、話(huà)題、標(biāo)簽等。微博搜索也可以通過(guò)微博搜索，直接搜索你感興趣的話(huà)題在熱門(mén)微博、熱門(mén)評(píng)論中，找那些經(jīng)常主動(dòng)評(píng)論、主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的人。這些人在微博上最活躍。當(dāng)你關(guān)注他們時(shí)，他們也很愿意反過(guò)來(lái)關(guān)注你。②在其他網(wǎng)站，比如你的個(gè)人網(wǎng)站、個(gè)人博客等地方，給出你的微博主頁(yè)的鏈接，甚至還可以在你的電子郵件簽名中、你的個(gè)人名片中寫(xiě)上微博地址。這樣，當(dāng)網(wǎng)友從別的地方認(rèn)識(shí)你時(shí)，就很自然順著鏈接，找到你的微博。③郵件簽名豆瓣個(gè)人簡(jiǎn)介如何設(shè)置簽名檔流程：工具→簽名檔→選擇用途→根據(jù)預(yù)覽效果選擇皮膚主題→獲得代碼簽名檔可以放置在博客、論壇，會(huì)隨你的微薄同步更新。只要有好的內(nèi)容，又有一定數(shù)量的第一批粉絲那么你的微博就有可能被粉絲們轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，并進(jìn)而吸引更多粉絲關(guān)注！100→100000…還會(huì)遠(yuǎn)嗎？新浪微博Q&AQ&A-忘記賬號(hào)密碼怎么辦忘記賬號(hào)怎么辦：如已綁定手機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)號(hào)給到新浪接口人查詢(xún)；如未綁定手機(jī)，請(qǐng)撥打4006900000，提示音后按1鍵，將由專(zhuān)門(mén)的客服人員按流程協(xié)助您找回賬號(hào)，只要用戶(hù)提供給密碼的前三位數(shù)即可；忘記密碼怎么辦：用OA系統(tǒng)登記的手機(jī)號(hào)發(fā)送“P新密碼（六位數(shù)字）”至1065575666；省公司批開(kāi)用戶(hù)（未綁定手機(jī)），發(fā)新密碼到1066888859。官方微博運(yùn)營(yíng)建議微博改變企業(yè)——企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的絕佳平臺(tái)為什么要重視官方微博？利用好微博這根拐棍，不僅達(dá)到新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和傳播渠道的整合，對(duì)于員工的思維開(kāi)拓和接受新鮮思想的引導(dǎo)，也有一定意義上的改善。關(guān)注世界，才能順應(yīng)發(fā)展，擅于借力，也應(yīng)該是電信運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新內(nèi)容之一微博作為一個(gè)發(fā)布和獲得信息的平臺(tái)，開(kāi)啟了各類(lèi)群體窺視世界的新窗口，滿(mǎn)足了這些群體與時(shí)俱進(jìn)的新需求，這是微博被越來(lái)越多的群體接受的本質(zhì)意義面對(duì)方興未艾的微博之風(fēng)，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該換個(gè)思維來(lái)思考，利用一切有效資源完善新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的擴(kuò)展，微博就是當(dāng)下最可助電信運(yùn)營(yíng)商一臂之力的利器。所以電信運(yùn)營(yíng)商完全有條件和理由，利用好微博這個(gè)擴(kuò)散的平臺(tái)，達(dá)到自己的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的提升。支持公理轉(zhuǎn)發(fā)公益與人為善力爭(zhēng)原創(chuàng)堅(jiān)持特色立場(chǎng)堅(jiān)定減少糾纏笑對(duì)批評(píng)有錯(cuò)就認(rèn)建立原則觀點(diǎn)明確果斷辟謠求真務(wù)實(shí)【微經(jīng)營(yíng)—原則】“微博個(gè)性”的建立原則【微經(jīng)營(yíng)—高度】建議對(duì)企業(yè)官微的建議

把官微提升到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心高度由企業(yè)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?、協(xié)調(diào)兵種、斟酌措辭、督管微博；最重要一點(diǎn)，要對(duì)官微管理者【授權(quán)】，授權(quán)是最大的支持，是本著對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)的宗旨，不能輕視。官博功能是企業(yè)信息發(fā)布是與目標(biāo)消費(fèi)者建立情感是前沿客服是危機(jī)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和快速公關(guān)官博的四個(gè)主要功能

一個(gè)官微，同時(shí)要肩負(fù)四大使命，可見(jiàn)其不是一兩個(gè)人所能擔(dān)當(dāng)?shù)?，它需要企業(yè)的多個(gè)部門(mén)進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)配合。（案例：廣東聯(lián)通）A組（3人）B組（3人）C組（8人）

微博組架構(gòu)什么樣的微博組成架構(gòu)才是最科學(xué)的？案例：廣東聯(lián)通產(chǎn)創(chuàng)部主導(dǎo)，市場(chǎng)、客服等相關(guān)部