2023綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)1000字

第頁(yè)共頁(yè)2023綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)1000字綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇1按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目的?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20__年的護(hù)理工作總結(jié)如下：一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求，營(yíng)造高層次的效勞理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上，為病人提供溫馨、周到的人性化效勞，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求。首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。理解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化效勞納入工作之中?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)心的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶著護(hù)士為病人進(jìn)展?jié)袷綊叽?，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及開展嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原那么。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)展紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題，定期進(jìn)展檢查考核，是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的保證。為了進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)那么，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書寫及根底護(hù)理等方面進(jìn)展檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在根底護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的根底護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)性。病歷書寫要求標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的根底上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，進(jìn)步護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視進(jìn)步護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)為了更好的效勞于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(lái)(_月)我科總收入___元，共收治新病人__人次一級(jí)護(hù)理__人次，危重病人__人，搶救病人__次，搶救成功__次死亡__人，靜脈輸液__次，靜脈輸血__次，靜脈注射__次，肌肉注射__次，中藥灌腸__次，中藥濕敷__次，穴位按摩__次，推拿__次，針灸__次，拔火罐__次。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的缺乏，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在標(biāo)準(zhǔn)化效勞方面，我們還有待進(jìn)步;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)冷淡。因此在20__年我們還要不斷進(jìn)步和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建立，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇2門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所，門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時(shí)直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的上下，影響著醫(yī)院的社會(huì)形象與經(jīng)濟(jì)效益，所以，不容無(wú)視。我是一名護(hù)士，而且是在工作量非常繁忙的科室—門診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多美妙回憶的門診科室里，每天提早30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開場(chǎng)一天8小時(shí)的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎?”您好，您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話語(yǔ)，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族，那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂，聽不懂醫(yī)生說(shuō)的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔膜。每天導(dǎo)醫(yī)都會(huì)遇到一些聽不懂漢語(yǔ)的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護(hù)士來(lái)當(dāng)當(dāng)翻譯，努爾扎提護(hù)士每次都很熱情的來(lái)幫助這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當(dāng)翻譯，扎提一聲沒(méi)說(shuō)快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。病人就是我們的上帝，以病人為中心的效勞宗旨，可以看到那些無(wú)理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對(duì)于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯了，對(duì)于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是進(jìn)步醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，可以自覺(jué)而有效地控制，加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時(shí)具有很高的思想認(rèn)識(shí)程度，可以做到坦然無(wú)憂的境地。綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇3通過(guò)不斷進(jìn)步整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。屢次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。護(hù)理質(zhì)量和過(guò)失事故分析^p討論，并制定防范措施，可以純熟掌握本科常見(jiàn)并多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原那么，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，純熟掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比擬困難的實(shí)際情況，可以做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶著護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、沉著應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷進(jìn)步整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。屢次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。護(hù)理質(zhì)量和過(guò)失事故分析^p討論，并制定防范措施，可以純熟掌握本科常見(jiàn)并多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原那么，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，純熟掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比擬困難的實(shí)際情況，可以做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶著護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、沉著應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷進(jìn)步整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。屢次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇4作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助安康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”，作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)活力構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生效勞網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要效勞載體。從我到這里的三年來(lái)的理論工作，我對(duì)自己工作有很多的考慮和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：一、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治理論程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)在理論的工作中，把“理論”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深化地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否那么，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，保證在理論工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在理論中不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)理論，以客觀事實(shí)為根據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而懊悔，不因虛度光陰而慚愧。二、恪盡職守，踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，遵守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面開展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助安康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)惹事業(yè)的開展和人類身心安康奮斗終生”，今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完本錢職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。(一)在門診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的安康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)那么，開展門診，往院的診療工作。(二)相關(guān)政策宣傳及居民安康教育方面，從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民安康教育工作。(三)平安消費(fèi)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造平安舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20__年的本院的平安消費(fèi)維穩(wěn)管理，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工平安意識(shí)有明顯進(jìn)步，通過(guò)組織平安消費(fèi)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反應(yīng)及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。(四)科室管理。20__年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái)，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室互相協(xié)作，使科室醫(yī)療效勞工作有條不紊的開展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)程度有了明顯的進(jìn)步。增強(qiáng)了我院的`診療報(bào)務(wù)程度。三、存在問(wèn)題三年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少缺乏之處，有些是急待解決、不容無(wú)視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深化多理解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克制;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原那么性和靈敏性很好地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)步工作質(zhì)量;在工作中，我時(shí)常感到才能和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步進(jìn)步各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論程度，進(jìn)步文字程度和綜合素質(zhì)，使自己圓圓滿出色地完本錢職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。三年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯進(jìn)步，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和力量。綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇5一、樹立新觀念，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)效勞開啟患者心門，贏得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不一樣的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流才能最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要理解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。二、通過(guò)各種培訓(xùn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素質(zhì)的進(jìn)步，但絕非一朝一夕之功，特別是我們?nèi)缃衩媾R的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從生疏到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，進(jìn)步導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)展科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和諒解疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?？傊皩?dǎo)診”看似是一件比擬輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)展培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇6綜合門診202_年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶著下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目的要求，積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績(jī)逐步提升?，F(xiàn)就202_年度工作總結(jié)如下：經(jīng)營(yíng)情況：綜合門診202_年共計(jì)掛號(hào)xxx人，初診為xxx人，復(fù)診為xxx人。其中內(nèi)科初診xx人，復(fù)診xx人；外科初診xx人，復(fù)診xx人；五官科初診xx人，復(fù)診xx人；中康科初診xx人，復(fù)診840人；失眠科初診xx人，復(fù)診xx人；中醫(yī)科初診xx人，復(fù)診xx人；兒科初診xx人，復(fù)診xx人；肝病科初診xx人，復(fù)診xx人。二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)催促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn)，增長(zhǎng)率為xx%。三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)管理，按時(shí)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析^p，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。五、重新籌劃包裝各?？频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、籌劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)展補(bǔ)充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，到達(dá)了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”，經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實(shí)了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，獲得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。六、xx兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng)，使耳鼻喉門診量明顯上升，到達(dá)了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州安康節(jié)”活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。七、從x月份開場(chǎng)，聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與效勞工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。八、10月份配合全院開展“安康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷活動(dòng)，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與，總體獲得了半年度最好的成績(jī)。九、加強(qiáng)與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生效勞好每一位患者。十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《xx》雜志的投放工作。十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問(wèn)題，有待糾正完善。主要是：一、與員工的溝通尚不夠。二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。四、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。五、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全標(biāo)準(zhǔn)。六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。202_年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的方案任務(wù)。綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇7一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的親密配合支持下，在門診護(hù)士的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)開展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以效勞人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民效勞。二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，屢次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求，因此豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)平安保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目的管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因此護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)歷，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。先來(lái)個(gè)序,對(duì)總體情況作概括?？梢约狱c(diǎn)“在...領(lǐng)導(dǎo)下,獲得了...”之類的話一、總結(jié)主要工作內(nèi)容、作法、成績(jī)等〔重點(diǎn)〕二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的情況〔重點(diǎn)〕三、總結(jié)效勞態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況四、總結(jié)的經(jīng)歷、體會(huì)以及缺乏之處五、明年工作學(xué)習(xí)的打算收尾，表示點(diǎn)決心之類的話綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇8光陰飛逝，光陰飛逝。劍的人生還是有夢(mèng)想的，學(xué)習(xí)的日子是無(wú)窮無(wú)盡的。臨床上無(wú)寒暑。幾經(jīng)風(fēng)雨，歷經(jīng)歲月，我們秉持以病人為中心的臨床效勞理念，弘揚(yáng)治病救人的____人文精神，立足本職崗位，腳踏實(shí)地，做好醫(yī)療效勞工作。同時(shí)得到患者的廣泛好評(píng)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可，很好的完成了任務(wù)。主要總結(jié)如下：1、思想政治表現(xiàn)、道德素質(zhì)和職業(yè)道德。艱辛奮斗和科教興國(guó)可以認(rèn)真貫徹黨的根本道路、方針、政策，通過(guò)報(bào)刊、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療理論過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，不開____，不開大處方，不以德待人。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)程度。進(jìn)步自身素質(zhì)是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治和專業(yè)素質(zhì)。堅(jiān)持邊做邊學(xué)，邊學(xué)邊做。根據(jù)局黨委的同樣部署，積極參加保持黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)。深化理解重要思想的深化內(nèi)涵，堅(jiān)決信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)____的精神和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下應(yīng)掌握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中，我嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)自己的工作和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的主動(dòng)性和針對(duì)性。除了積極參加集體學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間也很關(guān)注自學(xué)，寫了兩萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和一萬(wàn)字的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，他進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了自己的工作才能，始終保持著清醒的政治頭腦，在思想、政治和行動(dòng)上與黨中央保持著高度的一致性。能講大局，講原那么，自律自己，工作中團(tuán)結(jié)尊重同行。2、工作才能強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù)，純熟。為了做好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕費(fèi)事，向?qū)＜艺?qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己探究理論。在很短的時(shí)間內(nèi)，熟悉了工作，明確了工作程序和方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)工作中形成了明晰的工作思路，工作順利，純熟愉快地完成工作。這一年，以把工作做得更好為目的，我開啟了創(chuàng)新意識(shí)，成功完成了工作：重視臨床科研，三年來(lái)承當(dāng)市科委兩個(gè)工程，市衛(wèi)生局一個(gè)工程，其中一個(gè)已經(jīng)完成，正在進(jìn)展成果鑒定。熟悉國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí)；可以純熟進(jìn)展各種危重病的手法操作；積累一套獨(dú)特的治療方法。(1)協(xié)助主任和護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理和醫(yī)療文書工作。(2)認(rèn)真接待每一位患者，把每一位患者當(dāng)成自己的第一位患者。(3)做好醫(yī)療文書的書寫工作，要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、正確、頭腦明晰。3、工作態(tài)度認(rèn)真努力。團(tuán)結(jié)你的同事，做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)生的父母很關(guān)心，盡一切可能消除患者的痛苦是我的職責(zé)。我希望所有的病人都能早日康復(fù)，所以每次進(jìn)病房，我都不遺余力地用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們，耐心地幫助他們理解疾病，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的工作，可以正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力工作，熱情為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，一年四季無(wú)請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班，按時(shí)加班，確保工作可以按時(shí)完成。帶著廣闊醫(yī)務(wù)人員率先在全省施行一體化管理。無(wú)論從科室建立還是技術(shù)實(shí)力方面，都走在了全市行醫(yī)的前列。多少苦與樂(lè)，一群病人被送走，一群病人被迎來(lái)，時(shí)間在這歡送與送走中漸漸消逝。不是好相，是好醫(yī)生。春天不知不覺(jué)地來(lái)到窗簾前，重病區(qū)探究著道路。我會(huì)把事情拋在腦后，青春一去不復(fù)返也不會(huì)懊悔。為了順利開展本部門的工作，我可以團(tuán)結(jié)和配合本部門的同事度過(guò)難關(guān)，與其他部門合作，積極配合其他同事做好本職工作。不管是上班還是休息，只要有事就可以隨叫隨到，不會(huì)因?yàn)樾菹⒌⒄`工作。4、工作質(zhì)量，成績(jī)，福利，奉獻(xiàn)。開工前制定個(gè)人工作方案，優(yōu)先及時(shí)完成所有工作，到達(dá)預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高。同時(shí)在工作中學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力，我的工作程度獲得了很大的進(jìn)步，創(chuàng)始了工作的新場(chǎng)面，為人民安康做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。近年來(lái)，在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，圓滿完成了安康教育的各項(xiàng)工作。參加了全市第一次現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班，論文被評(píng)為優(yōu)秀。由于工作努力，xx末被授予全市安康教育先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。綜合門診年終總結(jié)匯報(bào)篇920__年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)務(wù)程度和效勞質(zhì)量都不斷進(jìn)步。門診口腔護(hù)理組本著進(jìn)步技術(shù)操作，進(jìn)步效勞意識(shí)，進(jìn)步工作效率的原那么，不斷開拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原那么，深化?？谱o(hù)理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。一、完成指標(biāo)一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供給周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，進(jìn)步了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。二、開展學(xué)術(shù)講座科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專科知識(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既進(jìn)步臨床醫(yī)療配合程度，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，進(jìn)步了大家的根底理論知識(shí)程度。三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步溝通才能，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，進(jìn)步配合效率，進(jìn)步工作質(zhì)量，加大了護(hù)理效勞質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了效勞禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的?？浦R(shí)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之