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讓我們想想(一)切勿主動(dòng)告訴客戶你在做其他的業(yè)務(wù)(二)切勿告訴客戶任何有關(guān)其他客戶業(yè)務(wù)上的事情(四)切勿告訴客戶你沒(méi)有時(shí)間開會(huì),因?yàn)槟阋娏硪粋€(gè)客戶(五)切勿以你跟另一個(gè)客戶在一起的理由作為你在客戶會(huì)議上遲到的接口(六)切勿告訴客戶他的產(chǎn)品枯燥單調(diào),沒(méi)有特色(九)切勿在公司以外的地方討論/泄漏任何有關(guān)客戶業(yè)務(wù)的敏感事情(十一)切勿讓你的秘書或接待人員在客戶打電話來(lái)的時(shí)候,告訴他正在和另一個(gè)客戶開會(huì)(十二)切勿在某些事情延遲的時(shí)候責(zé)備創(chuàng)意人員或是其它部門(十三)切勿告訴客戶創(chuàng)意人員不了解簡(jiǎn)報(bào)(十五)勿在你和創(chuàng)意及媒體、策劃、及其它公司內(nèi)人員談話時(shí),詆毀客戶(十六)切勿扮演傳聲筒或裁判(十七)切勿帶著客戶的簡(jiǎn)報(bào)與創(chuàng)意“討論”

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