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文檔簡介

讓我們想想（一）切勿主動告訴客戶你在做其他的業(yè)務（二）切勿告訴客戶任何有關其他客戶業(yè)務上的事情（四）切勿告訴客戶你沒有時間開會，因為你要見另一個客戶（五）切勿以你跟另一個客戶在一起的理由作為你在客戶會議上遲到的接口（六）切勿告訴客戶他的產品枯燥單調，沒有特色（九）切勿在公司以外的地方討論/泄漏任何有關客戶業(yè)務的敏感事情（十一）切勿讓你的秘書或接待人員在客戶打電話來的時候，告訴他正在和另一個客戶開會（十二）切勿在某些事情延遲的時候責備創(chuàng)意人員或是其它部門（十三）切勿告訴客戶創(chuàng)意人員不了解簡報（十五）勿在你和創(chuàng)意及媒體、策劃、及其它公司內人員談話時，詆毀客戶（十六）切勿扮演傳聲筒或裁判（十七）切勿帶著客戶的簡報與創(chuàng)意“討論”

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