安保服務崗位職責

安保服務崗位職責第一章崗位職責（一）總經(jīng)理職責1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經(jīng)營管理活動進行決策，全面主持公司日常經(jīng)營管理工作。2、調(diào)查了解保安服務市場行情，制定本公司的發(fā)展思路和決策，開拓市場，促進公司發(fā)展，代表公司對外處理業(yè)務，承擔民事責任。3、按照高效、精簡的原則，科學編制公司行政機構(gòu)設置，選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導干部。4、制定年度工作計劃和目標，組織實施年度經(jīng)營計劃。5、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度，嚴格隊伍管理。6、掌握員工的思想動態(tài)，做好思想教育工作，從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護員工，解決好員工的工資福利待遇和實際困難，調(diào)動員工的工作積極性。7、掌握和審簽本公司各項財務經(jīng)費的開支，審核年度財務預算、決算。8、做好其他分管和應當總經(jīng)理決定的事項。9、完成上級主管行政機關(guān)交辦的工作。（二）副總經(jīng)理職責1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務，配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理，全力做好分管工作。2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會所確定的工作目標和要求，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，檢查督促各部門貫徹執(zhí)行，抓好落實。3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項規(guī)章制度，抓好隊伍的教育、培訓管理，負責查處員工違法違紀事件和各種事故。4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務工作和隊伍管理方面的情況，提出工作對策和建議，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗和宣傳工作。5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機關(guān)的行政管理和車輛管理，負責車輛維修、文件材料的審核把關(guān)工作。6、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。7、當總經(jīng)理臨時不在位的情況下，由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責。（三）辦公室兼人力資源部職責1、負責辦公室的接待工作。2、負責各項會議及相關(guān)活動的組織，做好會議簽到及記錄，并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦。3、負責各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。4、負責公司印章的使用與管理，認真落實登記制度。5、負責公司辦公設備設施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。6、協(xié)調(diào)處理公司各部門及員工之間的關(guān)系，構(gòu)建團結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團體。7、負責（督促）勞動合同的簽訂（續(xù)簽）工作，建立員工電子檔案。8、負責各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。9、按規(guī)定為員工辦理各項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。10、負責公司員工流入與流出管理，履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序，做好員工工資核對工作。（四）辦公室兼人力資源部主任職責1、負責本公司的行政管理工作和日常辦公事務，當好領(lǐng)導的參謀，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進公司各項工作規(guī)范化管理。2、負責公司員工勞動紀律的督察和考核，做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動保障工作，處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。3、負責公司的公文、資料、信息收集和宣傳報道工作，加強內(nèi)外的聯(lián)系與溝通，保證上情下達和下情上報。4、負責起草公司各類文件，做好文件資料的整理、歸檔、保存及各種文書的打印、報刊征訂、分發(fā)工作。5、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責公司會議、文件、決定的事項并進行催辦、督辦、查辦，狠抓落實。6、做好后勤保障工作和車輛的管理、維修、審核、燃油的發(fā)放及駕駛員的管理工作，做好公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計管理。7、做好對外聯(lián)絡宣傳和接待工作，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。（五）人事、辦公室內(nèi)勤職責1、在辦公室兼人力資源部主任的領(lǐng)導下，做好公司各種文檔、資料、保安服務合同、人事檔案、勞動合同、固定資產(chǎn)登記與保管工作。2、做好勞動保險、員工福利、工資考勤審核、打印等工作。3、做好公用物品發(fā)放與管理工作。4、做好來人來訪接待及各種會議準備工作。5、做好后勤保障和對外宣傳報道工作。6、負責公司各類文書、資料的傳閱、轉(zhuǎn)遞、歸檔與存檔工作。7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。（六）糾察隊職責1、在公司和人事部的領(lǐng)導下，負責一線崗點執(zhí)勤隊員的隊容風貌、勞動紀律、內(nèi)務衛(wèi)生等方面的糾察任務，認真搞好登記、簽字手續(xù)，發(fā)現(xiàn)好人好事要及時上報，有違紀違規(guī)行為要及時糾正督促其改正。2、采取普遍糾察與重點抽查的方式，每天必須抽查5--6個崗點，糾察中要認真履行職責，采取看、問、查的方法，全面了解各崗點執(zhí)勤情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，每天糾察發(fā)現(xiàn)的問題，第二天及時反饋給相關(guān)的大隊長，重大情況要及時報告護衛(wèi)部和公司領(lǐng)導。3、詳細做好糾察情況記錄，搞好糾察情況綜合分析和通報制度，每周一小報，每月一份糾察情況綜合報告。報告內(nèi)容包括糾察崗點個數(shù)及人數(shù)，好的崗點及突出的人物和事，存在的主要問題及原因和整改的建議，起草糾察通報，表彰好的崗點人和事，通報突出的崗點及重點人和事。4、督察隊員履行巡邏檢查職責時，必須按規(guī)定著保安制服，檢查記錄要真實，不得弄虛作假。5、完成領(lǐng)導交辦的其他督察事項。（七）財務部職責1、負責審核財務憑證、登記總帳、資產(chǎn)負債明細帳、損益明細帳、固定資產(chǎn)明細帳、規(guī)范單位會計行為，保證會計資料真實、可靠、完整。2、月底編制財務報表。3、開具服務發(fā)票，編制各部門收入明細表。4、負責現(xiàn)金收付，銀行存款的劃撥，登記現(xiàn)金帳、銀行存款帳，保護單位資金和財產(chǎn)的安全、完整。5、根據(jù)單據(jù)填制記帳憑證，向稅務部門報稅及申報發(fā)票。（八）財務部經(jīng)理職責1、依據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，提出本公司財務決策建議，建立健全本公司的財務管理制度和監(jiān)管機制，以確保資金的有效運用。2、負責本公司勞務費及其他費用回收及支出的帳目現(xiàn)金管理，嚴把票據(jù)合格關(guān)，負責各種單據(jù)的審核和各種報銷的審驗，票據(jù)要合法合規(guī)，報銷要符合公司的規(guī)定。3、負責制定公司各種財務報表，嚴格財務帳目管理，各種財務報表要及時準確，帳目要規(guī)范有序。4、負責各種財務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報，做到詳細、準確、無差錯。5、負責員工工資的核算與發(fā)放準確無差錯。6、做好公司年度預算決算工作，按照有關(guān)法規(guī)，負責處理公司與工商、稅務事宜，交納應交款項，力求正確無誤，避免遭受無謂損失。7、嚴格執(zhí)行公司財務制度和“一支筆”的審批制度，本公司所有經(jīng)費支出實行“先報告，后審批，再列支，不得超支”的原則。8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。（九）經(jīng)營部職責1、本著“合法經(jīng)營，信守合同”的原則，負責警用裝備器材、消防器材（以下簡稱器材）等相關(guān)器材的經(jīng)營銷售工作，包括：①器材銷售合同洽談和合同管理。②器材銷售門市部的日常管理。③器材銷售后的售后服務管理。2、負責器材的采購及庫房的管理工作。3、完成其它服務性工作。（十）經(jīng)營部經(jīng)理職責1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責技防市場開發(fā)、產(chǎn)品的銷售等工作，完成公司下達的年度工作任務和經(jīng)濟指標。2、誠實守信，合法經(jīng)營，依法納稅，遵紀守法。3、組織市場調(diào)查，廣辟信息渠道，擴大業(yè)務范圍。4、提高服務質(zhì)量、做好售后服務工作。5、嚴格財務制度和商品管理，定期盤點庫存物品，做到帳目與實物相符，嚴防資金和物品流失。6、嚴格規(guī)范經(jīng)營活動中各種行為，嚴禁違規(guī)，禁止套開票據(jù)，嚴禁損公肥私，以次充好，坑害顧客或以公司名義從事個人經(jīng)營活動。7、根據(jù)經(jīng)營效益情況，核發(fā)員工的工資、獎金等福利待遇。8、嚴格控制和掌握進貨渠道、資金、數(shù)量，確保物源的質(zhì)量，不得參與傳銷等違法經(jīng)營活動。9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。（十一）護衛(wèi)部職責1、負責開發(fā)保安人防服務市場。2、負責與客戶洽談、訂立保安服務合同，并負責合同的歸口管理。3、負責制定、落實保安服務操作規(guī)程及突發(fā)事件的處置預案。4、根據(jù)保安服務合同，為客戶提供保安服務，承擔大型活動的安全保衛(wèi)、搶險救災等。協(xié)助公安機關(guān)預防和打擊各類違法犯罪活動。5、負責收取保安服務費。6、負責保安服務的勤務管理與日常檢查。7、負責保安隊伍遵紀守法教育，定期開展各類崗位練兵，不斷提高保安隊伍的政治思想、業(yè)務技能素質(zhì)。8、開展保安服務質(zhì)量客戶滿意度調(diào)查，對不合格服務進行記錄、評價和處置，并采取糾正、預防措施。9、完成公司下達的工作目標、質(zhì)量目標等。（十二）護衛(wèi)部經(jīng)理職責1、全面負責護衛(wèi)部的日常管理和隊伍教育工作，依據(jù)保安服務合同，安排崗點隊員和管理人員，確保工作及時到位。2、建立健全護衛(wèi)部各項管理制度和各崗點的工作流程，嚴格隊伍管理，適時開展思想政治工作教育，確保隊伍的穩(wěn)定和服務質(zhì)量。3、抓好骨干培訓，做好保安中隊長、班長的培養(yǎng)、選拔、考核、任用工作。4、走訪客戶單位、了解客戶單位對保安服務工作的意見，提出整改意見和辦法，全面掌握各崗點工作情況，協(xié)調(diào)好關(guān)系，查處保安員違法違紀案件和各種責任事故，關(guān)心和解決隊員工作和生活中的實際困難。5、領(lǐng)導、督促、檢查、指導、協(xié)調(diào)各大隊的業(yè)務工作，搞好內(nèi)部團結(jié)。6、審核保安隊員的月考、季獎和各種報表，組織半年、年終工作總結(jié)和評先活動，樹立好典型。7、負責管理、檢查、督辦各大隊長勞務費的回收工作，做好客戶單位合同到期續(xù)簽工作。8、全面了解和掌握護衛(wèi)部整體工作情況，制定全年或階段性工作計劃，并組織實施。9、按考核結(jié)果和崗點需要分配新隊員上崗。10、做好隊員的辭職和待崗隊員調(diào)整上崗工作。11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。（十三）培訓中心主任職責1、在公司護衛(wèi)部的領(lǐng)導下負責培訓中心的日常培訓和管理工作。2、按照公司下達的培訓計劃和要求，精心組織教學和培訓，嚴格落實培訓科目和課時要求，對政治思想教育、保安業(yè)務知識、保安職業(yè)道德、法律法規(guī)的教育授課要堅持理論聯(lián)系實際的原則，確保培訓質(zhì)量。3、嚴格隊列、舉止、形體、隊容風貌的訓練，努力提高新隊員軍事、業(yè)務素質(zhì)。4、培訓期間要嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練、嚴格公司規(guī)章制度，嚴防各種事故的發(fā)生，做好新隊員的考試工作和勞動合同簽定工作。5、要細致了解新隊員的特點、個性，考察每名新隊員的適應能力，向人事部和護衛(wèi)部提出使用建議，為護衛(wèi)部合理安排崗位當好參謀。6、認真及時的做好新隊員的身體檢查工作，對不合格的新隊員要及時發(fā)現(xiàn)、及時向有關(guān)部門報告。7、檢查培訓人員的食宿管理，抓好后勤保障，防止發(fā)生各類人身安全責任事故。8、認真開展培訓與考核工作，建立培訓檔案。9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。（十四）護衛(wèi)部內(nèi)勤職責1、在護衛(wèi)部經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導下，做好護衛(wèi)部各項統(tǒng)計、報表、登記和管理好各種文件資料、收集、整理、打印各種材料工作。2、熱情接待群眾來訪來電，做好登記，重要情況及時向領(lǐng)導報告，認真做好各種會議記錄，檢查和保管好值班日志。3、按照檔案管理制度，建立崗點、隊員和文書檔案，做到存放有序，查詢方便。4、做好公用物品、裝備登記、發(fā)放與管理工作。5、嚴格保密制度，未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得向外提供任何材料檔案。6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。（十五）護衛(wèi)部大隊長職責1、在護衛(wèi)部領(lǐng)導下開展工作并對經(jīng)理負責。2、負責本大隊各崗點日常管理和教育工作，督促各崗點隊員管好公司配發(fā)的工作、生活保障物品。3、認真貫徹上級的指示和會議精神，完成年度工作任務。4、認真貫徹落實各項規(guī)章制度，抓好隊伍管理，嚴格組織紀律，檢查勤務工作的落實情況，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，處理好隊員與客戶單位的各種矛盾。-10-5、深入崗點與隊員交心談心，及時掌握和了解隊員的思想情況、工作情況，關(guān)心隊員疾苦，及時上報離職（待崗）人員名單，做好辭職人員的審批工作，解決隊員工作和生活中的實際困難，做好隊員思想教育和穩(wěn)定工作。6、密切與客戶單位聯(lián)系，主動征求意見，協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量使客戶滿意，對存在的問題和不安全隱患及時與客戶單位溝通，并提出整改意見。7、及時收回保安勞務費。8、負責本隊保安員的考勤、考核和各種報表的統(tǒng)計上報。9、大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，搞好信息反饋和階段、年終工作總結(jié)。10、加強勤務督察，每月至少走訪檢查所屬崗點一次，嚴格獎懲兌現(xiàn)。11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。（十六）保安中隊長職責1、在大隊長領(lǐng)導下，負責本中隊的日常管理工作，規(guī)范執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格組織紀律，帶領(lǐng)隊員做好各崗點保安服務工作。2、密切與客戶單位聯(lián)系，主動征求意見，改進工作作風，努力提高服務質(zhì)量。3、安排好隊員的工作和生活，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，發(fā)揮班長作用，加強隊伍管理，做好思想政治工作。-11-4、加強勤務檢查與督察，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決，確保安全，對不安全隱患，及時報告客戶單位，并提出整改意見。5、抓好隊員的政治和業(yè)務學習，大力開展崗位練兵活動，提高隊員的政治業(yè)務素質(zhì)。6、協(xié)助大隊長收回保安勞務費。7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。（十七）保安班長職責1、在大隊長和中隊長的領(lǐng)導下，負責本班（崗點）的日常管理和勤務工作，安排和解決好本班隊員的工作和生活，帶領(lǐng)全班完成各項勤務工作任務。2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，遵守組織紀律，服從命令，聽從指揮，盡職盡責，確保班、崗點的安全。3、定期組織召開班務會、表揚好人好事，批評和糾正不良行為，組織全班的政治和業(yè)務學習，認真開展崗位練兵活動，提高隊伍素質(zhì)。4、管理好寢室內(nèi)務衛(wèi)生，糾正隊員的警容風紀、禮節(jié)禮貌、行為舉止，提高服務質(zhì)量。5、檢查保安服務范圍的安全設施和防范措施，向客戶單位提出書面整改建議。6、負責本班隊員的考勤、統(tǒng)計上報，關(guān)心和安排好隊員的工作和生活。7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。（十八）崗點保安員職責-12-1、遵紀守法，愛崗敬業(yè)，嚴格遵守