調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析(華南師范大學(xué)許桂清)全解

調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析華南師范高校許桂清做課題探討有什么用？只要你在上班工作，其實(shí)就已經(jīng)在做探討了。例如：——備課，琢磨一節(jié)課怎么上——探討上課，如何有效提問——探討課后，布置哪些作業(yè)——探討改卷，學(xué)生都錯(cuò)了哪些題目，為什么錯(cuò)——探討如區(qū)級(jí)小課題《通過“趣味語(yǔ)文”課提高兒童一般話口語(yǔ)表達(dá)實(shí)力的探討》又如區(qū)級(jí)小課題《小學(xué)數(shù)學(xué)堂上作業(yè)設(shè)計(jì)與應(yīng)用實(shí)效性探討》概覽一、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與題目編制二、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析（SPSS）三、訪談設(shè)計(jì)與分析四、調(diào)查類論文的寫作調(diào)查的分類依據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容的不同，可以分為：現(xiàn)狀調(diào)查、發(fā)展調(diào)查、關(guān)系調(diào)查、比較調(diào)查和緣由調(diào)查。1.現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀調(diào)查是一種描述性的調(diào)查，主要調(diào)查某一類教化現(xiàn)象目前的狀況和基本特征，目的是對(duì)教化現(xiàn)象的真實(shí)狀況進(jìn)行具體描述，或找尋教化有關(guān)狀況的數(shù)據(jù)，它要解決“……目前狀況是怎樣”的問題。例如，“小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)調(diào)查”“小學(xué)生英語(yǔ)課外練習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查”“小學(xué)語(yǔ)文教材運(yùn)用狀況調(diào)查”等等。2.發(fā)展調(diào)查發(fā)展調(diào)查是一種預(yù)料性調(diào)查，它主要調(diào)查某一類教化現(xiàn)象隨著時(shí)間變更而表現(xiàn)出的特征和規(guī)律，從而推斷出將來(lái)某一時(shí)期的教化發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)向，它要解決的是“對(duì)象的某種特征原委是怎樣隨時(shí)間的變更而變更的”的問題。2.發(fā)展調(diào)查發(fā)展調(diào)查有兩種基本形式，一種是縱向探討，調(diào)查同一組對(duì)象在不同時(shí)期、不同年齡段的狀況，再進(jìn)行前后比較，例如：“小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)秀學(xué)生追蹤調(diào)查探討”另一種是橫斷探討，在同一時(shí)間內(nèi)分別對(duì)不同年齡段的多組對(duì)象進(jìn)行觀測(cè)和調(diào)查，例如：“小學(xué)生科學(xué)試驗(yàn)實(shí)力發(fā)展探討”即可對(duì)比同一所學(xué)校不同年級(jí)學(xué)生的科學(xué)試驗(yàn)實(shí)力狀況。3.關(guān)系調(diào)查關(guān)系調(diào)查是一種相關(guān)性的調(diào)查，它主要探討兩種特征之間的關(guān)系是否有聯(lián)系或聯(lián)系的緊密程度。例如，“小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)與筆試成果相關(guān)性探討”等。4.比較調(diào)查比較調(diào)查是一種對(duì)比性調(diào)查，主要調(diào)查兩個(gè)或兩個(gè)以上群體、地區(qū)、時(shí)期的教化狀況，對(duì)比分析不同對(duì)象之間的差異及規(guī)律。例如，“男女小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)策略對(duì)比調(diào)查探討”等。5.緣由調(diào)查緣由調(diào)查是一種因果性的調(diào)查，主要調(diào)查產(chǎn)生某一現(xiàn)象的可能緣由。例如：“小學(xué)高年級(jí)數(shù)學(xué)成果下降緣由調(diào)查”等。教化問卷調(diào)查的一般步驟1確定課題，檢索與參考相關(guān)文獻(xiàn)舉薦用google.hk或必應(yīng)進(jìn)行搜尋兩種搜尋法：第一，干脆輸入關(guān)鍵詞搜尋，適當(dāng)更換關(guān)鍵詞其次，限定文獻(xiàn)格式如培育學(xué)生傾聽實(shí)力filetype:pdfdocpptswf教化問卷調(diào)查的一般步驟1確定課題，檢索與參考相關(guān)文獻(xiàn)2列出調(diào)查的主題，圍繞主題各設(shè)計(jì)幾道問題，組成相應(yīng)的問卷。例如，《小學(xué)生數(shù)學(xué)單元測(cè)試卷的利用狀況調(diào)查》，可以列出以下調(diào)查綱要：1，調(diào)查學(xué)生對(duì)實(shí)行數(shù)學(xué)單元考試價(jià)值的看法2，了解學(xué)生單元考試成果的分布狀況3，調(diào)查學(xué)生對(duì)待數(shù)學(xué)單元試卷的看法與做法，包括講評(píng)試卷前、講評(píng)試卷時(shí)和講評(píng)后4，調(diào)查學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)試卷中出現(xiàn)錯(cuò)誤的相識(shí)與自我評(píng)價(jià)5，了解學(xué)生在完成該份反思型調(diào)查問卷后的感想應(yīng)當(dāng)留意的是，分解出的主題不宜過多，主題過多反而導(dǎo)致調(diào)查中心不夠突出，一般3~7個(gè)主題為宜。教化問卷調(diào)查的一般步驟教化問卷調(diào)查的一般步驟1確定課題，檢索與參考相關(guān)文獻(xiàn)2列出調(diào)查的主題，圍繞主題各設(shè)計(jì)幾道問題，組成相應(yīng)的問卷。3選擇調(diào)查樣本。一般較為正規(guī)的探討，可接受分層隨機(jī)抽樣，而一般探討則可接受便利抽樣。例如，依據(jù)重點(diǎn)班和一般班的比例，選擇1個(gè)重點(diǎn)班和2個(gè)一般班的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查探討。教化問卷調(diào)查的一般步驟4.準(zhǔn)備性調(diào)查或?qū)＜覍彶闇?zhǔn)備性調(diào)查的目的不是要獲得探討所須要的資料，而是力求發(fā)覺并訂正探討者設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷中那些模糊、混亂或者不充分的問題。準(zhǔn)備性調(diào)查的對(duì)象要與實(shí)施調(diào)查探討所選取的探討對(duì)象身份一樣，但數(shù)量不必多，5~30人為宜，且準(zhǔn)備性調(diào)查不確定一次完成，可依據(jù)須要多次進(jìn)行以使調(diào)查設(shè)計(jì)趨于完善。5.發(fā)放、回收與統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷6撰寫調(diào)查探討報(bào)告。教化問卷調(diào)查的一般步驟（2）問卷的回收對(duì)于回收的問卷，首先須要進(jìn)行問卷剔除工作。若全卷有三分之二的題目未作答，或選項(xiàng)有規(guī)律，如全部選B，或ABCD選項(xiàng)輪番出現(xiàn)等狀況，一般都視為廢卷予以剔除。少數(shù)設(shè)計(jì)較嚴(yán)格的調(diào)查問卷中還引入了測(cè)謊題，其原理一般是：在問卷不同位置出現(xiàn)同一道題的不同表述，如一種是正面闡述的，另一種是反面闡述的，若被試是胡亂填寫問卷的，則往往兩道題會(huì)出現(xiàn)答案的不一樣，則這樣的問卷亦應(yīng)當(dāng)視為無(wú)效卷予以剔除。（2）問卷的回收在剔除廢卷的基礎(chǔ)上，統(tǒng)計(jì)有效問卷的回收率，即用有效問卷除以總發(fā)放問卷數(shù)。一般來(lái)說(shuō)，回收率假如僅為30%左右，資料只能做為參考；50%以上，可以接受建議；當(dāng)回收率達(dá)到70-75%以上時(shí)，方可作為探討結(jié)論的依據(jù)。因此，回收率一般不應(yīng)少于70%。6.問卷統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于回收的有效問卷，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并將數(shù)據(jù)輸入Excel或SPSS進(jìn)行存儲(chǔ)與統(tǒng)計(jì)分析，該部分內(nèi)容下面進(jìn)行具體探討。編寫問卷正文問題針對(duì)調(diào)查綱要中的每個(gè)小主題，分別編寫若干個(gè)問題，問題的形式可分為開放式問題和封閉式問題。（1）封閉式問題封閉式問題的答案事先加以限制，只允許在問卷所限制的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，依據(jù)被調(diào)查者的回答方式可以分為以下幾種格式：（1）封閉式問題第一種：是否式問題：把問題可能答案列出兩極端狀況從中擇一，“是”或“否”，“同意”或“不同意”。（1）封閉式問題第一種：是否式問題。須要指出的是，是否式問題由于答案過于兩級(jí)分化，除了諸如上述可以做出確定或否定回答的狀況外，多數(shù)時(shí)候不宜接受，例如，你是否寵愛學(xué)習(xí)英語(yǔ)？則不宜只給出“是”與“否”兩個(gè)答案，因?yàn)椴糠謱W(xué)生可能處于“有點(diǎn)寵愛”而不是“特別寵愛”的狀態(tài)，很難做出選擇。其次種：量度式問題。把備選答案進(jìn)行量度等級(jí)的劃分，也可以對(duì)等級(jí)輔以分?jǐn)?shù)，常常接受五等級(jí)式。其次種：量度式問題。例如：1.你對(duì)語(yǔ)文課的教學(xué)感到A特別滿足B比較滿足C一般D不太滿足E很不滿足2.你對(duì)數(shù)學(xué)課講解的內(nèi)容A全部理解B大部分理解C半數(shù)理解D小部分理解E幾乎都不理解3.你認(rèn)為，三年級(jí)和四年級(jí)科學(xué)課的探究教學(xué)區(qū)分大嗎？A很大B較大C一般D較小E很小4.你在遇到不懂的作業(yè)時(shí)，你是否常常主動(dòng)去問老師？A常常B有時(shí)C間或D極少E從不量度式問題還有一種呈現(xiàn)方式如下所示：第三種：選擇式問題：每個(gè)問題后列有若干項(xiàng)較為具體的描述性答案，供被調(diào)查者從中選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。例如，1．拿到批改好的數(shù)學(xué)試卷，對(duì)于試卷上的錯(cuò)題，你一般：A立刻與同學(xué)探討B(tài)一般只是獨(dú)自思索C先自己思索再與同學(xué)探討D既不思索也不探討，等老師講評(píng)2.你比較少做科學(xué)課外試驗(yàn)，緣由是（可多選）：A．材料限制B．時(shí)間限制C．儀器設(shè)備限制D．沒有必要E．其他第四種：排列式問題：?jiǎn)栴}后列有若干答案，要求被調(diào)查者依據(jù)其重要性或其他性質(zhì)的強(qiáng)弱，作出排序。例如：1，您對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的相識(shí)，主要來(lái)源于哪些？（選出來(lái)源后，按從主到次的程度排_(tái)_______________________A老師培訓(xùn)B教化碩士學(xué)習(xí)C閱讀與探究教學(xué)相關(guān)的書籍D專家講座E自己的實(shí)踐閱歷F其他老師的相識(shí)與做法G優(yōu)秀教學(xué)錄像H其他_____2.你認(rèn)為，在小學(xué)學(xué)習(xí)科學(xué)最重要的目的是什么？請(qǐng)按重要性程度選擇四項(xiàng)，把題號(hào)選入表格中。A學(xué)習(xí)基礎(chǔ)科學(xué)學(xué)問和技能B培育視察與探究實(shí)力C應(yīng)用科學(xué)學(xué)問改造自然D分析和解決科學(xué)問題的實(shí)力E學(xué)習(xí)辯證唯物主義的思想F學(xué)習(xí)科學(xué)的愛好G學(xué)習(xí)科學(xué)家的精神H評(píng)判性的思維實(shí)力I為社會(huì)培育高科技人才（2）開放式問題開放式問題被調(diào)查者可以較自由地回答。它適用于答案不能實(shí)現(xiàn)預(yù)料或個(gè)人答案離散程度較大的問題，或用于正式問卷的預(yù)料階段，一般有兩種形式：（2）開放式問題形式一：封閉式問題后緊跟開放式問題，以進(jìn)一步了解選擇封閉式問題中某個(gè)選項(xiàng)的緣由。（2）開放式問題形式一：封閉式問題后緊跟開放式問題，以進(jìn)一步了解選擇封閉式問題中某個(gè)選項(xiàng)的緣由。（2）開放式問題形式二：干脆是開放式問題，要求被調(diào)查者依據(jù)自己的狀況與理解，寫下相應(yīng)的答案。（2）開放式問題形式二：干脆是開放式問題，要求被調(diào)查者依據(jù)自己的狀況與理解，寫下相應(yīng)的答案。為了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的便利，亦考慮到被調(diào)查者不情愿填寫太多的文字，因此一般狀況下，調(diào)查問卷應(yīng)當(dāng)以封閉式問題為主，而以少量開放式問題為輔。概覽一、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與題目編制二、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析（SPSS）三、訪談設(shè)計(jì)與分析四、調(diào)查類論文的寫作問卷統(tǒng)計(jì)與分析（SPSS）一、教化問卷數(shù)據(jù)錄入與存儲(chǔ)首先將問卷進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，一般可以在問卷右上角以阿拉伯?dāng)?shù)字進(jìn)行編碼，其目的是便于今后能夠通過數(shù)據(jù)快速查找到對(duì)應(yīng)的問卷。問卷編號(hào)后，利用Excel或SPSS軟件錄入調(diào)查數(shù)據(jù)，此處舉薦接受SPSS軟件。一、教化問卷數(shù)據(jù)錄入與存儲(chǔ)SPSS是StatisticalPackagefortheSocialScience的縮寫，即“社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包”，是教化科研中常用的統(tǒng)計(jì)軟件，囊括了教化探討中所需用到的全部統(tǒng)計(jì)吩咐，且操作較為簡(jiǎn)潔。在國(guó)際學(xué)術(shù)界有條不成文的規(guī)定，即在國(guó)際學(xué)術(shù)溝通中，凡是用SPSS軟件完成的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)分析，可以不必說(shuō)明算法，由此可見其影響之大和信譽(yù)之高。錄入問卷數(shù)據(jù)的主要步驟：1.將各題分別進(jìn)行定義錄入問卷數(shù)據(jù)的主要步驟：

2.錄入問卷答案教化問卷統(tǒng)計(jì)與分析方法（1）頻數(shù)統(tǒng)計(jì)與描述用SPSS統(tǒng)計(jì)各題的頻數(shù)快捷、精確，吩咐點(diǎn)擊依次依次為：AnalyzeDescriptiveStatisticsFrequencies教化問卷統(tǒng)計(jì)與分析方法（1）頻數(shù)統(tǒng)計(jì)與描述在報(bào)告中描述頻數(shù)，常用下述幾種方式：方式1：柱狀圖（Excel作圖）

在報(bào)告中描述頻數(shù)，常用下述幾種方式：方式2：餅圖（Excel作圖）

在報(bào)告中描述頻數(shù)，常用下述幾種方式：方式3：條形圖（Excel作圖）

在報(bào)告中描述頻數(shù)，常用下述幾種方式：方式4：表格呈現(xiàn)（Word）

在報(bào)告中描述頻數(shù)，常用下述幾種方式：方式5：?jiǎn)渭兾淖直硎鼋y(tǒng)計(jì)顯示，63.7%的老師認(rèn)為小學(xué)數(shù)學(xué)教材課后習(xí)題難度適中，有13.3%認(rèn)為比較簡(jiǎn)潔或特別簡(jiǎn)潔，而近四分之一的老師則認(rèn)為習(xí)題特別難或比較難。（2）差異性分析與緣由分析頻數(shù)描述只能從比例分布上描述現(xiàn)狀，這是不夠的，還須要發(fā)掘更多的問題，例如：不同性別、不同學(xué)校級(jí)別、不同年級(jí)、不同教齡以及老師和學(xué)生之間是否存在著差異？為何會(huì)出現(xiàn)這些差異？這些差異給與探討者什么啟示等等，進(jìn)行差異性分析將使得思索更為細(xì)致、深化.比較兩類獨(dú)立樣本例如男生和女生，高一和高二，老師和學(xué)生等在各道題回答上的差異，稱為“兩個(gè)獨(dú)立樣本檢驗(yàn)”，常用的檢驗(yàn)方法是Mann-WhitneyU檢驗(yàn)。AnalyzeNonparametricTests2IndependentSample例：差異性檢驗(yàn)表明，不同性別的語(yǔ)文老師對(duì)語(yǔ)文教材的總體看法不存在顯著性差異（P=0.331>0.05）當(dāng)P>0.05時(shí)，不存在顯著性差異當(dāng)P<0.05時(shí)，存在顯著性差異當(dāng)P<0.01時(shí)，差異極其顯著3類或三類以上獨(dú)立樣本比較：AnalyzeNonparametricTestsKIndependentSample（3）交叉列聯(lián)表分析查找差異所在，常常運(yùn)用的是“交叉列聯(lián)表分析”，即分別列出不同樣本在各選項(xiàng)上的人數(shù)比例分布。依次點(diǎn)擊：AnalyzeDescriptiveStatisticsCrosstabs（4）相關(guān)性檢驗(yàn)

AnalyzeCorrelate

BivariatePearson相關(guān)系數(shù)，適用于等距變量，如物理數(shù)學(xué)成果Spearman相關(guān)系數(shù)和Kendall’stua-b相關(guān)系數(shù)，適用于定序變量，當(dāng)變量值分布明顯非正態(tài)、非等間隔或分布不明，如問卷選擇題。數(shù)據(jù)表明，小學(xué)生上英語(yǔ)課聽課的細(xì)致程度，與他的學(xué)習(xí)成果在0.01水平上成顯著性相關(guān)。（5）多項(xiàng)選擇題的輸入與統(tǒng)計(jì)對(duì)于選項(xiàng)較少的多項(xiàng)選擇題，一般將每個(gè)選項(xiàng)作為單獨(dú)的一道題，例如第一題a，第一題b等，并以“0”“1”分別表示有選擇和沒選擇，這種錄入方法稱為“多重二分法”。

（6）開放式問題答案的利用第一類，對(duì)于針對(duì)封閉性問題而設(shè)計(jì)的開放式問題，一般旨在進(jìn)一步了解選擇封閉式問題中某個(gè)選項(xiàng)的緣由，因此，可選取部分較典型的被調(diào)查者對(duì)開放式問題的回答，用于進(jìn)一步說(shuō)明現(xiàn)狀，或用于說(shuō)明被調(diào)查者作出選擇的緣由，使論述更加充分有力。（5）開放式問題答案的利用其次類，對(duì)于獨(dú)立的開放式問題，如問卷末尾的開放式問題，一般先嘗試歸納出被調(diào)查的回答類型，并分別統(tǒng)計(jì)出各種回答類型的比例，而后再一一對(duì)各種回答類型進(jìn)行剖析與說(shuō)明，對(duì)此不再贅述。概覽一、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與題目編制二、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析（SPSS）三、訪談設(shè)計(jì)與分析四、調(diào)查類論文的寫作訪談?wù){(diào)查設(shè)計(jì)與分析訪談?wù){(diào)查法，是探討者通過與探討對(duì)象進(jìn)行口頭交談的方式來(lái)收集探討對(duì)象有關(guān)切理特征和行為數(shù)據(jù)資料的一種探討方法。他搜集探討資料的方法相比，能夠收集到更為豐富、廣泛的資料。例如，可以追問探討對(duì)象讓其就某個(gè)問題做具體的說(shuō)明說(shuō)明等。這將有助于對(duì)探討對(duì)象的心理活動(dòng)、教化規(guī)律進(jìn)行多層次、多方面的探究，