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事情的四個(gè)層次

[美]埃克·拉塞爾

我們每個(gè)人每天面對(duì)的事情,按照輕重緩急的程度,可以分為以下四個(gè)層次,即重要且緊迫的事;重要但不緊迫的事;緊迫但不重要的事;不緊迫也不重要的事。

1.重要而且緊迫的事情

這類(lèi)事情是你最重要的事情,而且是當(dāng)務(wù)之急,有的是實(shí)現(xiàn)你的事業(yè)和目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),有的則和你的生活息息相關(guān),它們比其他任何一件事情都值得優(yōu)先去做。只有它們都得到合理高效地解決,你才有可能順利地進(jìn)行別的工作。

2.重要但不緊迫的事情

這種事情要求我們具有更多的主動(dòng)性、積極性和自覺(jué)性。從一個(gè)人對(duì)這種事情處理的好壞,可以看出這個(gè)人對(duì)事業(yè)目標(biāo)和進(jìn)程的判斷能力。因?yàn)槲覀兩钪写蠖鄶?shù)真正重要的事情都不一定是緊急的。比如讀幾本有用的書(shū)、休閑娛樂(lè)、培養(yǎng)感情、節(jié)制飲食、鍛煉身體。這些事情重要嗎?當(dāng)然,它們會(huì)影響我們的健康、事業(yè)還有家庭關(guān)系。但是它們急迫嗎?不。所以很多時(shí)候這些事情我們都可以拖延下去,并且似乎可以一直拖延下去,直到我們后悔當(dāng)初為什么沒(méi)有重視,沒(méi)有早點(diǎn)來(lái)著手重視解決它們。

3.緊迫但不重要的事情

有這樣的事情嗎?當(dāng)然,而且隨時(shí)隨地會(huì)出現(xiàn)。本來(lái)你已經(jīng)洗漱停當(dāng)準(zhǔn)備休息,好養(yǎng)足精神明天去圖書(shū)館看書(shū)時(shí),忽然電話(huà)響起,你的朋友邀請(qǐng)你現(xiàn)在去泡吧聊天。你就是沒(méi)有足夠的勇氣回絕他們,你不想讓你的朋友們失望。然后,你去了,次日清晨回家后,你頭暈?zāi)X漲,一個(gè)白天都昏昏沉沉的。你被別人的事情牽著走了,而你認(rèn)為重要的事情卻沒(méi)有做,這或許會(huì)造成你很長(zhǎng)時(shí)間都比較被動(dòng)。

4.既不緊迫又不重要的事情

很多這樣的事情會(huì)在我們的生活中出現(xiàn),它們或許有一點(diǎn)價(jià)值,但如果我們毫無(wú)節(jié)制地沉溺于此,我們就是在浪費(fèi)大量寶貴的時(shí)間。比如,我們吃完飯就坐下看電視,卻常常不知道想看什么和后面要播什么。只是被動(dòng)地接受電視發(fā)出的信息。往往在看完電視后覺(jué)得不如去讀幾本書(shū),甚至不如去跑跑健身車(chē),那么剛才我們所做的就是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)你要注意的話(huà),很多時(shí)候我們花在電視上的時(shí)間都是被浪費(fèi)掉了。四種良好的工作習(xí)慣

讓我們暈頭轉(zhuǎn)向的并不是工作的大勞動(dòng)量,而是我們不知道自己有多少工作、該先做什么。第一種良好的工作習(xí)慣

拿走你桌上所有的紙張。只留下和你手頭事務(wù)有關(guān)的。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作更容易處理,也更有頭緒可尋。

一家新奧爾良報(bào)紙的某位發(fā)行人曾告訴別人說(shuō),他的秘書(shū)幫他清理了一下桌子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一架兩年來(lái)一直找不著的打字機(jī)。如果桌子上堆滿(mǎn)了信件,報(bào)告、備忘錄之類(lèi)的東西,就足以使人產(chǎn)生混亂,緊張和焦慮的感覺(jué)。更糟的是,它會(huì)讓你覺(jué)得自己有100萬(wàn)件事要做,可根本沒(méi)時(shí)間做,根本做不完。

芝加哥西北鐵路公司的董事長(zhǎng)羅西.輸廉斯說(shuō):“一個(gè)書(shū)桌上堆滿(mǎn)了文件的人,若能把他的桌子清理一下,留下手邊待處理的一些,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的工作更容易,也更實(shí)在。我把這種清理叫做料理家務(wù)、這是提高效率的第一步?!钡诙N良好的工作習(xí)慣

區(qū)分事情的重要程度來(lái)安排工作順序。創(chuàng)辦遍及全美的市務(wù)公司的亨瑞?杜哈提說(shuō),不論他出多少錢(qián)的薪水,都不可能找到一個(gè)具有兩種能力的人。這兩種能力是:第一,能思想。第二、能按事情的重要次序來(lái)做事。查爾斯?盧克曼,從一個(gè)默默無(wú)聞的人,在12年內(nèi)變成了培素登公司的董事長(zhǎng),每年10萬(wàn)美元的薪金。另外還有100萬(wàn)美元的進(jìn)項(xiàng)。他說(shuō)他的成功原因是他具有亨瑞?杜哈提所說(shuō)的幾乎不可能同時(shí)具備的那兩種能力。盧克曼說(shuō):“就我記憶所及,我每天早上五點(diǎn)鐘起床,因?yàn)槟菚r(shí)我的頭腦要比其他時(shí)間更清楚。這樣我可以比較周到地計(jì)劃一天的工作,按事情的重要很度來(lái)安排做事的先后次序?!钡谌N良好的工作習(xí)慣

當(dāng)你碰到問(wèn)題時(shí),如果必須做決定,就當(dāng)場(chǎng)解決,不要拖延。曾在美國(guó)鋼鐵公司擔(dān)任董事的霍華說(shuō),公司開(kāi)起董事會(huì)總要花很長(zhǎng)的時(shí)間,會(huì)議要討論很多問(wèn)題,但有結(jié)果的卻很少。最后,董事會(huì)的每一位董事都得帶著一大包文件回家看。后來(lái),霍華先生說(shuō)服了董事會(huì),每次開(kāi)會(huì)只討論—個(gè)問(wèn)題,然后做出結(jié)論,不耽擱、不拖延。這樣所得的決議也許需要研究更多的資料。但是,在討論下一個(gè)問(wèn)題前。這個(gè)問(wèn)題一定能形成決議。結(jié)果改革的結(jié)果非常驚人,也非常有效,所有的陳年舊帳都了結(jié)了。日歷上干干凈凈的,董事們也不必帶著大包文件回家,大家也不再為沒(méi)有解決的問(wèn)題而憂(yōu)慮。這是個(gè)很好的辦法,不僅適用于美國(guó)鋼鐵公司的董事會(huì),也適用于你和我。第四種良好的工作習(xí)慣

學(xué)會(huì)如何組織、分層負(fù)責(zé)和監(jiān)督。很多商人都在自掘墳?zāi)?,因?yàn)樗麄儾欢迷鯓影沿?zé)任分?jǐn)偨o其他人,而堅(jiān)持事必親躬。其結(jié)果是,很多枝節(jié)小事使他手忙腳亂,他總覺(jué)得匆忙、焦慮和緊張。一個(gè)經(jīng)

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