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最新國家開放大學(xué)電大《企業(yè)戰(zhàn)略管理(本)》期末題庫及答案考試說明:本人針對該科精心匯總了歷年題庫及答案,形成一個完整的題庫,并旦每年都在更新。該題庫對考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用,會給您節(jié)省大量的時間。做考題時,利用本文檔中的查找工具,把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi),就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網(wǎng)核及教學(xué)考一體化答案,敬請查看?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案一一、單項選擇題(220)合,這屬于()O前向一體化B.后向一體化CD.混合一體化新興產(chǎn)業(yè)是指由于技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果,或()或新服務(wù)成為一種現(xiàn)實的發(fā)展機會,從而形成或重新形成一個產(chǎn)業(yè)。A.C.新的替代產(chǎn)品

新的消費需求 B.新的競爭D.新的政治法律變化的成本,從而取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是()。A.

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

營銷戰(zhàn)略市場,這一品牌策略就是()oA. 品牌延伸 B.個別品牌C.家庭品牌 D.多品牌為()oA.多元化

集團多元化B.水平多元化C.同心多元化D.相關(guān)在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中,最重要的進入壁壘是()。A. C.D.資本需求戰(zhàn)略目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有()的最有效方法。A.

可接受性B.可實現(xiàn)性。D.可挑戰(zhàn)性8.戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合要求達到資源的動態(tài)相輔效果和()oA.動態(tài)相加效果B.動態(tài)相乘效果C.動態(tài)積累效果 D.動態(tài)使用效戰(zhàn)略控制的目的主要是控制()。A.戰(zhàn)略實施B.戰(zhàn)略失效C.戰(zhàn)略目標(biāo)“東方不亮西方亮”是用來比喻

戰(zhàn)略方案C.多元化戰(zhàn)略

戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略D二、案例分析(40TC1TC1通信公司美國最大的有線電視供應(yīng)商。公司曾提出了以下的戰(zhàn)略展望:在其有線特許經(jīng)營權(quán)領(lǐng)域內(nèi),為所有的客戶提供有線電視、電話、互聯(lián)網(wǎng)以及各種未來派的數(shù)據(jù)和信息服務(wù)。公司的首席執(zhí)行官約翰-馬龍被人們認為是關(guān)于新的信息技術(shù)將如何改變媒體和通信最敏銳最有影 響力的權(quán)威,他認為:我們同時追狷的兔子太多了。對自己能夠同時完成的事情,我們過于雄心勃勃。如果您讀過我們?nèi)ツ甑哪甓葓蟾妫憧赡軙J為我們的業(yè)務(wù)1/3是數(shù)據(jù)服務(wù),1/3是電話服務(wù),1/3是電 娛樂,而不會認為電視娛樂占100%,其他兩項只是實驗?,F(xiàn)在,我們的居民電話服務(wù)為零,高速互聯(lián)網(wǎng)務(wù)的收入在下降,而電視娛樂業(yè)的收入則為60億美元。我的工作是破滅氣泡。多年來,馬龍和通信公司一起在致力于推崇這樣一個觀點:在同電話公司所進行的激烈競爭中,將最新發(fā)現(xiàn)的通信技術(shù)應(yīng)用于公司現(xiàn)有的有線網(wǎng)絡(luò)之上,提供各種各樣的信息和通信產(chǎn)品服務(wù),將有很大的潛19961997500纜盒的生產(chǎn)商遇到了一些問題,只能提供少量的供貨,同時由于公司對提供這種擴展服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施進行了積極的投資,公司的現(xiàn)金流很緊張,從而使得一些證券及信用評價機構(gòu)將其列入了觀察行列,并且可能1996得當(dāng)?shù)仉娫捁竞烷L話公司紛紛采取了一系列戰(zhàn)略行動,進入全國范圍內(nèi)的電話業(yè)務(wù)和信息高速業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這意味著有線電視公司面前突然出現(xiàn)了一群大型資源豐富的競爭對手。通信公司新制定的更窄的戰(zhàn)略展望的用意是要把資源更加集中于有線電視業(yè)務(wù)(個方面的攻擊:利用衛(wèi)星技術(shù)的替代廠商,安裝了光纜的電話公司),競爭性后,才考慮這項投資。通信公司還決定剝離它的一些業(yè)務(wù)。三、案例分析(40)下而這個材料是一位同學(xué)對自己家附近的一個加油站進行調(diào)查后,為其制定的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。請你根據(jù)該同學(xué)的方案,客觀地進行評價,指出其成功之處和不足之處,并提出你的方案。我家附近有個汽車加油站,地理位置在南二環(huán)的主路邊上,因是交通要道,因此這個加油.站每天不多輛汽車到這里來加油,主要是附近的各大機關(guān)、賓館、寫字樓的車輛,另外有近30%的過路車輛,這些15203個加油站還有一個小型自選市場,方便前來加油的顧客。這個加油站是一家隸屬中石化的一個國營企業(yè),2000假如我來經(jīng)營這家公司,我會制定一個未來五年的發(fā)展規(guī)劃,爭取在五年當(dāng)中銷售收入在現(xiàn)有的基礎(chǔ)30%,1.433分150020030億元,如果增加一臺加油機,對外招聘臨時工3人左右,在其他條件都不變的情況下,銷售收入 高30%是非??尚械慕?jīng)營目標(biāo),同時要努力降低企業(yè)經(jīng)營成本,開辟新的營銷模式。我認為客戶是企業(yè)以生存的第一資源,實踐證明,誰擁有較多的、和較穩(wěn)定的客戶資源,誰就有效益,就有生存和發(fā)展的空間。為此,我首先深入市場調(diào)查,掌握市場容量、掌握競爭對手、掌握客戶需求、掌握單位和個人用油的各種信息,然后把廣大的客戶群體實行分類管理,對待不同消費群體,采取不同的經(jīng)營手段。我把客戶群體大致分為四類:第一類是大型賓館、招待所等單位。第二類是市內(nèi)洗浴業(yè)、餐飲業(yè)等。第三類是一些用油個體戶和廠礦企業(yè)用油量少的單位,一般一次用油在一至二噸的單位。第四類是一些過路客戶,他們用油量隨意性很大,我們可以采取“以量定價、量價互動”的經(jīng)營原則,適時推出老客戶優(yōu)惠卡,條件成熟時,可根據(jù)用汕量大小,分別采取對策,使這些不固定的客戶變?yōu)楣潭ㄓ脩?,以此擴大終端銷售比重。同時充分利用現(xiàn)有的小型自選市場,增加經(jīng)營品種,從日用品,食品到與顧客相關(guān)的一切商品,做到讓顧客在這里加油的同時還可以解決生活中其他的不時之需,讓我的加油站成為各位司機心目中真正的“加油站”??傊矛F(xiàn)有加油站的經(jīng)營體制,發(fā)揮主觀能動性,盤活加油站,增加銷量,擴寬市場,是我這個站長重要的工作任務(wù),也是衡量這個站長合不合格的主要指標(biāo)。試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項選擇題(220)1.A2.A3.A4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.A1.(40)擇。實行多元化需要具備一定的條件。一是要客觀地評價自己的實力。二是要有主有次,三是要考慮據(jù)業(yè)務(wù)目前還很難贏利,但發(fā)展它又需要相當(dāng)數(shù)量的資金和資源,因而堅持做好主業(yè)才是正確的選擇。40)解。不足之處:沒有概括企業(yè)使命。戰(zhàn)略目標(biāo)的描述還有些片而,如果能有個系統(tǒng)的描述會更好。企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)形象?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案二一、單項選擇題(220)福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)的方向,以下哪些方向可以作為可以考慮的發(fā)展方向?()發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品發(fā)展汽車發(fā)動機產(chǎn)品購并汽車配套企業(yè)發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品對于旅游企業(yè)來說,下列因素中屬于宏觀因素的是()。某旅游點發(fā)生地震旅游景點居民收入水平逐年提高國家允許國人出境旅游國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯可口可樂與百事可樂面臨激烈的競爭,二企業(yè)如果分別考慮實施差異化戰(zhàn)略,哪個變量實施差異化更可能獲得成功()。A.產(chǎn)品B.服務(wù)人事D.形象某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于()o同心多元化水平多元化集團多元化一體化場的最主要競爭對手是()。復(fù)興商業(yè)城''王府井百貨大樓石家莊市某百貨商場國外到北京開業(yè)的商業(yè)機構(gòu)濟適用型住房的開發(fā),這屬于()o提前性變革反應(yīng)性變革危機性變革隨機應(yīng)變式的變革進入中檔消費市場,這一品牌策略就是()o家庭品牌個別品牌品牌延伸多品牌“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述()0集中化戰(zhàn)略?一體化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略西單商場的目標(biāo)市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?()建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致建議的措施符合顧客的需求,可以實施 '建議的措施可能會降低商場的利潤對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特征是A.價格B.規(guī)模經(jīng)濟C.轉(zhuǎn)換成本D.庫存成本二、案例分析(40TT11.中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業(yè)為主,融證券、信托、投資為一500400優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽的企業(yè)文化。人,公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀,平安為員工描繪的遠景和抱負是:成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模,建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團。請你回答以下問題:哪些話描述了平安的生存目的?你認為平安的企業(yè)生存的目的描述是否有值得改進的方?如果有請你用一句話來為平安描述生存目的。 '在平安的企業(yè)使命中,哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)?哪些話是對企業(yè)愿景(未來展望)的描述?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么三、 案例分析(40分)12.某小區(qū)基本情況及可供選擇的投資方案如下:某小區(qū)共有人口30000人,其中三口之家占40%,兩口之家占20%,與老人一起生活的家庭有30%。商品房住戶占30%,回遷戶和經(jīng)濟適用房住戶占70%。該小區(qū)共有代步車輛5000輛,其中高檔車500輛,中檔車1500輛。小區(qū)平面圖如下:現(xiàn)有兩種投資方案:一種是在該小區(qū)內(nèi)開設(shè)一家平價超市,另一種是開設(shè)一個健身場。有A、B、C三個地點可供選擇,請你選擇地點、投資方案、經(jīng)營項目、價格、特色、宣傳口號。下而是一位同學(xué)在該小區(qū)的投資方案,請你根據(jù)競爭戰(zhàn)略的原理對該同學(xué)的方案進行評論,指出其分析的比較成功的方面以及不足之處,并指出改進建議。我選擇在C點處開設(shè)健身中心。A、B、C,ABC投資方案:中型健身會所。經(jīng)營項目:器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞、羽毛球、乒乓球、西餐吧價格體系:健身運動類(包括器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞等)卡會員(3000),季度卡會員(800),月卡會員(300),次卡會員(202/次)°場地類(包括羽毛球、乒乓球,提供場地和基礎(chǔ)設(shè)施)采取會員制度。會員按會員卡的金額分類名石(300010/小時),金卡會員,15/小時)銀卡會員,20/小時),臨時會員(25/小時)餐飲類(即西餐吧,包括西餐和咖啡飲品等),對于以上兩類會員,西餐吧采取打折制度,即會員在本店用餐享受八折優(yōu)惠。會員在會所運動期間提供免費的優(yōu)質(zhì)礦泉水。向會員免費提供與其運動及改善體質(zhì)相配套的膳食配餐資料。經(jīng)營特色:本會所實行健身、場地、餐飲一條龍服務(wù)。和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),帶給您健康的體魄、完美的身材和愉悅的身心。的社區(qū)健身會所。宣傳口號:您的健康,我們的責(zé)任,讓我們一起動起來12008的東方龍試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項選擇題(220)1.1.6.A 7.C8.A9.A10.B二、案例分析(40)11.答:、風(fēng)險,祈禱平安。對員工負責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對社會負責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。500400。三、案例分析(40)12.答:長處:i經(jīng)營項目現(xiàn)價格體系比較適當(dāng),會員制的收費方式比較可行。主要不足之處:多少經(jīng)濟適用房的顧客,平均每人每年對項目的利潤貢獻。餐館是否能成功值得考慮。宣傳口號可再簡潔一些。(注:在案例分析中,如果學(xué)生的回答與本評分標(biāo)準(zhǔn)不一致,但應(yīng)用了本課程基本原理,且論述有理,也應(yīng)酌情給分)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案三一、單項選擇1.生物制藥是具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是()AB.進入壁壘低,退出壁壘低CD.進入壁壘高,退出壁壘低2o明了該公司的()。C

D3o西單商場的目標(biāo)市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?()建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。建議的措施符合顧客的需求,可以實施。建議的措施可能會降低商場的利潤。1987()oA.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()oA.嬰兒服裝 B.青少年奶C.孕婦裝D.鮮奶戰(zhàn)略優(yōu)勢是企業(yè)在競爭中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具優(yōu)勢而暢銷全國.玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢屬于()A.技術(shù)優(yōu)勢 B.成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D.品牌優(yōu)勢差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的AB.獨特性C.使用性D.信譽性長期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險最大的籌資方式是()0A.債券C.銀行借款

B.優(yōu)先股D.普通股動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的()的效果。C

D所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了()或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。戰(zhàn)略目標(biāo)C.戰(zhàn)略控制范圍二、案例分析(40

D下而是萊企業(yè)對其企業(yè)使命的描述,請你根據(jù)對企業(yè)使命的理解及其表述要求,分析該企業(yè)使命的主要構(gòu)成。同時請你分析該企業(yè)的使命表述有什么問題,應(yīng)當(dāng)怎樣改進?以優(yōu)異的產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足全社會成員日益增長的現(xiàn)代化生活的需要。以艱苦創(chuàng)業(yè),銳意進取,追求卓越來獲得事業(yè)的發(fā)展,推動社會的進步。奉獻一一我們的宗旨是通過自身的努力,不斷向社會奉獻符合時代潮流,有助于提高人民生活水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù).同時,希望通過我們的努力,能為中國現(xiàn)代化的建設(shè)與中華民族的繁榮,強大作出貢獻,通過我們的奉獻推動時代的進步。競 —我們強調(diào)我們的競爭理念是激發(fā)員工追求業(yè)界第一的雄心,同時,在公平競爭的法則與獎勵 制度下,激發(fā)單位、個人向既定目標(biāo)努力。以我們的競爭來追求業(yè)界的第一,以我們的競爭來獲得事業(yè)的輝煌。進取一我們深信進取理念能推動我們在任何逆境中奮起,敢為天下先,不斷樹立新的觀念、開發(fā)新的產(chǎn)品,創(chuàng)造新市場、探索新路子。以我們的進取掌握市場的主動,以我們的進取追求新的卓越。三、案例分析這是一位同學(xué)關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境分析的作品,請你根據(jù)所學(xué)的理論進行點評,客觀地指出其成功之處與不足之處,并提出改進意見。企業(yè)情況:企業(yè)名稱:福州大通機電股份有限公司81主要業(yè)務(wù):生產(chǎn)及銷售漆包線等機電產(chǎn)品2.市場細分情況:2.按行業(yè)細分:有空調(diào)壓縮機、冰箱壓縮機,發(fā)電機、電視機、電動工具,馬達、變壓器、繼電器等。按地區(qū)細分:主要客戶在珠扛三角洲、江浙、上海及沿海發(fā)達地區(qū)。按企業(yè)性質(zhì)細分:外資、中外合資、中資。按品質(zhì)要求細分;高品質(zhì)產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、溫度等級高的、溫度等級低的產(chǎn)品等。3.該企業(yè)目前是福州市比較重要的企業(yè),其前身是國營公司,和政府有著良好的關(guān)系,所以政府的行為、優(yōu)惠政策如稅收等優(yōu)惠均會考慮公司。目前,中國是全球經(jīng)濟發(fā)展最快的國家,而旦越來越成為全球的加工中心。許多國外的大公司都相繼在中國設(shè)立加工廠,而漆包線是加工業(yè)中間原料,是機電產(chǎn)品中不可缺少的產(chǎn)品。最近幾年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。以經(jīng)濟為中心,是國家基本國策,所以未來幾年,國內(nèi)對漆包線產(chǎn)品的需求也將是穩(wěn)步增長。漆包線的原料主要是銅和絕緣漆。我國是銅缺乏國家,每年要從國外進口大量銅。絕緣漆則屬于化工產(chǎn)品,有毒、易燃產(chǎn)品,生產(chǎn)絕緣漆和漆包線生產(chǎn)工藝對環(huán)境也有一定影響。未來,國家環(huán)境政策和外匯政策都可能影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。比如,美元匯率升值的話,會對公司的出口造成不良影響,但是銅進口的價格下降,產(chǎn)品價格低,容易被人接受,公司也可能從中受益。由于我國越來越注重環(huán)境保護,未來對環(huán)境的政策可能會給公司的生產(chǎn)提高門檻,從而增加產(chǎn)品成本,可能對公司造成威脅.另外由于公司對研發(fā)投入較少(20031現(xiàn),未來幾年對市場的駕馭可能力不從心。3.4.所在行業(yè)競爭特征;生產(chǎn)商多,顧客數(shù)目龐大,進入門檻高,市場信息流通不暢,可根據(jù)不同客戶制定不同的價格,所以應(yīng)屬于不完全競爭。4.5.主要競爭對手有:國內(nèi)的競爭對手有安徽銅陵精達、珠海格力、上海裕生,湖州長城等,國外的5.競爭對手有無得住友(日資),美國PHELPSDORDGE,ESSEX,REA等。34一批大資金,所以其擴張能力很強。其戰(zhàn)略意圖是提高產(chǎn)品質(zhì)量,擴量以降低成本和專業(yè)化,產(chǎn)品規(guī)格檔次和大通有類似的地方,是大通公司的主要競爭對手。其它的對手在有的行業(yè)競爭能力強,如珠海格力。上海裕生,湖州長城,這些公司的產(chǎn)品質(zhì)量檔次偏低,但也有好的產(chǎn)品。與公司爭奪中小客戶,主要是通過降價來爭取市場,其競爭力稍弱。國外的競爭對手,其共同的特點是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、一致性好、品種齊全以及研發(fā)能力強,取得許多來自國外客戶(如北美、日資客戶)的訂單,售價好,有降價空間能力,所以其競爭能力強。這些客戶是大通公司目前為了爭奪高端市場的主要競爭對手。試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)一、單項選擇7.

3.A9.

B10.A6.二、案例分析(406.該企業(yè)的使命主要包括企業(yè)的生存目的和經(jīng)營哲學(xué)。前面兩句話表明了企業(yè)的生存目的,突出了對為顧客及社會所提供的價值。不足之處在于:(D出企業(yè)對將來的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和前景的展望。(4)對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的描述也比較籠統(tǒng)。三、案例分析(40長處:對市場從不同角度進行了細分。國家的政策將對該行業(yè)產(chǎn)生重要影響,這是政治法律因素。對行業(yè)特點進行了明確的概括。不足之處:本企業(yè)的產(chǎn)品市場領(lǐng)域?qū)儆谀膫€細分市場沒有明確說明。業(yè)的生命周期等.對競爭對手的分析還可更準(zhǔn)確一些,主要是對戰(zhàn)略集團的理解不夠?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案四一、單選題:10011、經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對企業(yè)競爭環(huán)境進行分析與選擇,在一定程度上彌補這一缺陷的是( A:錢德勒B:安索夫C:波特D:安德魯斯2、宏觀環(huán)境分析常用的模型是()oA:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五種力量”模型D:生命周期分析模型3、如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較高,潛在進入者對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就( )A:越大B:越小4、產(chǎn)品一一市場戰(zhàn)略中產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有市場與(A:新產(chǎn)品B:新市場CD

)的組合戰(zhàn)略。5、企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是()oA:低成木戰(zhàn)略B:營銷戰(zhàn)略C:競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略D:差異化戰(zhàn)略6、( )市場選擇戰(zhàn)略模式的優(yōu)點在于企業(yè)可以更清楚地了解細分市場的需求,從而樹立良好的信譽,A:大規(guī)模定制BC:市場專業(yè)化D:單一市場集中化7、某企業(yè)專門生產(chǎn)經(jīng)營各種建筑用的防水材料,這種市場選擇戰(zhàn)略是( )A:單一市場集中化B:選擇專業(yè)化C:市場專業(yè)化D:產(chǎn)品專業(yè)化8、當(dāng)市場逐漸成熟、行業(yè)未來仍然有發(fā)展前途時,可以選擇的市場進入戰(zhàn)略類型是( )A:強化營銷B:一體化營銷C:多元化經(jīng)營D:集中性營銷9、產(chǎn)品組合是指企業(yè)向市場提供的全部產(chǎn)品線和( )的組合式搭配,它表明企業(yè)經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)。A:產(chǎn)品項目B:特定產(chǎn)品C:相關(guān)產(chǎn)品D:現(xiàn)有產(chǎn)品10、荷蘭皇家殼牌公司的政策指導(dǎo)矩陣與行業(yè)吸引力一一競爭能力矩陣的結(jié)構(gòu)大體相同,只不過是用()代替了()oA:產(chǎn)業(yè)前景行業(yè)吸引力()代替了()oA:產(chǎn)業(yè)前景行業(yè)吸引力B:產(chǎn)業(yè)前景競爭能力C:市場地位行業(yè)吸引力D:市場地位競爭能力11、反映企業(yè)成長性的指標(biāo)有( )A:銷售收入增長率B:人均凈利潤C:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D:流動比率E:產(chǎn)品成本降低率12、并購后兩個企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在(A:生產(chǎn)協(xié)同B:經(jīng)營協(xié)同C:財務(wù)協(xié)同D:人才技術(shù)協(xié)同E:市場協(xié)同13、企業(yè)并購的動因有:()oA:推動企業(yè)快速發(fā)展B:實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)C:整合企業(yè)資源D:加強對市場的控制能力E14、 差異化戰(zhàn)略的類型有(A:產(chǎn)品差異化B:財務(wù)差異化C:人事差異化D:價格差異化E:形象差異化15、衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要選擇有()oA:領(lǐng)先戰(zhàn)略B:低成本戰(zhàn)略C:觀望戰(zhàn)略D:抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略E16、重視程度劃分,就會形成不同的市場細分模式,它們是:(A:同質(zhì)偏好B:分散偏好C:集群偏好D:地區(qū)偏好E:價格偏好17、企業(yè)基本型研究與開發(fā)戰(zhàn)略形式有()o

根據(jù)顧客對產(chǎn)品的)A:進攻型戰(zhàn)略BCDE:相機型戰(zhàn)略18、在選擇戰(zhàn)略方案時,依據(jù)公司對其環(huán)境調(diào)適方式和能力,可把各種公司大體分為(A:進攻者BCDE19、 生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有(A:發(fā)展戰(zhàn)略BC:調(diào)整戰(zhàn)略D:退出戰(zhàn)略E:差異化戰(zhàn)略20、A:提前性變革B:反應(yīng)性變革C:回饋性變革D:危機性變革E:主動性變革

一般戰(zhàn)略變革時機有:()三、 判斷題:07分,每題01分21、 評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,首先應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)狀況進行客觀公正地分析。22、 在雷達圖中,當(dāng)財務(wù)指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)時,說明該指標(biāo)低于同行業(yè)水平。23、 將經(jīng)營重點放在不同需求的顧客群上,是顧客集中化戰(zhàn)略的主要特點。24、 新興產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險性是指企業(yè)在信息約束和多種因素突變干擾下導(dǎo)致企業(yè)決策困難和行為不確性。25、 市場細分的可盈利性特征是指細分市場的規(guī)模要足夠大,有足夠的利潤來吸引企業(yè)為之服務(wù)。26、 如果環(huán)境變化是如此之大,以致于原來所定的戰(zhàn)略已經(jīng)成為不可行,需要進行較大的調(diào)整,這是戰(zhàn)略實施中的權(quán)變問題。27、 權(quán)變的觀點應(yīng)貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程,從戰(zhàn)略的制定直到戰(zhàn)略的實施四、 論述題:14分,每題14分28、試述競爭對手分析的內(nèi)容參考答案:1)未來目標(biāo):如財務(wù)目標(biāo),對目標(biāo)之間的矛盾如何協(xié)調(diào),追求的市場地位總體目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo)者的個人背景等。自我假設(shè):包括競爭對手對企業(yè)自身的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價?,F(xiàn)行戰(zhàn)略:目的在于揭示競爭對手正在作什么,它能夠作什么?潛在能力:包括核心能力、增長能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力和持久力。五、簡答題:24五、簡答題:240829、緊縮型戰(zhàn)略有什么利弊?參考答案:在衰退或經(jīng)營不善的情況下實行緊縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況,及時清關(guān)。(2分)采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略,使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源,提高經(jīng)營素質(zhì),發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應(yīng)市場需要的同時,使自身取得新的發(fā)展機會。(2)可以避免競爭,防止兩敗俱傷。(2)發(fā)能力,使設(shè)備投資減少,陷于消極的經(jīng)營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展。(2)3020025150TDMACDMAGSM205一次冒險。而實際上,無論是整個業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。試根據(jù)該資料筒要說明企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系。參考答案:企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基木原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于企業(yè)的戰(zhàn)略。諾基亞作為全球移動電話的領(lǐng)先者,其戰(zhàn)略目標(biāo)是要在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位,為了這一戰(zhàn)略,它才主動地調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略有三個標(biāo)準(zhǔn):即產(chǎn)生共同愿景、反映企業(yè)的發(fā)展趨勢,具備催人奮進的精神張力。3120025150TDMACDMAGSM205一次冒險。而實際上,無論是整個業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。參考答案:注意這一點,否則就會付出較大的代價。五、案例分析題:151532、福特公司在應(yīng)付賬款方面的標(biāo)桿學(xué)習(xí)(344)2080500400。在執(zhí)行這項決策之前,福特的管理者考察5200根據(jù)上述資料談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析參考答案:內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢,而發(fā)現(xiàn)白己的劣勢更加重要。內(nèi)部環(huán)境分析要針對主要的競爭對手。針對主要的差距提出改進的辦法。六、名詞解釋:200433、戰(zhàn)略控制參考答案:戰(zhàn)略控制:是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實際效果進行比較,檢測偏差程度,評價其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施籍以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。34、相對市場占有率參考答案:是本公司某項業(yè)務(wù)西木期銷售額與最強的競爭對手該項業(yè)務(wù)本期銷售額之比。35、進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略參考答案:經(jīng)營成長。36參考答案:指在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,企業(yè)與競爭企業(yè)相比所具優(yōu)勢的特征和條件。37、戰(zhàn)略制定參考答案:戰(zhàn)略制定:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及各職能戰(zhàn)略方案,并對可靠的戰(zhàn)略方案進行評價與選擇的過程?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案五一、名詞解釋:(4201.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略企業(yè)愿景成木領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃在錯誤表述后的括號里劃“X”,19)o()進入威脅的大小主要取決于進入壁壘高低,以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。()如果一個企業(yè)的成長不好,則表明其未來的盈利下降。()戰(zhàn)略目標(biāo)的可接受性是指戰(zhàn)略目標(biāo)要為公司的股東所接受。()這些無形資產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。()新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展集中化戰(zhàn)略。()元化營銷。()技術(shù)復(fù)合是指在不影響原有個別技術(shù)特征的前提下,把兩種或兩種以上的技術(shù)結(jié)合在一個系統(tǒng)里。()有限的戰(zhàn)略變化是企業(yè)在原有的產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上向新的市場推出新的產(chǎn)品時只需做出局部的變化。()三、單項選擇題:(17)多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與()組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。C.

原市場現(xiàn)市場 D.新市競爭對手各種行為取向的最根本動因是()。C

現(xiàn)行戰(zhàn)略D.潛在能力環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和()兩種。C.財務(wù)分析

SWOT戰(zhàn)略目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有()的最有效方法。C

D.可挑戰(zhàn)性電視機制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè),這種一體化類型屬于()AB.后向一體化橫向一體化 D.混合一體化所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與()有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。A.原產(chǎn)品C.本企業(yè)產(chǎn)品

B.競爭對手產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品當(dāng)市場逐漸成熟時,行業(yè)未來仍然有發(fā)展前途時,可以選擇的市場進入戰(zhàn)略類型是()。強化營銷C

D.集中性營銷SWOTII()。C.緊縮戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)當(dāng)具備的核心素質(zhì)是()°C

D.技能素質(zhì)四、多項選擇題:(110)優(yōu)秀戰(zhàn)略就是適應(yīng)戰(zhàn)略,具體講就是戰(zhàn)略要與()相適應(yīng)A.競爭對手 B.環(huán)境資源DE.組織決定替代品壓力大小的主要因素有()。A.替代品的盈利能力D.購買者轉(zhuǎn)換成本

E

替代品質(zhì)量差異營銷能力分析的內(nèi)容主要有:()。A.產(chǎn)品競爭能力D.

E.市場決策能力

產(chǎn)品性能分析一個好的企業(yè)使命應(yīng)該具備以下幾個方面()。A.明確企業(yè)生存目的 B.使本企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)作為評價企業(yè)現(xiàn)在和未來活動的框架E.針對核心業(yè)務(wù)并購后兩個企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在()

清楚明白,易于為整個企業(yè)所理解C

經(jīng)營協(xié)同D.人才技術(shù)協(xié)同 E.市場協(xié)同成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型()。A.簡化產(chǎn)品 B.改進設(shè)計 C、材料節(jié)約D.降低人工費用 E.生產(chǎn)創(chuàng)新短期資金的籌集來源較多,通常有以下方式()。A.商業(yè)信用B.應(yīng)收賬款C. 銀行信用 D.應(yīng)付費用E.發(fā)行債券生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有()。A.發(fā)展戰(zhàn)略B.有重點的發(fā)展戰(zhàn)略C. 滲透戰(zhàn)略 D.調(diào)整戰(zhàn)略E.退出戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施的模式有()。A.合作型

指揮型 B.變革型文化型 E.增長型五、簡答題:(824)1208011力于為個人計算機開發(fā)更加強大的微處理器。根據(jù)該材料談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的認識。2、簡述轉(zhuǎn)換成本從哪些方而對行業(yè)競爭形勢產(chǎn)生影響。320025150TDMACDMA20別給予這九個中心以有力的技術(shù)支持。5爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。六、論述題:(14)七、案例分析(15)俄亥俄州牛排包裝公司在牛排包裝行業(yè)中,傳統(tǒng)的成木鏈包括:在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群,將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場,然后將整塊牛排送到零售商處,它們的屠宰部再把牛排砍的小一些,包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈,建立大型的自動化屠宰場,并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方,在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊,之后裝盒,然后再裝運到零售商那里。該公司的人廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項目,但現(xiàn)在可以因減少了長途運輸而大大減少了;同時,不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)以上案例說明如何實現(xiàn)低成木。參考答案一、 名詞解釋:(每小題4分,共20分)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的市場吸引力微弱,失去了發(fā)展活力而趨向衰退,企業(yè)市場所實行的戰(zhàn)略。的熱情。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略:是以集中進攻的方式,努力進行技術(shù)革新,追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和勢,以實現(xiàn)企業(yè)市場擴張和多元化經(jīng)營成長。二、 判斷正誤:(每小題1分,共9分)XVXVVXV8.V9.三、單項選擇題:(19)DABCBBBBA四、 多項選擇題:(每小題1分,共9分)BCEABDABDEABCDABCDABCDEACDABDEABCDE五、 簡答題:(每小題8分,共24分)答案要點:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)而對激烈競爭的市場環(huán)境,通過對企業(yè)過去、現(xiàn)狀與未來的預(yù)測所抗?fàn)幮耘c風(fēng)險性的特點。(6)盈利模式和業(yè)務(wù)。(2)壓力越??;供應(yīng)商討價還價的能力提高;消費者討價還價的能力削弱??赡苡绊懫髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素有比較敏銳的認識,及早進行變革。尤其是作為一個行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)更應(yīng)該注意這一點,否則就會付出較大的代價。(觀點基木正確的給6—7分,若能結(jié)合實際作一些說明再酌情給分)六、論述題:(14)答題要點:入新的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。(4)客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性與能力。(3)堅持把主業(yè)做好之后再考慮多元化。(3)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)。(3)建立橫向組織協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單位的關(guān)系(1)(只答要點,沒有作適當(dāng)展開論述的酌情扣分七、案例分析(15)答案要點:要想降低成本,必須研究企業(yè)的價值鏈,對價值鏈進行重構(gòu),使價值鏈的累計成本降低。該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價值鏈,省去了零售商二次切割分裝的成本,同時減少了重量損失。該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理,大幅度削減了入廠牛群的運輸費。先戰(zhàn)略?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案六一、名詞解釋:(4201.戰(zhàn)略控制相對市場占有率進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略進入壁壘競爭優(yōu)勢二、判斷正誤:(17)2060設(shè)計學(xué)派是以哈佛商學(xué)院的波特教授以及其同仁們?yōu)榇淼摹H绻粋€產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較低,對產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就小。價值鏈分析的重點在于價值活動分析。銷售渠道分析包括分析銷售渠道結(jié)構(gòu),銷售渠道管理和中間商評價,其中重點是對銷售渠道管理進行評價分析。SWOT企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述。三、單項選擇題:(110)進入壁壘高和退出壁壘高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響表現(xiàn)為()穩(wěn)定的高利潤穩(wěn)定的低利潤高利潤高風(fēng)險低利潤低風(fēng)險2.的影響。公司戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略利用短期借款來融通的短期資金是()o銀行信用商業(yè)信用應(yīng)付費用預(yù)付貸款

研究開發(fā)戰(zhàn)略的選擇常常受企業(yè)總體戰(zhàn)略和( )在市場占有率一相對市場占有率矩陣中,當(dāng)市場增長率低,相對市場占有率高的時候,它是屬于那些企業(yè)( )。問號類明星類金牛類瘦狗類在行業(yè)吸引力一競爭能力矩陣中,擴張類經(jīng)營單位所處的象限也稱為()。綠燈區(qū)黃燈區(qū)紅燈區(qū)藍燈區(qū)如果企業(yè)SWOT矩陣的第II象限,那么宜采取的戰(zhàn)略是( )0發(fā)展型戰(zhàn)略先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的(有形資源無形資源現(xiàn)有資源將來資源企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基是()o核心能力財務(wù)能力營銷能力科技能力戰(zhàn)略控制的目的主要是控制()。戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略失效戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略方案

)效果。戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則上組織結(jié)構(gòu)要服從于()o戰(zhàn)略目標(biāo)組織目標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略控制四、多項選擇題:(110)企業(yè)戰(zhàn)略要素的協(xié)同效應(yīng)可以表現(xiàn)在哪些方面()o銷售協(xié)同效應(yīng)生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)投資協(xié)同效應(yīng)管理協(xié)同效應(yīng)供應(yīng)協(xié)同效應(yīng)進入壁壘高低的因素主要有()o規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)品差異優(yōu)勢資本需求產(chǎn)品價格高低轉(zhuǎn)換成本核心能力的主要標(biāo)準(zhǔn)有()o占用性耐久性轉(zhuǎn)移性貢獻性復(fù)制性多元化的戰(zhàn)略利益有()。實現(xiàn)范圍經(jīng)濟分散經(jīng)營風(fēng)險增加市場占有率增加競爭力量降低生產(chǎn)成木戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題()o慎重選擇合作伙伴建立合理的組織關(guān)系優(yōu)勢互補加強溝通風(fēng)險共擔(dān)差異化的基本途徑有()o產(chǎn)品服務(wù)人事形象價格產(chǎn)品組合戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品組合的()。產(chǎn)品大類數(shù)產(chǎn)品項目數(shù)寬度長度深度處于不同環(huán)境下企業(yè)可采用的研究與開發(fā)戰(zhàn)略有()o基本型滲透型開發(fā)型反應(yīng)型適應(yīng)性生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有()o發(fā)展戰(zhàn)略有重點的發(fā)展戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略“夾在中間"戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略一般戰(zhàn)略變革時機有()o提前性變革反應(yīng)性變革回饋性變革危機性變革:(8241.如何理解戰(zhàn)略實施的權(quán)變與動態(tài)性質(zhì)?外部環(huán)境分析主要有幾個層而?緊縮型戰(zhàn)略有什么利弊六、 論述題:(14分)試述戰(zhàn)略選擇中常見的幾種誤區(qū)七、 案例分析(15分)“菁菁校園"的未來“菁菁校園”是一所新型的私立學(xué)校,專門為大學(xué)生、高中生提供暑期另類課程如登ft、探險、航海等集 體項目的專業(yè)培訓(xùn),以及為在職人員提供團隊合作課程培訓(xùn)。該學(xué)校的創(chuàng)辦人劉巖是個成功的企業(yè)家他酷愛登ft,并堅信這是一項鍛煉個人品質(zhì),同時學(xué)習(xí)集體協(xié)作精神的完美運動。在劉巖看來,這個學(xué)校是個非贏利性的企業(yè),但是無論如何得自己維持自己的運轉(zhuǎn)。因為如果沒有充裕的資金,學(xué)校就不可能發(fā)展。學(xué)校開辦以來,學(xué)生的數(shù)目逐年增多。學(xué)校的課程主要分兩類,一類是普通課程,一類是特殊課程。普通課程是學(xué)校的起家項目,針對大中學(xué)生的集體訓(xùn)練開設(shè)。每年暑假,總是有大批學(xué)生報名參加登ft、探險等充滿新鮮感的這類項目。雖然這70%,但是這種項目并不贏利。特殊課程是應(yīng)一些大公司的要求,專門開辦的短期團隊合作培訓(xùn)。這部分課程是最近才設(shè)立的,深受各大公司經(jīng)理們的歡迎,在非正式的反這類課程為學(xué)校帶來豐厚的利潤。但是,在實施特殊課程的時候,劉巖和他的好友們也有疑慮:這種課程的商業(yè)化傾向非常重,如果過分擴張:可能會破壞“菁菁校園”的形象。另外,特殊課程的學(xué)員多是中高級經(jīng)理,他們的時間非常緊,因此,如果課程一旦設(shè)立下來,就不能改動,因此總是會遇到與普通課程的沖突。在學(xué)校成立初期,劉巖并沒有特別關(guān)注管理問題,他覺得很簡單:每年暑假開始,學(xué)校就招生開課,同時在社會上出現(xiàn)了相似的競爭者,學(xué)校而臨內(nèi)外兩方面的評估和戰(zhàn)略方向的重新確定。在這種情況下,你認為“菁菁校園”的未來在哪里?問題:你認為“菁菁校園”的未來應(yīng)如何定位?“菁菁校園的項目組合如何發(fā)展?參考答案名詞解釋:(420)求,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施籍以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。相對市場占有率:是本公司某項業(yè)務(wù)西木期銷售額與最強的競爭對手該項業(yè)務(wù)木期銷售額之比。實現(xiàn)企業(yè)市場擴張和多元化經(jīng)營成長。進入壁壘:指進入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。判斷正誤:(17)XXXVXVV單項選擇題:(110)1.C2.D3.A4.C5.A6.B7.B8. ABB:(110)ABCDABCEABCEABDABDABCDBCDABDABEABD五、簡答題:(824)如何理解戰(zhàn)略實施的權(quán)變與動態(tài)性質(zhì)?大,以致原定的戰(zhàn)略成為不可行(或部分地不可行),問題。(4分)權(quán)變的觀念應(yīng)貫串于戰(zhàn)略管理的全過程,從戰(zhàn)略的制定直到戰(zhàn)略的實施。(2分)權(quán)變觀念不只是籠統(tǒng)地提出戰(zhàn)略需要隨著環(huán)境條件的變化而變化,還應(yīng)是對可能發(fā)生的特定變化及其 對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響,以及應(yīng)采取的應(yīng)變方案都要有足夠的了解和準(zhǔn)備,從而具備足夠的應(yīng)變力。(2分)外部環(huán)境分析主要有幾個層面?外部環(huán)境分析主要有三個層面,它們是宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)競爭分析和競爭對手分析。宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)等因素。(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析包括兩上方而,一是產(chǎn)業(yè)中競爭的性質(zhì)和該產(chǎn)業(yè)中所具有的潛在利潤;二內(nèi)部企業(yè)之間在經(jīng)營上的差異以及這些差異與它們戰(zhàn)略地位關(guān)系。(4)競爭對手分析的重點是與企業(yè)直接競爭的每一個企業(yè)。(2)優(yōu)點表現(xiàn)在:在衰退或經(jīng)營不善的情況下實行緊縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況,及時清理、放棄 無利可圖或虧損的領(lǐng)域,提高效率,降低費用,增加收益、改善財務(wù)狀況,使企業(yè)及時渡過難關(guān)(2)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應(yīng)市場需要的同時,使自身取得新的發(fā)展機會。(2)可以避免競爭,防止兩敗俱傷。(2)力,使設(shè)備投資減少,陷于消極的經(jīng)營狀態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展。(2)六、論述題:(14)盲目跟隨。這是指企業(yè)沒有仔細地分析企業(yè)特有的內(nèi)外部環(huán)境條件和白身的資源情況,而是盲目地追業(yè)的做法。希望能夠取得再次成功,結(jié)果往往是令人失望的。地與另一家企業(yè)展開白熱化的市場爭奪戰(zhàn)。過度多元。在面臨許多有發(fā)展前途的機會時,企業(yè)往往會自覺或不自覺地希望抓住所有的機會,以實現(xiàn)廣種薄收的目的,從而走上多元發(fā)展之路。總希望奇跡出現(xiàn)。木末倒置。在市場開拓與產(chǎn)品促銷上投入大量的資金,二不在解決產(chǎn)品質(zhì)量及性能上下功失。優(yōu)點來獲益。七、案例分析(15)1,你認為“菁菁校園”的未來應(yīng)如何定位?“菁菁校園”要想繼續(xù)開展下去,就必須把贏利性項目和非贏利性項目結(jié)合起來(1),在非贏利性的理解上,不能太僵化,非贏利機構(gòu)不是免費機構(gòu)(1),(1)。2,“菁菁校園”的項目組合如何發(fā)展?(1(1同時,在非贏利項目上爭取實現(xiàn)保木經(jīng)營,將規(guī)模小、周期短的課程削減,增加規(guī)模大、周期較長的項目,(1)3,你認為“菁菁校園"的運營管理應(yīng)如何改進?當(dāng)前“菁菁校園”的管理問題突出表現(xiàn)在課程安排和師資隊伍的管理(1分對于課程的安排,可以用價格杠桿來調(diào)(1分對于假期的高峰,應(yīng)重點推出大規(guī)模的項目,并適當(dāng)提高費用標(biāo)準(zhǔn),而淡季以優(yōu)惠價格進行長短周期相結(jié)合項目的推廣,這樣長短周期相結(jié)合,更有利于避免與特殊課程的沖突( 分),對于師資隊伍,需要結(jié)合項目一起來管理。對于贏利的特殊課程需要有固定的優(yōu)良師資隊伍,這是品牌的基礎(chǔ),對于非贏利的普通課程可以采用項目管理方法,外聘一些普通課程師資力量。當(dāng)暑期旺季,這些兼職老師可以根據(jù)項目完成數(shù)量來獲得報酬。到了淡季,兼職老師又可以回去干自己的主(1分另外,在解決運營資金短缺方面,需要采取一定的營銷策略。充分利用專業(yè)設(shè)備和培訓(xùn)基地,另外成立 探 險家度假俱樂部'而向社會開放經(jīng)營,組織旅游度假探險活動;也可通過企業(yè)人員培訓(xùn)班同各企業(yè)建立的 關(guān)系,吸引有年度假期、經(jīng)濟能力,又有興趣愛好的社會人士加入,成為俱樂部長期會員;另外,還可以 聯(lián)系社會專業(yè)團體為他們提供比賽、訓(xùn)練的場地和設(shè)施。但在時間上避開學(xué)生寒暑假,在其他時間開放(2 分);從長遠發(fā)展來看“菁菁校園”在管理上需要進一步改革。對于非贏利的普通課程,微利的組合課程 和贏利的特殊課程,隨著規(guī)模的加大,可以實行部門化管理或事業(yè)部制管理,對非贏利項目給予一定補貼, 并努力將其辦成自力更生的項目。統(tǒng)一協(xié)調(diào)這三個部門之間的合作關(guān)系,使其相輔相成,共同發(fā)展。隨著 品牌價值的不斷提升,“菁菁校園”的未來將變得越來越光明,走上規(guī)范化穩(wěn)健發(fā)展的道路(2分)?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案七011、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于A:戰(zhàn)略目標(biāo)BCD2、在《競爭戰(zhàn)略》一書中()提出了著名的五種競爭力量模型。A:波特B:錢德勒C:魁因D:安索夫3、宏觀環(huán)境分析常用的模型是( )A:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五種力量”模型D:生命周期分析模型4、要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性,更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競爭方向和實質(zhì),常用的分析方法是( )oA:SWOTB:C:PESTD:五種力量模型5、新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場的結(jié)合而成(A:市場滲透B:產(chǎn)品開發(fā)C:市場開發(fā)D:多元化6、 “東方不亮西方亮”是用來比喻( )。A:一體化戰(zhàn)略B:戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C:多元化戰(zhàn)略D:全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略7、時,對于產(chǎn)品開發(fā)和工藝裝備成本偏高的企業(yè),通常采用A:顧客集中化B:地區(qū)集中化

產(chǎn)品——市場戰(zhàn)略2X2矩陣中,)戰(zhàn)略。在實行集中化戰(zhàn)略)。C:品牌集中化D8(A:單一市場集中化B:選擇專業(yè)化C:市場專業(yè)化D:產(chǎn)品專業(yè)化9、當(dāng)市場已經(jīng)成熟,行業(yè)經(jīng)營機會已經(jīng)飽和,必須另謀發(fā)展時,可以采取的市場進入戰(zhàn)略類型是()oA:強化營銷B:一體化營銷C:多元化經(jīng)營D:集中性營銷10、在市場增長率一相對市場占有率矩陣中,當(dāng)市場增長率低,相對市場占有率高的時候,它是屬于哪些業(yè)務(wù)。(A:問號類BCD二、多選題:1001分11、A:規(guī)模經(jīng)濟BC:資本需求DE:轉(zhuǎn)換成木12、A:替代品的盈利能力BC:替代品質(zhì)量差異D:購買者轉(zhuǎn)換成本

進入壁壘高低的因素主要有( )決定替代品壓力大小的主要因素有()。E:替代品的生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量13、 營銷能力分析的內(nèi)容主要有:(A:產(chǎn)品競爭能力BC:產(chǎn)品性能分析D:銷售活動能力E:市場決策能力14、 戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是()oA:市場目標(biāo)B:利潤目標(biāo)CD:權(quán)變目標(biāo)E:競爭目標(biāo)15、 全球性產(chǎn)業(yè)可供選擇的競爭戰(zhàn)略有:()oA:寬系列全球競爭B:全球集聚C:國家性集聚D:保護下的局部市場E:跨國聯(lián)合16、 企業(yè)在目標(biāo)市場上可以“扮演”不同的角色,即(A:市場領(lǐng)導(dǎo)者BCDE17、 生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有:(A:發(fā)展戰(zhàn)略B:有重點地發(fā)展戰(zhàn)略C:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D:“夾在中間”戰(zhàn)略E:調(diào)整戰(zhàn)略18、A:不正確性B:時滯性C:復(fù)雜性D:累積性E

技術(shù)創(chuàng)新的特征()19、戰(zhàn)略控制的類型有(A:避免型控制BCDE20、戰(zhàn)略變革的類型主要有:()oA:常規(guī)的戰(zhàn)略變化B:有限的戰(zhàn)略變化C:徹底的戰(zhàn)略變化D:企業(yè)轉(zhuǎn)向E:偶然的戰(zhàn)略變化三、判斷題:0701分21、如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較低,對產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就越小。()22、資本需求是生產(chǎn)資料產(chǎn)業(yè)中的主要進入障礙。23、事后宣告是競爭對手使用的一種正式的信號形式,表明它可能或不打算采取某種行動。24、價值鏈分析的重點在于經(jīng)營資源活動分析。25、當(dāng)市場逐漸飽合時,企業(yè)適合于采取多元化戰(zhàn)略。26、對于產(chǎn)品開發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè),采用集中化戰(zhàn)略時,通常是以產(chǎn)品線的某一部分作為經(jīng)營重點。27四、論述題:1414分28、論述戰(zhàn)略選擇中常見的幾種誤區(qū)。參考答案:盲目跟隨。這是指企業(yè)沒有仔細地分析企業(yè)特有的內(nèi)外部環(huán)境條件和自身的資源情況,而是盲目地企業(yè)的做法。希望能夠取得再次成功,結(jié)果往往是令人失望的。針鋒相對。這種做法是指企業(yè)為了增加企業(yè)的市場份額,而置可能引發(fā)的價格大戰(zhàn)于不顧,針鋒相對地與另一家企業(yè)展開白熱化的市場爭奪戰(zhàn)。實現(xiàn)廣種薄收的目的,從而走上多元發(fā)展之路。實,總希望奇跡出現(xiàn)。本末倒置。在市場開拓與產(chǎn)品促銷上投人大量的資金,而不在解決產(chǎn)品質(zhì)量及性能上下功失。己的優(yōu)點來獲益。:2408分29、簡述戰(zhàn)略管理與經(jīng)營管理的區(qū)別參考答案:(2)戰(zhàn)略管理重視企業(yè)整體性綜合管理,經(jīng)營管理重視企業(yè)職能性業(yè)務(wù)管理。(2)期經(jīng)營成果和利益上。(2)戰(zhàn)略管理是一種“預(yù)應(yīng)式”的管理,經(jīng)營管理是一種“因應(yīng)式”的管理。(2)30、20世紀(jì)80年代中期,計算機存儲芯片是英特爾公司的主要業(yè)務(wù),而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲芯片業(yè)務(wù),因此相對英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價格降低了 10%,每一次美國企業(yè)在價格上進行回應(yīng)后日本生產(chǎn)商又降低了 10%o

針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略,可供英特爾選擇的方案有:設(shè)計更加高級的存儲芯片;撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終,英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而致力于為個人計算機開發(fā)更加強大的微處理器。根據(jù)該材料談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的認識。參考答案:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈競爭的市場環(huán)境,通過對企業(yè)過去、現(xiàn)狀與未來的預(yù)測所做出的對企業(yè)生存與發(fā)展所作的長遠的、全局性的謀劃或方案。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮耘c風(fēng)險性的特點。(6)的盈利模式和業(yè)務(wù)。(2)31、政府對競爭的影響主要表現(xiàn)有哪些方而參考答案:政府可能為某些產(chǎn)業(yè)建立起進入壁壘。(2)政府可以作為一些產(chǎn)業(yè)的買方或供方,并通過政策法令來影響產(chǎn)業(yè)競爭。(2)政府制定的法律法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)督,指導(dǎo)和約束各產(chǎn)業(yè)和企業(yè)間的競爭行為。(2)政府可能通過立法、減免稅、補貼等方式來影響產(chǎn)業(yè)相對于替代品的處境。(2:1515分32、耐克的生產(chǎn)政策和程序(947)當(dāng)耐克公司決定實施由獨立的制造商(國)伙伴”(這是一個耐克公司精心考慮的字眼,因為它意味著聯(lián)合的責(zé)任)的工作關(guān)系。耐克的人員被安置于所有關(guān)鍵制造機構(gòu)的現(xiàn)場,每一個耐克公司的代表一般要在同一個工廠呆幾年的時間以詳細了解合作方的人員和其生產(chǎn)過程。他們的作用相當(dāng)于與總部之間的聯(lián)絡(luò)官,努力使耐克的研究開發(fā)活動和新產(chǎn)品的設(shè)計與工廠的生產(chǎn)能力相配合,并根據(jù)最新的銷售預(yù)測每月進行新產(chǎn)品的訂購。耐克公司在每個工廠實施一項質(zhì)量保證計劃以不斷加強其現(xiàn)時的有效的質(zhì)量管理活動。耐克公司在制造其享有的溢價的一流模型工廠,努力使每月生產(chǎn)訂購量的起伏量最小化(每日產(chǎn)量2000025000);20的鞋類產(chǎn)品,并有望共同開發(fā)新的模型和合作投資新的技術(shù)。那些大量制造商從中等到低等的耐克產(chǎn)品的工廠(7000085000)被為“批量生5-8們能靈活地處理訂貨,使生產(chǎn)保持穩(wěn)定性。按時向生產(chǎn)伙伴支付購買款項,使其獲得可以預(yù)測的現(xiàn)金流量是耐克的一項嚴(yán)格的政策。根據(jù)該公司的實例談?wù)勀銓?zhàn)略實施的認識。參考答案:整等,這些變革都要服從企業(yè)的戰(zhàn)略。標(biāo)的實現(xiàn)。同時具體的業(yè)務(wù)要采取具體的對策。因素。該公司在這一環(huán)節(jié)采取了切實的措施。七、名詞解釋:2004分33、戰(zhàn)略控制參考答案:戰(zhàn)略控制:是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實際效果進行比較,檢測偏差程度,評價其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施籍以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。34、相對市場占有率參考答案:是本公司某項業(yè)務(wù)西木期銷售額與最強的競爭對手該項業(yè)務(wù)木期銷售額之比。35、進攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略參考答案:經(jīng)營成長。36參考答案:指進入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。37、競爭優(yōu)勢參考答案:指在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,企業(yè)與競爭企業(yè)相比所具優(yōu)勢的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案八一、 名詞解釋:(每小題4分,共20分1.戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略聯(lián)盟價值鏈戰(zhàn)略目標(biāo)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二、 判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“J”,在錯誤表述后的括號里劃“X”,每小題1分,共10分)企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟,競爭激烈的環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。()企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,微觀環(huán)境。()資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。()評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,首先應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)狀況進行客觀公共地分析。()企業(yè)愿景是由核心理念和對未來的展望兩部分組成。()差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。()產(chǎn)品進人成熟期后,銷售的增長速度下降,各企業(yè)還要保持其自身增長率就必須降價。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇。()戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系松散,靈活機動的公司群體。()從資木市場看,企業(yè)的長期資金來源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。()類、明星類、金牛類和瘦狗類。()三、 單項選擇題:(每小題1分,共7分)強調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略"的研究方向作出主要貢獻的學(xué)者是()oA.安索夫B.C.明茨博格

伊丹敬之安德魯斯盡管對戰(zhàn)略管理要素概念論述差異較大,但大都是以美國著名戰(zhàn)略學(xué)家()的。A.錢德勒B.安索夫C.波特 D. 拜亞斯如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較高,潛在進入者對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就()A.越大 B.越小市場滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和()A.原有市場B.現(xiàn)有市場C.相關(guān)市場 D.新市場集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化,另一種是()。C.顧客集中化

產(chǎn)品線集中化D某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩而針?biāo)幬镅栏啵F(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于()。A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化 D.一體化久負盛名的“戴爾直銷”模式的實質(zhì)就是()。C.代理制

直銷制D四、多項選擇題:(110)1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有()0A.高層次性 B.整體1.DE.風(fēng)險性影響買方的討價還價過程的因素主要有()。A.買方的集中度B.產(chǎn)品在成本中所占的比重C.轉(zhuǎn)換成本的大小D.產(chǎn)品差異化程度E.買方盈利能力價值鏈的輔助活動包括()AB.研究開發(fā)C.商譽D.人力資源管理E.企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)4.企業(yè)業(yè)績分析主要包括以下內(nèi)容()。4.D.盈利水平

E.失敗與教訓(xùn)

成績與經(jīng)驗5.戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是()。5.D

E

平衡性目標(biāo)6.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型()。6.A.簡化產(chǎn)品D.降低人工費用

B.改進設(shè)計E.生產(chǎn)創(chuàng)新

C、材料節(jié)約7.新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在()。7.技術(shù)不確定性D.市場前景不確定性

E

組織不確定性8.短期資金的籌集來源較多,通常有以下方式()。8.C

應(yīng)收賬款D.應(yīng)付費用 E.發(fā)行債券9.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有()。9.C

有重點的發(fā)展戰(zhàn)略D.調(diào)整戰(zhàn)略 E.退出戰(zhàn)略10.一般而言,常見的戰(zhàn)略調(diào)整方法有()。10.D.企業(yè)轉(zhuǎn)向

有限的戰(zhàn)略變化 C.徹底的戰(zhàn)略變化E.提前變化五、簡答題:(每小題8分,共24分1、簡述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢?2要回答對企業(yè)使命表述的認識。3技術(shù)投入往往得不償失,這是俗稱的找死。在這種情況下,我國企業(yè)應(yīng)該如何做出選擇呢?同時,我們也應(yīng)該看到另外一種現(xiàn)象,雖然許多產(chǎn)品如電視機、冰箱、計算機、手機等的核心技術(shù),者,不但在國內(nèi)獲得很高的市場份額,其產(chǎn)品也打人國際市場。六、論述題:(14)七、案例分析(15分)ft居小棧的經(jīng)營策略ft居小棧位于一個著名的風(fēng)景區(qū)邊緣,旁邊是國道,每年有大批旅游者通過這條公路來到這個風(fēng)景名勝區(qū)游覽。羅生兩年前買下ft簡單的免費早餐。然而經(jīng)營情況比他預(yù)料的要糟,兩年來的人住率都維持在55%左右,而當(dāng)?shù)氐穆糜尉纸y(tǒng)計數(shù)字表明這一帶旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑,競爭很激烈,除了許多高檔的飯店賓館外,還有很多家居式的小旅社參與競爭。其實,羅生對這些情況并非一無所知,但是他覺得高檔賓館太昂貴,而家庭式旅社則很不正規(guī),象退出市場。這時他得到一大筆親屬贈予的遺產(chǎn),這筆資金使得他猶豫起來。也許這是個讓ft居小棧起死回生的機會呢?他開始認真研究所處的市場環(huán)境。目”,這使得ft居小棧的房價比它們要低40%,住過的客人都覺得物有所值,但是很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然后去別家投宿了。羅生對近期旅游局發(fā)布對當(dāng)?shù)赜慰偷恼{(diào)查結(jié)果很感興趣:68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦;40%的游客兩個月前就預(yù)定好了房間和旅行計劃;66%的游客在當(dāng)?shù)赝A舫^三天,并且住同一旅店;78%的游客認為旅館的休閑娛樂設(shè)施對他們的選擇很重要;38%的游客是第一次來此地游覽。得到上述資料后,羅生反復(fù)思量,到底要不要退出市場,拿這筆錢來養(yǎng)老,或者繼續(xù)經(jīng)營?如果繼續(xù)經(jīng)營的話,是一如既往,還是改變ft居小棧的經(jīng)營策略?問題:導(dǎo)致ft居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?你認為ft居小棧的發(fā)展前景如何?如何改變ft居小棧現(xiàn)在的不利局而?參考答案名詞解釋:(420)程。戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。價值鏈:是一個企業(yè)用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。戰(zhàn)略目標(biāo):是企業(yè)使命的具體化,是企業(yè)追求的較大目標(biāo)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:指企業(yè)通過有效途徑,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低成本,從而取得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。判斷正誤:(110)XXXXVXXXV10.V單項選擇題:(17)BBBBABA四、 多項選擇題:(每小題1分,共10分)BCEABCEABDEABCEBABCDEABCEACDABDEABCD五、 簡答題:(每小題8分,共24分)簡述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢?戰(zhàn)略管理研究重新強調(diào)從實踐中學(xué)習(xí)的思想。(2)強調(diào)“整體分析”與“個案論證”相結(jié)合的分析方法。(2)重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用。(2)強調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究。(2)比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己能夠為顧客提供什么樣的價值。(觀點基木正確的給6—7分,若能結(jié)合實際作一些說明再酌情給分)答案要點:核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的各種能力和知識。只要能為企業(yè)長久使用核心技術(shù),關(guān)鍵是能為自己所特有,并能在整個價值鏈中占有不可替代的一席之地。(觀點基木正確的給6一?分,若能結(jié)合實際作一些說明再酌情給分六、 論述題:(14分)試論述投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其意義。答題要點:樣的比例。(4)影響投資組合戰(zhàn)略的因素主要有:盈利與風(fēng)險、經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。(6)低企業(yè)的風(fēng)險。(4)(只答要點,沒有適當(dāng)展開論述的,酌情扣分七、案例分析(15)1、導(dǎo)致ft居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?對顧客需求的理解有誤是導(dǎo)致ft(2顯示:78%的游客在選擇旅館的時候非常重視休閑娛樂設(shè)施,但羅生認為游客真正需要的是樸實但方便的房間(2)。2、你認為ft居小棧的發(fā)展前景如何?ft(2潛力巨大;旅店業(yè)大有可為(2);ft居小棧有自己的市場定位(1)。3、如何改變ft居小棧現(xiàn)在的不利局面?⑴注重服務(wù):游客的主要目的是消閑、度假,他們很重視旅館的娛樂服務(wù)(2)。特色經(jīng)營:現(xiàn)實表明低價已不是主要的競爭形式,因此應(yīng)針對自己的市場定位突出特色(2)。加強營銷力度:40%的游客提前兩個月預(yù)定房間,針對這一點,羅生一方而應(yīng)該加大對ft居小棧的分)?!镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》題庫及答案九一、 名詞解釋:(每小題4分,共20分1.企業(yè)戰(zhàn)略SWOT企業(yè)使命PEST戰(zhàn)略控制二、判斷正誤:(17)戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過程。市場開發(fā)戰(zhàn)略是由新市場領(lǐng)域和現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域結(jié)合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。戰(zhàn)略集團是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。價值鏈分析的重點在于經(jīng)營資源活動分析。差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。市場細分的實質(zhì)是需求的細分。顧客價值矩陣由世界著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家??思{和魁因首

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