物業(yè)創(chuàng)收合作方案和可行性分析

物業(yè)創(chuàng)收合作方案和可行性分析報告一、創(chuàng)收方案家政服務(wù)生活品配送鐘點(diǎn)工服務(wù)裝修服務(wù)裝修監(jiān)理服務(wù)房屋中介服務(wù)入室維修服務(wù)入室保潔服務(wù)小區(qū)信息共享平臺服務(wù)廣告位收入特約服務(wù)輔商服務(wù)二、管理制度物業(yè)特約服務(wù)管理①服務(wù)種類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)②費(fèi)用分配制度③售后管理制度④投訴處理制度招商服務(wù)管理①招商、引商策劃②引商、輔商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)③引商、輔商收入分配機(jī)制④物業(yè)招商、引商管理機(jī)制三、物業(yè)拓展服可行性分析針對公園天下項目的物業(yè)周邊服務(wù)的拓展，增加物業(yè)經(jīng)營收入，豐富物業(yè)服務(wù)項目，給業(yè)主更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在現(xiàn)階段針對公園天下項目能夠開展的項目有：裝修服務(wù)、裝修監(jiān)理、裝修安裝、入室保潔、房屋中介、小區(qū)信息共享平臺、廣告位出租和生活品配送、招商合作等服務(wù)。在招商引商方面要多途徑、廣思維制訂良性招商政策和管理機(jī)制，盡快搞活地緣經(jīng)濟(jì)，拉動人氣，創(chuàng)造一片積極向上的繁榮人居環(huán)境，也給業(yè)主和周邊人群提供更貼心的服務(wù)。家政服務(wù)：目前社會發(fā)展很快，許多家庭和場所的生活節(jié)奏快，導(dǎo)致一些家務(wù)勞動沒有時間和精力去做，也隨之產(chǎn)生了許多家政公司的出現(xiàn)，但延安正規(guī)的家政公司沒有幾家，多數(shù)都是幾個人臨時組建的團(tuán)隊進(jìn)行服務(wù)，很難達(dá)到服務(wù)品質(zhì)，無法保證可持續(xù)性服務(wù)。我們公司又專業(yè)的家政公司，又有專人培訓(xùn)，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì)有一定的基礎(chǔ)，無論是專業(yè)方面還是家政行業(yè)的品牌效應(yīng)方面都有絕對優(yōu)勢。生活品配送：在跑腿行業(yè)的興起，更方便了廣大群眾，也得到了大家的認(rèn)可。我們物業(yè)公司本來就占有許多有利資源，這都是我們的長期固定客戶，我們可以聯(lián)系周邊等大型超市、餐館等把業(yè)主需要的生活品統(tǒng)計采購配送。在約定的時間給業(yè)主配送到家，即方便了業(yè)主，也增加了我們物業(yè)增值服務(wù)的收入。裝修服務(wù)：引入輔商，物業(yè)公司選擇有口碑的裝修公司進(jìn)駐給業(yè)主提供專業(yè)的裝修指導(dǎo)和選擇參考，并能解決在前期交房時物業(yè)人手不夠的問題。洽談優(yōu)惠政策和共贏方案，讓業(yè)主得到實(shí)惠的同時，更能讓裝修公司多攬業(yè)務(wù)并讓物業(yè)公司拿到更多額外增值服務(wù)費(fèi)用，更能拓展處其增收項目。裝修監(jiān)理：在前期裝修時，多數(shù)業(yè)主對裝修并不是很了解，材料性能和選用，施工工藝的標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，常常被裝修隊或材料供應(yīng)商欺騙?？嘤跓o從了解其專業(yè)性，又沒有可靠的人去幫業(yè)主處理這些專業(yè)問題。隨之催生了裝修監(jiān)理行業(yè)，這一行業(yè)的相對成本較低，經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和使用專業(yè)的測量工具就可以全程為業(yè)主裝修把關(guān)，并留有分項施工驗收資料記錄，作為后期質(zhì)量問題可追溯等，一整套的裝修監(jiān)控和把關(guān)給業(yè)主監(jiān)督出一套可心的住所，讓業(yè)主消除后顧之憂并增加物業(yè)增值服務(wù)項目和收入。信息共享、中介服務(wù)和廣告收入：現(xiàn)階段是信息爆炸的時代，在延安房地產(chǎn)還比較活躍的當(dāng)下，二手房屋交易，裝修材料的推廣、家具家電的選購，都需要一個精準(zhǔn)定投，我們物業(yè)公司掌握在大量優(yōu)質(zhì)資源，也是剛需資源，在方便業(yè)主的同時我們也可以借助平臺給商家推廣提成或廣告收入，更可以借助平臺宣傳物業(yè)知識和裝修知識，引導(dǎo)業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)識。在此對基礎(chǔ)的物業(yè)增值服務(wù)就不做贅述，因為每個物業(yè)公司基本都能做到，相對收入也相對少，不過從服務(wù)的角度出發(fā)，物業(yè)不僅僅只是基礎(chǔ)服務(wù)，有很多深層的周邊服務(wù)待我們物業(yè)人去開拓。未來的城市勞動密集型企業(yè)和用人量較大的也就數(shù)物業(yè)行業(yè)，人力勞動資源的需求越來越多，有需求就有市場，相信未來的物業(yè)行業(yè)仍是朝陽行業(yè)，惠及千家萬戶，也改善著人們的生活習(xí)慣！四、招商、引商合作計劃及管理方案分析公園天下業(yè)態(tài)定位高端，消費(fèi)群體都追求有品質(zhì)和高科技的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。許多業(yè)主也是為了享受高端服務(wù)而來， 所以在招商、引商定位時一定要優(yōu)選高端大品牌和口碑好的商家， 從第一印象里就給外界社會留下高端理念，高端社區(qū)就要有配套的高端優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加之現(xiàn)在人們的生活習(xí)慣的改變，對便捷消費(fèi)的接受程度大大提高，認(rèn)可專業(yè)外包的消費(fèi)理念，更利于我們物業(yè)開拓周邊服務(wù)進(jìn)程。讓亮晶晶所服務(wù)的業(yè)主體驗我們的服務(wù)，讓業(yè)主知道擁有了我們亮晶晶物業(yè)的這張名片，就會擁有更多的社會資源和生活中的便利。1. 招商、引商定位：選擇高端品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有著社會良好口碑的商家，盡量選擇能提高業(yè)態(tài)品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)駐的同時，也提高小區(qū)的品牌和知名度。2. 招商、引商目的：能更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。調(diào)研業(yè)主需求，選擇業(yè)主有消費(fèi)需求的商家和服務(wù)機(jī)構(gòu)，利用物業(yè)平臺為商家和業(yè)主搭建溝通橋梁，從中獲取合理報酬。3. 招商、引商合作計劃：利用我們物業(yè)所服務(wù)的資源，整合資源搭建商家服務(wù)平臺便利業(yè)主，例如生活用品的預(yù)約采購配送、醫(yī)院就診掛號、病人陪護(hù)、飛機(jī)票的訂購和VIP通道或行李托運(yùn)等、教育培訓(xùn)咨詢報名等、旅游向?qū)У却k業(yè)務(wù)，即給我們所服務(wù)的業(yè)戶之間提供了信息資源，也便捷了業(yè)戶生活方式，增加了物業(yè)