空調(diào)銷售顧問崗前培訓(xùn)考試題附答案

空調(diào)銷售顧問崗前培訓(xùn)考試題[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.空調(diào)有幾個能效等級？[單選題]A、1B、2C、3D、5(正確答案)2.空調(diào)壓縮機(jī)的作用[單選題]A、空調(diào)的動力來源(正確答案)B、開關(guān)機(jī)C、運(yùn)輸冷媒D、釋放冷量3.KFR-35GW/05RCA81AU1中R代表什么意思？[單選題]A、熱泵(正確答案)B、室外機(jī)編號C、室內(nèi)機(jī)設(shè)計(jì)序列號D、能效等級4.KFR-35GW/05RCA81AU1中05代表什么意思？[單選題]A、熱泵B、室外機(jī)編號(正確答案)C、室內(nèi)機(jī)設(shè)計(jì)序列號D、能效等級5.KFR-35GW/05RCA81AU1中RC代表什么意思？[單選題]A、熱泵B、室外機(jī)編號C、室內(nèi)機(jī)設(shè)計(jì)序列號(正確答案)D、能效等級6.KFR-35GW/05RCA81AU1中8代表什么意思？[單選題]A、熱泵B、定變頻的意思(正確答案)C、室內(nèi)機(jī)設(shè)計(jì)序列號D、能效等級7.KFR-35GW/05RCA81AU1中1代表什么意思？[單選題]A、熱泵B、室外機(jī)編號C、室內(nèi)機(jī)設(shè)計(jì)序列號D、能效等級(正確答案)8.卡薩帝CAS358GAB(81)U1中35代表什么意思？[單選題]A、外機(jī)序列號B、1.5匹(正確答案)C、內(nèi)機(jī)設(shè)計(jì)序列號D、能效等級9.卡薩帝CAS358GAB(81)U1中81代表什么意思？[單選題]A、變頻一級能效B、定頻一級能效(正確答案)C、變頻三級能效D、變頻二級能效10.正常情況下，1.5匹空調(diào)能帶多大面積[單選題]A、12-18㎡B、16-24㎡(正確答案)C、23-34㎡D、33-50㎡11.正常情況下，2匹空調(diào)能帶多大面積[單選題]A、1-16㎡B、16-24㎡C、23-34㎡(正確答案)D、33-50㎡12.正常情況下，3匹空調(diào)能帶多大面積[單選題]A、1-16㎡B、16-24㎡C、23-34㎡D、33-50㎡(正確答案)13.1.5匹空調(diào)的制冷量是多少W？[單選題]A、2300B、2600C、3500(正確答案)D、360014.3匹空調(diào)的制冷量是多少W？[單選題]A、5000B、5600C、7200(正確答案)D、900015.空調(diào)掛機(jī)自帶幾米配管？[單選題]A、2B、3(正確答案)C、4D、616.空調(diào)柜機(jī)自帶幾米配管？[單選題]A、2B、3C、4(正確答案)D、617.變頻空調(diào)的優(yōu)勢A、節(jié)能省電(正確答案)B、溫差小(正確答案)C、調(diào)溫快(正確答案)D、壽命長(正確答案)18.空調(diào)可以用來干什么？A、調(diào)節(jié)溫度(正確答案)B、調(diào)節(jié)濕度(正確答案)C、房間潔凈度(正確答案)D、空氣含氧量(正確答案)19.空調(diào)主要零部件包含A、壓縮機(jī)(正確答案)B、換熱器(正確答案)C、冷媒(正確答案)D、電腦版(正確答案)20.空調(diào)的節(jié)流裝置有哪兩個？A、毛細(xì)管(正確答案)B、電子膨脹閥(正確答案)C、冷媒管D、銅管21.空調(diào)室外機(jī)組成A、壓縮機(jī)(正確答案)B、節(jié)流裝置(正確答案)C、冷凝器(正確答案)D、軸流風(fēng)扇(正確答案)22.空調(diào)室內(nèi)機(jī)組成A、蒸發(fā)器(正確答案)B、貫流風(fēng)扇(正確答案)C、過濾網(wǎng)(正確答案)D、導(dǎo)風(fēng)板(正確答案)23.KFR-35GW/05RCA81AU1這是一款什么空調(diào)？下列哪些說法正確A、1.5P變頻空調(diào)(正確答案)B、一級能效空調(diào)(正確答案)C、空調(diào)掛機(jī)(正確答案)D、智能空調(diào)(正確答案)24.卡薩帝CAS358GAB(81)U1中CAS分別代表什么意思？A、卡薩帝(正確答案)B、空調(diào)(正確答案)C、掛機(jī)(正確答案)D、定頻25.空調(diào)送貨安裝時(shí)，包裝箱內(nèi)會出現(xiàn)什么物品？A、空調(diào)內(nèi)外機(jī)(正確答案)B、遙控器(正確答案)C、說明書(正確答案)D、保修卡(正確答案)26.家里空調(diào)壞了怎么辦？A、撥打4006999999(正確答案)B、找門店銷售員(正確答案)C、自行拆卸D、找朋友幫忙修27.空調(diào)送到家時(shí)第一時(shí)間要拆箱檢查一下[判斷題]對錯(正確答案)28.混凝土墻面打孔不收費(fèi)[判斷題]對錯(正確答案)29.空調(diào)加長銅管掛機(jī)90塊/米，柜機(jī)120塊/米[判斷題]對(正確答案)錯30.空調(diào)大部分柜機(jī)配漏電保護(hù)開關(guān)，不帶的90元/個[判斷題]對(正確答案)錯31.空調(diào)變頻空調(diào)為了保證使用效果，在安裝前都要抽真空[判斷題]對(正確答案)錯32.撥打400電話報(bào)維修，收取上門費(fèi)[判斷題]對錯(正確答案)33.空調(diào)遙控器帶不帶自清潔按鍵[單選題]A、帶(正確答案)B、不帶34.洗空氣空調(diào)加水方式[單選題]A、側(cè)面端蓋打開加水(正確答案)B、抽出水箱加水C、自動收集空氣中的水D、頂部加水35.賣場演示的淡藍(lán)色紗是演示的空調(diào)什么功能優(yōu)勢[單選題]A、出風(fēng)(正確答案)B、自清潔C、超遠(yuǎn)距離送風(fēng)D、智能除塵36.賣場演示的臟蒸發(fā)器是做的什么功能對比[單選題]A、自清潔(正確答案)B、智能C、除菌D、加濕37.人民幣可以演示空調(diào)的什么功能？[單選題]A、UVC深紫外除菌(正確答案)B、雙極離子除菌C、自清潔D、56℃高溫除菌38.溫度計(jì)可以演示空調(diào)的什么功能？[單選題]A、UVC深紫外除菌B、雙極離子除菌C、自清潔(正確答案)D、56℃高溫除菌39.第一臺自清潔空調(diào)是哪年生產(chǎn)的？[單選題]A、1998B、2000C、2015(正確答案)D、202040.海爾空調(diào)的管路系統(tǒng)采用什么材質(zhì)？[單選題]A、鋼B、鋁C、鐵D、銅(正確答案)41.空調(diào)3D除菌艙功能主要通過什么方式來除菌A、水，自清潔除菌(正確答案)B、火，56℃高溫除菌(正確答案)C、電，雙極離子除菌(正確答案)D、UVC深紫外除菌42.空調(diào)內(nèi)機(jī)自清潔四大專利技術(shù)是什么A、創(chuàng)新冷膨脹技術(shù)(正確答案)B、創(chuàng)新冷凝水技術(shù)(正確答案)C、創(chuàng)新寶石藍(lán)涂層(正確答案)D、創(chuàng)新銀離子涂層(正確答案)43.空調(diào)56℃高溫除菌可以清潔空調(diào)什么位置？A、風(fēng)扇(正確答案)B、蒸發(fā)器(正確答案)C、風(fēng)道(正確答案)D、出風(fēng)口(正確答案)44.空調(diào)深紫外除菌和雙擊離子除菌，除菌率分別可達(dá)到多少？A、90%B、95%(正確答案)C、99%(正確答案)D、100%45.自清潔功能給空調(diào)帶來的好處A、空調(diào)干凈(正確答案)B、節(jié)能省電(正確答案)C、制冷制熱效果好(正確答案)D、延長使用壽命(正確答案)46.洗空氣空調(diào)的好處A、除甲醛除菌(正確答案)B、加濕(正確答案)C、清新空氣(正確答案)D、空氣凈化(正確答案)47.洗空氣空調(diào)一機(jī)多用，除了是空調(diào)之外還可以當(dāng)什么用？A、凈化器(正確答案)B、加濕器(正確答案)C、消毒機(jī)(正確答案)D、除濕機(jī)(正確答案)48.智慧語音功能可以實(shí)現(xiàn)什么操作？A、定時(shí)提醒(正確答案)B、開關(guān)機(jī)(正