高速公路應(yīng)急處置預(yù)案匯總

.../川北高速公路股份有限責(zé)任公司**管理處**收費站〔20**年*月*日自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案目錄**收費站霧天應(yīng)急處置預(yù)案**收費站地震應(yīng)急處置預(yù)案**收費站泥石流應(yīng)急處置預(yù)案**收費站防汛應(yīng)急預(yù)案**收費站霧天應(yīng)急處置預(yù)案為確保**收費站在霧天時各項工作有序開展,保證收費現(xiàn)場正常進行,根據(jù)川高公司、川北公司、**管理處應(yīng)急處置預(yù)案管理相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本站工作實際,制定本預(yù)案：一、成立霧天應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：全面負(fù)責(zé)霧天應(yīng)急處置工作、層級上報、傳達(dá)指示、應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員組織、后勤保障；組員：負(fù)責(zé)實時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、預(yù)留應(yīng)急通道。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級響應(yīng)：接監(jiān)控中心或交警指令,因霧大入口實施交通管制,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)及時向組長匯報事件的的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。二級響應(yīng)：因霧大出現(xiàn)車輛故意沖關(guān)逃費,造成當(dāng)場當(dāng)班人員受傷,組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員,組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,并加派人手維持現(xiàn)場秩序。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后五分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級響應(yīng)：因霧大入口交通管制,發(fā)生駕乘人員圍攻收費人員,出現(xiàn)人員受傷情況,組員應(yīng)及時打120急救電話或報警,并通知路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,同時應(yīng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況下,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。二級和一級,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事件處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事件記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。〔三響應(yīng)流程：事件發(fā)生→上報組長→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作四、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、應(yīng)急措施收費站接到管理處監(jiān)控中心轉(zhuǎn)發(fā)的高速公路交警霧天交通管制指令后：一級交通安全管理：當(dāng)能見度大于100米小于200米時,各匝道站入口設(shè)置警示牌,收費站入口收費員向進入高速公路的車輛進行提示,"霧大慢行,注意安全"。二級交通安全管理：當(dāng)霧天能見度大于50米小于100米時,各匝道站入口設(shè)置警示牌,收費站站級管理人員配合路產(chǎn)管護、高速交警及交通執(zhí)法部門對進入車輛進行監(jiān)控,嚴(yán)禁超寬、超載、超長及運輸危化品車輛上路。配合交警對車輛采取間斷放行。收費站入口收費員向進入高速公路的車輛進行提示,"霧大慢行,注意安全"。三級交通安全管理:當(dāng)能見度小于50米時,按高速公路交警指令關(guān)閉入口車道,具體措施：〔一在接到管理處監(jiān)控中心轉(zhuǎn)發(fā)高速交警封道指令后,值班站級管理人員迅速將指令傳達(dá)到各道口,并及時趕往現(xiàn)場,通知收費人員入口使用手動欄桿關(guān)閉車。車道前設(shè)立警示路錐,擺放霧天封道提示牌,做好車輛的疏導(dǎo)和駕乘人員的解釋工作,維護好收費站及廣場的秩序,做好為駕乘人員接開水、指引上廁所等的服務(wù)工作,并隨時將道口情況向監(jiān)控中心報告?！捕炯壒芾砣藛T協(xié)同交警一同維護好收費站的秩序,指揮車輛有序擺放,擺放標(biāo)志及交通錐桶預(yù)留出一條救援應(yīng)急通道?！踩缬鎏厥馇闆r下〔春運等交警部門安排車輛編隊由制式警車開道進入高速時,收費人員及時將情況上報值班站長,并對進入高速公路車輛數(shù)量進行統(tǒng)計,值班站長應(yīng)立即報監(jiān)控中心和上級部門領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)記錄?！菜脑诟咚俳痪獬獾狼?應(yīng)配備足量的通行卡,并做好啟動保暢預(yù)案的準(zhǔn)備工作；了解和檢查各車道設(shè)施設(shè)備運行情況,保障設(shè)施設(shè)備的正常運行,當(dāng)班班長合理調(diào)配收費人員,出口做好復(fù)式收費亭的開啟工作?！参逶诮痈咚俳痪獬獾乐噶詈?入口迅速開啟車道,及時啟動保暢工作預(yù)案；站級管理人員人員配合管護隊和交警指揮車輛有序進入,防止車輛擦掛引起車道封閉。值班站長隨時將道口情況報告監(jiān)控中心和上級部門領(lǐng)導(dǎo)。六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)**路維中隊：**高速交警：**執(zhí)法大隊：**派出所報警電話：急救電話：120七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站地震應(yīng)急處置預(yù)案為提高收費人員抗震救災(zāi)意識,確保**收費站在面臨地震時發(fā)生時盡可能減少人員和財物的損失,保障正常的收費秩序,做好地震期間車輛保暢工作。根據(jù)川高公司、川北公司、**管理處應(yīng)急處置預(yù)案管理要求,結(jié)合本站工作實際,制定本預(yù)案：一、成立地震應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)地震應(yīng)急全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送險情,現(xiàn)場人員組織、后勤保障；組員：負(fù)責(zé)地震現(xiàn)場保護、人員撤離、指揮交通、搶救人員、財物、保通保暢。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：因相鄰區(qū)域或其他地方發(fā)生地震,需開辟救援專用通道,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處事件的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。二級：因地震當(dāng)班員工出現(xiàn)受傷或設(shè)施設(shè)備損壞,組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員,組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,組員應(yīng)電話與組長聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,通知醫(yī)院120救護,并聯(lián)系管理處維護人員現(xiàn)場維護。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因地震出現(xiàn)三人及以上人員受傷,當(dāng)班人員應(yīng)立即通知120救護；收費設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn)造成車輛擁堵,應(yīng)啟動保暢預(yù)案；并調(diào)集路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展?，F(xiàn)場的安全生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即趕到現(xiàn)場,指揮現(xiàn)場處置。二級和一級,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事件處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事件記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作?！踩憫?yīng)流程：事件發(fā)生→上報組長→制訂搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作四、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、預(yù)防措施〔一定期組織對全站人員進行防震知識培訓(xùn),開展地震災(zāi)害中的自救和互救訓(xùn)練,加強員工的安全警示教育,不斷提高員工的防震、抗震意識和基本技能,防患于未然?！捕蛋嗾炯壒芾砣藛T在地震發(fā)生時要及時組織全體人員迅速、有序地撤離危險區(qū),保障員工和企業(yè)財產(chǎn)安全?！踩山Y(jié)合消防演練對員工進行應(yīng)急情況下的疏散演練,提高員工的逃生能力。六、應(yīng)急措施〔一如遇到地震突發(fā)事件,各收費站值班站長立即啟動抗震應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)班班長立即通過廣播、對講機、電話等方式,提醒站內(nèi)外人員緊急撤離?！捕诖_保工作人員人身安全的情況下,當(dāng)班班長組織收費員迅速將收費亭內(nèi)的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移至安全地帶,立即切斷各種電源。防止?fàn)C傷、觸電和發(fā)生火情,并暫時停止收費、發(fā)卡工作。同時,班長組織封閉進出車道,禁止所有車輛進入收費車道,做好現(xiàn)場管理工作,安撫、疏導(dǎo)司乘人員、指揮分流車輛?！踩杆訇P(guān)閉、切斷站區(qū)內(nèi)輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)<應(yīng)急照明系統(tǒng)除外>,熄滅各種明火,防止震后滋生其它災(zāi)害?！菜恼痉勘O(jiān)控室、辦公室、休息室等人員應(yīng)攜帶通訊電話迅速疏散、撤離至安全地帶,并保證與上下級的及時溝通。七、震后采取措施〔一震后迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救援工作,及時將受傷人員轉(zhuǎn)移至附近救護站搶救?！捕z查收費大棚、收費亭、辦公樓、宿舍、食堂、發(fā)電房等地設(shè)備設(shè)施是否受損,如有受損情況,及時上報管理處進行維護,確保各項設(shè)備設(shè)施的完好、正常運轉(zhuǎn)。如無異常情況后,由站長安排工作人員進入工作崗位,恢復(fù)正常工作。同時疏散過往車輛,指揮受阻車輛有條不紊通過收費站,確保交通暢通?！踩e極協(xié)助上級做好思想宣傳教育工作,消除恐慌心理,穩(wěn)定員工心態(tài),調(diào)動一切積極因素,迅速恢復(fù)收費站的工作與生活秩序,全力維護收費站的安全穩(wěn)定?！菜募皶r與地震、氣象部門取得聯(lián)系,掌握地震災(zāi)情的實時變化情況?！参褰M織人員救援和保護重要設(shè)備、重要財物,加強收費站所在區(qū)域的值班和巡邏,防止各類犯罪活動發(fā)生?！擦竟芾砣藛T要安撫穩(wěn)定收費員情緒,全站人員上班期間要保持良好的精神面貌,做好救災(zāi)運送物資車輛的登記、上報、保暢工怍,確保運送救災(zāi)物資車輛的安全通行?！财哒J(rèn)真搞好各項物資保障,積極籌備飲食飲水、防凍防雨、搶險設(shè)備等物資,強化管理,保證收費人員始終保持良好的狀態(tài)。〔八抗震期間,收費站工作人員離站、歸站要實行簽名制度,外出、歸站人員實名登記,便于隨時掌握員工的工作情況。八、避震救援〔一避震七要點：選擇小開間、堅固家具旁就地躲藏,伏而待定,蹲下或坐下；盡量蜷曲身體,降低身體重心；抓住桌腿等牢固的物體；保護共頸、眼晴,捂住口、掩住鼻；避開人流,不要亂擠亂擁；不要隨便點明火?！捕滋斓卣鸢l(fā)生時,千萬不可慌張。正在高層樓內(nèi),靠門的人應(yīng)立即到走廊去,靠內(nèi)墻的人可緊靠墻根,房間中間的人應(yīng)立即躲在桌子底下,閉眼抱頭；室外人員可原地蹲下不動,雙手保護頭部,并避開高大的建筑物,千萬不可冒然進入室內(nèi)取財物或救人。〔三夜間發(fā)生地震較白天逃生困難大,不要因為尋找衣服和穿衣而耽誤時問,應(yīng)抓緊時機,選擇正確的避震方式和避震空間,如迅速到洗漱室、墻角及廁所等一些跨度較小的三角空間去避震。千萬不要去開門或向樓道、電梯跑,更不可以轉(zhuǎn)移到安全地段因衣冠不整又返回取衣服。〔四室外防震1.首先要就地選擇開闊地避震,蹲下或趴下,以免摔倒,不要亂跑,避開人多的地方,不要隨便返回室內(nèi)；2.避開高大建筑物或構(gòu)筑物：如樓房、有玻璃幕墻的建筑,過街橋、立交橋,高煙筒,水塔下等；3.避開危險物、高聳或懸掛物：如變壓器、電線桿、路燈、廣告牌、吊車等；4.自救原則：大地震中被倒塌建筑物壓埋的人,只要神志清醒,都應(yīng)該積極實施自救。<1>要盡量用濕毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和頭部,防止灰塵嗆悶發(fā)生窒息。<2>盡量活動手腳,清除臉上的灰土和壓在身上的物件。<3>幾個人同時被壓埋時,要互相鼓勵、團結(jié)配合,必要時采取脫險行動。<4>尋找和開辟通道,設(shè)法逃離險境,朝著有光亮更安全寬敞的地方移動。<5>一時無法脫險,要盡量節(jié)省氣力。如能找到代用品和水,要有計劃的節(jié)約使用,盡量延長生存時問,等待獲救。<6>保存體力,不要盲目大聲呼救。在周圍十分安靜,或聽到上面<外面>有人活動時,用磚、鐵管等物敲打墻壁,向外界傳遞消息。當(dāng)確定不遠(yuǎn)處有人時,再進行呼救。5、互救原則：互救應(yīng)遵循以下原則。<1>先救壓埋人員多的地方,也就是"先多后少"。<2>先救近處被壓埋人員,也就是"先近后遠(yuǎn)"。<3>先救容易救出的人員,也就是"先易后難"。<4>先救輕傷和強壯人員,擴大營救隊伍,也就是"先輕后重"。<5>如果有醫(yī)務(wù)人員被壓埋,應(yīng)優(yōu)先營救醫(yī)務(wù)人員,從而增加搶救力量。九、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)**路維中隊：**高速交警：**執(zhí)法大隊：**派出所報警電話：急救電話：120十、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。十一、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站汛期應(yīng)急處置預(yù)案為避免**收費站在5月1日至9月30日防汛期間發(fā)生泥石流、滑坡、水災(zāi)等災(zāi)害時造成人員傷亡和財物損失,根據(jù)川高公司、川北公司、**管理處應(yīng)急處置預(yù)案管理要求,結(jié)合本站工作實際,制定本預(yù)案：一、成立汛期應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)收費站應(yīng)汛期的全面工作。副組長：負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、后勤保障、報送信息；組員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、及時處置突發(fā)狀況。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：因相鄰區(qū)域或其他地方發(fā)生泥石流、山體滑坡、水災(zāi)等自然災(zāi)害,需開辟救援專用通道時,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處事件的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。二級：本站因泥石流、山體滑坡、水災(zāi)等自然災(zāi)害造成當(dāng)班員工出現(xiàn)受傷或設(shè)施設(shè)備損壞,部分車道不能收費時,應(yīng)啟動保暢預(yù)案；組長在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站,同時當(dāng)班員工立即報告組員,組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,通知醫(yī)院救護或聯(lián)系管理處維護人員現(xiàn)場維護。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：本站泥石流、山體滑坡、水災(zāi)等自然災(zāi)害造成三人及以上人員受傷無法工作,或大部分車道不能正常運轉(zhuǎn)造成車輛擁堵或發(fā)生駕乘人員圍攻收費人員時,組員應(yīng)及時撥打急救電話或報警,啟動保暢預(yù)案,并調(diào)集路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即趕到現(xiàn)場,指揮現(xiàn)場處置。二級和一級,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事件處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事件記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。四、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、汛期工作要求〔一做好汛期應(yīng)急管理的各項準(zhǔn)備工作,及時疏通站區(qū)內(nèi)的排水溝渠、管道等,備足防洪搶險的物資,應(yīng)急照明設(shè)施等?！捕龊醚雌诖娣旁谟锌赡鼙谎臀镔Y的轉(zhuǎn)存工作,特備是現(xiàn)金、票據(jù)、關(guān)鍵設(shè)備等；積極開展汛期安全檢查,汛期和主汛期必須對房屋、圍墻、門窗、排水溝渠和排水管、設(shè)施設(shè)備,以及收費站周邊的山體等進行安全狀況進行全面檢查,對存在的安全隱患要及時排除,本單位排除不了的安全隱患要及時報請當(dāng)?shù)卣枰耘懦?。收費站緊鄰江河、山體的在雷雨天還應(yīng)密切關(guān)注汛情和山體穩(wěn)定情況,及時預(yù)警?！踩蛋嗾鹃L要注意收集防汛、氣象、水文等部門發(fā)布的汛情雨情通報,及早部署搶險工作?！菜膱猿謺円怪蛋嘀贫?確保通訊暢通,一旦發(fā)生突發(fā)事件,即時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。隨時監(jiān)測汛情的變化,接受上級防汛指揮部門的調(diào)度和命令,隨時做好搶險準(zhǔn)備；如遇險情發(fā)生,應(yīng)組織搶險隊在充分注意到不危及搶險人員自身生命安全的前提下進行搶險,避免因搶救公、私財物而發(fā)生的傷亡事故?！参灏l(fā)生人員、車輛聚集收費站時,及時上報管理處和公司,并通知交警、派出所現(xiàn)場維持秩序,疏散人員和車輛,使收費六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)**路維中隊：**高速交警：**執(zhí)法大隊：**派出所報警電話：急救電話：120七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。川北高速公路股份有限責(zé)任公司**管理處**收費站〔20**年*月*日事故災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案目錄**收費站設(shè)備故障應(yīng)急處置預(yù)案**收費站計重糾紛應(yīng)急處置預(yù)案**收費站停電應(yīng)急處置預(yù)案**收費站用電用氣應(yīng)急處置處案*收費站交通事故應(yīng)急處置預(yù)案**收費站設(shè)備故障應(yīng)急處置預(yù)案為最大限度保障**站機電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),并且及時處置機電設(shè)備故障引起的系統(tǒng)癱瘓,特制定本預(yù)案。一、成立計重糾紛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)設(shè)備故障應(yīng)急全面工作,重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員組織、后勤保障；組員：負(fù)責(zé)實時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、實施應(yīng)急措施。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：因設(shè)備故障一根車道無法正常開啟使用,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。組長負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告。并將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。二級：因兩根及兩根以上車道設(shè)備故障,造成車輛嚴(yán)重?fù)矶?組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,通知管理處維護人員現(xiàn)場維護。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因計重故障車輛擁堵,惡意逃費,發(fā)生駕乘人員圍攻收費人員,出現(xiàn)人員受傷,組員應(yīng)及時報警,并協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理根據(jù)事故的大小不同,管理處、公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站應(yīng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。〔三響應(yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成應(yīng)急方案→進行處置↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作四、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、應(yīng)急措施〔一收費站工作人員若發(fā)現(xiàn)機電設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)立即向值班站長報告。

〔二值班站長接到報告后,應(yīng)立即通知站內(nèi)兼職機電維修人員對設(shè)備進行維修。

〔三對發(fā)生故障較小的設(shè)備,站內(nèi)維修人員應(yīng)迅速對設(shè)備所發(fā)生的故障進行處理。

〔四如果故障無法修復(fù),值班站長應(yīng)聯(lián)系管理處維護隊,將設(shè)備故障情況和無法修復(fù)原因報送給管理處維護人員,由專職維護人員到站進行設(shè)備修復(fù)。

〔五因設(shè)備故障導(dǎo)致收費設(shè)備斷電,收費站應(yīng)立即啟用《**收費站停電應(yīng)急預(yù)案》。

〔六因設(shè)備故障導(dǎo)致收費站出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,收費站應(yīng)立即啟用《**收費站保通保暢應(yīng)急預(yù)案》。六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：機電維護隊：七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站計重糾紛應(yīng)急處置預(yù)案根據(jù)計重收費有關(guān)規(guī)定,在計重收費正式實施時,如遇特殊情況,為保證收費工作的正常進行,保證道路的安全通暢制定該預(yù)案。一、成立計重糾紛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)計重糾紛處置應(yīng)急的全面工作；副組長：負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置、調(diào)解糾紛、向司機宣傳政策規(guī)定；組員：負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序、指揮交通、實施應(yīng)急保暢措施。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：因一根車道計重故障或收費產(chǎn)生計重糾紛,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。組長負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告。并將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。二級：因兩根及兩根以上車道計重故障,造成車輛嚴(yán)重?fù)矶?組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,通知管理處維護人員現(xiàn)場維護。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因計重故障或計重糾紛,發(fā)生駕乘人員圍攻收費人員,出現(xiàn)人員受傷,組員應(yīng)及時報警,并調(diào)集路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。根據(jù)事故的大小不同,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作?！踩憫?yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成應(yīng)急方案→進行處置↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作、四、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、應(yīng)急措施〔一計重失效應(yīng)急措施1.值班站長要在計重設(shè)備發(fā)現(xiàn)故障的第一時間報監(jiān)控中心通知維護人員到現(xiàn)場搶修設(shè)備。2.如果收費道口有計重正常的車道,值班站長應(yīng)安排班長在現(xiàn)場指揮分流車輛,讓貨車依次稱重,正常收費放行。3.如果因系統(tǒng)或電力、雷擊等原因造成全站計重系統(tǒng)失效,不能正常運行,值班站長應(yīng)立即上報值班領(lǐng)導(dǎo)說明情況,協(xié)調(diào)指示。4.按計重收費規(guī)定,應(yīng)按車類劃分進行收費。由值班站長駐守現(xiàn)場,負(fù)責(zé)向司機宣傳政策法規(guī),調(diào)解糾紛。5、班長應(yīng)堅守現(xiàn)場負(fù)責(zé)維持秩序,實行客貨分流,優(yōu)先放行小車,安排貨車排隊等候依次從使用應(yīng)急機的車道按車型分類收費放行?！捕嬛丶m紛處置原則1、貨車不按規(guī)定要求〔如超速沖秤、跳秤、拐S型、反復(fù)碾壓秤臺等稱重,造成稱重不準(zhǔn),原則上不允許復(fù)秤。2、貨車正常過秤,稱重在秤臺允許誤差范圍內(nèi),原則上不允許復(fù)秤。3、如果稱重重量有明顯錯誤〔如軸數(shù)不對、重量明顯不符,可以報值班站長同意后允許貨車按規(guī)定要求進行一次復(fù)秤。4、計重糾紛處理人員要文明禮貌,不得恐嚇、威脅司機。5、對于司機無理要求、謾罵威脅、賄賂工作人員,現(xiàn)場班長或管理人員要及時取證,報監(jiān)控中心通知路政、執(zhí)法、交警、公安等部門處理。六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：計重設(shè)備廠家：機電維護隊：七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站停電應(yīng)急處置預(yù)案為了保證收費工作能在市電停電或不能正常使用時,收費工作的正常進行,**收費站根據(jù)自身情況制定本預(yù)案：一、成立停電應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)本應(yīng)急預(yù)案全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員組織、監(jiān)督使用應(yīng)急機；組員：負(fù)責(zé)實時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、采取發(fā)電措施。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：因計劃停電或突然停電,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。組長負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告。并將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。二級：因停電后,發(fā)電機無法正常啟用,UPS供電不足,組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,通知管理處維護人員現(xiàn)場維護。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因自然災(zāi)害影響或發(fā)電機無法開啟使用,UPS電源用盡,收費車道無電可用,車輛嚴(yán)重?fù)矶?發(fā)生駕乘人員圍攻收費人員,出現(xiàn)人員受傷,組員應(yīng)及時報警,并協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。根據(jù)事故的大小不同,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。〔三響應(yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、停電應(yīng)急處理流程啟用備用發(fā)電機啟用備用發(fā)電機在UPS支持時間能有效發(fā)電嗎？在UPS支持時間能有效發(fā)電嗎？ 能 不能報收費班長、監(jiān)控室報收費班長、監(jiān)控室保持車道、站級系統(tǒng)設(shè)備正常工作保持車道、站級系統(tǒng)設(shè)備正常工作操作員正常退出站級應(yīng)用程序收費員用身份卡關(guān)閉車道,操作員正常退出站級應(yīng)用程序收費員用身份卡關(guān)閉車道,班長確認(rèn)道閘位置切斷站級、車道UPS負(fù)載開關(guān)切斷站級、車道UPS負(fù)載開關(guān)或者 或者經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)入使用便攜式刷卡裝置轉(zhuǎn)入手工運行狀態(tài),并記錄時間轉(zhuǎn)入使用便攜式刷卡裝置轉(zhuǎn)入手工運行狀態(tài),并記錄時間市電恢復(fù)正常供電市電恢復(fù)正常供電重新打開站級、車道設(shè)備UPS負(fù)載開關(guān)重新打開站級、車道設(shè)備UPS負(fù)載開關(guān)重新開啟開關(guān)重新開啟開關(guān)收費員用身份卡打開車道設(shè)備,進入電腦收費狀態(tài)并記錄時間關(guān)閉備用發(fā)電機收費員用身份卡打開車道設(shè)備,進入電腦收費狀態(tài)并記錄時間關(guān)閉備用發(fā)電機六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：電力公司：機電維護隊：七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站?；奋囕v險情應(yīng)急處置預(yù)案為提高?；愤^站的處理能力,確保收費工作安全有序,特制定本安全預(yù)案：一、成立?；奋囕v險情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員組織、后勤保障；組員：負(fù)責(zé)實時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、設(shè)置安全隔離帶、組織疏散人員。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：遇?；奋囕v無相關(guān)手續(xù)和證件,不愿意退出車道繞行,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工〔收費員等應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。組長負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告。并將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。二級：發(fā)生?；沸孤?收費站無法正常運行,造成車輛嚴(yán)重?fù)矶?組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工〔收費員等應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因車道、收費廣場發(fā)生危化品車輛泄漏、自燃,造成人員受傷,影響當(dāng)班人員人身安全,組員應(yīng)及時報119和120實施救護,并協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。根據(jù)事故的大小不同,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作?！踩憫?yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成應(yīng)急方案→進行處置↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、應(yīng)急措施〔一危化品車輛過站1.站值班管理人員接到?；奋囕v過站通知后,應(yīng)做好?；奋囕v過站時間、過站道口等信息的記錄工作,并及時通知當(dāng)班班長及收費站站長。2.站長應(yīng)做好?；奋囕v過站道口、收費人員的安排,確保危化品車輛安全、快速的通過。3.認(rèn)真協(xié)助交警、路政做好?；奋囕v過站區(qū)域內(nèi)的安全保障工作。4.?；奋囕v過站時,要將車輛的行駛路線、行駛目標(biāo)報監(jiān)控中心?！捕l(fā)生危化品泄露如果運載?；奋囕v在收費站區(qū)域發(fā)生泄露,值班站長要第一時間趕到現(xiàn)場并上報監(jiān)控中心,按以下措施采取初期處置,等待專業(yè)人員到來,進行聯(lián)合施救：1.實施警戒。現(xiàn)場人員應(yīng)對危險區(qū)域?qū)嵤┛刂?在事故現(xiàn)場劃分警戒區(qū)、輕危區(qū)、重危區(qū),設(shè)置警戒線;一般情況下重危區(qū)為50米、輕危區(qū)100米、警戒區(qū)為200米,對下風(fēng)方向或泄漏量比較大時還要擴大警戒區(qū)。2.清除火源。迅速熄滅警戒區(qū)內(nèi)的所有明火,關(guān)閉電氣設(shè)備,包括電話、手機等通信工具;車輛熄火,并注意磨擦、靜電等潛在火源。3.維護秩序。對危險區(qū)嚴(yán)加控制,以防人員、車輛誤入危險區(qū);在安全區(qū)域設(shè)點,控制車輛進入,保證搶險救援車輛通行。4.組織人員撤離。對危險區(qū)域內(nèi)的人員應(yīng)及時組織疏散至安全地帶<上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)方向>,在污染嚴(yán)重、被困人員多、情況比較復(fù)雜時要注意自身安全。〔1撤離準(zhǔn)備。救援人員首先應(yīng)熟悉地形,明確撤離方向;準(zhǔn)備好進入危險區(qū)應(yīng)攜帶的標(biāo)志物、擴音器以及強光手電筒等必要器材?！?積極防護。撤離前應(yīng)及時指導(dǎo)危險區(qū)人員做好個人防護?？删偷厝〔?采用簡易防護措施保護自己。對于已經(jīng)無法撤出的人員,可將密封性好的房間設(shè)置為臨時避難間,指導(dǎo)他們緊閉門窗,用濕布將門窗縫塞嚴(yán),關(guān)閉空調(diào)等通風(fēng)設(shè)備和熄滅火源,等待時機再作轉(zhuǎn)移。〔3迅速撤離。組織人員撤離危險區(qū)域時,應(yīng)選擇合理的撤離路線,避免橫穿危險區(qū)域;對粘有毒害性物品的人員要在警戒區(qū)出口處實施洗消,進入安全區(qū)后再作進一步的檢查,造成傷害的要盡快進行救護。六、注意事項化學(xué)危險品泄漏事故處置危險性大,專業(yè)性強,需要有嚴(yán)密的組織,在處置過程中應(yīng)注意以下幾點：1.所有進入作業(yè)區(qū)的人員要做好個人防護,不得擅自進入;2.加強統(tǒng)一指揮,協(xié)同作戰(zhàn);3.每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)尊重科學(xué),不可盲目行事;4.事故處置完畢后,要清點人員和裝備,并進行洗消。六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：急救電話：消防隊電話：七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站用電用氣應(yīng)急處置預(yù)案為正確用電用氣,避免因用電用氣造成的安全事故,保障收費工作的正常進行,確保人員、資金、財產(chǎn)安全,**收費站根據(jù)自身情況制定本預(yù)案：一、成立用電用氣應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長：負(fù)責(zé)本應(yīng)急預(yù)案全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員組織、監(jiān)督使用應(yīng)急機；組員：負(fù)責(zé)實時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、采取發(fā)電措施。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：發(fā)生設(shè)施設(shè)備漏電,廚房煤氣泄漏,當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。組長負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告。并將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。二級：發(fā)生設(shè)施設(shè)備漏電或煤氣泄漏,造成當(dāng)班人員受傷,組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因設(shè)施設(shè)備漏電引發(fā)火災(zāi),煤氣泄漏人員中毒,影響當(dāng)班人員人身安全,組員應(yīng)及時報119和120實施救護,并協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。根據(jù)事故的大小不同,管理處、川北公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站、管理處、川北公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作?！踩憫?yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成應(yīng)急方案→進行處置↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、應(yīng)急措施日常加強用電用氣部位的檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處置,避免因用電用氣造成的安全事故發(fā)生?！惨宦╇姷膽?yīng)急措施1.立即切斷電源；2.若無法及時找到電源或斷電有困難,可用干燥的木棍、竹棒等絕緣物挑開電線,使觸電者迅速脫離電源；3.切勿直接觸及觸電者,切勿用潮濕的物體搬動觸電者,切勿用潮濕的工具或金屬物撥電線。4.觸電者脫離電源,立即將其上衣和褲帶放松,檢查其有無呼吸,頸動脈有無搏動。5、立即撥打120急救中心。〔二漏氣的應(yīng)急措施1.發(fā)生燃?xì)庑孤r,立即關(guān)閉液化氣瓶角閥。2.迅速打開門窗通風(fēng)換氣。3.液化氣罐著火時,應(yīng)迅速用濕的毛巾、被褥、衣物撲壓,并立即關(guān)閉燃?xì)忾y門。4.千萬不要開啟或關(guān)閉任何電器設(shè)備,不要打開抽油煙機或排風(fēng)扇排風(fēng)。5.不要在充滿燃?xì)獾姆块g內(nèi)撥打電話。6.不要在室內(nèi)停留,防止窒息、中毒,及時離開泄漏源。7.發(fā)生中毒,患者需安靜休息,自主呼吸,及時撥打120救護電話。六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：急救電話：七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站交通事故應(yīng)急處置預(yù)案為預(yù)防和處置交通事故,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障收費營運工作的正常進行,結(jié)合**站實際情況,特制定本工作方案：一、成立交通事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔班長二、職責(zé)分工組長負(fù)責(zé)全站排堵保暢的工作部署和安排,協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門保障全站工作的正常運行,監(jiān)督和檢查各班組落實工作的開展情況。副組長負(fù)責(zé)：1.全站設(shè)施設(shè)備的正常運行,做好各班收費人員收費情況的稽核和檢查。2.負(fù)責(zé)全站票、款、卡的準(zhǔn)備,保障票、款、卡的正常運行。3.后勤保障工作,保障員工的伙食、統(tǒng)計排堵保暢的各項信息進行整理上報。組員負(fù)責(zé)安排收費員駐守車道,指揮和疏散交通,客貨分流,保障道口的暢通。其余各組員負(fù)責(zé)本班人員的安排和布置,加強收費業(yè)務(wù)的培訓(xùn),保障本班當(dāng)班期間的車道暢通和收費、服務(wù)、衛(wèi)生的正常。注：組長不在現(xiàn)場時,由副組長負(fù)責(zé)組長職責(zé)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：車道發(fā)生輕微事故,當(dāng)班班長要在最短時間內(nèi)通知監(jiān)控室,由監(jiān)控員通知值班領(lǐng)導(dǎo)和路政、交警等相關(guān)部門,進行處理；如沒有傷員的情況下,收費班長及時協(xié)調(diào)肇事雙方處理,并將車輛牽引出車道；若雙方不能協(xié)調(diào),可協(xié)助司乘人員保護現(xiàn)場。二級：如果遇到一般交通事故,應(yīng)立即封閉車道,開啟其他備用車道進行收費,疏導(dǎo)廣場車輛,保證正常收費秩序。如有傷員,應(yīng)向監(jiān)控室報告,并由監(jiān)控員在最短時間內(nèi)通知"120"到現(xiàn)場處理。如果肇事車輛撞毀、損壞站口設(shè)施,當(dāng)班工作人員在保證自身安全的前提下,示意車輛停下,并滯留肇事人員,保護好事故現(xiàn)場,通知路維隊人員進行處理。一級：如果遇到重特大交通事故,應(yīng)立即封閉車道,開啟其他備用車道進行收費,疏導(dǎo)廣場車輛,保證正常收費秩序。立即撥打"120"和"110"到現(xiàn)場處理。當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件,組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后五分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。并在1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。組長負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告。并將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作?！踩憫?yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。五、具體方案〔一值班站長為收費站總指揮人,負(fù)責(zé)對救護、疏散、排堵等工作的協(xié)調(diào)、安排、調(diào)度；當(dāng)班班長根據(jù)值班站長做出的處置方案的進行具體實施,安排組織當(dāng)班機動人員救護、疏散、排堵等工作?！捕?dāng)班班長應(yīng)立刻關(guān)閉發(fā)生車禍的車道,報告值班站長,并由值班站長或當(dāng)班班長報告站長及管理處分管領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo),由處監(jiān)控人員通知路維隊、執(zhí)法大隊、高速交警到場處理?！踩霈F(xiàn)人員傷亡或路產(chǎn)損失時,當(dāng)班班長在值班站長的統(tǒng)一指揮下,帶領(lǐng)本班人員和路維人員視傷者具體情況在確保傷者安全的情況下,對受傷人員進行初步搶救〔必須穿著反光背心,注意自身安全,未防止萬一,應(yīng)將車道滅火器放置在事故現(xiàn)場,便于事故現(xiàn)場突發(fā)火災(zāi)時的前期處置。由值班站長或管理處監(jiān)控人員及時通知120救護。同時,當(dāng)班班長應(yīng)在第一時間將事故現(xiàn)場初步情況報告值班站長,便于為值班站長后續(xù)處置提供決策依據(jù)?！菜脑诼肪S隊、高速交警、執(zhí)法大隊等未到達(dá)現(xiàn)場前,當(dāng)班班長帶領(lǐng)本班人員對發(fā)生車禍的車道的被堵塞車輛進行疏導(dǎo),并擺放交通錐,避免再次出現(xiàn)車禍。疏導(dǎo)時,必須著反光背心并注意自身安全?！参迦绯霈F(xiàn)事故車輛無法移動,需要進行清排障作業(yè)而關(guān)閉車道時,當(dāng)班班長應(yīng)立即上報管理處監(jiān)控室,并對堵塞車輛進行勸退分流；〔六當(dāng)車道交通安全事故處置完畢后,待車輛疏通完畢,恢復(fù)正常發(fā)卡或收費作業(yè)程序。六、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：急救電話：七、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。八、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。川北高速公路股份有限責(zé)任公司**管理處**收費站〔20**年*月*日**收費站疫情、食物中毒應(yīng)急預(yù)案針對本站可能遭遇的疫情、食物中毒等公共衛(wèi)生事故,確保收費工作正常進行,保障人員安全,特制定本預(yù)案：一、成立防疫情、食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔值班站長組員：〔收費班長二、職責(zé)組長**應(yīng)保持其手機二十四小時開啟,負(fù)責(zé)全站應(yīng)急工作的部署和安排,協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門,負(fù)責(zé)及時將現(xiàn)場情況上報領(lǐng)導(dǎo)。副組長負(fù)責(zé)保障全站工作的正常運行,監(jiān)督和檢查各組員應(yīng)急工作的開展落實情況,在組長不在的情況下代行組長的職責(zé)。組員負(fù)責(zé)當(dāng)班期間本班的安全工作,本班人員的安排和布置,發(fā)生事故時及時處理、上報、記錄,領(lǐng)導(dǎo)在崗員工積極應(yīng)對突發(fā)事故。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)流程人員層級：當(dāng)班員工→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)層級：三級：因疫情、食物中毒等事故造成當(dāng)班員工不能正常工作。當(dāng)班組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事故。組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事件的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。當(dāng)班組員發(fā)現(xiàn)疫情或食物中毒應(yīng)立即通知120和當(dāng)?shù)胤酪卟块T。二級：因疫情、食物中毒等事故造成大量當(dāng)班員工傷病或病情較重。當(dāng)班組員應(yīng)立即通知120和當(dāng)?shù)胤酪卟块T,并立即通知組長,組長應(yīng)在接到報告后盡快趕赴本站。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,并且組織施救、保護現(xiàn)場、維護現(xiàn)場秩序,防止次生災(zāi)害,防范哄鬧、搶盜事件。組長到達(dá)現(xiàn)場后,由組長負(fù)責(zé)現(xiàn)場事故的組織領(lǐng)導(dǎo)和各方面協(xié)調(diào)。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后立即向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。因員工傷病無法工作時,應(yīng)立即啟動保暢工作預(yù)案。一級：發(fā)生群死群傷之類的重大事故、國家財產(chǎn)、群眾財產(chǎn)的重大損失。除按二級應(yīng)對外,現(xiàn)場值班站長可越級向公司主要領(lǐng)導(dǎo)和安全部門負(fù)責(zé)人報告。在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。根據(jù)事故的大小不同,管理處、公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站、管理處、公司三級都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。各級應(yīng)當(dāng)將事故總結(jié)報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。響應(yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作四、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。組長根據(jù)事故的嚴(yán)重程度,將本站應(yīng)急預(yù)案納入管理處安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,服從管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和總體安排。在接受上級領(lǐng)導(dǎo)的同時,本站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄、事故總結(jié)報告,上報上級。五、應(yīng)急措施〔一發(fā)生疫情時,首先每位員工應(yīng)做好自我防范工作,戴好口罩、手套。未患病的員工在做好自我防范后盡量隔離已患病的員工。〔二如防疫部門認(rèn)定為傳染疫情的,本站所有人員應(yīng)按照防疫部門的要求進行隔離和治療。六、日常隱患排查每日安全生產(chǎn)巡查之中應(yīng)當(dāng)對廚房的衛(wèi)生、食材的質(zhì)量等進行檢查,同時應(yīng)當(dāng)對冰箱、消毒柜、碗筷的消毒情況進行檢查。廚師應(yīng)當(dāng)有健康證,廚師應(yīng)當(dāng)根據(jù)《廚師工作制度》嚴(yán)格按程序工作。七、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**醫(yī)院120**防疫部門：管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：**路維中隊：管理處安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊*大隊：**派出所報警電話：公司主要領(lǐng)導(dǎo)：公司安全部門負(fù)責(zé)人：八、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。九、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。川北高速公路股份有限責(zé)任公司**管理處**收費站〔20**年*月*日社會安全應(yīng)急預(yù)案目錄**收費站打擊逃費車輛應(yīng)急預(yù)案**收費站民族宗教事件應(yīng)急預(yù)案**收費站群體性事件應(yīng)急預(yù)案**收費站打擊逃費車輛應(yīng)急預(yù)案為切實打擊偷逃通行費行為,維護正常收費秩序,確保通行費的足額征收,根據(jù)川北公司打擊逃費車輛有關(guān)制度規(guī)定,結(jié)合本站工作實際,特制定本預(yù)案：一、成立打擊逃費車輛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔收費班長二、工作職責(zé)組長：負(fù)責(zé)本站打擊偷逃通行費車輛的全面工作。副組長：負(fù)責(zé)信息的收集,后勤保障,現(xiàn)場的查處,事件的分析和上報。在組長不在的情況下代行組長的職責(zé)。組員：負(fù)責(zé)逃費事件的查處,信息的上報,現(xiàn)場的控制,配合執(zhí)法部門的查處工作。三、工作要求〔一嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,值班人員應(yīng)堅守值班電話,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報?！捕淤M事件發(fā)生后,現(xiàn)場在場人員要立即報告值班站長,值班站長接到報告后,要采取有效措施控制事態(tài)情況,控制現(xiàn)場局面,維護正常收費秩序?！踩龑τ诓荒茼樌鉀Q的事件,或者現(xiàn)場事態(tài)有擴大、失控的趨勢,值班站長在盡可能采取措施的同時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況并通知交警、執(zhí)法單位?！菜膶τ谔淤M事件的處理,值班站長要嚴(yán)格遵照報送程序,不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報,更不得故意破壞事故現(xiàn)場,毀滅有關(guān)證據(jù)?！参逄淤M車輛的補票、處罰,嚴(yán)禁本站私自處置,必須上報川高稽查大隊,由專職稽查到場進行處理?！擦I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進行全站的查處逃費車輛培訓(xùn)工作,必須首先強調(diào)現(xiàn)場安全,其次再是逃費車輛的現(xiàn)場防范、逃費車輛查處方法培訓(xùn)。四、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：收費員發(fā)現(xiàn)車輛偷逃通行費行為,應(yīng)責(zé)成當(dāng)事駕駛員全額繳費。駕駛員拒絕繳費的,應(yīng)通知組員,由組員帶出車道處理。組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報組長,由組員在組長指示下應(yīng)對事件。二級：發(fā)生惡意組織車輛沖關(guān)逃費,損壞收費設(shè)施設(shè)備,組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員,組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,并即時報警。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因有組織的多輛車集體沖關(guān)逃費,損壞收費設(shè)施設(shè)備,威脅和恐嚇收費工作人員,造成當(dāng)班人員受傷,組員應(yīng)及時報110和120實施救護,并協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的值班站長應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員,組員應(yīng)當(dāng)即時向組長匯報處理事故的進程、結(jié)果,并對事件進行記錄。當(dāng)班組員負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報告,報送組長。組長將事故分析報告納入之后的安全生產(chǎn)工作。根據(jù)事故的大小不同,管理處、公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告?！踩憫?yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作五、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。六、現(xiàn)場應(yīng)急處置〔一收費站當(dāng)班收費班長、收費員發(fā)現(xiàn)逃費嫌疑車輛后應(yīng)首先將其穩(wěn)住,盡量拖延時間,盡快向值班站長、站應(yīng)急處置小組或者交警、執(zhí)法單位報告?！捕訌姮F(xiàn)場疏導(dǎo)工作,重點對有嫌疑的無牌或牌照遮擋的車輛進行防范,通過疏導(dǎo),使其與前車保持一定距離。〔三建立站逃費車輛黑名單,保存逃費車記錄,并將逃費車輛黑名單放于收費亭內(nèi),由收費員對進站、出站車輛進行甄別,發(fā)現(xiàn)有逃費車輛出現(xiàn)在道口,立即上報值班站長,對車輛進行查處?！菜氖召M道口人員要密切注意收費站內(nèi)外廣場及周邊現(xiàn)場狀況,發(fā)現(xiàn)異常人員、車輛聚集,要迅速上報值班站長,現(xiàn)場要做好應(yīng)急防范工作。七、現(xiàn)場安全防范措施〔一全站人員要密切注意自身安全,人員嚴(yán)禁在車道攔截、處理車輛,現(xiàn)場處置人員要留意監(jiān)控攝像范圍,在安全島、亭內(nèi)等安全位置,對嫌疑車輛進行盤問處置?！捕绻熊囕v在內(nèi)廣場聚集停留,有沖關(guān)逃費可能,現(xiàn)場人員可使用喊話、警報等方式,對司機進行威懾警示,在可能沖關(guān)的道口擺放障礙物,延緩車輛沖關(guān)的時間,并立即上報監(jiān)控中心請求現(xiàn)場增援。〔三如果現(xiàn)場有換卡、假冒免費車等方式意圖蒙混出站,現(xiàn)場人員要穩(wěn)住司機,拖延時間,上報值班人員現(xiàn)場增援。〔四對于已經(jīng)沖逃車輛,現(xiàn)場人員要做好記錄,記錄清楚車輛的車牌、特征,便于收費站建立逃費車輛信息庫。如因車速太快等原因無法記錄全車輛信息時,應(yīng)通過監(jiān)控回放補齊逃費車信息?！参迦绻F(xiàn)場有逃費車輛人員圍攻收費站或意圖報復(fù)毆打收費人員,沖擊收費亭等惡劣情況發(fā)生,現(xiàn)場人員要采取合適方式,保障自身安全,并立即聯(lián)系治安、警察等執(zhí)法單位。八、對涉嫌逃費車輛的查處〔一鮮活車輛在檢查鮮活車輛時,必須做到有二人以上人員進行檢查〔當(dāng)班收費員、班長,檢查時特別是蓋有篷布的車輛做到上下、前后、左右四周進行檢查,重點可根據(jù)各軸所承重的重量進行重點部位檢查,并進行拍照。當(dāng)發(fā)現(xiàn)所載貨物不屬于鮮活減免范圍內(nèi)時,除繳納本次正常通行費上報站級監(jiān)控對該車以往的數(shù)據(jù)進行檢查,性質(zhì)較惡劣的車輛通知交通執(zhí)法部門進行處置?！捕Q卡車輛換卡車〔車輛通過截留、互換通行卡等方式,縮短行駛里程,長途車變短途車,達(dá)到逃繳車輛通行費的目的。當(dāng)班收費人員在日常收費中,對短距離的重型貨車出站時,要做到詢問盤查,一是根據(jù)入站時間、輸入車型、客貨、車牌判斷；二是駕駛員出示出站通行票據(jù)所顯示的時間、噸位；三是報值班站級管理人員與入站收費站聯(lián)系查詢?nèi)肟趫D像,并報川高坐席查詢歷史記錄。在發(fā)現(xiàn)此車有異常情況時,當(dāng)班班長對該車進行控制待查實,確認(rèn)該車有換卡逃費情況后,值班站長和當(dāng)班班長控制住該車,上報管理處監(jiān)控,通知相關(guān)執(zhí)法部門到場進行處置。入口收費人員對一些前后車牌不一致、反復(fù)進站領(lǐng)卡、懸掛外地牌照的微貨車等異常車輛,及時上報監(jiān)控,值班站長將根據(jù)報送情況判斷報管理處監(jiān)控通知其它站注意該牌照車輛出站情況?！踩燔囕v甩掛〔拖掛車將車廂停放在服務(wù)區(qū),先駕駛車頭出站后,折返回服務(wù)區(qū)拖掛車廂在相鄰站點出站,從中減少車貨總重實際里程的費用。出入口遇到貨車單機頭出入站時,做好車牌的登記,以備查詢。出口遇到短距離貨車出站時,報告站級監(jiān)控,值班站長銜接入站收費站,通過站級監(jiān)控錄像來判斷此車是否甩掛,若發(fā)現(xiàn)該車涉嫌甩掛逃費時,除繳納實際通行費后并報交通執(zhí)法部門進行查處?！菜能娋囋谟龅杰娋普盏能囕v時,當(dāng)班收費人員首先觀察該車駕乘人員是否是著軍警制服,軍車是否前后懸掛新式軍牌,特別貨車軍車把握不準(zhǔn)的情況下,查驗駕乘人員有無軍官證或士兵證,部隊的派車單,部隊證明等,發(fā)現(xiàn)有異常情況時上報值班站長,值班站長報監(jiān)控分中心,報高速交警和警備司令部糾察大隊到場進行處置?！参暹\輸跨區(qū)聯(lián)合收割機車輛在遇到運輸跨區(qū)聯(lián)合收割機車輛時,檢查《作業(yè)證》的背面號碼和所載的收割機行駛證號碼是否一致,也可根據(jù)農(nóng)作物的收割季節(jié)判斷是否運輸跨區(qū)作業(yè)或者是運輸售賣的收割機,若發(fā)現(xiàn)假冒時正常收費,性質(zhì)惡劣的通知交通執(zhí)法進行處置?！擦惭b假軸車輛假軸〔車輛事先安裝好帶有液壓裝置的假軸,當(dāng)駛?cè)氤隹谑召M車道時將假軸放下,增加計重軸載限載質(zhì)量,達(dá)到少繳費的目的。當(dāng)班收費員在貨車出站時觀察車輛的軸數(shù),發(fā)現(xiàn)軸安裝的不一致,請駕乘人員出示行駛證進行判斷,發(fā)現(xiàn)安裝假軸時要求駕駛?cè)藛T將假軸收起后重新過稱計重收費,對性質(zhì)較惡劣的車輛通知交通執(zhí)法部門到場處置?！财唠娮臃Q臺干擾器車輛電子稱臺干擾器〔一般多采用改變零點的方法,稱臺顯示器在校正的時候會記憶空稱零點的大小,如果零點發(fā)生變化,顯示器示值就會產(chǎn)生變化,也有采用改變增益的方法,但都是對傳感器的信號進行加減控制,從而實現(xiàn)對稱重計量設(shè)備的加減。目前使用整車式稱臺計重收費,電子干擾器對減輕重量的控制無法得到控制,會出現(xiàn)貨車反復(fù)過稱無數(shù)據(jù)的情況,收費人員在發(fā)現(xiàn)此情況后,可重啟計重設(shè)備〔重啟時稱臺不能有任何車輛后該車再通行,如果還是無數(shù)據(jù),可轉(zhuǎn)到其它車道進行計重,還出現(xiàn)此問題可判斷該車使用了電子干擾器,通知交通執(zhí)法和交警到場進行處置?！舶藳_關(guān)車輛沖關(guān)車〔車輛在經(jīng)過收費站時,采取從正常收費道口或者逆向行駛從入口車道強行闖關(guān)通過收費站,達(dá)到逃繳通行費的違法行為。當(dāng)班收費人員在遇到?jīng)_關(guān)車輛時,快速查看車輛車牌或者車身有無寫的車牌,車輛顏色和其他異常標(biāo)志,并記錄好車輛沖崗時間、車牌號、車輛特征等,事后報值班站長進行監(jiān)控回放。值班站長將沖崗車輛信息上報管理處稽查隊,由稽查隊進行查處。七、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：路維中隊：安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警大隊：執(zhí)法大隊大隊：**派出所報警電話：八、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。九、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站群體性事件和民族宗教事件應(yīng)急預(yù)案為及時、妥善處置收費站群體性事件和民族宗教事件,防止事態(tài)擴大,最大限度地減少突發(fā)事件造成的傷害,進一步增強民族團結(jié)、社會和諧,維護社會穩(wěn)定和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)公司及管理處要求,結(jié)合本站工作實際,特制定本預(yù)案：一、成立群體性事件和民族宗教事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔收費班長二、工作職責(zé)組長：負(fù)責(zé)群體性事件和民族宗教性事件應(yīng)急處置的全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮。副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送事件情況,現(xiàn)場人員組織、后勤保障。在組長不在的情況下代行組長的職責(zé)。組員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護、人員撤離、指揮交通、搶救人員、財物、保通保暢。三、工作要求〔一嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,值班人員應(yīng)堅守值班電話,發(fā)現(xiàn)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報?！捕后w性事件和民族宗教事件發(fā)生后,現(xiàn)場在場人員要立即報告值班站長,值班站長接到報告后,要采取有效措施控制事態(tài)情況,控制現(xiàn)場局面,維護正常收費秩序?！踩龑τ诓荒茼樌鉀Q的事件,或者現(xiàn)場事態(tài)有擴大、失控的趨勢,值班站長在盡可能采取措施的同時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況并通知治安、警察等執(zhí)法單位。〔四對于群體性事件和民族宗教事件件的處理,值班站長要嚴(yán)格遵照報送程序,不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報,更不得故意破壞事發(fā)現(xiàn)場,毀滅有關(guān)證據(jù)。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：收費站發(fā)生單個民族人員糾紛事件。二級：收費站發(fā)生5人以下人員聚集,車輛堵塞車道,影響收費工作秩序。一級：收費站發(fā)生5人以上人員圍攻收費站,破壞收費設(shè)施設(shè)備,傷害收費人員,收費工作無法正常進行。組員應(yīng)及時打110報警,并立即通知監(jiān)控中心進行現(xiàn)場監(jiān)控,監(jiān)控中心應(yīng)協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場增援,控制事態(tài)發(fā)展?，F(xiàn)場的組員應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理?！踩憫?yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作五、現(xiàn)場應(yīng)急處置〔一三級響應(yīng)：收費區(qū)域內(nèi)與個體人員發(fā)生收費糾紛,單條車道發(fā)生堵塞時,收費班長需在第一時間對現(xiàn)場情況進行初步處理。一是立即調(diào)派人員開啟其它車道并關(guān)閉糾紛車道；二是及時指揮交通,采取分流的方式進行疏導(dǎo),引導(dǎo)其它正常車排序進入收費車道；三是加快收費速度,使堵塞車輛快速通過。在情況得到緩解以后,班長向司機作政策性宣傳和解釋,完成征費工作。當(dāng)事司機拒不交費且占用車道時間達(dá)到30分鐘以上時,值班站長在可能情況下,需立即趕到現(xiàn)場對事件進行處置,若30分鐘內(nèi)仍無得到有效解決,則立即報告管理處領(lǐng)導(dǎo),視情況通知路政或交警部門到場協(xié)助?！捕夗憫?yīng):班長應(yīng)按三級響應(yīng)流程勸離人員和車輛。首先收費班長靈活地先將造堵車帶離到收費內(nèi)〔或外廣場等候處理,同時啟動保暢預(yù)案。若經(jīng)過宣傳解釋司機仍不愿繳費的,收費班長應(yīng)及時通知值班站長到場處置。組長應(yīng)在接到報告1小時內(nèi)趕赴本站。當(dāng)班員工發(fā)現(xiàn)有人員聚集時應(yīng)立即報告組員,組員應(yīng)立即通過110報警,同時通過組長,組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告?！踩患夗憫?yīng)：收費站站長應(yīng)立即向管理處領(lǐng)導(dǎo)、所管轄區(qū)域派出所、交警及路政等有關(guān)各方報告或報警,相關(guān)人員未到現(xiàn)場時,應(yīng)隨時將事態(tài)最新進展報告,管理處領(lǐng)導(dǎo)預(yù)判事態(tài)難以控制時,應(yīng)報民政局或政府應(yīng)急辦。班長應(yīng)按上述〔二方案竭力維護好收費站秩序,通知監(jiān)控室調(diào)控全方位現(xiàn)場監(jiān)控。在現(xiàn)場情況已經(jīng)失控時,所有收費人員進入收費亭關(guān)好門窗,妥善保管通行費,防止人身和財產(chǎn)受到損害,等到救援。根據(jù)事件的大小不同,管理處、公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事件處理。收費站應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。七、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：八、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。九、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。**收費站群體性事件應(yīng)急預(yù)案為了有效預(yù)防和妥善處置群體性突發(fā)事件,切實保障我我站員工、財產(chǎn)的安全,維護社會秩序的穩(wěn)定,確保經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展,營造和諧的社會發(fā)展環(huán)境。根據(jù)公司及管理處要求,結(jié)合本站工作實際,特制定本預(yù)案：一、成立群體性事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長：〔站長副組長：〔副站長組員：〔收費班長二、工作職責(zé)組長：負(fù)責(zé)群體性事件應(yīng)急處置的全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送事件情況,現(xiàn)場人員組織、后勤保障。在組長不在的情況下代行組長的職責(zé)。組員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護、人員撤離、指揮交通、搶救人員、財物、保通保暢。三、工作要求〔一嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,值班人員應(yīng)堅守值班電話,發(fā)現(xiàn)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報?！捕后w性事件發(fā)生后,現(xiàn)場在場人員要立即報告值班站長,值班站長接到報告后,要采取有效措施控制事態(tài)情況,控制現(xiàn)場局面,維護正常收費秩序?！踩龑τ诓荒茼樌鉀Q的事件,或者現(xiàn)場事態(tài)有擴大、失控的趨勢,值班站長在盡可能采取措施的同時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況并通知治安、警察等執(zhí)法單位。〔四對于群體性事件的處理,值班站長要嚴(yán)格遵照報送程序,不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報,不得故意破壞事發(fā)現(xiàn)場,保存有關(guān)證據(jù)?！参孱I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進行全站的應(yīng)對群體性事件培訓(xùn)工作,必須首先強調(diào)現(xiàn)場安全,其次再是現(xiàn)場防范。四、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：三級：因車道、廣場發(fā)生糾紛事件,有人員聚集情況。二級：因人員聚集收費站,影響收費工作秩序。當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報告組員。組員立即報告組長。在組長趕到現(xiàn)場之前,通過與組長電話聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,及時報警。組長應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后五分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。一級：因發(fā)生群體事件,圍攻收費站,破壞收費設(shè)施設(shè)備,傷害收費人員,收費工作無法正常進行,組員應(yīng)及時打急救電話或報警,并協(xié)調(diào)路維人員增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護現(xiàn)場秩序,在保護自身安全的情況,盡全力維護國家和人民的利益。管理處、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即盡快趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場事故處理。根據(jù)事故的大小不同,管理處、公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費站應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報告。〔三響應(yīng)流程：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險↓↓人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作五、啟動和終止當(dāng)班組員在組長的指令下啟動應(yīng)急預(yù)案。組長根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時間。當(dāng)班組員對啟動、終止時間進行記錄、上報。六、現(xiàn)場應(yīng)急處置〔一收費區(qū)域內(nèi)發(fā)生收費糾紛,單條車道發(fā)生堵塞時,收費班長需在第一時間對現(xiàn)場情況進行初步處理,一是立即調(diào)派人員開啟其它車道并關(guān)閉糾紛車道；二是及時指揮交通,采取分流的方式進行疏導(dǎo),引導(dǎo)其它正常車排序進入收費車道；三是加快收費速度,使堵塞車輛快速通過。在情況得到緩解以后,班長向司機作政策性宣傳和解釋,完成征費工作。當(dāng)事司機拒不交費且占用車道時間達(dá)到半小時以上時,值班站長在可能情況下,需立即趕到現(xiàn)場對事件進行處置,若一小時內(nèi)仍無得到有效解決,則立即報告管理處領(lǐng)導(dǎo),視情況通知路政或交警部門到場協(xié)助。〔二發(fā)生較大騷擾事件,嚴(yán)重堵塞收費車道,阻礙正常收費秩序時,首先到場的收費班長靈活地先將造堵車帶離到收費內(nèi)〔或外廣場等候處理,增開全部備用車道,排解堵塞道口,并引導(dǎo)車輛安全有序出站,保障收費站暢通后,再將現(xiàn)場相關(guān)人員引至不影響工作的區(qū)域,詳細(xì)了解爭議原因,通過出示文件做好政策重復(fù)宣傳和耐心解釋工作,盡力化解矛盾糾紛,完成通行費征收。若經(jīng)過宣傳解釋司機仍不愿繳費的,收費班長應(yīng)及時通知值班站長到場處置?！踩l(fā)生暴力抗費事件或群體事件時,收費站站長應(yīng)立即向管理處、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、所管轄區(qū)域派出所、交警及路政等有關(guān)各方報告,按上述〔二方案竭力維護好收費站秩序,通知監(jiān)控室調(diào)控全方位現(xiàn)場監(jiān)控,并集合值班領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班班長作現(xiàn)場調(diào)協(xié),勸導(dǎo)肇事人員到安全島、收費廣場等安全區(qū)進行解釋和處理,出示相關(guān)文件,對其充分宣傳和講解,分析抗費和群體事件可能造成的利害關(guān)系,說明法律條款,控制事態(tài)不引起惡化。在現(xiàn)場情況無控時,所有收費人員進入收費亭關(guān)好門窗,妥善保管通行費,防止人身和財產(chǎn)受到損害。〔四車輛沖站逃費,或強行沖站并造成設(shè)施損壞。當(dāng)發(fā)生車輛沖站逃費時,收費員記錄下沖站車號牌、車型車情、車身顏色、時間、地點等情況,事后報值班站長進行監(jiān)控回放。值班站長將沖崗車輛信息上報管理處稽查隊,由稽查隊進行查處。若司機惡意沖站并損壞收費設(shè)施時,班長應(yīng)在核實受損設(shè)施名稱、位置、程度后第一時間報告監(jiān)控〔由監(jiān)控立即通知路政值班人員和維護人員到場處置,完成上報監(jiān)控后及時報告站長,維持好正常收費秩序工作,并配合路政、公安部門對肇事現(xiàn)場進行取證。監(jiān)控員核對事件過程,做好資料保存。〔五因宗教問題發(fā)生打砸收費站事件時,一是現(xiàn)場工作人員立即向所轄派出所〔或"110"報警并向公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控中心報告；二是若案件中有我方人員受到傷害,應(yīng)快速拔打"120",告之事態(tài)信息并作好受傷的人員的初期救護工作；三是現(xiàn)場人員需對肇事方人員特征、數(shù)量、車牌進行熟記,以便歸檔記錄；四是其他工作人員要盡量避免與其正面發(fā)生沖突,減少不必要的人員和財產(chǎn)損失；五是站長或相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助公安機關(guān)做好現(xiàn)場處置和事后的調(diào)查處理工作。七、相關(guān)職能部門聯(lián)系方式**管理處監(jiān)控中心：**管理處稽查隊：**管理處分管領(lǐng)導(dǎo)：廣南路維中隊：安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：高速交警三大隊：執(zhí)法大隊三大隊：**派出所報警電話：八、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實行。九、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實際情況及時進行修訂。川北高速公路股份有限責(zé)任公司**管理處**收費站〔20**年*月*日應(yīng)急預(yù)案目錄**收費站防火應(yīng)急預(yù)案**收費站ETC車道應(yīng)急處置預(yù)案**收費站防盜搶應(yīng)急處置預(yù)案**收費站保通保暢處置預(yù)案**收費站防火應(yīng)急預(yù)案為保證員工安全,以及收費站設(shè)施設(shè)備和通行費現(xiàn)金的安全,特制定以下防火應(yīng)急預(yù)案：一、成立防火應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：組員：二、工作職責(zé)組長：負(fù)責(zé)防火應(yīng)急全面工作、重點負(fù)責(zé)層級上報、傳達(dá)指示、現(xiàn)場應(yīng)急指揮；副組長：負(fù)責(zé)駐守現(xiàn)場、及時報送現(xiàn)場情況,現(xiàn)場人員組織、后勤保障；在組長不在的情況下代行組長的職責(zé)；組員：負(fù)責(zé)實時巡查現(xiàn)場情況、指揮交通、搶救傷員、搶救財物。三、響應(yīng)層級和響應(yīng)時間〔一人員層級：當(dāng)班員工〔收費員、廚師、保潔工等所有人員→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)〔二響應(yīng)層級：事故發(fā)生→上報安全生產(chǎn)小組→形成搶險方案→進行搶險→人員傷亡→現(xiàn)場處置、送醫(yī)院搶救→善后工作四、啟動和終止五、防火工作預(yù)案〔一如果收費站出現(xiàn)一般火災(zāi)事件,駐站工作人員迅速判斷火災(zāi)情況,進行大聲呼救,并判定是否可控；如不可控應(yīng)第一時間向消防部門報警求救〔火警電話119；另在條件許可保證自身安全的前提下進行火災(zāi)自救,同時向管理處有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報告情況。〔二重要部位出現(xiàn)火災(zāi)事件時〔配電房、發(fā)電房、收費機房等,除按〔1進行處置時,應(yīng)首先切斷該處的電力供應(yīng),并利用干粉滅火器進行撲救〔嚴(yán)禁使用水進行撲救?！踩嚨郎习l(fā)生車輛自燃火災(zāi)事件1.當(dāng)班人員應(yīng)沉著冷靜地引導(dǎo)駕駛員將車輛快速駛出車道,立即向管理處有關(guān)部門報告〔收費員可通過內(nèi)網(wǎng)電話直接向監(jiān)控中心報告并通過119向消防部門報警。在保證自身人身安全的前提下,可由組長組織骨干力量進行先期撲救。2.當(dāng)車輛因故無法自行駛出車道時,當(dāng)班人員應(yīng)果斷將該車道關(guān)閉并收集好票、卡、現(xiàn)金后轉(zhuǎn)移至安全地帶,班長、骨干、站管理人員應(yīng)迅速向監(jiān)控分中心和上級部門報告并通過119向消防部門報警,同時應(yīng)及時將站區(qū)內(nèi)外車輛疏導(dǎo)至安全地帶〔危險品運輸車輛應(yīng)優(yōu)先進行轉(zhuǎn)移,危險品車輛自燃時,為避免氣罐出現(xiàn)嚴(yán)重泄露造成的爆炸或爆燃對人員造成傷害,非專業(yè)人員盡量不要自行開展撲救工作,必須撤離至安全地帶。六、防火工作要求〔一收費站在接到車道火災(zāi)報警后,站管理人員應(yīng)組織所有人員快速集合,第一時間趕到收費區(qū)域,利用消防器材盡可能進行一般性的先期撲救,但可能讓發(fā)生觸電、爆炸等險情時要慎重對待,第一時間最先通知119處理?！捕竟芾砣藛T要隨時判斷火災(zāi)情況,如火情難以控制,人員應(yīng)迅速撤離在上風(fēng)區(qū),在外圍爭取封堵火源,開辟防火隔離區(qū)。〔三監(jiān)控分中心接到報警后,應(yīng)立即調(diào)整監(jiān)控鏡頭,同時調(diào)度就近路維、稽查車輛和人員前往增援。〔四火災(zāi)撲救成功后的善后工作收費站應(yīng)將有關(guān)情況形成詳細(xì)的書面材料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,報告中應(yīng)闡明事情經(jīng)過以及設(shè)施設(shè)備的損失情況,監(jiān)控分中心應(yīng)及時備份監(jiān)控錄像。若設(shè)施設(shè)備損壞,管理處應(yīng)組織力量及時恢復(fù)設(shè)施設(shè)備,確保正常的收費運營工作開展。七、火災(zāi)逃生方法：〔一了解所處建筑物的消防安全環(huán)境,所有員工都要知道逃生出