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/第九章組織心理與管理一、判斷題〔對于下面的敘述,你認為正確的在括號內劃"T",你認為錯誤的,在括號內劃"F"分擔角色任務,形成人們之間關系的層次是正式組織的特征之一?!仓本€式的組織結構是出現最早,也是最簡單的組織結構模式?!仓本€職能式組織結構是一種多元式的結構?!灿蒙鐣睦韺W中的"角色組"概念來解釋組織的學者是卡恩?!脖灸崴拐J為判斷組織的效能,應當包括適應性和解決問題能力這些標準?!卜礁裼柧毷墙M織發(fā)展的一項全面的計劃?!踩毡救溯^注重長期后果,具有面向未來的價值觀?!布幽么笕司哂兴接行涂臻g取向的價值觀?!采鐣巧推髽I(yè)角色是兩個毫無聯(lián)系的概念?!财髽I(yè)必須有良好的、合理的管理組織系統(tǒng)?!步M織變革和發(fā)展是密切聯(lián)系著的?!灿行У剌o導職工個人事業(yè)發(fā)展,并不是組織發(fā)展的重要內容?!捕?、單項選擇題〔在備選答案中只有1個是正確的,將其選出并把它的標號寫在題后括號內1.政黨、工會、俱樂部、團體等屬于〔。A.互益組織B.工商組織C.服務組織D.公益組織2.最早的組織結構形式為〔。A.參謀式組織結構B.直線職能式組織結構C.矩陣式組織結構D.直線式組織結構3.適用于規(guī)模較小、業(yè)務關系單一、生產過程和技術程序簡單的企業(yè)的組織結構形式為〔。A.矩陣式組織結構B.直線職能式組織結構C.直線式組織結構D.參謀式組織結構4.小型企業(yè)不太適用的組織結構形式是〔。A.直線式組織結構B.直線職能式組織結構C.參謀式組織結構D.參謀職能式組織結構5.包括組織的部門化和管理的層次的是組織結構的〔。A.專業(yè)化B.復雜性C.正規(guī)性D.集中化6.組織中依靠各種規(guī)章制度指揮和管理職工的程度是組織結構的〔。A.復雜性B.集中化C.正規(guī)性D.專業(yè)化7.組織中決策權所處的位置是組織結構的〔。A.復雜性B.專業(yè)化C.正規(guī)性D.集中化8.企業(yè)組織的職權結構與管理結構,通俗地講可以比喻為〔。A.一把手英明、二把手高明、三把手精明B.一把手精明、二把手高明、三把手英明C.一把手高明、二把手英明、三把手精明D.一把手英明、二把手精明、三把手高明9.行為組織理論的主要代表人物是〔。A.韋伯B.霍曼斯C.斯科特D.德魯克10.對組織設計論述得比較詳細的學者為〔。A.加爾布雷斯B.霍曼斯C.赫爾雷格爾D.瓦斯洛克姆11.組織結構設計的核心是〔。A.個體工作設計B.群體設計C.結構設計D.目標設置12.組織變量由兩類因素所組成,一個是結構變量,另一個是〔。A.任務變量B.工作擴大化C.關系變量D.主張分權13.〔對一個組織結構形式有重要的影響。A.管理距離B.管理幅度C.管理人數D.管理方法14.最早的組織結構形式是〔。A.直線式組織結構B.扁平式組織結構C.矩陣式組織結構D.職能式組織結構15.克服組織變革阻力的措施很多,樹立組織威望的措施屬于〔。A.進行力場分析B.讓組織成員參與變革C.利用群體動力D.獎勵變革中的創(chuàng)新者16.認為組織是由相互關聯(lián)、發(fā)生重疊關系的群體組成的系統(tǒng)觀點的學者是〔。A.霍曼斯B.利克特C.塔維斯托克D.伯恩斯17.主要通過思想教育,讓組織成員認識到變革的必要性和重要性,自覺支持和參與變革的組織變革方式是〔。A.任務導向型B.人員導向型C.組織導向型D.技術導向型18.通過改變組織的結構的方法對組織進行變革,以外部力量推動組織成員行為改變的組織變革方式是〔。A.人員導向型B.技術導向型C.系統(tǒng)導向型D.組織導向型19.在《管理的實踐》一書中最早提出目標管理的是〔。A.勒溫B.霍曼斯C.德魯克D.利克特20.通過引進新工藝、新設備,提高機械化和自動化的程度,進行技術挖潛和改造等進行的組織變革方式是〔。A.技術導向型B.系統(tǒng)導向型C.組織導向型D.人員導向型21.綜合地運用多種方式,從各個方面對組織實行有效變革的方式是〔。A.系統(tǒng)導向型B.人員導向型C.技術導向型D.組織導向型22.美國的西爾斯·羅巴克公司開發(fā)職業(yè)發(fā)展新途徑長期采用的辦法是〔。A.小組研討會B.舉辦培訓班C.崗位鍛煉D.安排人員輔導23.在管理方格圖基礎上派生出來的全面改進企業(yè)組織的手段是〔。A.組織行為改造B.學習型組織C.道格式發(fā)展D.調查反饋24.評估組織成員所持有的態(tài)度,識別成員之間的認知偏差以及清除這些偏差的一種工具是〔。A.團隊建設B.過程咨詢C.目標管理D.調查反饋25.與敏感性訓練的假設很相似的是〔。A.團隊建設B.學習型組織C.調查反饋D.過程咨詢三、多項選擇題〔在備選答案中有2~5個是正確的,將其全部選出并把它們的標號寫在題后括號內1.目標管理的特點有〔。A.系統(tǒng)觀念應用B.參與管理應用C.授權管理應用D.整體觀念應用E.自評觀念應用2.根據組織的目標,可以把組織劃分為〔。A.互益組織B.公益組織C.工商組織D.功利組織E.服務組織3.正式組織的特征有制訂規(guī)章制度約束個人行動和組織內的個人職位可以取代以及〔。A.經過規(guī)劃形成的B.組織目標十分明確C.講究效率D.分擔角色任務E.建立權威4.非正式組織的特征有〔。A.建立規(guī)章制度B.自發(fā)形成的C.滿足個人需要D.一經形成會產生規(guī)范E.分擔角色任務5.從運用權力和權威的程度這個標準來看,組織可以分為〔。A.疏遠的組織B.功利性的組織C.規(guī)范性的組織D.道義上的組織E.強制性的組織6.從個人參加組織活動這個標準來看,組織可以分為〔。A.疏遠的組織B.精打細算的組織C.規(guī)范性的組織D.道義上的組織E.強制性的組織7.組織結構包含著三個方面,即結構的〔。A.專業(yè)化B.復雜性C.標準化D.正規(guī)性E.集中化8.影響組織結構的因素主要有〔。A.管理的層次B.管理幅度C.規(guī)章制度D.管理決策的程序E.技術與環(huán)境因素9.采用高聳或扁平的組織結構,應考慮的因素有〔。A.工作任務的相似程度B.工作崗位的接近程度C..職工的思想水平高低D.職工的經驗豐富程度E.工作任務需要協(xié)調的程度10.行為組織理論認為分權管理的特點有〔。A.決策迅速而且不含糊B.部門間不會因本位主義而沖突C.組織中能產生公平感、信任感和安全感D.組織中能產生民主和非正式氣氛,弱化偷懶的風氣E.縮短上中層領導間的隔閡,促進組織目標的認同與了解11.行為組織理論的特點有〔。A.在形態(tài)上傾向于高聳的組織結構B.在形態(tài)上傾向于扁平的組織結構C.在集權與分權上偏重集權D.在集權與分權上偏重分權E.在專業(yè)化分工上提倡專業(yè)化12.現代組織理論包括〔。A.行為組織理論B.古典組織理論C.社會系統(tǒng)理論D.組織設計模型E."重疊群體"和"聯(lián)接針角色"理論13.組織設計的三個要點為〔。A.內部協(xié)調和外部影響B(tài).責任C.權力D.結果E.需要14.行為組織理論的主要特點是〔。A.強調層峰組織結構B.主張扁平組織結構C.主張集權D.主張分權15.工作在設計包括〔等。A.設置目標B.工作擴大化C.工作豐富化D.彈性工作時間16.實行組織變革的方式很多,歸納起來,主要有〔。A.人員導向型B.技術導向型C.任務導向型D.組織導向型E.系統(tǒng)導向型17.從管理層次上,可將目標分為〔。A.整體目標B.中層目標C.基層目標D.個人目標E.技術目標18.從內容上,可將目標分為〔。A.整體目標B.利潤目標C.生產目標D.銷售目標E.技術開發(fā)目標19.敏感性訓練主要用于中、上層管理人員,也適用于一般職工,其目的是〔。A.增強自我意識,了解自己對別人的影響及別人對自己的看法B.增強對別人行為的敏感性C.理解和認識群體活動和群體之間相互作用的過程D.了解影響群體效率和功能的各種因素E.提高診斷人際關系及群體間關系中問題的技能20.國外一些企業(yè)對職工事業(yè)發(fā)展計劃的輔導,采用的一般方法有〔。A.采用手冊、小組或"一對一"輔導B.編制簡單的職業(yè)名稱以至具體的招聘通告C.舉辦新職業(yè)所需知識技能訓練班或提高工作能力訓練班D.進行工作輪換,安排職工調換工作E.組織小組研討會,制訂事業(yè)發(fā)展目標和行動規(guī)劃21.美國的西爾斯·羅巴克公司采用崗位輪換的想法是〔。A.工作崗位的鍛煉對個人發(fā)展事業(yè)的影響最大B.不同的崗位可以培養(yǎng)不同的才能C.長期從事某一工作,個人技能不會有多大長進D.崗位輪換可以傳遞職業(yè)機會的信息E.系統(tǒng)安排職業(yè)發(fā)展計劃可以節(jié)省學習新技能的時間22.道格式發(fā)展的階段包括實驗研討階段及〔。A.小組建設和開發(fā)B.小組間關系的建設和開發(fā)C.制定理想的戰(zhàn)略模式D.模式的貫徹E.系統(tǒng)評價23.美國的
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