企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告培訓(xùn)課件

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告2003年9月15日向中高層管理人員、部分基層管理人員和作業(yè)人員下發(fā)管理問(wèn)卷152份，回收率89%，問(wèn)卷分析具有代表性發(fā)放部門發(fā)放數(shù)量回收數(shù)量發(fā)放部門發(fā)放數(shù)量回收數(shù)量發(fā)放部門發(fā)放數(shù)量回收數(shù)量發(fā)放部門發(fā)放數(shù)量回收數(shù)量發(fā)放部門發(fā)放數(shù)量回收數(shù)量虎林總部9079哈爾濱2222寶清1616迎春1111佳大1414總回收數(shù)142

高層管理人員中層管理人員基層管理人員作業(yè)人員6694225總有效數(shù)135高層管理中層管理人員基層管理人員作業(yè)人員6684120工作年限2年以下3～5年5～10年10年以上學(xué)歷狀況高中及中專以下大專本科碩士及以上61(45.86%)19(14.29%)31(23.31%)22(16.54%)46(35.11%)57(43.51%)26(19.85%)2(1.53%)年齡構(gòu)成25以下25－3030－4040以上22(16.79%)30(22.90%)54(41.22%)25(19.08%)信息來(lái)源：新華信烏蘇里江制藥有限公司調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告雖然認(rèn)為烏蘇里江藥業(yè)的綜合實(shí)力較強(qiáng)的員工占多數(shù)，但仍有不少員工仍未其綜合實(shí)力還不具完全優(yōu)勢(shì)有效樣本數(shù)：1333企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告烏蘇里江藥業(yè)員工對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展的認(rèn)識(shí)一般，但大多數(shù)員工對(duì)公司的未來(lái)比較有信心有效樣本數(shù):109有效樣本數(shù):130超過(guò)七成的被調(diào)查者對(duì)烏蘇里江藥業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)一般接近90％的被調(diào)查者認(rèn)為烏蘇里江藥業(yè)的發(fā)展前景比較有前途或者非常有前途信息來(lái)源：新華信烏蘇里江藥業(yè)管理調(diào)查問(wèn)卷4企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告相比而言更多的基層員工反映經(jīng)常加班到很晚，總有干不完的活有效樣本數(shù):57有效樣本數(shù):735企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大部分被調(diào)查的員工都感到較大的工作壓力，說(shuō)明員工的緊迫感和責(zé)任感都很強(qiáng)有效樣本數(shù):736企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告產(chǎn)品的質(zhì)量是烏蘇里江藥業(yè)的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在管理能力、整體執(zhí)行能力、企業(yè)文化和對(duì)市場(chǎng)的把握能力方面則有待提高有效樣本數(shù)：1317企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告被調(diào)查者認(rèn)為，目前公司面臨的最大問(wèn)題是公司的人才問(wèn)題、研發(fā)能力、管理規(guī)范性和市場(chǎng)銷售能力有效樣本數(shù)：1338企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大部分被調(diào)查者對(duì)烏蘇里江藥業(yè)管理狀況的評(píng)價(jià)在一般到比較好之間，中、高層領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員以及員工的對(duì)這個(gè)問(wèn)題的評(píng)分相差不多總體評(píng)價(jià)：70.27分中高層評(píng)價(jià)：71.86分基層評(píng)價(jià)：68.30分有效樣本數(shù)：1349企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告提高市場(chǎng)運(yùn)作和營(yíng)銷能力、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力是當(dāng)前管理改進(jìn)工作中的重中之重有效樣本數(shù)：13410企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告其中，中高層的觀點(diǎn)基本與公司總體看法一致有效樣本數(shù)：13411企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大部分被調(diào)查者都明顯地感受到了嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力有效樣本數(shù)：12912企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告中、高層管理人員認(rèn)為烏蘇里江藥業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)有效樣本數(shù)：5413企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告有效樣本數(shù)：71有效樣本數(shù)：76大部分被訪的中高層管理人員認(rèn)為和同行業(yè)相比，烏蘇里江藥業(yè)的盈利水平較高，但是生產(chǎn)運(yùn)作成本也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)14企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告中高層管理人員認(rèn)為與同行業(yè)相比，烏蘇里江藥業(yè)的管理費(fèi)用相差不多，不具明顯優(yōu)勢(shì)有效樣本數(shù)：5915企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大多數(shù)被調(diào)查的中、高層管理人員認(rèn)為和同行業(yè)相比，烏蘇里江藥業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力一般，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不具有優(yōu)勢(shì)有效樣本數(shù)：6616企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告41％的員工認(rèn)為今后戰(zhàn)略方向的選擇上應(yīng)該采取中藥、西藥并行的策略，35％的員工認(rèn)為應(yīng)以中藥為主、兼做西藥有效樣本數(shù)：126有效樣本數(shù)：7117企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告47％的員工認(rèn)為公司品牌知名度主要在業(yè)內(nèi)很高，但總體知名度較低，特別是在消費(fèi)者眼中品牌認(rèn)知率很低有效樣本數(shù)：11418企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告超過(guò)半數(shù)的員工認(rèn)為公司當(dāng)前對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)潛力的分析不夠充分或者基本沒(méi)有有效樣本數(shù)：10719企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告對(duì)于烏蘇里江藥業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，被調(diào)查者認(rèn)為最多的問(wèn)題分別是協(xié)調(diào)難度大和指責(zé)不清，此外多頭管理和責(zé)權(quán)利不匹配的問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生有效樣本數(shù)：11120企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大多數(shù)被調(diào)查的中、高層管理人員認(rèn)為公司授予的職責(zé)與權(quán)利相互匹配有效樣本數(shù)：7921企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告對(duì)本部門的工作職責(zé)，大多數(shù)員工都表示比較清楚有效樣本數(shù)：13322企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告被調(diào)查問(wèn)卷的中高層認(rèn)為公司職能部門間的合作相對(duì)比較協(xié)調(diào)，發(fā)生糾紛較少有效樣本數(shù)：8023企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告在工作中發(fā)生多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況在烏蘇里江藥業(yè)發(fā)生的頻率不在少數(shù)，將近一半的被調(diào)查者稱有時(shí)或經(jīng)常發(fā)生此類情況有效樣本數(shù)：12724企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告31％的被調(diào)查者認(rèn)為在向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)有時(shí)需要請(qǐng)示他的上級(jí)才能給予答復(fù)，而30％的被調(diào)查者認(rèn)為經(jīng)?；蛘邘缀醴彩露既绱擞行颖緮?shù)：12725企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為烏蘇里江藥業(yè)的人才問(wèn)題比較嚴(yán)重，主要表現(xiàn)為缺乏人才和很難留住好的人才有效樣本數(shù)：132有效樣本數(shù)：13126企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告為數(shù)眾多的被調(diào)查者認(rèn)為其所在部門的人員數(shù)量不足，其中職能部門對(duì)人才的需求更為明顯有效樣本數(shù)：12927企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告被調(diào)查者對(duì)于公司的規(guī)章制度是否完善這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)議較大，認(rèn)為較完善和不太完善的人數(shù)都較多有效樣本數(shù)：13228企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告對(duì)于公司的規(guī)章制度執(zhí)行是否到位的問(wèn)題，認(rèn)為不太到位的人數(shù)居多，特別是中高層管理人員中這種觀點(diǎn)的人數(shù)比重較大有效樣本數(shù)：56有效樣本數(shù)：12829企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，還是有相當(dāng)部分的員工認(rèn)為公司的考核制度還需進(jìn)一步完善有效樣本數(shù)：12830企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告對(duì)于是否有合理的部門對(duì)被調(diào)查者的工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行考核這個(gè)問(wèn)題，結(jié)論非常不統(tǒng)一，也顯示出公司在這一方面存在的問(wèn)題有效樣本數(shù)：12431企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告基層人員中認(rèn)為公司激勵(lì)機(jī)制不合理的人數(shù)高于認(rèn)為合理的人數(shù)有效樣本數(shù)：5633企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告對(duì)于薪酬結(jié)構(gòu)是否合理的問(wèn)題，基層人員和中高層管理人員的意見(jiàn)不太一致，其中基層人員中認(rèn)為不太合理的人數(shù)最多有效樣本數(shù)：71有效樣本數(shù)：5934企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告被調(diào)查者中的基層人員對(duì)收入的滿意程度遠(yuǎn)低于中高層管理人員，大部分基層人員都認(rèn)為收入應(yīng)得到進(jìn)一步提高有效樣本數(shù)：72有效樣本數(shù)：5935企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告被調(diào)查者中的基層員工比中高層管理人員更加認(rèn)為公司員工之間的差距有欠公平有效樣本數(shù)：71有效樣本數(shù)：5836企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告被調(diào)查者選擇的浮動(dòng)收入與收入總額的合理比例主要集中在“20－40％”這一區(qū)間有效樣本數(shù)：10937企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告大多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為公司的企業(yè)文化需要改進(jìn)，其中1/3的員工認(rèn)為改進(jìn)非常迫切有效樣本數(shù)：12038企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告從調(diào)查結(jié)果顯示，烏蘇里江藥業(yè)并沒(méi)有在員工中建立非常清晰的企業(yè)文化理念有效樣本數(shù):12439企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告雖然認(rèn)為公司企業(yè)文化基本反映公司職工利益的人數(shù)最多，但仍有相當(dāng)一部分職工對(duì)此問(wèn)題持保留態(tài)度，特別是在基層員工中持這種態(tài)度的人數(shù)較多有效樣本數(shù):113有效樣本數(shù):5240企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告有效樣本數(shù)：122有效樣本數(shù)：12576％的被調(diào)查者對(duì)公司有認(rèn)同感，并且大部分員工對(duì)自己在烏蘇里江藥業(yè)的發(fā)展前景抱有信心41企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告不同職位人員對(duì)自己在烏蘇里江藥業(yè)發(fā)展前景的看法比較4