電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

目錄TOC\o"2-4"\h\z\t"標(biāo)題1,1"第一章企業(yè)基本情況 1第二章 項(xiàng)目基礎(chǔ)條件分析 4第三章 項(xiàng)目需求分析和必要性分析 6第四章 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)方案概述 13第五章 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)化方案 14第六章 物流信息平臺(tái) 18第七章 電子監(jiān)控系統(tǒng) 22第八章 數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 24第九章 綜合管理系統(tǒng) 26第十章 GPS/GIS服務(wù)系統(tǒng) 37第十一章 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 39第十二章 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行環(huán)境 42第十三章 電子支付系統(tǒng) 44第十四章 主要設(shè)備技術(shù)參數(shù) 46第十五章 投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 49第十六章 結(jié)論評(píng)價(jià) 54第一章企業(yè)基本情況項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱：藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)單位：青海富康投資有限公司企業(yè)性質(zhì)：有限公司企業(yè)法人：李玉龍企業(yè)基本情況青海富康投資有限公司成立于2009年，注冊(cè)資本1億元。主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā);物流倉(cāng)儲(chǔ)，房屋租賃，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);物業(yè)管理;新能源開(kāi)發(fā)等等。是青海省富康醫(yī)藥有限責(zé)任公司子公司。青海省富康醫(yī)藥有限責(zé)任公司成立于2001年12月，2003年通過(guò)國(guó)家GSP認(rèn)證。2005年6月公司步入集團(tuán)化，注冊(cè)資金9700萬(wàn)元，總資產(chǎn)4億元。2011年銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)突破7.3億。主要經(jīng)營(yíng)中成藥、中藥材、中藥飲片、抗生素、化學(xué)藥制劑、生物藥品、生化藥品、醫(yī)療器械、精神藥品、麻醉藥品等。目前，經(jīng)營(yíng)及倉(cāng)儲(chǔ)面積45800余平方米。儲(chǔ)存各種藥品10000多個(gè)品種，存量達(dá)8000多萬(wàn)元。擁有8個(gè)子公司，其中藥業(yè)連鎖公司擁有611家連鎖門(mén)店,1220家零售專柜，位于西寧市繁華地段開(kāi)設(shè)了四大醫(yī)藥平價(jià)超市。企業(yè)進(jìn)入中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)，銷(xiāo)量居全國(guó)第四名。配送公司擁有42家各州縣二級(jí)配送中心，已在全省形成規(guī)模。公司建立了自己的信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)站，主要崗位均采用計(jì)算機(jī)開(kāi)票網(wǎng)絡(luò)化管理?，F(xiàn)有員工850多名，各種專業(yè)技術(shù)職稱的300人，中專以上學(xué)歷的有600人，是我公司經(jīng)營(yíng)管理中的骨干力量。公司以批發(fā)、零售、配送優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)普及全省，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布，覆蓋面占整體市場(chǎng)的80%以上。藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)延伸到偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，為青海農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)連續(xù)多年被評(píng)為“守合同、重信用”單位；榮獲市級(jí)“先進(jìn)企業(yè)”；省級(jí)“優(yōu)秀工商企業(yè)”，“誠(chéng)信承諾經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位”，“保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”、“藥品經(jīng)營(yíng)價(jià)格誠(chéng)信單位”，青海省十佳民營(yíng)企業(yè)、優(yōu)秀私營(yíng)企業(yè)、公益事業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。是省級(jí)商貿(mào)流通優(yōu)秀企業(yè)，全國(guó)物流先進(jìn)企業(yè)，同時(shí)，企業(yè)黨群組織被譽(yù)為“五好黨支部”、“先進(jìn)職工之家”，2006年至今連年入圍青海企業(yè)50強(qiáng)。被省政府確定為國(guó)家藥品儲(chǔ)備企業(yè)，企業(yè)商標(biāo)已被青海省政府認(rèn)定為“青海省著名商標(biāo)”。2009年首次被國(guó)家認(rèn)定為全國(guó)物流綜合性工AAAA級(jí)企業(yè)，以及“全國(guó)青年文明號(hào)”，2010年又被評(píng)為中國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)50強(qiáng)?，F(xiàn)與全國(guó)400余家廠商建立了良好的供銷(xiāo)合作關(guān)系，占居青海省醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)行業(yè)的龍頭地位。隨著改革開(kāi)放和西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深化，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一；規(guī)范經(jīng)營(yíng)，科學(xué)管理；客戶至上，優(yōu)化服務(wù)；以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新”的宗旨；以“團(tuán)隊(duì)、競(jìng)創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”為企業(yè)精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)把各種關(guān)口，力求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更上一個(gè)臺(tái)階，在“以人為本”的企業(yè)文化氛圍中，努力把企業(yè)做活、做大、做強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)面向全國(guó)，走向世界。項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃該項(xiàng)目為電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，是以信息為供需方進(jìn)行有效對(duì)接，以信息流引導(dǎo)物流和資金流朝著合理的方向運(yùn)動(dòng)，讓社會(huì)資源得到最大限度的節(jié)約和合理運(yùn)用。企業(yè)可直接在服務(wù)平臺(tái)獲得用戶需求信息，進(jìn)行規(guī)?；ㄖ疲瑴p少庫(kù)存，滿足用戶多樣化、個(gè)性化的需要，使企業(yè)和消費(fèi)者都能從中受益。近年來(lái)公司在省內(nèi)的批發(fā)業(yè)務(wù)已全面普及，并且在全省各大州縣已建立42個(gè)二級(jí)配送中心（站），６11家醫(yī)藥連鎖門(mén)店，1220多家零售專柜，500多輛配送車(chē)占全省市場(chǎng)的70%以上，同時(shí)批發(fā)業(yè)務(wù)逐步向西藏、新疆、甘肅、寧夏發(fā)展。項(xiàng)目將建設(shè)成為一個(gè)以電子商務(wù)的先進(jìn)控制手段指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)藥品運(yùn)輸與流通業(yè)務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)，一個(gè)覆蓋配送范圍的藥品流通網(wǎng)絡(luò)；集信息資訊、電子商務(wù)、藥品交易、物流服務(wù)、咨詢服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈集成網(wǎng)絡(luò)；一個(gè)具有整合力和包容性的第三方物流提供商；一個(gè)擁有強(qiáng)大自我服務(wù)能力和輻射力的區(qū)域性物流樞紐網(wǎng)。在未來(lái)的5年內(nèi)，青海富康醫(yī)藥集團(tuán)公司電子商務(wù)物流系統(tǒng)將發(fā)揮其4PL的獨(dú)特作用，創(chuàng)建一個(gè)為廣大第三方物流企業(yè)服務(wù)或與其合作的藥品流通平臺(tái)，并以此平臺(tái)為大型企業(yè)客戶提供供應(yīng)鏈的同步協(xié)調(diào)，為消費(fèi)者提供更加快捷方便的快遞服務(wù)。將成為青海省內(nèi)具備“一票到底”配送能力的全省范圍的物流網(wǎng)絡(luò)，物流網(wǎng)的信息系統(tǒng)與客戶的ERP系統(tǒng)對(duì)接，客戶隨時(shí)掌握省內(nèi)各地倉(cāng)庫(kù)和在途貨物情況，為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供最有力的物流支持的同時(shí)公司獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。項(xiàng)目基礎(chǔ)條件分析電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分，發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率，走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。青海富康投資有限公司以西寧市為基地，積極致力于全省物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在國(guó)家加快發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)和加快我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)陸續(xù)出臺(tái)的情況下，立足本企業(yè)綜合物流電子商務(wù)平臺(tái)和“第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)，分析自身優(yōu)勢(shì)，確立了在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)特的宏偉戰(zhàn)略。項(xiàng)目基礎(chǔ)條件及優(yōu)勢(shì)分析如下：一、區(qū)位及城市發(fā)展經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)西寧是青海省的省會(huì)城市，是全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，西寧市優(yōu)越的地理位置、雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和欣欣向榮的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭成為發(fā)展現(xiàn)代物流的明顯優(yōu)勢(shì)。二、交通樞紐優(yōu)勢(shì)隨著青海省高速公路的建設(shè)，西寧市已形成以鐵路、國(guó)道干線和高等級(jí)公路為骨架的便捷交通網(wǎng)絡(luò)，公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，從市區(qū)高速環(huán)線到省內(nèi)任一地均可到達(dá)，是青海省內(nèi)重要交通樞紐，良好的路網(wǎng)條件及硬件設(shè)施拓展了物流電子商務(wù)平臺(tái)的輻射范圍，增強(qiáng)了發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。三、企業(yè)信息化優(yōu)勢(shì)為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張的發(fā)展，近年來(lái)，公司先后投資3000余萬(wàn)元積極推行信息化建設(shè)，去年正式開(kāi)通了公司網(wǎng)站、開(kāi)展了B2B交易平臺(tái)、建立了企業(yè)產(chǎn)品展示平臺(tái)，為社會(huì)各界人士溝通信息、洽談業(yè)務(wù)提供了方便快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化的車(chē)輛管理和信息服務(wù)中心。公司擁有約2000平米的集產(chǎn)品交易大廳、電子商務(wù)平臺(tái)、呼叫中心、物流園區(qū)為一體的辦公場(chǎng)所。配備有300多部電腦以及信息發(fā)布平臺(tái)、展示平臺(tái)等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，公司財(cái)務(wù)收支結(jié)算也全面實(shí)行了電算化管理，為物流電子結(jié)算支付系統(tǒng)創(chuàng)造了可靠的軟硬件基礎(chǔ)。并在各物流結(jié)點(diǎn)設(shè)立監(jiān)控平臺(tái)，強(qiáng)化了動(dòng)態(tài)監(jiān)控，為物流車(chē)輛的管理和信息發(fā)布咨詢構(gòu)建了穩(wěn)定的信息控制平臺(tái)。截至目前，公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，并制定了相應(yīng)的規(guī)章管理制度，步入了信息化管理的軌道。四、公司對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的統(tǒng)籌規(guī)劃公司早在2004年年初就確立了基于全省物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃。建立了有效的信息基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)和服務(wù)，制定了有利于電子商務(wù)開(kāi)展的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)，以減少在成本、質(zhì)量、接入性方面的地區(qū)性客戶差異。公司還根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的需要，調(diào)整了供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、客戶的關(guān)系結(jié)構(gòu)，改變了傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升了信息管理部門(mén)的功能，同時(shí)成立了專門(mén)管理機(jī)構(gòu)，大力培養(yǎng)掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)技能的人才隊(duì)伍，讓他們能適應(yīng)迅捷開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的要求，并在運(yùn)作中有所創(chuàng)新。五、業(yè)務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)目前公司已建立并運(yùn)營(yíng)了自身的B2B、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，擁有內(nèi)部交易會(huì)員600多家，同時(shí)公司建立了總面積達(dá)5000多平米的立體倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，進(jìn)行配送業(yè)務(wù)。項(xiàng)目需求分析和必要性分析一、項(xiàng)目需求分析（一）電子商務(wù)概述隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，IT技術(shù)發(fā)展特別是Internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，人類社會(huì)發(fā)展發(fā)生了重大變化，從過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是生產(chǎn)能力不足和商品短缺的時(shí)代，在這種時(shí)代背景下，企業(yè)以“產(chǎn)品”生產(chǎn)為導(dǎo)向，產(chǎn)品的成本和質(zhì)量是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。電子商務(wù)時(shí)代則是社會(huì)生產(chǎn)能力與商品過(guò)剩的時(shí)代，客戶存在極大的商品選擇空間和余地。在這種時(shí)代背景下，企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向，按多品種小批量組織生產(chǎn)。產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段，“客戶滿意度”則是企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中能否生存和發(fā)展。圖1完整的電子商務(wù)系統(tǒng)在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶個(gè)性化需求的快速響應(yīng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行有效地組織和計(jì)劃是必要的，但僅靠自己企業(yè)的資源依然難以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這就需要企業(yè)必須把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各有關(guān)方面如供應(yīng)商、制造工廠、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，過(guò)去單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用就是為了滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理的這種需要。企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化（或稱之為企業(yè)e化），必將大大提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分。大力推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有效舉措。近年來(lái)，隨著全球信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，我國(guó)電子商務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，應(yīng)用視見(jiàn)成效，交易量不斷增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)電子商務(wù)的交易總額在2004年將達(dá)到4400億元人民幣，2005年將激增至6200億元人民幣。2004年電子商務(wù)的交易額，北京市為666億元人民幣，上海市到目前為止超過(guò)700億元人民幣，廣州市230億人民幣，全國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)站超過(guò)了2000個(gè)。電子商務(wù)給傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)降低交易成本帶來(lái)效益，也給金融、電信、物流業(yè)等服務(wù)管理帶來(lái)良性變革，逐漸成為重要的經(jīng)濟(jì)生活方式，成為當(dāng)今中國(guó)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、走向快速、健康、持續(xù)發(fā)展的火車(chē)頭，近幾年以平均增長(zhǎng)率40%的速度發(fā)展。但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，目前我國(guó)電子商務(wù)尚處在起步階段，在政策配套、規(guī)范監(jiān)管、國(guó)際接軌特別是誠(chéng)信體系、安全認(rèn)證體系、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系、在線支付體系和現(xiàn)代物流體系的建設(shè)等方面，還存在著一系列亟待解決和突破的瓶頸問(wèn)題。（三）國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的要求今年繼中央的“三農(nóng)”問(wèn)題一號(hào)文件之后，國(guó)辦發(fā)2005第二號(hào)文件就是《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，2005年4月1日《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式實(shí)施，4月17日中國(guó)第八屆國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)又隆重召開(kāi)，從而迎來(lái)了我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的春天。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入新一輪景氣周期的上升階段。隨著我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)邁出堅(jiān)實(shí)的步伐，也出現(xiàn)了很多相應(yīng)的問(wèn)題，其中像能源緊張、固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)過(guò)快、各種資源消費(fèi)大量增加以及其他一些問(wèn)題，所以國(guó)家在加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控方面采取了很多有力的措施，力圖要做到速度、質(zhì)量、效益和可持續(xù)發(fā)展能夠統(tǒng)籌，也能夠適應(yīng)全球化的大趨勢(shì)和國(guó)際合作競(jìng)爭(zhēng)的大格局的需要。為此，策略之一就是要走信息化帶動(dòng)工業(yè)化的道路，以電子商務(wù)節(jié)約交易成本、提高效能、改善業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，所以加快電子商務(wù)的發(fā)展是我國(guó)提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想就是要以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目的，通過(guò)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)信息化、推廣電子商務(wù)應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，走中國(guó)特色電子商務(wù)發(fā)展道路。（四）國(guó)內(nèi)物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析1、中國(guó)第三方物流市場(chǎng)潛力大、發(fā)展迅速，處于發(fā)展初期。中國(guó)目前與物流相關(guān)的總支出有19000億元，物流成本占GDP的比重為20%左右,第三方物流市場(chǎng)的潛力很大。但真正意義上的第三方物流處于發(fā)展初期，2001年的市場(chǎng)規(guī)模在400億元以上。70%的物流服務(wù)提供商在過(guò)去三年中，年均業(yè)務(wù)增幅都高于30%。整個(gè)中國(guó)第三方物流市場(chǎng)2000年至2005年的年增長(zhǎng)率將達(dá)到25%。2、社會(huì)物流需求快速上升，幅度明顯高于同期GDP增幅。1991-2002年，我國(guó)社會(huì)物流貨物總額從3萬(wàn)億元上升為23.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了6.7倍，年均增長(zhǎng)20.4%，大大高于同期GDP15.4%的年均增速，2003年為29.6萬(wàn)億元；在社會(huì)物流貨物總額中，工業(yè)品物流總值比重最大，幅度最高，2003年占社會(huì)物流貨物總額的84.6%。3、社會(huì)物流總成本增長(zhǎng)逐年趨緩，但占GDP的比重仍處于高位。社會(huì)物流總成本由運(yùn)輸成本、保管成本與管理成本構(gòu)成，其占GDP的比重是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，特別是綜合國(guó)力的一個(gè)重要指標(biāo)。1991至2002年，我國(guó)社會(huì)物流總成本從5182億元增加到2.2萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了3.2倍，年平均增長(zhǎng)14％，高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)增速的４個(gè)百分點(diǎn)。但這種增長(zhǎng)勢(shì)頭趨于減緩，特別是1994年以來(lái)增勢(shì)明顯放慢。從物流成本構(gòu)成看，運(yùn)輸成本占52.6%，保管成本占31.8%，管理成本占15.6%。物流總成本占GDP的比重，從1991年的24%，下降到2002年的21.5%，2003年的21.4%。而目前國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家這一比例一般為10%左右。這反映出我國(guó)物流運(yùn)作水平是極為粗放的，社會(huì)化、專業(yè)化水平低，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)付出的物流成本太高。4、社會(huì)物流增加值的幅度高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平。1991年我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)增加值為2257億元，2002年為7133億元（2003年為7880億元），增長(zhǎng)2倍多，年均遞增11%，高于同期GDP年均增長(zhǎng)約１個(gè)百分點(diǎn)。說(shuō)明我國(guó)物流社會(huì)化、專業(yè)化水平在不斷提高，第三方物流企業(yè)在加速發(fā)展，物流業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。5、市場(chǎng)期待有實(shí)力的、整合型物流服務(wù)商整個(gè)第三方物流市場(chǎng)還相當(dāng)分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，沒(méi)有一家被訪談的物流服務(wù)商擁有超過(guò)2%的市場(chǎng)份額，實(shí)踐證明，在中國(guó)一個(gè)純粹的、盡量少擁有資產(chǎn)的第三方物流服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式很難實(shí)行，也無(wú)法做大。調(diào)查顯示，企業(yè)外包第三方物流原材料供應(yīng)將從現(xiàn)在的15%，增加到三年后的35%；生產(chǎn)商產(chǎn)品銷(xiāo)售將從目前的略高于45%，增加到三年后的80%；分銷(xiāo)商物流的外包將從目前的略高于25%，增加到近65%。但是超過(guò)30%的客戶對(duì)第三方物流企業(yè)不滿意，不滿意最多的是物流供應(yīng)商的信息技術(shù)系統(tǒng)很差，信息反饋有限；互相之間溝通不順暢，供方不了解需方的情況變化；缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作程序，導(dǎo)致各地區(qū)的服務(wù)水平參差不齊；無(wú)法提供整體解決方案等等。（五）物流業(yè)務(wù)對(duì)電子商務(wù)的需求分析中國(guó)物流業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，專業(yè)人才匱乏，管理水平落后，物流成本居高不下，造成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不足。隨著中國(guó)的入世和國(guó)外企業(yè)的進(jìn)入，特別是國(guó)外大型物流企業(yè)開(kāi)始全面搶灘國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)，形勢(shì)日趨嚴(yán)重。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)界言，不加緊引進(jìn)現(xiàn)代物流理念，不盡快學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)物流管理方式，不進(jìn)行有效的物流流程再造，則難以擺脫被淘汰出局的命運(yùn)。物流未動(dòng)，信息先行。現(xiàn)代物流需要現(xiàn)代信息系統(tǒng)來(lái)支撐高效率的物流體系，推動(dòng)物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。而電子商務(wù)則以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，改造傳統(tǒng)貨運(yùn)流程，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。作為傳統(tǒng)貨運(yùn)企業(yè)要提供物流管理，必須參與供應(yīng)鏈的管理，建立實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、存貨管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換等，因而只有發(fā)展電子商務(wù)才能真正融入物流，實(shí)現(xiàn)物流管理。近年來(lái)，西寧市委市政府狠抓經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力推進(jìn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，公司從事第三方物流配送貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)部已達(dá)600余家，新型業(yè)的物流配送年交易額達(dá)7億元左右。但存在集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)不明顯、規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題。目前公司已從提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)到物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)、訂貨管理、存貨管理等完整的物流增值服務(wù)，已逐步走向?qū)I(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。在今后的發(fā)展中公司將充分利用公司電子平臺(tái)資源，抓住廣闊的市場(chǎng)空間和良好的發(fā)展機(jī)遇，決心在市委市政府發(fā)展現(xiàn)代物流的旗幟下，立足企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，積極發(fā)展電子商務(wù)，整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，構(gòu)成業(yè)務(wù)協(xié)同的全程供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，提供以運(yùn)輸為本的多元物流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的融合與集成，致力于物流業(yè)的做大做強(qiáng)。二、必要性分析（一）項(xiàng)目建設(shè)是提高公司物流業(yè)務(wù)效率，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必要措施物流業(yè)務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)可以在四個(gè)主要環(huán)節(jié)提高效率：1、在選址、輸送調(diào)度等方面，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)可以起到優(yōu)化作用，它可以合理確定配送網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)布局，調(diào)配貨源，科學(xué)地劃分各配送點(diǎn)的覆蓋區(qū)域，并確定直接配送的種類和恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式；2、通過(guò)建立一套網(wǎng)上的自動(dòng)定單控制系統(tǒng)，自動(dòng)處理有關(guān)的定單動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和內(nèi)容；3、以計(jì)算機(jī)為主體形式的分檢、配裝系統(tǒng)，使配送點(diǎn)及時(shí)按用戶要求自動(dòng)分檢配裝；4、以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為主要手段的運(yùn)輸工具調(diào)度配車(chē)系統(tǒng)，既可以節(jié)省流通費(fèi)用，還能及時(shí)準(zhǔn)確地送貨。電子商務(wù)技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中還可應(yīng)用于很多方面，如跨區(qū)域的物資倉(cāng)儲(chǔ)管理，客戶服務(wù)管理、與委托主企業(yè)和內(nèi)部其他部門(mén)的協(xié)調(diào)、結(jié)算等。此外，電子商務(wù)技術(shù)與企業(yè)資源規(guī)劃或供應(yīng)鏈管理相融合，也可以為物流企業(yè)提供諸如財(cái)務(wù)、分銷(xiāo)資源計(jì)劃和調(diào)配等方面的幫助。電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用不僅僅是實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代物流管理的輔佐和完善，充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，還可以為物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)出新的經(jīng)營(yíng)思想和商機(jī)。（二）項(xiàng)目建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)1、電子商務(wù)是現(xiàn)代物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。作為首先提出電子商務(wù)概念的美國(guó)，物流管理技術(shù)早已日臻完善，而作為一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，需求拉動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，EDI的生產(chǎn)就是為了簡(jiǎn)化繁瑣、耗時(shí)的訂單等處理過(guò)程，加快物流的速度，提高物資的利用率。電子商務(wù)的提出最終是為了解決信息流和貨幣流處理上的繁瑣對(duì)現(xiàn)代化的物流過(guò)程的延緩，進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物流速度。2、現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障，是電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的重要組成部分，是信息流、商流和資金流最終實(shí)現(xiàn)的根本保證。電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送＝鼠標(biāo)＋車(chē)輪。電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程是信息流、商流、資金流和物流的流動(dòng)過(guò)程，其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運(yùn)作方式的高效率上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易，畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，否則就不會(huì)真正實(shí)現(xiàn)信息流、商流和資金流。只有通過(guò)物流配送，將商品或服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，商務(wù)活動(dòng)才能結(jié)束，物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)，而物流配送效率也就成為客戶評(píng)價(jià)電子商務(wù)滿意程度的重要指標(biāo)。3、現(xiàn)代物流通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現(xiàn)，在最大程度上方便了最終消費(fèi)者，他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街，一家又一家地挑選自己所需的商品，只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑選，就可以完成他們的購(gòu)物過(guò)程。系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)方案概述一、設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目分為結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)系統(tǒng)、物流平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、電子單證交換系統(tǒng)、GPS/GIS服務(wù)系統(tǒng)、客戶終端服務(wù)平臺(tái)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、協(xié)同商務(wù)管理系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)、信息采集與發(fā)布系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，其內(nèi)容為建設(shè)覆蓋整個(gè)公司業(yè)務(wù)范圍的結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和終端設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行；應(yīng)用層次實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的基于第三層路由交換技實(shí)現(xiàn)工作信息處理，以及以信息發(fā)布、信息交換和查詢等Internet/Intranet基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)為形式，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。二、系統(tǒng)建設(shè)原則在其規(guī)劃和設(shè)計(jì)過(guò)程中，為使整個(gè)系統(tǒng)更合理、更經(jīng)濟(jì)、性能更好，需遵守以下設(shè)計(jì)原則：性價(jià)比高保證實(shí)用性與先進(jìn)性具有良好的開(kāi)放性和擴(kuò)充性保證可靠性與穩(wěn)定性在一定程度上保證安全性和保密性具有良好的可維護(hù)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)化方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)本著實(shí)用性、安全性、可靠性、開(kāi)放性、先進(jìn)性、可管理性、可擴(kuò)充性相結(jié)合的原則，充分考慮低保信息系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀，并結(jié)合了當(dāng)前成熟技術(shù)及發(fā)展方向。1、實(shí)用性原則以現(xiàn)行需求為基礎(chǔ)，保護(hù)和利用已有資源，充分考慮發(fā)展的需要來(lái)確定系統(tǒng)規(guī)模。2、安全性原則電子商務(wù)體系統(tǒng)對(duì)安全級(jí)別要求很高。除了能夠在多個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，還需要建立完善的安全管理體系。3、可靠性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)能有效的避免單點(diǎn)失敗，在設(shè)備的選擇和關(guān)鍵設(shè)備的互聯(lián)時(shí)，應(yīng)提供充分的冗余備份，一方面最大限度地減少故障的可能性，另一方面要保證網(wǎng)絡(luò)能在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。4、成熟和先進(jìn)性原則系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理方式等方面采用國(guó)際上先進(jìn)同時(shí)又是成熟、實(shí)用的技術(shù)。5、規(guī)范性原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)所采用的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，為系統(tǒng)的擴(kuò)展升級(jí)、與其他系統(tǒng)的互聯(lián)提供良好的基礎(chǔ)。6、開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則在設(shè)計(jì)時(shí)，要求提供開(kāi)放性好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的技術(shù)方案；設(shè)備的各種接口滿足開(kāi)放和標(biāo)準(zhǔn)化原則。7、可擴(kuò)充和擴(kuò)展化原則所有系統(tǒng)設(shè)備不但滿足當(dāng)前需要，并在擴(kuò)充模塊后滿足可預(yù)見(jiàn)將來(lái)需求，如帶寬和設(shè)備的擴(kuò)展，應(yīng)用的擴(kuò)展和辦公地點(diǎn)的擴(kuò)展等。保證建設(shè)完成后的系統(tǒng)在向新的技術(shù)升級(jí)時(shí)，能保護(hù)現(xiàn)有的投資。8、可管理性原則整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備應(yīng)易于管理，易于維護(hù)，操作簡(jiǎn)單，易學(xué)，易用，便于進(jìn)行系統(tǒng)配置，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷。二、建設(shè)內(nèi)容1、局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分與綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相結(jié)合，并考慮到此網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上的應(yīng)用軟件的要求，選擇先進(jìn)、可靠、成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及著名廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，在各設(shè)備間、管理間配備相應(yīng)的、滿足要求的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，新建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠滿足今后幾年內(nèi)用戶的升級(jí)與擴(kuò)充需求。根據(jù)用戶需求和要求，以及上述網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的原，我們從經(jīng)濟(jì)實(shí)用的角度出發(fā)，中心路由采用QuidwayAR28-31，主干采用1000M交換，到用戶端分為100M交換。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拓樸結(jié)構(gòu)為星形，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)分為2級(jí)，1級(jí)選用QuidwayS6503千兆三層以太網(wǎng)交換機(jī)1臺(tái)，2級(jí)選用10/100M支持1000M上聯(lián)以太網(wǎng)的QuidwayS3528P交換機(jī)3臺(tái)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為交易區(qū)和辦公區(qū)兩大部分，其之間采用100M速率進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，并使用東軟百兆NetEye防火墻設(shè)備保證交易區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備間等同綜合布線的設(shè)備間，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息中心通過(guò)水平的光纖布線連接到交易大廳。2、網(wǎng)絡(luò)拓樸圖路由器路由器3、系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)我們?cè)趦?nèi)外網(wǎng)之間加防火墻并采用代理服務(wù)器建立壁壘主機(jī)，形成防火墻加壁壘主機(jī)的雙重安全措施。防火墻我們選用東軟百兆NetEye；防毒殺毒軟件采用Symantec防病毒企業(yè)版；為了保證系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行，以及防止數(shù)據(jù)的丟失，我們采用雙機(jī)熱備份。4、網(wǎng)絡(luò)管理解決方案網(wǎng)管軟件我們采用SiteView拓樸王，全面支持SNMPV1、V2和V3，方便導(dǎo)入mib庫(kù)，并提供可遠(yuǎn)程操作的設(shè)備面板圖。實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和PC機(jī)的運(yùn)行狀況和資源狀況。5、廣域網(wǎng)絡(luò)藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的規(guī)劃是公司建設(shè)電子商務(wù)的基地，在市、縣、鎮(zhèn)、村及各州縣等地建設(shè)物流中心，以行政區(qū)劃為基礎(chǔ)劃分物流中心管轄的縣級(jí)配送點(diǎn)范圍，物流中心與物流基地之間通過(guò)現(xiàn)有的PSTN，ADSL、DDN專線連接，在信息交流和共享的同時(shí)，確保信息的安全。物流信息平臺(tái)一、功能結(jié)構(gòu)現(xiàn)代物流信息平臺(tái)作為一個(gè)口岸物流平臺(tái)主要包含以下部分：1、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)：電子單證的發(fā)送、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)接收下載復(fù)制與跟蹤信息。支持多種通訊和數(shù)據(jù)接入、采集、交互方式，將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)換給目標(biāo)用戶，并轉(zhuǎn)入中心數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)處理或匯總，再以多種格式提供給用戶查詢、下載復(fù)制、打印或直接傳送至目標(biāo)用戶。電子報(bào)文符合相應(yīng)的各種電子報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。2、信息增值服務(wù)系統(tǒng)：利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，從運(yùn)力、運(yùn)價(jià)、貨種、貨運(yùn)量、市場(chǎng)占有率、貨源預(yù)測(cè)、貨主信息等方面提供分析數(shù)據(jù)，為物流業(yè)務(wù)伙伴和廣大客戶提供有效的增值信息服務(wù)。采用統(tǒng)一消息方式實(shí)現(xiàn)信息的WEB查詢、語(yǔ)音服務(wù)、傳真服務(wù)、短消息服務(wù)等。具體信息包括：新聞公告、政務(wù)指南及相關(guān)政策法規(guī)、作業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息跟蹤和查詢、水、公、鐵路運(yùn)輸價(jià)格、船期表、公路、鐵路時(shí)刻表、貨源和運(yùn)力、統(tǒng)計(jì)信息的發(fā)布、會(huì)員信息及推薦、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廣告服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等。3、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：包括船舶引航、碼頭作業(yè)、貨物訂艙、貨物監(jiān)管放行、船舶進(jìn)出港管理和危險(xiǎn)品貨物管理、物流配送管理、集疏運(yùn)管理、貨物交易等。4、輔助決策系統(tǒng)：在信息傳輸和信息增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供運(yùn)力分析系統(tǒng)、箱量分析系統(tǒng)、單證流轉(zhuǎn)效率分析系統(tǒng)和貨主行為分析系統(tǒng)等。5、后臺(tái)管理系統(tǒng)：包含角色定義、權(quán)限管理、動(dòng)態(tài)信息流程管理、信息管理、欄目管理、主頁(yè)風(fēng)格管理、用戶管理、日志管理、報(bào)文傳輸?shù)拇孀C管理、計(jì)費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、備份管理等。6、安全管理系統(tǒng)：安全管理系統(tǒng)除以上系統(tǒng)管理中用戶、口令、角色、權(quán)限的管理外，具備CA認(rèn)證和電子印章與數(shù)字簽名的功能，以便于單證的簡(jiǎn)單流轉(zhuǎn)和必要的安全保護(hù)，并為服務(wù)信息系統(tǒng)提供應(yīng)用用戶的身份安全認(rèn)證。二、設(shè)計(jì)原則在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，實(shí)用性為原則，兼顧系統(tǒng)的先進(jìn)性、安全性、可靠性和容錯(cuò)性、開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性、可管理性、規(guī)范性和投資保護(hù)。用先進(jìn)的理念去構(gòu)建整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的框架，按照實(shí)用的尺度來(lái)發(fā)展目前的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域。使我們這次所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用能夠通過(guò)一個(gè)比較短的培育期和相對(duì)容易的使用方式為目標(biāo)用戶群體服務(wù)，同時(shí)所架構(gòu)的系統(tǒng)平臺(tái)成為一個(gè)可以不斷包容各種應(yīng)用、不斷擴(kuò)展功能的體系，為平臺(tái)今后功能的不斷完善打好基礎(chǔ)。三、增值服務(wù)現(xiàn)代物流信息平臺(tái)的主要服務(wù)對(duì)象是青島口岸物流行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)單位，該系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)國(guó)際集裝箱運(yùn)輸主要單證電子報(bào)文的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)，根據(jù)用戶的要求，充分開(kāi)發(fā)和利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、WEB的各個(gè)項(xiàng)功能，對(duì)很多的信息進(jìn)行采集、加工，實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和行業(yè)行政管理信息的增值服務(wù)，以及用戶對(duì)這些信息的查詢的權(quán)限設(shè)定的增值服務(wù)。四、公共信息查詢通過(guò)對(duì)用戶有關(guān)方面的信息進(jìn)行收集、整理加工后形成統(tǒng)一的公用信息在平臺(tái)上發(fā)布供用戶查詢使用，解決了以往用戶查找困難，甚至查找不到的麻煩。五、業(yè)務(wù)個(gè)性化增值服務(wù) 現(xiàn)代物流信息平臺(tái)本著為用戶服務(wù)，保護(hù)入網(wǎng)用戶利益的原則，在相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、加工時(shí)，尊重用戶的意見(jiàn)和要求，實(shí)現(xiàn)了為入網(wǎng)用戶提供船、箱、貨等方面的業(yè)務(wù)個(gè)性化增值服務(wù)，六、設(shè)計(jì)思路1、分層的設(shè)計(jì)思路報(bào)文傳輸和數(shù)據(jù)接入，輸出層：實(shí)現(xiàn)電子單證的發(fā)送、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)接收下載復(fù)制與跟蹤信息。支持多種通訊和數(shù)據(jù)接入、采集、交互方式，將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)換給目標(biāo)用戶，并轉(zhuǎn)入中心數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)處理或匯總，再以多種格式提供給用戶查詢、下載復(fù)制、打印或直接傳送至目標(biāo)用戶。電子報(bào)文符合相應(yīng)的各種電子報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)?；贘2EE體系的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)層：系統(tǒng)采用了J2EE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟構(gòu)件、中間件、WEB、XML和WebService等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多層分布式應(yīng)用基礎(chǔ)?；贛VC開(kāi)發(fā)模式、N層構(gòu)架、B/S結(jié)構(gòu)，支持EAI應(yīng)用的定制和快速實(shí)施，系統(tǒng)采用模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提升了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，技術(shù)先進(jìn)。應(yīng)用展示層：根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路，制定美觀大方的PORTAL層，全方面的將平臺(tái)的功能展示給不同的用戶。2、分角色的功能劃分物流網(wǎng)涉及的角色很多，不同的角色有不同的功能，各個(gè)角色的功能相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)龐大的體系。比如船舶申報(bào)系統(tǒng)涉及到船代、碼頭、引航站、海事局等多個(gè)角色，不同的角色有不同的功能，多個(gè)角色的功能聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)業(yè)務(wù)流程。分角色的設(shè)計(jì)按照業(yè)務(wù)流程劃分功能，按照功能分配權(quán)限，提供不同角色的個(gè)性化服務(wù)。3、整體框架，插件式實(shí)施基于物流系統(tǒng)的工作流組件和通用組件。完善的、靈活的、可擴(kuò)展的物流工作流組件，功能完善，能處理復(fù)雜的應(yīng)用，滿足物流應(yīng)用的需求，并且操作簡(jiǎn)單。通用組件的開(kāi)發(fā)，將系統(tǒng)中能夠歸類的部分形成功能獨(dú)立、完善的組件，能夠提供開(kāi)放的接口，具有較強(qiáng)的通用性和擴(kuò)展性。物流平臺(tái)在總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶現(xiàn)狀和應(yīng)用現(xiàn)狀分布實(shí)施，分別開(kāi)發(fā)不同的功能，以插件的方式增加到物流平臺(tái)上，平臺(tái)具有良好的可擴(kuò)展性。電子監(jiān)控系統(tǒng)一、系統(tǒng)目標(biāo)為了使監(jiān)控中心實(shí)時(shí)的監(jiān)控并記錄各重要場(chǎng)所的情況，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們?cè)诰C合考慮了用戶的實(shí)際需求結(jié)合以往同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)了本系統(tǒng)方案?，F(xiàn)將建設(shè)方案總結(jié)為以下幾點(diǎn)：本系統(tǒng)共設(shè)計(jì)40個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，各監(jiān)控點(diǎn)均采用三洋VCC-5885P彩色一體化攝像機(jī)，此監(jiān)控點(diǎn)布置按實(shí)際需求可適量調(diào)整。線路的簡(jiǎn)化：系統(tǒng)可采用各區(qū)域集中供電方式，所有電源由控制中心提供，在每個(gè)區(qū)域設(shè)置配電箱，攝像機(jī)電源由配電箱供給；安防部分可采用總線制連方式，可以在大范圍內(nèi)簡(jiǎn)單地通過(guò)兩根線將所有探頭連接到主機(jī)，并且通過(guò)地址碼將所有探頭一一區(qū)分出來(lái)。對(duì)于傳輸距離相對(duì)較遠(yuǎn)（大于400米）的監(jiān)控點(diǎn)的視頻傳輸采用視頻圖像傳輸器，由于采用差分的平衡信號(hào)傳輸，所以抗干擾能力很強(qiáng)，即使經(jīng)過(guò)強(qiáng)電等復(fù)雜環(huán)境，仍能保證信號(hào)傳輸。經(jīng)過(guò)1500米的雙線傳輸后的圖像與經(jīng)幾米的同軸電纜傳輸?shù)男Ч緵](méi)有區(qū)別。系統(tǒng)主機(jī)采用廣泛應(yīng)用的知名品牌，不僅滿足現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)容量的要求，而且應(yīng)具有可擴(kuò)充性，以方便以后系統(tǒng)的擴(kuò)容。使用清華同方大容量數(shù)字硬盤(pán)錄像系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)死機(jī)運(yùn)行、全實(shí)時(shí)錄像、無(wú)運(yùn)動(dòng)目標(biāo)時(shí)停止錄像。監(jiān)控中心的圖像顯示設(shè)計(jì)由兩臺(tái)17寸液晶顯示器組成，能夠單畫(huà)面及多畫(huà)面的顯示前端全部的圖像。監(jiān)控室布局合理，設(shè)備擺放有序，發(fā)揮其最大有效空間。二、設(shè)計(jì)原則整個(gè)系統(tǒng)由兩部分組成：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。綜合考慮各種因素，應(yīng)遵循以下設(shè)計(jì)原則：安全可靠實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性技術(shù)先進(jìn)功能齊全性價(jià)比高可擴(kuò)展性強(qiáng)操作維護(hù)簡(jiǎn)便數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)一、LED顯示屏信息發(fā)布系統(tǒng)具體功能：行情信息自動(dòng)發(fā)布功能供求信息自動(dòng)發(fā)布功能重要通知自動(dòng)發(fā)布功能交易公告自動(dòng)發(fā)布功能市場(chǎng)介紹自動(dòng)發(fā)布功能辦事指南自動(dòng)發(fā)布功能氣象預(yù)報(bào)自動(dòng)發(fā)布功能法律法規(guī)自動(dòng)發(fā)布功能系統(tǒng)構(gòu)成說(shuō)明：軟件：硬件觸摸屏軟件：硬件軟件：硬件觸摸屏軟件：硬件系統(tǒng)服務(wù)器數(shù)據(jù)中心前端后端綜合管理系統(tǒng)一、系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)針對(duì)性強(qiáng)管理過(guò)程透明、流程規(guī)范系統(tǒng)靈活系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)框架三、電子商務(wù)平臺(tái)1、電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與技術(shù)路線（1）設(shè)計(jì)原則電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)從體系、功能、信息、過(guò)程等各個(gè)方面保證整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下設(shè)計(jì)原則：先進(jìn)性和實(shí)用性信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)有機(jī)融合而成的電子商務(wù)技術(shù)是當(dāng)前用以改造傳統(tǒng)工業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，因而在設(shè)計(jì)中應(yīng)首先采用，以保證整體系統(tǒng)的先進(jìn)性，使整個(gè)工程立足于高起點(diǎn)。但同時(shí)應(yīng)考慮到電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)大型的信息工程，應(yīng)該按照計(jì)劃分期加以實(shí)施，達(dá)到消除瓶頸，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理總目標(biāo)。總之，設(shè)計(jì)中應(yīng)將先進(jìn)性和實(shí)用性很好地結(jié)合起來(lái)，使電子商務(wù)平臺(tái)既具有先進(jìn)性，又能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。集成性集成是保證系統(tǒng)信息一致性，功能整體性的核心，就系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)而言，它體現(xiàn)在物理集成、信息集成、功能集成和過(guò)程集成等方面，其中信息集成是實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)和內(nèi)部系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)。企業(yè)中各種購(gòu)銷(xiāo)信息、管理信息、經(jīng)營(yíng)信息、市場(chǎng)供需信息等等都應(yīng)從信息孤島中解放出來(lái)，形成具有一致性、透明性、可靠性和安全性的信息集成平臺(tái)，給電子商務(wù)平臺(tái)提供一個(gè)信息共享的環(huán)境，并以此為基礎(chǔ)去實(shí)現(xiàn)其它的集成。充分考慮人的集成人是企業(yè)之本，企業(yè)信息化的一個(gè)重要目標(biāo)就是把人從簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，使其更好地發(fā)揮特長(zhǎng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)應(yīng)看到把人集成到企業(yè)信息化中，充分調(diào)動(dòng)人的積極性是電子商務(wù)平臺(tái)成功與否的關(guān)鍵。與企業(yè)自身改革相互推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)，將為生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理的合理性、科學(xué)性創(chuàng)造條件，而企業(yè)自身的改革需求又將反饋到平臺(tái)，在這種相互適應(yīng)相互推動(dòng)中，必將引起企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的改革，從而有利于形成有效的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式。(2)技術(shù)路線針對(duì)藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)路線是：采用系統(tǒng)發(fā)展模式，貫徹全過(guò)程整體最優(yōu)的技術(shù)路線。貫徹“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”方針，制定以獲取最大效益為目標(biāo)的電子商務(wù)平臺(tái)總體規(guī)劃，階段目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。3、電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)(1)系統(tǒng)總體集成模型根據(jù)對(duì)藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的需求分析，總結(jié)出電子商務(wù)平臺(tái)的總體集成模型如圖1和圖2所示。電子商務(wù)平臺(tái)總體集成方案以實(shí)現(xiàn)人/組織、經(jīng)營(yíng)與技術(shù)的全面集成為出發(fā)點(diǎn)，以全面實(shí)現(xiàn)物理集成、信息集成和過(guò)程集成為目標(biāo)，應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全面集成銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)中的庫(kù)存信息、運(yùn)輸信息、價(jià)格信息以及外界的市場(chǎng)信息，為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)，并保證在此基礎(chǔ)上建立的電子商務(wù)系統(tǒng)和內(nèi)部系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高度集成。圖1電子商務(wù)平臺(tái)總體集成框架模型藥品物流電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)可以看成一個(gè)大型的遞階控制系統(tǒng)，明確其中的層次關(guān)系和控制關(guān)系是正確劃分系統(tǒng)，集成信息孤島，安排實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。電子商務(wù)平臺(tái)采用了如下的總體集成層次模型。圖2電子商務(wù)平臺(tái)總體集成層次模型(2)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)4、分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)(1)B2B電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型圖4B2B電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能樹(shù)模型（2）B2C電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型圖5B2C電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能樹(shù)模型5、內(nèi)部信息系統(tǒng)（1）銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)功能模型：根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的需求，購(gòu)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖6的功能樹(shù)來(lái)描述：圖6購(gòu)銷(xiāo)管理系統(tǒng)功能樹(shù)模型（2）銷(xiāo)售管理a)綜合查詢，能夠分時(shí)段、分地區(qū)、分銷(xiāo)售方式、分銷(xiāo)售價(jià)格對(duì)液化氣的賬面和實(shí)際銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢；b)報(bào)表輸出，按月，按季度，按年的周期分地區(qū)把數(shù)據(jù)輸出到Excel，供制作各級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表使用。（3）價(jià)格管理a)價(jià)格制定和錄入，能夠錄入價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組制定的銷(xiāo)售價(jià)格，并能指定價(jià)格適用時(shí)間、地區(qū)和銷(xiāo)售方式；能讓各分支機(jī)構(gòu)的人員錄入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)的批發(fā)零售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；b)成本價(jià)格計(jì)算，根據(jù)調(diào)撥或者采購(gòu)價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和數(shù)量計(jì)算出成本價(jià)格，一個(gè)區(qū)間的成本價(jià)格利用加權(quán)平均得出；根據(jù)廠家的報(bào)價(jià)計(jì)算出成本價(jià)格；c)銷(xiāo)售價(jià)格的綜合查詢分析，實(shí)現(xiàn)價(jià)格信息的收集，提供分時(shí)段、分地區(qū)、分銷(xiāo)售方式、分局內(nèi)局外的價(jià)格查詢、趨勢(shì)圖和對(duì)比圖；d)報(bào)表輸出，按月，按季度，按年的周期分地區(qū)把數(shù)據(jù)輸出到Excel，供制作各級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表使用。（4）采購(gòu)管理a)運(yùn)輸管理子系統(tǒng)功能模型根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的需求，運(yùn)輸管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖7的功能樹(shù)來(lái)描述：圖7運(yùn)輸管理系統(tǒng)功能樹(shù)模型（5）庫(kù)存管理系統(tǒng)功能模型庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能劃分1)動(dòng)態(tài)維護(hù)2)查詢匯總在庫(kù)存超出設(shè)定的上限或者下限時(shí)進(jìn)行報(bào)警；3)查詢匯總（6）配送管理系統(tǒng)功能模型配送管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖9的功能樹(shù)來(lái)描述：圖9配送管理系統(tǒng)功能樹(shù)模型（1）批發(fā)的配送a)配送信息庫(kù)生成：除了電子商務(wù)平臺(tái)配送指令中的信息外，需要增加配送狀態(tài)、配送執(zhí)行日期、注釋說(shuō)明等字段，便于管理和統(tǒng)計(jì)；b)配送信息的通知：在參與配送的管理人員登錄到指定的頁(yè)面后，系統(tǒng)動(dòng)態(tài)提示等待完成的配送任務(wù)；c)配送執(zhí)行情況錄入：配送人員進(jìn)行配送后，將配送的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng)中，包括正常完成、取消配送、注釋說(shuō)明等相關(guān)信息，同時(shí)更新電子商務(wù)平臺(tái)中的配送信息；d)數(shù)據(jù)查詢匯總：指定訂單號(hào)、日期等信息，查詢相應(yīng)的配送指令，按照日、月等周期統(tǒng)計(jì)完成的配送任務(wù)、取消的配送任務(wù)、等待執(zhí)行的配送任務(wù)；e)報(bào)表輸出：統(tǒng)計(jì)信息按照?qǐng)?bào)表格式在屏幕上顯示或者進(jìn)行打印。（2）零售的配送（7）計(jì)劃管理系統(tǒng)功能模型計(jì)劃管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖10的功能樹(shù)來(lái)描述：圖10計(jì)劃管理系統(tǒng)功能樹(shù)模型（8）結(jié)算管理系統(tǒng)功能模型結(jié)算管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖11的功能樹(shù)來(lái)描述：圖11結(jié)算管理系統(tǒng)功能樹(shù)模型內(nèi)部系統(tǒng)管理功能模型計(jì)劃管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖12的功能樹(shù)來(lái)描述：圖12內(nèi)部系統(tǒng)管理功能樹(shù)模型GPS/GIS服務(wù)系統(tǒng)一、概述為所有運(yùn)輸車(chē)輛配備該裝置，隨時(shí)掌握運(yùn)輸信息，為客戶提供貨物實(shí)時(shí)信息，滿足物流企業(yè)管理的要求。選用多中心方式的組網(wǎng)方式，在山西各地市設(shè)立基站，控制中心選在太原市。各個(gè)基站分別對(duì)本部門(mén)的用戶實(shí)施跟蹤，各個(gè)基站控制器通過(guò)電信網(wǎng)與控制中心相連接，對(duì)受控制中心進(jìn)行控制和管理。各控制基站間可進(jìn)行所需要的話音和數(shù)據(jù)傳送。二、系統(tǒng)構(gòu)成GPS車(chē)載定位儀(以下簡(jiǎn)稱車(chē)載)，是安裝在受控車(chē)輛上的終端設(shè)備。它采用中國(guó)移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)中SMS(短信息服務(wù))方式傳送包括定位信息在內(nèi)的各種信息，結(jié)合GIS(智能化電子地圖)、GSM(網(wǎng)絡(luò)以及監(jiān)控中心的管理系統(tǒng))組成一套完整的GPS車(chē)輛定位實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)?？蓮V泛地應(yīng)用于長(zhǎng)途運(yùn)輸公交車(chē)、出租車(chē)、警車(chē)、運(yùn)鈔車(chē)、救護(hù)、私家車(chē)等領(lǐng)域。車(chē)臺(tái)由GPS接收機(jī)、GSM/GPRS模塊、主控制單元及其附屬配件組成。附屬配件包括車(chē)載電話手柄、車(chē)載調(diào)度屏、救援及服務(wù)按鍵，以及備用電池。GPS接收模塊用于接收GPS衛(wèi)星信號(hào)并將其轉(zhuǎn)化為定位信息，控制單元通過(guò)GPS接收模塊接收到GPS信息，通過(guò)GSM/GPRS模塊將車(chē)載信息發(fā)送到監(jiān)控中心，同時(shí)通過(guò)GSM/GPRS模塊接收來(lái)自監(jiān)控中心的各種控制信息，以實(shí)現(xiàn)不同的控制功能。三、系統(tǒng)功能卡波特電子科技有限公司研發(fā)的GPS全球衛(wèi)星定位車(chē)輛安防系統(tǒng)，結(jié)合了GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)，GSM/GPRS全球移動(dòng)通信系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)防盜、防劫、反盜、反劫、導(dǎo)航、定位、監(jiān)控、商務(wù)信息服務(wù)等功能。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主導(dǎo)設(shè)計(jì)思想系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)為實(shí)用性，開(kāi)發(fā)平臺(tái)及工具的選擇及最終產(chǎn)品的實(shí)用性如何是作為我們開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想，在保證系統(tǒng)的實(shí)用性和通用性的前提下采用最先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)體系。從本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)特性又決定了系統(tǒng)的安全性，穩(wěn)定性需重點(diǎn)考慮，整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具有很好的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，能防止運(yùn)行的不正常中斷、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，具有有效方便的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，另外網(wǎng)絡(luò)的安全性應(yīng)能防止各種惡意入侵、數(shù)據(jù)竊取、破壞。設(shè)計(jì)總體目標(biāo)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代辦公的最大特點(diǎn)：快捷、方便、有效、無(wú)紙化、電子化等等，公司各職能部門(mén)通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)公文的流轉(zhuǎn)，可以共享公司的網(wǎng)絡(luò)信息資源，也可以舉辦內(nèi)部網(wǎng)上會(huì)議等等功能，從而提高了整個(gè)公司的業(yè)務(wù)水平和辦事效率,并為公司今后開(kāi)展電子商務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)此，我們的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)是：重點(diǎn)在于提高企業(yè)的管理水平、間接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益建立了企業(yè)內(nèi)部通訊平臺(tái)，方便企業(yè)內(nèi)部信息的流通提高企業(yè)辦公效率，為企業(yè)實(shí)施體制改革、減員增效奠定了基礎(chǔ)包容企業(yè)文化部分，便于利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的手段實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略與企業(yè)生產(chǎn)管理ERP的“資源管理”部分功能重疊三、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)對(duì)比市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品，我們使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)有如下特點(diǎn)：1)企業(yè)信息與辦公業(yè)務(wù)相結(jié)合企業(yè)辦公系統(tǒng)是傳統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)和現(xiàn)代企業(yè)資源信息管理系統(tǒng)之間的邊沿學(xué)科，企業(yè)辦公系統(tǒng)不只限于傳統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)的管理，還應(yīng)包括企業(yè)資源信息的管理。本系統(tǒng)包括了資源管理、行政管理等企業(yè)信息管理模塊，以使企業(yè)辦公系統(tǒng)能夠促進(jìn)企業(yè)各種信息的管理，間接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。2）WWW風(fēng)格的界面設(shè)計(jì)系統(tǒng)采用了WWW風(fēng)格的界面設(shè)計(jì)，界面友好、美觀，使用方便，易學(xué)易用。大大降低了對(duì)使用者計(jì)算機(jī)知識(shí)的要求，特別適合于企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)建設(shè)。3)辦公流程科學(xué)合理本系統(tǒng)各功能項(xiàng)與個(gè)人辦公室配合使用的方式，使工作流程更加直觀。并特殊設(shè)置了“事務(wù)提醒”，可在整個(gè)系統(tǒng)中隨時(shí)查看個(gè)人事務(wù)。一般用戶只需經(jīng)常查看個(gè)人辦公室提示信息并辦理待辦事宜即可進(jìn)行日常辦公。4)支持移動(dòng)辦公、異地辦公由于本系統(tǒng)是放在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬辦公系統(tǒng)，用戶不僅可以在外出時(shí)通過(guò)筆記本電腦（裝入本系統(tǒng)的環(huán)境，鍵入用戶使用密碼，通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn)本系統(tǒng)。）查看信息、審批公文、查看處理本人的待辦事宜等；而且可以在家用計(jì)算機(jī)中通過(guò)瀏覽器使用本系統(tǒng)，在家中處理待辦事宜、查詢信息。5)維護(hù)方便因?yàn)橄到y(tǒng)是基于先進(jìn)的Browser/Server體系機(jī)構(gòu)，客戶端只需要瀏覽器即可完成所有功能，不需要安裝任何軟件。6）功能強(qiáng)大、涵蓋面廣系統(tǒng)包括了企業(yè)內(nèi)部管理的絕大部門(mén)功能，從領(lǐng)導(dǎo)決策、資源、人事、薪資、公文、內(nèi)部交流、行政、業(yè)務(wù)、個(gè)人日常事物等各領(lǐng)域，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的功能，為企業(yè)管理層和部門(mén)主管完成決策起到了很好的輔助作用。7）強(qiáng)大的權(quán)限管理功能系統(tǒng)權(quán)限分三種：所有人都可以使用的功能、系統(tǒng)限定的特殊人使用的功能、系統(tǒng)管理員分配的權(quán)限。其中指定的權(quán)限可以按部門(mén)指定，方便地設(shè)計(jì)部門(mén)員工的權(quán)限的同時(shí)還可以指定部門(mén)下員工的特殊權(quán)限。通過(guò)權(quán)限設(shè)計(jì)保證數(shù)據(jù)的安全性。8）系統(tǒng)具有良好的跨平臺(tái)特性由于采用了LotusNotes、Java等編程技術(shù)，系統(tǒng)可以在很多流行的平臺(tái)上運(yùn)行，特別適合于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行環(huán)境一、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行環(huán)境要求：客戶端1．硬件要求CPU：奔騰以上內(nèi)存：32MB以上硬盤(pán)：100MB以上剩余容量2．操作系統(tǒng)：Windows95/98或NT4.0以上3．基礎(chǔ)軟件：MSIE5.0以上服務(wù)器端硬件環(huán)境CPU：奔騰3級(jí)別以上內(nèi)存：128M或以上硬盤(pán)：10G或以上2．操作系統(tǒng)：Windows2000Server或Windows2000AdvancedServer二、應(yīng)用開(kāi)發(fā)（群體）系統(tǒng)服務(wù)器使用的是LotusDomino5.0群體應(yīng)用開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，它的特點(diǎn)有：Domino是唯一的提供一整套服務(wù)來(lái)建立、實(shí)施和維護(hù)在Internet、企業(yè)的Intranet和Extranet上的，安全的、交互式的應(yīng)用的服務(wù)器。并將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到大范圍的客戶機(jī)。擴(kuò)展了現(xiàn)存的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。Domino服務(wù)器提供了擴(kuò)展連接選項(xiàng)，以實(shí)現(xiàn)與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和事務(wù)處理系統(tǒng)的無(wú)縫的集成。內(nèi)建的客戶機(jī)/服務(wù)器郵件處理，日歷和日程安排。一個(gè)先進(jìn)的郵件處理系統(tǒng)將重要的信息在企業(yè)范圍里傳遞，并且提供一個(gè)可靠的、高性能的客戶機(jī)/服務(wù)器和Internet的郵件處理體系結(jié)構(gòu)。Domino支持LotusNotes客戶機(jī)、MAPI、POP3、IMAP4以及Web瀏覽器。支持移動(dòng)用戶。絕妙的復(fù)制功能遠(yuǎn)端的移動(dòng)用戶保持聯(lián)絡(luò)和數(shù)據(jù)的同步。靈活的安全性。Domino給用戶提供了驗(yàn)證、數(shù)字簽名、靈活的訪問(wèn)控制和加密，將你的Intranet安全地?cái)U(kuò)展到用戶和合作伙伴。電子支付系統(tǒng)NPS(NetworkPaymentSystem)是電子商務(wù)中網(wǎng)上支付的交易平臺(tái)，是連接消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)的橋梁，實(shí)現(xiàn)了Internet上的支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等功能。該系統(tǒng)具有安全、可靠、交易速度快、容量大、使用方便、易于擴(kuò)充等特點(diǎn)。NPS系統(tǒng)為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物提供了安全、便利的支付平臺(tái)，還為商家開(kāi)展B2B、B2C交易等電子商務(wù)服務(wù)和其它增值服務(wù)提供支持，使購(gòu)買(mǎi)到完成付費(fèi)的過(guò)程變得完整。NPS網(wǎng)上交易的傳輸安全控制手段采用SSL(SecureSocketLayer)，SSL是基于傳輸層的安全協(xié)議，即“通道安全”，是一種被廣泛使用的INTERNET傳輸加密標(biāo)準(zhǔn)。該協(xié)議向基于TCP/IP的戶/服務(wù)器應(yīng)用程序提供了客戶端和服務(wù)端的鑒別、數(shù)據(jù)完整性及信息機(jī)密性等安全措施。該議通過(guò)在應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換前交換SSL初始握手信息來(lái)實(shí)現(xiàn)有關(guān)安全特性的審查。在SSL握手信息中采用了DES、MD5等加密技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)密性和數(shù)據(jù)完整性，并采用X.509的數(shù)字證書(shū)實(shí)現(xiàn)鑒別。該協(xié)議已成為事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并被廣泛應(yīng)用于Internet/Intranet的服務(wù)器產(chǎn)品和客戶端產(chǎn)品中，如Netscape公司、Microsoft公司、IBM公司等領(lǐng)導(dǎo)Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的公司已在使用該協(xié)議。NPS系統(tǒng)服務(wù)端安裝的是戶全球著名認(rèn)證中心VeriSign的SSL證書(shū)(128位)，客端的瀏覽器發(fā)送CGI請(qǐng)求時(shí)使用https協(xié)議。所有客戶端發(fā)送的https請(qǐng)求以及WebServer返回的結(jié)果都會(huì)自動(dòng)使用SSL加密。客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向服務(wù)商傳送的資料會(huì)自動(dòng)加密，等到另外一端收到資料后，再將編碼后的資料還原。即使盜竊者在網(wǎng)絡(luò)上取得編碼后的資料，如果沒(méi)有原先編制的密碼算法，也不能獲得可讀的有用資料。所以NPS系統(tǒng)能最大程度的保證支付信息的機(jī)密、支付過(guò)程的完整、商戶及持卡人的合法身份、可操作性。主要設(shè)備技術(shù)參數(shù)一、路由器技術(shù)參數(shù)Quidway?AR28-30/31系列模塊化多業(yè)務(wù)路由器是華為3Com公司Quidway?AR系列路由器中面向企業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，提供了極其豐富的軟件特性，支持SNA/DLSw、VoIP特性等，提供豐富的備份方案及QoS特性；硬件采用模塊化結(jié)構(gòu)，在提供集成的高速以太網(wǎng)接口同時(shí)，提供豐富的可選配模塊。Quidway?AR28-30/31系列路由器具有更靈活的配置方式和更高的處理能力，具備MPLSVPN功能、DVPN功能、可平滑升級(jí)支持IPv6符合未來(lái)IP技術(shù)的發(fā)展潮流；既適合于在中小型企業(yè)網(wǎng)中擔(dān)當(dāng)核心路由器，也可在一些大的分支機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)接入路由器。Quidway?AR28-3X系列模塊化多業(yè)務(wù)路由器通過(guò)Quidview網(wǎng)管軟件，能夠?qū)β酚善鬟M(jìn)行遠(yuǎn)程配置，并且能夠?qū)χ鳈C(jī)程序通過(guò)Quidview進(jìn)行在線升級(jí)。二、交換機(jī)技術(shù)參數(shù)Quidway?S6500系列高端多業(yè)務(wù)交換機(jī)是華為3Com公司面向IP城域網(wǎng)、大型企業(yè)網(wǎng)及園區(qū)網(wǎng)用戶的系列大容量、高密度、模塊化的二、三層線速以太網(wǎng)交換機(jī)產(chǎn)品，主要作為企業(yè)的核心交換機(jī)或城域網(wǎng)匯聚層交換機(jī)。該系列包括S6503（4槽），S6506（7槽），S6506R(8槽)。Quidway?S6500能夠?yàn)槌怯蚓W(wǎng)、園區(qū)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心提供超高速鏈路，構(gòu)建端到端以太網(wǎng)絡(luò)，打造低成本、高性能、具有豐富業(yè)務(wù)支持能力的高性能網(wǎng)絡(luò)。Quidway?S6500提供大容量、高密度、模塊化的二、三層線速轉(zhuǎn)發(fā)性能，同時(shí)具有豐富的業(yè)務(wù)功能、強(qiáng)大的QoS保障、完善的安全管理機(jī)制和電信級(jí)的高可靠設(shè)計(jì)，完全滿足行業(yè)客戶和運(yùn)營(yíng)商用戶對(duì)多業(yè)務(wù)、高可靠、大容量、模塊化的需求。S6503（4槽）S6506R(8槽)S6506（7槽）產(chǎn)品規(guī)格：屬性S6503S6506S6506R支持的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議IEEE802.1d、IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3x、IEEE802.3z、IEEE802.1Q、IEEE802.1p、OSPF、RIP1/2、GMRP、GVRP、DVMRP、IGMP、IEEE802.1D/802.1w等背板容量≥64Gbps≥128Gbps≥128Gbps業(yè)務(wù)插槽數(shù)量366Salience?系列路由交換引擎iSalience?I（交換容量32Gbps，轉(zhuǎn)發(fā)能力24Mpps）Salience?I（交換容量64Gbps，轉(zhuǎn)發(fā)能力48Mpps）Salience?I（交換容量64Gbps，轉(zhuǎn)發(fā)能力48Mpps）Salience?III（交換容量96Gbps，轉(zhuǎn)發(fā)能力72Mpps）Salience?II（交換容量64Gbps，轉(zhuǎn)發(fā)能力48Mpps）Salience?III（交換容量96Gbps，轉(zhuǎn)發(fā)能力72Mpps）可選業(yè)務(wù)單板類型4端口千兆以太網(wǎng)GBIC業(yè)務(wù)扣板（用于iSalience?I）4端口10/100/1000BaseT千兆以太網(wǎng)業(yè)務(wù)扣板（用于iSalience?I）8端口10/100/1000BaseT千兆以太網(wǎng)業(yè)務(wù)板8端口千兆以太網(wǎng)GBIC光口業(yè)務(wù)板48端口百兆以太網(wǎng)電口業(yè)務(wù)板24端口百兆以太網(wǎng)光口（多模）業(yè)務(wù)板24端口百兆以太網(wǎng)光口（單模）業(yè)務(wù)板MAC地址表16K32K32KVLAN數(shù)量4K路由表項(xiàng)32K64K64KCAR支持，粒度：64KbpsPortTrunking支持，最大支持8個(gè)GE口或16個(gè)FE口捆綁STP/RSTP支持生成樹(shù)/快速生成樹(shù)協(xié)議，符合IEEE802.1D/802.1w標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)配置/系統(tǒng)管理提供中/英文雙語(yǔ)界面支持CLI、Console、Telnet、Modem方式配置支持基于SNMP支持RMON支持Web管理、HGMPV2環(huán)境工作溫度：0～40℃保存溫度：－30～60℃相對(duì)濕度：5％～85％無(wú)凝結(jié)輸入電壓AC：100V~240V，47~63HzDC：-60V~-48V外形尺寸（mm）寬×深×高436×480×352.8436×480×486.2436×480×530.6重量（滿配時(shí)最大重量）≤50kg≤70kg≤80kg系統(tǒng)最大功耗（滿插板）350W650W800W投資估算及經(jīng)濟(jì)效益分析項(xiàng)目的實(shí)施，可以使企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率，增加銷(xiāo)售收入，同時(shí)可以使企業(yè)降低營(yíng)運(yùn)成本，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。項(xiàng)目總投資1880萬(wàn)元，其中形成固定資產(chǎn)投資1747萬(wàn)元，流動(dòng)資金133萬(wàn)元。附表一：物流配送中心投資估算表項(xiàng)目名稱規(guī)模數(shù)量（臺(tái)）單價(jià)金額(萬(wàn)元)備注一、電腦19705911、信息中心2300.3萬(wàn)元462、庫(kù)房700.3萬(wàn)元213、連鎖加盟店6200.3萬(wàn)元1864、配送中心3500.3萬(wàn)元105二、服務(wù)器345萬(wàn)元135三、針式打印機(jī)1000.3萬(wàn)元30四、激光打印機(jī)400.2萬(wàn)元8五、復(fù)印機(jī)52.8萬(wàn)元14六、CRM信息交換臺(tái)60萬(wàn)元60七、銷(xiāo)售商務(wù)軟件平臺(tái)120萬(wàn)元120八、OA軟件110萬(wàn)元110九、千方百計(jì)醫(yī)藥軟件150用戶120萬(wàn)元120十、交換機(jī)103萬(wàn)元30十一、安全監(jiān)控80萬(wàn)元80十二、車(chē)輛28十三、攝像機(jī)22.85.6十四、照相機(jī)4部1.3萬(wàn)元5.2十五、數(shù)據(jù)備份硬盤(pán)30個(gè)0.1萬(wàn)元3.0十六、網(wǎng)絡(luò)布控50十七、流動(dòng)資金133.12總計(jì)1880.92本項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括：1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，項(xiàng)目的生產(chǎn)期確定為5年；2、企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)率10%；3、企業(yè)資金成本率13%。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析包括直接經(jīng)濟(jì)效益、間接效益和社會(huì)效益分析。一、直接經(jīng)濟(jì)效益分析項(xiàng)目的直接經(jīng)濟(jì)效益包括企業(yè)因此增加的收入和降低的成本費(fèi)用。（一）增加的收入項(xiàng)目的實(shí)施預(yù)計(jì)可使公司增加30%-40%的銷(xiāo)售額，并將以每年5%-10%的速度遞增。另外增加的收入還包括項(xiàng)目提供在線產(chǎn)品展示、交易收取的傭金；提供相應(yīng)的服務(wù)咨詢、會(huì)員費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)而收取的服務(wù)費(fèi)用。具體估算見(jiàn)表1表2項(xiàng)目預(yù)計(jì)增加收入估算表單位：萬(wàn)元項(xiàng)目計(jì)算基數(shù)生產(chǎn)期12345銷(xiāo)售額增加276208281256169622903091其它服務(wù)100125156195244合計(jì)9281381185224853335（二）降低的成本費(fèi)用1、降低經(jīng)營(yíng)成本：項(xiàng)目的實(shí)施，將建立和完善物流網(wǎng)絡(luò)，信息化的提高，有利于降低單車(chē)運(yùn)行成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。其中，單車(chē)運(yùn)行成本平均降低20