石化銷售企業(yè)勞務(wù)派遣工管理策略研究

石化銷售企業(yè)勞務(wù)派遣工管理策略研究石化銷售企業(yè)勞務(wù)差遣工管理策略研究

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的今天，用工制度也在不斷改革，我國的勞動力市場已經(jīng)日趨成熟，許多企業(yè)的人力資源都采用了勞務(wù)差遣的形式，想要做好企業(yè)的人力管理工作就必須要做好對勞務(wù)差遣工的管理。目前，我國的石化銷售企業(yè)中的勞務(wù)差遣工往往都處在比擬重要的位置，可能是生產(chǎn)一線也可能是需要直接接觸客戶的崗位，所以他們的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)等都會對企業(yè)形象產(chǎn)生直接影響，或是導(dǎo)致企業(yè)無法完成預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)銷售行業(yè)的特征決定了銷售企業(yè)對于人力資源的管理要更加的科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)，對勞務(wù)差遣工隊(duì)伍進(jìn)行良好的管理，使其在企業(yè)開展中可以更好地發(fā)揮出作用。

一、勞務(wù)差遣的含義

勞務(wù)差遣這一概念是由資本主義興旺國家和地區(qū)產(chǎn)生的，不同的國家和地區(qū)對于勞務(wù)差遣的稱謂存在一定差別，勞務(wù)差遣是我國大陸的叫法，它是勞動力市場開展以及社會分工細(xì)化的產(chǎn)物。勞務(wù)差遣是將那些獨(dú)立的個(gè)體勞動者組織起來并且謀職就業(yè)的新型用工方式，它具有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是可以更好地保證這些分散的就業(yè)人員的合法權(quán)益，維護(hù)了他們的勞動權(quán)利。二是替用工單位整合和優(yōu)化了人事管理，代替他們進(jìn)行人事管理并承當(dāng)其風(fēng)險(xiǎn)。勞務(wù)差遣可以自由進(jìn)行，跨地區(qū)甚至跨行業(yè)，讓這些流動就業(yè)的勞動者從無序化走向有序化，從自發(fā)性走向管理性，對于勞動力資源的合理配置以及優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)具有積極的意義。

勞務(wù)差遣單位不同于其他的中介機(jī)構(gòu)，它是企業(yè)性質(zhì)的單位，需要與勞動者雙方簽訂勞動合同。在進(jìn)行勞務(wù)差遣的時(shí)候勞務(wù)差遣單位的工作是人員招聘，然后與差遣勞工、用工單位都簽訂相應(yīng)的合同或協(xié)議，同時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)放勞動差遣工的工資并為其繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，并且管理勞務(wù)差遣人員的檔案。而用工單位只需要向勞務(wù)差遣單位繳納相關(guān)費(fèi)用即可，并不需要對勞務(wù)差遣工進(jìn)行管理。

勞務(wù)差遣最明顯的特點(diǎn)就是將勞動力的雇傭和使用分開進(jìn)行，這樣可以降低企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)節(jié)約人力管理的本錢。目前在我國勞務(wù)差遣已經(jīng)得到了較為廣泛的運(yùn)用，市場經(jīng)濟(jì)的開展和人們就業(yè)觀念的改變都使得勞務(wù)差遣在將來會逐步成為更為成熟和完善的用工模式。

二、石化銷售企業(yè)勞務(wù)差遣用工中存在的問題

〔一〕管理規(guī)定尚不完善

近年來我國的勞動力市場迎來了飛速開展的時(shí)期，國家對于其相關(guān)的法律法規(guī)也在不斷地進(jìn)行修訂和完善。石化銷售企業(yè)雖然也有勞務(wù)用工管理規(guī)定，但是仍然存在不完善的地方，一些條款需要完善和修訂以合乎國家政策法規(guī)的要求。

〔二〕勞務(wù)差遣工的流動性較高

對于石化銷售企業(yè)來說大多數(shù)員工都是勞務(wù)差遣工，但是隨著時(shí)代的開展個(gè)體勞動者的自我意識不斷增強(qiáng)，同時(shí)市場經(jīng)濟(jì)體制也得到了完善與深化，勞務(wù)差遣工的流動性更加頻繁，其中以縣鎮(zhèn)的勞務(wù)差遣工流動最為頻繁。雖然合理的人力資源流動可以從一定程度上促進(jìn)企業(yè)開展，但是加油站的操作人員身處一線并且對技能熟練程度要求較高，頻繁的人員流動會增加企業(yè)的員工培訓(xùn)本錢以及人員管理的風(fēng)險(xiǎn)，對企業(yè)的經(jīng)營管理工作造成了影響。

〔三〕對那些改革用工形式而形成的勞務(wù)差遣工沒有制定相應(yīng)的退出機(jī)制

石化銷售企業(yè)中的一局部正式員工，在企業(yè)進(jìn)行用工形式改革以及改制分流的過程中置換了自身的身份，成了勞務(wù)差遣工。示例，某省石油分公司中置換身份成了勞務(wù)差遣工的約占總數(shù)的25%，這局部員工的優(yōu)點(diǎn)是工齡長并且對企業(yè)更忠誠，但是缺點(diǎn)是學(xué)歷偏低、年齡較大，對企業(yè)的人力資源優(yōu)化調(diào)整具有一定妨礙，并且目前沒有相應(yīng)的退出機(jī)制。

〔四〕勞務(wù)差遣工不足企業(yè)歸屬感

因?yàn)閯趧?wù)差遣工的勞務(wù)合同簽訂期限是三年，這種模式往往會讓勞務(wù)差遣工產(chǎn)生打工的心態(tài)，認(rèn)為自身在企業(yè)中只是短期的工作，對企業(yè)沒有感情，更不會關(guān)懷企業(yè)的開展前途。所以說在進(jìn)行石化銷售企業(yè)文化建設(shè)時(shí)一定要想方法培養(yǎng)勞務(wù)差遣工的歸屬感和認(rèn)同感。

三、在新形勢下做好勞務(wù)差遣工管理的相關(guān)對策

〔一〕對勞務(wù)差遣工管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化

首先，石化銷售企業(yè)的管理層要在思想上正確認(rèn)知，不片面的追求高學(xué)歷人才，防止出現(xiàn)企業(yè)待遇水平和勞務(wù)差遣工心理需求落差較大的情況，更好地愛護(hù)他們的工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。其次，對于本企業(yè)的人力資源情況有全面而深入的了解，根據(jù)企業(yè)的開展規(guī)劃來對人力資源進(jìn)行一個(gè)長期的規(guī)劃，以便更好地勞務(wù)差遣崗位調(diào)整和人員的調(diào)換。最后，在勞務(wù)差遣工的使用規(guī)范、績效考核規(guī)那么、培訓(xùn)工作、晉升與淘汰制度以及薪酬規(guī)范等方面還需要進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)與完善，根據(jù)勞務(wù)差遣工的不同崗位特性以及企業(yè)開展戰(zhàn)略來對用人渠道和晉升渠道進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)展，這樣不僅可以幫忙勞務(wù)差遣工提升自身的業(yè)務(wù)知識和技能水平，同時(shí)還可以得到晉升行政層級和專業(yè)技術(shù)等級的時(shí)機(jī)，讓勞務(wù)差遣工擁有更為廣泛的開展空間，從而起到穩(wěn)定石化銷售企業(yè)員工的作用。

〔二〕加強(qiáng)培訓(xùn)教育、挖掘員工潛能

石化銷售企業(yè)對于勞務(wù)差遣工應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)教育，幫忙他們提升業(yè)務(wù)知識和技能水平，挖掘出它們的巨大潛能。在培訓(xùn)的過程中要對勞務(wù)差遣工進(jìn)行合理的劃分，并結(jié)合他們的工作狀態(tài)以及自身情況，保證培訓(xùn)工作更有針對性和實(shí)效性。對于那些置換身份成為勞務(wù)差遣工的員工來說，雖然他們年齡較大，但是工作經(jīng)驗(yàn)豐盛，所以企業(yè)應(yīng)該通過培訓(xùn)這種方式來提高他們的理論知識水平，更好地為企業(yè)效勞。這種辦法不僅能夠緩解目前石化銷售企業(yè)人員緊張的問題，而且可以實(shí)現(xiàn)“以老帶新〞，幫忙新來的勞務(wù)差遣工更好的投入工作。

〔三〕構(gòu)建良好的企業(yè)氣氛

對于石化銷售企業(yè)來說勞務(wù)差遣工占了員工的主體，所以他們的綜合素質(zhì)和精神風(fēng)貌也從一定程度上對企業(yè)文化帶來了影響。石化銷售企業(yè)應(yīng)該從自身的行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，構(gòu)建與勞務(wù)差遣用工模式相合乎的獨(dú)特的銷售企業(yè)文化，更好地培養(yǎng)勞務(wù)差遣工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，降低人員的流失。