旅行創(chuàng)業(yè)項目計劃書

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創(chuàng)業(yè)安排書要考慮人事需求，并且詳細考慮須要引進哪些專業(yè)技術人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。

1、背景

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍舊有許多細分領域還可以切入和創(chuàng)新的，去年原來有想過轉型，切入到旅游金融行業(yè)，后來因為其它緣由不了了之，全部把之前寫的商業(yè)安排書摘抄一部分出來跟大家共享。

行業(yè)經(jīng)過近兩年的飛速發(fā)展,催生了大量P2P平臺,但行業(yè)集中度越來越高,逐步形成全國性和區(qū)域性寡頭,整個行業(yè)競爭漸漸趨于白熱化,同時也充溢機遇。而整個行業(yè)的獲客成本也被推到極高，目前行業(yè)獲得一個投資用戶成本已經(jīng)超過3000，而人均投資金額不過三到五萬，這還是沒有計算用戶流失的狀況下，因此假如想獲得一萬有效投資用戶，營銷成本超過3000萬，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的狀況下。

行業(yè)的獲客困難，其實都是大家一味仿照，過度營銷的結果，我們以跟旅行社合作為切入點，給旅行社授信，定位80，90后追求自由，歡樂的群體，一方面做旅游消費金融分期，一方面為他們理財，做旅游基金。為他們攢錢，便利他們出行。同時后期開發(fā)app等，切入旅游社交，中高端線路設計，為用戶量身打造旅游線路。

2、行業(yè)分析

目前整個p2p行業(yè)用戶人數(shù)將近200萬，而互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)挠脩粢呀?jīng)超過1億，據(jù)艾瑞詢問統(tǒng)計，超過90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財用戶都是70后，80后，90后人群，而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牧晳T，也同時超過60%以上都已經(jīng)初為人父人母，因為在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)競爭漸漸激烈的時候，行業(yè)不乏創(chuàng)新，類似以初為人父人母定位的寶寶錢包，以月光族定位的玖富旗下的順手攢，以高級白領和中產(chǎn)階段定位的諾亞財寶旗下的員工寶。

寶寶錢包是一款特地為初為父母，而又有互聯(lián)網(wǎng)理財習慣的用戶群體設計的，利用父母酷愛孩子的情感營銷來定位，在上線一個月的時間快速獲得超過10萬的注冊用戶，在沒有過多的營銷推廣，只是依靠摯友之間的舉薦和病毒營銷，而在他們快速積累用戶的時候，以后將可以切入母嬰電商市場。

目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財用戶群體，也是現(xiàn)在旅游市場的主要用戶，據(jù)統(tǒng)計超過70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而國內的旅游市場現(xiàn)有的市場份額也將近3萬億以上，超過50%以上的80，90后消費群體一年有兩次以上的出游，而這些用戶群體都有比較良好的信用環(huán)境，也有肯定的還款實力和意愿，目前包括途牛，每天旅游網(wǎng)都已經(jīng)起先在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶做旅游分期。而包括華夏銀行，浦發(fā)銀行也起先切入旅行社并且跟國內一些比較大的ota公司合作，賜予其用戶授信。

目前我國消費金融的市場開發(fā)程度尚不足30%，遠低于歐美等國水平，而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司，電商，銀行都已經(jīng)在布局，細心開墾這片藍海，據(jù)艾瑞詢問統(tǒng)計，20xx年國內的消費金融市場將達到27萬億。而旅游消費金融，將會占據(jù)比較大的市場比例。

3、我們的發(fā)展定位

有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，我們是專注旅游細分領域的，而相當一部分互聯(lián)網(wǎng)理財用戶，他們同樣也是旅游人群，通過旅游消費分期切入旅游行業(yè)，為大量的旅行社增加額外營收，擴張市場，增加盈利點，同時我們?yōu)槁糜斡脩衾碡敚芾碣Y產(chǎn)，讓他們財寶升值，可以便利下次出行，而我們平臺只是中介，后期我們開發(fā)中高端旅游線路，特地為游客定制服務，其中包括酒店，機票，導游，路途，活動項目，為vip用戶供應高端服務。

平臺后期將開發(fā)app，增加旅游社交交友，以及自薦申請旅行師的功能，通過社交的方式，時間的共享，將極大的增加旅行的趣味，同時增加公司的品牌度，增加客戶的黏度和運用頻率，同時產(chǎn)生沉淀大量的內容。

中國的旅游行業(yè)經(jīng)過自助游，跟團游，目前大眾已經(jīng)達到肯定層次的富有程度，所以更多的是追求精神上面的體驗，中高端旅游，度假休閑，甚至于這樣的旅行社交，輕松活潑的旅行方式將是將來的主流。

我們安排一年內做到10個億以上的成交量，以均筆5000計算，我們須要做到20萬筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣簡單擴張規(guī)模，后期除了旅游消費分期產(chǎn)品，還可以針對旅行社以及酒店的應收債款設計金融產(chǎn)品，可以更好的深化到旅游行業(yè)，

4、公司規(guī)劃

公司前期主要是移動端微信的開發(fā)，對接旅行社進行合作，設計金融產(chǎn)品，組建營銷團隊，目前移動互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢，手機將人跟各種消費場景連接在了一起，我們通過移動端微信的切入，以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營銷來獲得流量和用戶，并且通過這種產(chǎn)品將全部的旅行社連接在一起。初期團隊安排8~10個人，其中包括跟旅行社洽談商務人員，新媒體運營，客服，金融產(chǎn)品設計，風控人員以及美工和技術人員。

5、各個業(yè)務板塊占比

后期我們將設計高端旅行線路，通過組團等全程的服務來增加新的盈利量，并且將開發(fā)app，其中將有旅游社交，社群共享功能，通過積分體系，旅行幣的方式激勵用戶的活躍度，而積累到肯定的旅行幣可以兌換一些戶外的用品，甚至嘉獎免費旅游。通過文字，圖片，旅游日記的共享來使得平臺里面有大量的內容沉淀，而這些又可以通過微信，自媒體來傳播和營銷

安排在年內做到10個億的成交量，同時有10~20條自己設計的專屬旅行路途，旅游次數(shù)達到千人次以上，將用戶數(shù)做到10萬以上，同時引進風投，進行a輪。再去擴張市場，其中包括組建自有的風控團隊，催收團隊，營銷，品牌，以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作，設計度假游等產(chǎn)品。希望在一年內保持盈虧平衡，同時占有肯定的市場份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的實力。

6、盈利實力分析

根據(jù)我們安排的10億的成交量來計算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤可以達到400萬，定制路途以千人次計算，每人次6000元來計算，毛利率15%，。毛利潤將近90萬。保守預估一年內可以達到500~1010萬的營收。根據(jù)10PE算引入風投投a輪，公司估值超過一個億。

后期假如引入資本我們將加速引入發(fā)展，進行業(yè)務的擴張，特殊是打通全國內的旅行社，有別于途牛，我們是一起先就以旅游消費金融作為切入，后期也可以整合線路供應增值服務，根據(jù)預估，一年內可以達到盈虧的平衡。相對國內的ota公司，我們一起先就有特別清楚的盈利模式，能夠差異競爭，而不是陷入燒錢獲得用戶的怪圈。

后期的業(yè)務板塊還可以涉及跟酒店，旅游地產(chǎn)，度假等項目合作，為用戶創(chuàng)建額外的價值，但是短暫只是預期，對于其創(chuàng)收實力現(xiàn)在還不能預估。

目前國內的在線旅游公司對于旅游行業(yè)的滲透率還沒有超過10%，而在歐美國家早已經(jīng)超過了50%，因此還是極大的提升空間，隨著國內收入水平的不斷提升，以后出境游，高端個人定制游，將會呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。而其中的旅游消費金融，戶外，度假旅游也會不斷提升市場份額。將來十年，旅游行業(yè)都將是一個高速增長的行業(yè)。

旅行創(chuàng)業(yè)項目安排書2

一、安排摘要：

隨著國民經(jīng)濟的日益增長，以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力，人們也起先思索通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——高校生。對于還沒有經(jīng)濟來源的學生群體來說，昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的緣由之一，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。

二、公司概況：

公司運行初期，公司職員限制在十人以內，而后，隨著公司的發(fā)展，詳細的職員人數(shù)依據(jù)狀況而做出相應的變動。初期時，為了削減開支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平常的日常溝通達到溝通的目的。

公司可大致分為幾個部門，財務部、公關部、宣揚部、營銷部，還有關鍵人物總經(jīng)理。

主要管理者：XXX

主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去好像比較困難，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來源的消費群，雖然針對高校生旅游的旅行社也存在，但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的高校生來說，旅行費還是昂貴了一點，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

三、營銷策略：

假如以我們學校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅游景點就有很多，近一點的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；遠一點的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。

首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回來自然的旅游線路，也可以有只為了純粹消遣而旅行的線路，在節(jié)假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路，對于喜愛浪漫的女生和喜愛制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的.旅行，對于渴望擴大社交圈的學生來說是不行多得的機會。母親節(jié)、父親節(jié)時，可以以此為契機，推出親子旅行，全家游等活動。依據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。

而公司的口號得從實際動身，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭，各個公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應當以平安為前提，快樂為目的，廉價為宗旨，全方位的服務，例如：“有我們的服務，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新奇。

四、競爭狀況及營銷手段

對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不行能，而殺手锏則是價格和營銷方式，就目前我們學校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行，但是，目的地很單一，而價格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價格，出游的準備只好作罷。由此看來，公司應當以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟南周邊的旅游景點多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費人群應當會更多。

營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨樹一幟的標記是關鍵的一步，推出有特點的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應當始終牢記的。

對于市場上已經(jīng)涉足這一領域的公司來說，他們的優(yōu)勢無非在于閱歷和擁有老顧客。因此，創(chuàng)新是我們要做的是：

第一步，除了一些有特殊意義的節(jié)日外，公司須要依據(jù)不同時期作出相應的策劃，在平常也可以推出不同種類的旅游方式，比如在期末、畢業(yè)時，可以以此為契機，組織學生集體出游，以此來紀念彼此之間的友情。又或者，假如旅行的人數(shù)較多時，可以賜予肯定的實惠，讓學生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特殊的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實行一些特殊的服務。比如節(jié)假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行安排，再依據(jù)不憐憫況制定不同方案，以求達到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。

其次步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有實力去開拓市場。對于特地針對高校生的旅行社終歸只是起步的起先，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務人群不再是單一的高校生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本狀況要了解清晰，各地區(qū)人的口味如何；是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜愛吃辣，福建那邊的人喜愛吃甜，在旅行用餐時，就要留意這些地方，支配相應口味的餐點，這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應當了解清晰，在事前做好相應的支配，讓顧客旅行快樂開心，這也是公司的口號和目標。

除了相應的服務之外，公司的宣揚是必不行少的，雖然公司后期會拓展市場，服務的人群也不再是單一的高校生，但公司的主要服務對象則還是高校生。對于公司來說，初期經(jīng)營時并不行能花血本去做昂貴的電視廣告宣揚，所以，主要宣揚手段還是發(fā)傳單，除了高校校內外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以聘請高校生做兼職，資金限制了，宣揚也到位了，但是另一個問題又出現(xiàn)了，宣揚到位不肯定營業(yè)額就會增加，所以，公司就應當仔細地對待每一位顧客，從服務的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。

五、市場預料

對于高校旅行社而言，在旅行社運營時，究竟有多少消費者會選擇本公司？以下是抽樣調查的結果（調查人數(shù)為30人）：

在節(jié)假日會選擇出游的學生占40%。

選擇通過旅行社旅游的占50%。

選擇省內旅游的占93%。

選擇結伴而行的占91%。

能承受旅行費在兩百及兩百以內的占60%（兩日游）