綠城項(xiàng)目運(yùn)營手冊營銷弦之營銷策劃分弦(5月9日)_第1頁
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文檔簡介

綠城集團(tuán)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GOS41000-2016代替GOS41000-2014項(xiàng)目運(yùn)營手冊營銷弦之營銷策劃分弦2016-04-30發(fā)布2016-04-30實(shí)施綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司發(fā)布目錄TOC\o"1-1"\h\z\u前言 0GOS41000-2016營銷弦之營銷策劃分弦綜述 0GOS41010-2016新進(jìn)城市品牌入市系列:拿地發(fā)布會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41020-2016新進(jìn)城市品牌入市系列:人員招聘會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41030-2016新進(jìn)城市品牌入市系列:“杭州零距離”節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41040-2016品牌建設(shè)系列:品牌館、品牌區(qū)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41050-2016品牌建設(shè)系列:品牌發(fā)布會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41060-2016品牌建設(shè)系列:品牌工具包節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41070-2016示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))方案節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41080-2016示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))包裝節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41090-2016示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))開放活動節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41100-2016選擇廣告公司、微信公司等合作方節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41910-2016制定年度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41920-2016編制階段性營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41110-2016確定項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41120-2016編制項(xiàng)目VI手冊節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41130-2016項(xiàng)目價(jià)值梳理節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41140-2016制作項(xiàng)目效果圖節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41150-2016準(zhǔn)備宣傳品、沙盤等銷售道具節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41160-2016選擇城市戶外大牌節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41170-2016設(shè)置工地圍擋(圍墻)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41180-2016開通項(xiàng)目網(wǎng)站、微博、微信(按需)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41190-2016媒體投放管理節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41200-2016微信推廣、內(nèi)容投放節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41210-2016項(xiàng)目入市公關(guān)活動節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41220-2016舉辦產(chǎn)品說明會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41930-2016參加房交會工作標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41940-2016舉辦客戶節(jié)等大型客戶活動工作標(biāo)準(zhǔn) 0GOS41230-2016舉辦交付活動節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn) 0

前言綠城將房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營比喻為七弦琴,在此模型中,前期、設(shè)計(jì)(品質(zhì))、工程、銷售、服務(wù)、成本、財(cái)務(wù)七條專業(yè)管控線,構(gòu)成琴的七條弦,每條弦又可以根據(jù)不同的工作脈絡(luò)分為若干條分弦;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、本體、行政、法務(wù)、企業(yè)文化、合作方/委托方關(guān)系維護(hù)等支持性工作,構(gòu)成琴體基座。每條弦/分弦及基座,均由一系列節(jié)點(diǎn)工作、常規(guī)工作以及對其他弦的配合工作構(gòu)成。本手冊系七弦琴手冊中營銷弦的營銷策劃分弦,與經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)管理分弦共同構(gòu)成規(guī)范項(xiàng)目營銷管理工作的強(qiáng)制性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本手冊旨在梳理營銷策劃管控線的全貌,確定節(jié)點(diǎn)間的相互關(guān)系,并明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作標(biāo)準(zhǔn)、成果標(biāo)準(zhǔn)和管控要求。本手冊由弦綜述和23個(gè)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、4個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。本標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范性文件,在起草過程中,總結(jié)了綠城的管理實(shí)踐,并學(xué)習(xí)了行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。本標(biāo)準(zhǔn)為二次發(fā)布,依營銷策劃團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作需要,對營銷策劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作分弦與營銷策劃分弦內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整:將GOS41000-2016《項(xiàng)目運(yùn)營手冊營銷弦之營銷策劃分弦》中GOS41080-2016《首次編制統(tǒng)一銷售說辭節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》等11個(gè)節(jié)點(diǎn)調(diào)整至GOS42000-2016《項(xiàng)目運(yùn)營手冊營銷弦之經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作分弦》中;新增《GOS41040-2016生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū)方案節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》《GOS41040-2016生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū)包裝、展示節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》等12個(gè)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn);對41030《舉行項(xiàng)目公司成立儀式》等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行刪除;對《GOS41160-2016準(zhǔn)備宣傳品(樓書)、沙盤等銷售道具節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化提升。本標(biāo)準(zhǔn)由營銷管理部起草并歸口管理。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:樓明霞、祝軍、唐峰、馬穎、丁曉彤、何楊芳、薛文軒。GOS41000-2016營銷弦之營銷策劃分弦綜述1節(jié)點(diǎn)庫列表表1節(jié)點(diǎn)庫列表節(jié)點(diǎn)編號節(jié)點(diǎn)名稱前置節(jié)點(diǎn)時(shí)間要求控制等級運(yùn)營跟蹤(打√)新進(jìn)城市品牌入市系列:拿地發(fā)布會項(xiàng)目拿地簽約確定后7天內(nèi)項(xiàng)目/本部新進(jìn)城市品牌入市系列:人員招聘會41010拿地后2月內(nèi)項(xiàng)目/本部新進(jìn)城市品牌入市系列:“杭州零距離”41010項(xiàng)目/本部品牌建設(shè)系列:品牌館、品牌區(qū)410104102041030全景計(jì)劃會后3個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目/本部品牌建設(shè)系列:品牌發(fā)布會項(xiàng)目/本部品牌建設(shè)系列:品牌工具包項(xiàng)目/本部示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))方案項(xiàng)目啟動會前全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目/本部√示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))包裝41070生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū)啟用前項(xiàng)目/本部示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))開放活動410802412024150生活體驗(yàn)館啟用7天內(nèi);樣板房/樣板區(qū)通過評審后7天內(nèi)項(xiàng)目/本部選擇廣告公司、微信公司等合作方項(xiàng)目啟動會之后全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)本部確定項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語41100廣告公司確定后15天內(nèi)本部編制項(xiàng)目VI手冊41110logo確認(rèn)后5天內(nèi)本部項(xiàng)目價(jià)值梳理項(xiàng)目啟動會前首次梳理在啟動會方案之《營銷策劃書》方案時(shí)梳理,后期根據(jù)方案需要持續(xù)更新項(xiàng)目制作項(xiàng)目效果圖411302108023060建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)方案確定后30天本部準(zhǔn)備宣傳品、沙盤等銷售道具生活體驗(yàn)館啟用前生活體驗(yàn)館啟用前本部選擇城市戶外大牌項(xiàng)目啟動會之后全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)本部設(shè)置工地圍擋(圍墻)項(xiàng)目啟動會之后全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)本部開通項(xiàng)目網(wǎng)站、微博、微信(按需)41110微博、微信在項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語確認(rèn)后1月內(nèi);網(wǎng)站按需開通本部媒體投放管理41100全景計(jì)劃會后4個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目/本部微信推廣、內(nèi)容投放項(xiàng)目/本部項(xiàng)目入市公關(guān)活動項(xiàng)目/本部舉辦產(chǎn)品說明會41100開盤前項(xiàng)目/本部舉辦交付活動81370交付當(dāng)天項(xiàng)目/本部表2日常工作列表制定年度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃/每年 本部 編制月度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃/每月本部參加房交會/按需項(xiàng)目/本部舉辦客戶節(jié)等大型客戶活動/按需本部表3配合工作列表序號配合事項(xiàng)所在弦所在節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)編號及名稱1參與戶型評審規(guī)劃設(shè)計(jì)分弦21070組織建筑方案設(shè)計(jì)評審2參與樣板房評審精裝修設(shè)計(jì)分弦24110組織樣板房評審GOS41010-2016新進(jìn)城市品牌入市之拿地發(fā)布會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱新進(jìn)城市品牌入市之拿地發(fā)布會節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目□商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人/營銷管理中心負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)拿地后最晚開始時(shí)間簽約確定后7天內(nèi)緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人或公司指定項(xiàng)目人員2節(jié)點(diǎn)成果要求項(xiàng)目拿地后,拿地信息須以新聞、軟文、硬廣等形式在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w發(fā)布。根據(jù)項(xiàng)目情況,可選擇通過拿地發(fā)布會活動進(jìn)行發(fā)布,并在發(fā)布會完成后通過微博、微信第一時(shí)間對發(fā)布會情況進(jìn)行報(bào)道。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1內(nèi)容要求a)活動時(shí)間:簽約確定后7天內(nèi),建議以周六、周日為宜。b)活動地點(diǎn):項(xiàng)目所在城市、區(qū)域五星級酒店或高檔酒店舉行。c)參加人員:——政府部門相關(guān)人員;——集團(tuán)公司本部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員;——項(xiàng)目公司經(jīng)營班子及相關(guān)人員;——當(dāng)?shù)刂髁髅襟w(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、自媒體等);——其他相關(guān)人員。d)發(fā)布內(nèi)容:——綠城集團(tuán)概況、企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力等集團(tuán)品牌內(nèi)容;——項(xiàng)目概況、板塊價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值等項(xiàng)目基礎(chǔ)內(nèi)容。e)品牌物料:——綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳片;——綠城集團(tuán)企業(yè)簡介、業(yè)務(wù)模式介紹及發(fā)展現(xiàn)狀介紹PPT;——活動背景板、指引牌(水牌)、邀請函、會議指南等;——手提袋、企業(yè)宣傳冊。3.2成果管理要求完成拿地發(fā)布會后,完成重大信息上報(bào)及撰寫內(nèi)部新聞稿。歸集本次活動的資料,包括:a)活動方案、預(yù)算及審批資料;b)嘉賓簽到及活動照片;c)媒體報(bào)道材料(自媒體發(fā)送截屏、紙質(zhì)媒體保存原稿及掃描件、網(wǎng)絡(luò)媒體保存網(wǎng)頁地址及電子截圖、電視媒體保存視頻電子文件、廣播媒體保存音頻電子文件)。其中,活動照片及媒體報(bào)道材料的電子文件須提交集團(tuán)營銷管理部。GOS41020-2016新進(jìn)城市品牌入市之人員招聘會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱新進(jìn)城市品牌入市之人員招聘會節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目□商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人/營銷管理中心負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)GOS41010-2016新進(jìn)城市品牌入市之拿地發(fā)布會最晚開始時(shí)間全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人或其指定人員、項(xiàng)目公司本體專員2節(jié)點(diǎn)成果要求項(xiàng)目人員招聘信息須以新聞、軟文、硬廣等形式在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w發(fā)布。根據(jù)項(xiàng)目需求,可選擇召開人員招聘會,后在第一時(shí)間通過微博、微信對招聘會情況進(jìn)行報(bào)道。(意義,跟當(dāng)?shù)厥袌鰷贤料啵?節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1專場人才招聘會a)活動時(shí)間:建議周六或周日下午舉行。b)活動地點(diǎn):建議選擇項(xiàng)目所在城市高檔酒店或標(biāo)志性建筑。c)參加人員:——集團(tuán)公司本體中心相關(guān)人員;——項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)、本體人員及其他相關(guān)人員;——當(dāng)?shù)刂髁髅襟w(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、自媒體等)。d)發(fā)布內(nèi)容:綠城集團(tuán)概況、企業(yè)文化,企業(yè)核心競爭力等品牌內(nèi)容;項(xiàng)目概況、板塊價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值等項(xiàng)目基礎(chǔ)內(nèi)容;人才戰(zhàn)略、用人準(zhǔn)則、用人要求等內(nèi)容。e)品牌物料:——綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳片或綠城建設(shè)宣傳片等公司相關(guān)企業(yè)宣傳片;——公司企業(yè)簡介、業(yè)務(wù)模式介紹及人才戰(zhàn)略PPT;——招聘報(bào)廣版式、背景板、指引牌(水牌)、招聘指南封套等;——手提袋、企業(yè)宣傳冊(建設(shè)項(xiàng)目放綠城建設(shè)企業(yè)宣傳冊或政府建設(shè)宣傳冊)。3.2僅發(fā)布廣告招聘須選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、自媒體等)進(jìn)行廣告招牌信息發(fā)布,內(nèi)容要求包含公司企業(yè)簡介、業(yè)務(wù)模式介紹及人才戰(zhàn)略、崗位需求等相關(guān)內(nèi)容。3.3注意事項(xiàng)a)綠城集團(tuán)公司企業(yè)簡介、業(yè)務(wù)模式介紹、人才戰(zhàn)略介紹等信息內(nèi)容及相關(guān)物料,須為集團(tuán)公司最新版本;b)發(fā)布招聘廣告媒體須為當(dāng)?shù)赜绊懥ε琶叭襟w。3.4成果驗(yàn)收須在人才招聘會結(jié)束或招聘信息發(fā)布完成后5個(gè)工作日內(nèi),將招聘會活動執(zhí)行情況、媒體宣傳報(bào)道情況上報(bào)集團(tuán)營銷管理部。GOS41030-2016新進(jìn)城市品牌入市之“杭州零距離”節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱新進(jìn)城市品牌入市之“杭州零距離”節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目□商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/營銷管理中心負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)GOS41020-2016新進(jìn)城市品牌入市之人員招聘會最晚開始時(shí)間緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求完成杭州零距離參觀活動,在活動過程中實(shí)現(xiàn)綠城品牌深度傳播、項(xiàng)目價(jià)值點(diǎn)實(shí)景解析,并在第一時(shí)間通過微博、微信等對活動情況進(jìn)行報(bào)道。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1活動時(shí)間建議在周六、周日舉行。3.2活動地點(diǎn)為體現(xiàn)綠城規(guī)模、整體實(shí)力、全產(chǎn)品體系和其他關(guān)聯(lián)資源,“零距離”地點(diǎn)放在杭州。若安排住宿,建議根據(jù)客戶不同層次選擇綠城相應(yīng)級別酒店入住,住宿可參考《綠城集團(tuán)協(xié)議酒店名錄及價(jià)格》進(jìn)行選擇。3.3參觀內(nèi)容參觀項(xiàng)目可依照時(shí)間長短選擇以下項(xiàng)目進(jìn)行參觀:綠城·桃花源、綠城·云棲玫瑰園、綠城·江南里、綠城·桃李春風(fēng)、綠城·蘭園、綠城·楊柳郡等。此外,若時(shí)間允許建議參觀綠城四季酒店、綠城醫(yī)院、綠城足球基地、綠城育華學(xué)校等體現(xiàn)綠城綜合實(shí)力的項(xiàng)目。(建立交流、看項(xiàng)目、看城市,活動形式多樣座談會等)3.4參觀人員前期“零距離感受綠城”可設(shè)定以下7大組為主要參觀人員:政府機(jī)關(guān)人員:包括本項(xiàng)目所在地政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員;媒體文化人員:包括本項(xiàng)目所在地主流媒體領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員;意向客戶:客戶領(lǐng)袖同行業(yè)內(nèi)人士:包括本項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)項(xiàng)目企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、營銷及相關(guān)人員;商會協(xié)會組織:包括本項(xiàng)目所在地重要商會協(xié)會機(jī)構(gòu),如浙江商會、溫州商會、絲綢商會、茶葉商會、鋼鐵協(xié)會、紡織協(xié)會等;主要社區(qū)等;業(yè)務(wù)合作單位:包括本項(xiàng)目重要業(yè)務(wù)合作單位(公司原合格供方除外,可包括委托方原有業(yè)務(wù)合作單位),如施工單位、材料供應(yīng)商、監(jiān)理單位、廣告公司、活動公司、展會公司、寫真噴繪制作公司、印刷公司等項(xiàng)目合作方團(tuán)隊(duì):包括本項(xiàng)目簽約合作方公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員等;3.5媒體發(fā)布在項(xiàng)目所在地主流媒體發(fā)布相關(guān)軟新聞或新聞專題,建議特別邀請網(wǎng)絡(luò)媒體制作全程活動專題,加強(qiáng)互動,實(shí)現(xiàn)初步品牌落地,并請媒體拍攝相關(guān)視頻,剪輯配樂后可作為網(wǎng)絡(luò)宣傳、項(xiàng)目后期宣傳的輔助視頻物料。3.6品牌物料包括但不限于:綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳片或綠城建設(shè)宣傳片等公司相關(guān)企業(yè)宣傳片;(大巴出行時(shí)可在車上播放)大巴標(biāo)識牌、參觀證、“零距離”體驗(yàn)指南等;手提袋、宣傳冊、綠城雨傘;行程單、工作人員通訊卡、客戶通訊錄、相機(jī);早點(diǎn)及隨行食品、活動預(yù)算表等。3.7注意事項(xiàng)a)項(xiàng)目為媒體零距離活動的組織和發(fā)起單位,須統(tǒng)籌落實(shí)整體執(zhí)行方案,包括制定活動行程表、分工表等,并提前5個(gè)工作日向集團(tuán)營銷管理中心提出接待申請;b)如跨省參觀,建議購買人身意外險(xiǎn);c)相關(guān)宣傳品及物料須為綠城集團(tuán)公司最新版本。范例:《柳州項(xiàng)目“杭州零距離”方案》詳見GOS41930-2016附錄A

GOS41040-2016品牌建設(shè)之品牌館、品牌區(qū)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱品牌建設(shè)之品牌館、品牌區(qū)節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目□商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人/營銷管理中心負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)GOS41010-2016新進(jìn)城市品牌入市之拿地發(fā)布會GOS41020-2016新進(jìn)城市品牌入市之人員招聘會GOS41030-2016新進(jìn)城市品牌入市之杭州零距離最晚開始時(shí)間全景計(jì)劃會后3個(gè)月內(nèi)緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人或其指定人員、項(xiàng)目公司本體專員2節(jié)點(diǎn)成果要求:完成新進(jìn)城市品牌館、品牌區(qū)建設(shè)及對外展示。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1品牌館、品牌區(qū)設(shè)置品牌館、品牌區(qū)按項(xiàng)目級別選擇設(shè)置。a)品牌館一般設(shè)置在:一線城市項(xiàng)目、新進(jìn)重點(diǎn)城市項(xiàng)目、重點(diǎn)戰(zhàn)略布局項(xiàng)目;b)品牌區(qū)一般設(shè)置在:品牌濃度較高的區(qū)域、項(xiàng)目年銷售指標(biāo)8億以上項(xiàng)目。3.2內(nèi)容要求a)綠城集團(tuán)基本情況。含綠城集團(tuán)品牌理念、發(fā)展歷史、歷年榮譽(yù)、合作團(tuán)隊(duì)、管理體系等;b)綠城集團(tuán)產(chǎn)品系列、產(chǎn)品發(fā)展史及各產(chǎn)品系代表作品等;c)綠城服務(wù)情況。包含園區(qū)服務(wù)體系、綠城健康、教育、農(nóng)業(yè)、財(cái)富等。3.3品牌館、品牌區(qū)方案須上報(bào)集團(tuán)公司營銷管理部審批。品牌館、品牌區(qū)照片等成果資料須在建設(shè)完成后7日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)公司營銷管理部備案。GOS41950-2016品牌建設(shè)之品牌發(fā)布會節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱品牌建設(shè)之品牌發(fā)布會節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目□商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人/營銷管理中心負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)GOS41010-2016新進(jìn)城市品牌入市之拿地發(fā)布會GOS41020-2016新進(jìn)城市品牌入市之人員招聘會GOS41030-2016新進(jìn)城市品牌入市之杭州零距離最晚開始時(shí)間全景計(jì)劃會后3個(gè)月內(nèi)緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人或其指定人員、項(xiàng)目公司本體專員2節(jié)點(diǎn)成果要求:完成品牌發(fā)布會,并第一時(shí)間通過微博、微信等對發(fā)布會情況進(jìn)行報(bào)道。(意義)3節(jié)點(diǎn)操作步驟:3.1邀約對象a)當(dāng)?shù)孛襟w負(fù)責(zé)人、房地產(chǎn)專業(yè)媒體或欄目負(fù)責(zé)人、新聞采編人員、當(dāng)?shù)刂悦襟w負(fù)責(zé)人等;b)對綠城關(guān)注度較高的綠粉,包括老業(yè)主、意向客戶等。3.2活動地點(diǎn)一般選擇市區(qū)高檔的酒店、會所、大型活動場地,按照邀請人員容量,選擇合適的場地,同時(shí)考慮周邊停車、客戶認(rèn)知度、費(fèi)用預(yù)算等因素。3.3活動形式a)品牌解讀型發(fā)布會:通過對品牌內(nèi)涵品牌內(nèi)容和集團(tuán)概況進(jìn)行講解和陳述,例如TED演講會形式。b)資源整合型發(fā)布會:通過對綠城新進(jìn)城市資源整合后結(jié)果一同進(jìn)行品牌發(fā)布,例如教育資源嫁接、學(xué)區(qū)簽訂、會所酒店引進(jìn)等,可以通過資源整合簽約儀式形式完成品牌落地發(fā)布會。c)跨界事件型發(fā)布會:通過借助跨界合作伙伴的影響力完成當(dāng)?shù)氐钠放坡涞匕l(fā)布,例如跨界UBER合作、特斯拉跨界合作、智能機(jī)器人等,可以通過共同事件進(jìn)行炒作,完成最終落地發(fā)布。3.4發(fā)布內(nèi)容a)綠城品牌發(fā)展情況。含綠城集團(tuán)概況、綠城品牌理念、品牌戰(zhàn)略、城市進(jìn)入戰(zhàn)略等;b)綠城集團(tuán)產(chǎn)品系列、產(chǎn)品發(fā)展史及各產(chǎn)品系代表作品等;c)綠城服務(wù)含綠城健康、教育、農(nóng)業(yè)、物業(yè)等;d)項(xiàng)目介紹。含項(xiàng)目區(qū)域價(jià)值、地塊價(jià)值、產(chǎn)品解讀等。3.5品牌物料——綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳片;——綠城集團(tuán)企業(yè)簡介、業(yè)務(wù)模式介紹及發(fā)展現(xiàn)狀介紹PPT;——綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳冊。3.6品牌發(fā)布會方案須上報(bào)集團(tuán)公司營銷管理部、品牌管理部審批。品牌發(fā)布會照片等成果資料須在建設(shè)完成后7日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)公司營銷管理部備案。范例:《綠城集團(tuán)品牌柳州發(fā)布會》詳見GOS41950-2016附錄AGOS41060-2016品牌建設(shè)之品牌工具包節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱品牌建設(shè)之品牌工具包節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目□商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人/營銷管理中心負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)GOS41010-2016新進(jìn)城市品牌入市之拿地發(fā)布會GOS41020-2016新進(jìn)城市品牌入市之人員招聘會GOS41030-2016新進(jìn)城市品牌入市之杭州零距離最晚開始時(shí)間全景計(jì)劃會后3個(gè)月內(nèi)緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求:根據(jù)綠城集團(tuán)品牌工具包,完成綠城集團(tuán)品牌建設(shè)基礎(chǔ)資料的設(shè)計(jì)、制作、出街。3節(jié)點(diǎn)操作步驟:3.1品牌工具包品牌工具包主要包含:a)綠城集團(tuán)VI使用規(guī)范詳見GOS41060-2016附錄A《綠城集團(tuán)VI手冊》b)綠城集團(tuán)介紹ppt詳見GOS41060-2016附錄B《綠城集團(tuán)簡介PPT2016版》c)綠城集團(tuán)宣傳片詳見GOS41060-2016附錄C《綠城集團(tuán)宣傳片》d)綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳冊詳見GOS41060-2016附錄D《綠城集團(tuán)企業(yè)宣傳冊2016版》物業(yè)內(nèi)容園區(qū)服務(wù)體系綠城健康、農(nóng)業(yè)、教育3.2補(bǔ)充要求a)項(xiàng)目案名須加前綴“綠城”,聯(lián)名項(xiàng)目根據(jù)相關(guān)文件要求進(jìn)行前綴;(管理部門?運(yùn)營、品牌、營銷?)b)項(xiàng)目出街物料須帶綠城集團(tuán)logo、綠城官方品牌店logo;C)綠城集團(tuán)logo后面若嫁接品牌,須上報(bào)綠城集團(tuán)營銷管理部、綠城集團(tuán)品牌部報(bào)備。GOS41070-2016示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))方案節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))方案節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)項(xiàng)目啟動會最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求圍繞營銷目標(biāo)及銷售目標(biāo)需求,完成示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))方案。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))方案3.1.1背景情況a)項(xiàng)目基本情況、價(jià)值定位分析。主要包括:項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、總平規(guī)劃、整體開發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目核心價(jià)值、項(xiàng)目定位等;b)項(xiàng)目客戶特征及主要訴求。主要包括:客戶定位描述、客戶特征、客戶購買行為及購買需求分析;c)項(xiàng)目主要營銷計(jì)劃。主要包括:項(xiàng)目推廣開始時(shí)間、認(rèn)籌、開盤時(shí)間節(jié)點(diǎn)、示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))開放時(shí)間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目首期主力戶型等。3.1.2設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)理念要求根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))總體規(guī)劃和主要訴求,例如展示的主題、展示的調(diào)性、展示的層次、展示的標(biāo)準(zhǔn)等,同時(shí)實(shí)際操作中須有整體性,且相互呼應(yīng),與主題保持一致,與目標(biāo)客戶群訴求和購買心態(tài)相吻合。范圍及交通、人流的組織劃定示范區(qū)范圍:范圍劃定須充分考慮工程施工進(jìn)度與工程排期,銷售開放區(qū)與施工區(qū)域必須完全分開;b)設(shè)置交通動線:入口盡量與主干道銜接,保證示范區(qū)的昭示性,方便客戶進(jìn)出;整體交通動線須人車分流以保障出入安全,形成環(huán)線以保證參觀品質(zhì);c)考量整體布局:力求完美展示項(xiàng)目的品質(zhì)和特點(diǎn),原則上必須展示部分包括生活體驗(yàn)館及前廣場、看房通道、園林、建筑部分立面、樣板房/樣板區(qū)等,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求選擇是否展示商業(yè)街、工法間/區(qū)等。3.1.3內(nèi)容設(shè)定生活體驗(yàn)館a)包括生活體驗(yàn)館選址、面積、功能規(guī)劃、人流動線、設(shè)計(jì)以及裝修風(fēng)格等;b)生活體驗(yàn)館規(guī)劃根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)區(qū)別對待,若項(xiàng)目規(guī)劃有會所,首選會所作為生活體驗(yàn)館;若項(xiàng)目沒有會所,選取項(xiàng)目商鋪?zhàn)鳛樯铙w驗(yàn)館使用;以上條件均不具備,選擇合適地塊搭建臨時(shí)建筑作為生活體驗(yàn)館使用。c)功能上一般包括:生活體驗(yàn)區(qū):品牌區(qū)、園區(qū)服務(wù)展示區(qū)、兒童娛樂區(qū)、全齡服務(wù)配套展示(如農(nóng)業(yè)、健康、教育、財(cái)富等)。銷售接待區(qū):接待臺、影音區(qū)、模型區(qū)(區(qū)域沙盤、項(xiàng)目沙盤)、工法間/區(qū)(按須設(shè)置)、洽談區(qū)、銷售材料展示(按須設(shè)置)、簽約/vip室(獨(dú)門獨(dú)鎖)、財(cái)務(wù)室(獨(dú)門獨(dú)鎖)、吧臺;辦公區(qū):辦公室、會議室、洗手間、更衣室等功能;d)一般采用以下參觀動線:接待臺、生活體驗(yàn)區(qū)、影音區(qū)、模型區(qū)、工法間/區(qū)(按須設(shè)置)、洽談區(qū)、簽約室;e如果樣板房看房通道的入口設(shè)計(jì)在生活體驗(yàn)館內(nèi)(除生活體驗(yàn)館大門外)的位置,在生活體驗(yàn)館功能布置還需要考慮與看房通道入口的協(xié)調(diào),保證參觀動線的合理流暢;f)品牌區(qū)按集團(tuán)品牌最新規(guī)范執(zhí)行(詳見GOS41070-2016品牌建設(shè)之品牌館、品牌區(qū)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn))。樣板房/樣板區(qū):樣板房/樣板區(qū)營造須遵守事實(shí)求是原則。對于毛坯交付項(xiàng)目,樣板房的尺寸、結(jié)構(gòu)等須與交付標(biāo)準(zhǔn)保持統(tǒng)一,裝修風(fēng)格、功能、標(biāo)準(zhǔn)等根據(jù)項(xiàng)目銷售需求確定;對于精裝修交付項(xiàng)目,若有條件的,須展示交付標(biāo)準(zhǔn)樣板房;若不具備條件,展示樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)、材料等須盡量吻合交付標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置“非交付標(biāo)準(zhǔn)”提示牌在醒目位置提醒,必要時(shí)請公證處公正,規(guī)避交付風(fēng)險(xiǎn)。樣板房戶型、位置選取:生活體驗(yàn)館內(nèi)樣板房戶型選取須注意:優(yōu)勢戶型原則:一般選取具有優(yōu)勢買點(diǎn)戶型; 代表性戶型原則:一般選取最有代表性戶型;數(shù)量較多戶型原則:一般選取數(shù)量較多戶型做樣板房;劣勢規(guī)避原則:對有明顯劣勢戶型進(jìn)行規(guī)避;難銷戶型原則:特殊時(shí)期選取難點(diǎn)戶型做樣板房幫助銷售去化。實(shí)景樣板房選取須注意:在參照生活體驗(yàn)館內(nèi)樣板房戶型選取原則基礎(chǔ)上,實(shí)景樣板房選址須充分考量方位、樓層、朝向等,最大程度展示園林景觀,規(guī)避建筑自身不足(如綠城第二代高層公寓為保證外立面美觀,一般三樓陽臺外圍會有約30-50公分高實(shí)體墻,墻體會影響景觀視野,因此建議盡量避免把樣板房設(shè)置在三樓),并兼顧看房通道設(shè)計(jì)與施工等。b)樣板房/樣板區(qū)設(shè)計(jì)建議(平面優(yōu)化、風(fēng)格、提升):根據(jù)產(chǎn)品分析,提出樣板房設(shè)計(jì)建議,包括平面優(yōu)化,風(fēng)格建議、提升建議等;提升要點(diǎn)平面優(yōu)化建議須結(jié)合客戶需求,突出產(chǎn)品賣點(diǎn),規(guī)避產(chǎn)品缺點(diǎn),放大景觀、朝向、尺度等的優(yōu)勢;提升建議適用于售價(jià)較高或難銷戶型、特殊戶型等設(shè)計(jì)中,主要包括根據(jù)客戶生活習(xí)慣對樣板房結(jié)構(gòu)創(chuàng)意優(yōu)化、增加特殊體驗(yàn)式設(shè)計(jì)、裝修品牌提升、樣板房/樣板區(qū)服務(wù)提升(配備管家解說、茶水飲料、香熏、冰凍毛巾、服務(wù)大使等)、配飾的檔次提升(奢侈品的使用、家私的檔次等)。3.2臨時(shí)展示點(diǎn)臨時(shí)展示點(diǎn)一般選擇以下位置設(shè)置:項(xiàng)目現(xiàn)場;項(xiàng)目周邊人流密集商鋪;城市大型商業(yè)綜合體如銀泰、萬象城等;城市內(nèi)綠城集團(tuán)其他樓盤。臨時(shí)展示區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房)一般圍繞項(xiàng)目階段性營銷目標(biāo)需求設(shè)置,以滿足基本品牌、階段性銷售功能需求為主。有客戶基本接待功能。品質(zhì)感。報(bào)方案工法間.1工法間位置有以下三種類型可以選擇:a)在生活體驗(yàn)館內(nèi)增加一間工法展示間;b)與實(shí)體樣板房在同一樓層另一空置房間布置,作為銷售樣板房展示的一部分;c)在工地現(xiàn)場,主要展示建筑材料、施工作業(yè)規(guī)范等。.2工法間工作流程選擇位置;

b)選擇工法:結(jié)合目標(biāo)客戶購房關(guān)注點(diǎn),梳理可供展示的工法,如建筑主體結(jié)構(gòu)、外立面、屋頂、內(nèi)墻、門窗、管道、水電、智能化等;精裝修房工法如裝修工藝、主材、家具、電器、廚房設(shè)備、衛(wèi)生潔具、智能化等。c)設(shè)定展示方式:與工程部、施工單位、工法間制作單位溝通,如何將已選定工法,結(jié)合展示空間進(jìn)行展示。若在工法樣板房內(nèi)展示,則有些工法可以直接利用樣板房實(shí)體展示,如內(nèi)墻、防盜門、窗體、隔層等,有的無法利用工法樣板房實(shí)體展示的,可制作1:1的實(shí)物模型獨(dú)立設(shè)置展示;

d)設(shè)定展示形式:利用樣板房實(shí)體展示,須將實(shí)物根據(jù)工法一層層解剖,并有文字詳細(xì)說明;1:1實(shí)物模型展示也是同理進(jìn)行說明。部分客戶關(guān)注但又復(fù)雜的工法,可采用圖文展示、視頻展示、或互動操作方式等,便于客戶理解;

e)包裝布置建議:完成以上工作后,讓包裝公司或廣告公司將工法間進(jìn)行包裝布置建議,包括指示牌等。商業(yè)街商業(yè)街展示面選擇須結(jié)合項(xiàng)目看房路線做整體考量,以生活體驗(yàn)館為核心,按照重點(diǎn)、次重點(diǎn)、一般展示區(qū)劃分:a)重點(diǎn)展示區(qū):位置:指最靠近生活體驗(yàn)館、人流最為集中位置;業(yè)態(tài)定位:一般選擇形象良好,并與客戶有較多互動的業(yè)態(tài);(如:咖啡書吧、主題餐廳等),具體根據(jù)商業(yè)街整體定位進(jìn)行排布。(包裝)b)次重點(diǎn)展示區(qū):位置:一般設(shè)置在商業(yè)街中段;業(yè)態(tài)定位:一般選擇各類服裝精品業(yè)態(tài),具體根據(jù)商業(yè)街整體定位進(jìn)行定位。(包裝)c)一般展示區(qū):位置:在參觀動線上,離生活體驗(yàn)館最遠(yuǎn)的區(qū)域,靠近街區(qū)主入口;業(yè)態(tài)定位:一般選擇日常生活配套類業(yè)態(tài),精品超市建議設(shè)置在入口處,具體根據(jù)商業(yè)街整體定位進(jìn)行定位。(包裝)項(xiàng)目可根據(jù)自身樓盤特色,選擇不同業(yè)態(tài)組合和包裝形式組合。建議編制《商業(yè)街規(guī)劃建議》進(jìn)行明確。(《商業(yè)街規(guī)劃建議案例》詳見GOS41040-2016附錄B。)看房通道:看房通道設(shè)計(jì)需要充分考慮樣板房/樣板區(qū)和生活體驗(yàn)館的距離,以及周邊展示環(huán)境。其長度盡量縮短(需要展示大面積園林效果的項(xiàng)目除外),采用直線設(shè)計(jì),與施工通道進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)隔,避免路線發(fā)生交叉,保證充分展示項(xiàng)目園林、建筑立面等,其寬度根據(jù)項(xiàng)目需要考慮是否預(yù)留電瓶車道的尺度。3.1.5注意事項(xiàng)開放時(shí)間管控須開盤前1個(gè)月完成開放。示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))入口形象崗、停車崗、引導(dǎo)崗、吧臺服務(wù)等須做統(tǒng)一考量。(工程系統(tǒng)約定)范例:《××項(xiàng)目示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房、樣板區(qū))規(guī)劃建議案例》(見GOS41070-2016附錄A)、《商業(yè)街規(guī)劃建議案例》(見GOS41070-2016附錄B)、《工法間案例》(見GOS41070-2016附錄C)、《錢塘明月工法展示案例》(見GOS41070-2016附錄D)GOS41080-2016示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))包裝節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))包裝節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)41070示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))方案最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))啟用前節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求圍繞營銷目標(biāo)及銷售目標(biāo)需求,完成示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))包裝方案。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1內(nèi)容范圍項(xiàng)目展示包裝具體包括以下內(nèi)容:a)示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))、看房通道包裝;b)商業(yè)街包裝;c)導(dǎo)視系統(tǒng)包裝(如交通牌、精神堡壘、工地圍墻/圍擋、樓體條幅、道旗等)。3.2包裝要求圍繞營銷策略需求,設(shè)定項(xiàng)目展示包裝風(fēng)格,對示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))、看房通道、商業(yè)街、導(dǎo)視系統(tǒng)包裝(如交通牌、精神堡壘、工地圍墻/圍擋、樓體條幅、道旗等)進(jìn)行一體化設(shè)計(jì),保證整體風(fēng)格統(tǒng)一。3.3實(shí)施要點(diǎn)3.3.1示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))、看房通道包裝示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))、看房通道圍繞具體功能規(guī)劃,結(jié)合項(xiàng)目主形象統(tǒng)一包裝、設(shè)計(jì);生活體驗(yàn)館包裝一般包含:入口背景板、接待臺背景、項(xiàng)目價(jià)值展板、品牌展示包裝、生活體驗(yàn)區(qū)背景、不利因素公示、酒水牌、指示牌等。樣板房/樣板區(qū)包裝一般包含樣板區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)、樣板房入口看房須知、戶型介紹、非交付標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識牌、樣板房價(jià)值展示標(biāo)識牌等。價(jià)值展示標(biāo)識牌設(shè)計(jì)須注意挖掘客戶敏感點(diǎn)進(jìn)行提煉,提煉時(shí)注意須將產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)化為客戶語言;看房通道包裝須根據(jù)項(xiàng)目檔次、格調(diào)氣質(zhì)選擇包裝形式。形式上一般有噴繪形式類、壁紙與油畫結(jié)合形式類、種植園林景觀形式類、裝飾材料形式類等。樣板房通道設(shè)計(jì)須包含導(dǎo)示功能,室內(nèi)通道須考量燈光效果。3.3.2商業(yè)街包裝商業(yè)街包裝方案商業(yè)街展示面選擇須結(jié)合項(xiàng)目看房路線做整體考量,各項(xiàng)目生活體驗(yàn)館需對自身商業(yè)街以生活體驗(yàn)館為圓心,進(jìn)行重點(diǎn)、次重點(diǎn)、一般展示區(qū)進(jìn)行劃分:a)重點(diǎn)展示區(qū)一般建議“實(shí)體商鋪+櫥窗+實(shí)體櫥窗”包裝形式,并設(shè)置戶外休閑區(qū);b)次重點(diǎn)展示區(qū)一般建議“櫥窗+玻璃貼”包裝形式;c)一般展示區(qū)一般建議“實(shí)體商鋪+玻璃貼”包裝形式。具體包裝形式組合視項(xiàng)目特色和項(xiàng)目需要而定,并在《商業(yè)街展示面規(guī)劃圖》中進(jìn)行明確。實(shí)體店內(nèi)氣氛包裝a)咖啡書吧:活動桌椅、墻身掛飾含照片墻、咖啡圖案剪影貼、心愿墻、小黑板、書籍、咖啡器具、餐布、設(shè)備、飲品原材料、小資玻璃貼點(diǎn)綴等;b)超市:天花氣氛吊旗、墻身大型噴畫、廣告畫、腳貼、貨架、展示堆頭、貨品等;c)主題食堂:墻身大型噴畫、廣告畫、腳貼等。櫥窗擺設(shè)a)主題櫥窗設(shè)計(jì)原則如:(加尺寸明示)運(yùn)動用品主題:一般設(shè)置以旅游、度假圖案為背景;以滑水板、潛水用品、帆船造型模型、旅游地介紹廣告畫作為堆頭物料;并配置射燈;綜合超市櫥窗:設(shè)置大型水果噴畫作為背景;設(shè)置超市木架、仿真水果;并配置射燈; 女士精品服飾櫥窗:一般設(shè)置大型主題背景機(jī)理畫面噴畫;設(shè)置模特、展示層架,每個(gè)模特各配置時(shí)尚高檔服飾、手袋、圍巾等;并配置射燈; 糖果櫥窗:一般設(shè)置繽紛糖果、色條作為背景畫面;設(shè)置大型糖果造型裝飾;并配置射燈;寵物店櫥窗:一般設(shè)置狗屋造型木板、卡通墻紙作為背景;設(shè)置展架、仿真寵物,仿真狗糧,塑料欄桿;并配置射燈。b)櫥窗擺設(shè)注意事項(xiàng) 盡量增大實(shí)體店展示面。并可設(shè)計(jì)于實(shí)體店旁,與實(shí)體店統(tǒng)一主題及風(fēng)格;須設(shè)置背景、展架、仿真貨品,并配置射燈等,以保證整體效果能夠立體呈現(xiàn);須設(shè)置透明大尺寸玻璃,避免采用茶色玻璃及反光玻璃。玻璃貼材質(zhì):應(yīng)采用單透、實(shí)色、背膠噴畫玻璃貼,避免采用半透明玻璃貼,色彩效果不明顯;b)畫面內(nèi)容:玻璃貼須圍繞店鋪主題設(shè)定,采用室內(nèi)裝修圖或室內(nèi)效果透視圖;c)畫面透視及比例:選擇玻璃貼畫面應(yīng)注意透視角度與參觀者的視覺基本一致,且注意比例,避免影響參觀感受。門頭招牌燈箱a)展示面商鋪須設(shè)置門頭。包含吸塑發(fā)光字門頭、全尺寸發(fā)光吸塑燈箱門頭、戶外燈布燈箱門頭等;b)注意加大門頭展示面積。門頭設(shè)置時(shí)建議考慮與周邊多個(gè)商鋪結(jié)合設(shè)置統(tǒng)一整體門頭,增加門頭面積,增加昭示性;c)實(shí)體店門頭建議做發(fā)光效果。戶外構(gòu)件a)遮陽棚:含矩形蓬、弧形篷、半球形西瓜蓬等;b)鐵藝牌:商鋪與商鋪之間的墻身均需設(shè)置鐵藝吊牌,可設(shè)置商業(yè)街LOGO、店鋪名稱等;c)裝飾組合:商業(yè)街入口建議設(shè)置裝飾組合,如電話亭、郵筒、時(shí)尚剪影堆頭等,并配合花車花箱組合與戶外桌椅,增大堆頭展示面積;沿路裝飾如沿路設(shè)置花箱、花車、花缽、戶外桌椅等;d)氣氛吊旗:沿路設(shè)置吊旗裝飾,畫面可為國旗、啤酒LOGO、項(xiàng)目特色元素圖案等;e)燈光:須提前與工程管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,預(yù)留電線及燈的位置。3.4導(dǎo)示系統(tǒng)a)導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))外圍環(huán)境的導(dǎo)視,從點(diǎn)、線、面全面覆蓋目標(biāo)客群的生活流線,以提高可達(dá)性和昭示性;由于項(xiàng)目初期的諸多不確定性(生活體驗(yàn)館、示范區(qū)位置會有調(diào)整變化),一般避免制作大量永久使用導(dǎo)視系統(tǒng),而是制作可移動、可更換的導(dǎo)視系統(tǒng);b)導(dǎo)視系統(tǒng)含外圍導(dǎo)視系統(tǒng)與內(nèi)部導(dǎo)示系統(tǒng)。外圍導(dǎo)視系統(tǒng)包含交通牌、精神堡壘、工地圍墻(圍擋)、樓體條幅、道旗等;內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)包含停車指示牌、示范區(qū)內(nèi)指示牌、生活體驗(yàn)館內(nèi)功能間(洽談室、會議室、洗手間、更衣間、辦公室等)門牌、生活體驗(yàn)館內(nèi)移動水牌等;c)精神堡壘設(shè)計(jì)風(fēng)格須與項(xiàng)目建筑風(fēng)格保持協(xié)調(diào),一般不低于8米,要求設(shè)置燈光。在設(shè)計(jì)稿完成后,制作開始前須與合作公司一同現(xiàn)場放樣,對精神堡壘高度、精神堡壘文字的昭示性等進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),并注意精神堡壘基座的安全性評估;d)樓體條幅設(shè)計(jì)要以信息傳達(dá)性為主,畫面為輔,廣告字要醒目并且富有沖擊力,樓盤名稱、LOGO、聯(lián)系電話及銷售信息必不可少。條幅的設(shè)定位置要充分考慮沿街面人流車流,以昭示性、能見度作為優(yōu)先條件。樓體條幅的制作安全和取得合法的政府發(fā)布批復(fù)由廣告制作公司負(fù)責(zé);e)道旗框架注意對選材、工藝注意安全、耐用和美觀一并考量,以避免二次制作產(chǎn)生的成本;f)內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)如停車指示牌、園區(qū)內(nèi)指示牌、生活體驗(yàn)館內(nèi)功能間(洽談室、會議室、洗手間、更衣間、辦公室等)門牌、生活體驗(yàn)館內(nèi)移動水牌須打包設(shè)計(jì)制作,選擇材料工藝等,以保持風(fēng)格統(tǒng)一;g)工地圍墻(圍擋)設(shè)置規(guī)范詳見GOS41130-2016設(shè)置工地圍擋(圍墻)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。范例:《商業(yè)街包裝模塊圖例》(見GOS41080-2016附錄A)《萬科城V-city、萬科郡西示范區(qū)包裝案例》(見GOS41080-2016附錄B)《蘭園樣板房通道包裝案例》(見GOS41080-2016附錄C)GOS41090-2016示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))開放活動節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))開放活動節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域■本部注:投資項(xiàng)目5萬及以上到本部;建設(shè)項(xiàng)目20萬及以上到本部。節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷小組負(fù)責(zé)人、策劃線負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)41080示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))包裝24120樣板房軟裝陳設(shè)24150生活體驗(yàn)館軟裝陳設(shè)最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間生活體驗(yàn)館啟用7天內(nèi),樣板房/樣板區(qū)通過評審后7天內(nèi)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求圍繞營銷推廣目標(biāo),完成示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))正式開放,開放后發(fā)布相關(guān)新聞,配合銷售信息放大傳播。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1活動時(shí)間圍繞營銷推廣目標(biāo),根據(jù)示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))營造完成時(shí)間確定,建議在周六、周日舉行。3.2活動地點(diǎn)示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))現(xiàn)場。3.3參加人員a)委托方/合作方代表、公司本部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員;(若有必要)b)項(xiàng)目公司經(jīng)營班子及相關(guān)人員;c)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、自媒體等);d)意向客戶。3.4主題、內(nèi)容設(shè)定根據(jù)營銷策略與項(xiàng)目主張,明確選擇樣板房開放活動主題,圍繞活動主題展開樣板房開放活動內(nèi)容,活動內(nèi)容一般包含:a)開放儀式環(huán)節(jié)。如剪彩、冰雕文字/logo注酒、多米諾骨牌、啟動球儀式等;b)話語領(lǐng)袖宣講或論壇環(huán)節(jié)。如邀請規(guī)劃設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師、景觀設(shè)計(jì)師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、工程師、城市發(fā)展/財(cái)經(jīng)圈層領(lǐng)袖等進(jìn)行宣傳或論壇;c)示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))現(xiàn)場參觀環(huán)節(jié)等;d)暖場活動。3.5傳播推廣a)示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))開放前,須依據(jù)營銷目標(biāo),明確本次活動傳播目標(biāo),制定并準(zhǔn)備好行之有效的傳播方案。b)示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))開放當(dāng)天,須利用微信、微博、網(wǎng)絡(luò)等對開放情況在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)道。并在執(zhí)行過程中不斷審視傳播目標(biāo)完成情況,及時(shí)加以調(diào)整。傳播內(nèi)容上,建議從項(xiàng)目示范區(qū)特色、亮點(diǎn)角度挖掘傳播主題。3.6效果評估、調(diào)整樣板房開放活動后,須對示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))參觀客戶數(shù)量情況、客戶意見進(jìn)行記錄、反饋,并根據(jù)客戶反饋情況,對示范區(qū)(生活體驗(yàn)館/樣板房/樣板區(qū))展示內(nèi)容做出調(diào)整,力求達(dá)到最佳展示效果。范例:《錢塘明月示范區(qū)開放案例》(見GOS41090-2016附錄A)、《翡翠城示范區(qū)開放案例》(見GOS41090-2016附錄B)、《藍(lán)庭示范區(qū)開放案例》(見GOS41090-2016附錄C)、《蘭園示范區(qū)開放案例》(見GOS41090-2016附錄D)

GOS41100-2016選擇廣告公司、微信公司等合作方節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱選擇廣告公司、微信公司等合作方節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成■會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)項(xiàng)目啟動會最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)41110確定項(xiàng)目案名、主廣告語、項(xiàng)目logo最晚結(jié)束時(shí)間項(xiàng)目全景計(jì)劃會后2個(gè)月內(nèi)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求完成項(xiàng)目廣告公司、微信公司等合作方的選擇。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1供方入圍若當(dāng)?shù)赜泻细窆┓?,須在《合格供方名冊》?nèi)選擇入圍單位,若當(dāng)?shù)責(zé)o合格供方,須按照營銷供方管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)考察合格后方可選用。3.2廣告公司選用3.2.1廣告公司考察對廣告公司進(jìn)行考察,包含廣告公司實(shí)力、創(chuàng)始人、主力團(tuán)隊(duì)、服務(wù)案例、市場口碑,以及公司特長與項(xiàng)目需求是否吻合等。3.2.2廣告公司招標(biāo)通過邀請招標(biāo)的方式選定具體的廣告公司。招標(biāo)時(shí)要求各單位提報(bào)《項(xiàng)目營銷推廣方案》等,提報(bào)內(nèi)容須包括但不限于:市場研讀;項(xiàng)目解讀;客戶分析;項(xiàng)目營銷策略;項(xiàng)目形象策略(項(xiàng)目案名、logo、廣告語;項(xiàng)目vi、主形象等視覺表現(xiàn)至少3套);項(xiàng)目執(zhí)行方案。3.2.2廣告公司簽約時(shí)須注意:明確廣告公司服務(wù)內(nèi)容;明確廣告公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員,參加例會人員、內(nèi)容、時(shí)間要求等;c)明確費(fèi)用及支付形式:服務(wù)費(fèi)用一般由基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與績效獎勵構(gòu)成,建議項(xiàng)目公司設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),對廣告公司服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考核;d)若廣告公司異地服務(wù),須明確異地差旅費(fèi)用支付方、支付方式等;e)明確項(xiàng)目服務(wù)存檔內(nèi)容、形式、周期等;f)對保密、版權(quán)等進(jìn)行約定;g)規(guī)定時(shí)間內(nèi)不得服務(wù)競品樓盤的限制約定;e)明確違約及退出條款。3.3微信公司選用、簽約 a)須詢價(jià)兩家或以上微信公司,并要求提供微信運(yùn)營建議、報(bào)價(jià)后擇優(yōu)選用。微信運(yùn)營建議包含但不限于后臺模塊搭建建議、活動量目標(biāo)、增粉目標(biāo)、粉絲活躍度目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容等;b)微信公司合同簽訂時(shí),須對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、會議制度、費(fèi)用支付、內(nèi)容存檔、版權(quán)、保密、違約條款進(jìn)行明確,并對微信功能安裝調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、版本升級等進(jìn)行明確。范例:《2015年桃花源廣告公司合同》(見GOS41100-2016附錄A)、《2015年桃花源微信運(yùn)營合同》(見GOS41100-2016附錄B)、《2015年桃花源微信運(yùn)營提案》(見GOS41100-2016附錄C)、《2015年藍(lán)庭微信運(yùn)營計(jì)劃》(見GOS41100-2016附錄D)

GOS41910-2016制定年度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱制定年度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成■會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)/最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求形成《項(xiàng)目年度營銷推廣工作方案》3節(jié)點(diǎn)操作步驟(待根據(jù)《營銷策劃書》確定后,根據(jù)最新內(nèi)容調(diào)整)3.1主要內(nèi)容第一部分項(xiàng)目介紹一、項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)二、規(guī)劃分期圖+經(jīng)濟(jì)指標(biāo)三、銷售態(tài)勢圖四、歷年成交分析五、當(dāng)年可售分析六、客戶情況:成交客戶分析,意向客戶分析(要求進(jìn)行動態(tài)曲線分析);客戶地圖、緣故100等情況分析。第二部分市場總結(jié)與分析(含宏觀房地產(chǎn)市場分析。包含城市分析、城市房地產(chǎn)市場分析、區(qū)域市場分析等。微觀競品市場分析。包含競品整體供應(yīng)量分析、競品個(gè)案分析等。)第三部分項(xiàng)目營銷推廣工作計(jì)劃一、2016年指標(biāo)分解二、2016年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)分析三、推盤策略(項(xiàng)目價(jià)值梳理;年度營銷推廣總體策略、重要節(jié)點(diǎn)及主要營銷思路)四、價(jià)格策略五、推廣策略(形象包裝(年度推廣主題、平面形象設(shè)計(jì)體系);活動營銷(年度活動計(jì)劃及重要活動執(zhí)行思路框架))六、渠道策略(年度渠道拓展計(jì)劃、經(jīng)紀(jì)人拓展計(jì)劃)七、營銷費(fèi)用預(yù)算(年度營銷推廣費(fèi)用預(yù)算詳表)依據(jù)GGS62110-2016《項(xiàng)目營銷費(fèi)用管理標(biāo)準(zhǔn)》,編制項(xiàng)目本年度營銷推廣費(fèi)用預(yù)算。八、其他備注:項(xiàng)目須對《項(xiàng)目年度營銷推廣方案》集團(tuán)公司最新規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)、更新。3.2《項(xiàng)目年度營銷推廣方案》報(bào)審一般分為集團(tuán)會議評審、區(qū)域會議評審、流程會簽三種形式。項(xiàng)目須按集團(tuán)公司每年最新要求完成《項(xiàng)目年度營銷推廣方案》報(bào)審。范例:《桃源小鎮(zhèn)項(xiàng)目年度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃》(見GOS41910-2016附錄A)GOS41920-2016編制月度/季度營銷方案工作標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱編制月度/季度營銷推廣方案及費(fèi)用計(jì)劃節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式■共同完成□會議評審□流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)/最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間/節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求制定月度/季度營銷計(jì)劃,并經(jīng)評審后落地實(shí)施。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1總則以年度銷售指標(biāo)為目標(biāo),以年度營銷推廣方案為依據(jù),結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度,市場形勢,客戶積累等變量,編制月度/季度營銷方案。月度/季度營銷方案要強(qiáng)調(diào)時(shí)效性、可操作性。3.2主要內(nèi)容a)上月營銷總結(jié)(人員架構(gòu)含團(tuán)隊(duì)變動情況;指標(biāo)完成情況含銷售、合同回款、結(jié)轉(zhuǎn)利潤、價(jià)格變動、費(fèi)用情況;重要工作情況含銷售、推廣、活動、包裝、服務(wù);主要問題及對應(yīng)思路等)b)本月營銷計(jì)劃(期初庫存、新推計(jì)劃、銷售指標(biāo)、結(jié)轉(zhuǎn)利潤指標(biāo)以及路徑分解;營銷策略含推盤策略、價(jià)格策略、推廣策略、活動策略、渠道策略、展示策略;營銷費(fèi)用使用計(jì)劃等)c)指標(biāo)保障措施及需支持事宜3.3會議機(jī)制GOS41110-2016確定項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性 表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱確定項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成■會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)41100選擇廣告公司、微信公司等合作方最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)41150編制項(xiàng)目VI手冊最晚結(jié)束時(shí)間廣告公司確定后15天內(nèi)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求經(jīng)審批通過的《項(xiàng)目命名(組團(tuán)命名)方案報(bào)告》、《項(xiàng)目LOGO方案》、《項(xiàng)目主廣告語方案》。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1項(xiàng)目案名3.1.1項(xiàng)目開工前,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),編制《項(xiàng)目命名(組團(tuán)命名)方案報(bào)告》,要素包含:品牌的整體性、連貫性和擴(kuò)張性(案名必須加前綴“綠城”);項(xiàng)目類型:別墅、公寓、商用物業(yè)等;樓盤定位的檔次(品味);地方文化的協(xié)調(diào)性,地方方言的差異性;項(xiàng)目資源屬性;新穎性、識別性、主題性;寓意和諧音。3.1.2綠城項(xiàng)目案名特點(diǎn)綠城項(xiàng)目案名具有鮮明企業(yè)特征,可歸類為:花卉系列:以花卉為主題的命名?!肮鸹ā毕盗幸话闶褂糜诙鄬庸⒒蚋邔庸ⅰH绻鸹ǔ?、紫桂花園;“玫瑰”系列一般適用于別墅項(xiàng)目。如九溪玫瑰園、上海玫瑰園;“百合”系列、“玉蘭”系列、“紫薇”系列、“海棠”系列一般使用于多層公寓或二代高層。如德清百合公寓、紹興百合花園、紹興玉蘭花園、膠州紫薇廣場、海棠花園等;“蘭園”系列一般適用于城市高端公寓。如杭州蘭園。其他植物系列:曼陀花園、紅楓園等。b)詩情畫意系列:如“春江花月”、“桃花源”、“七里香溪”、“田園牧歌”、“明月江南”、“桃李春風(fēng)”、“柳岸曉風(fēng)”等,具有詩情畫意的境界,加上規(guī)劃設(shè)計(jì)和建筑風(fēng)格的契合,潺潺的小溪、芳香的花草,名副其實(shí)的實(shí)景,令人愜意在美好的事物當(dāng)中,體會了綠城的理想主義風(fēng)格和深厚的文化底蘊(yùn),以強(qiáng)化項(xiàng)目資源屬性。這些花卉給予人清新美好、高貴典雅的感受,使久居喧囂城市的人們,自然而然產(chǎn)生一種回歸自然的親切感,留香園之“留香”系列屬于花卉系列旁支;c)色彩系列“綠”系列:一般以高層公寓為主。如上海綠城、綠園、新綠園。與前兩種類型不同,樓盤不再單純的突出自然氛圍,簡單的案名卻富有深意。其一是與集團(tuán)名相合,打出了品牌效果,其二,“綠”寧靜平和、秀麗青春、春意昂然之感,暗示小區(qū)景觀環(huán)境富有動態(tài)韻律,端莊典雅,清新優(yōu)美;“藍(lán)”系列:玻璃幕墻外立面項(xiàng)目一般用藍(lán)色系列。如藍(lán)色錢江、藍(lán)庭、深藍(lán)廣場、蔚藍(lán)公寓等,取“藍(lán)色”之深邃、深遠(yuǎn),營造一種“貴為藍(lán)色、生而優(yōu)雅”的意境;e)文化系列:中國傳統(tǒng)文化型如誠園、慈園、玉園等;城市人居文化型如江南里、元福里等;儒雅貴胄型如御園、留莊、麗園、慧園等,體現(xiàn)項(xiàng)目尊貴氣度。f)大盤系列:大盤項(xiàng)目,一般用帶“城”、“鎮(zhèn)”、“郡”:城市大盤一般用“城”。如百合新城、理想之城、翡翠城;近郊大盤一般用“郡”。如楊柳郡;遠(yuǎn)郊大盤一般用“鎮(zhèn)”。如桃源小鎮(zhèn)、藍(lán)灣小鎮(zhèn)等。此外,還有“全運(yùn)村”系列。如沈陽全運(yùn)村、濟(jì)南全運(yùn)村等。g)屬地系列:海棠灣、黃浦灣、朱家尖東沙度假村、千島湖度假公寓。h)綜合體、寫字樓系列綜合體項(xiàng)目一般帶“中心”、“廣場”?!皬V場”類如黃龍世紀(jì)廣場、鹿城廣場等;“中心”類如深藍(lán)中心、寧波中心等;3.1.3《項(xiàng)目命名(組團(tuán)命名)方案報(bào)告》按公司審批權(quán)限報(bào)批后,項(xiàng)目公司須發(fā)文予以明確。3.2項(xiàng)目logo、廣告語綠城成熟案名系列內(nèi)案名,建議參考綠城成熟logo系列進(jìn)行延展設(shè)計(jì)。如玫瑰系列、玉蘭系列、百合系列、蘭園系列、紫薇系列、誠園系列、御園系列等。詳見GOS41140-2016附錄B《綠城項(xiàng)目logo案例》;新進(jìn)城市可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況考慮直接使用綠城集團(tuán)logo,特殊案名圍繞項(xiàng)目特性進(jìn)行專屬設(shè)計(jì),LOGO設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮后期應(yīng)用。b)項(xiàng)目主廣告語要求圍繞項(xiàng)目定位、目標(biāo)客群訴求以及社區(qū)完整價(jià)值展開,能夠凸顯項(xiàng)目氣質(zhì),以及地段、資源等核心優(yōu)勢,對位人群特征屬性等,力求上升至生活乃至精神層面,須使用美好意向詞匯,禁止使用生僻詞、自造詞及有負(fù)面內(nèi)涵詞匯。如桂花城項(xiàng)目廣告語為“舒適桂花城一生好居?!?、海南藍(lán)灣小鎮(zhèn)廣告語為“悠然心浪漫情”、北京御園廣告語為“三山五園又一園”、藍(lán)庭廣告語為“深深藍(lán)庭、悠悠我心”、桃李春風(fēng)廣告語為“種桃種里種春風(fēng)”、蘭園廣告語為“祗此蘭園”等。范例:《綠城項(xiàng)目案名報(bào)告》(見GOS41140-2016附錄A)、《綠城項(xiàng)目logo案例》(見GOS41140-2016附錄B)

GOS41130-2016編制項(xiàng)目VI手冊節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱編制項(xiàng)目VI手冊節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目■政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷小組負(fù)責(zé)人、策劃線負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成■會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)41110確定項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語最晚開始時(shí)間緊后節(jié)點(diǎn)(工作)41160開通項(xiàng)目網(wǎng)站、微博、微信(按需)節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)41190準(zhǔn)備宣傳品、沙盤等銷售道具最晚結(jié)束時(shí)間確定項(xiàng)目案名、項(xiàng)目logo、主廣告語后5天節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求《項(xiàng)目VI管理手冊》。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1明確樓盤包裝策略,包括包裝類型、包裝原則、包裝方法等,委托廣告公司設(shè)計(jì)《項(xiàng)目VI管理手冊》,包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目案名與項(xiàng)目LOGO基本要素、釋義、說明:——標(biāo)志釋義;——標(biāo)志黑白墨稿、標(biāo)志方格坐標(biāo)制圖;——標(biāo)志中文、英文字體規(guī)范;——標(biāo)志基本要素模式;——標(biāo)志橫式、豎式組合規(guī)范;——標(biāo)準(zhǔn)色規(guī)范、輔助色規(guī)范、輔助圖形規(guī)范。廣告語釋義、說明;項(xiàng)目LOGO設(shè)計(jì)應(yīng)用:要求以下應(yīng)用物料必須納入《項(xiàng)目vi管理手冊》:徽章、名片、雨傘、紙杯、信紙、信封、資料袋、手提袋、工作證;以下應(yīng)用物料根據(jù)項(xiàng)目自身實(shí)際需求選擇增加:——工作用品類應(yīng)用:安全帽、合同書、便簽紙、各式表格用紙、卷宗紙、桌牌、煙灰缸、貴賓卡、圣誕卡、賀年卡、請柬、臺歷、掛歷等;——廣告模版應(yīng)用:報(bào)紙廣告、電視廣告、雜志廣告、公司簡介、網(wǎng)頁、海報(bào)和POP、雜志或增刊廣告、戶外看板、路牌廣告、候車亭廣告、燈箱廣告、工地圍墻、樓體案名展示、主入口案名展示等;——生活體驗(yàn)館包裝應(yīng)用:室外指示系統(tǒng)、室內(nèi)指示系統(tǒng)、商業(yè)和會所招牌規(guī)范、接待臺背景板、陽光銷售宣言、風(fēng)險(xiǎn)提示、戶型展板、項(xiàng)目價(jià)值展板、車位租售展板、銷售團(tuán)隊(duì)公示牌、銷控板、價(jià)格公示板、玻璃貼規(guī)范、辦公區(qū)名牌、洗手間名牌、溫馨提示牌、簽約處等區(qū)域名牌、防撞貼、公布欄、看房車、客戶專線;——樣板房/樣板區(qū)包裝應(yīng)用:看樓通道包裝、樣板房大堂包裝、樣板房包裝、樓梯間包裝。范例:《綠城項(xiàng)目VI管理手冊》(見GOS41150-2016附錄A)GOS41140-2016項(xiàng)目價(jià)值梳理節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱項(xiàng)目價(jià)值梳理節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目■政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級■項(xiàng)目□區(qū)域□本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)41110選擇廣告公司、微信公司等合作方最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間持續(xù)節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求a)按集團(tuán)規(guī)范的項(xiàng)目價(jià)值梳理序列、維度,對項(xiàng)目核心價(jià)值進(jìn)行全面提煉、梳理;b)對標(biāo)競爭樓盤項(xiàng)目價(jià)值,對項(xiàng)目核心優(yōu)勢價(jià)值進(jìn)行重點(diǎn)提取;c)圍繞營銷推廣策略目標(biāo),對項(xiàng)目核心優(yōu)勢價(jià)值分階段進(jìn)行行之有效的傳播。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1項(xiàng)目價(jià)值梳理3.1.1項(xiàng)目價(jià)值梳理序列、維度a)第一序列:品牌(關(guān)鍵詞:故事)品牌故事序列的價(jià)值梳理要求:分不同地域進(jìn)行品牌故事的排序和講述,品牌成熟區(qū)域,重點(diǎn)講規(guī)劃、營造類故事;新進(jìn)入城市,應(yīng)該從品牌的創(chuàng)始完整地講起。要求各項(xiàng)目從本體建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目營造、設(shè)施設(shè)備材料、營銷、園區(qū)服務(wù)等角度梳理開發(fā)過程中的真實(shí)故事,以典型的案例不斷詮釋品牌內(nèi)涵,感染客戶。b)第二序列:環(huán)境(關(guān)鍵詞:自然資源、人文資源)自然環(huán)境:項(xiàng)目所在城市的分析、項(xiàng)目所在區(qū)位的價(jià)值;人文資源:歷史文化沿革、城市精神。c)第三序列:建筑(關(guān)鍵詞:功能、空間、科技)功能——主要指項(xiàng)目的整體功能,包括:項(xiàng)目整體規(guī)劃理念、規(guī)模、物業(yè)類型及特點(diǎn)、項(xiàng)目布局、配套等;空間——園區(qū)空間主要包括園區(qū)內(nèi)的建筑立面(建筑風(fēng)格的溯源、特征、主要表現(xiàn)形式、意向;立面的材料、顏色、工藝);景觀(景觀整體理念如園區(qū)景觀的設(shè)計(jì)思路、整體風(fēng)格、營造意向、景觀軸線、景觀層次及序列關(guān)系以及所表達(dá)的人與景觀的關(guān)系;公共景觀如主要景觀組團(tuán)、景觀小品、水景、泳池及相關(guān)配套,硬質(zhì)鋪裝和綠化植栽。;庭院如庭院的面積、功能、特色、庭院設(shè)置的意義等);交通組織(園區(qū)道路系統(tǒng)、交通流線、人車分流);地下空間、架空層、灰空間。室內(nèi)空間主要包括戶型面積及整體布局(主力戶型的面積范圍,主要空間的開間尺寸、層高,戶型內(nèi)部各個(gè)功能區(qū)的劃分);精裝修風(fēng)格(精裝修的設(shè)計(jì)風(fēng)格及其特點(diǎn),可結(jié)合圖片進(jìn)行說明);主要空間(室內(nèi)公共空間、入戶門及玄關(guān)、客廳、餐廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間)和其他空間(灰空間、儲藏空間、洗衣房等)的特點(diǎn)分析;科技——主要指各種材料、工藝、設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用所帶來的舒適與便利。本模塊的表述應(yīng)力求“數(shù)理化”,用確切的數(shù)字,直觀的表達(dá)方式(如動畫、VCR)做清晰的描述,忌籠統(tǒng)含糊和概念化的表達(dá)。其中材料包括門窗型材及精裝相關(guān)材料具有的優(yōu)勢及特點(diǎn)的闡述。智能系統(tǒng)包括智能家居管理系統(tǒng)原理及實(shí)施效果闡述。設(shè)施設(shè)備包括給排水、保溫系統(tǒng),主要整體設(shè)施設(shè)備(如地暖、戶式中央系統(tǒng)、分戶直飲水、預(yù)警等)和廚房、衛(wèi)生間等重點(diǎn)空間設(shè)施設(shè)備(品牌、功能、人性化效果)等闡述。d)第四序列:精神(關(guān)鍵詞:藝術(shù)、象征、服務(wù)、和諧)藝術(shù)——主要包含建筑緣起、居住者品味格調(diào)與審美、居住文化等;象征——如果把一個(gè)項(xiàng)目比作一個(gè)人進(jìn)行描述,那么他是男人還是女人?是年輕人還是中年人或者老人?是溫和的還是儒雅的?是冰冷的還是溫暖的?種種印象相加,就是房產(chǎn)品的場所精神。這種精神主導(dǎo)著我們對外推廣的氣質(zhì)和調(diào)性;服務(wù)——主要包含園區(qū)服務(wù)體系(健康服務(wù)、文化服務(wù)、居家服務(wù))、營銷服務(wù)、團(tuán)隊(duì)服務(wù)(建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、景觀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、精裝修設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、建筑施工團(tuán)隊(duì)、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì));和諧——和諧房產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞是人與自然、人與人、人與自我;安定、美好等;和諧生活意向包含人在社區(qū)環(huán)境中的生活狀態(tài)、人與人交往的生活狀態(tài)、不同類型人群(老人、小孩、女性等)的生活狀態(tài)等。此外,可以講述和諧生活典型案例故事;3.1.2項(xiàng)目公司須嚴(yán)格按照且不限于以上價(jià)值梳理序列、維度對項(xiàng)目價(jià)值進(jìn)行全方位提煉、梳理。3.2項(xiàng)目價(jià)值對標(biāo)3.2.1項(xiàng)目價(jià)值對標(biāo)維度如下:a)指標(biāo):占地面積、建筑面積、總戶數(shù)、容積率、建筑類型、綠化率、主力戶型(㎡)、車位比;b)團(tuán)隊(duì):開發(fā)商、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、精裝修設(shè)計(jì)、會所設(shè)計(jì)、樣板房設(shè)計(jì)、建筑施工、景觀施工、精裝修施工、物管團(tuán)隊(duì);c)規(guī)劃:規(guī)劃布局、空間規(guī)劃、道路規(guī)劃、景觀規(guī)劃;d)建筑風(fēng)格、立面材質(zhì)、樓間距、建筑高度、層數(shù)、層高、圍墻高度、入口大門、窗;e)園區(qū)布局:主景觀軸、水系利用、主干道寬度、步行通道;f)公共空間/內(nèi)部配套:會所、衛(wèi)生間配置、電梯間配置、天花板、地磚、其他園區(qū)配套;g)精裝修/智能化:(樣板房)精裝品牌、地源熱泵系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、戶式中央空調(diào)、中央吸塵系統(tǒng)、地板熱輻射采暖系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央凈水、軟水及直飲水系統(tǒng)、智能安防、支管電伴熱系統(tǒng)、家庭智能系統(tǒng)、同層排水、地下室污水提升系統(tǒng);h)戶型:單套占地/面積、開間、進(jìn)深、主臥面寬、進(jìn)深、客廳面寬、進(jìn)深、得房率、房間數(shù)、車庫配置、衛(wèi)生間尺度、生活陽臺、儲藏間、工人房、衣帽間設(shè)置、庭院面積、地下室標(biāo)高、花園庭院面積尺度及產(chǎn)權(quán);i)周邊配套:交通、學(xué)校、醫(yī)院、超市/菜場、商場、銀行、郵局。3.2.2項(xiàng)目公司須嚴(yán)格按照且不限于以上價(jià)值隊(duì)標(biāo)維度對項(xiàng)目價(jià)值進(jìn)行全方位對標(biāo),并依據(jù)對標(biāo)結(jié)果對項(xiàng)目核心優(yōu)勢價(jià)值進(jìn)行提取。3.3項(xiàng)目價(jià)值應(yīng)用 項(xiàng)目客戶觸點(diǎn)管理、銷售說辭梳理須圍繞項(xiàng)目價(jià)值梳理展開。詳見GOS42060-2016《編制銷售說辭節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》。圍繞營銷推廣策略目標(biāo)與項(xiàng)目價(jià)值內(nèi)容,明確項(xiàng)目價(jià)值推廣序列。包含對核心優(yōu)勢價(jià)值重點(diǎn)性排序、優(yōu)勢價(jià)值推廣先后時(shí)間排序、推廣媒體排布等進(jìn)行明確,之后進(jìn)行行之有效的傳播。詳見GOS41170-2016表02《項(xiàng)目全產(chǎn)品價(jià)值體系梳理應(yīng)用表案例》。范例:《項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)值梳理標(biāo)準(zhǔn)模本》(見GOS41170-2016模01)、《項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)值梳理案例》(見GOS41170-2016附錄A)、《項(xiàng)目價(jià)值對標(biāo)對比表》(見GOS41170-2016表01)、《項(xiàng)目價(jià)值對標(biāo)案例》(見GOS41170-2016附錄B)、《項(xiàng)目全產(chǎn)品價(jià)值體系梳理應(yīng)用表》(見GOS41170-2016表02)GOS41150-2016制作項(xiàng)目營銷效果圖節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱制作項(xiàng)目營銷效果圖節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目□政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)21080組織建筑方案設(shè)計(jì)評審23060組織景觀方案設(shè)計(jì)評審最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)/最晚結(jié)束時(shí)間建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)方案確定后30天節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求圍繞項(xiàng)目營銷策略表現(xiàn)方向,完成效果圖制作。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1效果圖類型a)按功能分為:區(qū)位效果圖、項(xiàng)目整體效果圖、建筑單體效果圖、景觀效果圖、配套效果圖、戶型效果圖等;b)按視角分為:鳥瞰圖、半鳥瞰圖、俯視圖、人視圖、透視圖、夜晚效果圖等;c)按形式分為:實(shí)景效果圖、油畫效果圖、手繪效果圖、線描圖、3D效果圖等。3.2效果圖規(guī)劃圍繞營銷策略及所要表現(xiàn)的內(nèi)容,完成效果圖規(guī)劃建議。效果圖一般規(guī)劃為:項(xiàng)目整體鳥瞰圖、樓體與園林關(guān)系圖、建筑單體、中央景觀、商業(yè)街效果圖等。此外,根據(jù)項(xiàng)目特色可進(jìn)行創(chuàng)意規(guī)劃,如主打院落別墅項(xiàng)目,可規(guī)劃制作春、夏、秋、冬四季院落效果圖等。3.3效果圖制作流程3.3.2重要管控節(jié)點(diǎn):a)效果圖建模:根據(jù)項(xiàng)目定位,確定效果圖表現(xiàn)意向,進(jìn)行效果圖建模;c)角度選?。焊鶕?jù)效果圖規(guī)劃,選擇表現(xiàn)角度;d)單體色系把控:對建筑單體色系進(jìn)準(zhǔn)確度行把控;e)全景效果審核:對整體效果進(jìn)行把控,并出終稿。3.4效果圖制作注意事項(xiàng)效果圖在建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)確定后設(shè)計(jì)制作;效果圖是展示項(xiàng)目形象、與客戶溝通的重要手段之一,要注重色彩、氛圍與形式的藝術(shù)性,并注意畫面的透視感與氛圍感;效果圖設(shè)計(jì)制作審核時(shí)要注意以下幾點(diǎn):——了解工程性質(zhì)、繪圖比例、文字說明,熟悉常用圖例?!谟玫胤秶鷥?nèi),建筑物(新建、原有、擬建、拆除)、周圍環(huán)境、道路的布置。(項(xiàng)目四至之外,周界環(huán)境的美化)——了解地形地貌:從高低起伏可知道地面的坡向。——了解新建房屋室內(nèi)外高差、道路標(biāo)高及坡度?!檎覙潜P定位依據(jù)。項(xiàng)目公司經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在專業(yè)公司建模以后,與規(guī)劃、建筑、景觀等專業(yè)設(shè)計(jì)人員共同介入該項(xiàng)工作各主要環(huán)節(jié),全程把控;d)若項(xiàng)目開發(fā)過程中,規(guī)劃方案有所調(diào)整,要及時(shí)按照調(diào)整結(jié)果制作新的效果圖,并對舊效果圖進(jìn)行作廢處理。范例:《綠城項(xiàng)目效果圖案例》(見GOS41180-2016附錄A)GOS41160-2016準(zhǔn)備宣傳品、沙盤等銷售道具節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1節(jié)點(diǎn)主要屬性表1節(jié)點(diǎn)主要屬性表節(jié)點(diǎn)名稱準(zhǔn)備宣傳品、沙盤等銷售道具節(jié)點(diǎn)適用范圍■投資項(xiàng)目■商業(yè)建設(shè)項(xiàng)目■政府建設(shè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管控等級□項(xiàng)目□區(qū)域■本部節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證崗位營銷管理部負(fù)責(zé)人節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證方式□共同完成□會議評審■流程簽署□資料驗(yàn)證□現(xiàn)場檢查前置節(jié)點(diǎn)(條件)41160編制項(xiàng)目VI手冊最晚開始時(shí)間/緊后節(jié)點(diǎn)(工作)41060示范區(qū)(生活體驗(yàn)館、樣板房/樣板區(qū))開放活動最晚結(jié)束時(shí)間生活體驗(yàn)館啟用前節(jié)點(diǎn)執(zhí)行崗位經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)2節(jié)點(diǎn)成果要求各項(xiàng)宣傳品準(zhǔn)備完成,并按要求放置到位。3節(jié)點(diǎn)操作步驟3.1項(xiàng)目宣傳印刷品設(shè)計(jì)、印刷3.1.1宣傳印刷品包括:文本宣傳品:包括項(xiàng)目樓書、戶型冊、宣傳單頁、DM等;辦公用品:包括名片、信紙、信封、合同書、資料袋、傳真用紙、便簽紙、各式表格用紙、卷宗紙、紙杯、手提袋、桌牌、煙灰缸、雨傘、胸牌、工作證、貴賓卡等;其他用品:包括圣誕卡、賀年卡、請柬、臺歷、掛歷等。3.1.2根據(jù)宣傳計(jì)劃,委托廣告設(shè)計(jì)公司進(jìn)行廣告宣傳品的設(shè)計(jì),對設(shè)計(jì)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,監(jiān)控要素包括:宣傳品的編制、設(shè)計(jì)是否符合委托要求;創(chuàng)意表達(dá)是否新穎,文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、優(yōu)美;相關(guān)項(xiàng)目介紹的內(nèi)容是否準(zhǔn)確;企業(yè)名稱、企業(yè)及項(xiàng)目LOGO、銷售電話、銷售地址、項(xiàng)目二維碼等是否準(zhǔn)確;宣傳內(nèi)容或文字表述是否與現(xiàn)行法律法規(guī)有沖突,并增加免責(zé)條款。3.1.3校審樓書、宣傳單頁等宣傳品的設(shè)計(jì)樣稿,并按集團(tuán)公司管理審批權(quán)限報(bào)批通過后,經(jīng)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后施行;3.1.4會同廣告設(shè)計(jì)公司嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)樣稿對印刷品印制效果進(jìn)行評估;3.1.5對樓書的使用、保管情況做不定期的檢查。新樓書、宣傳單頁等啟用時(shí),應(yīng)會同現(xiàn)場銷售接待人員對印刷數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,填寫《宣傳品資料入庫清單》,同時(shí)督促現(xiàn)場銷售接待人員及時(shí)將作廢、失效的宣傳資料全部回收,填寫《作廢宣傳資料回收清單》,回收的宣傳資料除留樣存檔外銷毀。3.1.6樓書a)視銷售需要選擇樓書類型,可選擇制作形象樓書、產(chǎn)品樓書、區(qū)域價(jià)值手冊、物業(yè)服務(wù)手冊、投資手冊、生活讀本等;b)樓書內(nèi)容需涵蓋生活方式演繹、區(qū)域價(jià)值、優(yōu)勢資源、交通價(jià)值、景觀環(huán)境、建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、配套、品牌、投資價(jià)值等,封底或封三須附項(xiàng)目交通圖、項(xiàng)目地址、熱線電話、項(xiàng)目二維碼、項(xiàng)目logo、集團(tuán)logo、風(fēng)險(xiǎn)提示等。表現(xiàn)方式以精美圖片為主,輔助少量文字介紹;c)樓書設(shè)計(jì)過程中,須確認(rèn)樓書規(guī)劃、文字后再行設(shè)計(jì),以保證樓書設(shè)計(jì)品質(zhì)、效率。樓書內(nèi)頁文案須經(jīng)法務(wù)、客服、工程、設(shè)計(jì)相關(guān)人員確認(rèn);d)樓書成品須突出品質(zhì)感、美觀度,整體風(fēng)格與樓盤風(fēng)格相符且突出項(xiàng)目高檔次感,工藝與取材相對高檔。復(fù)雜工藝須提前制作小樣。3.1.7DM(單張、折頁)a)DM(單張、折頁)是項(xiàng)目信息宣傳的精華版,需結(jié)合當(dāng)期時(shí)效信息進(jìn)行設(shè)計(jì),并標(biāo)注印刷日期和有效日期;b)DM(單張、折頁)正面使用實(shí)景圖、大鳥瞰效果圖等展示項(xiàng)目氣勢,同時(shí)規(guī)劃核心銷售信息;背面規(guī)劃項(xiàng)目概況和價(jià)值體系等,所有DM須注明項(xiàng)目地址、電話、項(xiàng)目lo

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