2023年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范本

2023年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范本

2023年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計

劃范本

(篇一）

__年上半年已完畢為更好的開展各項工作現(xiàn)對__年上半年各項工作總結(jié)如下：

一.經(jīng)營工作：

三樓商場截止到__年6月銷售完成全年規(guī)劃的%完成同期的%利潤完成全年規(guī)劃%完成同期%

其中男裝銷售完成去年同期的%下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)同期下降%主要緣由是受大環(huán)境影響羊絨團購較少主要依托零售高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%主要緣由是今年合同中保底利潤事先按月做了安排銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%下降較大的品類是中島同期下降%主要緣由一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%主要緣由是今年的貨品都比去年同期少新款少紅蜻蜓供給商因資金緣由根本沒供給新款銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價較高同

期增幅%局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%主要緣由是今年促銷費高于去年同期。

二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

1、加強與各品牌廠商的有效溝通借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的他們的貨品資源

豐富組織廠商周活動折扣力度大效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特

嬌廠商推出了大型特賣活動銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了

vip主題酒會付1萬元可取元商品達成銷售萬較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣九牧王5.9折回

饋等大力度活動樓層達成銷售萬較去年同期增長193%。

2、加大活動力度抓好節(jié)日經(jīng)濟;

端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室治理人員直接

與品牌供給商對接活動保證活動力度及效果特殊是在母親節(jié)和父

親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的根底上對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針

對性的抽獎活動父親節(jié)做了一期電視專題取得了較好的銷售業(yè)績

母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷時機提升品牌業(yè)績增加供給商信念。

針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不抱負的現(xiàn)狀部門積極

與廠家聯(lián)系利用周末的時間搞外場促銷提升了銷售

如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好縮小了實際銷售

與保底任務(wù)間的差距。

2、治理工作

1、強化效勞措施部門效勞水平顯著提高

效勞工作是我們常抓不懈的一項工作只有良好的效勞才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的狀況下我們要從軟件上下功夫。

今年公司也對我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡察力度部門也依據(jù)實際狀況制定了購物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度并以團隊為單位每月進展評比好的嘉獎表揚差的團隊進展勞動體罰。做到每天有暗訪次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組相互檢查制度每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等狀況進展相互檢查、提示將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過結(jié)對子柜組的相互檢查員工的自律性有了很大的提高員工的效勞意識也有了很大的提升有效的提升了部門整體的效勞水平。

2、加強商品價格、商品質(zhì)量治理杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查首先柜組依據(jù)自己的實際狀況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進展檢查對查出的問題自己先整改。部門隨后進展了復(fù)查對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達整改時間確保商品證件有效、到位杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈時刻牢記安全是經(jīng)營的根底。

部門定期利用晨會對員工進展消防培訓(xùn)每天進展現(xiàn)場安全檢查每月組織消防演練發(fā)覺問題并準(zhǔn)時整改。高度重視修理科及安管科檢查出的問題積極協(xié)作整改安全第一。

三、存在的問題

1、對新引進品牌關(guān)注度不夠不利于品牌培育;

2、品牌儲藏缺乏有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌影響調(diào)整進度;

3、員工主動效勞意識需進一步強化。

四、綜上所述__年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二)、留意日常品牌儲藏并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;

(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣規(guī)劃首先連續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案盡快提高新品牌的知名度提升銷售業(yè)績;

(四)、實行多種促銷方式分時段促銷提升銷售;

1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯(lián)系品牌廠商周活動做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項工作與供給商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源預(yù)備局部品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流提升銷售

(五)、加強與供給商的溝通穩(wěn)定品牌進展;

部門將不定期的加強與各個品牌供給商的溝通特殊是銷售業(yè)績不好的要準(zhǔn)時跟上溝通給廠家多提合理性建議確保供給商的穩(wěn)定性。

(六、)做好層級治理培育員工的主動效勞意識。

加強與各柜組長溝通首先帶動起組長的積極性讓局部效勞好銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工溝通共享效勞的樂趣以此帶動起全體員工的積極性逐步培育員工主動效勞的意識。

以上幾點部門在今后的工作中將努力做好同時將連續(xù)開拓思路積極創(chuàng)興經(jīng)營力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

(篇二）

在將近2個的時間中經(jīng)過我們團隊的共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上慢慢被客戶所熟悉良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作規(guī)劃分析如下：

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售狀況：

從近2個月的銷售業(yè)績上看我們的工作做的是不好的可以說是銷售做的非常的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多中國人壽.平安.由于比擬早的進入湘潭市場分紅險產(chǎn)品價格混亂這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在在工作中其他的一些做法也有很大的問題主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開頭工作的在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個加上沒有記錄的概括為270個總體計算××銷售人員一天訪問的客戶量××個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度.

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣銷售工作處于放任自流的狀態(tài)從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理工作時間沒有合理的安排工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長小個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強業(yè)務(wù)力量還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在湘潭市場分紅險許多但主要也就是人壽.平安.新華等.公司現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場是良好的形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括在技術(shù)進展飛速地今日下半是大有作為的半年假設(shè)在下半年內(nèi)沒有把市場做好沒有抓住這個機遇我們很可能失去這個時機永久沒有時機在做九華這個市場。

四.××下半年工作規(guī)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟識業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有分散力合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。

銷售治理是企業(yè)的老大難問題銷售人員出去訪問見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性對工作有高度的責(zé)任心提高銷售人員的仆人翁意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。

4)銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有保單進帳。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落肯定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊我認為公司下半年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)公司的指導(dǎo)方針團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

(篇三）

一、上半年的工作總結(jié)：

1、整個市場的銷售狀況不抱負沒有到達預(yù)期的目標(biāo)跟自身業(yè)務(wù)力量有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面學(xué)問的學(xué)習(xí)整理工作的套路總結(jié)以前的各種閱歷并分析盼望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中許多細節(jié)沒有把握好導(dǎo)致許多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處不好高騖遠不急不躁一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài)理好思路根據(jù)公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了許多的東西也體會了許多東西。但是還遠遠的不夠各方面的力量還很欠缺對市場的把握還不夠?qū)θ饲榈年P(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息了解市場的動向競品的相關(guān)信息以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。

二、下半年的工作規(guī)劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動為讓其能夠持續(xù)的銷售打好根底。

(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度增加跑市場的時間盡量少待在公司提升市場開發(fā)的勝利率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣一有時機我們就過去擺展做活動讓其促銷員熟悉我們認同我們喜愛我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的效勞(售前、中、后)與聯(lián)系保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深時不時做些嘉獎?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動到達整個市場一盤棋以點帶面的效果借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2、第四季度：為銷售旺季在第三季度的銷售狀況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項效勞的跟進。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。到達以點帶面面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售狀況針對不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案為旺季的銷售打好根底到達壓貨化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和效勞加強商場終端形象的建立為旺季的銷售打好根底。

(4)、各種相關(guān)流程的完善建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的進展戰(zhàn)略步伐以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強自身業(yè)務(wù)力量的提升以期跟上公司的進展所需。

4、積極開動思想制造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通充分表達自我價值。

(篇四）

一、上半年的工作總結(jié)：

1、整個市場的銷售狀況不抱負沒有到達預(yù)期的目標(biāo)跟自身業(yè)務(wù)力量有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面學(xué)問的學(xué)習(xí)整理工作的套路總結(jié)以前的各種閱歷并分析盼望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中許多細節(jié)沒有把握好導(dǎo)致許多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處不好高騖遠不急不躁一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài)理好思路根據(jù)公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了許多的東西也體會了許多東西。但是還遠遠的不夠各方面的力量還很欠缺對市場的把握還不夠?qū)θ饲榈年P(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息了解市場的動向競品的相關(guān)信息以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。

二、下半年的工作規(guī)劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動為讓其能夠持續(xù)的銷售打好根底。

(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度增加跑市場的時間盡量少待在公司提升市場開發(fā)的勝利率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣一有時機我們就過去擺展做活動讓其促銷員熟悉我們認同我們喜愛我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的效勞(售前、中、后)與聯(lián)系保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深時不時做些嘉獎?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。

(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動到達整個市場一盤棋以點帶面的效果借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2、第四季度：為銷售旺季在第三季度的銷售狀況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項效勞的跟進。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。到達以點帶面面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售狀況針對不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案為旺季的銷售打好根底到達壓貨化的目的。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和效勞加強商場終端形象的建立為旺季的銷售打好根底。

(4)、各種相關(guān)流程的完善建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的進展戰(zhàn)略步伐以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強自身業(yè)務(wù)力量的提升以期跟上公司的進展所需。

4、積極開動思想制造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通充分表達自我價值。

(篇五）

在這近半年多的時間中我通過努力的工作也有了一點收獲我是去年11月份到公司工作的初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問的菜鳥僅憑對銷售工作的熱忱一切從零開頭一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問收取

同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷現(xiàn)在對市場有了一個也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題精確的把握客戶的需要良好的與客戶溝通因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力也取得了一個勝利客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了肯定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積存閱歷的同時自己的力量業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱不能非常清楚的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中過分的依靠和信任客戶以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上業(yè)務(wù)力量尚且缺乏。

下半年工作規(guī)劃及個人要求：

個人要求：

1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶定期保持聯(lián)系和溝通穩(wěn)定與客戶關(guān)系以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.開掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面學(xué)問學(xué)習(xí)開拓視野豐富學(xué)問實行多樣化形式以提高業(yè)務(wù)水平把銷售工作與溝通技能結(jié)合;

5.熟識公司產(chǎn)品以便更好的向客人介紹;

6.試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

下半年銷售目標(biāo)：

下半年的銷售目標(biāo)最根本的是做到部門經(jīng)理下達的三臺任務(wù)量。依據(jù)經(jīng)理下達的銷售任務(wù)把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上完成各個時間段對自己下達的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

相關(guān)建議：

建議公司代理的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的全部具體資料進展記載以完善資料另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清晰和確定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實力。

一、營銷部主要完成工作

1、會議接待方面

20_______年上半年主要接待了陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學(xué)等活動在4月份酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成狀況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo)制定了

銷售任務(wù)。為此市場銷售部力求重點突破全力以赴以確保經(jīng)營目標(biāo)的完成。

市場銷售部克制了人員缺乏工作量大會議場地局限等諸多困難在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標(biāo)。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結(jié)與親密合作之外離不開酒店全部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷更離不開其他部門同事的大力支持與幫忙。

2、客戶的開發(fā)與維護

A、客戶開發(fā)：20_______年市場銷售部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。

B、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進展分類存檔對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進展電話訪問。通過訪問了解到顧客不來消費的緣由也許有以下幾個方面的緣由

一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、

二是公司更換了負責(zé)外聯(lián)的負責(zé)人、

三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)待價格而臨時簽訂協(xié)議之后并無連續(xù)合作的時機。

3、旅游市場的整體開發(fā)

始終以來酒店與旅行社幾乎不存在合作今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。四月份開頭酒店間續(xù)開頭與中青旅、北京中

旅、和平國旅加強合作意向。由于我酒店沒有涉外接待的條件致使許多做國際團的旅行社不能合作現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作。

除旅行社外市場銷售部與一般商務(wù)公司間的合作也取得了肯定的成績。四月份起間續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學(xué)、北京城市建立檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化討論院、華中科技大學(xué)等先后入住我酒店對我酒店表示認可。

二、市場銷售部在工作中存在的缺乏

1、在把握市場動向應(yīng)對市場變化方面的力量有所欠缺

市場銷售部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門是酒店提高聲譽樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長撲捉商務(wù)會議市場動向加之獵取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠另一個方面的缺乏表現(xiàn)在無法依據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。

2、與來賓間的互動缺乏

營銷部在日常的工作中除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面溝通的時間其它幾乎沒有時機與來賓溝通?；蛘哒f存在這樣的時機我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么無法獲得來賓在酒店消費的直觀感受甚至有投訴或建議來賓都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給來賓制造賓至如歸溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽視掉了。

三、20_______年下半年工作規(guī)劃

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20_______年下半年市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。以及酒店配套設(shè)施不完善等我們會利用全部可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯(lián)系

下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內(nèi)高端團及會議團的合作爭取與各大國內(nèi)團旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用

下半年市場銷售部會依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季克制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競爭中始終處于主動的地位以限度的吸引顧客從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。

4、加強部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完善效勞顧客的保障。因此市場銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進展溝通協(xié)作相互協(xié)作。以一個整風(fēng)光對顧客充分發(fā)揮酒店整體營銷活力制造效益

5、詳細的目標(biāo)明確

A、加強會議市場

B、加強國內(nèi)旅行社高端團隊市場

C、爭取市場銷售部每月收入突破30萬

在下半年我們必將連續(xù)探究連續(xù)學(xué)習(xí)我們盼望不再留有圓滿。我們不奢望盡善盡美但盼望市場銷售部在下半年里各項工作都有起色有突破有創(chuàng)新最終固然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”有付出就肯定會有豐碩的成果等著大家

(篇六）

銷售部自202x年年初以來仔細貫徹集團公司關(guān)于仔細抓好制冷機組市場銷售的指示精神在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和治理下銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進展了培訓(xùn)注意抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和目標(biāo)客戶群體的穩(wěn)固全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)力量也在逐步增加我們在對制冷機組進展市場開發(fā)的過程中不斷探究代理銷售的新方法、新思路從目前的銷售狀況看我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進展勢頭

現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問題作一簡潔的總結(jié)并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人他們進公司的時間最短的也有3個月經(jīng)過公司屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)后他們已根本熟識了制冷機組的技

術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員我們按業(yè)務(wù)對象和重點進展了任務(wù)區(qū)分在業(yè)務(wù)人員比擬少的狀況下使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管既突出了業(yè)務(wù)工作的重點又防止了市場消失空白和漏洞。

與此同時銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下不定時的對各個分點進展實地檢查督導(dǎo)與代理商當(dāng)面溝通探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作使銷售部的工作穩(wěn)步進展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理制度和方法

我們在總結(jié)去年工作的根底上再加上近半年來的摸索我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的治理方法各項方法正在試運行之中。

首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法》對業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的標(biāo)準(zhǔn);對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出了詳細的要求。

其次出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)治理方法》該方法在對銷售部進展定位的根底上進一步地對接到發(fā)貨通知后的