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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯餐飲行業(yè)管理制度
第一篇:餐飲行業(yè)管理制度
為了培養(yǎng)餐飲員工的良好素養(yǎng),規(guī)范餐飲員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性進(jìn)展,特制定公司餐飲員工規(guī)則制度。本規(guī)則制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的全部管理人員及餐飲員工;除部分條文外,也適用于本公司的全部暫時(shí)工。
第一條人事政策
1.建立并維護(hù)公司與餐飲員工之間的和睦關(guān)系。
2.使每位餐飲員工對公司的政策、服務(wù)和進(jìn)展感到驕傲。
3.敬重每位餐飲員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注意其進(jìn)展。
4.挑選優(yōu)秀餐飲員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。
5.為每位餐飲員工支配完美的培訓(xùn),以提升其技能和效率。
6.確保公司餐飲員工在平安、干凈、舒服的環(huán)境中工作。
7.賦予每位餐飲員工合理的酬勞和嘉獎(jiǎng)。
8.為餐飲員工服務(wù)、解決餐飲員工的后顧之憂。
其次條工作規(guī)章
1.公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,采取統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)年級以上的干部負(fù)責(zé)任制。
2.建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完美各項(xiàng)規(guī)則制度,把適當(dāng)?shù)娜酥涞胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。
一.更衣柜制度:
1.每位餐飲員工配有一個(gè)更衣柜,由餐飲員工使用。
2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如走失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部支配并照價(jià)賠償。
3.個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。
5.不得與他人私自更換更衣柜。
6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價(jià)賠償。
7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二.出入通道制度:
1.餐飲員工上、下班必需走餐飲員工通道。
2.非工作需要不得乘坐客用電梯。
3.不得在來賓活動區(qū)域任意來往。
4.不得在來賓活動區(qū)域歇息和睡覺。
三.用餐制度:
1.公司采取定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。
2.工作餐用餐時(shí)光為30分鐘,全部餐飲員工必需在指定的時(shí)光范圍內(nèi)文明用餐。
3.餐飲員工用餐時(shí)光嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四.個(gè)人儀容規(guī)范:
1.頭發(fā):
不染夸張色彩,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。
2.臉部:
清新整潔。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不行戴多余手飾。
3.手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4.腳部:
男性穿黑襪,天天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。
5.氣味:
要常常洗澡,保持身體氣味清爽,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用劇烈香料(香水)。
6.征服:
上班時(shí)必需穿規(guī)定的工作服,洗燙干凈、紐扣要所有扣好,袖口及褲腳均不得卷起。征服只準(zhǔn)在上班時(shí)光內(nèi)穿。餐飲員工名牌:佩牌上崗,上崗前認(rèn)真檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫3峙泼娓蓛?,無破損。
其次篇:餐廳衛(wèi)生管理規(guī)則制度范文
一、設(shè)有衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu),小學(xué)食堂應(yīng)建立主管校長負(fù)責(zé)制,建立、建全衛(wèi)生檔案和各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度,定期舉行衛(wèi)生檢查,抓好各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度落實(shí)。
二、食堂衛(wèi)生管理人員依國家規(guī)定,按時(shí)到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理衛(wèi)生許可證年檢審核手續(xù)。
三、協(xié)作衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),定期對食品原料和成品舉行抽樣檢查。加強(qiáng)水源管理,保證用水符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員須持有效的健康體檢合格證實(shí)和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)合格證實(shí)方能上崗。健康檢查每年一次,衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)每兩年一次。
五、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生要符合食品衛(wèi)生“五四”制和相應(yīng)崗位衛(wèi)生要求。
六、保證防蠅、防鼠、防塵、通風(fēng)、上、下水、食品儲存等各項(xiàng)設(shè)施完好,保持內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈。做到全部垃圾不外露,準(zhǔn)時(shí)清除有害昆蟲和其孳生地。
七、廢棄油脂處理符合《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理制度》。
八、餐廳清潔和茶酒具消毒保潔工作由專人負(fù)責(zé),采取崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,各功能間制定相應(yīng)衛(wèi)生管理制度,并抓好檢查落實(shí)。
九、自助餐廳熱菜保持在60℃以上,涼菜在開餐間15分鐘內(nèi)上臺,并做到少量勤加。桌餐推行分餐制,達(dá)不到者須提供公用筷、勺。供顧客涮鍋、燒烤的食品必需清洗整潔,薄厚相宜。
十、學(xué)院落餐廳要設(shè)立專(兼)職留樣保管員,負(fù)責(zé)每日三餐主、副食品的留樣工作;非集體用餐單位,在接待大型會議和重要活動時(shí),每餐要留樣冷藏保存至少48小時(shí)。
第三篇:餐飲的規(guī)則制度
1、倉庫收貨前,做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證實(shí)或檢疫證實(shí)的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新奇的食品,無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫。
2、食品和原料出入庫做好記下、檢查,做到定期清洗、消毒、換氣,常常保持清潔狀態(tài),避開塵土、異物污染食品。對進(jìn)庫的各種食品原料,半成品應(yīng)舉行驗(yàn)收和記下;食品出庫時(shí)要檢查感官性狀和保質(zhì)期,要堅(jiān)持食品先進(jìn)先出原則,盡量縮短儲存時(shí)光。
3、天天要對庫存食品舉行檢查、收拾。重點(diǎn)檢查食品有無霉變、腐敗變質(zhì)、包裝有無損壞及保質(zhì)期是否到期等狀況,發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出處理看法,準(zhǔn)時(shí)處理。每月月底對倉庫內(nèi)食品,原材料,半成品舉行盤點(diǎn),并收拾下個(gè)月內(nèi)即將過期的物品清單交給廚房總廚,由廚房按照實(shí)際需要來使用,避開因物品長期未用過期而導(dǎo)致鋪張。
4、食品倉庫必需做到衛(wèi)生、干凈、整齊、專用,食品與雜物嚴(yán)格分別,主食和副食分開存放,食品與非食品不能混放。食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,各類食品有顯然標(biāo)志,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封。
5、庫房內(nèi)地面平整、硬化,保持良好通風(fēng),避開陽光直接射入,保持所需溫度和濕度。要定期清掃倉庫,保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生,常常開窗或用機(jī)械通風(fēng)
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