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第2頁共2頁大學(xué)寒假社會實踐活動總結(jié)報告模板這次實踐我是選擇了在服裝店做銷售的工作,我也是對服裝這塊有很多的了解,而且也是在大學(xué)設(shè)計過服裝,但是真的做銷售卻是從來沒有過的,通過這次的工作,我也是知道,原來我們設(shè)計人員眼中覺得漂亮的衣服,可能在普通人的審美里,或者在購買時候的選擇可能不是那么的值得去購買,除了有價格的因素,也是有很多實用性的原因,像我們設(shè)計很多時候考慮的是這件衣服的美觀性,而很多時候沒有考慮到它的成本,材質(zhì),是否真的合適普通人日常的穿著,而這次銷售之中也是讓我更加的懂得,做好設(shè)計,不是好看的就行,那樣的可能只是個花架子,只有真正實用,消費者才真的會去買單。在銷售之中,我也是知道,不但是要對服裝有了解,對于消費者的一個心理也是必須要有了解的,才能更好的把銷售給做好,讓客戶來買單,一件衣服,材質(zhì)什么,穿著效果再好,如果客戶的需求沒有那么多,或者預(yù)算本來就不合適的話,你怎么說,客戶也是不會買單的,所以也是在銷售之中讓我明白,只有清楚了客戶的需求,那么才好去推薦,像有些客戶就喜歡純棉的,如果是其他的材質(zhì),你說得再好,他也是不會理睬的,只有你把純棉類型的推薦給客戶,客戶才會真的買單。而對客戶心理的了解也是我之前并未有接觸過的,通過銷售讓我明白,了解客戶的一個需求,才能是真的去把工作給做好。通過這次的實踐,也是對于我的設(shè)計有了更多的一個了解,我更加的明白想要做好設(shè)計,不但只是圖紙上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市場,了解客戶群體,知道真正的需求是什么才行,我在學(xué)校要學(xué)習(xí)的東西也是還有很多,在今后也是要多去涉獵,才能把我的專業(yè)學(xué)的更好。大學(xué)寒假社會實踐活動總結(jié)報告模板(二)隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢服務(wù)收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。三、超市防損顧客在結(jié)賬時,會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時,收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。四、推廣促銷活動超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:1得到優(yōu)惠或贈品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。2有關(guān)注意事項,收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。3促銷活動的類型,促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的實踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的力量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。大學(xué)寒假社會實踐活動總結(jié)報告模板(三)大學(xué)是個小社會,我們在大學(xué)里就等于步入了半個社會。我們不再是象牙塔里那害怕風(fēng)吹雨曬的花朵了,通過不斷的社會實踐的磨礪,讓我們深深的認(rèn)識到時間的重要性。社會是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在時間和服務(wù)中成長,在為社會服務(wù)的同時體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為社會創(chuàng)造新的財富。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。通過這個暑假的實踐工作,感覺自己長大了了很多,也學(xué)會了很多經(jīng)驗教訓(xùn),收獲了很多,總結(jié)以下幾點:一:待人要誠。對別人坦誠相待,用心地的那份真誠去對待別人,別人會看到這份真誠,而感動于這份真誠。真誠,是事業(yè)長盛不衰的必勝法寶。萬事開頭難,但是開頭無論有多難也要真誠待人。這個假期,我真的體會到了真誠力量的強(qiáng)大。不論是舞蹈班還是表演班,這都是我第一次正式的帶班,我滿心的,全部都是能真正的帶給學(xué)生點東西,真心期盼著學(xué)生能夠都學(xué)會。像舞蹈班小班的學(xué)生,雖然小,也能體會到我的真誠。一次上課,我當(dāng)著全班學(xué)生的面哭了,是感動的。因為每天都大聲講話,嗓子一個假期都是啞啞的,那天即將下課的時候,一個五歲的孩子對我說:老師,回去吃點藥。真的,我真的感覺真誠所具有的力量的強(qiáng)大。二:學(xué)會溝通。溝通是一種處世的技巧和能力,溝通時時都要巧妙的運用。在這個假期中,我學(xué)會了跟三個群體溝通:家長,學(xué)生,還有學(xué)校負(fù)責(zé)人。當(dāng)然,我認(rèn)為溝通的基礎(chǔ)是真誠,真誠的對待每一個人,溝通便變得很容易。對家長,根據(jù)學(xué)生的情況,多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心,因為老師和家長都有一個共同的目標(biāo)就是培養(yǎng)孩子。對學(xué)生,無論年紀(jì)大小都要鼓勵。不論是學(xué)生身上還只自己身上都會發(fā)現(xiàn),有鼓勵就有動力。三:充滿熱情,要有耐心。不論在哪個行業(yè),熱情和信心都是必不可少的,熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗,耐心讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每一個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)互進(jìn),才能碰觸最美的火花,工作才能做的好。四:講究條理。無論是什么用人單位都想要思路清晰,做事有條理的人。講究條例可以讓工作事半功倍。社會實踐是我們理論與實踐的結(jié)合點,尤其是學(xué)生時代的我們,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),這樣往往在走上實際的工作崗位后發(fā)揮不出真正的潛力。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。大學(xué)是是教育我們,培養(yǎng)我們、的圣地,社會是一個鍛煉我們,磨礪我們的基地。假期的社會實踐一晃而過,但是它讓我領(lǐng)悟到了
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