大數(shù)據(jù)對工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力的影響,行政管理畢業(yè)論文

大數(shù)據(jù)對工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力的影響,行政管理畢業(yè)論文內(nèi)容摘要：隨著工商企業(yè)數(shù)量的不斷增加,工商行政管理單位的工作中牽涉到的數(shù)據(jù)在不斷的增加,使得工商行政管理工作日益變得繁瑣、復(fù)雜。假如工商行政部門不能有效的處理好各類數(shù)據(jù),就會影響其工作效率,不利于其發(fā)展。因而,在實際的工商行政管理活動中,需要將大數(shù)據(jù)利用起來,提高工商行政管理效率,同時提升其監(jiān)管能力,進而確保各企業(yè)能在競爭中能夠堅持公平、公正的原則,以維持市場的有序發(fā)展。本文關(guān)鍵詞語：大數(shù)據(jù);工商行政管理;服務(wù)和監(jiān)管能力;信息化時代其實是數(shù)據(jù)時代,工商行政管理單位的工作離不開數(shù)據(jù),在其對各工商企業(yè)進行登記注冊、執(zhí)行各類工商法的經(jīng)過中,都會有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。在實際工作中,需要將這些數(shù)據(jù)收集起來,并對其作出分析,才能了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在狀況和發(fā)展規(guī)律,進而更好的對企業(yè)施行監(jiān)督管理。因而,在工商行政管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù),是非常必要的。一、大數(shù)據(jù)在工商行政管理中的應(yīng)用(一)通過數(shù)據(jù)分析能夠判定將來的宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢通過對各類數(shù)據(jù)的分析,能夠?qū)淼慕?jīng)濟發(fā)展趨勢作出判定,進而預(yù)測宏觀經(jīng)濟發(fā)展走勢。以我們國家某省為例,該省的工商行政部門開展了課題研究,通過工商數(shù)據(jù)對該省的宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行預(yù)測。該研究課題的數(shù)據(jù)來源于兩個方面:一是該省企業(yè)主體注冊登記時記錄的數(shù)據(jù);二是該省統(tǒng)計局收集到的宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù),該省的工商部門對下面宏觀經(jīng)濟指標的關(guān)系進行分析:第一是企業(yè)發(fā)展變化與;第二是地方公共財政收入。通過尋找這些指標之間的關(guān)系,能夠確定企業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系,并找出華而不實互相關(guān)聯(lián)和影響的規(guī)律,最后構(gòu)成該省企業(yè)發(fā)展的工商指數(shù)。研究表示清楚,以為參照物,該省企業(yè)發(fā)展工商指數(shù)的先行周期約為半年到一年,而以地方公共財政收入為參照物,其先行周期則在半年左右,這就能為預(yù)測宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢提供重要根據(jù)。(二)數(shù)據(jù)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要根據(jù)任何企業(yè)想要得到長遠的發(fā)展,都需要保持與時俱進,在適當?shù)臅r候?qū)⑸a(chǎn)經(jīng)營形式作出一些調(diào)整。在以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的當代社會,企業(yè)要想成功轉(zhuǎn)型,就必須對大數(shù)據(jù)進行分析,這樣才能判定轉(zhuǎn)型的方式能否正確。并且,企業(yè)轉(zhuǎn)型能否成功,還能間接的反響出該企業(yè)所屬行業(yè)的變化情況。比方,某地區(qū)的企業(yè)總產(chǎn)量能在全國處于靠前的位置,但是其服務(wù)業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的占比卻很小,那么則能夠講明該地區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)構(gòu)造存在不合理的地方,需要對其進行調(diào)整。因而,該地區(qū)可適當?shù)募哟蠓?wù)業(yè)的發(fā)展力度,以提升服務(wù)質(zhì)量、促進服務(wù)業(yè)發(fā)展作為其經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容。而工商行政單位則需要制定相關(guān)的制度,為服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供制度保障,這樣才能對企業(yè)起到鼓勵作用,進而促進該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。(三)數(shù)據(jù)分析能夠總結(jié)出產(chǎn)業(yè)的聚集情況產(chǎn)業(yè)集聚是指同一個產(chǎn)業(yè)集中在某一地區(qū)內(nèi),如我們國家沿海某省一個小縣城的工業(yè)園區(qū)內(nèi),存在大量的五金緊固件生產(chǎn)企業(yè),此工業(yè)園就是五金緊固件發(fā)展的聚集地。工商行政部門在統(tǒng)計好該地區(qū)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)后,就能夠分析出相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聚集情況,進而總結(jié)出產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因,以及此現(xiàn)象存在的優(yōu)勢和劣勢。針對某個地區(qū)出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)密集現(xiàn)象,工商部門能夠采取相應(yīng)的計算方式方法,綜合各類影響因素,判定該產(chǎn)業(yè)能否能得到較好的發(fā)展。同時,還能對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間進行預(yù)估,歸納出影響其發(fā)展的消極因素,并找出相應(yīng)的解決方案。只要充分了解產(chǎn)業(yè)聚集,才能幫助工商行政單位更好的管理這些產(chǎn)業(yè),提升其管理效率,進而獲取更大的經(jīng)濟收益。二、大數(shù)據(jù)提升工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力的方式方法(一)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)提升工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力,需要建立一個完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。而這個數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要具備三方面的功能:第一,能夠?qū)?shù)據(jù)進行融合,其融合的數(shù)據(jù)既要包括市場登記的數(shù)據(jù),又要包含工商執(zhí)法的監(jiān)管數(shù)據(jù),還需要囊括消費者反映的負面信息數(shù)據(jù),以及其他部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是工商行政管理的基礎(chǔ),也是數(shù)據(jù)分析的基本信息來源,必須確保其準確性。第二,要能夠?qū)?shù)據(jù)進行分析,這主要是通過系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)分析軟件和一些模型來實現(xiàn)的,這些軟件和模型可對錄入的數(shù)據(jù)進行自動分析,并給出分析結(jié)果。工商行政部門則能夠根據(jù)分析結(jié)果,判定市場的發(fā)展規(guī)律,并確定其重點監(jiān)管對象,進而提升其服務(wù)和監(jiān)管能力。第三,此系統(tǒng)需要具備業(yè)務(wù)再造的功能,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果能為工商行政部門的管理工作提供指導(dǎo),工商行政管理部門的服務(wù)和監(jiān)督行為又會產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),將這些新數(shù)據(jù)反應(yīng)到系統(tǒng)中,又能分析出新的結(jié)果,進而構(gòu)成一個服務(wù)和監(jiān)管的業(yè)務(wù)閉環(huán),提升其服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督效果。(二)構(gòu)建評測模型評測模型主要包括兩類:首先,企業(yè)信譽評分模型。此模型的構(gòu)建需要引進國外先進的建模技術(shù),結(jié)合工商行政部門的日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)信譽公示數(shù)據(jù)以及部門之間互相分享的一些數(shù)據(jù),再挖掘出其他相關(guān)的數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行分析。而分析結(jié)果則是構(gòu)建此模型的基礎(chǔ),此模型主要有兩方面的作用,一是對企業(yè)的違法違規(guī)風險進行評測,二是對企業(yè)異常經(jīng)營風險進行評測。通過對企業(yè)的信譽進行評分,能夠?qū)κ袌霏h(huán)境進行全面的監(jiān)測,并發(fā)現(xiàn)華而不實的熱門問題,進而針對性的進行監(jiān)管,提升工商行政管理部門的監(jiān)管效率。其次,消費維權(quán)指數(shù)模型。此模型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)主要是消費者投訴舉報數(shù)據(jù)、商品抽檢獲取的數(shù)據(jù),以及各部門的分享數(shù)據(jù)等。在構(gòu)建此模型時,需要結(jié)合消費環(huán)境、市場供需情況、經(jīng)濟發(fā)展的背景等因素,構(gòu)建專屬領(lǐng)域消費環(huán)境指數(shù),以及消費維權(quán)工商指數(shù)模型。此模型主要有兩方面的功能,一是為決策者在制定消費政策時提供參考根據(jù),對消費環(huán)境作出一些調(diào)整,在一定程度上促進消費;二是有利于發(fā)現(xiàn)市場監(jiān)管中備受關(guān)注的問題,并確定重點監(jiān)管對象,指引消費,營造良好的消費環(huán)境。(三)對三個層次的應(yīng)用進行探尋求索這三個層次的應(yīng)用詳細如下:第一,綜合分析企業(yè)的市場準入、消費維權(quán)等情況,總結(jié)市場活動中發(fā)生的變化,以及其將來發(fā)展趨勢,對后續(xù)的工商行政服務(wù)和監(jiān)管工作進行指導(dǎo)。第二,綜合分析工商行政管理部門收集的各類信息、其他部門分享信息,以及來源于網(wǎng)絡(luò)的信息,確定分析原則和方式方法,找出華而不實的重點企業(yè)或重點行業(yè)。通過對這些重點企業(yè)或行業(yè)進行抽查,有利于提高工商行政管理部門的工作效率,并使其服務(wù)和監(jiān)管工作更具針對性。第三,對大數(shù)據(jù)分析可了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在狀況,預(yù)測其發(fā)展中可能存在的風險,進而及時的調(diào)整發(fā)展策略,確保企業(yè)能夠得到長遠的、良性的發(fā)展。三、應(yīng)用大數(shù)據(jù)提升工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力的方注意事項(一)優(yōu)化研究技術(shù)應(yīng)用大數(shù)據(jù),要利用好相關(guān)的數(shù)據(jù)資源,并綜合當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況,根據(jù)經(jīng)濟、管理等相關(guān)知識來對數(shù)據(jù)進行分析。而工商行政管理部門則需要建立相關(guān)的分析模型,對當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展形勢進行全面的了解,并總結(jié)其發(fā)展規(guī)律,判定其將來的發(fā)展情況。好的經(jīng)濟模型,有利于工商行政管理部門對經(jīng)濟發(fā)展方向做出正確的判定,有效的避免一些可能存在的風險,進而提高其管理效率。而對數(shù)據(jù)的分析需要采用相關(guān)的技術(shù),這就要求相關(guān)部門要及時對分析技術(shù)做出優(yōu)化,提高其數(shù)據(jù)處理速度和準確性,為工商行政管理部門的服務(wù)和監(jiān)管工作提供正確的指導(dǎo)。(二)將商事制度綜合起來國家政策會影響大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,尤其是商事制度的改革,可能影響大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果。因而,需要規(guī)范工商行政管理部門的行為,要將其管理工作落到實處,并對其施行嚴格的監(jiān)管,保證其工作的公平性和公正性。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)時,將其與商事制度的改革綜合起來,有利于幫助工商行政管理部門愈加嚴密的監(jiān)管各企業(yè)的經(jīng)營情況,避免經(jīng)濟事故的出現(xiàn)。而檢查對象和檢查人員應(yīng)該是隨機抽取的,抽取經(jīng)過可通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)來進行,這樣才能保證檢查工作是公平、公正的。四、結(jié)束語綜上所述,信息時代的不斷發(fā)展是數(shù)據(jù)時代構(gòu)成的必然趨勢,在這種形勢下,企業(yè)和行業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展情況會產(chǎn)生越來越多的數(shù)據(jù),而對數(shù)據(jù)的分析則能夠判定出企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在狀況,并預(yù)測其將來的發(fā)展前景。因而,在工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管工作中,離不開大數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用,需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)、構(gòu)建評測模型,以及對多個層次的應(yīng)用進行探尋求索,才能真正到達利用大數(shù)據(jù)來提升工商行政管理服務(wù)和監(jiān)管能力的目的。以下為參考文獻[1]傅達峰.