《人力資源案例研究2900字（論文）》

人力資源案例報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u7032人力資源案例報(bào)告 15605一、SY醫(yī)療器械有限公司基本情況 18807二、人力資源管理的內(nèi)容 115347三、SY醫(yī)療器械有限公司人力資源管理存在的問題 2232381.人員招聘不完善 24682.人員培訓(xùn)重技巧，輕管理 228745四、SY醫(yī)療器械有限公司人力資源管理工作的對(duì)策與建議 3285411.完善用人機(jī)制 3291412.建立培訓(xùn)系統(tǒng)，完善培訓(xùn)機(jī)制 4一、SY醫(yī)療器械有限公司基本情況SY醫(yī)療器械有限公司成立于2019年03月10日，所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：批發(fā)兼零售：醫(yī)療器械、健身器材、保健用品、儀器儀表、家用電器、辦公家具、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、日用百貨、床上用品、窗簾；醫(yī)療器械技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)；自有房屋出租、醫(yī)療設(shè)備租賃。SY醫(yī)療器械有限公司共有員工300人。其中各個(gè)學(xué)歷的員工人數(shù)分別為：高中及以下有102人，占總?cè)藬?shù)的34%；學(xué)歷為大專有90人，占總?cè)藬?shù)的30%；學(xué)歷為本科有72人，占總?cè)藬?shù)的24%，碩士及以上的員工有36人，占比總?cè)藬?shù)的12%。二、人力資源管理的內(nèi)容所謂人力資源管理，是指人力資源的“競爭淘汰機(jī)制”、“留用機(jī)制”、“激勵(lì)機(jī)制”和“牽引機(jī)制”，人力資源管理機(jī)制是一個(gè)概念。通過不同要素的機(jī)制來揭示人事管理制度，為了從不同維度充分反映企業(yè)整合后人力資源管理的影響和現(xiàn)狀，提高核心人才的競爭力，需要充分了解和挖掘人力資源管理機(jī)制。從管理的角度看，不僅要建立培訓(xùn)體系，而且要對(duì)人力資源的開發(fā)進(jìn)行預(yù)測和分析。人力資源管理機(jī)制的主要部分包括以下六個(gè)方面：一是人才規(guī)劃，人才規(guī)劃的目的是保證人力資源的質(zhì)量和數(shù)量達(dá)到一定的平衡，為企業(yè)建立一支合適的、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍提供保證。二是培訓(xùn)與發(fā)展，培訓(xùn)與發(fā)展主要是為了提高員工素質(zhì)發(fā)展的多樣性和深度，通過建立培訓(xùn)體系，可以通過不同的培訓(xùn)方式挖掘員工的發(fā)展?jié)摿?。三是招聘與分配，通過招聘，引進(jìn)人才，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，通過配置符合企業(yè)戰(zhàn)略文化發(fā)展需要的人才，把崗位安排在適當(dāng)?shù)奈恢?，改善公司員工的郵政比較。四是工資福利。工資福利主要體現(xiàn)在工資制度設(shè)計(jì)、職工獎(jiǎng)勵(lì)政策和福利制度上。五是績效管理?？冃Ч芾淼哪康氖窃u(píng)價(jià)不同崗位員工的適當(dāng)水平和貢獻(xiàn)，通過對(duì)不同崗位、不同階段員工工作成果的評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)員工成長的目的，提高員工、部門和整個(gè)公司的績效。三、SY醫(yī)療器械有限公司人力資源管理存在的問題1.人員招聘不完善公司的人力資源部門有兩名員工，負(fù)責(zé)公司招聘。目前采用五種招聘渠道。首先是傳統(tǒng)的招聘會(huì)。每年在上海地區(qū)舉辦數(shù)次大型招聘會(huì)。這個(gè)大型招聘會(huì)普遍受到大型和高質(zhì)量公司申請(qǐng)人的青睞。這對(duì)中小企業(yè)不利。另外，現(xiàn)場人員多，環(huán)境噪音大。很難對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行一個(gè)正常的面試。其次，在線招聘。諸如智聯(lián)招聘，無憂職業(yè)等眾多網(wǎng)站為企業(yè)提供了更便捷的方式。然而，在這些網(wǎng)站上招聘的公司很多，求職者通常使用寬網(wǎng)投簡歷。他們希望發(fā)布有效的招聘信息，并獲得合適的簡歷，這些簡歷需要廣告費(fèi)，排名費(fèi)等。更高的額外費(fèi)用。但是，公司可以更容易地篩選申請(qǐng)人進(jìn)行面試，這是一種成本高但方便的方式。三是校園招聘。直接去校園打開工作公告，并為表現(xiàn)良好青少年提供實(shí)習(xí)工作。由于企業(yè)不是知名的國有企業(yè)中央企業(yè)，對(duì)畢業(yè)生沒有吸引力。進(jìn)入公司的實(shí)習(xí)生的人數(shù)和質(zhì)量并不理想。四是工作人員介紹。老員工向公司引進(jìn)新員工，這樣雇用的員工一般更符合公司要求，對(duì)公司有較高的認(rèn)可度，并可以快速融入環(huán)境。這是一種非常優(yōu)質(zhì)和高效的方式。但缺點(diǎn)是員工容易形成小團(tuán)體，不利于企業(yè)集體管理。五是行業(yè)挖人。這樣的人才更符合公司的實(shí)際使用，工作更快。但是，挖人需要高薪，這只適用于高級(jí)管理人員和其他個(gè)人人員。2.人員培訓(xùn)重技巧，輕管理作為整個(gè)企業(yè)員工工作的重要組成部分，培訓(xùn)應(yīng)該成為公司人力資源管理的重要組成部分。培訓(xùn)將公司最初的企業(yè)形象帶給員工，并為他們帶來最新的技能。它還為員工提供職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。SY醫(yī)療器械有限公司現(xiàn)有的人力資源部門沒有人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)。培訓(xùn)制度不是討論最多的。員工基本培訓(xùn)只是一個(gè)PPT文件，更新周期大約為一年一次。這樣的培訓(xùn)不足以讓人印象深刻。介紹公司、介紹部門和僵化的企業(yè)理念，讓新員工不能對(duì)公司有清晰直觀的感覺。新員工入職后，要面對(duì)用工部門之間的合作，連部門負(fù)責(zé)人都不知道有技術(shù)培訓(xùn)。每個(gè)月都邀請(qǐng)工廠解釋新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能。技術(shù)部門的所有人員都必須參加。沒有分級(jí)訓(xùn)練系統(tǒng)。對(duì)于員工要求的其他類型的商業(yè)培訓(xùn)，公司沒有安排它，并且處于失蹤狀態(tài)。這導(dǎo)致一些新來者面對(duì)客戶態(tài)度僵硬，溝通不暢，這對(duì)公司形象產(chǎn)生了影響。此外，員工在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估表現(xiàn)出隨意的態(tài)度。他們沒有認(rèn)真聽取意見，不能很好地吸收培訓(xùn)內(nèi)容，這樣培訓(xùn)就無法獲得理想的結(jié)果。員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向和工作計(jì)劃不清楚，缺乏歸屬感是因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)文化培訓(xùn)。老員工在敷衍了事的辦公室工作，新員工沒有歸屬感，實(shí)習(xí)結(jié)束后離開。這種情況產(chǎn)生疊加影響和蔓延，造成高離職率和老員工管理的惡性循環(huán)。因此，缺乏人才培養(yǎng)和敷衍了事，對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展和公司的整體發(fā)展極為不利。四、SY醫(yī)療器械有限公司人力資源管理工作的對(duì)策與建議1.完善用人機(jī)制招聘作為公司最重要的人力資源管理部分，仍然有很大的優(yōu)化空間?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這也是每個(gè)人創(chuàng)業(yè)的新時(shí)代。通過微信公眾號(hào)招募也是一種非?？尚械姆绞?。公司將要求招聘人員發(fā)布公眾號(hào)推送，以實(shí)現(xiàn)新聞的及時(shí)性。公眾號(hào)碼的很大一部分觀眾與業(yè)界有關(guān)。準(zhǔn)確定位招聘信息可以為我們帶來合適的求職者。此外，現(xiàn)在還有招聘機(jī)構(gòu)，即獵頭公司。這些公司擁有各行業(yè)各類人才的信息，為公司提供最準(zhǔn)確的服務(wù)，幫助他們找到所需的人才?？梢詳U(kuò)展這個(gè)新的獵頭招聘渠道。還有精確招聘內(nèi)容的問題。SY醫(yī)療器械有限公司的大部分原始招聘時(shí)間只顯示職位名稱。有幾句話描述了工作描述。一些員工在面試后不匹配工作，浪費(fèi)時(shí)間和效率低下。需要清楚描述在線職位描述中的工作職責(zé)和具體要求。例如，技術(shù)人員需要知道要做什么軟件以及哪種熟練程度。工程師需要安裝的設(shè)備類型以及業(yè)務(wù)人員可以獨(dú)立完成投標(biāo)準(zhǔn)備和技術(shù)分離表的準(zhǔn)備工作。當(dāng)申請(qǐng)人在互聯(lián)網(wǎng)上查看信息時(shí)，他們可以快速確定他們是否可以完成這項(xiàng)工作。在現(xiàn)場招聘時(shí)，應(yīng)與候選人就工作內(nèi)容進(jìn)行清晰溝通，對(duì)日常工作和未來發(fā)展方向一絲不茍，并讓申請(qǐng)人對(duì)工作有充分的了解和分析，讓剛參加的員工能夠更快，更準(zhǔn)確的勝任工作。招聘渠道多元化，招聘內(nèi)容不斷完善，幫助企業(yè)招聘更多更高素質(zhì)的人才。2.建立培訓(xùn)系統(tǒng)，完善培訓(xùn)機(jī)制在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人力資源管理的所有者是企業(yè)的雇員。在人力資源創(chuàng)新管理中，要最大限度地發(fā)揮員工的積極性。SY器械有限公司將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與員工建立互動(dòng)式培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理與員工之間的無縫銜接。在互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)平臺(tái)上，企業(yè)將員工納入相關(guān)學(xué)習(xí)課程，為每門課程設(shè)置相應(yīng)的學(xué)分，并規(guī)定每年不同職位的員工需要學(xué)習(xí)的學(xué)分課程。由于不同職位雇員的需求不同，公司必須