新媒體發(fā)展現(xiàn)狀概覽

新媒體發(fā)展現(xiàn)狀概覽

引言：傳統(tǒng)媒體和新媒體美國《連線》雜志對“新媒體”有一個近于意識流的定義：“所有人對所有人的傳播。這就是新媒體?！眰鹘y(tǒng)媒體電視、廣播、報紙、雜志等，均屬于大眾媒體，網(wǎng)絡(luò)也不是新媒體的代名詞，門戶網(wǎng)站就其特性而言，仍然屬于大眾媒體。大眾媒體的特性在于，它可以將完全相同的內(nèi)容傳達(dá)到所有的接受者，并且內(nèi)容發(fā)送者對于內(nèi)容擁有絕對的控制。但是大眾媒體的缺點(diǎn)是其內(nèi)容不能針對接受者的獨(dú)特需求和興趣而個性化，接受者對內(nèi)容沒有控制。在這種前提下，“新媒體”應(yīng)運(yùn)而生，它融合了人際媒體和大眾媒體的優(yōu)點(diǎn)：信息是完全個性化的，并且可以送達(dá)幾乎無數(shù)的人；每個參與者，不論是出版者、傳播者，還是消費(fèi)者，對內(nèi)容都擁有對等的和相互的控制。Web2.0強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)民自己發(fā)布信息，并可自選地接受其他網(wǎng)民發(fā)布的信息”。因此以它為基準(zhǔn)的網(wǎng)站、無線工具、移動媒體等，可以說是新媒體的代表性表現(xiàn)形態(tài)。下面我們詳細(xì)介紹新媒體的表現(xiàn)形式，以及2009年中國新媒體的最新動向和發(fā)展現(xiàn)狀。一即時通信（IM）：鎖定細(xì)分用戶群并拓展SNS網(wǎng)站（一）ICQ開啟了互聯(lián)網(wǎng)的“聊天時代”20世紀(jì)90年代，中國民眾第一次接觸到網(wǎng)絡(luò)，最早給中國人帶來“網(wǎng)絡(luò)化”革新理念的不外乎兩大標(biāo)志：門戶網(wǎng)站和騰訊公司旗下的OICQ軟件。這款即時通訊軟件誕生于1999年，初時只是以國際交互聊天工具ICQ為模板，模仿研發(fā)的一款簡單的聊天工具。1996年，三個以色列年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格合作開發(fā)了ICQ，目的在于實(shí)現(xiàn)人與人通過互聯(lián)網(wǎng)快速地交流。這就是大名鼎鼎的“互聯(lián)網(wǎng)即時通信服務(wù)”（InstantMessenger，簡稱IM）。僅僅用了兩年時間，ICQ的用戶數(shù)量就已經(jīng)突破了1億大關(guān)。然而ICQ的輝煌卻沒有在中國國內(nèi)延續(xù)，從初期占據(jù)全亞洲IM領(lǐng)域70%、中國80%的市場份額，到2007年在中國國內(nèi)的所有IM軟件中僅排名第八。老師傅被后來的“學(xué)生們”一舉超出。（二）QQ是中國即時通信軟件的代名詞OICQ（QQ的前身）扮演了最重要的“搶班奪權(quán)”的角色，1999年同期誕生的如PICQ、RICQ、TICQ、QICQ、MICQ、PCICQ、OMMO、新浪UC、網(wǎng)易泡泡、搜狐搜Q等同類型IM軟件，如今大都湮沒，OICQ成為唯一的贏家，至2007年最新統(tǒng)計，它占領(lǐng)了中國在線即時通信軟件74%以上的市場。目前在中國國內(nèi)，微軟旗下的MSN（MicrosoftServiceNetwork）Messenger和騰訊QQ是應(yīng)用最廣泛的即時通信軟件。相較于QQ，MSN進(jìn)入中國市場較晚，因此份額少了許多，但是它獨(dú)創(chuàng)的Space（MSN空間）、相冊、家長控制、共同瀏覽Web、垃圾郵件保護(hù)器等高級功能，使它擁有了不少忠誠度很高的固定用戶。此外，新浪UC憑借在互動娛樂領(lǐng)域的獨(dú)樹一幟而占領(lǐng)了一片山頭。（三）即時通信軟件已經(jīng)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型期2008年，即時通信軟件全面步入轉(zhuǎn)型期，因?yàn)閱渭兊摹巴ㄐ拧⒄Z音聊天、視頻聊天、發(fā)送文件”等功能已經(jīng)無法滿足網(wǎng)民越來越廣泛的需求。在技術(shù)還沒有進(jìn)入到全面升級的階段中，“拓展”成為最重要的符號。還是以騰訊QQ舉例，依托龐大的通信工具用戶群，QQ廣泛拓展了業(yè)務(wù)范圍及功能，如手機(jī)綁定、移動QQ、短信服務(wù)、炫鈴、鉆石會員、高級交友、空間、相冊、電子寵物、大型網(wǎng)絡(luò)游戲、微視頻、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)、音樂、網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、下載工具、殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)硬盤等，足跡幾乎遍布SNS的所有衍生領(lǐng)域。（SNS：SocialNetworkingServices的簡稱，意即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）無論這些服務(wù)項(xiàng)目是否有效、實(shí)用，但是IM運(yùn)營商對于綜合類網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)市場的覬覦昭然若揭。2008年，剛剛成立3年的51.com注冊用戶突破1億，用戶超過2500萬戶，這是即時通信的時代即將過去的信號，51.com并不是傳統(tǒng)意義上的IM平臺，雖然它的初衷也是給用戶提供一個更便捷溝通的平臺，但從特性來說，它是一個嚴(yán)格的SNS網(wǎng)站。目前，騰訊也已經(jīng)將51.com在內(nèi)的多家SNS平臺列入直接競爭對手的行列。可以預(yù)計的是，在未來3～5年的時間內(nèi)，即時通信軟件的觸角將逐步涉足白領(lǐng)人群的垂直領(lǐng)域、城市垂直領(lǐng)域、直接消費(fèi)領(lǐng)域。具體來說，鎖定并細(xì)分用戶群及大力拓展SNS網(wǎng)站將是IM運(yùn)營商們在未來不遺余力的兩件大事。二網(wǎng)絡(luò)視頻：高清是唯一發(fā)展方向（一）網(wǎng)絡(luò)視頻是新媒體對文化產(chǎn)業(yè)的最大貢獻(xiàn)視頻網(wǎng)站全面興起是2003年之后的事情，2006～2007年達(dá)到高峰，剛剛過去的2008年則是視頻網(wǎng)站的“洗牌年”。我們定義“網(wǎng)絡(luò)視頻”的概念，是以流媒體為標(biāo)準(zhǔn)的，也就是說，一切采用流式傳輸?shù)姆绞皆贗nternet播放的可視化的媒體格式都可以納入網(wǎng)絡(luò)視頻的概念。流媒體的范式非常廣泛，主要可分為聲音流、視頻流、文本流、圖像流、動畫流等，網(wǎng)絡(luò)視頻正是利用了視頻流、聲音流和動畫流，呈現(xiàn)給網(wǎng)民多姿多彩的娛樂生活。小到利用IM工具，用戶相互間進(jìn)行可視化聊天，大到專業(yè)視頻網(wǎng)站在線視頻播放服務(wù)為成千上萬的用戶同時提供視頻欣賞?？措娪半娨晞?、可視電話、賽事網(wǎng)絡(luò)直播、演唱會、自制家庭DV、企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、視頻教育培訓(xùn)，這些形形色色的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容大大豐富了民眾的文化生活。可以說，網(wǎng)絡(luò)視頻是各種形態(tài)的新媒體中貢獻(xiàn)最大的一類。時至今日，不知道IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）的網(wǎng)民已經(jīng)鳳毛麟角，簡單來說，這是一項(xiàng)結(jié)合了電視和計算機(jī)數(shù)字技術(shù)兩者優(yōu)點(diǎn)的全新技術(shù)概念。因?yàn)槠湓谝曨l壓縮技術(shù)和用戶選擇性上的不可比擬的優(yōu)勢，儼然已經(jīng)成為“網(wǎng)絡(luò)視頻”領(lǐng)域中的皇冠。實(shí)際上，在網(wǎng)絡(luò)下載和以YouTube為代表的微視頻網(wǎng)站逐漸成熟之后，將核心定位在“電視”功用而非“網(wǎng)絡(luò)”功用的IPTV就無可避免地需要在畫質(zhì)上下足工夫，并且將其電視服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、電子郵件以及多種在線信息咨詢、娛樂、教育及商務(wù)功能捆綁起來。多元化和高清化是堅定的發(fā)展方向，而從目前的發(fā)展來看，因特網(wǎng)上的視頻直播、遠(yuǎn)距離真視頻點(diǎn)播是網(wǎng)友們最為看重的IPTV的亮點(diǎn)。（二）P2P的誕生就是為網(wǎng)絡(luò)視頻的誕生做準(zhǔn)備P2P（對等聯(lián)網(wǎng)）本身是一個概念，但是如今它已經(jīng)衍生成為一種標(biāo)志性的技術(shù)。簡單地說，P2P的目的是直接將人們聯(lián)系起來，讓人們通過互聯(lián)網(wǎng)直接交互。P2P使得網(wǎng)絡(luò)上的溝通變得容易，真正地消除了中間商（如門戶網(wǎng)站）。它使網(wǎng)民直接連接到其他用戶的計算機(jī)來交換文件，而不是像過去那樣連接到共享服務(wù)器去瀏覽與下載。而這正是“Web2.0”的精髓，同時也是“新媒體”的根本價值所在。就目前的互聯(lián)網(wǎng)而言，只有P2P可以真正做到“非網(wǎng)站中心化”和“非門戶化”，網(wǎng)民是真正的權(quán)利擁有者。德國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)ipoque統(tǒng)計顯示，截至目前，P2P已經(jīng)徹底統(tǒng)治了當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上50%～90%的總流量都來自P2P程序。我們耳熟能詳?shù)腂T程序（BitTorrent）正是P2P程序中的一個傳奇，它超越了eDonkey（含eMule，即電騾），占據(jù)P2P流量的50%～70%。除了BT和eDonkey，另外一種下載方式就是利用Usenet上的資源，這種下載方式在國內(nèi)并不為人所知，但在國外非常流行。綜上所述，我們可以認(rèn)為P2P幾乎就是當(dāng)今網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的文娛生活的全部內(nèi)容。在中國，P2P從2000年起風(fēng)起云涌，升級換代之快可以日為計量單位。人們不知不覺間感受到了P2P作為高科技發(fā)展載體帶來的快樂，即時通信軟件QQ和MSN是P2P，分享軟件eMule是P2P，音樂軟件酷狗（KuGoo）是P2P，下載軟件迅雷（Thunder）還是P2P。而最重要的就是基于P2P平臺誕生的網(wǎng)絡(luò)視頻，甚至可以這么說，當(dāng)1998年P(guān)2P概念第一次在美國波士頓大學(xué)誕生以來，這個劃時代的技術(shù)理念就是為了日后的網(wǎng)絡(luò)視頻做準(zhǔn)備的。這不是夸夸其談——如果說網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是塊大蛋糕，那么網(wǎng)絡(luò)視頻就是鮮奶，而P2P則是做蛋糕的巧手師傅。2007年和2008年是P2P網(wǎng)絡(luò)視頻在國內(nèi)形成規(guī)模的標(biāo)志性年份，據(jù)統(tǒng)計，已經(jīng)有超過四成的網(wǎng)友正在或曾經(jīng)接受過在線網(wǎng)絡(luò)視頻的服務(wù)。PPLive和PPStream（連續(xù)播送）是目前國內(nèi)知名度最高、用戶數(shù)最多、覆蓋面最廣的兩款P2P網(wǎng)絡(luò)視頻軟件。有了它們，人們就能夠享受大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻帶來的樂趣了。（三）微視頻網(wǎng)站的影響力細(xì)分新媒體的發(fā)展之路，有一個網(wǎng)站不能不提。那就是YouTube——設(shè)立在美國的一個視頻分享網(wǎng)站，它也許將在未來被證明是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中的里程碑。從最初的3位年輕人提供一個網(wǎng)友上傳視頻并相互欣賞的平臺的單純動機(jī)，到后來發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)巨擘，這段神話僅用了一年時間。有幾組數(shù)字耐人尋味，截至目前，YouTube每天大約可以吸引近900萬人瀏覽；而在它成立后的短短15個月時間，它就已經(jīng)超越了MSNVideo和GoogleVideo等競爭對手，成為21世紀(jì)最多人瀏覽的視頻網(wǎng)站。2006年10月9日，Google公司以16.5億美元的天價收購了YouTube網(wǎng)站。YouTube成功的秘訣僅僅在于兩個詞——“分享”和“交互”，這也是網(wǎng)絡(luò)新人類的文化生活中最重要的元素。他們需要的不是看一部大牌明星們演的電影，而是自己導(dǎo)演拍攝一部視頻，或記錄下生活中的點(diǎn)滴，提供給無數(shù)的網(wǎng)友們欣賞、評論。在YouTube之后，中國國內(nèi)誕生了許多家采用相同或相近內(nèi)核運(yùn)行的視頻網(wǎng)站，在一味模仿的前提下，其中的許多家依然獲得了境內(nèi)外風(fēng)險投資的青睞，最著名的例子就是土豆網(wǎng)。這些視頻后來被業(yè)內(nèi)人士賦予了一種新名詞加以概括——微視頻。意思是“短則30秒，長則不超過20分鐘，內(nèi)容廣泛，形態(tài)多樣，涵蓋小電影、紀(jì)錄短片、DV短片、視頻剪輯、廣告片段等視頻短片”。微視頻的特點(diǎn)是時間短、緩沖快、內(nèi)容精到。因?yàn)樗c傳統(tǒng)影視內(nèi)容驚人的互補(bǔ)性，很快在娛樂爆炸、注意力稀缺的時代締造出一段段神話。很難用數(shù)據(jù)來解釋視頻網(wǎng)站對于中國人的文化生活的影響，這里以網(wǎng)絡(luò)大事為標(biāo)志，一窺微視頻的能力。自2006年起至今，在中國引起過廣泛影響的網(wǎng)絡(luò)事件中，有超過30%是通過微視頻曝光或引發(fā)關(guān)注的，僅次于BBS論壇，而超越博客。2006年虐貓事件、胡戈饅頭視頻、巴士判官、雅閣女事件、揚(yáng)州公交妹妹；2007年黑磚窯虐工視頻、華南虎真?zhèn)问录?、海淀藝校辱師事件?008年雪災(zāi)視頻、汶川地震各地網(wǎng)友賑災(zāi)表現(xiàn)、艷照門、倪震濕吻門等事件，都是通過這些微視頻網(wǎng)站傳播、轉(zhuǎn)載并引起轟動的。（參見表1）微視頻網(wǎng)站對中國人的文化生活功勞卓著，這是一個能夠迅速聚集人氣的網(wǎng)絡(luò)模式，但它們也并不是高枕無憂，龐大的資金投入使在線視頻市場充滿了風(fēng)險，成功者只是少數(shù)。據(jù)專業(yè)行業(yè)機(jī)構(gòu)分析，一家能夠?qū)崿F(xiàn)對在線視頻較好支持的網(wǎng)站一年的運(yùn)營費(fèi)用至少需要2億人民幣，“入不敷出”是最直接形象的形容詞。2008年對微視頻來說是堪稱終結(jié)性意義的一年。隨著全球金融危機(jī)的到來，微視頻模式在創(chuàng)造了無數(shù)輝煌之后，終于在反復(fù)的洗牌之后轟然倒下。和最頂峰期相比，2008年中文微視頻網(wǎng)站的規(guī)?？s水了五成。網(wǎng)絡(luò)視頻的出路在哪里？就目前而言，正是我在前文中提過的P2P，它比微視頻出色得多的畫質(zhì)特性使它毫無疑問會成為未來互聯(lián)網(wǎng)的主角。在這其中，無論是P2P直播還是P2P點(diǎn)播，目前都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)視頻的主力軍。由于P2P技術(shù)顛覆了基于流媒體服務(wù)器的傳統(tǒng)視頻播放模式，以一種全新的視頻資源切片和分享的方法來完成最終的下載和播放，因此不僅在播放的流暢性方面顯露出明顯的優(yōu)勢，而且將視頻流媒體的運(yùn)營成本降低了90%以上。然而P2P也不是無懈可擊，它相對于微視頻網(wǎng)站而言失去了交互性，網(wǎng)友無法隨心所欲，在實(shí)際操作中網(wǎng)站和網(wǎng)友都可能喪失自己的話語權(quán)。（四）“迅雷看看”在國內(nèi)風(fēng)生水起2008年，一款名為“迅雷看看”的軟件打破了互聯(lián)網(wǎng)的平靜，雖然它并不是誕生于這個年份，但是這一年卻給迅雷看看帶來了無數(shù)榮耀，而這正是一款基于P2PStreaming技術(shù)的播放軟件。迅雷看看和土豆網(wǎng)可以被看成是中國網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展過程中“P2P時代”和“微視頻時代”的代表性網(wǎng)站。所有的用戶都可以在迅雷看看的網(wǎng)站上收看到包括電影、電視劇、動漫、綜藝、體育、電視臺直播在內(nèi)的視頻內(nèi)容。這些內(nèi)容首先是完全免費(fèi)的，其次它們的清晰度非常高，最后用戶還可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播的功能。網(wǎng)絡(luò)視頻真的營造出了一個人們從前不敢想象的娛樂王國。試想一想，有了這樣的收視平臺，DVD、VCD的競爭力蕩然無存，也許從此人們不再會購買電影碟片，無論它是正版還是盜版——因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上在線收看的電影畫質(zhì)、音效完全不比電視上的差！對中國網(wǎng)民來說，在線看視頻經(jīng)歷了從“Flash短片”到“微視頻”再到“P2P”的過程，技術(shù)的更迭在于更適宜地滿足民眾的需求。因此我們可以認(rèn)為，我們對于網(wǎng)絡(luò)視頻的需要，從最原始的獵奇，發(fā)展到原創(chuàng)和交互，再到后來的清晰、快速。時至今日，實(shí)時直播和高清是最重要的硬性標(biāo)準(zhǔn)。至于未來網(wǎng)絡(luò)視頻的方向，IPTV什么時候能達(dá)到它創(chuàng)立伊始的初衷，還需拭目以待。表1國內(nèi)點(diǎn)擊率最高的微視頻網(wǎng)站及網(wǎng)址三無線數(shù)字技術(shù)：3G是鏡花水月嗎（一）手機(jī)為載體的無線增值服務(wù)手機(jī)是新媒體家族中人丁最興旺的一支，除了最初打電話的功能之外，如今人們在購買和使用手機(jī)之前，總要不自覺地衡量它的通話以外的功能，鈴聲是否好聽、待機(jī)時間長短、畫質(zhì)分辨率、攝像機(jī)像素等，而這些硬件標(biāo)準(zhǔn)的目的在于衡量這款手機(jī)能否承載起無線增值服務(wù)帶來的娛樂樂趣。簡單來說，傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)（移動網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)）包括短信、語音、彩鈴，基于3G的SP業(yè)務(wù)包括WAP、網(wǎng)絡(luò)游戲、彩信、JAVA應(yīng)用等。在傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)最輝煌的2003～2005年度，國內(nèi)著名門戶網(wǎng)站的年度收入總額的60%以上均來自于SP收費(fèi)。無數(shù)手機(jī)使用者陶醉在一條條迷人的短信、動聽的彩鈴帶來的樂趣中。據(jù)統(tǒng)計，2004年一位以創(chuàng)作短信為生的年輕人，在當(dāng)時的傭金收入超過6000元人民幣/月，大大領(lǐng)先于北京市的人均實(shí)際收入。然而隨著手機(jī)3G時代的逐漸到來，他不得不換個職業(yè)。通過手機(jī)是否可以在線看電影、玩大型的網(wǎng)絡(luò)游戲才是時下年輕人最關(guān)心的話題。（二）手機(jī)的3G時代也許將改變公眾的文化生活3G是3rdGeneration的簡稱，中文含義就是指第三代數(shù)字通信。通俗地解釋，手機(jī)發(fā)展至今一共經(jīng)歷了三代，第一代手機(jī)（1G）只能打電話（1995年）；第二代手機(jī)（2G）可以接收數(shù)據(jù)，如短信、彩鈴、電子郵件、接受網(wǎng)頁等（1996～2006年）；第三代手機(jī)（3G）實(shí)現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)更好地?zé)o縫漫游，并處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線搜索等多種信息服務(wù)。2008年4月1日，中國移動在全國8個城市放號，“中國3G元年”之稱叫開；2009年1月7日，3G發(fā)牌開始，我國正式步入3G時代。3G牌照發(fā)放后，將逐漸形成一條包括3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端設(shè)備制造、運(yùn)營服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的通信產(chǎn)業(yè)鏈。對中國用戶而言，3G意味著無線通信領(lǐng)域更廣闊浩瀚的多媒體體驗(yàn)和服務(wù)。從此以后，在出租車?yán)镞M(jìn)行視頻會議、在火車上用手機(jī)看直播的連續(xù)劇、在奧運(yùn)會現(xiàn)場直接發(fā)送比賽畫面給身邊沒有電視的朋友，這一切都成為了可能。一定意義上說，3G意味著新媒體的一切。相對于移動多媒體而言，包括筆記本電腦在內(nèi)的個人計算機(jī)的局限性不言而喻，你不可能背著一臺打開的筆記本電腦邊爬雪山邊和同事進(jìn)行視頻會議，而3G手機(jī)可以做到。當(dāng)3G技術(shù)真正成熟起來以后，人們的文化生活將出現(xiàn)翻天覆地的變化，文化消費(fèi)也將迎來顛覆性的變革。3G手機(jī)的功能大致分為如下幾項(xiàng)：①寬帶上網(wǎng)；②視頻通話；③手機(jī)電視；④無線搜索；⑤手機(jī)購物；⑥手機(jī)網(wǎng)游。四電子商務(wù)：B2C和C2C改變了中國人的消費(fèi)心態(tài)（一）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下消費(fèi)的模式移植到網(wǎng)絡(luò)上，這就是“電子商務(wù)”的雛形。在中國，“阿里巴巴模式”幾乎可稱電子商務(wù)的代名詞，它是基于企業(yè)對企業(yè)之間的一種網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系。需要指出的是，電子商務(wù)只是現(xiàn)代B2B（BusinesstoBusiness）市場的一種具體的表現(xiàn)形式。根據(jù)統(tǒng)計預(yù)測，2010年全球電子商務(wù)市場的規(guī)模將達(dá)到26萬億美元。當(dāng)然，B2B和人們的文化生活的關(guān)系并不大，和B2B相對應(yīng)的B2C模式才是滲入當(dāng)今人類生活的重要互聯(lián)網(wǎng)元素。B2C（BusinesstoCustomer）中的B是Business，意思是企業(yè)，C是Customer，意思是消費(fèi)者，所以B2C是企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。企業(yè)在網(wǎng)上開設(shè)商城，將商品賣給單一的消費(fèi)者。在中國，目前最具代表性的B2C網(wǎng)站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)，它們都是以銷售圖書和音像商品為主的——這也是我們需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，網(wǎng)上直接出售的商品個性特征非常明顯，一般多集中在圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品等，這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗(yàn)要求較低，而類似服裝、音響設(shè)備、食品、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗(yàn)的商品不適宜在商城出售。（二）淘寶模式結(jié)合上文，C2C（CustomertoCustomer）就是消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺和其他消費(fèi)者進(jìn)行一對一或一對多的電子商務(wù)。很簡單的例子，一位消費(fèi)者有一臺舊電腦想賣，他把電腦的圖片資料放到網(wǎng)上拍賣，并通過網(wǎng)絡(luò)的支付模式將它賣給了另外一個消費(fèi)者。這種模式今日看來十分普通，但在誕生伊始，沒有人想到它將會對中國人的文化生活起到如此巨大的影響！B2C所欠缺的，C2C都能夠做到。企業(yè)賣商品，當(dāng)買家數(shù)量太大，其個性化需求必然得不到滿足，因?yàn)槠髽I(yè)倉庫中的商品是有限的。但是用戶個人賣商品，每個人既是賣家，又都是買家，商品的數(shù)量是無限的，每個人都享受到體驗(yàn)式服務(wù)，這就是網(wǎng)店的秘訣所在。因此在C2C的地盤，小到賣一枚曲別針，大到法拉利跑車，這些都已經(jīng)真切地實(shí)現(xiàn)了。毋庸置疑，淘寶網(wǎng)在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時還無人能夠撼動。在中國的C2C市場，淘寶網(wǎng)的市場份額最高時達(dá)到76%。2008年的最新統(tǒng)計表明，這個數(shù)值仍然超過60%。對年輕的創(chuàng)業(yè)者而言，在淘寶網(wǎng)上開一家網(wǎng)店是創(chuàng)業(yè)的最方便快捷的方式，省了房租、水電費(fèi)、人工費(fèi)，只需要將購買者訂購的物品通過快遞等方式直郵過去，一手交錢一手交貨。而對于同樣年輕的消費(fèi)者而言，網(wǎng)上的貨品性價比高、瀏覽量大（所謂貨比三家）、購買方式直接。因此有人預(yù)言，“只要一臺電腦一根網(wǎng)線，現(xiàn)代人就可以在家中一過十年”。除了淘寶網(wǎng)，國內(nèi)知名的C2C網(wǎng)站還有易趣、拍拍、一拍、123拍等。五搜索引擎：每個人的家中都有一個圖書館（一）搜索引擎改變了什么在搜索引擎誕生之時，沒有人能夠想到它竟能發(fā)展到今日的地步。說它改變了人們的生活并不為過。從使用者的角度看，搜索引擎十分簡單，這只是一個簡單的網(wǎng)頁，搜索引擎提供一個包含搜索框的頁面，在搜索框輸入詞條，通過瀏覽器提交給搜索引擎后，頁面會顯示與用戶輸入的內(nèi)容相關(guān)的信息列表。新的搜索引擎仍然在開發(fā)誕生的過程中，就搜索引擎的特性區(qū)分，截至2008年末，已經(jīng)存在的搜索引擎大致可分為六類：1.全文索引（如：Google、Lycos、百度）；2.目錄索引（如：Yahoo、新浪分類目錄）；3.元搜索引擎（如：InfoSpace、Dogpile、Vivisimo）；4.集合式搜索引擎（如：HotBot）；5.門戶搜索引擎（如：MSNSearch）；6.免費(fèi)鏈接列表。搜索引擎的種類五花八門，它的出現(xiàn)給人類的生活帶來了無數(shù)的福音。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，每個人隨時隨地?fù)碛辛藢儆谧约旱暮弥?。搜索引擎的價值并不在于我們可以從此少上幾次圖書館，而是我們對于這個世界的看法得到了根本的改變。在網(wǎng)絡(luò)時代，博學(xué)強(qiáng)記不是受到推崇的，在繁雜的信息中強(qiáng)悍的提煉能力才是這個時代最為看重的品質(zhì)，這也是搜索引擎定義的人才準(zhǔn)則。（二）大百科全書搜索引擎發(fā)展到一定程度，人們開始想象，如果將互聯(lián)網(wǎng)上形形色色的信息歸納總結(jié)起來，并形成一套準(zhǔn)確的、對所有網(wǎng)民都有作用的百科辭典，那么搜索引擎的“信息龐雜”的缺點(diǎn)將得到克服。于是在線百科全書應(yīng)運(yùn)而生。在Web1.0的時代，大英百科全書在線（BritannicaOnline）可以說是網(wǎng)絡(luò)百科全書的雛形。大英百科全書是由一個相對小的集團(tuán)創(chuàng)造、總結(jié)、整理，然后提供給無窮大的網(wǎng)民使用，就性質(zhì)而言和網(wǎng)絡(luò)門戶沒有區(qū)別。直到2001年1月15日，維基百科誕生了，這是一個自由、免費(fèi)、內(nèi)容開放的百科全書協(xié)作計劃，參與者來自世界各地。Wiki，這意味著任何人都可以編輯維基百科中的任何文章及條目。從定義上來說，有多少使用者，就有多少創(chuàng)造者。于是我們可以象征性地說，大英百科全書在線是Web1.0，而維基百科是Web2.0。每天都有來自世界各地的許多參與者進(jìn)行數(shù)千次的編輯和創(chuàng)建新條目，截止2008年4月4日，中文維基百科已擁有171446個條目。此外還設(shè)有其他獨(dú)立運(yùn)作的中文方言版本，包括閩南語維基百科、粵語維基百科、文言文維基百科、吳語維基百科、閩東語維基百科及客家語維基百科等。習(xí)慣使用百度搜索引擎的中國人，也開始積極參與百度百科的建設(shè)。無論是百度百科還是維基百科，用戶都可以通過這個方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，增長見識，也可以參與編寫分享智慧，將頭腦中的隱性知識重新組織，不斷累積成全人類共同的開放知識庫。因?yàn)橛辛怂阉饕妫_保了人們可以找到百科全書上的所有內(nèi)容，這就好像是“每個人的家中都有了一個智能化的圖書