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家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)(樣版)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)(樣版) 村衛(wèi)生室時(shí)間 指標(biāo)指標(biāo)分值指標(biāo)含義考評(píng)方法分類分層執(zhí)行簽約服務(wù)包2根據(jù)簽約對(duì)象的需求執(zhí)行不同類型不同層次的簽約服務(wù)包. 調(diào)查詢問(wèn)簽約對(duì)象。制定家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工5村衛(wèi)生室應(yīng)明確家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)、工作流程、制度規(guī)查看文件及制度等相關(guān)材料。范及成員職責(zé)分工。醫(yī)保目錄備藥率495%以上。抽查藥品入庫(kù)采購(gòu)清單進(jìn)行核對(duì)。開(kāi)展宣傳活動(dòng)4采取多種方式,通過(guò)多種媒體平臺(tái)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目查看開(kāi)展項(xiàng)目宣傳的有關(guān)文件、資料和活動(dòng)記錄。和免費(fèi)服務(wù)政策。重點(diǎn)人群簽約率15簽約重點(diǎn)人群數(shù)量占該轄區(qū)重點(diǎn)人群總?cè)藬?shù)的比重達(dá)到60% 重點(diǎn)人群簽約率=簽約重點(diǎn)人群數(shù)/重點(diǎn)人群總?cè)藬?shù)*以上。 100%;查看簽約數(shù)據(jù)按比例得分。全人群簽約率1530機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù).人群簽約率=簽約人數(shù)/區(qū)域總?cè)藬?shù)*100%。查看簽約數(shù)據(jù)按比例得分.貧困戶簽約率15100%。機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。貧困戶簽約率=簽約貧困人口數(shù)/貧困人口總?cè)藬?shù)*100%;查看簽約數(shù)據(jù)按比例得分。簽約協(xié)議完整率 5
協(xié)議書填寫完整,數(shù)據(jù)真實(shí)可信,無(wú)缺項(xiàng)漏項(xiàng);有簽約居民、抽取簽約居民協(xié)議簽約總數(shù)的判斷完整份數(shù)完整家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員簽名(代簽無(wú)效). 100%得滿分,不足按比例得分。簽約居民服務(wù)知曉率 5 簽約居民對(duì)是否簽約、對(duì)簽約醫(yī)生和服務(wù)內(nèi)容的知曉情況
2050滿分,不足按比例得分.簽約居民健康評(píng)估及5指導(dǎo)合格率
管理服務(wù)時(shí)間。
2080%及以上得滿分,不足按比例得分。家庭醫(yī)生應(yīng)有一定數(shù)量的簽約居民預(yù)約就診,以重點(diǎn)人群為簽約居民預(yù)約門診率 5 要預(yù)約對(duì)象;通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)生/護(hù)士約定等方式引導(dǎo)民預(yù)約門診.提高醫(yī)療服務(wù)意識(shí) 3 提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)意識(shí),創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為 3 切實(shí)做好合理診斷、合理檢查、合理治療。
簽約居民預(yù)約門診率=簽約居民預(yù)約門診人次數(shù)/簽約居民就診人次數(shù)*100%;30%及以上得滿分,不足按比例得分.32得分.隨機(jī)抽查病例文書3份、門診處方10份,按合格率得分。轉(zhuǎn)診機(jī)制建設(shè)情況 4簽約居民健康狀況改3善率
(科)醫(yī)院轉(zhuǎn)診服務(wù),并實(shí)行轉(zhuǎn)診率控制。善情況.
機(jī)構(gòu)是否有轉(zhuǎn)診服務(wù)制度,簽約團(tuán)隊(duì)成員是否知曉轉(zhuǎn)診服務(wù)信息。如機(jī)構(gòu)有相應(yīng)規(guī)范,團(tuán)隊(duì)成員知曉服務(wù)信息,則視為已建立轉(zhuǎn)診服務(wù)平臺(tái)。轉(zhuǎn)診率是否達(dá)標(biāo)。每個(gè)機(jī)構(gòu)/1050簽約居民滿意率 5基層機(jī)構(gòu)診療量增長(zhǎng)2率
比例。比例。
每個(gè)機(jī)構(gòu)/108
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