績效考核制度(督導(dǎo))

績效考核制度（督導(dǎo))制度,以此作為薪酬等級評分的標(biāo)準.一、考核原則業(yè)績考核（定量)+行為考核（定性）;定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準，定性做到公平客觀；考核結(jié)果與員工收入掛鉤.二、考核標(biāo)準1．效率.部門會根據(jù)每季度業(yè)績及實際情況進行階段行微調(diào)整。督導(dǎo)行為考核標(biāo)準。（1）執(zhí)行遵守部門各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司內(nèi)部規(guī)定的行為表現(xiàn)；(2）(3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn);（4）工作時的狀態(tài)和積極性；(5)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)；(6）其他。0三、考核內(nèi)容與指標(biāo)督導(dǎo)績效考核表如下表所示：考核 考核 權(quán)

評分（100）項目 指標(biāo)任務(wù)目標(biāo)

重40%

評價標(biāo)準100105

自評40％

總監(jiān)20％

總經(jīng)理40%工 定 增長作 量業(yè) 指 報告提績 標(biāo)制度執(zhí)行團隊協(xié)作

10% 101在規(guī)定時間內(nèi)將相關(guān)報告交給負責(zé)人，未按時交者，為05% 分505％ 105% 5分：了解公司產(chǎn)品基本知識分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品專業(yè)知識 5%分析判斷工 能力作能力

不多分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分：較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷分：一般,能對問題進行簡單的分析和判斷運用活運用分：能較清晰的表達自己的思想和想法分：有一定的說服能力溝通能力工作

5%分：能有效地化解矛盾分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通行 靈活應(yīng)變?yōu)?能力團隊培訓(xùn)工作員工日常行為

5％ 應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施招商團隊人員工作技能培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)及人員工作方式10%協(xié)調(diào)10（35% 次及以內(nèi)）0工規(guī)范作態(tài)度0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真工規(guī)范作態(tài)度0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真2分：自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤，有時推卸責(zé)任感8%責(zé)任6分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)8的工作分數(shù)合得 分四、考核方法1．員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。員工考核綜合績效等級評定標(biāo)準：綜合評分=自評分×40%+總監(jiān)評分×20%+總經(jīng)理評分×40％A:評分達到90分以上B:8590C85績效系數(shù)為：A：1。1 B：1.0 C:0.9五、考核程序業(yè)績考核:按考核標(biāo)準由人事部進行統(tǒng)計。行為考核：由總經(jīng)理進行考核。六、考核結(jié)果1．內(nèi)公布。2．每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工