銷售人員工作計(jì)劃

銷售人員工作計(jì)劃銷售人職工作方案1新的一年，制定較好且有效的工作方案對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不鋪張時(shí)間和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提升自己對(duì)客戶的溝通力氣，促使工作開展順當(dāng)。增加責(zé)任感，增加服務(wù)意識(shí)，增加團(tuán)體意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題要準(zhǔn)時(shí)分析問題，處理問題，聽從上級(jí)的支配。在此我訂立了工作方案，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析1.廣告光源始終是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有勝勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品勝勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做勝勢(shì)對(duì)比文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。3.高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。主動(dòng)運(yùn)用不同的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。二.對(duì)日后工作的支配1.在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；加入一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜尋引擎。以查找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進(jìn)口商。2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保供應(yīng)給客戶的”信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需準(zhǔn)時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià).3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)大事的態(tài)度，同時(shí)要準(zhǔn)時(shí)幫客戶處理問題，4.在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購(gòu)方案，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。三.20xx銷售目標(biāo)明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬進(jìn)軍。依據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。1.年銷售目標(biāo)：60萬。2.月銷售目標(biāo)：5萬。①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬以上；②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，主動(dòng)跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬以上；③搜尋引擎營(yíng)銷，比如google,bing等國(guó)際搜尋引擎上的搜尋，爭(zhēng)取成交量在10萬以上；④國(guó)際展會(huì)、溝通會(huì)，提前做好宣揚(yáng)資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，查找更多的客戶；⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方式。三.明年對(duì)自己有以下要求1.做好每日的工作記錄，避開遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解客戶所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便推斷客戶的需要和問題，然后針對(duì)客戶的需要和問題，提出建設(shè)性的看法。如提出能夠增加客戶銷售量或能夠使客戶節(jié)省費(fèi)用、增加盈利的方式。向客戶做出建設(shè)性看法，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下較好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶需求，爭(zhēng)取“依據(jù)客戶需要供應(yīng)定制服務(wù)”3.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力關(guān)懷他們處理。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力g服。要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓展視野，豐富學(xué)問，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。銷售人職工作方案21、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷，這是每月工作的重中之重，*部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作閱歷，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識(shí)可獨(dú)立完成。2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)供應(yīng)打款清單，依據(jù)清單認(rèn)真打款即可，需要留意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。3、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的.模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎(jiǎng)，此嘉獎(jiǎng)以返利的形式消逝，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員供應(yīng)的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并搜集反饋看法，在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門連續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)消逝數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的狀況，對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。5、辦事處行政預(yù)算審核，每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，搜集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。6、box，qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行爭(zhēng)論的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索學(xué)校習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有平常還會(huì)有臨時(shí)性的工作，比如給*行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免消逝焦躁的心情，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。在4月份的時(shí)間公司開了一場(chǎng)別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì)，兩三年沒有時(shí)間加入集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情特殊興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，或許我平凡，我平凡的存在必定會(huì)制造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順當(dāng)，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信念希望留在公司以期盼制造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)懷并關(guān)懷過我的同事們！銷售人職工作方案3去年的汽車銷售狀況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售方案，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員如下：1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的阻礙到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，今年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫爭(zhēng)論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理職工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)間我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作，其實(shí)深化的爭(zhēng)論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的勝勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲處，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡(jiǎn)潔缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗，這是劉經(jīng)理常訓(xùn)練大家的話。在今年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，堅(jiān)信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、提升銷售市場(chǎng)占有率：（1）現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對(duì)車的銷售夠成一定的威逼，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有勝勢(shì)的，他們唯一有的.勝勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)特別，幾乎都占勝勢(shì)。怎樣來提升我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成勝勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的較好印象等親熱相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的勝勢(shì)。（2）通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提升市場(chǎng)的占有率。（3）結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提升消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。（4）當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，關(guān)懷他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)體的汽車以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)體去g服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。銷售人職工作方案41、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫爭(zhēng)論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理職工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)間我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方式，其實(shí)深化的爭(zhēng)論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的勝勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲處，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡(jiǎn)潔缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗，這是劉經(jīng)理常訓(xùn)練大家的話。在xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，堅(jiān)信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、提升銷售市場(chǎng)占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威逼，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有勝勢(shì)的，他們唯一有的勝勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)特別，幾乎都占勝勢(shì)。怎樣來提升我們的.占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成勝勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的較好印象等親熱相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的勝勢(shì)。⑵、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提升市場(chǎng)的占有率。⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提升消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。新一年我們團(tuán)體的汽車銷售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)體去g服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。銷售人職工作方案5在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體職工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所熟識(shí)，較好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作方案分析如下：下面是公司xx年總的銷售狀況：從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的特別的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況特別清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的”什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的支配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務(wù)的拓展不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力氣還有待提升。三.市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特殊敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，由于xx市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特殊激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么勝勢(shì)，在鄭州拓展市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我堅(jiān)信我們做的比原來更好。市場(chǎng)是較好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛速地e.平常心對(duì)個(gè)單，提升對(duì)客戶的駕馭力氣。f.強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí)，擴(kuò)信息溝通，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。g.要機(jī)靈，對(duì)用戶需求及各種突發(fā)大事要精確?????把握。h.厲行節(jié)約，提升實(shí)效。機(jī)會(huì)可遇不行求，在整個(gè)行業(yè)開始洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì)，打破市場(chǎng)格局，快速占據(jù)市場(chǎng)。以完成下半年的銷售目標(biāo)，同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷售人職工作方案9對(duì)將來的銷售市場(chǎng)更有信念，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作方案。我的工作方案如下：一；對(duì)于老客戶，要常常保持聯(lián)系。二；要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓展視野，豐富學(xué)問，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。三；對(duì)自己有以下要求1：每周至少要保障開發(fā)8個(gè)新客戶，在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提升其成交率，盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jī)。2：常常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，精確?????的說就是能不能夠把客戶的成交量提升，準(zhǔn)時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。3：在和客戶交談當(dāng)中務(wù)必?要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4：對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5：要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們多溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方式。6：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力關(guān)懷他們處理。要先做人再做生意，讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是特殊重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他職工要有較好的溝通，有團(tuán)體意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10：為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的盈利任務(wù)額，為我們部門制造更多盈利。以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力g服。為我們門店做出自己最大的奉獻(xiàn)。四；工作方案寫作留意事項(xiàng)第一，對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神，反對(duì)本位主義。第二，切實(shí)有效的原則。要從實(shí)際狀況動(dòng)身定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。第三，集思廣益的原則要深化調(diào)查爭(zhēng)論，廣泛聽取群眾看法、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀主義。第四，突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能消逝的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充方式。市場(chǎng)是較好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。四．20xx年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)體。人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)體是公司的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)體作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方式。銷售管理是公司的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提升銷售人員的仆人翁意識(shí)。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提升的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力氣提升到一個(gè)新的檔次。4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的.行程被打亂，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。5）銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的職工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)體的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)較好的銷售團(tuán)體和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我對(duì)20xx年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。20xx年個(gè)人銷售工作方案在xx年年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地依據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.三；要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓展視野，豐富學(xué)問，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。四；今年對(duì)自己有以下要求1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了（高校生感恩節(jié)活動(dòng)方案及支配范本）解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)認(rèn)真,要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方式5：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6：和公司其他職工要有較好的溝通，有團(tuán)體意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司制造盈利。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力g服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。銷售人職工作方案10依據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案：一、市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提升以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)間的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度估量可達(dá)到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套，依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于洗牌階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧g斯也受到公司、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的猛烈抵日心情的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)體還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃依據(jù)以上狀況在20xx年度方案主抓六項(xiàng)工作：銷售業(yè)績(jī)依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)具體狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提升銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提升團(tuán)體素養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)體管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（依據(jù)市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況，進(jìn)行公司的公司文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期訪問，進(jìn)行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立較好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)呈現(xiàn)進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、終端布置（協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）依據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作，主動(dòng)協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。主動(dòng)對(duì)促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊狀況再適時(shí)調(diào)整）5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二依據(jù)屆時(shí)的`市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈敏策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其勝勢(shì)，攻其劣勢(shì)，公司的產(chǎn)品勝勢(shì)及資源勝勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。6、團(tuán)體建設(shè)、團(tuán)體管理、團(tuán)體培訓(xùn)團(tuán)體工作分四個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分力氣底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)體管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)體進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚(yáng)活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，主動(dòng)進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有?端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。①培訓(xùn)系統(tǒng)支配進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員促銷員培訓(xùn)講師促銷員②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的公司文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。第三階段：20xx年2月1日-2月29日①用一周的時(shí)間依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行聘請(qǐng)促銷職工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)支配試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核，最終確定定崗定人，保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。②全部工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段：20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷售全部工作重心都向提升銷售傾斜。第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充分，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：聘請(qǐng)培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化支配。第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪指導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。第六：每月進(jìn)行量化考核第七：對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格依據(jù)WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。第八：利用團(tuán)體管理四大手段：即周工作例會(huì)；隨訪指導(dǎo)；述職談話；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)體，保持團(tuán)體的穩(wěn)定性。第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊霉九c市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。依據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。以上是20xx年度的工作方案，如有考慮不周之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!銷售人職工作方案11下面是xx年的工作方案：一、工作目標(biāo)1、抓好培訓(xùn)擴(kuò)高校問面，突出骨干，整體提升。2、老和潛在客戶常常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象便利以后開展工作。3、開發(fā)新客戶，不斷從各種渠道快速挖掘，主動(dòng)推廣公司品牌形象。4、周、月總結(jié)，每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。二、施行策略1、堅(jiān)決信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能勝勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟識(shí)本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)閱歷。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真強(qiáng)化學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論，準(zhǔn)時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)對(duì)于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的.同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，主動(dòng)推廣公司產(chǎn)品、建立較好的品牌形象。4、商業(yè)運(yùn)作找對(duì)人，說對(duì)話，辦對(duì)事。擅長(zhǎng)分析，放開手腳，敢于表態(tài)!5、走精干、高效路線做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，遇到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)間，我們應(yīng)當(dāng)做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)。xx年的工作，我會(huì)始終努力，始終做好我自己的，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好銷售人職工作方案12過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻；畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng)，也不算短，但面對(duì)過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個(gè)樣子來。假如說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是保持的一年，全部的一切都已經(jīng)過去，唯有保持的心不曾動(dòng)搖、沒有轉(zhuǎn)變，保持行業(yè)、保持營(yíng)銷、保持團(tuán)體……保持一切需要保持的。始終以來，電話營(yíng)銷都是我所保持在做的，記得年初全部人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)體還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然特殊刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的電話搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有方案的做到我們?cè)撟龅?，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷，的確在艱苦的條件下，保持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)受著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從今有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了，新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)受著半年多的磨合，雖然成果不盡如人意，但是的確規(guī)模大了，團(tuán)體的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)，也得到了一定的熬煉。自從電話營(yíng)銷團(tuán)體管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來說，也是布滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)體內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團(tuán)體的將來發(fā)展的時(shí)刻，銀行始終是我們團(tuán)體的弱項(xiàng)，由于這三年，銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)體近15人的團(tuán)體僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時(shí)間，他們?cè)趺匆膊桓覉?jiān)信這樣的團(tuán)體會(huì)有什么成果，從今我開始重視銀行渠道，第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理，但是過去的三年對(duì)他們的奉獻(xiàn)基本上沒有，第一次訪問錢行長(zhǎng)的時(shí)間，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終務(wù)必?完成。離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)體的大多數(shù)人重新熟識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會(huì)，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對(duì)于后期的合作大家都布滿希望和期盼，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)體可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)體的內(nèi)部管理來說，年初我們始終保持的早早會(huì)持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可，加入主動(dòng)性大幅提升，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、閱歷共享和口號(hào)，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和力氣，提升自我表達(dá)的力氣，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，常常有人遲到，通過一定的懲處，主要是通過罰一本文的方式，告知這是不對(duì)的，有意常常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團(tuán)體原來會(huì)議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)體僅留下了周例會(huì)，平常小組不開會(huì)，一周碰頭一次，讓每個(gè)人了解團(tuán)體全部成員的狀況，并且了解自己在團(tuán)體中扮演的角色，周例會(huì)結(jié)束后會(huì)支配一個(gè)人共享自己的閱歷，對(duì)新人的啟發(fā)較大，對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，由于周例會(huì)都是支配在團(tuán)體長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后，常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，由于事先溝通過，周一的例會(huì)是沒有時(shí)間阻礙的，全部的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的保持，每個(gè)人都知道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí)間我們開會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)支配一次月度例會(huì)，對(duì)團(tuán)體表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，雖然這種嘉獎(jiǎng)并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)務(wù)必?給到，這是團(tuán)體的一種認(rèn)可，種種法規(guī)定下來后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)體一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制,。通過每日、每周的接觸，大家天天都能夠遇到一起，關(guān)系也慢慢熟識(shí)起來，感情也逐步變深，這或許就是團(tuán)體的分散力。在團(tuán)體的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體一定要常常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)體每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像平常一樣唱歌、吃飯、看*和旅游等等，緊急的工作的確給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?，?月份我們支配了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次特殊愉悅的經(jīng)受，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體加入，感覺特殊好，奇妙的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)體自身做了一次聘請(qǐng)，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人加入培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)體簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)體基本上暫停了聘請(qǐng)，主要是學(xué)校的.畢業(yè)生為主，始終持續(xù)到11月，行情始終低迷，團(tuán)體消逝人員流失，當(dāng)然我始終堅(jiān)信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)體最多人數(shù)達(dá)到22人，在*月份，那是考驗(yàn)的時(shí)間，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時(shí)間，我想作為一個(gè)團(tuán)體沒有聘請(qǐng)長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)體，xx年對(duì)團(tuán)體的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。對(duì)于自身的發(fā)展來說，xx年更多的偏向了團(tuán)體管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好，曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在xx年初達(dá)到了，在xx年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)的確很不理想，雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，由于對(duì)客戶沒有以往那么關(guān)懷，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，保持該保持的，這或許是今年的不足。假如說xx年還有什么遺憾，應(yīng)當(dāng)就是和我一樣保持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，全部的遺憾，只要還在保持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。銷售人職工作方案13一：基層到管理的工作交接在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新職工手里，賜予他熬煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新職工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新職工有充分呈現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀看出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多賜予支持。新職工認(rèn)定后將有為期20天的職工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新職工的高要求使其快速提升，以達(dá)到公司的目的。三：高效團(tuán)體的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)體心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)體管理工作：1、營(yíng)造主動(dòng)進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為”全部的苦，全部的累，我都獨(dú)自擔(dān)當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要求公正，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的主動(dòng)性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)懷多照看同事，讓大家都能感受到團(tuán)體的溫和。2、制定較好的要求和規(guī)定項(xiàng)目主管雖然是要求和規(guī)定的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守要求和規(guī)定的表率。假如項(xiàng)目主管自身都難以遵守，怎么要求團(tuán)體成員做到？3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給職工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展方案，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。四：落實(shí)自身崗位職責(zé)1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。2、關(guān)心銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，聽從上級(jí)的支配，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。4、制造較好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位職工的主動(dòng)性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的精確?????性。8、負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通銷售閱歷，強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最終對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！公司銷售人員的年度工作方案書2在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛罚鞘怯捎趯?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí)，總是選擇一些食品德業(yè)，但這些公司往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特殊重視的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓展視野，豐富學(xué)問，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求：1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5、要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方式。6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力關(guān)懷他們處理。要先做人再做生意，讓客戶堅(jiān)信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是特殊重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他職工要有較好的溝通，有團(tuán)體意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額，為公司制造盈利。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力g服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。公司銷售人員的年度工作方案書3在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成果，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回憶這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實(shí)際狀況，制定如下工作方案：一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控力氣。二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提升服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透亮?????，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。依據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入x萬元為依據(jù)，公司方案20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元，其中：方案將從以下幾個(gè)方面去施行完成。1、細(xì)心組織策劃、堅(jiān)決完成方案指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推動(dòng)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)勝勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面：深化抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化與各保險(xiǎn)單位的合作；主動(dòng)加入各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好職工和保險(xiǎn)推銷職工作，連續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)人力保障。20xx年在職工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提升，同時(shí)方案為每個(gè)職工體檢身體，每位職工過生日公司供應(yīng)一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開展供應(yīng)強(qiáng)有力的人力保障。五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有要求和規(guī)定上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的要求和規(guī)定，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)職工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提升執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w職工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。公司銷售人員的年度工作方案書4春節(jié)到了，大地萬物復(fù)蘇，生氣勃勃，新的一年又有了新氣象。20xx的工作即將開始。作為銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)，提升銷售業(yè)績(jī)是我的目標(biāo)。20xx銷售部的工作，我將集中在以下幾個(gè)方面：一、銷售團(tuán)體的組建隨著終端店和網(wǎng)點(diǎn)的不斷增長(zhǎng)，市場(chǎng)監(jiān)管的責(zé)任慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾慕巧?。監(jiān)督是總部和項(xiàng)目經(jīng)理之間的重要溝通樞紐為了更好的為第三方合作供應(yīng)較好的服務(wù)質(zhì)量和客戶維護(hù)，建議聘請(qǐng)綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對(duì)較高的主管。二、強(qiáng)化終端銷售人員的培訓(xùn)回憶20xx年碼頭職工普遍缺乏學(xué)習(xí)和工作熱忱的狀況，20xx年，全部碼頭職工將圍繞操作手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，制定每日一次學(xué)習(xí)和一次考核的學(xué)習(xí)方案，以增加碼頭銷售人員對(duì)我公司的熟識(shí)和工作的主動(dòng)性。三、行業(yè)市場(chǎng)信息搜集銷售部門需要不斷搜集更多的行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，訪問終端，掌握當(dāng)前茶葉行業(yè)的市場(chǎng)銷售信息，了解各地的市場(chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口和消費(fèi)習(xí)慣。便于制定有效的方案來提升銷售業(yè)績(jī)。四、制定終端推廣方案針對(duì)春秋茶上市和傳統(tǒng)節(jié)日制定相應(yīng)的推廣方案，推廣店鋪業(yè)績(jī)和第三方訂購(gòu)業(yè)績(jī)的推廣。五、制定車間檢驗(yàn)工作表進(jìn)一步規(guī)范門店管理，便利市場(chǎng)監(jiān)管的開展，制定店鋪巡查工作表，主要關(guān)注門店日常工作、門店形象、銷售業(yè)績(jī)、庫存狀況、宣揚(yáng)產(chǎn)品配置等。六、強(qiáng)化第三方合作伙伴的客戶維護(hù)第三方合作伙伴是我們公司的主要業(yè)務(wù)來源。20xx年，我們將在全國(guó)各地劃分門店，將門店支配給市場(chǎng)主管和儲(chǔ)備干部，明確分工，責(zé)任到人，每日打一個(gè)電話，每周出店，提升服務(wù)質(zhì)量！一個(gè)公司的發(fā)展離不開整個(gè)公司職工的整體素養(yǎng)，離不開公司的戰(zhàn)略方針和個(gè)人的努力。我們工作的關(guān)鍵是提升執(zhí)行水平，建立一支亮劍、有較好工作習(xí)慣的銷售團(tuán)體。銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信念、有決心為公司制造新的輝煌！公司銷售人員的年度工作方案書5一、對(duì)銷售職工作的熟識(shí)1、市場(chǎng)分析，依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力氣，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2、適時(shí)作出工作方案，制定出月工作方案和周工作方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。3、重視績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，強(qiáng)化對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的.時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。6、先友后單，與客戶發(fā)展較好的友情，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好伴侶，達(dá)到思想和情感上的交融。7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目施行中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。二、銷售職工作具體量化任務(wù)1、制定出月方案和周方案、及每日銷售職工作的工作量。每日至少打30個(gè)電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問客戶?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了處理策人的個(gè)人愛好，預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題，并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的處理方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每日銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)重視要未辦理事項(xiàng)。5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售職工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的銷售職工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取加入項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商處理本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以杜絕有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)結(jié)束，準(zhǔn)時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)銷售職工作，預(yù)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前支配備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款，保證較好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售職工作與生活兼顧，歡快地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友情，更好的溝通?？蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，也曾加入過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意加入這樣的聚會(huì)，所以認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了銷售職工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售職工作在更歡快的環(huán)境下進(jìn)行。2、對(duì)于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。3、利用下班時(shí)間和周末加入一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理學(xué)問，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提升自己的力氣。以上是我這一年的銷售職工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力g服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。公司銷售人員的年度工作方案書6轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年——20--年了，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我特殊重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20--年度公司銷售工作方案書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。一、熟識(shí)公司新的要求和規(guī)定和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員關(guān)心。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必?以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)拓展為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。2、在第二季度的時(shí)間，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、加入專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）。在大力拓展市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)較好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力氣的相對(duì)提升，對(duì)規(guī)模較大的公司符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)間要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方始終補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力氣、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)體意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力氣減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20--年工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)懷。展望20--年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。堅(jiān)信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。公司銷售人員的年度工作方案書7敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！時(shí)間荏苒，光陰似箭。不知不覺中，20xx年就要與我們揮手離別了，回想這一年多的時(shí)間里，自身經(jīng)受了挫折，也收獲到成長(zhǎng)；自身的心理也從感覺工作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個(gè)一般的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理，從那時(shí)起就覺得自己肩上的擔(dān)子不自覺地就加重了許多，同時(shí)也慢慢地去適應(yīng)，在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和教育，我要感謝公司每一個(gè)人，讓我在熬煉中不斷成長(zhǎng)，在此感謝你們。有你們每一個(gè)人的支持和鼓舞，我才能有信念保持下來?，F(xiàn)在我將本年度我的銷售狀況作一總結(jié)，希望對(duì)于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。一、20xx年銷售狀況20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的熟識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售供應(yīng)一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額，全年累計(jì)銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合素養(yǎng)。銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之困難，除了完成自己的工作外，還要協(xié)作其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售團(tuán)體對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說：“工欲善其事，先利其器”，本著提升銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，我認(rèn)為：公司銷售部全體人員務(wù)必?開展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提升。也只有這樣，銷售具有了公司統(tǒng)一的銷售方式后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率。從整個(gè)市場(chǎng)來看，最重要的還是公司老板，由于老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化對(duì)我們職工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年，無論是商務(wù)溝通、技術(shù)學(xué)問都讓我學(xué)到了很多，同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方式在工作中充分實(shí)踐，其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永久的。我個(gè)人覺得是永久學(xué)不完，時(shí)刻提示自己每日進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。培訓(xùn)是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn)，但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在接下來20xx年里，我覺得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn)，“練家兵打野丈”，只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了，才有助于工作的開展、才能提升銷售人員的工作效率。依據(jù)上周開會(huì)時(shí)分工來看，我的主要工作任務(wù)是：（1）負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)作；（2）協(xié)作李總做市場(chǎng)（除了自己工作外）；（3）協(xié)作譚總（除了自己工作外）；（4）做好真正部門經(jīng)理的管理工作。20xx年，我會(huì)全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將保持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的工作，把自己的工作做好做扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力氣，無論工作有多困難、多艱辛，堅(jiān)信我一定做得更好、更精彩。當(dāng)然我也有很多不足的地方，在今后的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)間自己犯錯(cuò)自己是不知道的，人往往都是無形中消逝錯(cuò)，就是由于一些細(xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提升，才能讓自己在工作中少走些彎路。三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售人員保持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售，建成了以廣東省為主體，同時(shí)也輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣，同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結(jié)合，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽視。對(duì)于我公司目前的狀況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于供應(yīng)公司的發(fā)展速度。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售親熱關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?；?。產(chǎn)品銷售通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)、伴侶介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親熱關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的搜集；要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。回首一年來，我們銷售人員吃苦耐勞，主動(dòng)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了較好的銷售業(yè)績(jī)。成果屬于過去，展望將來，擺在我們面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更困難。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深化了解光纜行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步拓展和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司制造更高的銷售業(yè)績(jī)。蛇年到，囑咐到，在這里我代表我們每一個(gè)銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在光纜行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以主動(dòng)主動(dòng)，自信，布滿激情的心態(tài)去工作。為了公司將來的發(fā)展，我個(gè)人提點(diǎn)小小建議：我們公司正處于公司轉(zhuǎn)型后的成長(zhǎng)期，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年，但這也是一個(gè)特殊關(guān)鍵的時(shí)間，這一時(shí)間應(yīng)當(dāng)要從管理上下功夫，公司管理的好壞，會(huì)準(zhǔn)備公司的發(fā)展速度。首先，我個(gè)人覺得要強(qiáng)化思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部首先要轉(zhuǎn)變自己的觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要加入外培，這樣不但可以開闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西共享給公司每一個(gè)人。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變銷售人員的行為，好的制度可以激勵(lì)職工，好的制度可以強(qiáng)化管理。反之，就會(huì)挫敗職工的信念。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作，把好的方式傳下來，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做。公司銷售人員的年度工作方案書8我用自己的激情與努力給公司帶來了財(cái)寶，給自己帶來了閱歷。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作方案，并依據(jù)方案帶領(lǐng)我的團(tuán)體將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的閱歷與財(cái)寶，20xx年里我將連續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)慢慢發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責(zé)任重大，銷售主管工作方案是我工作必不行少的重要內(nèi)容。把握現(xiàn)在，展望將來。20xx，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我保持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，重視銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提升市場(chǎng)占有率，主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內(nèi)容：一、銷量指標(biāo)：至20xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元。二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售工作方案》；2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》；4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、客戶分類：依據(jù)08年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。四、施行措施：1、技術(shù)溝通：（1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì)；（2）加入相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必強(qiáng)化與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。（1）為與客戶強(qiáng)化信息溝通，增近感情，對(duì)VIP客戶每月訪問一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍略L問一次；對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間；（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)懷客戶出貨，關(guān)懷客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前狀況下，我公司照舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接