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管理信息系統(tǒng)總結(jié)范文1.系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成為達(dá)到整體目而存在的集合。系統(tǒng)按其組成可分為自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)三大類。2.信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)___中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。3.戰(zhàn)略信息是關(guān)系到上層管理部門對(duì)本部門要達(dá)到的目標(biāo),關(guān)系到為達(dá)到這一目標(biāo)所必需的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導(dǎo)方針等方面進(jìn)行決策的信息。如產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn),新廠選擇廠址,開拓新市場(chǎng)等。4.管理信息是___在管理活動(dòng)過(guò)程中采集到的、經(jīng)過(guò)加工處理后對(duì)管理決策產(chǎn)生影響的各種信息的總稱。/管理信息是經(jīng)過(guò)加工并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù),是一種資源,因而是有價(jià)值的。5.企業(yè)資源規(guī)劃epr是一個(gè)面向供需鏈管理的管理信息系統(tǒng)。是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的mrp或mrpii的模塊,它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn),公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入erp系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。/epr是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。某一目的而的基本單位,由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成,數(shù)據(jù)項(xiàng)又是數(shù)據(jù)處理的最小單位。全面一體,而平6.數(shù)據(jù)文件是為形成的同類記錄的集合,記錄是文件中數(shù)據(jù)___
7.企業(yè)流程重組企業(yè)流程重組實(shí)際上是從信息的角度,對(duì)企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計(jì),是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)等整個(gè)規(guī)劃與開發(fā)過(guò)程之中。(企業(yè)流程是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列___的在邏輯上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。重要的是重組企業(yè)流程,按現(xiàn)代化信息處理的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),成為提高企業(yè)運(yùn)行效率的重要途徑。)8.關(guān)系的范式范式表示的是關(guān)系模式的規(guī)范化程度,也即滿足某種約束條件的關(guān)系模式,根據(jù)滿足的約束條件的不同來(lái)確定范式。/范式是規(guī)范化模式的簡(jiǎn)稱,它表示關(guān)系模式的規(guī)范化程度,也就是滿足某種約束條件的關(guān)系模式,根據(jù)滿足約束條件的不同可將關(guān)系模式劃分為六種,通常只使用前三種。關(guān)系模式r為第n范式記為r∈nnf9.bsp方法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)(is)目標(biāo),是一種能夠幫法實(shí)現(xiàn)助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出mis戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。10.實(shí)體聯(lián)系模型反映實(shí)體集合及其聯(lián)系的結(jié)構(gòu)形式稱為實(shí)體聯(lián)系模稱為e-r模型。實(shí)體聯(lián)系模型就是信息模型,它是現(xiàn)實(shí)世界事物及其聯(lián)系的抽象型,也表示。11.第一范式(1nf)屬于第一范式的關(guān)系應(yīng)滿足的基本條件是元組中的每一個(gè)分量都必須是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。簡(jiǎn)而言之,第一范式指在同一表中沒(méi)有重項(xiàng)存在。若關(guān)系模式滿足第一范式,記為二范式(若r∈1nf,且每一個(gè)非主屬性完全依賴于主碼,則這種關(guān)系不僅僅滿足第一范式,而且所有非主屬?gòu)?fù)r∈1nf。12.第2nf)r∈2nf所謂的第二范式,指的是性完全依賴于其主碼。13.第三范式(3nf)第三范式指的是這種關(guān)系不非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。14.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是管理信僅滿足第二范式,而且它的任何一個(gè)地理位置的計(jì)算機(jī)和
息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。由于一個(gè)企業(yè)或___中的信息處理都是分布在不同的地點(diǎn),用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布式信息集中起來(lái),是管理信息系統(tǒng)的主要運(yùn)行方式。15.索引文件有時(shí)為了便于檢索,除文件本身之外,另外建一張指示邏輯記錄和物理記錄之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的索引表,這類包括文件數(shù)據(jù)區(qū)和索引表兩大部分的文件稱為索引文件。索引文件是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的,它的優(yōu)點(diǎn)是查詢速度快;缺點(diǎn)是索引表要占用一定的存儲(chǔ)空間,當(dāng)文件的記錄數(shù)很大時(shí),索引文件也很大。16.系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時(shí)的恢復(fù)能力。一個(gè)成功的管理信息系統(tǒng)必須具有較高的可靠性,如安全保密性、檢錯(cuò)及糾錯(cuò)能力、抗病毒能力等。1.什么是信息。信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別。信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識(shí)。這是因?yàn)椋旱谝?,信息是客觀世界各種事物的特征的反映。這些特征包括事物的有關(guān)屬性狀態(tài),如時(shí)間、地點(diǎn)、程度和方式等。第二,信息是可以通訊的。大量的信息需要通過(guò)各種儀器設(shè)備獲得。第三,信息形成知識(shí)。人們正是通過(guò)人類社會(huì)留下的各種形式的信息來(lái)認(rèn)識(shí)事物、區(qū)別事物和改造世界的。數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的、可鑒別的符號(hào),是物理性的。這些符號(hào)不僅包括數(shù)字,還包括字符、文字、圖形等。信息是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理之后所得到的并對(duì)決策產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù),是邏輯性(觀念性)的;數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式,信息是數(shù)據(jù)有意義的表示。2.決策和決策的過(guò)程有那三個(gè)階段。決策是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。在一定的制約條件下,人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo),從多種可供選擇的策略中作出決斷,以求得最優(yōu)或較好效果的過(guò)程就是決策過(guò)程。以決策者為主體的管理決策過(guò)程經(jīng)歷情報(bào)、設(shè)計(jì)和選擇三個(gè)階段。情報(bào):指進(jìn)行“情報(bào)據(jù))的收集和處理、研究決策環(huán)境、分析和確定影響決策的因素或條件的一系列活動(dòng);設(shè)計(jì):指發(fā)現(xiàn)、制訂和分析各種可能的行動(dòng)方案;選擇:是從可行方案中選擇一個(gè)特定的方案,進(jìn)行方案評(píng)價(jià)與審核,并付諸實(shí)施?!保〝?shù)
3.什么是關(guān)系模型,關(guān)系模型有那些特點(diǎn)。關(guān)系模型是一種數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu),采用二維表描述事物的屬性,并通過(guò)二維表之間的關(guān)聯(lián),表示事物之間的聯(lián)系。特點(diǎn):1.關(guān)系模型是建立在嚴(yán)密的數(shù)學(xué)概念基礎(chǔ)上的。2.關(guān)系模型的概念單一,無(wú)論實(shí)體或?qū)嶓w之間的聯(lián)系都用關(guān)系表示。3.關(guān)系必須是規(guī)范化的關(guān)系。4.關(guān)系模型中,用戶對(duì)數(shù)據(jù)的檢索和操作實(shí)際上是從原二維表中得到一個(gè)子集,該子集仍是一個(gè)二維表,因而易于理解,操作直接、方便,而且由于關(guān)系模型把存取路徑向用戶隱藏起來(lái),用戶只需指出“做什么”,而不必關(guān)心“怎么做”,從而極大提高了數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。4.管理信息系統(tǒng)是什么。它和一般的計(jì)算機(jī)應(yīng)用有什么人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)、使用的系統(tǒng)。mis能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況,利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái),從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策,利用信息控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)能向管理者提供幫助的基于計(jì)算機(jī)的人機(jī)系統(tǒng),而且也是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。區(qū)別。計(jì)算機(jī)應(yīng)用必須有計(jì)算機(jī),是個(gè)機(jī)器系統(tǒng),是個(gè)技術(shù)系統(tǒng),主要內(nèi)容為軟硬件,由專家隊(duì)伍建造;管理定有計(jì)算機(jī),是個(gè)人-機(jī)系統(tǒng),是個(gè)社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng),主要內(nèi)容為信息,由統(tǒng)隊(duì)伍建造。5.信息量的大小說(shuō)明了什么問(wèn)題。信息量的大小取決于信息的認(rèn)識(shí)的不確定程度,消除不確定因素的程度大,則發(fā)出的信息量就大,否則發(fā)出的信息量就小,如果事先就確切地知道信息的內(nèi)容,那么消息中所包含的信息量就等于零。信息量的大小反映了系序化的程度。(信息量大小的單位用比特來(lái)量。1比特的信息量是指含有兩個(gè)獨(dú)立均等概率狀態(tài)的事件所具有的不確定性能被全部消除所需要的信息。)信息量大說(shuō)明系統(tǒng)的有序化程度高,反之則信息化的度就低。6.在關(guān)系的規(guī)范化理論中,第三范式說(shuō)明了什么問(wèn)題。不同。管理信息系統(tǒng)mis是一個(gè)由管理信息系統(tǒng)不一管理系內(nèi)容消除人們統(tǒng)有衡程
第三范式消除了插入、刪除異常及數(shù)據(jù)冗余、修改復(fù)雜等問(wèn)題,以及是比較規(guī)范的關(guān)系。8.什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念,是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài);工業(yè)化、信息化和知識(shí)化是現(xiàn)代化發(fā)展的三個(gè)階段;創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,教育、文化和研究開發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),教育和研究開發(fā)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的部門,知識(shí)和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。9.信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有什么影響。提高企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工的素質(zhì)、___結(jié)構(gòu)向扁平化轉(zhuǎn)變。信息系統(tǒng)的實(shí)施要求企業(yè)的___結(jié)構(gòu)由金字塔型向扁平化型轉(zhuǎn)變。隨著___結(jié)構(gòu)的扁平化,管理層次減少了,上下層之間每個(gè)溝通渠道的信息流量卻增加了。同時(shí),中層之間以及下層不同團(tuán)隊(duì)或個(gè)人之間的合作與協(xié)調(diào)也更加頻繁和強(qiáng)化了,提高了管理效率。10.數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆较蛴心菐追N。單工:是指信號(hào)只能沿著一個(gè)方向(單向)傳送。eg:數(shù)據(jù)只能A到B。電視。半雙工:是指信號(hào)在傳輸線上可以沿著兩個(gè)方向傳送,但這種傳送只能交替進(jìn)行,不能同時(shí)進(jìn)行。eg:數(shù)據(jù)可以從A到B,也可以從B到A,但是同一時(shí)間,只能有一個(gè)方向上的數(shù)據(jù)傳輸。對(duì)講機(jī)。全雙工:允許數(shù)據(jù)在同一個(gè)時(shí)刻進(jìn)行雙向傳送。eg:可以同時(shí)有A到B和B到A的數(shù)據(jù)傳輸。電話。11.幾種分類方法。它是根據(jù)什么原則進(jìn)行分類的。①根據(jù)功能、目標(biāo)、特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象不同,從層次上可以分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。②從系統(tǒng)的功能和服務(wù)對(duì)象,可分為國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)和專業(yè)型管理信息系統(tǒng)等。12.什么是企業(yè)流程重組。___說(shuō)企業(yè)流程重組不僅設(shè)涉及到技術(shù),而且涉及到人文因素。人文因素體現(xiàn)在哪些方面。企業(yè)流程重組是按現(xiàn)代化信息處理的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),以提高企業(yè)運(yùn)行效率,企業(yè)流程重組的本質(zhì)是根據(jù)新技術(shù)條件下信息處理的特點(diǎn),以事物發(fā)生的自然過(guò)程尋找解決問(wèn)題的途徑。
企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)行方式、___的協(xié)調(diào)合作、人的___管理、新技術(shù)的應(yīng)用與融合等密切相關(guān),因而,企業(yè)流程重組不僅涉及技術(shù)也涉及人文因素,包括觀念的重組、流程的重組和___的重組,以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化,以新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程,以扁平化的企業(yè)___代替金字塔型的企業(yè)___。所謂的人文因素包含了社會(huì)因素和文化因素。人文因素的核心是“人”,以人為本,關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人。在企業(yè)流程重組中,企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)流程要進(jìn)行重新設(shè)計(jì),改變傳統(tǒng)的分工,用以提高企業(yè)運(yùn)行效率。雖然科技在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用越來(lái)越多,人們可以用計(jì)算機(jī)來(lái)操控流程,但是多數(shù)企業(yè)仍未達(dá)到全自動(dòng)的水平,工人操作企業(yè)流程仍舊是主要的手段。企業(yè)重組設(shè)計(jì)到了___的重組和人員的調(diào)動(dòng),在現(xiàn)代講究“以人為本”的企業(yè)文化氛圍下,企業(yè)流程重組必然也涉及到人文因素。13.數(shù)據(jù)文件有那些類型。某些關(guān)鍵字的順序存放在文件中,記錄的物理次序與邏輯次序一致,即對(duì)于某一記錄,按關(guān)鍵字的順序賦予序號(hào)i,則物理順序號(hào)亦為i。)優(yōu)點(diǎn):在連續(xù)存取時(shí),速度很快,主要用于對(duì)文件進(jìn)行順序存取、批量修改的情況。可以進(jìn)行順序查各有何優(yōu)缺點(diǎn)。①順序文件(文件的記錄是按照找、分塊查找或折半查找。缺點(diǎn):存取第i個(gè)記錄,必須先存取前面第i-___個(gè)記錄。插入記錄只能加在末尾。②索引文件優(yōu)點(diǎn)。查詢速度快。保證記錄地址的惟一性,不產(chǎn)生重號(hào),其存取機(jī)制比較簡(jiǎn)單。缺點(diǎn)。占用一定的存儲(chǔ)空間,修改不方便,每次修改都要重新索引。因此,當(dāng)數(shù)據(jù)文件在使用中記錄變動(dòng)較多時(shí),其效率十分低下。索引表要占用一定的存儲(chǔ)空間,當(dāng)文件的記錄數(shù)很大時(shí),索引文件也很
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