軟件服務(wù)合同范文錦集5篇

軟件服務(wù)合同范文錦集5篇軟件服務(wù)合同范文錦集5篇隨著人們對法律的了解日益加深，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同能夠使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？以下為我整理的軟件服務(wù)合同5篇，供大家參考借鑒，希望能夠幫助到有需要的朋友。軟件服務(wù)合同篇1合同編號：_________簽訂時間：_________甲方：_________乙方：_________甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)〔中國合同法〕的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。第一條合同性質(zhì)本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。第二條合同內(nèi)容甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方為甲方購買的“_________〞軟件，進行版本的升級。升級內(nèi)容為：1．徹底更換為現(xiàn)有的“_________〞版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務(wù)器端_________個、和客戶端〔_________〕個，升級費用為_________元整。2．乙方為甲方提供________年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_________元整。3．乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費為_________元整。第三條合同金額及付款方式1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場，開場調(diào)試安裝，為甲方提供正式國際受權(quán)序列號，以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù)，安裝完成后，支付乙方全部款項。第四條合同執(zhí)行期限乙方應(yīng)于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品；并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開場安裝調(diào)試設(shè)備。在甲方提供知足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開通。第五條標的約定乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證實。第六條乙方應(yīng)在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。第七條服務(wù)及培訓(xùn)1．乙方向XX公司提供遠程維護技術(shù)，通常系統(tǒng)故障，提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收〔非終驗〕合格日期算起，保修期內(nèi)免收各種費用。3．若非軟件本身質(zhì)量原因〔如因甲方誤操作等原因〕所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。4．乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費〔含材料費、差旅費〕。5．由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓(xùn)。6．乙方提供軟件終身升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。第八條乙方的違約責(zé)任乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。第九條甲方的違約責(zé)任甲方逾期付款的，應(yīng)根據(jù)中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。第十條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在獲得有關(guān)主管機關(guān)證實以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承當違約責(zé)任。第十一條爭議解決方式1．在合同履行經(jīng)過中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當協(xié)商解決。2．協(xié)商解決不成，雙方約定，采用下面第_________種方式解決。a．申請仲裁委員會仲裁；b．向人民法院起訴。第十二條補充約定1．簽約方確定下面內(nèi)容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：_________。2．其他需要補充約定的內(nèi)容：_________。第十三條合同生效本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方〔蓋章〕：_________乙方〔蓋章〕：_________法定代表人〔簽字〕：_________法定代表人〔簽字〕：_________________年____月____日________年____月____日軟件服務(wù)合同篇2合同編號：____________甲方：_______________乙方：_______________甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項，達成下面協(xié)議。一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段施行：三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的'正式版注冊碼。四、在軟件使用經(jīng)過中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))，由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責(zé)，若有需要可以向乙方進行技術(shù)咨詢。五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當獨立承當相應(yīng)的經(jīng)濟法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在本人場地使用，不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追查其法律責(zé)任的權(quán)利。六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認。七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開場生效，雙方均負有保密義務(wù)。甲方單位(蓋章)：______乙方單位(蓋章)：_____代表(簽字)：__________代表(簽字)：_________通訊地址：______________通訊地址：_________________________________________________________年_____月____日_________年____月____日簽訂地點：______________簽訂地點：_____________軟件服務(wù)合同篇3甲方：地址：乙方：地址：甲方根據(jù)本身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作，負責(zé)〔事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)〕的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在相互信任的基礎(chǔ)上，達成下面協(xié)議。一服務(wù)范圍甲方委托乙方承當甲方使用的〔事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)〕技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：1、乙方負責(zé)解決全省統(tǒng)計人員使用〔事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)〕軟件經(jīng)過中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(luò)(參加統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時間提早)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級經(jīng)過中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素，匯總、打印出評選結(jié)果;3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人x天的工作量;4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表，一共需3人x天的工作量;5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表，需10-15人x天的工作量;6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓(xùn)，并伴隨甲方深化基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件經(jīng)過中出現(xiàn)的問題，共需20-30人x天的工作量;7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。9、服務(wù)期限：年月日至年月日。二甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1、提供乙方維護人員相應(yīng)的工作條件便于進行維護、使用管理工作;2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定，為〔事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)〕正常工作提供保障;3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;4、對在軟件使用經(jīng)過中出現(xiàn)的異常情況，做好具體記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;5、保守在乙方提供服務(wù)的經(jīng)過中獲知的商業(yè)機密及有關(guān)軟件的技術(shù)機密;6、有權(quán)對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進行投訴。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于〔事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)〕的服務(wù)請求，在24小時之內(nèi)給予響應(yīng);2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目;3、對甲方人員在使用軟件經(jīng)過中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平;4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項條款;6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;7、乙方不承當因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。三服務(wù)費用及支付方式一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫：二、付款方式：本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費的%，即元，人民幣大寫：x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫：。乙方開戶賬號如下：公司名稱：銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行匯款賬號：x三、本合同執(zhí)行經(jīng)過中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化，相應(yīng)費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。四、違約責(zé)任及抵償辦法合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金，并且負責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑讷@得有關(guān)主管機關(guān)證實后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。五、不可抗力凡非人力所能抗拒的、當事人不能預(yù)見、不能避免和不能克制的自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在獲得有關(guān)主管機關(guān)證實后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按〔中國合同法〕相關(guān)規(guī)定處理)六、合同的變更、解除和終止甲、乙雙方可根據(jù)工程的詳細情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項)，向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?，征求對方意見，?jīng)雙方協(xié)商，達成書面協(xié)議后，可對合同進行適當?shù)男薷?。發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同：1、一方違背本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍沒有能糾正其違約行為的;2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;4、對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏?，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。七、法律的適用本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中國法律。八、爭議的解決辦法在合同的履行經(jīng)過中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。九、生效及其他1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。甲方(蓋章)乙方(蓋章)單位名稱：單位名稱：受權(quán)代表人：受權(quán)代表人：日期：日期：軟件服務(wù)合同篇4甲方〔用戶方〕：乙方〔服務(wù)方〕：一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費收取方式為年服務(wù)費；二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承當用友軟件施行及技術(shù)維護工作。三、責(zé)任與權(quán)益：〔一〕、乙方責(zé)任：1、乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過賬，負責(zé)對甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護，并在服務(wù)經(jīng)過中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)解決；4、乙方承諾最快速的速度到達服務(wù)現(xiàn)場；其別人力不可抗拒的因素除外；5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用“用友〞財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務(wù)?！捕?、甲方責(zé)任：1、甲方應(yīng)及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護時所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完好性和統(tǒng)一性負責(zé)；2、甲方必須安排相關(guān)操作人員介入項目的施行工作，以確保項目施行的進度與質(zhì)量；3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管；4、甲方在應(yīng)用經(jīng)過中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方獲得聯(lián)絡(luò)，并記錄當下故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的毀壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失，乙方不承當任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障?！踩?、雙方權(quán)益：1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴，并保留進一步追查乙方責(zé)任的權(quán)利；2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求的權(quán)利；3、乙方不承當因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；四、本服務(wù)合同金額為3000元整〔大寫：叁仟元整〕；五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；七、本協(xié)議有效期自2xxx年1月1日至2xxx年12月31日；八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、互相配合的原則，另行商議解決。甲方〔簽章〕：乙方〔簽章〕：代表人：代表人：日期：日期：軟件服務(wù)合同篇5項目名稱:合同編號:委托方(甲方):開發(fā)方(乙方):根據(jù)〔中國合同法〕及有關(guān)法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到明晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書，詳細條款如下：一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)1.甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQLSERVER20x的>應(yīng)用軟件。2.乙方負責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。3.甲方負責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作,以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。4.乙方負責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員，培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。二、軟件應(yīng)到達的技術(shù)要求.1.乙方開發(fā)的>應(yīng)知足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,到達經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能講明書上所述的功能要求(軟件功能講明書見附頁)。2.能提供靈敏的綜合查詢工具,方便生成各種報表。3.能夠進行遠程管理和維護。三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.整個系統(tǒng)的建設(shè)在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負責(zé)這項目的協(xié)調(diào)工作,進度安排如下:1.從合同簽訂之日起，10天內(nèi)，甲乙雙方互相配合,在當前乙方的>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能講明書的定稿。2.在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。3.在30天內(nèi)，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓(xùn)工作。4.在40天內(nèi)，在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進行競租管理部分的調(diào)試。5.在60天內(nèi)，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓(xùn)工作。6.整個系統(tǒng)完成，能夠正常運行。四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:1.經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目>軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。2.乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責(zé)支付。3.付款結(jié)算方式:(1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫)：壹仟元整。(2)乙方進場安裝之日起，甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的45%，即人民幣(大寫)：玖仟