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文檔簡介

認(rèn)識旅游形象策劃認(rèn)識旅游形象策劃形象與旅游形象形象旅游形象123一

形象是指能夠引起人的思想或感情活動的形狀或姿態(tài)。1、一、形象與旅游形象形象其一，形象是一種具體的形態(tài)、模樣，是事物的外在表象，是有形的、可描述的，是一種客觀的物質(zhì)存在，具有客觀性；其二，形象是通過人的主觀感受體現(xiàn)出來的，人是形象的感受者，具有主觀性。形象的客觀性說明，客觀物質(zhì)存在本身是形象的基礎(chǔ)，是形象的內(nèi)在本質(zhì)；形象的主觀性說明，形象是人們認(rèn)識客觀物質(zhì)存在的入口，是客觀事物被人們了解、熟悉以致接受的關(guān)鍵。一、形象與旅游形象形象的可塑性體現(xiàn)在哪些方面？想一想旅游形象是否具有可塑性？？？？一、形象與旅游形象20世紀(jì)70年代英國學(xué)者克羅姆頓2、旅游形象人們對一個(gè)旅游地的信任、意見及影響的總和。一、形象與旅游形象旅游地及旅游企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),是通過自身的行為、產(chǎn)品和服務(wù)在社會公眾心目中繪制的圖景和造型,是公眾以其直觀感受對旅游地及旅游企業(yè)等作出的總體看法和評價(jià)。定義一、形象與旅游形象一、形象與旅游形象涵義首先，旅游形象是社會公眾的普遍看法或評價(jià)，而不是某個(gè)人或少數(shù)人的偏見或褒獎；其次，可以從兩個(gè)角度來理解旅游形象：從旅游地角度看，旅游形象是旅游地資源優(yōu)勢的集中體現(xiàn)和整合提煉；從旅游者角度看，旅游形象是旅游者通過各種傳播媒介或?qū)嵉亟?jīng)歷后，對旅游地的總體印象和期望。一、形象與旅游形象涵義最后，旅游形象由形象主體、形象客體和形象本體三個(gè)部分構(gòu)成。形象主體是現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游者。形象客體泛指認(rèn)知的對象，包括旅游企業(yè)形象、旅游

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