近十年國內(nèi)護(hù)士長績效考核相關(guān)文獻(xiàn)的計(jì)量研究,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)論文

近十年國內(nèi)護(hù)士長績效考核相關(guān)文獻(xiàn)的計(jì)量研究,文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)論文摘要：目的了解我們國家護(hù)士長績效考核研究的研究現(xiàn)在狀況及發(fā)展趨勢,為護(hù)士長績效考核的進(jìn)一步研究和發(fā)展提供參考根據(jù)。方式方法以中國知識資源總庫(CNKI)、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(VIP)和中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(CBM)為數(shù)據(jù)來源,以績效考核、雇員能力評定、能力評估或護(hù)士長為主題詞或本文關(guān)鍵詞語,檢索2005年1月-2021年11月護(hù)士長績效考核研究相關(guān)文獻(xiàn),并用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方式方法對文獻(xiàn)的年份分布、地區(qū)分布、來源期刊分布、本文關(guān)鍵詞語分布及研究方向分布等進(jìn)行分析。結(jié)果共檢索護(hù)士長績效考核相關(guān)文獻(xiàn)62篇,華而不實(shí)93.54%(58篇)的研究者來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),14.51%(9篇)的研究遭到省市級以上的基金贊助。華而不實(shí)發(fā)文最多的地區(qū)是廣東省(8篇),占發(fā)文總量的12.90%;載文量最多的期刊是(現(xiàn)代護(hù)士〕,共6篇;研究主要集中于護(hù)士長績效考核體系的施行研究及構(gòu)建研究,分別占62.91%(39篇)、24.19%(15篇)。結(jié)論護(hù)士長績效考核的研究已遭到越來越多關(guān)注,呈現(xiàn)研究分布期刊較為分散,基金項(xiàng)目支持氣力缺乏,研究方向集中,研究內(nèi)容呈多元化,研究方式方法單一的特點(diǎn)。本文關(guān)鍵詞語：護(hù)士長;績效考核;護(hù)理管理;文獻(xiàn)計(jì)量學(xué);Abstract：ObjectiveTounderstandthecurrentsituationanddevelopmenttrendoftheresearchontheperformanceevaluationofmatron,andtoprovidereferenceforthefurtherresearchanddevelopmentofthematronperformanceappraisal.MethodsThedatawerecollectedfromCNKI,WanfangMedicalNetwork,VIPandCBMfrom2005toNovember2021,taketheperformanceappraisal,employeeabilityassessment,abilityevaluationormatronasthesubjectorkeywords,andthebibliometricsmethodwasusedtoanalyzetheyeardistribution,regionaldistribution,journalsdistribution,keywordsdistributionandresearchdirectionofdistributionanalysis.ResultsAtotalof62literaturesrelatedtotheperformanceappraisalofmatronwereretrieved,ofwhichabout93.54%(58)werefrommedicalinstitutions,and14.51%(9)werefundedbyprovincialandmunicipallevel.ThedispatchareaisthelargestinGuangdongprovince(8),accountingfor12.90%ofthetotalissued;journalpapersarethemostcontemporarynurse,atotalof6articles;researchonconstructionandimplementationofresearchfocusedonthenurseperformanceappraisalsystem,whichaccountedfor62.91%(39)and24.19%(15).ConclusionTheresearchonperformanceappraisalofmatronhasattractedmoreandmoreattention,showingthedistributionofjournalsismoredispersed,fundinsufficientsupport,researchdirection,researchcontentisdiverse,thecharacteristicsofsingleresearchmethods.Keyword：Matron;Performanceappraisal;Nursingmanagement;Bibliometrics;績效考核(Performanceappraisal,PA)是人力資源管理(Humanresourcemanagement,HRM)的重要組成部分,它在幫助個人績效和組織的戰(zhàn)略目的之間建立明確聯(lián)絡(luò)的同時,還能幫助員工辨別學(xué)習(xí)需求,為制定發(fā)展目的提供框架[1]。衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)(2018年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案〕的通知[2]中也明確指出,要建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。護(hù)士長在護(hù)理管理工作中起到核心作用,其綜合素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)密相關(guān)。對護(hù)士長進(jìn)行績效考核,能充分地調(diào)動其工作積極性,促進(jìn)其護(hù)理管理工作科學(xué)、高效地運(yùn)行,充分調(diào)動工作積極性,使護(hù)理管理工作科學(xué)、高效的運(yùn)行[3,4,5,6]。為了解我們國家護(hù)士長績效考核的研究現(xiàn)在狀況及發(fā)展趨勢,筆者采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方式方法對2005年1月-2021年11月國內(nèi)發(fā)表的關(guān)于護(hù)士長績效考核研究的文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量分析,旨在為今后為護(hù)士長績效考核的進(jìn)一步研究和發(fā)展提供參考根據(jù)。1、資料與方式方法1.1、文獻(xiàn)來源及檢索方式通過檢索國內(nèi)常用的四大中文數(shù)據(jù)庫:中國知識資源總庫(CNKI)、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(VIP)和中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(CBM),檢索2005年1月-2021年11月國內(nèi)發(fā)表的有關(guān)護(hù)士長績效考核研究的文獻(xiàn),以績效考核雇員能力評定能力評估或護(hù)士長為主題詞或本文關(guān)鍵詞語進(jìn)行檢索,共得到702篇文獻(xiàn),將文獻(xiàn)全部導(dǎo)入醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)網(wǎng)中進(jìn)行查重,刪除重復(fù)文獻(xiàn)(408篇),閱讀剩余文獻(xiàn)的標(biāo)題及內(nèi)容摘要部分,排除與本研究護(hù)士長績效考核無關(guān)的文獻(xiàn)(232篇),碰到不能通過標(biāo)題和內(nèi)容摘要部分進(jìn)行判定的文獻(xiàn),則閱讀全文決定能否納入。最終納入文獻(xiàn)62篇。1.2、文獻(xiàn)分析方式方法采用Excel表格對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描繪敘述性分析。對文獻(xiàn)的發(fā)表年份、來源期刊分布、文獻(xiàn)類型分布、文獻(xiàn)內(nèi)容分布以及排名前10的本文關(guān)鍵詞語分布等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2、結(jié)果2.1、文獻(xiàn)計(jì)量及年份變化2005年1月-2021年11月發(fā)表的與護(hù)士長績效考核研究相關(guān)的文獻(xiàn)數(shù)量,總體呈逐年遞增趨勢。同時,分析發(fā)現(xiàn)對護(hù)士長績效考核研究者(以)來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),3.23%(2篇)來自醫(yī)學(xué)院校,3.23%(2篇)來自其他研究機(jī)構(gòu)。對研究受基金贊助情況進(jìn)行分析顯示,有14.51%(9篇)的研究遭到贊助,華而不實(shí)省市級課題占12.90%(8篇),國家級占1.61%(1篇)。見圖1。2.2、文獻(xiàn)地區(qū)分布見圖2。圖2我們國家護(hù)士長績效考核發(fā)文前10名的地區(qū)(n=62)由圖2可見,我們國家護(hù)士長績效考核發(fā)文覆蓋我們國家25個省市。華而不實(shí)發(fā)文最多的地區(qū)是廣東省,共發(fā)文8篇,占發(fā)文總量的12.90%,其次是浙江省、湖北省、吉林省、山西省和湖南省,所占比例分為為11.29%、9.68%、6.45%、4.83%、4.83%,6個地區(qū)的發(fā)文量為31篇,占全部發(fā)文量的50%。2.3、文獻(xiàn)來源期刊分布見表1。表1護(hù)士長績效考核發(fā)文量2篇以上的期刊分布續(xù)表1護(hù)士長績效考核發(fā)文量2篇以上的期刊分布62篇文獻(xiàn)發(fā)表在32種國內(nèi)期刊中,按期刊發(fā)表的文章數(shù)量進(jìn)行排序,刊載2篇以上期刊的共18種。18種期刊的載文總量為48篇,占文獻(xiàn)總量的77.47%。華而不實(shí),載文量最多的期刊是(現(xiàn)代護(hù)士〕,共6篇,占文獻(xiàn)總量的9.68%。其次是(中國護(hù)理管理〕。2.4、本文關(guān)鍵詞語分布62篇文獻(xiàn)共有本文關(guān)鍵詞語87個,根據(jù)出現(xiàn)頻率進(jìn)行排序,排前10位的本文關(guān)鍵詞語,見表2。表2護(hù)士長績效考核文獻(xiàn)排名前10的本文關(guān)鍵詞語分布2.5、研究內(nèi)容分布見表3。表3護(hù)士長績效考核文獻(xiàn)研究內(nèi)容分布(n=62)在護(hù)士長績效考核體系的施行研究中,學(xué)者主要通過所在單位進(jìn)行考核體系的構(gòu)建后,考核體系包括:護(hù)理質(zhì)量管理、人力物力資源管理、突發(fā)事件的應(yīng)急能力、科室經(jīng)營業(yè)績、教學(xué)管理、護(hù)士長綜合素質(zhì)、人際關(guān)系及合作能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。對護(hù)士長施行績效考核前后的護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士滿意度、患者滿意度、護(hù)士長對護(hù)理部管理方式方法的認(rèn)可等方面進(jìn)行效果評價。研究發(fā)現(xiàn),對護(hù)士長進(jìn)行績效考核,可提高護(hù)士長的綜合素質(zhì),并能調(diào)動其工作積極性,使護(hù)理管理科學(xué)、高效地運(yùn)行。在護(hù)士長績效考核體系的構(gòu)建中,主要通過文獻(xiàn)資料法、理論分析法、質(zhì)性研究法及Delphi專家咨詢法進(jìn)行制定,以主基二元法理論、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等理論方式方法為指導(dǎo),構(gòu)建的體系主要包括科室績效、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理科研、教學(xué)管理、護(hù)理安全、科室服務(wù)質(zhì)量、人力資源管理等方面。國內(nèi)外護(hù)士長績效考核比照的研究一共有3篇文獻(xiàn)提及,主要是學(xué)者在去日本、新加坡研修期間的學(xué)習(xí)感受,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的護(hù)士長績效考核主要聚焦于日常工作、對上級要求的執(zhí)行力以及護(hù)理質(zhì)量管理;國外醫(yī)院對護(hù)士長的績效考核愈加重視其主觀能動性、創(chuàng)新能力、財(cái)務(wù)管理、危機(jī)處理及領(lǐng)導(dǎo)力等[6]?？己说姆绞绞峭ㄟ^360多方位(上級、下級、同級、合作科室等)對護(hù)士長進(jìn)行考核。3、討論3.1、護(hù)士長績效考核的研究已遭到越來越多關(guān)注績效考核來源于企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是應(yīng)用科學(xué)的方式方法,對員工工作產(chǎn)生的實(shí)際效果及其對組織的奉獻(xiàn)進(jìn)行考核和評價的制度[7]。但本研究顯示,近11年間,總發(fā)文量僅為62篇,每年發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量均在10篇下面,在一定程度上講明護(hù)士長績效考核的應(yīng)用與研究未遭到足夠的重視。但趨線圖顯示發(fā)文量呈現(xiàn)逐步上升的趨勢,講明護(hù)士長績效考核的研究已遭到越來越多的關(guān)注?？赡苡捎谖覀儑壹靶l(wèi)生行政部門對護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重視,以及隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的深切進(jìn)入開展,護(hù)士長績效考核工作越來越遭到醫(yī)院的重視[8]。62篇文獻(xiàn)牽涉我們國家25個省市,提示護(hù)士長績效考核的應(yīng)用與研究具有跨地域性,在國內(nèi)已得到較為廣泛的關(guān)注。華而不實(shí),廣東、浙江、湖北、吉林、山西和湖南5省的發(fā)文量占所有文獻(xiàn)的50%,上述5個地區(qū)是護(hù)士長績效考核研究的主導(dǎo)地區(qū)。3.2、研究所分布的期刊較為分散,基金項(xiàng)目支持氣力缺乏本研究顯示,62篇文獻(xiàn)共分布在國內(nèi)32種期刊中,華而不實(shí)發(fā)文5篇以上的只要(現(xiàn)代護(hù)士〕和(中國護(hù)理管理〕兩種期刊,余下的期刊都只刊載文章2~3篇,講明發(fā)文比擬分散?；鹫撐哪艽碓撗芯款I(lǐng)域的趨勢和制高點(diǎn),大多都具有較高的學(xué)術(shù)價值,本研究的62篇文章中,只要9篇文章有基金項(xiàng)目的支持,但是基金贊助總體比例仍然較低,只占所有文獻(xiàn)中的14.51%,反映了研究護(hù)士長績效考核等護(hù)理管理類型的研究者的科研能力有待提高,研究者需要加強(qiáng)科研基金申請能力的提升,相關(guān)研究部分需要加大對護(hù)理管理方面的基金支持,這可以能與護(hù)理科研基金的整體支持氣力較薄弱有關(guān)?？蒲行枰谝欢ǖ馁Y金支持下才能順利進(jìn)行。因而,在提高護(hù)理研究者科研水平的同時,也要加強(qiáng)對護(hù)理科研的基金項(xiàng)目支持的投入,才能保證護(hù)理科研的深切進(jìn)入發(fā)展。3.3、研究方向集中,研究內(nèi)容呈多元化,研究方式方法單一本文關(guān)鍵詞語能反映論文的研究現(xiàn)在狀況、熱門及發(fā)展規(guī)律等線索,從文獻(xiàn)本文關(guān)鍵詞語的分布中看,我們國家護(hù)士長績效考核主要集中于護(hù)理管理以及質(zhì)量監(jiān)督等方面的研究。從研究內(nèi)容的角度出發(fā),能夠看出國內(nèi)有關(guān)護(hù)士長績效考核的研究主要集中于護(hù)士長績效考核體系的施行、護(hù)士長績效考核體系的構(gòu)建、影響護(hù)士長績效考核的相關(guān)因素分析、護(hù)士長績效考核的研究進(jìn)展綜述以及國內(nèi)外護(hù)士長績效考核比照五個方面,研究的方向較為集中。護(hù)士長績效考核是護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督的重要具體表現(xiàn)出。本研究發(fā)現(xiàn),護(hù)士長績效考核的方式形式多樣,如從傳統(tǒng)的按德、能、勤、績四個方面提取關(guān)鍵的考核指標(biāo)[9,10];或從優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)角度施行護(hù)士長績效考核的機(jī)制[11];基于護(hù)士分管患者的護(hù)理績效考核模型[12];利用護(hù)士長通用勝任力施行護(hù)士長的績效考核[13]等多種與各醫(yī)院文化相一致的護(hù)士長績效考核體系。有15篇文獻(xiàn)關(guān)于構(gòu)建護(hù)士長績效考核體系構(gòu)建的研究,主要采用Delphi專家函詢法進(jìn)行體系的構(gòu)建,研究方式方法單一。包括從任務(wù)績效、關(guān)系績效和適應(yīng)性績效三維績效構(gòu)造理論出發(fā)構(gòu)建體系[14],從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長4個維度構(gòu)建平衡計(jì)分卡式的關(guān)鍵性考核評價指標(biāo)[15],基于主基二元法構(gòu)建護(hù)士長績效考核體系[16]等。不同的學(xué)者在不同的理論基礎(chǔ)之上,進(jìn)行護(hù)士長績效考核體系的構(gòu)建,制定的考核體系各有所長,應(yīng)根據(jù)各單位本身需求及情況進(jìn)行選擇使用。本研究采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)分析方式方法,對我們國家護(hù)士長績效考核的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了文獻(xiàn)計(jì)量及年份變化分布、文獻(xiàn)地區(qū)分布、文獻(xiàn)來源分布、本文關(guān)鍵詞語分布及文獻(xiàn)內(nèi)容分布等進(jìn)行分析。為我們國家護(hù)士長績效考核的施行與研究提供了參考方向。但由于本研究所納入的文獻(xiàn)較少,且各文獻(xiàn)的質(zhì)量差異較大,因而未作方式方法學(xué)質(zhì)量評價。以下為參考文獻(xiàn)：[1]BednallTC,SandersK,RunhaarP.Stimulatinginformallearningactivitiesthroughperceptionsofperformanceappraisalqualityandhumanresourcemanagementsystemstrength:ATwo-WaveStudy[J].AcademyofManagementLearningEducation,2020,13(1):45-61.[2]醫(yī)政司.衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)(2018年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案〕的通知[EB/OL].(2018.01.22)[2021-12-28].mohyzs/s7659/201801/45756.s.[3]趙雪顏.對護(hù)士長績效量化考核的討論[J].中國護(hù)理管理,2007,7(11):51-54.[4]SavageJ,ScottC.Themodernmatron:ahybridmanagementrolewithimplicationsforcontinuousqualityimprovement[J].JournalofNursingManagement,2004,12(6):419-26.[5]楊曉媛,王慧敏,王化.目的管理中發(fā)揮護(hù)士長應(yīng)用的重要性[J].護(hù)士進(jìn)修雜志2003,18(3):235-236.[6]許培揚(yáng),