近十年國內(nèi)護士長績效考核相關文獻的計量研究,文獻計量學論文

近十年國內(nèi)護士長績效考核相關文獻的計量研究,文獻計量學論文摘要：目的了解我們國家護士長績效考核研究的研究現(xiàn)在狀況及發(fā)展趨勢,為護士長績效考核的進一步研究和發(fā)展提供參考根據(jù)。方式方法以中國知識資源總庫(CNKI)、萬方醫(yī)學網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(VIP)和中國生物醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫(CBM)為數(shù)據(jù)來源,以績效考核、雇員能力評定、能力評估或護士長為主題詞或本文關鍵詞語,檢索2005年1月-2021年11月護士長績效考核研究相關文獻,并用文獻計量學方式方法對文獻的年份分布、地區(qū)分布、來源期刊分布、本文關鍵詞語分布及研究方向分布等進行分析。結(jié)果共檢索護士長績效考核相關文獻62篇,華而不實93.54%(58篇)的研究者來自醫(yī)療機構(gòu),14.51%(9篇)的研究遭到省市級以上的基金贊助。華而不實發(fā)文最多的地區(qū)是廣東省(8篇),占發(fā)文總量的12.90%;載文量最多的期刊是(現(xiàn)代護士〕,共6篇;研究主要集中于護士長績效考核體系的施行研究及構(gòu)建研究,分別占62.91%(39篇)、24.19%(15篇)。結(jié)論護士長績效考核的研究已遭到越來越多關注,呈現(xiàn)研究分布期刊較為分散,基金項目支持氣力缺乏,研究方向集中,研究內(nèi)容呈多元化,研究方式方法單一的特點。本文關鍵詞語：護士長;績效考核;護理管理;文獻計量學;Abstract：ObjectiveTounderstandthecurrentsituationanddevelopmenttrendoftheresearchontheperformanceevaluationofmatron,andtoprovidereferenceforthefurtherresearchanddevelopmentofthematronperformanceappraisal.MethodsThedatawerecollectedfromCNKI,WanfangMedicalNetwork,VIPandCBMfrom2005toNovember2021,taketheperformanceappraisal,employeeabilityassessment,abilityevaluationormatronasthesubjectorkeywords,andthebibliometricsmethodwasusedtoanalyzetheyeardistribution,regionaldistribution,journalsdistribution,keywordsdistributionandresearchdirectionofdistributionanalysis.ResultsAtotalof62literaturesrelatedtotheperformanceappraisalofmatronwereretrieved,ofwhichabout93.54%(58)werefrommedicalinstitutions,and14.51%(9)werefundedbyprovincialandmunicipallevel.ThedispatchareaisthelargestinGuangdongprovince(8),accountingfor12.90%ofthetotalissued;journalpapersarethemostcontemporarynurse,atotalof6articles;researchonconstructionandimplementationofresearchfocusedonthenurseperformanceappraisalsystem,whichaccountedfor62.91%(39)and24.19%(15).ConclusionTheresearchonperformanceappraisalofmatronhasattractedmoreandmoreattention,showingthedistributionofjournalsismoredispersed,fundinsufficientsupport,researchdirection,researchcontentisdiverse,thecharacteristicsofsingleresearchmethods.Keyword：Matron;Performanceappraisal;Nursingmanagement;Bibliometrics;績效考核(Performanceappraisal,PA)是人力資源管理(Humanresourcemanagement,HRM)的重要組成部分,它在幫助個人績效和組織的戰(zhàn)略目的之間建立明確聯(lián)絡的同時,還能幫助員工辨別學習需求,為制定發(fā)展目的提供框架[1]。衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)(2018年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動方案〕的通知[2]中也明確指出,要建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。護士長在護理管理工作中起到核心作用,其綜合素質(zhì)的高低與護理質(zhì)量嚴密相關。對護士長進行績效考核,能充分地調(diào)動其工作積極性,促進其護理管理工作科學、高效地運行,充分調(diào)動工作積極性,使護理管理工作科學、高效的運行[3,4,5,6]。為了解我們國家護士長績效考核的研究現(xiàn)在狀況及發(fā)展趨勢,筆者采用文獻計量學的方式方法對2005年1月-2021年11月國內(nèi)發(fā)表的關于護士長績效考核研究的文獻進行計量分析,旨在為今后為護士長績效考核的進一步研究和發(fā)展提供參考根據(jù)。1、資料與方式方法1.1、文獻來源及檢索方式通過檢索國內(nèi)常用的四大中文數(shù)據(jù)庫:中國知識資源總庫(CNKI)、萬方醫(yī)學網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(VIP)和中國生物醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫(CBM),檢索2005年1月-2021年11月國內(nèi)發(fā)表的有關護士長績效考核研究的文獻,以績效考核雇員能力評定能力評估或護士長為主題詞或本文關鍵詞語進行檢索,共得到702篇文獻,將文獻全部導入醫(yī)學文獻網(wǎng)中進行查重,刪除重復文獻(408篇),閱讀剩余文獻的標題及內(nèi)容摘要部分,排除與本研究護士長績效考核無關的文獻(232篇),碰到不能通過標題和內(nèi)容摘要部分進行判定的文獻,則閱讀全文決定能否納入。最終納入文獻62篇。1.2、文獻分析方式方法采用Excel表格對收集的數(shù)據(jù)進行描繪敘述性分析。對文獻的發(fā)表年份、來源期刊分布、文獻類型分布、文獻內(nèi)容分布以及排名前10的本文關鍵詞語分布等方面進行統(tǒng)計。2、結(jié)果2.1、文獻計量及年份變化2005年1月-2021年11月發(fā)表的與護士長績效考核研究相關的文獻數(shù)量,總體呈逐年遞增趨勢。同時,分析發(fā)現(xiàn)對護士長績效考核研究者(以)來自醫(yī)療機構(gòu),3.23%(2篇)來自醫(yī)學院校,3.23%(2篇)來自其他研究機構(gòu)。對研究受基金贊助情況進行分析顯示,有14.51%(9篇)的研究遭到贊助,華而不實省市級課題占12.90%(8篇),國家級占1.61%(1篇)。見圖1。2.2、文獻地區(qū)分布見圖2。圖2我們國家護士長績效考核發(fā)文前10名的地區(qū)(n=62)由圖2可見,我們國家護士長績效考核發(fā)文覆蓋我們國家25個省市。華而不實發(fā)文最多的地區(qū)是廣東省,共發(fā)文8篇,占發(fā)文總量的12.90%,其次是浙江省、湖北省、吉林省、山西省和湖南省,所占比例分為為11.29%、9.68%、6.45%、4.83%、4.83%,6個地區(qū)的發(fā)文量為31篇,占全部發(fā)文量的50%。2.3、文獻來源期刊分布見表1。表1護士長績效考核發(fā)文量2篇以上的期刊分布續(xù)表1護士長績效考核發(fā)文量2篇以上的期刊分布62篇文獻發(fā)表在32種國內(nèi)期刊中,按期刊發(fā)表的文章數(shù)量進行排序,刊載2篇以上期刊的共18種。18種期刊的載文總量為48篇,占文獻總量的77.47%。華而不實,載文量最多的期刊是(現(xiàn)代護士〕,共6篇,占文獻總量的9.68%。其次是(中國護理管理〕。2.4、本文關鍵詞語分布62篇文獻共有本文關鍵詞語87個,根據(jù)出現(xiàn)頻率進行排序,排前10位的本文關鍵詞語,見表2。表2護士長績效考核文獻排名前10的本文關鍵詞語分布2.5、研究內(nèi)容分布見表3。表3護士長績效考核文獻研究內(nèi)容分布(n=62)在護士長績效考核體系的施行研究中,學者主要通過所在單位進行考核體系的構(gòu)建后,考核體系包括:護理質(zhì)量管理、人力物力資源管理、突發(fā)事件的應急能力、科室經(jīng)營業(yè)績、教學管理、護士長綜合素質(zhì)、人際關系及合作能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)護理服務等。對護士長施行績效考核前后的護理質(zhì)量、護士滿意度、患者滿意度、護士長對護理部管理方式方法的認可等方面進行效果評價。研究發(fā)現(xiàn),對護士長進行績效考核,可提高護士長的綜合素質(zhì),并能調(diào)動其工作積極性,使護理管理科學、高效地運行。在護士長績效考核體系的構(gòu)建中,主要通過文獻資料法、理論分析法、質(zhì)性研究法及Delphi專家咨詢法進行制定,以主基二元法理論、關鍵業(yè)績指標法、平衡計分卡等理論方式方法為指導,構(gòu)建的體系主要包括科室績效、護理質(zhì)量、護理科研、教學管理、護理安全、科室服務質(zhì)量、人力資源管理等方面。國內(nèi)外護士長績效考核比照的研究一共有3篇文獻提及,主要是學者在去日本、新加坡研修期間的學習感受,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的護士長績效考核主要聚焦于日常工作、對上級要求的執(zhí)行力以及護理質(zhì)量管理;國外醫(yī)院對護士長的績效考核愈加重視其主觀能動性、創(chuàng)新能力、財務管理、危機處理及領導力等[6]?？己说姆绞绞峭ㄟ^360多方位(上級、下級、同級、合作科室等)對護士長進行考核。3、討論3.1、護士長績效考核的研究已遭到越來越多關注績效考核來源于企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是應用科學的方式方法,對員工工作產(chǎn)生的實際效果及其對組織的奉獻進行考核和評價的制度[7]。但本研究顯示,近11年間,總發(fā)文量僅為62篇,每年發(fā)表的文獻數(shù)量均在10篇下面,在一定程度上講明護士長績效考核的應用與研究未遭到足夠的重視。但趨線圖顯示發(fā)文量呈現(xiàn)逐步上升的趨勢,講明護士長績效考核的研究已遭到越來越多的關注?？赡苡捎谖覀儑壹靶l(wèi)生行政部門對護理事業(yè)發(fā)展的重視,以及隨著優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的深切進入開展,護士長績效考核工作越來越遭到醫(yī)院的重視[8]。62篇文獻牽涉我們國家25個省市,提示護士長績效考核的應用與研究具有跨地域性,在國內(nèi)已得到較為廣泛的關注。華而不實,廣東、浙江、湖北、吉林、山西和湖南5省的發(fā)文量占所有文獻的50%,上述5個地區(qū)是護士長績效考核研究的主導地區(qū)。3.2、研究所分布的期刊較為分散,基金項目支持氣力缺乏本研究顯示,62篇文獻共分布在國內(nèi)32種期刊中,華而不實發(fā)文5篇以上的只要(現(xiàn)代護士〕和(中國護理管理〕兩種期刊,余下的期刊都只刊載文章2~3篇,講明發(fā)文比擬分散?；鹫撐哪艽碓撗芯款I域的趨勢和制高點,大多都具有較高的學術價值,本研究的62篇文章中,只要9篇文章有基金項目的支持,但是基金贊助總體比例仍然較低,只占所有文獻中的14.51%,反映了研究護士長績效考核等護理管理類型的研究者的科研能力有待提高,研究者需要加強科研基金申請能力的提升,相關研究部分需要加大對護理管理方面的基金支持,這可以能與護理科研基金的整體支持氣力較薄弱有關?？蒲行枰谝欢ǖ馁Y金支持下才能順利進行。因而,在提高護理研究者科研水平的同時,也要加強對護理科研的基金項目支持的投入,才能保證護理科研的深切進入發(fā)展。3.3、研究方向集中,研究內(nèi)容呈多元化,研究方式方法單一本文關鍵詞語能反映論文的研究現(xiàn)在狀況、熱門及發(fā)展規(guī)律等線索,從文獻本文關鍵詞語的分布中看,我們國家護士長績效考核主要集中于護理管理以及質(zhì)量監(jiān)督等方面的研究。從研究內(nèi)容的角度出發(fā),能夠看出國內(nèi)有關護士長績效考核的研究主要集中于護士長績效考核體系的施行、護士長績效考核體系的構(gòu)建、影響護士長績效考核的相關因素分析、護士長績效考核的研究進展綜述以及國內(nèi)外護士長績效考核比照五個方面,研究的方向較為集中。護士長績效考核是護理管理及護理質(zhì)量監(jiān)督的重要具體表現(xiàn)出。本研究發(fā)現(xiàn),護士長績效考核的方式形式多樣,如從傳統(tǒng)的按德、能、勤、績四個方面提取關鍵的考核指標[9,10];或從優(yōu)質(zhì)護理服務角度施行護士長績效考核的機制[11];基于護士分管患者的護理績效考核模型[12];利用護士長通用勝任力施行護士長的績效考核[13]等多種與各醫(yī)院文化相一致的護士長績效考核體系。有15篇文獻關于構(gòu)建護士長績效考核體系構(gòu)建的研究,主要采用Delphi專家函詢法進行體系的構(gòu)建,研究方式方法單一。包括從任務績效、關系績效和適應性績效三維績效構(gòu)造理論出發(fā)構(gòu)建體系[14],從財務、顧客、內(nèi)部流程、學習與成長4個維度構(gòu)建平衡計分卡式的關鍵性考核評價指標[15],基于主基二元法構(gòu)建護士長績效考核體系[16]等。不同的學者在不同的理論基礎之上,進行護士長績效考核體系的構(gòu)建,制定的考核體系各有所長,應根據(jù)各單位本身需求及情況進行選擇使用。本研究采用文獻計量學分析方式方法,對我們國家護士長績效考核的相關文獻進行了文獻計量及年份變化分布、文獻地區(qū)分布、文獻來源分布、本文關鍵詞語分布及文獻內(nèi)容分布等進行分析。為我們國家護士長績效考核的施行與研究提供了參考方向。但由于本研究所納入的文獻較少,且各文獻的質(zhì)量差異較大,因而未作方式方法學質(zhì)量評價。以下為參考文獻：[1]BednallTC,SandersK,RunhaarP.Stimulatinginformallearningactivitiesthroughperceptionsofperformanceappraisalqualityandhumanresourcemanagementsystemstrength:ATwo-WaveStudy[J].AcademyofManagementLearningEducation,2020,13(1):45-61.[2]醫(yī)政司.衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)(2018年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動方案〕的通知[EB/OL].(2018.01.22)[2021-12-28].mohyzs/s7659/201801/45756.s.[3]趙雪顏.對護士長績效量化考核的討論[J].中國護理管理,2007,7(11):51-54.[4]SavageJ,ScottC.Themodernmatron:ahybridmanagementrolewithimplicationsforcontinuousqualityimprovement[J].JournalofNursingManagement,2004,12(6):419-26.[5]楊曉媛,王慧敏,王化.目的管理中發(fā)揮護士長應用的重要性[J].護士進修雜志2003,18(3):235-236.[6]許培揚,