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文檔簡介
{管理信息化OA自動化}瑪納斯辦公自動化方案目錄1.前言.......................................................................41.1辦公自動化系統(tǒng)概述61.3.編寫目的81.4.參考文獻81.5.術(shù)語約定81.6.一般約定92.新疆瑪納斯縣人民醫(yī)院辦公自動化需求分析.....................................92.1.新疆瑪納斯縣人民醫(yī)院辦公現(xiàn)狀92.2.系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)103.整體設(shè)計框架..............................................................123.1.軟件設(shè)計核心123.2.系統(tǒng)安全性143.3.網(wǎng)絡(luò)安全性方案173.5.系統(tǒng)要求224.系統(tǒng)模塊介紹245.新疆瑪納斯縣人民醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)特性375.1易維護性375.2高度的可擴展性375.3模塊化的設(shè)計375.4良好的穩(wěn)定性385.5完備的安全性385.6嚴格的規(guī)范性385.7杰出的先進性385.8優(yōu)異的兼容性395.9卓越的自定義能力395.10全面的遠程連結(jié)能力395.11靈活的個性化設(shè)置405.12運營低成本化406.1.總體規(guī)劃、分步實施416.2.高度集成、客戶化定義416.3.項目組的建立426.4.詳細需求分析426.5.系統(tǒng)高層設(shè)計436.6.綜合測試436.7.需求更改控制436.8.實施工期計劃436.9.全面實施計劃441.前言在21世紀(jì)的今天,隨著信息化和知識經(jīng)濟時代的到來,中國的企業(yè)正面臨著前所未有的挑識,知識將是未來的貿(mào)易中心。從這個角度講,傳統(tǒng)的從人,財,物,力管理模式和方式——知識管理應(yīng)運而生,并迅速成為現(xiàn)代企業(yè)的熱門應(yīng)用領(lǐng)域。在目前特別是中國加入WTO信息和知識表現(xiàn)出的價值在社會財富總量中所占的份額越來越大,同時其價值還不僅業(yè)以及信息產(chǎn)業(yè)集中,其增長點也成為了社會財富增長的主要內(nèi)容。以1999年的美國微軟公司為例,其有形資。非常小,但他的資產(chǎn)總額卻有2000億美元。因此信息和知識成為了基礎(chǔ)。要問題。辦公自動化系統(tǒng)作為提高工作效率規(guī)范辦公制度降低辦公成本方便領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工具,越來越受到人們的重視,將方向。而隨著企業(yè)的發(fā)展,電子辦公發(fā)展的目標(biāo)就是實現(xiàn)電子商務(wù)平臺。利用前臺的OA系統(tǒng)和業(yè)業(yè)咨詢的流通性和可利用性大大提高。K/3OA在此方面的經(jīng)驗,以金蝶K/3OAV10.1為藍本來設(shè)計和構(gòu)架納斯縣人民醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)。做出正確、明確的評估,并且對于系統(tǒng)建設(shè)提出修改意見,最終能夠確定項目的各個細節(jié)。方案中將著重提出以下的核心內(nèi)容:瑪納斯縣人民醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)的需求;整個系統(tǒng)架構(gòu)的組成、設(shè)計特點、安全特性;辦公自動化的模塊介紹網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)系統(tǒng)的整體特性此處的參考文獻為主要文獻,并非所有文獻?!督鸬袊浖卷椖抗芾硎謨浴贰督鸬袊浖拒浖夹g(shù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》《金蝶中國軟件公司項目實施及驗收標(biāo)準(zhǔn)手冊》《金蝶中國軟件公司CSP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》金蝶K/3OAV10.1V10.1B/SNOTES:IBMLOTUS的客戶端軟件LOTUSNOTES。本系統(tǒng)中為5.012或以上版本;DOMINO:IBMLOTUS的服務(wù)器平臺LOTUSDOMINO。本系統(tǒng)中為5.012或以上版本;瑪納斯縣人民醫(yī)院:本此項目的邀標(biāo)方;本項目使用的相關(guān)IT技術(shù)需遵守《金蝶中國軟件公司技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)V1.12.瑪納斯縣人民醫(yī)院辦公自動化需求分析靠、高效、高能、可擴展、可管理的辦公自動化系統(tǒng)。1.系統(tǒng)建設(shè)的原則(1)采用先進成熟的技術(shù),建立一個覆蓋瑪納斯縣人民醫(yī)院各辦公場所及所屬統(tǒng)的有效生命周期,保護企業(yè)在信息化方面的投入,發(fā)揮投資的最大效益;(2)系統(tǒng)運行應(yīng)穩(wěn)定可靠,在盡可能保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行的同時,亦要保證系統(tǒng)一旦出現(xiàn)意外,能盡快恢復(fù)運行和數(shù)據(jù)的完整;(3)系統(tǒng)應(yīng)維護容易,管理方便,在設(shè)計開發(fā)過程中盡量選用通用軟件及工具,以簡化后期的管理維護工作;(4)系統(tǒng)應(yīng)具有較強的擴展性和開放性,可以保證系統(tǒng)應(yīng)用的擴展,最大限度地保護系統(tǒng)的前期投資。2.系統(tǒng)功能要求(1)易于使用,操作簡單,用戶界面統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)力強;
(2)易于安裝和維護;(3)開放性能好,便于移植、擴展和推廣。
(4)規(guī)模適當(dāng),充分保護現(xiàn)有信息化投資
(5)分布透明性好,處理速度快;(6)數(shù)據(jù)可靠,確保完整一致;(7)系統(tǒng)容錯性好,抗損能力強;(8)系統(tǒng)安全可靠,符合有關(guān)國家保密法律法規(guī);具體的建設(shè)目標(biāo)是:辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)架構(gòu)一流、功能實用、維護方便、安全可靠的系統(tǒng)。為辦公逐步實現(xiàn)辦公自動化、公文交換無紙化、管理決策網(wǎng)絡(luò)化、公共服務(wù)電子化,逐步實現(xiàn)全集團的全面信息化。建成連接全集團的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立電子信息資源庫,實現(xiàn)信息的充分共享和廣泛使用;建成完善的辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)信息傳遞、交換、處理的電子化;本系統(tǒng)達成的目標(biāo):企業(yè)基本通信的平臺OA系統(tǒng)中的工作流以及待辦事宜等信息可以發(fā)送到相關(guān)人員的手機上。企業(yè)辦公協(xié)作平臺容發(fā)布系統(tǒng)。企業(yè)知識管理平臺和共享,為企業(yè)提供信息的分類、過濾、推薦等多種功能。企業(yè)信息發(fā)布平臺為企業(yè)建立基于瀏覽器的Intranet環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的統(tǒng)一管理和發(fā)布,以及個性化的服務(wù)。3.整體設(shè)計框架此方案中的系統(tǒng)是基于金蝶中國軟件公司最新的OA產(chǎn)品金蝶K/3OAV10.0品完全基于B/S結(jié)構(gòu),采用了最新的XML規(guī)范和JAVA技術(shù),保持了良好的兼容性和可擴展性?;酒脚_為LOTUSDOMINO,借助LOTUSDOMINO的良好的安全性,整個產(chǎn)品具有極佳的安塊權(quán)限控制,可以更加細致地進行人員權(quán)限的控制,保證了系統(tǒng)的可用性和安全性。同時,操作、轉(zhuǎn)化等交互功能。臺,以及后臺關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的連接和查詢,需要依靠強大的工作流來進行業(yè)務(wù)的自動流轉(zhuǎn),據(jù)庫則是信息流轉(zhuǎn)、安全控制和信息存儲的基石。3.1.1.強大的工作流作為辦公自動化軟件的精髓和支柱,強大、靈活、可定制的工作流引擎是最為重要的部分。金蝶軟件的OA它能夠為OAOA能夠真正適應(yīng)每一個不同的企業(yè)、而整合整個系統(tǒng)。加包含了諸如決策、條件等路由的選擇,在流程中還實現(xiàn)了多版本的控制、多路由的合并、時間、簡約辦公環(huán)節(jié),極大地提高事務(wù)處理和事務(wù)響應(yīng)的速度。了電子工作流不會成為企業(yè)事務(wù)處理的瓶頸。3.1.2.數(shù)據(jù)庫的設(shè)計本系統(tǒng)的采用LOTUSDOMINO轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)大多數(shù)為文本型的表單,采用DOMINO的文檔型數(shù)據(jù)庫擁有更大的效率和性能。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫可以進行分布式的部署,通過群集和復(fù)制所提供的負載平衡和失效轉(zhuǎn)移功能,大大提高系統(tǒng)的運行效率、容錯能力和災(zāi)后恢復(fù)等能力。的方法之一。系統(tǒng)可以無縫集成其他產(chǎn)品,(視頻會議系統(tǒng)IBMsametime,遠程教育系統(tǒng)E-learning3.1.3.輔助能力的實現(xiàn)更好的實現(xiàn)。統(tǒng)一規(guī)劃WEB化本系統(tǒng)完全建立在B/S結(jié)構(gòu)上,基于Web的應(yīng)用方式既提供了統(tǒng)一的界面平臺,簡化了操作,同時也可以實現(xiàn)客戶端的零維護。并且可以方便、快捷地進行遠程訪問系統(tǒng)。痕跡保留即可在系統(tǒng)中實現(xiàn)該功能。以MSWord舉例,即可根據(jù)需要來顯示保留修改痕跡的文檔,或是沒有修改痕跡的文檔,便于跟蹤文件的修改歷史。手寫系統(tǒng)實用手寫系統(tǒng)。通過使用手寫筆,公文的批閱者可以在電子文檔上保留筆跡。表單自定義各類文件格式保持一致。完善的權(quán)限控制系統(tǒng)構(gòu)架在Domino7層權(quán)限控制的ACL管理員和用戶級的權(quán)限控制,可以詳盡的設(shè)定各類權(quán)限。全面的事件驅(qū)動能力PDA驅(qū)動。保證應(yīng)辦的事務(wù)不會被遺漏。個性化的主頁方便進入自己感興趣的模塊。強大的人員授權(quán)代理功能其他人員去處理,而且,您在每個數(shù)據(jù)庫中的權(quán)限可以單獨分配給指定的人員。全站查詢引擎想要得資料。3.2.1.LotusDomino平臺安全性由于OA系統(tǒng)架設(shè)在Domino之上,Domino的安全性設(shè)計對于整個系統(tǒng)的安全性顯得至關(guān)重要?;谫Y源的訪問Domino是從信息的角度看待安全問題的,這是因為Web應(yīng)用意味著在許多人之間共享信息,Domino的安全模式可通過復(fù)制來維護,因此應(yīng)用安全定義可以集中管理,用戶的訪問級別是不變的,與該應(yīng)用的物理位置無關(guān)。多重安全模式Domino在所有應(yīng)用中的安全模式都保持一致。如果要通過訪問后端系統(tǒng),將已有數(shù)據(jù)輸入DominoWebDomino集成對象存儲提供了默認的Domino的集成報文傳遞服務(wù)也使通過MQEnterpriseIntegrator以便維護單一的Web應(yīng)用登錄。MQEI安全控制數(shù)據(jù)庫將Domino用戶映射到后端系統(tǒng)驗證程序,同時通過Domino嚴格的安全措施保護了該數(shù)據(jù)庫。而且,只有在將已有系統(tǒng)中結(jié)構(gòu)化的信息導(dǎo)入非結(jié)構(gòu)化的的Web心服務(wù)時就需要訪問。多層的訪問級別控制Domino提供了7Domino行時通過基于值的條件表達式控制對文檔某些部分的訪問控制。多重管理點對特定Domino應(yīng)用中信息和操作的訪問控制就管理在該應(yīng)用內(nèi)部,通過運用訪問控制列表、角色定義、讀者/作者姓名字段、基于值的條件表達式等方法,進行管理。3.2.2.OA安全性設(shè)計OA系統(tǒng)提供了多方位的安全性保證,從系統(tǒng)級到文檔級均提供了確切地安全保護。身份認證控制作為最基本的身份認證這一安全保障,金蝶K3/OA提供了多種的解決方案,既可以應(yīng)用LotusDomino/密碼的認證方式。數(shù)據(jù)庫權(quán)限控制OA立于Domino的數(shù)據(jù)庫權(quán)限控制。大多數(shù)的數(shù)據(jù)庫分為管理者和使用者,還有一些如檔案數(shù)據(jù)庫的權(quán)限更為細致。電子公章間戳打上后,就無法更改。保證了電子公章的有效性。電子公章還可以加以秘鑰認證,只有擁有口令的用戶才能察看電子公章和使用電子公章。子公章來保證文件的有效性。并且通過數(shù)據(jù)庫權(quán)限的控制,保證察看機密公文的權(quán)限性。遠程辦公遠程辦公的應(yīng)用是電子辦公的一大優(yōu)勢。在保證辦公順暢的同時,也會保證辦公的安全性。以及身份驗證,保證進入者的權(quán)限。還可以建立安全的遠程連接-vpn。在OA系統(tǒng)中,擁有完備的登錄機制,必須通過才能進入到系統(tǒng)。而一旦你離開系統(tǒng)后,他人是無法通過歷史記錄來察看或是進入你的系統(tǒng)的。在遠程的二進制文件傳輸中,由于可以采用數(shù)字加密,對于TCP/IP流進行SSL數(shù)據(jù)加密,就能保證文件傳輸過程中的安全性,防止由于網(wǎng)絡(luò)偵聽造成信息泄露。修改留痕金蝶K3/OAword等支持流程的編輯軟件來進行此項操作。可以追蹤不同的人修改文件的歷史。3.3.1.總體框架別保證系統(tǒng)本身的安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)維護是由OA系統(tǒng)提供的對系統(tǒng)數(shù)據(jù)、權(quán)限火墻、加密系統(tǒng)、備份與恢復(fù)、身份認證和訪問控制等方面實施安全配置。網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)之機。所以應(yīng)重點加強對服務(wù)器的保護,安裝服務(wù)器端防病毒系統(tǒng),以提供對病毒的檢測、至于擴散到其他主機或服務(wù)器。安全身份認證技術(shù)很多應(yīng)用,如電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上辦公,都急需信息傳輸?shù)陌踩珯C制包括身份認證、信息保密、信息保真和保全,當(dāng)然辦公自動化系統(tǒng)也同樣具有這樣的機制。身份認證者需要對售貨網(wǎng)站進行身份認證以確認該網(wǎng)站不是冒充的。在OA中,最基本的用戶登陸就是需要身份確認,對于傳遞文件的限級調(diào)閱需要對調(diào)閱者進行身份認證。信息保密卡號碼和在網(wǎng)上團體貿(mào)易中使用的銀行帳號,以及網(wǎng)上限級調(diào)閱的文件。信息保真和保全件、學(xué)生高考成績單等都需要對文件的完好性進行檢驗。高強度信息加密的需求1281024位或2048位。通用的大多數(shù)加密體系中加密算法都是公開的,如國際通用的DES、RC4、IDEA算法。加密的強度基本上由加密使用的密鑰長度來決定。美國政府對密鑰長度為40位以上的加密產(chǎn)品出口限制很嚴。目前中國國內(nèi)廣泛使用的瀏覽器如NetscapeNavigator/Communicator和MicrosoftInternetExplorer及服務(wù)器如NetscapeEnterpriseServer和MicrosoftInternetInformationServer都只能使用長度為40位的對稱密鑰加密和512位的非對稱密鑰進行簽名或會話密鑰交換。而40位的密鑰加密已經(jīng)能很快被破解。因此安全信息傳輸需要高強度(對稱密鑰長度128位、非對稱密鑰長度為1024位或2048SSL協(xié)議中使用對稱算法進行信息加密,使用非對稱算法進行加密用的會話密鑰加強,只強調(diào)某一個是沒有任何意義的。洞而造成的安全隱患,也有因管理不善而造成的不安全因素。體系中,為入侵者設(shè)置了層層屏障。核信息的數(shù)量,利用這些審核信息可以跟蹤防范入侵者。外層防護:外層防護是安全路由、訪問控制、防火墻、身份認證。路由器和防火墻濾掉被屏蔽的的IPIP地址,然后有選擇的放行一些地址進入我http如,假設(shè)我們有一臺web服務(wù)器,我們只想提供web服務(wù),只需允許http協(xié)議通過,屏蔽象ftp、telnet、sendmail等一些的協(xié)議。對于與重要的IP間的通訊,還可以根據(jù)需要進立VPN(VirtualPrivateNetworks)。通過VPN,可以更安全的聯(lián)入你的網(wǎng)絡(luò)。大多數(shù)防火墻都有認證機制,但是除非用戶使用了加密,否則用戶名和口令是以明碼傳送的。內(nèi)層防護:內(nèi)層防護主要由入侵監(jiān)測系統(tǒng)(IDS)承擔(dān),它監(jiān)測你的網(wǎng)絡(luò)上所有的數(shù)據(jù)包。其目的就制,防火墻通常不能提供實時的入侵檢測能力;因此防火墻不能很好的處理IP欺騙以及合擊。網(wǎng)絡(luò)安全檢測的評估作用:和開放服務(wù)中的安全隱患等;網(wǎng)絡(luò)安全檢測系統(tǒng)會針對檢測出的問題提出配置和修補建議,
的工作量是非常驚人的,網(wǎng)絡(luò)安全檢測系統(tǒng)可以很好的為用戶減輕這一負擔(dān)。是綜合性安全評估的一個重要工具。3.3.2.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計建議我們建議在瑪納斯縣人民醫(yī)院采取如下安全措施:劃分網(wǎng)段:我們選擇的交換機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都支持VLAN設(shè)置,利用網(wǎng)絡(luò)交換機所提供的虛網(wǎng)(VLAN)功能為每個單位劃分了獨立的虛網(wǎng),并且每個單位都使用獨立的IP網(wǎng)段,在網(wǎng)關(guān)系劃分網(wǎng)段,切斷不同用戶進入其它應(yīng)用系統(tǒng)的通路,將公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相隔離。建立防火墻:采用防火墻技術(shù),控制網(wǎng)上信息的流向,設(shè)置外部防火墻和內(nèi)部防火墻。通過外部防火墻,將Internet用戶對中國通用移動的訪問限于托管區(qū)服務(wù)器和?;饏^(qū)(DMZWWWFTPTelnetrlogin等訪問。來自Internet的用戶只能透過該防火墻訪問有限的幾個對外信息發(fā)布服務(wù)器和享Internet理服務(wù)器(ProxyServer)和Mail中繼服務(wù)器實現(xiàn)與Internet的通訊,這樣內(nèi)部用戶同外部InternetInternet的訪問作統(tǒng)一的計帳和控制。通過內(nèi)部防火墻,建立內(nèi)部DNSDNS包含了系統(tǒng)內(nèi)部IP通過設(shè)置內(nèi)、外兩套域名系統(tǒng),在外部DNS系統(tǒng)中只設(shè)置與Internet有關(guān)的少量服務(wù)器的Internet用戶只能知道托管區(qū)和?;饏^(qū)內(nèi)有限的幾臺主機的IP而避免了暴露網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的可能。使用私有IP地址:在內(nèi)部使用私有IP地址(如10.X.X.XIP地址轉(zhuǎn)換成Internet戶訪問InternetIP地址結(jié)構(gòu),起到了安全作用。CISCO的NetRanger網(wǎng)絡(luò)掃描器,在硬件InternetWeb服務(wù)器、先它能夠?qū)Ω秮碜詢?nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊,其次它能夠阻止hacker的入侵。對于托管服務(wù)器,其安全防護措施可以由提供接入服務(wù)的ISP安裝入侵檢測軟件。建立防病毒系統(tǒng):一方面在內(nèi)部網(wǎng)中安裝防病毒軟件,防止計算機病毒破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù);另一方面在Internet服務(wù)器中安裝防病毒軟件,防止Internet中的病毒進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。DLT或DDSWEB數(shù)據(jù)庫等進行統(tǒng)一備份。3.4.1.建立DOMINO群集系統(tǒng)利用DOMINO先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù),可以方便地進行服務(wù)器群集的設(shè)置,并且無需依賴操作系統(tǒng)本身。在同一NOTES命名的高速網(wǎng)絡(luò)上進行2臺至6臺DOMINO服務(wù)器的群集。群集中的上緩解帶寬的壓力。3.4.2.磁帶備份磁帶備份每24小時進行一次,借助第三方的磁帶機和備份軟件,可以把整個數(shù)據(jù)庫定時備份資料的丟失。注:磁帶機等設(shè)備需另外采購,不包含在整體報價中。3.4.3.電力準(zhǔn)備建議UPS或是后備發(fā)電機。UPS能夠提供一段時間的電力供應(yīng)來保證系統(tǒng)的正常關(guān)閉,防止資料丟失。一般選擇支持時間在2-5小時左右為宜。后備發(fā)電機能夠保證在電力中斷后提供后備電源使用。保證系統(tǒng)的不間斷運行。注:磁帶機等設(shè)備需另外采購,不包含在整體報價中。推薦服務(wù)器配置方案一臺與AS/400同等級的PC服務(wù)器(建議采用IBM最新的X.255服務(wù)器,4個Xeon2.4GCPU,4G內(nèi)存,160G的硬盤空間,價格大約在25-30Windows2000高級服務(wù)器版。服務(wù)器部署方案總的來說,應(yīng)用系統(tǒng)的部署有兩種方式:集中方式和分布方式。通常意義上兩種部署方式的比較:集中方式分布方式備注主要在一臺服務(wù)器上面實施全部的應(yīng)用。將應(yīng)用根據(jù)實際使用情況在邏輯特點上進行劃分或者分類,并實施在不同的服務(wù)器上。只需要維護一臺物理服務(wù)器,便于有良好的系統(tǒng)擴充能力。主要統(tǒng)一管理系統(tǒng)具有良好的可用性。優(yōu)點用戶數(shù)量的增加幾乎不會影響應(yīng)用的效率。部分應(yīng)用因故中斷時,其他應(yīng)用仍然可以正常運行。不適用地理辦公區(qū)域間隔很遠且之根據(jù)應(yīng)用規(guī)模的大小,需要使用主要間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不佳的情況。多臺服務(wù)器。缺點多數(shù)中小性企業(yè)采用在上汽集團等多家成功實施。成功通過使用該實施方式,上汽集團案例至今仍在不斷的增加系統(tǒng)用戶數(shù)以及應(yīng)用數(shù)。規(guī)模較小(通常指注冊用戶不超過規(guī)模較大的企業(yè)應(yīng)用。(注冊用適用300,并發(fā)用戶不超過50的應(yīng)用)范圍的應(yīng)用。4.系統(tǒng)模塊介紹本方案中根據(jù)瑪納斯縣人民醫(yī)院的需求,結(jié)合金蝶K/3OAV10.1提出了一系列的功能模塊。4.1.辦公功能模塊結(jié)構(gòu)圖4.2.主要功能模塊系統(tǒng)設(shè)置為增加系統(tǒng)安全性及可行性本產(chǎn)品在NOTES客戶端提供了一個功能強大完善的系統(tǒng)設(shè)置模塊,系統(tǒng)管理員只需通過對此模塊的設(shè)置即可輕松、快捷、有效地為企事業(yè)單位建立起一個切實可行的后臺管理系統(tǒng)。金蝶K/3OAV10.1的系統(tǒng)設(shè)置模塊不僅提供了常用的設(shè)置功能,如:部門設(shè)置、群組、角色、人員設(shè)置、資料維護等。還涵蓋了創(chuàng)建OA平臺所必須的網(wǎng)絡(luò)配置功能,包括郵化應(yīng)用等高級配置功能。常用設(shè)置1、組織架構(gòu)設(shè)置:系統(tǒng)通訊錄金蝶K/3OAV10.1系統(tǒng)設(shè)置模塊中的通訊錄里進行部門設(shè)置、角色設(shè)置、人員設(shè)置以及群組設(shè)置。
人員設(shè)置:人員是組織架構(gòu)的基礎(chǔ)信息。支持非Domino用戶在系統(tǒng)中注冊:金蝶K/3OAV10.1不僅支持Domino用戶,還支持對非DominoLDAPLDAP滑遷入到本系統(tǒng)中,得到充分的利用,大大減少了實施的周期持并可集成多類型郵件服務(wù)器:可使用用戶原有郵件服務(wù)器直接嵌入本系統(tǒng)何地,都能接受到代辦事宜的提醒。支持多種事件驅(qū)動方式的選擇使用或復(fù)合使用。予指定人員。
部門設(shè)置:在此,您可以對企業(yè)部門的組織架構(gòu)進行劃分和設(shè)定,包括:設(shè)定部門名稱、部門經(jīng)理、部門成員、成員郵件列表以及各部門的層次架構(gòu),從而建立起各部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
角色設(shè)置:“角色”概念的應(yīng)用,有助于系統(tǒng)將工作崗位與涉及的具體用戶進行分離。這樣,當(dāng)企業(yè)調(diào)整組織機構(gòu)或人員時,系統(tǒng)管理員只需要對該角色涉及的用戶作簡從而將系統(tǒng)管理員地維護工作量減少到最低。在此,你可以設(shè)置角色名稱、角色成員列表以及成員郵件列表。
關(guān)系設(shè)置:“關(guān)系”是一個全新的概念,它主要包括:部門經(jīng)理、流程管理員、流程啟動者、流程啟動者所在部門、提交人所在部門、本流程已經(jīng)過人員,這七種工作關(guān)系的引入對于整個系統(tǒng)的應(yīng)用來說有了飛躍性地進步,流程中的審核者將不僅來源于最初的直接定義而可由系統(tǒng)智能化的給出。如將某一步驟的參與者設(shè)為“關(guān)系”中的“部門經(jīng)理”,則系統(tǒng)在執(zhí)行到該步驟時將自動把當(dāng)前用戶所在部門的經(jīng)理作為下一步驟的審核人,并可直接遞交?!叭航M概念的應(yīng)用,有助于將某項工作與涉及的成員進行聯(lián)系,通過群組,可以更快捷、方便地實現(xiàn)對系統(tǒng)的管理與應(yīng)用。2、各模塊權(quán)限設(shè)置系統(tǒng)管理員可方便地在系統(tǒng)中注冊并設(shè)置各模塊要素。為信息管理員和新建人員兩種。流程、檔案等特殊模塊則有與實際相吻合的各類權(quán)限設(shè)置。外掛系統(tǒng)無縫鏈接:在金蝶K/3OAV10.1中,實現(xiàn)了整個系統(tǒng)與第三方WEB應(yīng)用系統(tǒng)的掛接功能,無需進行程序及編碼上的修改。3、資料維護置,包括主題詞、常用意見、自動編號、公文格式、評價標(biāo)準(zhǔn)以及紅頭公章紅頭、公文格式、打印格式和錯誤代碼庫等內(nèi)容。
主題詞具自動檢測功能:等等模塊中,主題詞就可以自動校驗。
常用意見可預(yù)先設(shè)定,直接調(diào)用:入。
自動編號:錄號,必要時也可手工調(diào)整。
評價體系:提供最具價值的知識,避免用戶在查找時花費較多的時間。
常用公文格式,共享設(shè)置:通過該功能可將企事業(yè)單位內(nèi)部常用的文種格式(如“文件稿紙、傳真、發(fā)貨單”的格式,可方便具體員工的調(diào)用。
公章紅頭點進行蓋公章及套紅頭權(quán)限的自定義靈活控制,保證了公文流程流運行的要求。
打印格式通過設(shè)定word打印模板,提供工作流步驟定義中的套打功能的實現(xiàn)。同時嚴格控制了流程步驟人員的打印權(quán)限。規(guī)范了用戶從手工轉(zhuǎn)向電子化的要求。個性化設(shè)置1、系統(tǒng)主頁:包括界面風(fēng)格、公司LOG0、公司簡介、模塊掛接等等,均由您來設(shè)置,您可將其設(shè)置成公司的內(nèi)部信息平臺。2、全方位短信:金蝶K/3OAV10.1完美地集成了手機短信的服務(wù)及功能,用于系統(tǒng)內(nèi)的信息傳遞與提供了詳細的短消息日志管理系統(tǒng),為移動辦公奠定最初的基石。3、部門主頁享,供大家查閱、評價。4、個人主頁個人主頁中,用戶可以完成其在OA中的所有工作事務(wù)。流程設(shè)置“流程”是金蝶K/3OAV10.1產(chǎn)品的核心。它對于金蝶K/3OA原有系統(tǒng)的流程進行了大幅度生變化后,完全可自行修改,減少了系統(tǒng)后期運行和開支。新分派、解除死鎖等功能。公司普通員工也可隨時對其有權(quán)限的文檔進行流轉(zhuǎn)和狀態(tài)查看。流程監(jiān)控與處理
束后,可以選擇歸入定義好的檔案庫。
在系統(tǒng)流程處理文檔附件過程中,系統(tǒng)引入了“版本的概念及控制功能,所有審批人對文件所做的修改均能以不同版本的形式被保留下來,所做的操作將在日志中被記錄。
審批結(jié)束后的文檔將根據(jù)流程定義中的設(shè)置,直接歸入檔案庫模塊。個人信息公務(wù)的效率,建立自己的辦公體系。個人設(shè)置用戶可在“個人設(shè)置”置以及個人授權(quán),屏幕分辨率。個人主頁:訂閱、常用鏈接等內(nèi)容。有序的協(xié)同工作環(huán)境。作任務(wù)。個人收藏夾是一個存放由OA系統(tǒng)中的知識中心傳遞過來的一些知識文檔的快速鏈問。授權(quán)設(shè)置是OA系統(tǒng)中的一大特色功能,系統(tǒng)可以按照人員以及不同的應(yīng)用模塊進行定時的授權(quán)代理。避免由于人的因素導(dǎo)致系統(tǒng)流程的無謂掛起。“郵件訂閱可以根據(jù)用戶需要進行訂閱包括“知識庫、“電子刊物、“企業(yè)新聞該分類下若有新的文章或信息發(fā)布,系統(tǒng)便會自動以電子郵件的方式發(fā)送給用戶。企業(yè)協(xié)作企業(yè)協(xié)作是以流程核心為基礎(chǔ)、以B/S為結(jié)構(gòu)、基于Internet架構(gòu)的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。它針對企業(yè)的職能部門,完成相對應(yīng)的工作。其中包括收文管理、發(fā)文管理、板基礎(chǔ)上建立自己的網(wǎng)絡(luò)辦公模塊。收文管理檔案數(shù)據(jù)庫。發(fā)文管理企業(yè)工作流完全可自定義的企業(yè)工作流,可以根據(jù)用戶對系統(tǒng)的要求自定義出各種復(fù)雜流程,滿足包括步驟嵌套、并列、分支、循環(huán)等流轉(zhuǎn)模式。系統(tǒng)提供給用戶企業(yè)一方面,用戶可以選擇系統(tǒng)已提供的流程應(yīng)用;另一方面,用戶也可以根據(jù)企業(yè)的需要自定義流程應(yīng)用。同時,該模塊還為用戶提供了多種表單樣式,用戶可以直接選擇或在此基礎(chǔ)上將表單賦予個性設(shè)計,或者增加新的表單?!远x表單樣式金蝶K/3OAV10.1需要創(chuàng)建賦予個性表單,用戶可以對軟件提供的數(shù)據(jù)字段實現(xiàn)自由地修改或增加以符合企業(yè)的應(yīng)用需求的表單結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)?!砑觽€性化的功能金蝶K/3OAV10.1提供了強大的用戶自定義功能,用戶可以使用軟件提供的應(yīng)用模板功能來擴展現(xiàn)有的應(yīng)用,也可以將自行開發(fā)的功能直接添加在現(xiàn)有的功能上.(需要經(jīng)過培訓(xùn)并有簡單的開發(fā)基礎(chǔ))員工卡片在與他人聯(lián)系時查閱。人員信息可以從OA系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中直接導(dǎo)入。員工卡片卡片中定位人的方法找到該人的所有相關(guān)作品。信息反饋用于幫助數(shù)據(jù)庫管理員對來信、走訪、來電等訪問進行登記,并及時提交相關(guān)部門進行處理和征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,處理完成后還可直接回饋來訪者。公共信息地獲得各種共享信息。系統(tǒng)將公共信息分為九大類:知識中心、檔案信息、新聞中心、電子圖書、行政公告、規(guī)章制度、企業(yè)黃頁、企業(yè)論壇和電子刊物。知識中心可以檢索到您所需要的知識信息。1.存放具體相關(guān)的文檔。2.每個目錄還可以定義并控制可訪問人員。3.每個知識文檔都可以定義并鏈接相關(guān)知識,對所有通過審批發(fā)布的知識,可以統(tǒng)計其訪問量,評價及知識化程度等。4.統(tǒng)的冗余數(shù)據(jù)。5.檔管理手段。6.多目錄的映射。檔案管理本檔案系統(tǒng)是基于知識管理模式的企業(yè)檔案管理系統(tǒng),它既支持傳統(tǒng)以案卷為模式的管理,也支持以知識庫為模式的檔案管理同時支持最新的單文檔案卷管理模式----案卷級目錄----文件級目錄。同時,根據(jù)國家檔案局最新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,系統(tǒng)還支持案卷級案卷和文件級案卷兩類案卷方式,對于多層次的應(yīng)用模式,還支持案卷移交、案卷目錄等功能?!M卷文件接收系統(tǒng)自動歸檔過來的文件信息(包括收文、發(fā)文、會議紀(jì)要、刊物信息等卷中?!捶饩戆妇碓谶@里管理員可以新增案卷,登記案卷的基本信息,包括案卷庫、案卷題名、保管期限、案卷年度等等?!逊饩戆妇韺σ逊饩戆妇?,可以通過案卷移交功能,將案卷移交到其它案卷庫中,并可查看移交日志。※案卷查詢、借閱普通用戶可以對案卷(或文件)提交借閱申請,經(jīng)管理員審批后就可以在網(wǎng)上查閱案卷內(nèi)容。新聞中心統(tǒng)主頁,以驅(qū)動方式供系統(tǒng)內(nèi)所有用戶進行瀏覽。圖書管理金蝶K/3OAV10.1的圖書管理是專業(yè)的書籍管理模塊,符合國家有關(guān)網(wǎng)上圖書管理的各便其隨時查閱。行政公告日期安排等等,公司或單位的每位人員都應(yīng)該天天查看與自己有關(guān)的公告。規(guī)章制度規(guī)章制度是用來發(fā)布各類公司內(nèi)部及國家的政策和法規(guī)的模塊。企業(yè)黃頁記錄了所有本集團內(nèi)的企業(yè)詳細的信息。方便用戶查詢本集團企業(yè)的詳細信息。電子刊物業(yè)內(nèi)部刊物等),并可直接在網(wǎng)上發(fā)行,方便用戶查詢信息刊物和所有原始信息內(nèi)容。焦點論壇答其他人員的問題。信息。行政事務(wù)企業(yè)完成內(nèi)部工作的組織與管理。會議管理實現(xiàn)會議室管理、會議審批、計劃、準(zhǔn)備、記錄、查詢的功能。在會議召開前可以對場地、內(nèi)容議題,準(zhǔn)備會議文件,以電子郵件或打印通知單的方式發(fā)放會議通知等。對已召開的會議可以對出席情況、議題討論結(jié)果、會議決議等內(nèi)容作記錄并整理會議紀(jì)要。1、提供更多形式查看會議情況。同狀態(tài)來查看會議。2、多樣化的選擇,能滿足簡單和復(fù)雜的管理過程。3、會議室審批的選擇。管理員設(shè)定該會議室是否需要審批,對于不需要審批的會議室可以手工選擇,無需審批;4、會議計劃審批的選擇。會議計劃中手工來選擇審批人,當(dāng)有審批時,自動把審批人寫入表單。5、會議通知的選擇??梢赃x擇預(yù)發(fā)通知還是直接通知;對于小型和非重要會議可以直接發(fā)送正式的通知,而不用通過預(yù)發(fā)通知的步驟。6、會議記錄與歸檔的選擇??梢允止ぶ付〞h記錄人員和歸檔人員,記錄完畢的會議可以直接由會議記錄員進行歸檔;如果選擇歸檔員,則由歸檔員進行歸檔。員工意見箱發(fā)表自己不同的意見?;顒影才?、對于企業(yè)內(nèi)的活動進行安排的模塊。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)束后,系統(tǒng)將按您的需求自動產(chǎn)生分類統(tǒng)計表及有關(guān)比例圖,直觀而精確。5.瑪納斯縣人民醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)特性金蝶的應(yīng)用系統(tǒng)平臺采用了最新的WEB足需求的系統(tǒng)。的控制權(quán),方便用戶解決出現(xiàn)的各種問題。采用了最新的B/S絡(luò)瀏覽器就可以進入應(yīng)用系統(tǒng),大大節(jié)省了管理員的安裝和維護的工作量。系統(tǒng)采用了基于標(biāo)準(zhǔn)的LotusScriptsXML高的可擴展性??梢詰?yīng)用成熟的解決方案來進行應(yīng)用業(yè)務(wù)的擴充。多重組織架構(gòu)的支持。可以在集團的下屬機構(gòu)之間進行數(shù)據(jù)的交換和互通。需要來裝卸模塊??梢詥为毿薷哪K來修改系統(tǒng),而不必進行全面的改變。模塊之間可以無縫結(jié)合,而模塊的調(diào)用不會增加系統(tǒng)的開銷。模塊化的設(shè)計使得系統(tǒng)穩(wěn)定性大大提高。不會影響系統(tǒng)的正常運行。LotusDomino具有極高的強壯性,它是世界上最好的群件平臺之一。構(gòu)架于它之上的系統(tǒng)有了一個穩(wěn)定的支撐。LotusID認證、7層數(shù)據(jù)庫的安全性保障。既保證了授權(quán)用戶的透明應(yīng)用,又保證沒有授權(quán)的用戶無法進入系統(tǒng)。據(jù)的安全性。金蝶應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計遵循了嚴格的CMM規(guī)范,保證了系統(tǒng)的品質(zhì)。設(shè)計語言嚴格遵循了LotusScripts、HTML和XML,以及其他設(shè)計語言的設(shè)計規(guī)范,保證了系統(tǒng)的擴展性和再開發(fā)性。LotusDomino是世界上最先進的群件平臺,基于它開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)同樣繼承了這一業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。金蝶的應(yīng)用系統(tǒng)采用了最新技術(shù),比如jXML來開發(fā)整個系統(tǒng),使系統(tǒng)符合最新的技術(shù)規(guī)范。采用了一些最新的技術(shù)來增強系統(tǒng)的功能,如與SMS、PDA等設(shè)備的互連等。IBM的全系列服務(wù)器以及包括LINUXSOLARIS、AIX和WINDOWS等環(huán)境。型數(shù)據(jù)庫等。整個系統(tǒng)采用了WEBCSS皮膚,來獲得與眾不同的效果,體現(xiàn)豐富多彩的客戶端界面。庫的分離,把應(yīng)用庫開放給用戶,用戶可以根據(jù)自己的實際需求定制適合其應(yīng)用的表單。用戶可以選擇個性化的數(shù)據(jù)分布存儲方式全面支持集團式數(shù)據(jù)存儲方式和分布式的數(shù)據(jù)存儲方式。WEB提下,漫游時接入瑪納斯縣人民醫(yī)院的內(nèi)部服務(wù)器。系統(tǒng)支持DDN、X.25以及寬帶接入等固定連結(jié)方式,保證系統(tǒng)的同步聯(lián)機。多郵件服務(wù)器配置方式打破單一郵件服務(wù)器局面,無論您的郵件系統(tǒng)是Domino還是Exchange,或是其他標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的郵件系統(tǒng)都可以與金蝶K/3OA連接。軟件界面自定義(布局、色系、皮膚、界面表現(xiàn))軟件的表現(xiàn)界面不再是一成不變,用戶可以隨時根據(jù)個人喜好更改界面布局。支持中英文的自由切換,是通過每個用戶端選擇的方式??梢岳密浖峁┑哪K快速開發(fā)企業(yè)個性化應(yīng)用開發(fā)。金蝶K/3OA的零客戶端使用模式可以使應(yīng)用企業(yè)減少購買客戶端軟件的費用,從而降K/3OA可以運行在任何平臺上,用戶數(shù)少時可以運行在低成本平臺(如Windows加后可以平滑升級到高端平臺(如AS400,Unix6.項目實施瑪納斯縣人民醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)的實施,我們將把握“總體規(guī)劃、分步實施、方便實用、定制開發(fā)打造成為辦公自動化的樣板工程。定?,敿{斯縣人民醫(yī)院系統(tǒng)的實施分階段進行:臺搭建完成后,將主要實現(xiàn)以下功能:1、建立一個高度協(xié)作的辦公平臺,提高工作效率,實現(xiàn)行政辦公的無紙化,電子化,自動化;2、以業(yè)務(wù)審批為內(nèi)容,進一步規(guī)范工作流程,并提供行之有效的流程監(jiān)控工具,強化集團的集中管理力度;3、建成部門和單位間的網(wǎng)絡(luò)連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換傳遞;4、建立集團內(nèi)部的信息知識的發(fā)布和共享的平臺,實現(xiàn)集團和單位內(nèi)部的信息進一步共享和更加容易的獲取,從而提升集團內(nèi)知識的利用價值。5、為集團提供一套更加簡便、有效的信息查詢工具,方便領(lǐng)導(dǎo)和員工對信息知識的獲取,幫助進行管理決策。大其應(yīng)用的范圍。系統(tǒng)建成后將主要有如下功能:1、醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)全面建成,實現(xiàn)無紙化辦公,醫(yī)院和社區(qū)間將通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息交互和數(shù)據(jù)傳遞;2OA的應(yīng)用范圍,可以運用成熟的數(shù)據(jù)連接工具,通過二次開發(fā),逐步實現(xiàn)與RTX等其他系統(tǒng)結(jié)合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。系統(tǒng)采用金蝶K/3OAV10.0現(xiàn)有的成熟軟件的基礎(chǔ)之上,并根據(jù)辦公的規(guī)范和瑪納斯縣實施、應(yīng)用。K/3OA系統(tǒng)具備良好的可擴展性,用戶即可以在產(chǎn)品基礎(chǔ)上作部分二次開發(fā),也可非常容易地掛接第三方應(yīng)用程序。它的集成性可以用以下三點來概括A作為一個強大的集成平臺,保證第三方WEB應(yīng)用的平滑遷入;B和IBM產(chǎn)品的無縫集成,使用同一安全管理機制;C提供標(biāo)準(zhǔn)的XML接口,與任何支持XML標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用系統(tǒng)進行無縫連接。修改、會議等項目管理方案。其中各成員組的責(zé)任如下:項目組經(jīng)理:負責(zé)項目組的整體控制和協(xié)調(diào);擔(dān)當(dāng)項目協(xié)調(diào)員,是客
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