致遠(yuǎn)軟件HR管理業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案

致遠(yuǎn)軟件HR管理業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案致遠(yuǎn)軟件HR管理業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案北京致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)軟件有限公司TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2016年4月28日目錄TOC\o"1-5"\h\z\u1 HR管理概述 頁(yè)HR管理概述人力資源管理六大模塊，是通過(guò)模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行的一種總結(jié)。具體是指：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中，為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。人力資源管理各大模塊的工作各有側(cè)重點(diǎn)，但是各大模塊是緊密聯(lián)系的，就像生物鏈一樣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡，所以，HR工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。利用致遠(yuǎn)協(xié)同辦公平臺(tái)所提供的人力資源管理功能可以滿(mǎn)足企業(yè)的HR辦公需要，同時(shí)有以下優(yōu)勢(shì)：人人可用人人會(huì)用——群眾基礎(chǔ)良好；組織人員信息齊全——直接利用方便；表單模板功能強(qiáng)大——超級(jí)表單好用；流程審批智能便捷——痕跡鏈條完整；信息按需記錄存儲(chǔ)——數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確；查詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)輕松——生成報(bào)表容易；管理業(yè)務(wù)按需定制——企業(yè)發(fā)展適應(yīng)；工作銜接優(yōu)化整合——企業(yè)內(nèi)耗減少；一次投入全面應(yīng)用——企業(yè)成本降低。同時(shí)，利用協(xié)同完成人力資源管理的功能，第一，不需增購(gòu)冗余的管理軟件，不需掌握不同軟件的操作方法；第二，一站式操作處理，工作集中，不再分散到不同的系統(tǒng)中；第三，各種信息數(shù)據(jù)與資源集中且共享，不需手工傳導(dǎo)與匯總；第四，軟件功能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，且能隨時(shí)更新與進(jìn)化；第五，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)集中，維護(hù)更加容易，費(fèi)用自然降低。HR管理過(guò)程分析人力資源全過(guò)程管理，從人員的招聘開(kāi)始到員工的離職結(jié)束，期間包含了人力資源各個(gè)模塊的管理。管理不僅重視期間的各個(gè)數(shù)據(jù)，還需要重視期間的每個(gè)環(huán)節(jié)及其過(guò)程。如圖所示。HR管理協(xié)同應(yīng)用分析根據(jù)管理模式，在協(xié)同中的應(yīng)用也分模塊進(jìn)行。如下表所示：人力資源全過(guò)程管理管理內(nèi)容內(nèi)容細(xì)分協(xié)同辦公平臺(tái)應(yīng)用資源規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)組織模型職責(zé)權(quán)限崗位權(quán)限職業(yè)規(guī)范規(guī)章制度人工費(fèi)用費(fèi)用審批招聘配置崗位配置編制審批、需求審批員工招聘面試審批、入職審批員工關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)正審批、異動(dòng)審批、離職審批考勤紀(jì)律請(qǐng)假審批、出差審批、加班審批企業(yè)文化知識(shí)分享、新聞公告員工心理調(diào)查、討論薪資福利薪資體系薪資調(diào)整調(diào)整審批薪資發(fā)放薪資制表、薪資告知培訓(xùn)開(kāi)發(fā)員工培訓(xùn)培訓(xùn)審批、評(píng)估記錄、網(wǎng)絡(luò)課程員工開(kāi)發(fā)成長(zhǎng)記錄質(zhì)量績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)管理、月度計(jì)劃關(guān)鍵績(jī)效崗位KPI定性評(píng)核工作評(píng)分HR管理解決方案業(yè)務(wù)特點(diǎn)HR管理的業(yè)務(wù)導(dǎo)圖如下所示：主要特點(diǎn)有：覆蓋人力資源6大模塊即人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系、薪資福利、績(jī)效，同時(shí)強(qiáng)化了考勤管理。利用協(xié)同軟件的組織架構(gòu)，數(shù)據(jù)在流程處理過(guò)程中自動(dòng)生成、如實(shí)記錄、有序流轉(zhuǎn)。操作智能化，切實(shí)落實(shí)企業(yè)的管理規(guī)章制度。切實(shí)提升HR從業(yè)者的工作效率與質(zhì)量，將HR從事務(wù)性工作轉(zhuǎn)到管理性工作。員工都能參與到HR管理工作中來(lái)，使工作真正協(xié)同。按需生成各種報(bào)表，讓管理者通過(guò)看數(shù)據(jù)來(lái)管理人，避免用人的“拍腦殼”。功能可以方便地?cái)U(kuò)展，應(yīng)用可以隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展壯大。業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)HR管理的業(yè)務(wù)邏輯圖如下所示：圖例：流程數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)判定流程走向可能的流程走向讀取數(shù)據(jù)寫(xiě)入數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)觸發(fā)并復(fù)制數(shù)據(jù)功能設(shè)計(jì)招聘配置在人力資源管理這個(gè)大系統(tǒng)中，招聘管理是其中的一個(gè)部分而且是最基礎(chǔ)的始發(fā)功能，它決定著組織中今后各項(xiàng)人力資源管理業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展。在人力資源管理中，有效的招聘管理可以提高員工的滿(mǎn)意度和降低員工流失率，減少員工的培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作士氣，減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生率以及提高組織的績(jī)效水平，因此，成功的招聘管理在企業(yè)的HR管理中有著舉足輕重的作用。人力資源的全過(guò)程管理，期間有很多流程是相接續(xù)的，很多事項(xiàng)是有期限的，很多數(shù)據(jù)是需要即時(shí)傳遞的。因此管理的智能化非常重要，下圖為招聘流程展示：功能說(shuō)明：崗位配置：對(duì)各部門(mén)各崗位的人員配置情況進(jìn)行定崗定員審批（默認(rèn)為按年度）。人員需求：對(duì)臨時(shí)的人員需求（增編或缺編情況）進(jìn)行審批，審批通過(guò)后用人部門(mén)和人力部門(mén)進(jìn)行多次信息溝通（如人員信息對(duì)稱(chēng)，面試日期安排等），直至招聘完成或取消招聘方可結(jié)束。面試：人力部門(mén)將面試者的信息推送到用人部門(mén)面試官進(jìn)行初試、復(fù)試，面試官進(jìn)行情況記錄并做出意見(jiàn)，經(jīng)人力部門(mén)復(fù)核（背景調(diào)查等）后，自動(dòng)生成入職審批流程并復(fù)制應(yīng)聘者的信息到《入職審批單》推送到人力部門(mén)相關(guān)員工的待辦事項(xiàng)中。入職：人力部門(mén)完善應(yīng)聘者的基礎(chǔ)信息、職位信息、薪資信息（系統(tǒng)自動(dòng)生成員工工號(hào)），提交有關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人、單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，完成后自動(dòng)生成勞動(dòng)合同編號(hào)，簽訂員工勞動(dòng)合同（可付費(fèi)增加勞動(dòng)合同網(wǎng)簽），自動(dòng)生成《員工聲明書(shū)》，系統(tǒng)自動(dòng)保存上述信息形成員工檔案。員工履歷錄入：入職手續(xù)完成后，系統(tǒng)可自動(dòng)生成履歷錄入流程并推送到新入職員工的待辦事項(xiàng)中（也可由人力部門(mén)自辦），要求其完善個(gè)人檔案中的履歷內(nèi)容（如教育經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)歷、家庭成員等）。人才庫(kù)：查詢(xún)已面試未錄用但選擇了列入人才庫(kù)的應(yīng)聘者信息。勞動(dòng)關(guān)系員工進(jìn)入公司后，其成長(zhǎng)伴隨著公司的發(fā)展。公司對(duì)員工的管理，在其入職到離職期間均持續(xù)不斷地進(jìn)行。下圖為勞動(dòng)關(guān)系的流程展示：功能說(shuō)明：?jiǎn)T工檔案：存儲(chǔ)員工的基礎(chǔ)信息、職務(wù)信息和薪資信息，存儲(chǔ)員工的勞動(dòng)合同簽訂記錄、職位變動(dòng)記錄、薪資調(diào)整記錄、培訓(xùn)記錄、績(jī)效考核記錄和獎(jiǎng)懲記錄，存儲(chǔ)員工的家庭成員信息。通過(guò)員工檔案可以輸出花名冊(cè)、勞動(dòng)合同、人力資源統(tǒng)計(jì)、員工成長(zhǎng)歷史等信息供人力部門(mén)使用。系統(tǒng)通過(guò)員工檔案可以向員工發(fā)出生日祝福（包括其家庭成員的生日）等。轉(zhuǎn)正：入職審批完成后，若有試用期，則系統(tǒng)自動(dòng)生成轉(zhuǎn)正流程并復(fù)制相關(guān)信息到《員工轉(zhuǎn)正審批單》，由員工的上級(jí)安排試用期考核目標(biāo)，試用期結(jié)束后由員工填寫(xiě)相關(guān)工作情況，進(jìn)入轉(zhuǎn)正的評(píng)核和審批。審批完成后員工轉(zhuǎn)正的，系統(tǒng)自動(dòng)更新員工信息（狀態(tài)由“試用”變?yōu)椤罢健保┎⒋鎯?chǔ)轉(zhuǎn)正信息到員工檔案的“職位異動(dòng)記錄”中，不予轉(zhuǎn)正的系統(tǒng)自動(dòng)生成離職審批流程推送到員工的待辦事項(xiàng)中。異動(dòng)：由人力部門(mén)發(fā)起或員工申請(qǐng)調(diào)整部門(mén)與崗位，審批完成后系統(tǒng)自動(dòng)更新員工的職位信息并存儲(chǔ)異動(dòng)信息到員工檔案的“職位異動(dòng)記錄”中。若異動(dòng)后需要調(diào)薪的，系統(tǒng)自動(dòng)生成薪資調(diào)整流程并復(fù)制相關(guān)數(shù)據(jù)到《員工薪資福利調(diào)整審批單》推送到人力部門(mén)相關(guān)員工的待辦事項(xiàng)中。勞動(dòng)合同續(xù)簽：?jiǎn)T工的勞動(dòng)合同到期前（時(shí)間自行設(shè)置，通常不少于1個(gè)月，僅針對(duì)固定期限的勞動(dòng)合同情況），系統(tǒng)自動(dòng)生成勞動(dòng)合同續(xù)簽審批流程并復(fù)制相關(guān)數(shù)據(jù)到《勞動(dòng)合同續(xù)簽審批單》推送到人力部門(mén)相關(guān)員工的待辦事項(xiàng)中，由其提交給該員工的上級(jí)進(jìn)行續(xù)簽審批。審批完成后人力部門(mén)對(duì)同意續(xù)簽的簽訂勞動(dòng)合同，系統(tǒng)自動(dòng)更新員工的勞動(dòng)合同信息并存儲(chǔ)續(xù)簽信息到員工檔案的“勞動(dòng)合同簽訂記錄”中；不續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)則系統(tǒng)自動(dòng)生成離職審批流程推送到員工的待辦事項(xiàng)中。離職：?jiǎn)T工離職時(shí)進(jìn)行工作交接（工作移交清單同時(shí)填寫(xiě)）并記錄，由各部門(mén)會(huì)簽后交單位領(lǐng)導(dǎo)審批，審批完成后系統(tǒng)自動(dòng)生成《勞動(dòng)合同解除協(xié)議》并更新員工信息（狀態(tài)由“試用”或“正式”變?yōu)椤半x職”）。薪資福利當(dāng)有了包含完整薪資數(shù)據(jù)的員工檔案信息和考勤信息，即可完成工資表的制作，利用表單關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)表單間的數(shù)據(jù)讀取調(diào)用，設(shè)置高級(jí)計(jì)算公式，直接完成工資的計(jì)算，簡(jiǎn)單、便捷、準(zhǔn)確。功能說(shuō)明：?jiǎn)T工薪資表：工資制表審批完成后，自動(dòng)將信息添加到每個(gè)員工的員工薪資表中。人力部分員工通過(guò)薪資表可統(tǒng)計(jì)人力成本等情況，員工可直接點(diǎn)擊查詢(xún)本人的當(dāng)前和歷史工資發(fā)放情況。薪資調(diào)整：讀取員工的薪資福利相關(guān)信息，對(duì)照進(jìn)行調(diào)整，審批完成后更新員工的薪資福利信息。工資制表：從員工檔案中讀取薪資福利信息（包括社保、公積金繳交標(biāo)準(zhǔn)），從員工考勤表中讀取員工的考勤數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)（通常為一個(gè)月）的員工工資（可包括基本工資、津貼、補(bǔ)貼、加班工資等），并根據(jù)其社保、公積金繳交標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣社保和公積金，根據(jù)考勤情況計(jì)算應(yīng)扣金額，根據(jù)應(yīng)發(fā)工資計(jì)扣個(gè)稅，最終得出員工的實(shí)發(fā)工資。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)功能說(shuō)明：培訓(xùn)計(jì)劃：各部門(mén)定期（默認(rèn)為季度）填報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力部門(mén)進(jìn)行備案以便統(tǒng)籌安排。培訓(xùn)申請(qǐng)：?jiǎn)T工或部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)需要申請(qǐng)培訓(xùn)，審批完成后由人力部門(mén)備案并記錄培訓(xùn)費(fèi)用等情況（可付費(fèi)增加培訓(xùn)協(xié)議網(wǎng)簽）。培訓(xùn)記錄：由人力部門(mén)批量錄入員工的培訓(xùn)情況（單位規(guī)模組織的或員工申請(qǐng)單位付費(fèi)的），系統(tǒng)自動(dòng)存儲(chǔ)到各個(gè)員工檔案的“培訓(xùn)記錄”中?？?jī)效考核功能說(shuō)明：KPI庫(kù)：用戶(hù)按實(shí)際需要錄入KPI的相關(guān)信息（名稱(chēng)、定義、權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、適用崗位等），供進(jìn)行KPI考核使用。關(guān)鍵績(jī)效考核：根據(jù)崗位調(diào)用KPI庫(kù)中的指標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。指標(biāo)的選擇可以因人而異，權(quán)重的設(shè)置也可自行調(diào)整?？己送瓿珊螅嚓P(guān)的結(jié)果存儲(chǔ)到員工檔案的“績(jī)效考核記錄”中。獎(jiǎng)懲記錄：由人力部門(mén)批量錄入員工的獎(jiǎng)懲情況（通常以發(fā)文公告為準(zhǔn)），系統(tǒng)自動(dòng)存儲(chǔ)到各個(gè)員工檔案的“獎(jiǎng)懲記錄”中?？记诠芾碇逻h(yuǎn)軟件提供的考勤管理流程如下：功能說(shuō)明：?jiǎn)T工考勤：存儲(chǔ)員工歷年、歷月的考勤情況，包括假期限額、加班與調(diào)休情況、各假別請(qǐng)休假情況、異常考勤（遲到、早退、曠工）情況。假期限額錄入：由人力部門(mén)在每年底將員工次年的年假、病假、事假等的限額錄入員工考勤表。年假、病假、事假的限額額度可結(jié)合員工的年齡、單位工齡來(lái)計(jì)算。請(qǐng)休假：?jiǎn)T工在填寫(xiě)請(qǐng)休假起訖日期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示年假、病假、事假的限額和加班可調(diào)休時(shí)數(shù)提示，員工只能在限額內(nèi)申請(qǐng)請(qǐng)休假。審批完成假期結(jié)束后，人力部門(mén)與員工進(jìn)行請(qǐng)休假實(shí)際情況確認(rèn)，之后系統(tǒng)自動(dòng)扣減員工的年假、病假、事假限額和調(diào)休時(shí)數(shù)，并將員工的請(qǐng)休假記錄天數(shù)和記錄存儲(chǔ)到《員工考勤記錄表》中。加班：?jiǎn)T工根據(jù)工作需要申請(qǐng)加班，審批完成加班結(jié)束后，人力部門(mén)與員工進(jìn)行加班實(shí)際情況確認(rèn)（分節(jié)假日、公休日、工作日加班），之后系統(tǒng)自動(dòng)將員工的加班時(shí)