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文檔簡介
2023年地鐵站務員工作規(guī)劃地鐵站務員未來發(fā)展前景(3篇)2023年地鐵站務員工作規(guī)劃地鐵站務員將來進展前景篇一
回憶過去的一年,雖然勞碌,但也充實。雖然單調,但也收貨頗豐。從事站務工作有一年多的時間,從初始對站務工作的懵懂,到現(xiàn)在已經(jīng)很嫻熟地去操作各種調度軟件,這其中付出的努力,讓我受益匪淺。為了能讓駕駛員有個潔凈、舒適的休息環(huán)境,每天上班我會提前半小時來到工作崗位上,對辦公地點進展清洗清掃。每當有駕駛員拿著乘客喪失的物品交上來時,我會積極主動去聯(lián)系失主,保證撿到物品原數(shù)奉還。
在工作中我嚴格要求自己,嚴格遵守“便利乘客、提高效益、勻稱平衡、敏捷調度”的原則。在行車規(guī)劃指導下,使運量在時間、方向及斷面等因素上取得平衡全都的調度效果。每天嚴格根據(jù)線路實際運營狀況,將運營信息根據(jù)要求錄入運營調度系統(tǒng)。當線路消失臨時狀況或客流發(fā)生變化時,我積極實行措施,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,確保車輛平穩(wěn)調度。
x月x日—x月x日是常州舉辦花博會的日子,公交共開拓了三條專線,而我負責xx二號專線,xx二號專線是客流量最多的一條線路,平均二非常鐘就要發(fā)一輛車,每逢周末客流量更是猛增。面對這樣強度的工作量,雖然很累,但是看著每個乘客能平安快樂地乘上駛向xx會的專車,瞬間讓我心里邊覺得布滿了幸福感,疲乏感也就煙消云散了。
20xx年目標:
1、提高效勞意識,保證行車安全
作為一名工作在一線的站務人員,必需具有很高的主動效勞意識。在工作中,準時催促駕駛員留意行車安全,在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下,準時通過調度短信平臺向線路車輛發(fā)送預警信息,通知駕駛員減速慢行、留意行車安全。當線路車輛發(fā)生誤點脫檔時,應積極實行措施,敏捷調度,確保車輛平穩(wěn)調整。
2、立足本職工作,增加業(yè)務技能
新的一年,我將始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名高標準的站務員嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,始終保持學習,充實自身的專業(yè)學問,加強綜合素養(yǎng)。對待工作絲毫不能懈怠,加強自身愛崗敬業(yè)意識的培育,進一步增加工作的責任心和事業(yè)心。
3、保持良好狀態(tài),努力充實自己
良好的態(tài)度是做事的前提,我將連續(xù)保持良好的工作態(tài)度,提高自己的效勞水平,加強責任心,多向領導請教,不斷的提高自己,在基層站務工作中不斷充實自己,協(xié)調好與駕駛員和乘客的關系,當遇到行車特別狀況時,要積極向乘客做急躁解釋的同時,實行措施積極解決問題,為公交樹立良好的形象。
20xx年對我來說是充實勞碌的,但這讓我收獲了許多東西,但同時也看到了自己的缺乏,比方:主動學習的積極性還不高,思索問題還不夠全面,專業(yè)技能還需提高。在20xx年的工作中,我將連續(xù)努力,嚴格要求自己,每天準時完成自己的任務,在完成工作的同時加強與工作相關的學習,努力提升自己,為公交的進展奉獻自己的力氣。
2023年地鐵站務員工作規(guī)劃地鐵站務員將來進展前景篇二
從20xx年x月x日正式的參加xx地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間一年過去了!
時間的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。特別的感謝始終鼓舞陪伴我的領導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新奇血液對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新奇的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開頭的入職軍訓到崗前培訓。我特別仔細的學習了解公司的規(guī)章制度,崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的根底。培訓完畢后安排到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班連續(xù)學習實踐。在車站有著老員工和師傅的照顧和幫忙。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們快樂而行,滿足而歸。
我就像一棵小苗,在全部人得呵護下健壯的成長。
在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸在20xx年x月份被調到客運部綜合室?guī)椭觥败囌緲藴驶苯?。從剛開頭崇仁路示范站的建立到后期的.每個車站標準化建立都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的細心呵護,那樣它才能健壯的成長。在今年xx月份我又參加了“站臺先下后上標識安裝”的督工。
對于這份工作擔當?shù)呢熑问蔷薮蟮?,從施工人員的安全,到標識粘貼的狀況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了許多的突發(fā)狀況也解決了許多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經(jīng)受都讓我漸漸成長,都讓我進步!再接再厲新的一年馬上的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室xx工作,我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展現(xiàn)自我的時機。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質”這個是xx經(jīng)理給我們全體成員提出的標準,我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。
作為地鐵的一份子我會傾注我全部的力氣去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
2023年地鐵站務員工作規(guī)劃地鐵站務員將來進展前景篇三
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年馬上過去。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,肯定努力翻開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下
在公司工作剛好已經(jīng)一年了,首先感謝公司給我的這個成長的平臺,讓我在工作中不斷地學習。自己在業(yè)務學問方面學到了許多。我的工作職位是一名站務員,作為一名站務員我已經(jīng)嫻熟把握了自己的站務學問,比上半年來說有所提升。面對困難時不會縮手縮腳希望別人,而是會英勇的向前,仔細分析和解決問題。我們工作的宗旨就是更好的效勞旅客,業(yè)務方面自己的檢票流程及面對突發(fā)狀況的處理已經(jīng)有很大的進步。面對雨雪霧天氣,和客車晚點的現(xiàn)象已經(jīng)能單獨的處理和解決。面對業(yè)務違規(guī)處理方面也不會跟以前一樣那么急躁逞口頭之快,學會了怎么跟業(yè)戶打交道。自己的缺乏就是對線路學問方面仍有很大的缺乏,應當連續(xù)努力,對于業(yè)戶違規(guī)處理跟業(yè)戶打交道方面也需不斷學習和加強。
從xx站提出的指導思想六能中的創(chuàng)收節(jié)能我們也進展創(chuàng)收進展,我們開展了三產(chǎn),提筐上車賣三產(chǎn),既為總站增加了效益有為旅客供應了便利,也便利了檢票口的封閉發(fā)車。在這一年里自己賣三產(chǎn)開頭是很新奇干勁十足,中間也有懈怠過,由于賣不動而埋怨而發(fā)愁,但是看了看其他同事的拼勁和努力,自己又給自己加油,給自己定目標,賣xx元是一上午賣xx元還是一上午,固然要在同樣的時間內追求更大的效益。自己也跟賣的好的同事學習閱歷和技巧,不斷的努力。這期間我們也提出想法增加了不少新的東西,增加了應季商品和新的東西,更加為旅客供應便利。
在團隊協(xié)作方面我是學習小組的一員,我們學習小組近期制定了不少路線和學習規(guī)劃,我們小組的每個成員都有參與,為了大家的業(yè)務學問穩(wěn)固指定規(guī)劃。
立刻就是20xx年了,明年工作立刻降臨了,面對上半年中的工作指定的如下的規(guī)劃和準備。在業(yè)務學問方面作為一名檢票員根本的工作流程及業(yè)務標準意見已經(jīng)把握牢靠,就是效勞技巧方面仍有缺乏,還需不斷學習,連續(xù)發(fā)揮不懂就問,不會就學的精神。對待工作要富有責任心,做到把總站當家,仔細面對每一位旅客,讓旅客感受到家的暖和。經(jīng)過這一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了又學校到社會的完全轉變,已經(jīng)拋棄了不切實際的想法,全身心的投入到工作當中。自己對效勞技巧和效勞語言的把握還不算嫻熟,沒有觀人于微,更好的了解及理解旅客,沒有更好的換位思索,明年會連續(xù)努力。
xx總曾經(jīng)提出:陽光心態(tài),責任人生,幸福工作,歡樂生活。我始終堅守著這個思想,用積極陽光的心態(tài)面對工作和生活。初入社會不久,曾經(jīng)由于工作受到挫折遇到困難而退縮懈怠過,油鍋消極的思想但都很快的調整過來,明年我會連續(xù)堅守這個理念,用快
樂積極的態(tài)度面對工作,面對每一位旅客,面對每一位同事。
在總站一年中也見證了他的進展,我對總站及科室都提出了一些建議,一科是一個暖和的大家庭在一科這個大家庭中我不斷的成長和進展,科室也有一些缺乏,科室的新員工比例很大,幾乎占了一半。新員工的業(yè)務學問把握不夠,面對突發(fā)狀況的處理也仍有缺乏,導致效勞質量有些下降,面對這些,我們應當多加強對新員工業(yè)務學問和應急力量的培育,常常抽出時間讓他們學習,多找一些平常案例進展學習。
20xx年是一個新的開頭,前不久我從檢票口調到了調度室,首先感謝領導們對我的信任和認可,給我這個學習和熬煉的時機,在新的崗位上肯定會更加努力,多學多問,努力適應當前的工作。實現(xiàn)三愛三做,喜愛崗位,喜愛車站,喜愛同
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