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煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結5篇煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結5篇

煤礦是人類在開掘富含有煤炭的地質(zhì)層時所挖掘的合理空間,通常包括巷道、井硐和采掘面等等??偨Y要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、談論為主,說明為輔,可以夾敘夾議。你是否在找正打算撰寫“煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結”,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考!

煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結篇1

大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感受甚多。在剛開頭的時候我并不熟悉我的工作,還好我專心努力的工作,樂觀的熟悉我的工作業(yè)務。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:

首先談談我個人的工作態(tài)度

這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是將來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?,F(xiàn)在我真的特殊喜歡這份工作,由于在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和幻想。

在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡潔而容易,而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的閱歷和教訓進行分析、討論、概括、集中,并上升到理論的高度來熟悉。第一、要學會看人,要學會看企業(yè)狀況。由于我們是做貸款,假如你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,唯恐都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有方法還的人。

第二、要學會培育客戶、留住客戶

但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心伴侶”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,將金融便利帶進園區(qū),處處為客戶著想。

第三、要學會管理

我們的客戶多了,假如你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不行能滿足全部貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,由于我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴格和專心的。我們不能馬虎、不能大意,我們要專心管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。

第四、要學會做人

“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。假如你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。由于你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到每日上班都是懷著愉快的心情、帶著樂觀向上的精神風貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己平坦、和諧的家里一樣幸福快樂。

面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。

第五、要熟知專業(yè)知識

1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、專心、按時、高效率地做好行里所交辦的詳細工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,樂觀協(xié)作本行其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確專心地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)夫服務,專心遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

總結了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將專心學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農(nóng)商行的進展做出更大更多的貢獻。

煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結篇2

時間如水,歲月如梭,一年的時間轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、專心學習、愛崗敬業(yè),常常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,溝通工作閱歷,堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱忱的精神面貌服務在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結如下:

一、嚴于律己,自覺加強熬煉。

一年來,工作樂觀主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和知識學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。

專心學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。

三、努力工作,專心完成工作任務。

一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中,在自己平凡而一般的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。

四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員準時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險對拒不交費和有爭議的車輛準時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避開找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。

六、愛惜監(jiān)控設施,嫻熟把握操作過程。

在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能熟悉把握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。

七、按時交接班,不遲到不早退。

嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。

在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱忱與踏實、專心的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成果的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。

煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結篇3

20_年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員專心務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明白前進的方向?,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡潔總結。

在思想上,我深刻地熟悉到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的進展機遇,也是一個很好的熬煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我專心了解了公司的進展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,樂觀熬煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,由于之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。留意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、正確、快速,避開疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作閱歷。

在溝通上,能與相關部門的同事進行工作溝通,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我專心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉,發(fā)生故障時也能快速跟進

快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠全部電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也樂觀主動地完成了上級領導交辦的其他事情,協(xié)作領導實施工作。

在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺??吹焦玖己玫倪M展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。

日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作閱歷,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培育和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將留意熬煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及制造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有勸說力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結篇4

歲月如白駒過隙,匆忙而過。在監(jiān)控中心工作至今已一段時間,在這段時間里,我與監(jiān)控工作結下深刻的友誼,我們同呼吸,共命運,一起看朝起朝落,一起看川流不息的車行。

監(jiān)控崗位是一個特殊的工作崗位,在收費站的收費工作中,起著一個承上啟下的作用。上可以使領導從監(jiān)控工作中了解到收費工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和調(diào)整,下可以督導收費員在收費工作中的態(tài)度、作風,保持正常穩(wěn)定的收費工作秩序。

作為監(jiān)控室的一員,我在日常的工作中都本著對工作專心負責的態(tài)度,時刻與各站、稽查、路政及高速交警樂觀協(xié)作,準時填報要求填寫的各類報表細心正確解答收費員提出的各種問題耐心答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費站的查詢準時完成站處領導交辦的各項任務。

作為一名監(jiān)控員,我覺得我們要不斷學習各種業(yè)務知識,努力實踐各種操作技能,通過書本知識的學習同詳細操作相結合,雙管齊下,秉承著有問題解決問題,沒問題鞏固能力的原則,堅持將自己的工作提高到一個新的高度。監(jiān)控員崗位同收費員崗位一樣具有著相同的工作時間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務,但眾所周知,班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的,這一性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時,加強對各種情況處理程序的學習。收費崗位是同我們聯(lián)系極為親密且屬性較為相同的工作。收費崗位是一線,我們是后方,作為監(jiān)控員,我們必必要處理好同收費崗位的關系,既要起到良好的監(jiān)督作用,又要為他們提供我們力所能及的幫助。

從事監(jiān)控工作這段時間里讓我體會到監(jiān)控工作的重要性,員工的一言一行、一舉一動,工作態(tài)度、工作效率,都會直接影響到服務形象。我認為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,首先要熱愛自己的崗位,思維靈敏,業(yè)務嫻熟,專心工作,嚴格要求,品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務水平,不僅熟悉本崗位業(yè)務,還要熟知收費業(yè)務、特殊情況的處理,領會政策精神,應變能力要強,處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。

隨著高速公路事業(yè)的飛速進展,高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn),對從業(yè)人員的素養(yǎng)要求越來越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項單一的工作,它除了監(jiān)督檢查收費員的實時工作,對收費員的業(yè)務工作起指導和規(guī)范作用外,還必須監(jiān)管整個收費環(huán)境是否正常,把握突發(fā)、異常情況并準時進行處理,負責各類信息的上傳下達,監(jiān)控設備的日常維護,答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費站的查詢等任務同時透過抓拍圖像和異常車輛信息準時發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費企圖的車輛,協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生,協(xié)同收費人員共同完成收費工作。

監(jiān)控工作表面是和一臺臺會說話的監(jiān)視器打交道,動動筆桿子記錄時時刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責任心和廉潔奉公的責任心,由于會說話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴,有自己的長輩。但是無論是誰肢體語言不規(guī)范,工作不專心我們都必須準時毫不留情的提醒,出現(xiàn)貪污作弊要準時報告領導,不能徇私情。同時要求我們要學會溝通,由于少說一句話可能會給同事造成麻煩,而多說一句話有可能被人嫌惡,如何用最妙的語言既指出了收費人員的錯誤,又能讓他虛心的準時改正。要求我們專心的去與收費人員溝通,由于仁厚、友善的方式比任何風暴更能打動對方的心。

監(jiān)控涉及到收費站很多地方,監(jiān)控人員一定要做好_,不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個嫻熟。嫻熟把握各項收費政策,做到應收不免,應免不收。嫻熟把握各種突發(fā)情況的處理方法,使得車輛快速通過,程度的節(jié)省司乘人員時間,體現(xiàn)高速公路便利、快捷的特點。

干一行就要愛一行,愛一行就要鉆一行,監(jiān)控人員在嫻熟回放錄像、操作監(jiān)控設施的同時還需要懂得機電知識,由于機房是監(jiān)控室的一個重要組成部分,對于機房的日常維護監(jiān)控人員要負起責任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛,世界在日新月異更替,我們也要不斷學習,不斷完善自己的知識儲備才能趕上時代的進步。

勤于律己,才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標準去要求自己,監(jiān)控工作也是一項比較枯燥的工作,我們在日常工作中要耐得住孤獨?????,不能利用工作設施與收費人員談天,更不能做與工作無關的事情。平時我們也要著裝規(guī)范,在其他收費站請求查車時我們要語言得體,熱心幫助,不耐其煩。

我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個月的時間,這是我對監(jiān)控工作的一點點理解體會,在以后的工作中我要進一步端正思想和觀念,嚴格要求自己,做好本職工作,為瑞尋高速貢獻自己的一份力氣。

煤礦瓦斯監(jiān)控員年度個人工作總結篇5

時間如白駒過隙,歷史的車輪奔馳而逝,20_年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:

我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉眼,_年已經(jīng)快過去了

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