工商銀行防詐騙的心得體會

工商銀行防詐騙的心得體會篇一：防銀行詐騙學習體會

防銀行詐騙學習體會

李曉曉

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度進展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。

而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙力量尤為重要，既擔負著避開銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必需做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要留意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必需核實，需要客戶供應有效證件的，必需供應做到位，避開虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下平安提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的溝通和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

篇二：防詐騙心得

防銀行詐騙學習體會

李曉曉

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度進展的這個時代，銀行也同時面臨著來自

多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖

利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙力量

尤為重要，既擔負著避開銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技

能上必需做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分

子可趁之機。工作中要留意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必需核實，

需要客戶供應有效證件的，必需供應做到位，避開虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多

問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下平安提示，例如密碼的保管和使用流程，這些

都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的溝通和溫馨提示，

可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。篇二：防詐騙觀影心得防詐騙觀影心得

2022年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局

以及應實行的對應防騙手段為主要內(nèi)容,提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關,而且它時刻屢次發(fā)生我們四周。因此,我們對這次班會

的內(nèi)容特別仔細。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點,并且具體地介紹了很多詐騙手段,

如:atm機詐騙,網(wǎng)絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結合

圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團才開頭散開。詐騙

可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。高校詐騙案件的預防措施。高校生受騙上當主要有以下緣由：思想單純、防范意識較差，

貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小廉價、急功近利等。因此高校生

要做好對校內(nèi)詐騙的預防就必需做到：1、提高防范意識，學會自我愛護。高校生要樂觀參與

學校組織的法制和平安訓練活動，多知道、多了解、多把握一些防范學問，在日常生活中，

要做到不貪圖廉價、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等狀況任憑告

訴生疏人，以免上當受騙。2、交友要謹慎，避開以感情代替理智。3、同學之間要相互溝通、

相互關心。在高校，大家憧憬著同一個學習目標，生活和學習是統(tǒng)一的同步的，同學間、師

生間的友情比什么都寶貴，因此相互間加強溝通、相互關心，以避開一些損害。4、聽從校內(nèi)

管理，自覺遵守校紀校規(guī)。同學們肯定要仔細執(zhí)行有關規(guī)定，自覺遵守校紀校規(guī)，樂觀支持

有關部門履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應有作用。當前隨著網(wǎng)絡、電信技術的日益飛

速進展，一些不法分子借助網(wǎng)絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防范詐騙已成為全

社會的共同話題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全校師生員

工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的力量。特殊是對于我們高校生伴侶而言，要

學習肯定的防范詐騙的基本學問，提高防范詐騙的基本力量，遇到實際問題，忌盲目，多思

考，千萬不要被某些假象所迷惑。為了關心大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙，我們在此整理了

一些常見的詐騙類型，供各位高校生伴侶們學習參考，實際上詐騙手段雖然多樣，但萬變不

離其宗，信任各位高校生伴侶們，憑借著你們的聰慧才智，肯定能夠識破這些詐騙伎倆。利用銀行卡消費在現(xiàn)代高校生中已經(jīng)是一種非常普遍的現(xiàn)象，然而我們對銀行卡的詐騙

手段以及網(wǎng)上銀行平安交易問題卻不是很清晰，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，平安

刷卡消費技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行平安交易，這些學問使我們對銀行卡的使用有了更好的熟悉。我們都

對不法分子的詐騙手段以及應實行的對應防騙手段對策有了肯定的了解，提高防騙意識，因

此我們在影片中都獲益匪淺。篇三：防詐騙觀影心得觀防詐騙電影有感

院系：數(shù)學與統(tǒng)計學院班級：數(shù)學與應用數(shù)學1班姓名：學號：

今日晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展

現(xiàn)了各種詐騙的案例?？赐瓯居捌?，我深受影響，真實的感受到詐騙真的是無處不在，生活

中，我們肯定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網(wǎng)絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰慧”，他們的詐騙對象主

要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫(yī)生，假出車禍者，假出差者，

假老師，假伴侶，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線，

直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開頭時用好聽的語言勸說你，用你的家

人的性命危機恐嚇你，利用你的和善，你的擔憂，你的良知，做最沒有良知的事情。其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特殊是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會

出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對高校的不熟識，以及對高校美妙的向往，

利用他們的和善。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙勝利。往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來武漢上高校。來高校第一天就

被學姐學長騙，對我這個對高校布滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來

為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關懷學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的高校生活閱歷，讓

我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親

切。

但是呢，當她講完講完這些后，就開頭說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，

推舉我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不行以考英語四、六級的。還有就是一份

要200塊錢，對我們來說數(shù)目還是很大的。都怪我們耳朵軟，信任她，就買了她的資料，剛

開頭時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行

為和我們影片中看到的詐騙分子哄騙老奶奶、和善的路人、擔憂孩子的媽媽、懷念舊情的同

桌的你一樣，是很不道德的一種行為。被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰慧”，但是在某種程度上，也是由于被騙人

員的某種貪廉價的心理，脆弱和善的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、

反詐騙的自我愛護心理意識,提高防范意識，學會自我愛護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防

人之心不行無，害人之心不行有。篇四：防詐騙平安訓練主題班會及總結防詐騙平安訓練主題班會及總結在現(xiàn)如今的社會，詐騙案件越來越多，手段也越來越高超，至開學以來我校發(fā)生了多起

同學被騙大事。犯罪分子利用一些同學的虛榮心、貪廉價、單純等心理特點實施各種詐騙伎

倆，使部分同學蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。為增加大家防騙意識，提高自我防范力量，

我班于2023年11月6日開展防詐騙主題訓練活動班會。班會流程如下：

一、介紹此次主題班會的內(nèi)容

二、觀看幻燈片（有關詐騙案例、分析和提示）

三、本班同學敘述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)受乘火車上車時被盜的事例、因憐憫心而上當受騙的事例、國家訓練局困難補助等事例、

網(wǎng)上購物非法鏈接等

四、班主任發(fā)言：①乘車時應留意的防范平安；②網(wǎng)上購物應如何預防被盜狀況；

③同學或伴侶之間借錢應留意的事項；④敘述有關發(fā)生在井岡山高校的被詐騙大事；⑤總結關于本次防詐騙主題班會的重要性和訓練意義?？偨Y：在很多高校生的精神世界里,學習生活和社會都是美妙的，他們認為生活上只有

歡樂和幸福，沒有意識到也存在著一些擔心全的因素，或許就在他們放松警惕時，就可能給

他們帶來財產(chǎn)損失，造成人員傷亡；他們會認為在社會上都是和善的，而在現(xiàn)實社會中，社

會是簡單多樣的，有些人只為利益而活的或為生存而活的，我們應當如何識別詐騙伎倆、如

何防范詐騙手段。所謂害人之心不行有，防人之心不行無，因此我們得保持糊涂頭腦面對生

活和社會。通過開展本次防詐騙主題訓練班會活動，讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真?zhèn)巍?/p>

如何對待可疑人員，既有訓練意義同時也提高了同學們防騙的警惕性。臨床12本1班2023年11月8日篇五：臨柜防詐騙的學習心得體會臨柜防詐騙的學習心得體會如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段

的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些規(guī)律小tip提示廣闊群眾，在接

到不知名的電話時，應當這樣做：

1、養(yǎng)成好習慣，假如接到生疏電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的

號碼，尤其是固定電話，假如手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠肯定程度

上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法大事的時候，請信任自

己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必信任對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結

或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著

想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必需有法律依據(jù)，信任自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯(lián)系可

以聯(lián)系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍簡單慌亂和擔憂的心理進

行詐騙，遇事鎮(zhèn)靜冷靜，不要輕易信任。

4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙

手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，假如收到這樣的信息，肯定要聯(lián)系各大機構公

示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹

記：

1、合規(guī)操作，愛護客戶，愛護自己，擅長觀看，對于邊打電話邊辦理業(yè)務的客戶，要適

時提示客戶，盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清晰的業(yè)務，最好能讓客戶

自己打一個電話當場確認。由于我們多一句提示，客戶就削減一個發(fā)生損失的概率，少則幾

百，多則上百萬，花費提示的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘假如有成效的話，削減詐騙的

機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

篇三：臨柜防詐騙的學習心得體會

臨柜防詐騙的學習心得體會

如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些規(guī)律小tip提示廣闊群眾，在接到不知名的電話時，應當這樣做：

1、養(yǎng)成好習慣，假如接到生疏電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，假如手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠肯定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法大事的時候，請信任自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必信任對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必需有法律依據(jù)，信任自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍簡單慌亂和擔憂的心理進行詐騙，遇事鎮(zhèn)靜冷靜，不要輕易信任。

4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，