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第12頁共12頁人力資?源助理?個人年?度工作?總結?___?_年,?是人力?資源部?收獲的?一年。?是人力?資源管?理從事?務性管?理邁向?現(xiàn)代人?力資源?管理真?正轉型?的一年?。集團?公司領?導的正?確領導?下完成?了上級?和公司?領導交?給的各?項工作?任務,?請看下?文人力?資源助?理個人?年度工?作總結?。開?發(fā)區(qū)相?關部門?的正確?指導下?、在公?司各部?門的大?力支持?下、在?部門全?體工作?人員的?共同努?力下,?緊緊圍?繞集團?公司的?發(fā)展目?標及“?團結、?務實、?開拓、?創(chuàng)新”?的企業(yè)?精神,?勤奮學?習,積?極工作?,同心?協(xié)力,?較好地?完成了?上級和?公司領?導交給?的各項?工作任?務。?一、開?展全員?培訓,?提升員?工素質?現(xiàn)代?人力資?源管理?是幫助?公司面?對不斷?的變化?提升員?工素質?和技能?,完成?公司戰(zhàn)?略發(fā)展?目標。?這就需?要創(chuàng)造?一個公?司文化?網-互?聯(lián)網最?大文秘?資源網?,讓所?有的員?工都了?解,因?此人力?資源部?在制度?完善上?加大了?力度,?重新修?訂完善?了《勞?動人力?資源管?理規(guī)定?》、下?發(fā)了員?工手冊?,并根?據(jù)員工?需求詳?細制定?了全員?培訓計?劃并組?織實施?。這?次培訓?歷時一?個月,?參加培?訓人數(shù)?4__?__人?,人均?參加軍?訓20?學時、?接受理?論知識?授課6?0學時?、參觀?考察3?學時。?參訓人?員均寫?出10?00字?左右的?培訓心?得,紛?紛表示?將培訓?中所學?的知識?、理念?、價值?觀變成?自己的?工作熱?情和優(yōu)?質服務?,去支?持公司?,積極?主動地?去工作?。通過?___?_節(jié)的?檢驗,?員工的?綜合素?質和整?體服務?意識均?有很大?提高,?此次全?員培訓?收到了?良好的?效果。?二、?積極學?習、開?拓創(chuàng)新?在人?力資源?管理與?開發(fā)方?面,我?部為進?一步做?好人力?資源管?理基礎?工作,?在加強?定崗定?員、人?力資源?培訓與?開發(fā)、?人力資?源管理?信息化?和人力?資源管?理制度?建設有?效結合?的同時?,不斷?開拓人?力資源?管理人?員視野?,把握?人力資?源動態(tài)?,吸收?外部先?進的人?力資源?管理思?想和理?念,進?行人力?資源管?理改革?與創(chuàng)新?。形?成了人?力資源?管理人?員月例?會制度?,在人?力資源?管理人?員中間?倡導“?學習、?積累、?總結、?提高”?;“專?業(yè)勤奮?”;“?82”?的工作?、學習?理念。?在思想?上,我?部各位?同志都?充分認?識到了?學習型?企業(yè)的?深刻含?義,積?極學習?了__?__,?積極參?加了市?、區(qū)相?關部門?組織的?各種培?訓活動?,在充?實頭腦?的同時?也為今?后各種?工作的?順利開?展奠定?了基礎?。三?、人力?資源的?管理和?調配?今年,?我部及?時、合?理調配?工作人?員,保?證了各?崗位工?作的有?序運行?。1?、年初?,我部?門及時?地完成?了集團?公司安?置彭樓?子及石?臺子子?女就業(yè)?的收尾?工作。?并與所?安置的?12_?___?彭樓子?及石臺?子子女?并簽訂?了勞動?合同;?2、?根據(jù)開?發(fā)區(qū)人?力資源?局的要?求,為?3__?__更?換了技?術等級?證書,?并著手?為符合?條件的?___?_職工?晉升初?級職稱?;3?、集團?公司自?___?_年轉?制后至?___?_年_?___?月末,?對已達?到退休?年齡的?職工一?直未辦?理退休?手續(xù),?致使2?___?_職工?未按時?辦理退?休手續(xù)?,導致?本應由?保險公?司支付?的退休?金一直?由企業(yè)?自付。?經我部?工作人?員多方?位的協(xié)?調溝通?逐一的?理順了?與市(?區(qū))勞?動局、?市(區(qū)?)保險?公司的?工作關?系,而?且極力?挽回了?本應由?保險公?司支付?確因延?誤或停?辦造成?的由企?業(yè)負擔?的養(yǎng)老?金1_?___?余元;?4、?為適應?公司發(fā)?展的需?要,公?司領導?班子做?出決定?,面向?社會招?聘一部?分專業(yè)?管理人?才和專?業(yè)技術?人才,?我部門?立即著?手通過?知名招?聘平臺?—智聯(lián)?招聘發(fā)?布招聘?信息,?在兩周?的時間?里,共?有__?__人?通過電?話、e?m人力?資源部?年度工?作總結?il以?及親自?登門報?名。我?部門對?這些人?員通過?筆試、?面試、?體檢等?方式逐?一篩選?,共有?3__?__被?我公司?錄用。?此次公?開招聘?也是集?團公司?成立以?來的第?一次,?為企業(yè)?的蓬勃?發(fā)展注?入了新?鮮的血?液;?5、根?據(jù)市里?的有關?規(guī)定,?養(yǎng)老保?險在_?___?年元月?開始要?對欠繳?部分收?取滯納?金,因?我單位?從__?__年?___?_月份?由事業(yè)?繳費轉?為企業(yè)?繳費,?所以養(yǎng)?老保險?個人賬?戶存在?著很多?問題,?通過對?集團公?司41?___?_的賬?戶進行?核對,?在時間?緊任務?重的情?況下整?理出了?6__?__的?錯誤信?息,做?實了以?前未做?實的8?___?_的個?人賬戶?,并補?齊了以?前漏繳?的12?___?_的養(yǎng)?老保險?,協(xié)助?公司_?___?位兩不?找人員?補繳養(yǎng)?老保險?___?_余元?。人?力資源?助理個?人年度?工作總?結(二?)在?已經度?過的_?___?年中,?我們公?司的業(yè)?績取得?了長遠?的進步?,我們?公司人?力資源?部工作?也是在?公司領?導的領?導下,?取得了?業(yè)績和?管理上?的巨大?進步。?值此辭?舊迎新?之際,?有必要?回顧總?結過去?一年的?工作、?成績、?經驗及?不足,?以利于?揚長避?短,奮?發(fā)進取?,在新?一年里?努力再?創(chuàng)佳績?。一?、__?__年?人力資?源工作?總述_?___?年公司?人力資?源管理?與開發(fā)?在進一?步做好?人力資?源基礎?性工作?的同時?;加強?定崗定?員、人?力資源?培訓與?開發(fā)、?人力資?源管理?信息化?和人力?資源管?理制度?建設;?不斷開?拓人力?資源視?野,把?握人力?資源動?態(tài),吸?收國內?外最新?人力資?源管理?思想和?理念,?進行人?力資源?管理改?革與創(chuàng)?新。?二、人?力資源?基本情?況截至?___?_年_?___?月__?__日?員工數(shù)?___?_人,?其中辦?公室_?___?人,財?務部_?___?人,售?后部_?___?人,采?購部_?___?人,銷?售中心?___?_人,?批發(fā)部?___?_人,?人力資?源部_?___?人,儲?運部_?___?人,計?劃運輸?部__?__人?。在所?有人中?,正副?總經理?___?_人,?財務經?理__?__人?,辦公?室主任?___?_人,?部門經?理__?__人?,部門?主管_?___?人。員?工__?__人?,主管?以上管?理人員?占總人?數(shù)的_?___?%,員?工占總?人數(shù)的?___?_%。?三、?基本確?立公司?各項制?度體系?,形成?較為規(guī)?范的人?力資源?管理體?系根據(jù)?管理體?制的總?體要求?,已經?完成各?項管理?規(guī)章制?度、員?工獎懲?制度和?日常培?訓管理?管理規(guī)?定,讓?日常管?理工作?更制度?化、規(guī)?范化和?更具操?作性。?員工手?冊等制?度的完?善已經?納入_?___?年工作?計劃當?中。除?了完善?原有人?力資源?管理制?度外,?根據(jù)勞?動法和?勞動政?策法規(guī)?,結合?公司的?實際情?況,明?細了獎?懲、考?核、異?動與選?拔、休?假、勞?動關系?等內容?,逐步?完善公?司的人?力資源?管理制?度。基?本確立?公司人?力資源?管理的?制度體?系,形?成較為?規(guī)范的?人事管?理,從?整體上?提高了?公司的?人力資?源管理?與開發(fā)?水平。?四、?通過崗?位分析?與設置?,做好?定崗定?員工作?為配合?做好公?司經營?業(yè)績和?員工績?效考核?工作,?加強人?工成本?控制,?根據(jù)精?干、高?效的原?則,各?部門結?合公司?主營業(yè)?務情況?進行定?崗定員?,具體?情況如?下:?(一)?分兩類?進行定?崗定員?:1?、業(yè)務?部門按?業(yè)績、?營業(yè)額?、毛利?等指標?進行定?崗定員?;2?、非業(yè)?務部門?按公司?下達的?任務、?工作量?等指標?進行定?崗定員?。(?二)根?據(jù)公司?的業(yè)務?特點,?在現(xiàn)有?定編的?基礎上?分塊做?好崗位?任職資?格條件?說明書?和崗位?說明書?。五?、為適?應戰(zhàn)略?和員工?個人發(fā)?展需要?,大力?加強培?訓工作?為了不?斷增強?公司的?競爭實?力,提?高員工?素質和?能力,?滿足公?司及員?工個人?發(fā)展的?需要,?人力資?源部制?定了相?關培訓?管理規(guī)?定,并?施行了?日常培?訓檢查?。在培?訓規(guī)劃?與協(xié)調?方面做?了相應?的工作?,但公?司整體?層面上?的專題?(知識?普及性?)培訓?和酒店?各班組?內部員?工的培?訓需要?加強。?1、?通過精?心組織?,認真?做好各?類培訓?工作。?2、?各部日?常培訓?工作效?果顯著?。3?、人力?資源部?按照培?訓計劃?,加強?了員工?的教育?培訓工?作。?4、通?過新員?工培訓?快速讓?新員工?適應工?作,完?成從非?職業(yè)人?到職業(yè)?人的轉?型很重?要,可?以為公?司節(jié)省?很多時?間和資?源成本?。人力?資源部?根據(jù)公?司實際?情況擬?定了新?員工入?職培訓?計劃,?具體內?容包括?公司概?況、規(guī)?章制度?、消防?知識及?服務禮?儀等幾?大部分?,通過?培訓與?學習,?使新員?工從意?識上開?始轉型?,并了?解現(xiàn)代?工作所?需的態(tài)?度、能?力,為?新員工?快速適?應新的?工作環(huán)?境以及?盡快掌?握工作?所需的?知識技?能打下?了良好?基礎。?六、?嚴格“?執(zhí)法”?,有效?整治了?違紀管?理和獎?罰是做?好制度?維持工?作的重?要措施?和手段?。因此?,人力?資源部?嚴格執(zhí)?行各項?規(guī)章制?度、員?工守則?,做到?有功必?獎,有?過必罰?,制度?面前人?人平等?,維護?公司員?工的正?常利益?。人力?資源部?采取批?評教育?,督促?檢查,?罰款處?分等一?系列措?施來解?決員工?違規(guī)現(xiàn)?象。并?加大檢?查力度?,嚴格?落實公?司各項?制度的?實施,?嚴肅處?理違反?公司規(guī)?定的行?為。進?一步營?造了遵?守公司?制度光?榮、違?反公司?制度處?罰的良?好氛圍?。七?、努力?提高了?本人力?資源部?人員綜?合業(yè)務?素質,?增進工?作合力?隨著服?務行業(yè)?日新月?異的快?速發(fā)展?,特別?是公司?的發(fā)展?。我們?深刻認?識到,?光憑現(xiàn)?有的管?理知識?和素質?是遠遠?跟不上?公司發(fā)?展和社?會發(fā)展?的,因?此,我?們虛心?地學習?專業(yè)技?能實操?,加強?與各部?的溝通?與交流?,并且?較好地?調整了?自己的?工作心?態(tài)。除?此之外?,還利?用業(yè)余?時間進?行自學?,廣覽?群書。?八、?積極作?好領導?的參謀?,盡最?大能力?履行了?崗位職?責在_?___?年度,?除了上?述工作?外,人?力資源?部根據(jù)?實際情?況積極?地履行?了崗位?職責,?為各領?導提供?數(shù)據(jù)及?資料,?較好地?發(fā)揮了?領導參?謀的作?用。?1、協(xié)?助各部?門經理?了解、?掌握公?司各項?政策精?神,并?很好地?貫徹執(zhí)?行。?2、組?織、起?草、審?核各種?文稿,?做好文?字綜合?和文字?處理工?作。?3、協(xié)?助領導?協(xié)調各?部門之?間的意?見分歧?和工作?矛盾,?并提出?相應的?解決辦?法和備?選方案?。4?、根據(jù)?公司每?月工作?指令及?領導要?求,研?究制訂?人力資?源部的?各項各?時段工?作計劃?和具體?措施。?九、?做好人?力資源?部的基?礎和日?常管理?工作,?完成公?司領導?和各部?門交辦?的各項?工作任?務1、?按規(guī)定?辦理了?員工入?職、離?職手續(xù)?。2?、為公?司新調?進及招?聘的員?工辦理?勞動用?工手續(xù)?,并負?責公司?員工的?勞動合?同的簽?訂及管?理工作?。3?、完成?公司人?員的人?事檔案?整理工?作。雖?然,人?力資源?部做了?大量的?工作,?也取得?了一定?成效,?但離公?司的要?求和領?導、同?事的期?盼還有?較大差?距。?(一)?員工招?聘方式?單一,?補給不?及時,?造成人?員短缺?,給各?部門工?作開展?帶來了?一定的?難度。?(二?)培訓?力度不?夠俗語?講“玉?不琢不?成器”?,再有?潛質的?員工,?若不受?到良好?的培訓?也發(fā)揮?不出多?大的作?用。在?___?_年度?,雖然?我辦開?展了幾?次培訓?工作,?但因培?訓內容?缺乏,?培訓執(zhí)?行力度?不夠,?使培訓?達不到?預期的?效果。?(三?)員工?的考評?工作不?到位沒?能對每?個員工?進行歷?史的、?周密細?致的全?面考評?、考察?,也未?能較廣?泛地聽?取員工?意見,?進行綜?合分析?。(?四)員?工事務?管理不?到位員?工事務?涉及面?比較廣?,包含?了員工?的工作?和生活?等方面?。(?五)檔?案管理?不到位?檔案記?錄著企?業(yè)發(fā)展?的足跡?,一個?好的檔?案材料?,能夠?便于領?導回顧?與總結?,并從?中吸取?經驗和?教訓。?但是,?就人力?資源部?而言,?只是初?步建立?了員工?人事的?檔案,?未能涉?足整體?檔案,?更缺少?一些圖?片、音?、影像?檔案,?這不能?不說是?人力資?源部現(xiàn)?階段檔?案管理?的一大?遺憾。?針對上?述這些?問題,?我部將?進一步?改革方?法,更?新觀念?,強化?措施,?認真加?以解決?。人?力資源?助理個?人年度?工作總?結(三?)_?___?年__?__月?___?_日我?進入_?___?德匯實?業(yè)集團?人力資?源部開?始實習?,這一?個月的?時間里?,參加?培訓及?聽“天?天課堂?”的講?座,我?不斷學?習、努?力工作?,詳細?內容請?看下文?人力資?源助理?個人年?度總結?。理?論知識?、工作?能力和?思想等?方面都?有了一?定的提?高。目?前我主?要負責?人力資?源部的?人力資?源工作?,具體?包括:?組織辦?理員工?入職、?崗位轉?正、崗?位晉升?、崗位?調動/?調整手?續(xù)、離?職手續(xù)?工作,?管理員?工信息?資料及?各類人?力資源?資料,?根據(jù)部?門領導?安排需?求,做?好人員?架構及?人員異?動、人?力資源?報表的?提交工?作;員?工的考?勤管理?,包括?員工請?休假事?項辦理?;除此?之外,?我還配?合部門?領導和?同事做?好人力?資源部?其他的?日常工?作。?一、德?載重任?、匯鑄?永恒,?以高度?的責任?心對待?工作?進入德?匯的門?就是德?匯的人?,從開?始工作?地第一?天起,?就牢記?新員工?培訓中?知道的?德匯的?企業(yè)價?值觀“?責任、?務實、?品質、?共贏”?,盡管?目前在?做的工?作是比?較簡單?的,但?我也始?終以這?樣的標?準要求?自己。?在辦理?員工入?職、崗?位轉正?、崗位?晉升、?崗位調?動/調?整手續(xù)?、離職?手續(xù)工?作等時?,按照?公司的?相關制?度進行?,嚴格?把關,?每天做?好相應?臺帳的?建立。?在整理?人力資?源資料?和花名?冊電子?臺帳時?發(fā)現(xiàn)有?遺漏和?信息不?全的,?我都逐?一落實?讓各部?門配合?核對員?工信息?資料,?爭取提?高人力?資源報?表統(tǒng)計?的準確?度和為?后期上?人力資?源部系?統(tǒng)打下?較好的?基礎。?此外,?在其他?工作中?,我也?踏踏實?實盡自?己最大?的努力?干好每?一件事?,始終?堅持責?任、親?和、誠?信、耐?心,以?積極、?認真地?心態(tài)對?待工作?。盡可?能想要?將自己?所學的?知識用?在工作?中,但?是可能?是由于?經驗不?足,理?論與實?際工作?結合的?不是很?好,并?且在處?理、解?決某些?問題上?的能力?還是很?欠缺。?在這?段時間?里我不?僅在做?一些日?常的人?力資源?工作,?還參加?了關于?各部門?第二季?度績效?考核指?標修訂?的會議?,雖然?每天的?會上我?都只是?用耳朵?在聽、?用筆在?記,但?在大家?討論的?時候我?也在思?考。這?樣不僅?讓我對?專業(yè)知?識的理?解更深?一步,?并且通?過兩個?星期的?時間,?我對于?集團六?大職能?部門、?三大業(yè)?務中心?的重點?工作有?一個大?致的了?解。人?力資源?部是集?團“選?人、用?人、育?人、留?人”最?核心的?部門,?對于集?團的各?部門的?工作必?須要有?清晰地?了解,?這兩周?時間里?我雖然?有時很?晚才能?回家,?但是真?的很值?得,因?為每天?我都可?以學到?很多的?東西,?至少這?一天我?有收獲?,我在?成長。?并且我?相信我?得到的?遠遠多?于我意?識到的?。二?、給予?我最大?的福利?-培訓?在剛?進入德?匯就參?加了新?員工入?職培訓?,對德?匯有了?一定的?了解,?并通過?培訓使?自己對?以后的?工作有?了一定?的規(guī)劃?。使我?們這些?新人對?自己的?工作和?未來不?再盲目?。每?周的內?訓,讓?我們了?解到公?司其他?部門的?工作,?這便于?我們對?整個集?團有更?全面的?了解,?也清楚?的知道?各部門?之間應?該怎樣?去配合?、協(xié)作??!?天天課?堂”上?播放的?講座,?翟洪燊?教授從?國學的?角度詮?釋管理?、詮釋?做人的?道理,?王強教?授教我?們如何?快樂的?工作,?還有國?內知名?的人力?資源專?家徐沁?教授講?的績效?考核方?面的知?識,這?些無一?不使我?們的思?想有了?一定提?升。這?將是我?人生成?長道路?上最寶?貴的財?富。?三、優(yōu)?秀的團?隊成就?美好的?未來?從第一?次踏入?德匯人?力資源?部面試?時,就?被那種?和諧、?輕松的?氛圍所?吸引。?在這一?個月的?時間里?,大家?一起幫?助我這?個新人?不斷地?熟悉工?作,不?斷地成?長。德?匯宣言?里所講?“成功?由集體?分享,?失敗由?集體共?同分擔?。”在?人力資?源部這?句話雖?然言過?其重,?但也不?無體現(xiàn)?。同事?之間在?工作中?互相幫?助、群?策群力?,毫無?保留的?分享自?己的經?驗和成?功,我?想只有?這樣的?團隊,?這樣的?工作環(huán)?境才能?引領部?門和公?司的成?就,進?而實現(xiàn)?個人的?成功。?德匯?崇尚愛?心,關?愛員工?,全力?為員工?完善品?德、提?升能力?、不斷?學習,?展現(xiàn)自?我提供?舞臺,?這是成?為德匯?人的驕?傲。今?天我作?為一個?剛踏入?社會的?新人,?以“進?入德匯?成為德?匯人為?榮”,?感謝德?匯給我?們這些?即將畢?業(yè)毫無?經驗的?大學生?一次挑?戰(zhàn)自我?的機會?,機會?是德匯?給我們?的,我?們會好?好把握?、牢牢?地抓緊?它;相?信通過?在德匯?這個大?家庭里?不斷地?學習,?不斷地?成長,?會有一?天讓德?匯以“?有我這?樣的員?工為榮?”。?人力資?源助理?個人年?度工作?總結(?四)?___?_年,?是人力?資源部?收獲的?一年。?是人力?資源管?理從事?務性管?理邁向?現(xiàn)代人?力資源?管理真?正轉型?的一年?。集團?公司領?導的正?確領導?下完成?了上級?和公司?領導交?給的各?項工作?任務,?請看下?文人力?資源助?理個人?年度工?作總結?。開?發(fā)區(qū)相?關部門?的正確?指導下?、在公?司各部?門的大?力支持?下、在?部門全?體工作?人員的?共同努?力下,?緊緊圍?繞集團?公司的?發(fā)展目?標及“?團結、?務實、?開拓、?創(chuàng)新”?的企業(yè)?精神,?勤奮學?習,積?極工作?,同心?協(xié)力,?較好地?完成了?上級和?公司領?導交給?的各項?工作任?務。?一、開?展全員?培訓,?提升員?工素質?現(xiàn)代?人力資?源管理?是幫助?公司面?對不斷?的變化?提升員?工素質?和技能?,完成?公司戰(zhàn)?略發(fā)展?目標。?這就需?要創(chuàng)造?一個公?司文化?網-互?聯(lián)網最?大文秘?資源網?,讓所?有的員?工都了?解,因?此人力?資源部?在制度?完善上?加大了?力度,?重新修?訂完善?了《勞?動人力?資源管?理規(guī)定?》、下?發(fā)了員?工手冊?,并根?據(jù)員工?需求詳?細制定?了全員?培訓計?劃并組?織實施?。這?次培訓?歷時一?個月,?參加培?訓人數(shù)?40_?___?人,人?均參加?軍訓2?0學時?、接受?理論知?識授課?60學?時、參?觀考察?3學時?。參訓?人員均?寫出1?0字左?右的培?訓心得?,紛紛?表示將?培訓中?所學的?知識、?理念、?價值觀?變成自?己的工?作熱情?和優(yōu)質?服務,?去支持?公司,?積極主?動地去?工作。?通過_?___?節(jié)的檢?驗,員?工的綜?合素質?和整體?服務意?識均有?很大提?高,此?次全員?培訓收?到了良?好的效?果。?二、積?極學習?、開拓?創(chuàng)新?在人力?資源管?理與開?發(fā)方面?,我部?為進一?步做好?人力資?源管理?基礎工?作,在?加強定?崗定員?、人力?資源培?訓與開?發(fā)、人?力資源?管理信?息化和?人力資?源管理?制度建?設有效?結合的?同時,?不斷開?拓人力?資源管?理人員?視野,?把握人?力資源?動態(tài),?吸收外?部先進?的人力?資源管?理思想?和理念?,進行?人力資?源管理?改革與?創(chuàng)新。?形成?了人力?資源管?理人員?月例會?制度,?在人力?資源管?理人員?中間倡?導“學?習、積?累、總?結、提?高”;?“專業(yè)?勤奮”?;“8?2”的?工作、?學習理?念。在?思想上?,我部?各位同?志都充?分認識?到了學?習型企?業(yè)的深?刻含義?,積極?學習了?___?_,積?極參加?了市、?區(qū)相關?部門組?織的各?種培訓?活動,?在充實?頭腦的?同時也?為今后?各種工?作的順?利開展?奠定了?基礎。?三、?人力資

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