績(jī)效管理方案巨龍公司年度考核方案

績(jī)效管理方案巨龍公司年度考核方案巨龍公司2001年度員工考核方案一、考核的目的1、促進(jìn)公司與員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間多方面的溝通。2、從公司角度正確地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效情況，為年度獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。3、了解員工的工作態(tài)度和工作能力的適應(yīng)情況，為員工的晉升、調(diào)配等多方面流動(dòng)提供依據(jù)。4、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求。5、從員工角度，了解公司對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)及期望，明確自己改進(jìn)工作的方向，并找出改進(jìn)績(jī)效的方法。二、考核原則1、以公司對(duì)員工計(jì)劃的業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù)；2、以客觀、公正、溝通、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。3、充分發(fā)揮各部門(mén)、各事業(yè)部直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理權(quán)限和職能。三、考核對(duì)象間在一個(gè)月以上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)員工。進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核。四、考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)1、統(tǒng)一部署與最終裁決：公司總裁。2總經(jīng)理組成。五、考核關(guān)系上級(jí)對(duì)初評(píng)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督復(fù)核。導(dǎo)小組是巨龍公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體考核權(quán)限關(guān)系見(jiàn)下表：考核權(quán)限關(guān)系表考核對(duì)象初評(píng)考核人(員工自評(píng)后)終評(píng)人事業(yè)部、職能部門(mén)一般員工直接主管總經(jīng)理總經(jīng)理助理部門(mén)總經(jīng)理主管公司領(lǐng)導(dǎo)或總裁總經(jīng)理主管公司領(lǐng)導(dǎo)公司總裁六、考核內(nèi)容1、工作態(tài)度：指對(duì)巨龍公司的認(rèn)同感、敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)精神、對(duì)同事工作的促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作努力程度。2、工作能力：指完成日常工作的效率、完成任務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量等，不同崗位根據(jù)其崗位職責(zé)及其考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量其工作能力3、實(shí)際業(yè)績(jī)：指一年中完成工作的數(shù)量和質(zhì)量，不同的崗位根據(jù)其實(shí)際任務(wù)指標(biāo)或工作要求確定。4、民主評(píng)議和滿(mǎn)意度調(diào)查：公司中級(jí)以上職員接受下屬員工對(duì)其進(jìn)行無(wú)記名民主評(píng)議，并接受相關(guān)部門(mén)員工對(duì)其部門(mén)工作的滿(mǎn)意度調(diào)查。七、各類(lèi)崗位考核內(nèi)容的權(quán)重度各方面的權(quán)重比例如下：各類(lèi)崗位目標(biāo)考核權(quán)重分配表崗位類(lèi)別考核用表適用人員業(yè)績(jī)考核態(tài)度考核能力考核民主評(píng)議客戶(hù)調(diào)查經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)MM事業(yè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦事處主任70%10%10%10%職能管理類(lèi)AM職能部門(mén)總經(jīng)理、專(zhuān)職外派董事、監(jiān)事、管理人員60%10%20%10%市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)S事業(yè)部、辦事處營(yíng)銷(xiāo)人員、海外營(yíng)銷(xiāo)人員80%10%10%/技術(shù)支持及綜合行政類(lèi)A職能部門(mén)員工、事業(yè)部除營(yíng)銷(xiāo)人員外其他崗位人員60%20%20%/崗位類(lèi)別，超過(guò)一個(gè)月使用現(xiàn)崗位類(lèi)別，同時(shí)使用原崗位類(lèi)別考核表以作參考。八、各類(lèi)崗位考核用表術(shù)支持及綜合行政類(lèi)等。經(jīng)理外，其他人員一概不得查閱。九、考核結(jié)果確認(rèn)、“有待提高部門(mén)、各事業(yè)部在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí)，一律按下面比例：杰出員工：95分以上，且不超過(guò)本部門(mén)（事業(yè)部）員工總數(shù)5％優(yōu)秀員工：86-95分，且不超過(guò)本部門(mén)（事業(yè)部）員工總數(shù)15％良好員工：71-85分，占本部門(mén)（事業(yè)部）員工總數(shù)60％稱(chēng)職員工：61-70分，約占本部門(mén)（事業(yè)部）員工總數(shù)15％有待提高員工：60分以下，約占本部門(mén)（事業(yè)部）員工總數(shù)5％注：考核列入杰出員工和有待提高員工的，必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)。十、操作流程門(mén)員工實(shí)施考核。中級(jí)職員民主評(píng)議由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。考核操作程序主要可以分為以下三步：?jiǎn)T工自評(píng)：?jiǎn)T工用適當(dāng)?shù)目己擞帽磉M(jìn)行自我評(píng)估。考核人初評(píng)：按照“考核權(quán)限關(guān)系表，初評(píng)考核人對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行初評(píng)?？?jī)效面談已進(jìn)行。終評(píng)人終評(píng)：按照考核權(quán)限關(guān)系表，終評(píng)人對(duì)考核結(jié)果評(píng)估認(rèn)定。當(dāng)考核人初評(píng)評(píng)分與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)，并經(jīng)溝通不能達(dá)必要，可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明，作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。十一、日程安排本次考核時(shí)間為2002年1月7日至2002年2月7日。具體時(shí)間安排如下：2002年1月7日----1月8日員工自評(píng)，填寫(xiě)考核表2002年1月9日---1月11日部門(mén)考核人初評(píng)2002年1月11日---1月16日終評(píng)人復(fù)核終評(píng)2002年1月9日----1月16日中級(jí)職員民主評(píng)議2002年1月16日---1月30日人力資源部匯總考核結(jié)果2002年1月31日---2月7日考核結(jié)果確認(rèn)，處理考核申訴十一、考核申訴資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)?？己松暝V的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。十二、考核獎(jiǎng)懲根據(jù)考核終評(píng)結(jié)果，公司對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或降級(jí)解聘處理：杰出成績(jī)的，崗位工資予以晉升一級(jí)或給予特別的獎(jiǎng)勵(lì)；②優(yōu)秀員工：崗位不作調(diào)整，頒發(fā)證書(shū)，在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí)，可作職務(wù)晉升處理；③良好員工：崗位不作調(diào)整；④稱(chēng)職員工：崗位不作調(diào)整，但列為年中考核對(duì)象；⑤有待提高員工：予以辭退，或崗級(jí)下調(diào)一級(jí)，列為年中考核對(duì)象。附件：MM----經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)用表AM----職能管理類(lèi)用表S-------市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)用表A------技術(shù)支持及綜合行政類(lèi)用表MM---經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)用表，適用于事業(yè)部、市場(chǎng)部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、辦事處主任員工績(jī)效考核表姓名：部門(mén)：崗位：考核期間：年月---年月工作態(tài)度考核（滿(mǎn)分100分）請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)個(gè)人初評(píng)人指標(biāo)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分自評(píng)評(píng)分1-----5分）5、處處維護(hù)巨龍形象4、注意維護(hù)巨龍形象3、有巨龍形象意識(shí)2、不注意維護(hù)巨龍形象1、嚴(yán)重?fù)p傷巨龍形象5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成4、工作主動(dòng)，積極完成3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)2、工作投入不夠，或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑，或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)工作4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作，工作不計(jì)較2、配合少，對(duì)工作有不滿(mǎn)情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事4、能堅(jiān)持實(shí)際，處理好靈活性3、處理業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)，有調(diào)研措施2、工作主觀武斷，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)1、表里不一，陽(yáng)奉陰違，弄虛作假工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)工作能力考核（滿(mǎn)分100分）請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)個(gè)人初評(píng)人指標(biāo)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分自評(píng)評(píng)分1-----5分）5、能作非常復(fù)雜的計(jì)劃和分析，判斷正確敏捷有深度，能對(duì)每種應(yīng)對(duì)措施做出評(píng)估4、能分解復(fù)雜問(wèn)題，分析出復(fù)雜因果關(guān)系，應(yīng)對(duì)得當(dāng)3、對(duì)問(wèn)題分析判斷能力一般2、分析問(wèn)題簡(jiǎn)單、遲緩、片面1、經(jīng)常判斷失誤5、業(yè)務(wù)精通，能指導(dǎo)提高部門(mén)工作4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，能改進(jìn)工作效率3、能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能于工作問(wèn)題2、業(yè)務(wù)工作一般，突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足1、處理部門(mén)業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行，或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾，促進(jìn)大家的合作精神4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，以確保他人投入，部門(mén)目標(biāo)完成3、有一定的管理潛能，可以向管理方向發(fā)展2、自我計(jì)劃管理一般，分配工作有時(shí)職責(zé)不清1、管理措施不足，或官僚作風(fēng)嚴(yán)重5、人際關(guān)系良好，并促進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié)4、人際關(guān)系適應(yīng)順利3、能夠意識(shí)到問(wèn)題并努力改善人際關(guān)系2、人際關(guān)系適應(yīng)困難1、人際關(guān)系緊張，并直接影響到工作工作能力考核結(jié)果小計(jì)工作業(yè)績(jī)考核（滿(mǎn)分100分）對(duì)于事業(yè)部、市場(chǎng)部總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，本欄由經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部填寫(xiě)計(jì)算業(yè)績(jī)考核對(duì)于辦事處主任，本欄由市場(chǎng)部填寫(xiě)計(jì)算指標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)目標(biāo)權(quán)重實(shí)際完成完成率基本績(jī)效得分=(2)*(4)*100(1)(2)(3)(4)01元%元%02元%元%03>%%%%04元%元%*%%%%*元%元%*>%%%%*暫不作為本次考核的考核指標(biāo)，可參考檢查相關(guān)工作的有效性**工作業(yè)績(jī)基本得分小計(jì)=Σ(目標(biāo)權(quán)重*完成率*100)個(gè)人自評(píng)業(yè)績(jī)修正系數(shù)(請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"√",并在自評(píng)業(yè)績(jī)系數(shù)欄填寫(xiě)具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8--1.2)計(jì)劃1、偏難經(jīng)營(yíng)1、惡劣個(gè)人1、敬業(yè)個(gè)人自評(píng)業(yè)績(jī)系數(shù)目標(biāo)制定2、適中3、偏易環(huán)境狀況2、適中3、有利努力程度2、一般3、偏低注：如果認(rèn)為上述各指標(biāo)不能全面反映個(gè)人工作業(yè)績(jī)，請(qǐng)?jiān)诒颈淼?頁(yè)自附基本工作事實(shí)?？己巳颂顚?xiě)業(yè)績(jī)修正系數(shù)(請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"√",并在業(yè)績(jī)系數(shù)欄填寫(xiě)具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8--1.2)計(jì)劃1、偏難經(jīng)營(yíng)1、惡劣個(gè)人1、敬業(yè)考核人評(píng)定目標(biāo)2、適中環(huán)境2、適中努力2、一般業(yè)績(jī)修正系數(shù)制定3、偏易狀況3、有利程度3、偏低工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果小計(jì)=工作業(yè)績(jī)基本得分小計(jì)*考核人評(píng)定業(yè)績(jī)修正系數(shù)2001年度考核結(jié)果被考核人姓名：部門(mén)：崗位：考核指標(biāo)滿(mǎn)分考核要素定量評(píng)價(jià)得分考核工作態(tài)度100巨龍意識(shí)、敬業(yè)精神、協(xié)作精神、務(wù)實(shí)精神（第1頁(yè)“工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)）人填工作能力100分析判斷能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通技能（第1頁(yè)“工作能力考核結(jié)果小計(jì)）寫(xiě)實(shí)際業(yè)績(jī)100第2頁(yè)“工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果小計(jì)”民主評(píng)議100由人力資源部提供民主評(píng)議結(jié)果考核初評(píng)結(jié)果=工作態(tài)度*10%+工作能力*10%+工作業(yè)績(jī)*70%+民主評(píng)議*10%考核初評(píng)等級(jí)杰出[100-96]優(yōu)秀[95-86]良好[85-71]稱(chēng)職[70-61]有待提高[60-1]優(yōu)點(diǎn)：綜合定性評(píng)價(jià)缺點(diǎn)：業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議：工作輔導(dǎo)計(jì)劃我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)考核人簽名：時(shí)間：被考核人簽名，則不需要證明人簽名；若考核人經(jīng)過(guò)溝通面談后不認(rèn)同考核評(píng)價(jià)結(jié)果并拒絕簽聲明名，則需要第三人簽名證明已經(jīng)就考核結(jié)果做過(guò)面談溝通。只有與被考核人溝通過(guò)才可認(rèn)定考核人的員工考核工作到位?？己巳艘雅c我溝通過(guò)，我已閱讀上述評(píng)價(jià)被考核人簽名：時(shí)間：考核人已經(jīng)與其本人就考評(píng)結(jié)果面談過(guò)證明人簽名：時(shí)間：是否同意上述考核人的意見(jiàn)？1、同意2、不同意若不同意請(qǐng)給出修改后的分?jǐn)?shù)意見(jiàn)：終評(píng)人工作態(tài)度工作能力工作業(yè)績(jī)審核意修改原因是：見(jiàn)終評(píng)考核結(jié)論：分終評(píng)評(píng)定等級(jí)終評(píng)人簽名：時(shí)間：人力資源部意見(jiàn)簽名：時(shí)間：.考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)簽名：時(shí)間：.附頁(yè)填表說(shuō)明：請(qǐng)?zhí)畋砣擞娩摴P或簽字筆認(rèn)真填寫(xiě)，字跡清晰、工整。S---市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)用表，適用于事業(yè)部、辦事處營(yíng)銷(xiāo)人員、海外營(yíng)銷(xiāo)人員員工績(jī)效考核表姓名：部門(mén)：崗位：考核期間：年月---年月工作態(tài)度考核（滿(mǎn)分100分）請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)個(gè)人初評(píng)人指標(biāo)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分自評(píng)評(píng)分1-----5分）5、處處維護(hù)巨龍形象4、注意維護(hù)巨龍形象3、有巨龍形象意識(shí)2、不注意維護(hù)巨龍形象1、嚴(yán)重?fù)p傷巨龍形象5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成4、工作主動(dòng)，積極完成3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)2、工作投入不夠，或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑，或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)工作4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作，工作不計(jì)較2、配合少，對(duì)工作有不滿(mǎn)情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事4、能堅(jiān)持實(shí)際，處理好靈活性3、處理業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)，有調(diào)研措施2、工作主觀武斷，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)1、表里不一，陽(yáng)奉陰違，弄虛作假工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)工作能力考核（滿(mǎn)分100分）請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的分?jǐn)?shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)個(gè)人初評(píng)人指標(biāo)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分自評(píng)評(píng)分1-----5分）5、能作非常復(fù)雜的計(jì)劃和分析，判斷正確敏捷有深度，能對(duì)每種應(yīng)對(duì)措施做出評(píng)估4、能分解復(fù)雜問(wèn)題，分析出復(fù)雜因果關(guān)系，應(yīng)對(duì)得當(dāng)3、對(duì)問(wèn)題分析判斷能力一般2、分析問(wèn)題簡(jiǎn)單、遲緩、片面1、經(jīng)常判斷失誤5、業(yè)務(wù)精通，能指導(dǎo)提高部門(mén)工作4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，能改進(jìn)工作效率3、能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能于工作問(wèn)題2、業(yè)務(wù)工作一般，突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足1、處理部門(mén)業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行，或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾，促進(jìn)大家的合作精神4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，以確保他人投入，部門(mén)目標(biāo)完成3、有一定的管理潛能，可以向管理方向發(fā)展2、自我計(jì)劃管理一般，分配工作有時(shí)職責(zé)不清1、管理措施不足，或官僚作風(fēng)嚴(yán)重5、人際關(guān)系良好，并促進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié)4、人際關(guān)系適應(yīng)順利3、能夠意識(shí)到問(wèn)題并努力改善人際關(guān)系2、人際關(guān)系適應(yīng)困難1、人際關(guān)系緊張，并直接影響到工作工作能力考核結(jié)果小計(jì)工作業(yè)績(jī)考核（滿(mǎn)分100分）本欄由考核人填寫(xiě)計(jì)算

業(yè)績(jī)考核指標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)目標(biāo)權(quán)重實(shí)際完成完成率基本績(jī)效得分=(2)*(4)*100(1)(2)(3)(4)01元%元%02元%元%*>%%%%*次%次%*個(gè)%個(gè)%*篇%篇%暫不作為本次考核的考核指*效性***工作業(yè)績(jī)基本得分小計(jì)=Σ(目標(biāo)權(quán)重*完成率*100)個(gè)人自評(píng)業(yè)績(jī)修正系數(shù)(請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"√",并在自評(píng)業(yè)績(jī)系數(shù)欄填寫(xiě)具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8--1.2)計(jì)劃1、偏難經(jīng)營(yíng)1、惡劣個(gè)人1、敬業(yè)個(gè)人自評(píng)業(yè)績(jī)系數(shù)目標(biāo)2、適中環(huán)境2、適中努力2、一般注：如果認(rèn)為上述各指標(biāo)不能正確反映個(gè)制定3、偏易狀況3、有利程度3、偏低

人工作業(yè)績(jī)，請(qǐng)?jiān)诒颈淼?頁(yè)自附基本工作事實(shí)。考核人填寫(xiě)業(yè)績(jī)修正系數(shù)(請(qǐng)?jiān)谛拚笜?biāo)上劃"√",并在業(yè)績(jī)系數(shù)欄填寫(xiě)具體系數(shù),系數(shù)范圍為0.8--1.2)計(jì)劃1、偏難經(jīng)營(yíng)1、惡劣個(gè)人1、敬業(yè)考核人評(píng)定目標(biāo)2、適中環(huán)境2、適中努力2、一般業(yè)績(jī)修正系數(shù)制定3、偏易狀況3、有利程度3、偏低工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果小計(jì)=工作業(yè)績(jī)基本得分小計(jì)*考核人評(píng)定業(yè)績(jī)修正系數(shù)2001年度考核結(jié)果被考核人姓名：部門(mén)：職務(wù)：考核指標(biāo)滿(mǎn)分考核要素定量評(píng)價(jià)得分考工作態(tài)度100巨龍意識(shí)、敬業(yè)精神、協(xié)作精神、務(wù)實(shí)精神（第3頁(yè)“工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)）核工作能力100分析判斷能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通技能（第3頁(yè)“工作能力考核結(jié)果小計(jì)）人實(shí)際業(yè)績(jī)100第2頁(yè)“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)”考核初評(píng)結(jié)果匯總=工作態(tài)度*20%+工作能力*20%+實(shí)際業(yè)績(jī)*60%填考核初評(píng)等級(jí)杰出[100-96]優(yōu)秀[95-86]良好[85-71]稱(chēng)職[70-61]有待提高[60-1]寫(xiě)優(yōu)點(diǎn)：綜合定性評(píng)價(jià)缺點(diǎn)：業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議：工作輔導(dǎo)計(jì)劃我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)考核人簽名：時(shí)間：被考核人簽名，則不需要證明人簽名；若考核人經(jīng)過(guò)溝通面談后不認(rèn)同考核評(píng)價(jià)結(jié)果并拒絕簽聲明名，則需要第三人簽名證明已經(jīng)就考核結(jié)果做過(guò)面談溝通。只有與被考核人溝通過(guò)才可認(rèn)定考核人的員工考核工作到位?？己巳艘雅c我溝通過(guò)，我已閱讀上述評(píng)價(jià)被考核人簽名：時(shí)間：考核人已經(jīng)與其本人就考評(píng)結(jié)果面談過(guò)證明人簽名：時(shí)間：是否同意上述考核人的意見(jiàn)？1、同意2、不同意若不同意請(qǐng)給出修改后的分?jǐn)?shù)意見(jiàn)：工作態(tài)度工作能力工作業(yè)績(jī)終評(píng)人修改原因是：審核意見(jiàn)終評(píng)考核結(jié)論：分終評(píng)評(píng)定等級(jí)終評(píng)人簽名：時(shí)間：人力資源部意見(jiàn)簽名：時(shí)間：.考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)簽名：時(shí)間：.附頁(yè)填表說(shuō)明：請(qǐng)?zhí)畋砣擞娩摴P或簽字筆認(rèn)真填寫(xiě)，字跡清晰、工整。A表--技術(shù)支持及綜合行政類(lèi)用表，適用于職能部門(mén)員工及事業(yè)部、市場(chǎng)部除營(yíng)銷(xiāo)人員外其他崗位人員員工績(jī)效考核表姓名：部門(mén)：崗位：考核期間：年月---年月個(gè)人自述并自我評(píng)價(jià)：1-12月所承擔(dān)的主要任務(wù)及完成情況。注意：占本期目標(biāo)%之和應(yīng)=100%考核人評(píng)價(jià)：對(duì)每一任務(wù)目標(biāo)完成質(zhì)量、效率、創(chuàng)新及貢獻(xiàn)等綜合評(píng)價(jià)并在相應(yīng)等級(jí)分上打勾任務(wù)1名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)2名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)3名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)4名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)5名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)6名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)7名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)8名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)9名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)10名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1對(duì)公司表現(xiàn)崗位適應(yīng)工作量工作待遇與同事關(guān)系工作崗位對(duì)現(xiàn)任工作的看法□非常滿(mǎn)意□很滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□不太滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意□非常合適□很合適□一般□不太合適□不合適□太大□稍嫌過(guò)多□正合適□可再增加□太小□非常滿(mǎn)意□很滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□不太滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意□非常滿(mǎn)意□很滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□不太滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意□職務(wù)調(diào)整□晉升崗級(jí)□轉(zhuǎn)換崗位□崗位培訓(xùn)□維持現(xiàn)狀職員自我優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)：自我鑒定S、杰出A、優(yōu)秀B、良好C、稱(chēng)職D、有待提高業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)=（占本期目標(biāo)%考核人評(píng)5）100(由考核人填寫(xiě)，滿(mǎn)分100分)以下由考核人填寫(xiě)工作態(tài)度考核（滿(mǎn)分100分）指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分1-----5分）分?jǐn)?shù)分25分）5、處處維護(hù)巨龍形象4、注意維護(hù)巨龍形象3、有巨龍形象意識(shí)2、不注意維護(hù)巨龍形象1、嚴(yán)重?fù)p傷巨龍聲譽(yù)分25分）5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成4、工作主動(dòng)、積極完成工作3、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)2、工作投入不夠，或需要催促1、有以權(quán)謀私嫌疑，或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象分25分）5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)工作4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作3、能配合他人工作，工作不計(jì)較2、配合少，對(duì)工作有不滿(mǎn)情緒1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響團(tuán)隊(duì)合作氣氛的現(xiàn)象分25分）5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事4、能堅(jiān)持實(shí)際，處理好靈活性3、處理業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)，有調(diào)研措施2、工作主觀武斷，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)1、表里不一，陽(yáng)奉陰違，弄虛作假工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)工作能力考核（滿(mǎn)分100分）指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分1-----5分）分?jǐn)?shù)分析判斷能5、能做非常復(fù)雜的計(jì)劃和分析，判斷正確敏捷有深度，能對(duì)每種應(yīng)對(duì)措施做出評(píng)估力（滿(mǎn)分254、能分解復(fù)雜問(wèn)題，分析出較復(fù)雜因果關(guān)系，應(yīng)對(duì)得當(dāng)3、分析判斷能力一般分）2、分析問(wèn)題簡(jiǎn)單、遲緩，片面1、經(jīng)常判斷失誤業(yè)務(wù)能力（滿(mǎn)分25分）5、業(yè)務(wù)精通，能指導(dǎo)提高部門(mén)工作4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，能改進(jìn)工作效率3、能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能于工作問(wèn)題2、業(yè)務(wù)工作一般，突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足1、處理部門(mén)業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行，或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾，促進(jìn)大家的合作精神管理能力（滿(mǎn)分25分）4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，以確保他人投入、部門(mén)目標(biāo)完成3、有一定的管理潛能，可以向管理方向發(fā)展2、自我計(jì)劃管理一般，分配工作有時(shí)職責(zé)不清1、管理措施不足，管理不力，或獎(jiǎng)懲不公，或官僚作風(fēng)嚴(yán)重5、人際關(guān)系良好，并促進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié)4、人際關(guān)系適應(yīng)順利人際技能3、能夠意識(shí)到問(wèn)題并努力改善人際關(guān)系2、人際關(guān)系適應(yīng)困難（滿(mǎn)分25分）1、人際關(guān)系緊張，并直接影響到工作工作能力考核結(jié)果小計(jì)2001年度考核結(jié)果被考核人姓名：部門(mén)：崗位：考核指標(biāo)滿(mǎn)分考核要素定量評(píng)價(jià)得分工作態(tài)度100巨龍意識(shí)、敬業(yè)精神、協(xié)作精神、務(wù)實(shí)精神（第3“工作態(tài)度考核結(jié)果小計(jì)）工作能力100分析判斷能力、業(yè)務(wù)能力、管理能力、人際溝通技能（第3“工作能力考核結(jié)果小計(jì)）工作業(yè)績(jī)100第2頁(yè)“業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)”考核初評(píng)結(jié)果匯總=工作態(tài)度*20%+工作能力*20%+工作業(yè)績(jī)*60%考考核初評(píng)等級(jí)杰出[100-96]優(yōu)秀[95-86]良好[85-71]稱(chēng)職[70-61]有待提高[60-1]核優(yōu)點(diǎn)：人填綜合定性評(píng)價(jià)缺點(diǎn)：寫(xiě)業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議：工作輔導(dǎo)計(jì)劃我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)考核人簽名：時(shí)間：被考核人簽名，則不需要證明人簽名；若考核人經(jīng)過(guò)溝通面談后不認(rèn)同考核評(píng)價(jià)結(jié)果并拒絕簽聲明名，則需要第三人簽名證明已經(jīng)就考核結(jié)果做過(guò)面談溝通。只有與被考核人溝通過(guò)才可認(rèn)定考核人的員工考核工作到位?？己巳艘雅c我溝通過(guò)，我已閱讀上述評(píng)價(jià)被考核人簽名：時(shí)間：考核人已經(jīng)與其本人就考評(píng)結(jié)果面談過(guò)證明人簽名：時(shí)間：是否同意上述考核人的意見(jiàn)？1、同意2、不同意若不同意請(qǐng)給出修改后的分?jǐn)?shù)意見(jiàn)：工作態(tài)度工作能力工作業(yè)績(jī)終評(píng)人修改原因是：審核意見(jiàn)終評(píng)考核結(jié)論：分終評(píng)評(píng)定等級(jí)終評(píng)人簽名：時(shí)間：人力資源部意見(jiàn)簽名：時(shí)間：.考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)簽名：時(shí)間：.填表說(shuō)明：請(qǐng)?zhí)畋砣擞娩摴P或簽字筆認(rèn)真填寫(xiě)，字跡清晰、工整。AM表--職能管理類(lèi)用表，適用于職能部門(mén)總經(jīng)理，專(zhuān)職外派董事、監(jiān)事、管理人員員工績(jī)效考核表姓名：部門(mén)：職務(wù)：考核期間：年月---年月個(gè)人自述并自我評(píng)價(jià)：1-12月所承擔(dān)的主要任務(wù)及完成情況。注意：占本期目標(biāo)%之和應(yīng)=100%考核人評(píng)價(jià)：對(duì)每一任務(wù)目標(biāo)完成質(zhì)量、效率、創(chuàng)新及貢獻(xiàn)等綜合評(píng)價(jià)并在相應(yīng)等級(jí)分上打勾任務(wù)1名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)2名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)3名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)4名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)5名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)6名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)7名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)8名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)9名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1任務(wù)10名稱(chēng)：時(shí)間：至負(fù)責(zé)人：協(xié)助人：自評(píng)考核人評(píng)占本期目標(biāo)％內(nèi)容：成效：優(yōu)=5優(yōu)=5良=4良=4好=3好=3%中=2中=2差=1差=1對(duì)公司表現(xiàn)崗位適應(yīng)工作量工作待遇與同事關(guān)系工作崗位對(duì)現(xiàn)□非常滿(mǎn)意□非常合適□太大□非常滿(mǎn)意□非常滿(mǎn)意□職務(wù)調(diào)整任工□很滿(mǎn)意□很合適□稍嫌過(guò)多□很滿(mǎn)意□很滿(mǎn)意□晉升崗級(jí)作的□滿(mǎn)意□一般□正合適□滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□轉(zhuǎn)換崗位看法□不太滿(mǎn)意□不太合適□可再增加□不太滿(mǎn)意□不太滿(mǎn)意□崗位培訓(xùn)□不滿(mǎn)意□不合適□太小□不滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意□維持現(xiàn)狀職員自我優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)：自我鑒定S、杰出A、優(yōu)秀B、良好C、稱(chēng)職D、有待提高業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)小計(jì)=（占本期目標(biāo)%考核人評(píng)5）100(由考核人填寫(xiě)，滿(mǎn)分100分)以下由考核人填寫(xiě)工作態(tài)度考核（滿(mǎn)分100分）指標(biāo)請(qǐng)對(duì)照相應(yīng)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在右欄填寫(xiě)具體分?jǐn)?shù)（5-----25分4-----20分3-----15分2-----10分1-----5分）分?jǐn)?shù)巨龍意識(shí)5、處處維護(hù)巨龍形象4、注意維護(hù)巨龍形象（滿(mǎn)分253、有巨龍形象意識(shí)2、不注意維護(hù)巨龍形象分）1、嚴(yán)重?fù)p傷巨龍聲譽(yù)敬業(yè)精神5、卓越努力并影響他人高標(biāo)準(zhǔn)完成4、工作主動(dòng)、積極完成工作（滿(mǎn)分253、逆境中能堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)2、工作投入不夠，或需要催促分）1、有以權(quán)謀私嫌疑，或有揮霍浪費(fèi)、漠視公司損失的現(xiàn)象協(xié)作精神5、能組織、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)工作4、能主動(dòng)補(bǔ)位、促進(jìn)同事合作（滿(mǎn)分253、能配合他人工作，工作不計(jì)較2、配合少，對(duì)工作有不滿(mǎn)情緒分）1、有推諉、拆臺(tái)、詆毀同事工作或其他影響團(tuán)隊(duì)合作氣氛的現(xiàn)象務(wù)實(shí)精神5、洞察實(shí)際情況并公正、客觀辦事4、能堅(jiān)持實(shí)際，處理好靈活性（滿(mǎn)分253、處理業(yè)務(wù)