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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)面試經(jīng)驗(yàn)分享
面試技巧
1、熟識(shí)應(yīng)聘者履歷
先熟識(shí)那些預(yù)備前來(lái)面談的應(yīng)聘者的履歷。所謂熟識(shí)履歷就是把相關(guān)的重點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。可標(biāo)識(shí)出來(lái)的地方越多,就表示應(yīng)聘者的符合度越高。
作為面試者,在預(yù)備工作時(shí),應(yīng)當(dāng)透過(guò)履歷表把想要問(wèn)的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái),以便面談時(shí)知道自己應(yīng)如何提問(wèn)應(yīng)聘者。
2、選擇面談問(wèn)題
面談時(shí)要問(wèn)哪些問(wèn)題是許多部門經(jīng)理特別頭痛的事情。對(duì)于這一問(wèn)題比較先進(jìn)的做法是針對(duì)職位設(shè)計(jì)問(wèn)題庫(kù)。所謂題庫(kù)就是將一些標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題及與職位相關(guān)的專業(yè)問(wèn)題集合成庫(kù)。標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題很簡(jiǎn)約,是一些常規(guī)性的問(wèn)題,如“請(qǐng)你自我介紹一下”,專業(yè)的問(wèn)題是將來(lái)要進(jìn)到這個(gè)部門應(yīng)當(dāng)具備的基本的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能。這樣的題庫(kù)能夠援助部門經(jīng)理找到一個(gè)提問(wèn)的方向。假如沒(méi)有這樣的題庫(kù),可以把積累平常所問(wèn)的一些問(wèn)題,并參照其它人在面試時(shí)的提問(wèn),然后自己建立題庫(kù)。
3、確定本次面談目的
聘請(qǐng)不只是在找人,還可以通過(guò)面談達(dá)到其他目的,例如在與應(yīng)聘者面談的過(guò)程中,可以了解市場(chǎng)行情,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,這樣才能提高面談的價(jià)值。第一次面談與決斷性面談,也有所差別,假如是決斷性面談,作為一位面試者就應(yīng)當(dāng)更謹(jǐn)慎。
4、面談時(shí)間預(yù)估
如何對(duì)面談時(shí)間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)呢?依據(jù)閱歷,對(duì)面談的時(shí)間要加以掌握,不能太長(zhǎng),也不能太短。一般來(lái)說(shuō),面談時(shí)間是由職位高低及重要性決斷的'。統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明,一般職位聘請(qǐng)的面試時(shí)間是30~40分鐘左右。
如何開(kāi)展面談步驟
致歡迎詞
雙方面談時(shí),要先致歡迎詞。這是個(gè)禮貌問(wèn)題,作為部門經(jīng)理是代表公司與應(yīng)聘者談判,代表公司的形象,應(yīng)特別禮貌的歡迎應(yīng)聘者到來(lái)公司應(yīng)聘。
請(qǐng)應(yīng)聘者自我介紹
致歡迎詞之后,要請(qǐng)應(yīng)聘者自我介紹。將其自我介紹的內(nèi)容與履歷表相對(duì)比,作為第一次核查。留意應(yīng)聘者的自我介紹與履歷表上的是否全都。
針對(duì)履歷表提問(wèn)
對(duì)比履歷表或此前看過(guò)履歷表所寫(xiě)下的問(wèn)題向應(yīng)聘者提問(wèn)。
提問(wèn)與工作內(nèi)容相關(guān)的或與專業(yè)相關(guān)的問(wèn)題
與崗位工作內(nèi)容或與專業(yè)徑直相關(guān)的問(wèn)題是確定應(yīng)聘者是否符合部門需要的關(guān)鍵,所以面試者需要對(duì)這些專業(yè)題目細(xì)心預(yù)備。
面試怎么清除壓力
〔1〕要保持”平常心”。
在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)焦灼,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你焦灼,別人也會(huì)焦灼,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己焦灼,或許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我默示,提示自己冷靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌控講話的節(jié)奏,”漸漸道來(lái)”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于清除焦灼。
〔2〕不要把成敗看得太重。
”勝敗乃兵家常事”要這樣提示自己,假如這次不成,還有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結(jié)閱歷,得出珍貴的面試閱歷,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把留意力放在談話和回答下列問(wèn)題上,這樣就會(huì)大大清除你的焦灼感。
〔3〕不要把考官看得過(guò)于神奇。
并非全部的考官都是閱歷豐富的專業(yè)人才,可能在生疏人面前也會(huì)焦灼,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。
〔4〕要預(yù)備充分。
實(shí)踐證明,面試時(shí)預(yù)備得越充分,焦灼程度就越小。考官提出的問(wèn)題你都會(huì),還焦灼什么?”知識(shí)就是能量”,知識(shí)也會(huì)增加膽識(shí)。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理預(yù)備外,還要了解和熟識(shí)求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),須要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,相互指出不足,相互援助、相互仿照,到面試時(shí)焦灼程度就會(huì)減削。
考前須知
〔1〕要虛心謹(jǐn)慎。
面試和面談的區(qū)分之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下老實(shí)的好印象。
〔2〕要機(jī)敏應(yīng)變。
當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)敏果決,見(jiàn)機(jī)行事,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰慧才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要留意分析面試類型,假如是主導(dǎo)式,你就應(yīng)當(dāng)把目標(biāo)集中投向主考官,仔細(xì)禮貌地回答下列問(wèn)題;假如是答辯式,你那么應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;假如是集體式面試,安排給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先預(yù)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是依據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避開(kāi)尷尬場(chǎng)面,在回答下列問(wèn)題時(shí)常遇到這些狀況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)涌現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避開(kāi)尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以懇求對(duì)方重復(fù)一遍或說(shuō)明一下;一時(shí)回答不出可以懇求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然涌現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
〔3〕要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)肯定要留意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。須要時(shí)可以宛轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一貫有一個(gè)馬虎的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的馬虎把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批判了一頓。后來(lái)我常常和公司里一個(gè)特別細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了許多處理事情的好方法,一貫到現(xiàn)在,我都沒(méi)有由于馬虎再犯什么錯(cuò)?!边@樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了聘請(qǐng)官提出的問(wèn)題,也說(shuō)明了那樣的錯(cuò)誤只是以前涌現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
〔4〕顯示潛能。
面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),奇妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參與計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)狀況漫不經(jīng)心”地講出來(lái),可
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