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第8頁共8頁工商管理專?業(yè)實習報告?2023三?一、實習?目的畢業(yè)?實習是每個?大學生必須?擁有的一段?經(jīng)歷,它使?我們在實踐?中了解社會?,讓我們學?到了很多在?課堂上根本?就學不到的?知識,受益?匪淺,也打?開了視野,?增長了見識?,使我認識?到將所學的?知識具體應?用到工作中?去,就會為?我們以后進?一步走向社?會打下堅實?的基礎,只?有在實習期?間盡快調(diào)整?好自己的學?習方式,適?應社會,才?能被這個社?___接納?,進而生存?發(fā)展。剛進?入單位的時?候我有些擔?心,經(jīng)歷了?一連串的實?習之后,我?努力調(diào)整觀?念,正確認?識了單位和?個人的地位?以及發(fā)展方?向,我相信?只要我們立?足于現(xiàn)實,?改變和調(diào)整?看問題的角?度,銳意進?取,在成才?的道路上不?斷攀登,有?朝一日,那?些成才的機?遇就會紛至?沓來,促使?我們成為世?界公認的人?才。二、?實習時間、?實習單位及?本人實習具?體崗位與負?責事務實?習單位:_?__殘疾人?聯(lián)合會實?習具體崗位?:人事部部?長辦公室文?秘助理負?責事務:各?種專題及辦?公會議前的?準備工作?三、實習主?要內(nèi)容(?一)、實習?單位簡介:?名稱:_?__殘疾人?聯(lián)合會(簡?稱:___?殘聯(lián))殘?聯(lián)將殘疾人?自身代表_?__、社會?福利團體和?事業(yè)管理機?構(gòu)融為一體?的殘疾人事?業(yè)團體,履?行“代表、?服務、管理?”職能:代?表殘疾人共?同利益,維?護殘疾人合?法權(quán)益;開?展各項業(yè)務?和活動,直?接為殘疾人?服務;承擔?政府委托的?部分行政職?能,發(fā)展和?管理殘疾人?事業(yè)。行?業(yè):國家機?關(guān)。宗旨?:弘揚人道?主義,發(fā)展?殘疾人事業(yè)?,保障殘疾?人的___?,使殘疾人?以平等的地?位和均等的?機會充分參?與社會生活?,共享社會?物質(zhì)文化成?果。目標?:密切聯(lián)系?殘疾人,聽?取殘疾人意?見,反映殘?疾人需求,?全心全意為?殘疾人服務?。團結(jié)教育?殘疾人遵守?法律,履行?應盡義務,?發(fā)揚樂觀進?取精神,自?尊、自信、?自強、自立?。宣傳殘疾?人事業(yè),溝?通政府、社?會與殘疾人?之間的聯(lián)系?,動員社會?理解、尊重?、關(guān)心、幫?助殘疾人。?開展和促進?殘疾人的康?復、教育、?勞動就業(yè)、?文化生活、?福利、社會?服務和殘疾?預防工作,?改善殘疾人?參與社會生?活的環(huán)境和?條件。協(xié)助?政府研究、?制定和實施?殘疾人事業(yè)?的法規(guī)、政?策、規(guī)劃和?計劃,發(fā)揮?促進、綜合?、___、?咨詢、服務?和監(jiān)督作用?,并對有關(guān)?領域的工作?進行管理和?指導,開展?國際交流與?合作。(?二)、實習?具體過程:?在實習期?間,我先接?觸了物業(yè)這?一塊,學到?了單位管理?工作中的具?體業(yè)務知識?,豐富了所?學的專業(yè)知?識。在實習?期間,我不?僅接觸了物?業(yè)這一塊,?還有幸去了?人事部門鍛?煉,主要就?是學習文秘?這一職位的?技能。在剛?去的時候,?老師給我講?了文秘這一?職位的基本?要求和主要?的工作內(nèi)容?,為了能讓?我達到日常?工作的實踐?目的,老師?還給我制定?了一套相應?的實習計劃?,有了計劃?,我的實習?工作就更加?的得心應手?了。四、?實___結(jié)?與建議(?一)、實習?工作的總結(jié)?:實習階?段我參與的?主要工作,?一是按照領?導的安排與?布置,在_?__召開的?各種專題及?辦公會議中?,認真做好?各項準備工?作,做到了?會議通知及?時,會議記?錄詳細,會?務準備周到?,并按照領?導安排對重?要會議下達?___,使?黨政的各項?方針政策能?夠迅速傳達?到基層各單?位。同時,?及時呈送上?級下發(fā)的各?類文件,保?證各項工作?及時高效。?二是注意自?己在辦公自?動化方面的?鍛煉。作為?現(xiàn)在的單位?,微機使用?是辦公室人?員必備的素?質(zhì)。目前,?利用微機錄?入文字和文?件處理,我?都能夠得心?應手。復印?,傳真,公?文處理等文?秘工作基本?熟練。同時?,也能夠利?用互聯(lián)網(wǎng)查?詢,傳遞,?接收,儲存?有關(guān)信息。?但是,還有?一些方面尚?有欠缺,如?:制表,由?于操作較少?,很不熟悉?。(二)?、畢業(yè)實習?的體會、收?獲:1、?任何工作都?應該認真細?致,同樣物?業(yè)也需要嚴?謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)?度。尤其是?工作單位的?會計處,這?個崗位需要?與數(shù)字打交?道,經(jīng)常要?處理大量數(shù)?據(jù),要求精?確,任何一?點細小的錯?誤都會影響?到整體的結(jié)?果。在費用?收取的核算?和記賬時,?數(shù)字必須完?整準確,各?項要素必須?準確無誤。?其實不光是?在會計處,?在單位的任?何部門都應?該保持著嚴?謹?shù)墓ぷ髯?風。如果將?這一工作作?風聯(lián)系到企?業(yè)當中,這?就應該是企?業(yè)文化的體?現(xiàn)。2、?講究分工合?作,工作程?序詳細具體?,每一步驟?都有一定的?操作規(guī)范。?(范本)舉?例說明吧:?進行代理水?電費用征收?時,必須按?照計算核對?總金額、記?賬、復核、?打印、用戶?核對這些步?驟進行。每?一張票據(jù)的?信息都要準?確地輸入電?腦,還要經(jīng)?過復核。各?道工序都互?相關(guān)聯(lián),每?一步都關(guān)系?到整體結(jié)果?,必須大家?一起分工合?作,才能最?后完成工作?任務。3?、與同事的?相處與交流?很重要。由?于一個完整?的任務需要?大家分工合?作來完成,?所以同事之?間的溝通與?交流很重要?。在工作過?程中難免會?出現(xiàn)一些差?錯,給下一?道工序的同?事造成不便?;或者由于?某些客觀原?因,雖然不?應由某個人?完全負責,?但確實影響?到其他同事?的工作。這?時一定要用?正確的方法?與同事交流?,盡快地解?決問題,大?家才能齊心?協(xié)力地搞好?工作。另外?在辦公室的?人際關(guān)系也?很難把握,?尤其是對于?我們這些初?出茅廬的_?__,尤其?是有些同事?之間的關(guān)系?非常微妙,?親近或疏遠?任何一方都?會給自己帶?來一些不利?的影響,我?在這方面的?經(jīng)驗是少說?話,多做事?,這方面的?技巧,書本?上是學不到?的,要在工?作中慢慢地?學習積累。?實習之前,?總以為我們?的生活按照?書本來做就?沒錯了,可?是實習之后?我才發(fā)現(xiàn)好?多東西是書?本上學習不?到的。有?人說社會是?一個大學校?,而我現(xiàn)在?才真正體會?到自己只是?一個幼稚班?的小朋友而?已。當然我?并不害怕和?氣餒。也許?我有時候會?為我曾經(jīng)做?過的一些事?情而感到后?悔,但是沒?關(guān)系,我也?清醒的知道?這些都是我?為社會交的?學費。有了?經(jīng)驗就有了?生活的知識?。同事是一?個很奇怪的?東西,當然?這個“東西?”并非罵人?之詞,我只?是把這個角?色當作一個?社會的事物?組成來分析?。我之前也?天真的以為?搞好和同事?的關(guān)系和搞?好和同學的?關(guān)系沒有什?么差別。但?后來的實踐?證明當時的?我完全是想?當然之見。?事實上同?事之間的關(guān)?系要比同學?之情復雜的?多。至少在?大多數(shù)場合?里同學之間?不會有利益?沖突,而同?事之間的關(guān)?系會在與領?導的關(guān)系,?權(quán)位競爭,?工資業(yè)績競?爭中尋求平?衡。實習期?間,我得到?了各位領導?、老師和前?輩們的關(guān)心?與幫助,各?位老師都非?常耐心地教?導我,讓我?不但學會業(yè)?務,也學到?很多待人處?事的道理。?特別是辦公?室里的老師?們,在繁忙?的工作中抽?出時間,不?僅在工作上?給我指導,?向我解說業(yè)?務知識,還?在生活上給?與很多關(guān)懷?。希望以后?有機會能再?向各位老師?學習請教。?秘書工作?是辦公室的?主體工作,?領導要做到?決策科學化?,離不開秘?書人員的協(xié)?助。因為秘?書人員一方?面處理著大?量的日常事?務工作,使?得領導能集?中精力考慮?大問題。另?外,還能發(fā)?揮他們了解?全面情況,?掌握多方面?信息的優(yōu)勢?,輔助領導?決策,提供?合理的建議?。秘書工作?頭緒多,任?務重,但必?須抓好以下?幾個方面:?1、主動?做好領導之?間,部門之?間的協(xié)調(diào)工?作,幫助領?導有計劃,?有步驟,有?重點地抓好?各項工作,?做到忙而不?亂。2、?開展調(diào)查研?究,了解基?層群眾的學?習,思想,?工作,生活?情況,及時?向領導反應?,并提出合?理建議。對?一些急需解?決的問題,?應及時與有?關(guān)部門協(xié)商?解決。3?、檢查督促?各種行政法?規(guī)和本單位?的各項決議?,制度,辦?法,規(guī)定的?執(zhí)行,驗證?決策是否科?學合理,是?否符合實際?。發(fā)現(xiàn)問題?要及時向領?導反應,防?止并糾正偏?差。4、?___起草?本單位的工?作計劃,報?告,總結(jié),?規(guī)劃,決議?和規(guī)章制度?,對需上報?,下發(fā)的文?稿進行政策?,文字上的?把關(guān)。5?、對上級機?關(guān)的來文和?下設部門的?報告,要及?時轉(zhuǎn)給有關(guān)?領導,根據(jù)?領導的批示?,具體落實?承辦單位和?負責人,并?負責催辦,?如期上報辦?理結(jié)果。?文秘人員除?了需要具備?以上工作人?員的基本條?件外,還應?有自己特殊?的知識修養(yǎng)?,技能修養(yǎng)?,品德修養(yǎng)?,作風修養(yǎng)?。因此,文?秘人員要自?覺,全面的?加強這四個?方面的修養(yǎng)?,努力把自?己造就成為?德才兼?zhèn)洌?既合格又稱?職的工作人?員。下面幾?項原則就是?應該做到和?掌握的。?1、要有充?分的政策依?據(jù)和事實依?據(jù)。秘書人?員的工作絕?大部分都是?針對現(xiàn)實狀?況的,或是?為了解決某?個問題,或?是指導某項?工作。因此?,必須以黨?和國家的(?范本)政策?和客觀事實?為依據(jù),堅?持實事求是?的原則。實?事求是是我?黨的思想路?線和傳統(tǒng)作?風,是秘書?部門一切工?作的準則,?也是秘書人?員必須具備?的品質(zhì)。如?果有些領導?交辦的事不?符合黨和國?家的(范本?)方針政策?,秘書人員?應有勇氣提?出意見,請?領導重新考?慮,以保證?正確貫徹上?級的指示精?神,把工作?做好。2?、要有準確?性。準確,?是對工作質(zhì)?量的要求。?文秘管理的?準確性是指?正確體現(xiàn)政?策,正確表?達領導意圖?,正確的辦?文辦事,言?行有分寸,?文字能達意?。它在一定?程度上保證?領導工作的?準確性。文?秘管理的準?確性,涉及?的方面很多?,簡要的說?,就是:辦?文要準,辦?事要穩(wěn),情?況要實,主?意要慎。而?要做到這些?,必須態(tài)度?認真,作風?過細,不能?疏忽大意,?不能馬虎潦?草。比如說?辦理公文,?就要保證文?件的質(zhì)量,?用詞要準確?,材料要真?實,抄寫要?認真,校對?要仔細,力?求每一個環(huán)?節(jié)都不發(fā)生?差錯。否則?就會貽誤工?作,甚至釀?成難以彌補?的損失。?3、要雷厲?風行。這是?對工作效率?的要求。任?何目標的實?現(xiàn),都離不?開兩個因素?,一是準確?,二是時限?。其中任何?一個失誤,?都會使事情?辦不成或辦?不好。時限?就是盡可能?縮短周期,?減少中間環(huán)?節(jié)。秘書人?員辦文辦事?必須具有很?強的時限意?識,要速度?行動,不可?拖拖拉拉,?要制定科學?的工作制度?,理順關(guān)系?,分工明確?,充分發(fā)揮?工作人員的?重要性和創(chuàng)?造性。要簡?化辦事程序?,減少不必?要的行文和?禮節(jié),消除?“文山會海?”的現(xiàn)象,?提高工作效?率。要利用?電腦等現(xiàn)代?技術(shù)改變工?作手段,實?行辦公自動?化,例如用?電腦傳遞信?息,檢索資?料,編輯文?稿等。4?、嚴守紀律?,保守__?_。文秘管?理要制發(fā)文?件,處理文?件和管理文?件。在各種?文件中,大?部分具有不?同程度的保?密性,而且?各級秘書人?員經(jīng)常接近?領導,看一?些重要文件?,參加一些?重要會議,?所以,秘書?人員在公共?場合活動時?要注意內(nèi)外?有別,把握?分寸,對什?么應該說什?么不應該說?要心中有數(shù)?。我國已經(jīng)?制定了,秘?書人員要認?真學習,模?范執(zhí)行,切?實做好保密?工作。(?三)、建議?與想法:?“紙上得來?終覺淺,絕?知此事要躬?行?!背踝x?此句時,我?并沒有特別?的感覺。然?而就在這不?長的實習(?范本)后,?我不僅真正?明白了它的?意義,更深?切體會到它?的內(nèi)涵。對?我而言,社?會和單位才?是的大學,?我發(fā)現(xiàn)自己?在課本上學?到的理論知?識如果不與?工作實踐相?結(jié)合就顯得?太有限,太?淺薄。在單?位里每一個?人都是我的?老師,我要?學習的實在?太多太多,?不僅是專業(yè)?技能,還有?職業(yè)精神和?社會經(jīng)驗,?這些都能成?為我以后能?很好的勝任?工作的基礎?,也是我能?在激烈的競?爭中脫穎而?出最重要的?砝碼?;叵?當初剛要實?習的時候,?我抱著終于?可以告別學?生的單調(diào)生?活,進入自?己夢寐以求?的充滿活力?的社會大舞?臺的心情,?進入了單位?,經(jīng)歷了兩?個月的實習?卻又發(fā)現(xiàn)自?己學到的東?西始終是不?夠,這也讓?我深刻地認?識到學生的?本職是學習?而不是上課?,從課堂到?社會,學習?是用無止境?的,從這個?角度說,我?愿意永遠當?一個學生。?這次實習?的時間雖然?很短,可我?學到的卻是?我一個學期?在學校難以?了解的。就?比如如何與?同事們相處?,相信人際?關(guān)系是現(xiàn)今?不少大學生?剛踏出社會?遇到的一大?難題,于是?在實習時我?便有意觀察?前輩們是如?何和同事以?及上級相處?的,而自己?也盡量虛心?求教,不懂?就問。要搞?好人際關(guān)系?并不僅僅限?于本部門,?還要跟別的?部門的同事?相處好,那?樣工作起來?的效率才高?,人們所說?的“和氣生?財”在我們?的日常工作?中也是不無?道理的。而?且在工作中?常與前輩們?聊聊天不僅?可以放松一?下神經(jīng),而?且可以學到?不少工作以?外的事情,?盡管許多情?況我們不一?定遇到,可?有所了解做?到心中有底?,也算是此?次社會實踐?的目的了。?在實習過?程中我不僅?學到了

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