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文檔簡介
2023年遼寧省盤錦市統(tǒng)招專升本管理學自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計方法是()
A.外部審計B.內(nèi)部審計C.管理審計D.經(jīng)營審計
2.()認為競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值
A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴維
3.一般認為管理過程之父科學管理之父組織理論之父分別是()
A.法約爾、泰羅、韋伯B.泰羅、法約爾、韋伯C.法約爾、韋伯、泰羅D.韋伯、泰羅、法約爾
4.為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃,屬于計劃形式中的()
A.使命B.目標C.政策D.戰(zhàn)略
5.經(jīng)濟訂購批量模型屬于生產(chǎn)控制的()
A.對顧客的控制B.對供應商的控制C.質(zhì)量控制D.庫存控制
6.提出消極的X理論和積極的Y理論觀點的學者是()
A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.道格拉斯·麥格雷戈
7.決定管理控制必要性的一個主要原因是()
A.組織目標的實現(xiàn)B.具體計劃的落實C.人際關系的協(xié)調(diào)D.適應環(huán)境的變化
8.尺有所短,寸有所長說明在進行人員配備時()
A.就具體的工作職位來說,應安排最擅長該工作的人
B.學歷高的人工作表現(xiàn)不一定好,學歷低的人也會有驚人表現(xiàn)
C.應該允許員工犯錯誤,特別是高級員工
D.不能對員工的工作要求過于苛刻,寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮
9.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字,而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。這種做法最大的風險是()
A.權(quán)責對等原則B.多頭指揮C.集權(quán)化原則D.分權(quán)化原則
10.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是()
A.競爭對手分析B.入侵者研究C.產(chǎn)品定位研究D.目標市場分析
11.管理層次較多而管理幅度較小的錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()
A.縮短上下級距離
B.信息縱向流通快,管理費用低
C.管理嚴密、分工明確、上下級易于協(xié)調(diào)
D.被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感
12.下列四個選項中,哪個不是外部招聘所具有的優(yōu)點()
A.被聘者具有外部競爭優(yōu)勢
B.能夠為組織輸送新鮮血液
C.有利于使被聘者迅速開展工作
D.有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關系
13.從創(chuàng)新與環(huán)境的關系來分析,創(chuàng)新可分為()
A.自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新B.系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新C.消極防御型創(chuàng)新與積極進攻型創(chuàng)新D.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新
14.大多數(shù)人都有做出正確決策的能力而不僅僅管理者才具備這一能力,這一觀點出自()
A.期望理論B.X理論C.Y理論D.超Y理論
15.有這樣一些活動或事件:①教普通物理的孔教授宣布期末除了有統(tǒng)一的考試外,還必須進行由他親自主持的口試。②供銷部副部長柳明爭取到與所有供貨商進行價格談判的全權(quán)代表資格。③調(diào)到企劃部任部長的張寵彪苦讀MBA教程并學到許多東西。④集團公司總裁陳理強聘請了兩位既有理論造詣又有豐富實踐經(jīng)驗的學者作為自己的顧問。關于上述活動,以下哪一種說法有問題()
A.①與②導致相同種類的權(quán)力
B.③與④導致相同種類的權(quán)力
C.①與③都可增加權(quán)力,但增加的權(quán)力種類不同
D.①-④都不會對相應當事人的權(quán)力產(chǎn)生什么影響
16.波士頓業(yè)務組合矩陣是企業(yè)進行業(yè)務組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個戰(zhàn)略業(yè)務單位市場增長迅速而有吸引力,但該業(yè)務在市場上地位不高,部分業(yè)務需要企業(yè)投入大量資源來提高其市場地位。這種業(yè)務類型被稱為()
A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛
17.在組織文化的結(jié)構(gòu)中,組織文化載體所處的層次是()
A.核心層B.精神層C.顯現(xiàn)層制度層D.顯現(xiàn)層
18.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的()
A.物質(zhì)層B.精神層C.制度層D.主干
19.設身處地將心比心等成語所隱含的道德觀是()
A.社會契約B.公平公正C.推己及人D.權(quán)利至上
20.下列哪項因素不利于企業(yè)實現(xiàn)組織的分權(quán)()
A.組織規(guī)模很大B.活動具有一定的分散性C.高層對低層的決策控制程度低D.企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性
21.弗魯姆的期望理論的關鍵是()
A.雙因素理論B.正確識別個人目標C.判斷努力與績效、績效與獎賞、獎賞與個人目標間的關系D.B+C
22.下列屬于激勵的雙因素理論中的保健因素的是()
A.成長B.晉升C.監(jiān)督D.承認
23.美國心理學家馬斯洛認為人類的需要可分為五個層次,其由低到高的順序為()
A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要
B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要
C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要
D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要
24.職能職權(quán)通常較多地是由()
A.高層人員行使B.低層人員行使C.專業(yè)人員行使D.直線人員行使
25.網(wǎng)絡計劃技術的基礎是()
A.計劃評審表B.作業(yè)明細表C.網(wǎng)絡圖D.關鍵路線
26.關于設計良好的目標的特征,以下說法正確的是()
A.可以度量的B.時間限定的C.可以實現(xiàn)的D.以上都對
27.科學管理理論開創(chuàng)了西方管理理論的新紀元,對世界各國的管理實踐產(chǎn)生了巨大的影響。下列不屬于科學管理理論內(nèi)容的是()
A.處理人際關系B.一切標準化C.提高單個工人的生產(chǎn)率D.實施差別計件工資制
28.在決策的波士頓矩陣法(經(jīng)營單位組合分析法)中()經(jīng)營單位的特征是市場占有率較高,而業(yè)務增長率較低
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗
29.日本企業(yè)發(fā)明的準時制庫存系統(tǒng),其目標是()
A.實現(xiàn)零庫存B.減少庫存成本C.轉(zhuǎn)嫁庫存風險D.增加庫存量
30.李總代表公司參加行業(yè)頒獎典禮,從管理的角度來說,他扮演的是()
A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.企業(yè)家
二、填空題(15題)31.組織文化的三個層次是物質(zhì)層、制度層和____
32.應收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)____與平均應收賬款余額的比率
33.網(wǎng)絡圖中,比較各路徑的長短,可以找出一條或幾條____路線,這一條或幾條路線被稱為關鍵路線
34.權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與____的聯(lián)系,并確定各種變量的關系類型和結(jié)構(gòu)類型
35.庫爾特·盧因(kurtLEwin)把人看作是在一個力場上活動的,力場內(nèi)并存著____和遏制力,人的行為便是場內(nèi)諸力作用的產(chǎn)物
36.員工選擇與自己比較的參照物有三種:其他人____自我
37.員工培訓的方法有導入培訓、____和離職培訓三種形式
38.____的目的是解決問題或利用機會
39.所謂____,指的是問題如果采用不道德的行為可能產(chǎn)生的后果嚴重程度
40.西蒙在《管理行為》一書中提出____標準和____原則
41.一般來說,組織選定高層管理人員宜____為主;當外部環(huán)境動蕩時,宜____
42.相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務來說,當任務不明或壓力過大時,____領導有利于產(chǎn)生更高的滿意度
43.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點,管理是一種以績效和____為基礎的專業(yè)職能
44.按時機、對象和目的的不同劃分的溝通類型中,在時間上存在滯后的局限性的控制方式是____
45.目標管理以____為基礎
三、判斷題(5題)46.計劃與控制相互依存,沒有計劃就沒有控制()
A.否B.是
47.盧因提出的組織變革包括診斷、解凍、變革三個環(huán)節(jié)()
A.否B.是
48.馬克斯·韋伯倡導的行政組織模式是一種有機式組織()
A.否B.是
49.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況()
A.否B.是
50.領導者的責任不能隨著權(quán)力的下放而相應的全部轉(zhuǎn)移給下級()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.董瀦是一位造紙廠廠長,該廠專門生產(chǎn)一種高級銅版紙。在過去十年中,每年銷售量都穩(wěn)步遞增,但今年情況發(fā)生了變化。到4月份,累計銷售量比去年同期下降17%,生產(chǎn)量比所計劃的減少15%,缺勤率比去年高出20%,遲到早退現(xiàn)象也有所增加。董瀦認為此情況可能與管理有關,他就此去請教管理專家。
問題
假若董瀦分別去請教具有科學管理思想、行為管理思想、權(quán)變管理思想的三位專家,你認為這三位專家將如何診斷該廠的問題,他們各自會提出什么樣的解決問題的方法?
52.管理方格理論中,領導者既關心人,又關心工作的領導方式是()
A.團隊型管理B.貧乏型管理C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.任務型管理
53.人力資源視角下的夢幻醫(yī)藥集團
夢幻醫(yī)藥集團是一家民營企業(yè),從2000年建廠以來,在短短幾年時間,企業(yè)就從原來僅有10余人的小作坊發(fā)展成為一個擁有2000余名員工、年銷售額達60億多元的現(xiàn)代化制藥集團。伴隨著制藥行業(yè)的競爭加劇,企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問題日益突出:企業(yè)的業(yè)務迅速擴展,現(xiàn)有人員已不能滿足新業(yè)務的需要。與此同時,有幾個業(yè)務骨干紛紛跳槽到別的公司。
公司總經(jīng)理意識到問題的嚴重性,聘請咨詢專家對此進行了調(diào)查。結(jié)果表明:企業(yè)員工對薪資待遇較為滿意。企業(yè)高層次人才多采用校園招聘形式,但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的,員工的工作安排隨意性較大,專業(yè)不對口的現(xiàn)象較為普遍。此外,企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動非常頻繁,升遷多由高層管理者倉促任命,而企業(yè)的培訓大都根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排,不得影響生產(chǎn),因此,員工對自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高,不少人有了離職跳槽的想法。
問題
從人力資源管理職能的角度看,夢幻醫(yī)藥集團在管理方面的主要癥結(jié)是什么?
五、論述題(2題)54.結(jié)合實際論述目標管理的過程與特點
55.電視劇攝制組、廣告公司一般采用什么組織形式?它有何特點?
六、材料題(2題)56.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復轉(zhuǎn)給相關責任人,這樣就算完成任務了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經(jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關鍵時刻把把關就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導,真是各有各的特點。
問題
你認為三個領導的風格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風格?具有什么樣的特點
57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.CC本題考查審計的分類。根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同,可將審計劃分為三種主要類型:①由外部審計機構(gòu)的審計人員進行的外部審計;②由內(nèi)部專職人員對企業(yè)財務控制系統(tǒng)進行全面評估的內(nèi)部審計;③由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的管理審計
2.AA邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出,競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值
3.AA在管理理論的形成與發(fā)展階段,有諸多代表性的人物,從考試內(nèi)容來看,一定要牢記理論的代表人物及其地位、代表作、理論內(nèi)容
4.DD孔茨和韋里克認為,戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃,其目的是通過一系列的主要目標和政策來決定和傳達指望成為什么樣的組織
5.DD經(jīng)濟訂購批量模型(EDQ)可以計算出最優(yōu)的訂購批量,使所有費用達到最小化。因此屬于庫存控制
6.D美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈從理論上歸納了傳統(tǒng)管理者的人性觀,并把這種理論稱為X理論和Y理論
7.D控制的必要性主要是由下述原因決定的:適應環(huán)境的變化、管理權(quán)力的分散、工作能力的差異
8.AA本題考查對人員配備原理的認識
9.BB各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理需要同時對兩位上司負責,分別是副總經(jīng)理和總會計師,這顯然違反了指揮鏈的統(tǒng)一指揮原則,容易出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象
10.BB行業(yè)環(huán)境主要包括:現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究、入侵者研究、替代品生產(chǎn)商研究、買方的討價還價能力研究、供應商的討價還價能力研究
11.CC考查錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,考生應結(jié)合扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點來區(qū)分記憶
12.CC有利于使被聘者迅速開展工作屬于內(nèi)部選拔的優(yōu)點
13.C題考查創(chuàng)新的分類。從創(chuàng)新與環(huán)境的關系來分析,創(chuàng)新可分為消極防御型創(chuàng)新與積極進攻型創(chuàng)新
14.CC麥格雷戈的人性假設理論X——Y理論是很重要的。本題考查對Y理論內(nèi)容的認識
15.DD本題考查對權(quán)力的理解,顯然,不正確的是D項
16.CC波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分為以下四種類型:①瘦狗型:業(yè)務增長率低,市場競爭地位低;②幼童型:業(yè)務增長率高,市場競爭地位低;③明星型:業(yè)務增長率高,市場競爭地位高;④金牛型:業(yè)務增長率低,市場競爭地位高。題干所述屬于幼童型
17.DD組織文化載體又稱顯現(xiàn)層,又稱物質(zhì)層,它是凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn)
18.CC本題考查組織文化的層次。規(guī)章制度屬于制度層,又稱表層的制度系統(tǒng)
19.CC設身處地將心比心等屬于我國儒家的道德觀,屬于推己及人的道德觀
20.D
21.DD弗魯姆的期望理論的關鍵是:正確識別個人目標以及判斷三種聯(lián)系,即努力與績效、績效與獎賞、獎賞與個人目標間的聯(lián)系
22.CC保健因素是與人們的不滿情緒有關的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關系、工作條件等
23.AA本題考查馬斯洛需要層次論的相關內(nèi)容
24.CC職能職權(quán)的設立,是為了發(fā)揮專家作用,減輕直線人員的壓力
25.CC網(wǎng)絡圖是網(wǎng)絡計劃技術的基礎
26.DD本題考查目標的SMART的特性
27.AA科學管理的基本思想是:科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。主要內(nèi)容包括:①工作定額原理;②標準化原理;③能力與工作相適應原理;④差別計件工資制;⑤計劃職能與執(zhí)行職能相分離;⑥在管理控制上實行例外原則
28.AA波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務分為以下四種類型:①瘦狗型:業(yè)務增長率低,市場競爭地位低;②幼童型:業(yè)務增長率高,市場競爭地位低;③明星型:業(yè)務增長率高,市場競爭地位高;④金牛型:業(yè)務增長率低,市場競爭地位高
29.AA日本企業(yè)發(fā)明的準時制庫存系統(tǒng),其目標是實現(xiàn)零庫存
30.AA管理者的角色可分為三大類:人際角色、信息角色和決策角色。而人際角色又可細分為以下三種:代表人、領導者、聯(lián)絡者。題干中李總代表公司參加行業(yè)頒獎典禮,扮演了人際角色中的代表人角色
31.精神層
32.賒銷收入凈額
33.最長的
34.環(huán)境
35.驅(qū)動力
36.制度
37.在職培訓
38.決策
39.問題強度
40.有限理性
41.內(nèi)部提升
42.指導型
43.責任
44.反饋控制
45.科學管理與行為科學理論
46.Y
47.N×組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個有機聯(lián)系的過程
48.N×行政組織模式是一種高度集中的、正式的、非人格化的理想的行政管理體制,是一種機械式組織
49.N×有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發(fā)展狀況屬于職前培訓的內(nèi)容
50.Y√本題考查對授權(quán)的理解。注意:授權(quán)不授責
51.科學管理思想:把管理的對象看作是被管理者和經(jīng)濟人,是機器的附屬物,因此會采取制定標準化的工作流程以提高工作效率,制定嚴格的制度(如考勤制度、獎懲制度、任務書)來保證產(chǎn)量和銷量,對工作表現(xiàn)好的重獎,表現(xiàn)差的重罰。行為管理思想:強調(diào)對人性的全面關注,重視非正式組織,主張在管理方式上由監(jiān)督制裁轉(zhuǎn)向人性激發(fā),由專斷轉(zhuǎn)向民主。因此會較多地關心工人家庭情況、生活情況、工作條件,給予較多的人文關懷,盡量滿足工人的各種需要,注重激發(fā)工人的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓其在一定程度上參與管理。權(quán)變管理思想:認為管理沒有一成不變的方法和技術,而必須根據(jù)管理的條件和環(huán)境隨機變化。因此會注重條件的變化并采取相應措施,外部條件如市場、原料、同類產(chǎn)品及企業(yè)、國家政策、產(chǎn)業(yè)調(diào)整等;內(nèi)部條件如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、企業(yè)生命周期、企業(yè)的盈利狀況等;個人因素如學歷和經(jīng)歷、需求偏好、個人愛好及特長等,采取相應的權(quán)變管理措施,如在激勵時采取物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、短期激勵與長期激勵相結(jié)合的辦法
52.A在管理方格理論中,團隊型管理表示領導者通過協(xié)調(diào)和綜合工作相關活動而提高任務效率與士氣。普遍認為團隊型管理是最佳的領導方式
53.從人力資源管理職能的角度看,夢幻醫(yī)藥集團在管理方面的主要癥結(jié)是缺乏有效的人力資源計劃。具體體現(xiàn)在:①內(nèi)部而言,缺乏員工培訓開發(fā)計劃、晉升計劃以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。許多計劃流于形式。②外部而言,招聘渠道單一,缺乏合理的外部人力資源補充計劃。③缺乏對人力資源特別是核心人員的必要保留計劃,缺乏企業(yè)人力資源的合理配置
54.目標管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標制定,在工作中實現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標的一種管理制度或方法,它由美國管理學家德魯克提出。目標管理的過程:(1)制定目標,包括確定組織的總體目標和各個部門的分目標。(2)明確組織的作用,每個目標和子目標都應有某一個人的明確責任。(3)執(zhí)行目標,有了目標,組織成員便會明確努力的方向,有了權(quán)力,便使目標執(zhí)行活動有效地進行。(4)評價成果,既包括上級對下級的評價,也包括下級對上級、同級關系部門相互之間以及各層次組織成員對自我的評價。(5)實行獎懲,可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。(6)制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)。目標管理的特點:(1)參與管理,目標管理非常重視上下級之間的協(xié)商,共同討論和交流意見,有利于發(fā)揮各成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。(2)自我控制,既然成員自己設定了目標,那他們一定會為完成目標而努力。(3)權(quán)力下放,授權(quán)能夠最大限度地讓下屬發(fā)揮自己的能力。(4)績效反饋,各級領導可以定期檢查下層人員完成目標的情況,并反饋給個人,以使他們能夠調(diào)整自己的行動,實現(xiàn)各自的目標
55.采用矩陣制結(jié)構(gòu)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)集中了職能型和產(chǎn)品或服務型兩種組織結(jié)構(gòu)的特點。在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,經(jīng)營單位或產(chǎn)品經(jīng)理與職能部門經(jīng)理都有獨立的職權(quán)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:(1)靈活機動性和適應性較強。它按照產(chǎn)品、經(jīng)營單位或者某項目的要求,將具有各種專長的有關人員調(diào)集在一起,便于溝通意見、集思廣益、接受新觀念和新方法,有助于解決一些難題。(2)成員形成一個整體。
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