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文檔簡介
企業(yè)文化安利公司的理想安利為您生活添色彩通過安利營銷人員、安利員工和安利開辦人家族成員的伙伴關系、安利的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和銷售效勞,為每一個人提供憑藉安利業(yè)務打算實現(xiàn)人一輩子目標的。開辦人信念藉以下宗旨,理查?狄維士及杰?溫安洛開辟了安利事業(yè),開辦人及其家族成員都相信這些宗旨能夠為人一輩子奠定堅實基礎。一、 自由是人類最自然的一種狀態(tài),也是最有利于人們生活、工作、不斷成長、贏取成功的一種環(huán)境。它給予咱們機遇去創(chuàng)建一種成心義、有目標的生活。在安利,咱們推崇選擇的自由,鼓舞人們以各自的方式達至經(jīng)濟上的目標,并致力于幫忙人們拓展更普遍的自由。二、 家庭家庭是社會最大體的單位,給咱們帶來愛、關切和傳統(tǒng)。家庭幫忙咱們樹立堅決的價值觀,為咱們成長設下基礎,給予咱們自強不息的力量。安利事業(yè)向來尊重和支持家庭;從安利政策委員會的組成,和很多營銷人員與家庭成員一起參與安利事業(yè)的情形,就能夠夠表現(xiàn)這一點。3、希望希望給予咱們力量,使咱們能夠改變命運,邁向美好人一輩子。希望是一種推動力,促使咱們向往以后,訂立目標,取得偉大的成績。咱們也
能夠給他人帶來希望,為他人開啟通往理想的窗戶。安利事業(yè)之因此活著界各地廣受歡迎,也是因為它能帶來希望。4、獎勵獎勵包括了施與受,不論是作為施者或受者,獎勵都有助于咱們的成長,而獎勵的方式有很多種。最大體的一種,確實是對個人的尊重和愛惜。獎勵也能夠是對承擔責任者的嘉許,對個人奉獻的重視,或是對付出盡力的報酬。獎勵總結了前一個行動的功效,也增進新行動的開始,因此,獎勵有助于提高生產(chǎn)力。獎勵是安利事業(yè)不可或缺的一部份,因為在安利世界里,咱們需要互勉互勵,一起成長,開拓事業(yè)與人一輩子。安利企業(yè)價值觀址lit左材1K畠商肚由恤.4杷的M?*kFl-Li安利的6個價值觀一、伙伴關系(Partnership)安利本身確實是成立在關系的基礎上,起源于兩位開辦人理查?狄維士及杰?溫安洛的伙伴關系。安利開辦人與安利營銷人員和安利員工的伙伴關系,是咱們最引以自豪的寶貴財產(chǎn)。咱們一直不遺余力地為合作伙伴的久遠利益而盡力,從而增進彼此之間的信任。每一名曾經(jīng)為安利的成功而付出盡力的伙伴,均會因安利的成功取得報酬。二、誠信(Integrity)誠信是安利事業(yè)得以成功的全然。安利一貫都是言必信、行必正。安利的成功并非單是經(jīng)濟意義上的成功,更有咱們博得的普遍尊重、信任和良好的聲譽。3、個人價值(PersonalWorth)安利尊重并確信每一個人的專門性。每一個人都應獲取尊重、取得公平的對待和擁有發(fā)揮潛能、達致成功的機遇。4、成績(Achievement)
咱們既要自強不息,也要鼓勵他人。咱們?yōu)樽非笞吭饺σ愿?,為實現(xiàn)個人和群體的目標不斷奮斗,為爭取進步盡力不懈。咱們洞悉潮流、把握趨勢,并迅速反映,采取行動,完成任務,從中更取得寶貴的體會。安利從來鼓舞創(chuàng)意和革新。五、 個人責任(PersonalResponsibility)每一個人都應盡力盡責實現(xiàn)自己的目標,也應全力以赴幫忙公司或伙伴實現(xiàn)一起的目標。通過助人讓其自助,安利讓每一個人的潛能得以發(fā)揮,并共享美滿的功效。另外,每一個人亦應視做一個優(yōu)秀的社會公民為己任。六、 自由企業(yè)(FreeEnterprise)安利崇尚并提倡自由企業(yè)精神。事實證明,只有在環(huán)境中,人類社會的經(jīng)濟進展才能夠最大程度地得以實現(xiàn)。四、安利中國安利中國由女士出任董事長。一九九五年安利正式進入中國大陸。一、營銷特點本土經(jīng)營自進入中國以來,安利不斷順應國情、因地制宜,并在此基礎上不斷開拓創(chuàng)新,融入,致力于成為優(yōu)秀的本土化企業(yè)公民。生產(chǎn)研發(fā)本土化安利在中國投資興修大型生產(chǎn)基地并非單純基于土地價錢、的考慮,更多的是看重中國廣漠的市場潛力,著眼于在中國的久遠進展。目前,安利在中國銷售的所有產(chǎn)品全數(shù)是在中國生產(chǎn)。安利在廣州、分設研發(fā)中心,擁有近7個專業(yè)實驗室和100多名技術人員(潘佛佑為首),生產(chǎn)適合中國市場的產(chǎn)品。依照美國安利公司“新概念、新技術、新產(chǎn)品”的整體研發(fā)目標,上海研發(fā)中心將更有效地專注于天然草本植物、人類健康和時尚類產(chǎn)品領域的研發(fā),為全世界市場提供全面的研發(fā)與技術支持。
經(jīng)營方式本土化在進入中國之初,安利以海別傳統(tǒng)直銷方式開始經(jīng)營,1998年,為順應國情,安利主動打破海外營運快要40年的傳統(tǒng),按國家規(guī)定采納“店鋪銷售加雇傭推銷員”的經(jīng)營方式轉型經(jīng)營。與此同時,安利還改變了單純依托口碑相傳的經(jīng)營傳統(tǒng),嘗試進行大力度的和市場推行活動,前后邀請、田亮、和易建聯(lián)、等作為安利產(chǎn)品的形象代言人,大力投放電視、平面廣告,并在各地開展豐碩多樣的產(chǎn)品展現(xiàn)與推行活動,收到了良好的成效。公司和佳譽度取得大幅度提升。人力資源本土化安利公司推行“吸納人材、培育人材、善用人材、善待人材”的人力資源策略。安利在中國現(xiàn)有5300多名員工,絕大部份都是本地員工,外派員工不到1%,且全數(shù)是海外華人。公司不但按期為員工提供培訓與進展的機遇,還專門注重在培訓進程中把安利文化中的勇于承擔、開拓創(chuàng)新的精神和中國人踏實勤奮、肯于吃苦的傳統(tǒng)美德相結合,增進安利(中國)獨特企業(yè)文化的成立與融合。安利(中國)優(yōu)秀企業(yè)文化和人力資源策略博得了各界認可。2001年,安利(中國)在翰威特咨詢公司、《》和《亞洲華爾街日報》舉行的“亞洲最正確雇主”評選中,榮獲“中國十大最正確雇主”稱號。經(jīng)營利益本土化作為一名優(yōu)秀的企業(yè)公民,安利已經(jīng)超越了對利潤的簡單追求,在不斷制造價值的同時,還不斷回饋社會,致力增進社會的進步和進展。據(jù)統(tǒng)計,安利目前為22萬名營銷人員提供了就業(yè)機遇,其中活躍銷售代表的平均月收入達到1700元。同時,安利一直固守誠信經(jīng)營的原那么,截至2006年末,安利(中國)累計繳納各類稅款達152億元人民幣。與此同時,安利還長期致力于慈善事業(yè)。截至2007年5月,安利(中國)捐贈、贊助款項累計超過億元人民幣,參與實施的公益項目3,027多項,涉及關愛兒童、愛惜自然環(huán)境、提倡健康的生活理念等方面。由于安利公司在社會公益事業(yè)上的杰出奉獻,民政部授予公司“”,授予公司“公益表率”榮譽稱號和國土資源部授予公司“愛惜地球資源
模范企業(yè)”光榮稱號,并被《福布斯》[中文版]列“跨國公司慈善捐贈排名”第5位。關于安利的真心付出和取得的卓越成績,社會各界給予了極高的評判和贊許。2004年,安利名列外資企業(yè)融入度綜合排行第12位;被商務部和《環(huán)球企業(yè)家》等評為2004年度“最正確企業(yè)公民”稱號。致力中美友好作為一家矢志扎根中國、在國際市場馳騁了幾十年的一流跨國公司,安利深知,中美兩國間良好的經(jīng)貿(mào)關系對兩國乃至全世界的穩(wěn)固和進展具有舉足輕重的作用,而中國的繁榮強盛更是與安利的生存進展息息相關。在實現(xiàn)自身進展的同時,安利踴躍致力于中美友好,大力推動兩邊經(jīng)濟貿(mào)易與技術的,在中美兩國之間搭建了溝通與明白得的橋梁。二、生產(chǎn)基地安利(中國)工廠是美國安利公司海外最大的生產(chǎn)基地,座落在廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。幾經(jīng)擴建,工廠占地面積由原先的萬平方米增至萬平方米,現(xiàn)容納31條現(xiàn)代化生產(chǎn)線和原材料、包裝材料等多個倉庫,生產(chǎn)紐崔萊®營養(yǎng)保健食物、雅姿®美容化妝品、個人護理用品和家居護理用品和皇后鍋具五大系列187余款產(chǎn)品。安利(中國)的生產(chǎn)線均從歐美、等地原裝入口,代表著國際最先進水平。在營養(yǎng)保健食物生產(chǎn)區(qū),所有生產(chǎn)及區(qū)內(nèi)運輸用設備在利用前均須在專門的消毒隔離室進行深度清潔才能投入利用,生產(chǎn)人員也必需換上無菌防塵的工作服、頭罩、鞋罩,并通過適當?shù)南境绦虿拍苓M入生產(chǎn)車間。美容化妝品生產(chǎn)區(qū)配備了多項專用生產(chǎn)設備,生產(chǎn)的每一進程,對微生物(細菌、霉菌)的操縱十分嚴格,達到生產(chǎn)醫(yī)藥用品的衛(wèi)生水平。家居和個人護理用品生產(chǎn)區(qū)分為混料區(qū)和包裝區(qū)。其中混料區(qū)備有消毒殺菌的紫外光燈等設備,以確?;炝蠀^(qū)的高度衛(wèi)生;包裝區(qū)采納從西班牙入口的瓶子分類器及從引進的充填設備,從運瓶、充填、加蓋到包裝均為自動化,一樣達到藥品生產(chǎn)要求。
為保證生產(chǎn)用水的高純度,安利(中國)購買了代表國際最先進水平的“反滲透水”處置設備,其周密程度使生產(chǎn)用水的純凈度超過美國食物及藥物治理局(FDA)所訂定的衛(wèi)生標準。以生產(chǎn)碟新®所需用水為例,其純度約為典型醫(yī)藥用水的5倍,飲用的50倍。生產(chǎn)基地的整個廠區(qū)充分考慮了廠區(qū)建筑與自然環(huán)境的完美結合,綠化覆蓋率達到了45%。2002年11月,安利(中國)工廠被授予“花園式工廠”稱號。位于安利(中國)生產(chǎn)基地內(nèi)的紐崔萊健康體驗中心(NutriliteExperienceCenter),是美國安利公司海外第一個完整反映紐崔萊農(nóng)場種植、加工生產(chǎn)及相關科技的健康體驗中心。位于工廠的雅姿中心(ArtistryExperienceCenter),是世界頂級化妝品牌體驗中心,融合品牌體驗、專業(yè)培訓和美容測試咨詢于一體,中心邀請了國際知名設計公司,結合“聲、光、電”尖端科技,展現(xiàn)手法,全方位展現(xiàn)雅姿國際高級品牌在科技、美容、時尚等方面的優(yōu)勢地位。位于安利(中國)生產(chǎn)基地內(nèi)的安利中國展覽館(AmwayChinaExhibitionHall),是安利全世界第一個品牌形象展現(xiàn)中心。展館分安利全世界、直銷簡介、安利(中國)、研發(fā)和質(zhì)檢生產(chǎn)、安利產(chǎn)品、特色銷售、回饋社會、安利為您生活添色彩等8個展區(qū),利用實物模型、動畫、影音、激光等形式,詳盡展現(xiàn)安利全世界的進展歷史,全方位展現(xiàn)安利(中國)在研發(fā)生產(chǎn)、、銷售方式及公益活動等方面的成績。3、進展方針內(nèi)求團結安利的進展史,是一部精誠協(xié)作、團結進取的奮斗史。從兩位開辦人并肩創(chuàng)業(yè)到公司第二代領導人的默契協(xié)作,從公司員工與營銷人員的一起盡力到地域一線員工和總部職能部門的緊密合作,無不反映出安利團結協(xié)作的精神。繼承和發(fā)揚這一優(yōu)良傳統(tǒng),應該成為全部安利人的一起許諾。外求進展
進展是企業(yè)的全然道理。在進展的道路上,企業(yè)不進那么退。從產(chǎn)品的推陳出新、新市場的開拓,到成立穩(wěn)固的顧客群體和爭取更大的市場份額,都應當做為咱們進展中的永久主題。咱們追求的進展,不是盲目進展,而是穩(wěn)健進展,是公司整體態(tài)勢和諧統(tǒng)一和可持續(xù)的進展。優(yōu)化治理瞬息萬變的市場和科技進步所產(chǎn)生的深遠阻礙,要求企業(yè)必需自強不息,改革創(chuàng)新。為此,安利治理人員應維持踴躍進取的心態(tài),摒棄因循保守的思想,以高度的責任感和創(chuàng)新精神,不斷檢視營運方式,完善,構建權責分明、緊密配合的高效團隊,以成立一個更具競爭力和充滿活力的企業(yè)。強化效勞優(yōu)質(zhì)效勞不僅包括周到禮貌的待客之道,豐碩扎實的專業(yè)知識,真誠良好的溝通技術,更要具有快捷高效的運作程序。咱們要強化效勞意識,貫徹顧客至上的理念,將效勞顧客視為無尚的光榮,使高品質(zhì)的效勞和高質(zhì)量的產(chǎn)品成為安利品牌價值的源泉。重視人材人材是企業(yè)進展之源、成功之本。公司必需推行“吸納人材、培育人材、善用人材、善待人材”的人力資源策略,營造“關切人、重視人、以人為本”的良好氣氛,通過各類培訓和實際工作的鍛煉,提高員工和營銷人員的專業(yè)水平,提升個人素養(yǎng)。有了人材,才能為安利的久遠進展注入壯大生命力。珍愛商譽商譽是品牌優(yōu)勢,是競爭優(yōu)勢,是安利最寶貴的無形資產(chǎn)。成功的商譽來自顧客對產(chǎn)品的喜愛,來自員工和營銷人員的誠信與周到的效勞,來自投身公益事業(yè)和回饋社會的利民效應。商譽得之不易,毀之卻易如反掌。每一個安利人都應從點滴做起,以實際行動塑造良好的企業(yè)形象。盡力實干盡力實干是安利人的大體工作態(tài)度。成功只屬于目標正確、堅忍不拔的團隊。全部安利營銷人員和公司員工都要以自強不息、堅決不移的精神
向前邁進,一起發(fā)揚求真務實、正直嚴謹?shù)牧己蔑L氣,凡事都應戒驕戒躁,謙虛寬厚,以誠立身,以信待人。創(chuàng)建輝煌安利追求的“輝煌”并非能僅以業(yè)績或利潤衡量?!拜x煌”是安利產(chǎn)品走進千家萬戶,為消費者帶來健康、漂亮;“輝煌”是安利人透過安利找到事業(yè)機遇,一展所長,共享豐盛;“輝煌”是透過對社會的奉獻博得認可與贊揚。4、獎勵殊榮安利公司在標準經(jīng)營、盡力進展的同時,堅持把回饋社會和提高人民生活水平作為企業(yè)運營的理想境遇。秉承“取諸社會、用諸社會”的優(yōu)良傳統(tǒng),截至2020年9月底,安利(中國)捐贈、贊助款項約億元人民幣,參與實施的公益項目4,200余項,涉及關愛兒童、愛惜自然環(huán)境等方面。關于安利公司的付出,社會公共和各級部門給予了充分的確信和極高的榮譽,截至2020年9月底,安利共取得各類獎勵2,800多項。安利講誠信、有愛心、有責任心的企業(yè)公民形象愈來愈深切人心,被廣大消費者所認同。要緊獎項有:獎勵殊榮?2020年,五度榮膺“中國最具阻礙跨國企業(yè)”。?2020年,中國百個優(yōu)秀集體(團中央,);?2020年,中華慈善獎一最具愛心外資企業(yè)提名獎(民政部);?2020年,最具責任感企業(yè)(、);?2020年,2007年度中國最具阻礙跨國企業(yè)(2004-2007四度獲獎,/零點集團等);?2020年,2007年度工業(yè)增加優(yōu)秀企業(yè)(廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū));?2020年,2007CCTV年度雇主廣州十佳(CCTV/智聯(lián)招聘)/新快報);
?2007年,最具責任感企業(yè)(中國新聞周刊、中國紅十字會);?2007年,“2006-2007年度中國最大的外商投資企業(yè)”第70位(2000-2007七度上榜,);?2007年,“光明功勛獎”();?2007年,履行奉獻突出獎();?2007年,中華慈善事業(yè)突出奉獻獎(中華慈善總會);?2007年,光明公益獎(2004-2007四度榮獲,《》);?2007年,2006年度中國最具阻礙跨國企業(yè)(2004-2006三度榮獲,第一財經(jīng)傳媒/上海市對外效勞/零點集團);?2006年,光明公益獎(光明日報社);?2006年,中國納稅五百強排行榜第69位();?2006年,全國食物平安示范單位(中國食物工業(yè)協(xié)會/年會組委會);?2006年,愛心奉獻獎(第四屆特殊奧林匹克運動會組織委員會);?2006年,2006—入榜跨國公司獎(《公益時報》與“企業(yè)公民委員會”);?2006年,奉獻獎(團中央);?2006年,“2005中國最具阻礙跨國企業(yè)”第10位(第一財經(jīng)傳媒、中智公司、零點集團);?2006年,“中國優(yōu)秀企業(yè)物流典范”(中國進展年會組委會);?2006年,“中國青年志愿者行動奉獻獎”(共青團中央);?2004—2005年,兩度入選“中國最具阻礙跨國企業(yè)”(第一財經(jīng)傳媒/中智公司/零點集團);?2004-2005年,兩度連任“公益明星企業(yè)”(組委會/中國兒童青年基金會/總會);?2005年,“”(中國質(zhì)量協(xié)會、中國質(zhì)量鼎組委會);?2005年,“中國商業(yè)科技100強”(《信息周刊》);?2004-2005年,持續(xù)榮獲“光明公益獎”(《光明日報》);?“2004年阻礙中國的十大品牌”第6位(《成功營銷》雜志);?“2003—2004年度中國外資企業(yè)500強”第33位(商務部外資司);
?2004年,“中國環(huán)境標志優(yōu)秀獎”(國家環(huán)??偩郑?;?2004年,“最受贊賞公司”綜合評判第23位(《財富》中文版);?2004年,“最正確企業(yè)公民”(商務部跨國公司研究中心、《環(huán)球企業(yè)家》);?2003年,“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后效勞先進單位”(商務部);?2002年,“愛惜地球資源模范企業(yè)”(中國國土資源部);?2020年,安利公司和安利公司高層幾回出此刻中國各大知名媒體,這些報導使社會各界對安利公司有了更為全面的了解和熟悉,有了更多的明白得與信任,而且使安利進一步提升了其一流跨國企業(yè)的形象。所有這些榮譽和報導的取得無疑極大地提升了安利(中國)的知名度和佳譽度。2020年,依照國際知名ACNielsen所做的“安利企業(yè)佳譽度調(diào)查”,安利(中國)的知名度和佳譽度別離達到100%和84%,安利產(chǎn)品佳譽度達到90%。2020年安利公司獲頒授予的“2020健康中國卓越奉獻獎”。人民大學工商治理MBA教案1辨識各國(地域)安利產(chǎn)品的方式目前,在市場上有著琳瑯滿目的安利產(chǎn)品,中國、美國、加拿大、香港、馬來西亞、菲律賓、臺灣等,因為品質(zhì)和價錢上的不同,很多消費者對區(qū)分其經(jīng)銷地超級頭疼,在此說明一下,希望能幫忙朋友們區(qū)分各國的產(chǎn)品。保健品的區(qū)分:(1)每種保健品條形碼下都有一個SKU號,它是產(chǎn)品的代號,拿鈣片為例,美國本土鈣片為A-5880,無任何前綴或后綴,馬來西亞的為
A-4251-M,菲律賓的為A-5880-PH,中國的為A-5880-CH,加拿大的為A-5880-C。(2) 產(chǎn)品與各國安利官方銷售網(wǎng)站一致(美國,中國,香港,馬來西亞、、文萊。),只是要注意的是:美國的產(chǎn)品妊婦兒童(比如:有糖得力,鐵片,兒童多寶)都是平安蓋子的,卵磷脂ve是一般旋轉蓋子的,可是網(wǎng)站上的圖片是易揭蓋子的,就此曾經(jīng)問過公司,說明是:圖片是實物圖片,只是做為參照,在網(wǎng)頁中也注明了,圖片僅供參考。這給國內(nèi)的銷售人員帶來很多麻煩,好在如此的產(chǎn)品不多。香港的產(chǎn)品外包裝是超級具有人性化的包裝,很多產(chǎn)品上面有不干膠的標簽,顧客若是分裝到其他瓶中,能夠拿吹風機將即時貼揭下,方便顧客分裝。但有個別產(chǎn)品比較特殊,比如蛋白粉,桶身上編碼AA-0145-MK,或AA-0145-M(代表此產(chǎn)品銷售馬來西亞和香港),可是香港店鋪通常會(整箱購貨有時可不能帖)貼上標簽為AA-0145-HK用以區(qū)分開(代表那個產(chǎn)品是在香港店鋪銷售的)(3) 各國產(chǎn)品外包裝上都有各國的語言,中國的沒必要說了,加拿大安利是法文,香港、臺灣、馬來西亞安利的繁體中文等,美國那么只有英文,在瓶口膜上美國的很多產(chǎn)品開始換為“N”標志的封口,在其他國家仍是“NUTRILITE”。香港的產(chǎn)品是最好區(qū)分的,不但條碼后面有HK,很多產(chǎn)品公司還給她加貼了一層不干膠的說明。(4) 部份產(chǎn)品會注明madein,少數(shù)產(chǎn)品可不能注明,專門指出的一點:深海系列的高端產(chǎn)品由加拿大生產(chǎn),專攻美國,是美國公司在加拿大設立的分公司,利用加拿大豐碩的深海資源和尖端的技術(加拿大的深海魚油提煉技術是世界最頂級的),這種產(chǎn)品和加拿大安利產(chǎn)品有本質(zhì)的區(qū)別,要緊區(qū)分仍是要看第一條指出的分析方式。只要沒有后綴,即為美國本本地貨物。護膚品的區(qū)分:(1)區(qū)分的關鍵在外包裝的紙盒上,紙盒上的條形碼下也有一個SKU號,它是產(chǎn)品的域碼,代表經(jīng)銷地,美國的沒有后綴,香港和馬來西亞的護膚品后綴多為A。以眼霜為例:中國的眼霜為100277-CH,美國的是100227,香港、澳洲、新加坡、馬來西亞均為100227-A。值得注意的是美
國的護膚品在文字和內(nèi)包裝上有很多地址容易和其他區(qū)域的混淆,比如說美國的面膜的紙盒上有法文,管體上有韓文,管體上還有10-0227-A字樣,讓人感覺仿佛不是美國銷售的產(chǎn)品,這也是很多作美國捷星的朋友總不肯意銷售美國產(chǎn)品的緣故,美國的產(chǎn)品價錢偏高但卻總讓人誤解,因此愈來愈多的經(jīng)銷商開始轉型到銷售東南亞各國的護膚品上。(2) 對照日期區(qū)分,因為有了上面的“疑點”,有的消費者疑心商家偷換經(jīng)營,把其他國家的廉價產(chǎn)品放在里面,外面紙盒子用的是美國的,這點就應該注意盒子上和管體上的生產(chǎn)日期是不是一致,美國化妝品的日期多數(shù)采納國際4位日期標識,比如:5KGY,56HB等等來代表生產(chǎn)日期,但套裝類、粉底等少數(shù)
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