績效評價表與績效評價標準

{績效管理表格}績效評價表與績效評價標準員工績效評價表（一）姓名：部門：崗位：評價日期：評價項目對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1．勤奮態(tài)度A．嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間；6B．對工作持積極態(tài)度；6C．忠于職守，堅守崗位；6D．以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事。62。業(yè)務工作A．正確理解工作內容，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?B．不需要上級詳細的指示和指導；6C．及時與同事及合作者溝通，使工作順利進行；6D．迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務。63．管理監(jiān)督A．以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作；6B．正確認識工作目的，正確處理業(yè)務；6C．積極努力改善工作方法；6D．不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。64．指導協(xié)調A．工作速度快，不誤工期；6B．業(yè)務處理得當，經(jīng)常保持良好成績；6C．工作方法合理，時間和經(jīng)費的使用十分有效；6D．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。65．工作效果A．工作成果達到預期目的或計劃要求；6B．及時整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件；6C．工作總結和匯報準確真實；6D．工作熟練程度和技能提高能力。61．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評價者意見4．評價者簽字：日期：年月日人力資源部評定：1．評語：2．依據(jù)本次評價，特決定該員工：[]轉正：在任職[]升職至任[]續(xù)簽勞動合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退員工績效評價表（二）姓名：部門：聘雇日期：職等：□年度評價□半年評價□特別評價□評價期間評價項目不滿意勉強好很好優(yōu)秀123456789一五1．工作品質本項不考慮工作量，僅看工作懶散，可避免經(jīng)常犯錯，工作不大體滿意，偶爾工作幾乎保持正工作一直保持超工作是否正確、清楚、完的錯誤頻繁。細心。有小錯誤。確、清楚；有錯自高水準。全。附注：行改正?！鯚o從觀察2．合作考慮其對工作、同事、公似乎無法與人合時常不能合作，表大致上與人相處一向合作良好，愿與同事或主管合司之態(tài)度；是否愿意為人作，不愿接受新事現(xiàn)不同意的態(tài)度；愉快，偶爾會有意接受新方法。作有效；隨時準服務及與人溝通；是否愿物。難以相處。磨擦。備嘗試新觀念；嘗試新觀念、新方法。附注：與人相處非?！鯚o從觀察好。3．工作知識是否了解其工作的要求、與工作有關之事大工作某些方面如能對工作有相當程對工作了解全面充工作各方面均能方法、系統(tǒng)、設備。部分都了解不夠。增進相應知識最度的了解。分。掌握，極為優(yōu)□無從觀察附注：好。秀。4．主動性考慮其在沒有詳盡指示下只能照章行事；遵處理新事物容易出經(jīng)常性工作無需極少需監(jiān)督；主動一直是自主工的工作能力；其應變才從指示做事，需不錯，經(jīng)常需要監(jiān)指示；新事物需工作及改進。作；自動增加額能；在無人監(jiān)督下的工作斷監(jiān)督。督。要監(jiān)督。外工作；能力極情況。附注：強?！鯚o從觀察5．勤勉考慮其貢獻于工作的程有機會就偷懶，時時常忽視其工作。通常能堅守其工大部分時間都能誠一向可信，能將度。常喜歡閑聊。作；偶爾會閑懇做事，偶爾需要工作做好?！鯚o從觀察附注：逛。人提醒。6．工作量本項不考慮質的方面，只工作慢，從未按時低于平均量。符合要求，偶爾超出平均量。速度超乎常人，考慮工作量。工。超過。產(chǎn)量比要求的□無從觀察附注：多。7．學習能力接受新知識的能力、速若非一再教導，無學習緩慢但通常能學習速度尚可，學習快速，記憶良超乎尋常的學習度；是否能記憶，能遵法消化。記??；看似吸收而也能記牢，但偶好。速度且完全消循，并予以應用。附注：實際上并沒有真正爾還需要向主管化。□無從觀察消化。請教。8．出勤考慮工作的規(guī)律性和準時請假或遲到早退過經(jīng)常請假或遲到早偶爾請假或遲到絕少請假或遲到早從不請假或遲到性。多。退。早退。退，如無正常理早退?！鯚o從觀察由。出勤記錄遲到早退次數(shù)請假天數(shù)曠工天數(shù)員工績效評價表（三）姓名部門到職日期評價評分標準項目甲乙丙丁戊處理解力極強，20理解力強，判16理解判斷力普12理解較遲鈍，8理解遲鈍，判4理判斷力極強，斷力強，處理通，處理事務對復雜事務判斷力不良，經(jīng)能處理能力極能力強。常有錯誤。斷力不夠。常無法處理事力強。務。積奉公守法，足10熱心工作，支8對本職工作感6工作無恒心，4態(tài)度傲慢，常2極為他人楷模。持公司的政興趣，不在工精神不振，不唆使別人向公性策。作時間開玩滿現(xiàn)狀。司提不合理要笑。求。責任勞任怨，竭20工作努力，分16有責任心，能12交付工作常需8敷衍，無責任4任盡所能完成工內工作非常完自覺完成工督促方能完心，粗心大感作。善。作。成。意。團與人協(xié)調無20愛護團體，常16肯應別人要求12僅在必要與人8精神散漫，不4隊間，為工作順協(xié)助別人。幫助他。協(xié)調時才與人肯與人合作。精利完成盡最大合作。神努力。勤不浪費時間，40守時守規(guī)，不24雖少遲到早一借故逃避繁重12時常遲到早6惰不畏勞苦，搶偷懶，勤奮工退，但上班后八工作，不堅守退，工作不先完成工作。作。常不主動到達工作崗位。力，時常遠離工作崗位。工作崗位。獎評價得分懲獎懲增減分記考績錄評語：評價者：員工績效評價表（四）主管的意見不滿意（1-20）勉強（21-40）好（41-60）很好（61-80）優(yōu)秀（81-100）主要缺點：主要優(yōu)點：何種培訓對員工有益？該員工是否適合本工作？□是□否該員工工作之余是否在校進修充實自己？如否，什么工作較適合？該員工曾參加何項公司資助的培訓？其他意見：員工的意見主管能夠怎樣幫助你，使你未來工作更好？試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評。續(xù)表有無其他工作或培訓你較感興趣，并覺得對你前途有益？其他意見：員工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？（請勾出最適合的一項）綜合工作表現(xiàn)1．表現(xiàn)最好的員工之一□2．表現(xiàn)優(yōu)良□3．表現(xiàn)滿意□4．尚需若干改進才能達到滿意的地步□5．需大幅改進才能達到滿意的地步□附注：評價人日期與被評價人討論日期審核人日期重要附注：此為您對部屬在受評價期間工作績效的看法。在此期間你一定要確實曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時常注意他（她），才有可能借此對其績效有更進一步的認識。請記?。罕M量增進您與部屬之間相互的了解，彼此明了對工作目標的看法，本評價是以工作而非以個性為導向，傾聽對方的意見，你認為滿意的部分要明確指出來，要了解如何改進績效并決定如何具體進行。員工績效評價表（五）姓名：部門：職務：評價時間：評價標準需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀1分2分3分4分5分評價項目得分備注在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念清晰表達他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽其他員工的建議為滿足未來需求而制定計劃按計劃執(zhí)行任務……其他評價建議和意見*注：本表為360度績效評價表。員工績效評價表（六）單位名稱：填表時間：年月日被評價者姓名：部門：職務：評價者姓名：部門：職務：評價區(qū)間：年月∽年月評價尺度及分數(shù)杰出（6分）優(yōu)秀（5分）良好（4分）一般（3分）較差（2分）極差（1分）評價項目評價得分上級評價同事評價下級評價自我評價權重備注個品德修養(yǎng)%人個人儀表儀容%素堅持真理，實事求是%質意志堅定，不驕不躁%謙虛謹慎，虛心好學%工熱情度%作信用度%態(tài)責任感%度紀律性%團隊協(xié)作精神%專專業(yè)業(yè)務知識%業(yè)相關專業(yè)知識%知外語知識%識計算機應用知識%獲取新知識%工文字表達能力%作邏輯思維能力%能指導輔導能力%力人際交往能力%組織、管理與協(xié)調能力%工工作目標的達成%作工作效率%成工作質量%果工作創(chuàng)新效能%工作成本控制%分數(shù)合計100%工作表現(xiàn)綜合評價優(yōu)勢分析劣勢分析項目的建有待提升技能議與訓練參加培訓項目工作明年目標預期預期表現(xiàn)*注：本表為360度績效評價表。普通員工年度績效評價表姓名職務評價人事業(yè)部評價區(qū)間年月∽年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）評分本欄平均權重系數(shù)一般（6分）較差（4分）極差（2分）工1.工作素質僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結4作果的符合程度（準確性、反復率等）。業(yè)2.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內工作、上級交辦工作績及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。工5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內容、時間、數(shù)量、３作程序）安排分配的合理性、有效性。能6.應變力針對客觀變化，采取措施（行動）的主動性、有效力性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強否，為有效工作，在改進工作方面的主動性及效果。8.職務技能對擔任職務相關知識的掌握、運用，工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W識、涵養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工11.合作性人際關系，團隊精神及與他人（部門）工作配合情３作況。態(tài)12.責任感嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。度一三.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。一五.品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分Ⅰ（1∽4項平均分）×4+（5∽10平均分）×3+（11∽一五項平均分）×3=分出勤及獎懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎勵：表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評價等級□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。銷售部門員工績效評價表姓名職務評價區(qū)間（稱）分評價內容滿1次2次調整決定類分工1細心地完成任務5作2做事敏捷、效率高5態(tài)3具備商品知識，能應付顧客的需求5度4不倦怠，且正確地向上級報告5基5精通職務內容，具備處理事務的能力5礎6掌握職務上的要點5能7嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的規(guī)則5力8在既定的時間內完成工作5業(yè)9能掌握工作的前提，并有效的進行5務10能隨機應變10熟11有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值5練12善于與顧客溝通，且說服力強5程度責一樹立目標，并朝目標前進5任三感14有信念，并能堅持10一有開拓新業(yè)務的信心10五16預測過失的可能性，并想出預防的對策5協(xié)17做事冷靜，絕不感情用事5調一與他人協(xié)調的同時，也朝自己的目標前進5性八19在工作上樂于幫助同事1020盡心盡力地服從與自己意見相左的決定1021有卓越的溝通與說服能力，且不樹敵10自22有進取心、決斷力10我23積極地革新、改革5啟24即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案10發(fā)25熱衷于吸收新信息或知識1026根據(jù)長期規(guī)劃制定目標或計劃，并付諸實行10評價分數(shù)合計170辦公室員工績效評價表姓名部門職等出勤遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分獎懲加(扣)分項評價內容配初復評目分核核語處理解力極強,對事務判斷極正確,處理力極強20初理評理解力強,對事務判斷正確,處理力強16能理解、判斷力一般，處理事務不常有錯誤12力理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務4協(xié)與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力20調愛護團體，常協(xié)助別人16性肯應別人要求幫助他人12復僅在必須與協(xié)調的工作上與人合作8評精神散漫，不肯與別人合作4責任勞任怨，竭盡所能達成任務20任工作努力，分內工作非常完善16感有責任心，能自動自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無責任心，做事粗心大意4分積奉公守法，足為他人楷模20數(shù)極熱心工作，支持公司方面的政策16性對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實8等態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4級工作勤惰不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退，工作不力時常遠離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：生產(chǎn)部員工年度績效評價表年月日至年月日工工姓性出籍學號別名別生貫歷到遲曠請實際過初復工到工假工作失核核月早天天數(shù)評評日退數(shù)分分1工作品質特別標準，整罕有錯誤，整偶有錯誤，尚錯誤頗多，且錯誤過多，且評潔美觀潔美觀屬整潔欠整潔不整潔價（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）項2工作量或超過定量，提達到定量，如不足定量，催工作量少，過幾乎無成就，目速度前完成期完成促完成期完成不能完成及（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）評3責任心負責可靠，如工作穩(wěn)健，需工作正常，需工作懶散，嚴工作不力，推分期完成監(jiān)督加監(jiān)督密監(jiān)督卸責任標（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）準4合作主動合作，協(xié)自動助人少有合作拒絕接受破壞合作調密切（7-8）（6）（5）（4分以下）（10-9）5學習能力接受能力強，進度超前需勤加教導接受能力遲愚笨庸劣，記無需教導（7-8）（6）緩，需反復教憶力差（10-9）導（4分以下）（5）6智能或技綽有余裕勝任愉快能夠勝任勉強勝任不能勝任能（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）7守法守法守紀，且自動遵守法令注意遵守嚴密監(jiān)督，始漠不關心誘導別人（7-8）（6）能遵守（4分以下）（10-9）（5）8安全意識警覺高，處處遵守健全規(guī)注意安全常依賴別人，違反安全規(guī)定防范定，提供改善（6）偶有行動并危及他人（10-9）建議（5）（4分以下）（7-8）9自發(fā)自制自動自發(fā)，律修養(yǎng)有素，自能完成分內工不修邊幅，體完全被動，缺己克己動改進工作作力較弱乏涵養(yǎng)（10-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）10儀態(tài)體能儀容整潔，體儀態(tài)大方，體能保持清潔，無警覺，粗心使人厭惡，體能強健力正常很少疾病大意弱多?。?0-9）（7-8）（6）（5）（4分以下）初總總評分績核評復數(shù)等定評組長、領班績效評價表姓名部門職等出勤遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分獎懲加(扣)分項評價內容配初復評目分核核語技經(jīng)驗豐富，能舉一反三，且常提供改進意見20初能評學識、經(jīng)驗較一般人良好，工作熟練16經(jīng)肯上進，接受指導尚能應付工作12驗不求上進，尚需繼續(xù)加以訓練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4處理解力極強，對事務判斷極正確，處理能力極強20理理解力強,對事務判斷正確,處理力強16能理解、判斷力一般，處理事務不常有錯誤12復力理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠8評遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務4協(xié)與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力20調愛護部屬，常予督導與訓練16督肯應部屬要求，協(xié)調處理事件12導僅在必要協(xié)調的工作上和人合作和不常督導8精神散漫，不肯與人合作與督導部屬4分責任勞任怨，竭盡所能達成任務20數(shù)任工作努力，分內工作非常完善16心有責任心，能自動自發(fā)12工作常需督促方能完成8等敷衍了事，無責任心，做事粗心大意4級工不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20作守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作16勤雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12惰借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退工作不力，時常遠離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：工程技術人員績效評價表姓名部門職等出勤遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分獎懲加(扣)分項評價內容配初復評目分核核語經(jīng)學識經(jīng)驗能觸類旁通，且常能提供改進意見20初驗評學識、經(jīng)驗較一般人良好16學肯上進，接受指導尚能應付工作12識不甚至求上進，尚需繼續(xù)加以訓練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4專極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本職工作20業(yè)有相當?shù)膶I(yè)技能，足以應付本職工作16技專業(yè)技能一般，但對完成工作尚無阻礙12復能技能程度稍感不足，執(zhí)行任務常需請教他人8評對工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4責任勞任怨，竭盡所能完成任務20任工作努力，分內工作非常完善16感有責任心，能自動自發(fā)12交付的工作需督促方能完成8敷衍了事，無責任感，做事粗心大意4分工與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力20數(shù)作愛護團體，常協(xié)助別人16協(xié)肯應別人要求幫助他人12調僅在必要與人協(xié)調的工作上與人合作8等精神散漫，不肯與別人合作4級積奉公守法，足為他人楷模20極熱心工作，支持公司方面的政策16性對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：管理人員績效評價表姓名：部門：崗位：評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1．工作態(tài)度A．把工作放在第一位，努力工作；6B．對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度；6C．忠于職守，堅守崗位；6D．對下屬的過失勇于承擔責任。62。業(yè)務工作A．正確理解工作指示和方針，制定適當?shù)墓ぷ饔媱潱?B．按照下屬的能力和個性合理分配工作；6C．及時與有關部門進行必要的工作溝通；6D．在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。63．管理監(jiān)督A．在人事關系方面，部下沒有不滿或怨言；6B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；6C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；6D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。64．指導協(xié)調A．經(jīng)常注意保持提高下屬的工作積極性；6B．主動改善工作和提高效率；6C．積極培訓、輔導部下，提高他們的技能和素質；6D．注意實施目標管理，使工作協(xié)調進行。65．工作效果A．正確認識工作意義，努力取得最好成績；6B．工作方法正確，時間和費用安排合理有效；6C．工作業(yè)績達到預期目標或計劃要求；6D．工作總結和匯報準確真實。61．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評價者意見評價者簽字：日期：年月日業(yè)務管理人員績效評價表姓名：部門：崗位：評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差1．工作業(yè)績計劃實際完成完成計劃%6A．總產(chǎn)值6（萬）6B．利潤（萬）C．費用（萬）6D．新增客戶數(shù)2。業(yè)務活動A．正確理解工作指標和方針，制訂適當?shù)膶嵤┯媱潱?B．按照下屬的能力和個性合理分配工作；6C．及時與有關部門進行必要的工作溝通；6D．在工作中始終保持團隊精神，順利推動工作。63．工作態(tài)度A．在人事關系方面下屬沒有不滿或怨言；6B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；6C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；6D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。61．通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2．你認為該員工應處于的等級是：（選擇其一）[]A[]B[]C[]DA．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。3．評價者意見評價者簽字：日期：年月日[]續(xù)簽勞動合同自年月日至年月日[]降職為[]提薪降薪為[]辭退[]其他經(jīng)理簽字：日期：年月日總經(jīng)理最終核準：總經(jīng)理簽字：日期：年月日銷售經(jīng)理季（月）度績效評價表[年季度（月）]部門：姓名：工號：評價要素及權重工作目標計劃完成情況主管評價得分1．銷售目標完成率30%2．空白市場進入目標完成率一五%3．合同錯誤率5%4．關鍵行為項目管理（立項、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結）10%5．以技術引導為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質量5%6．技術方案的質量5%7．例行工作報告的質量5%8．控制合同成交質量（價格、付款方式）5%9．客戶滿意度改進5%10．有效溝通與協(xié)作5%11．由上級主管確定的其他關鍵行為或用來調節(jié)上述關鍵行為權重的部分10%工作評價：工作目標計劃溝通確認：總分：主管：責任人：評價結果：□A□B□C□D評價溝通記錄：二級評價：主管：員工：調整人：年月日年月日年月日分支機構經(jīng)理季（月）度績效評價表[年季度（月）]部門：姓名：工號：評價要素及權重工作目標計劃完成情況主管評價得分1．多產(chǎn)品覆蓋率目標完成率20%2．新產(chǎn)品銷售增長目標完成率一五%3．銷售目標完成率一五%4．關鍵行為組織制定個性化的網(wǎng)絡引導和技術方案并組織實施10%5．貫徹落實執(zhí)行公司網(wǎng)絡營銷和組合銷售政策5%6．組織制定區(qū)域市場技術推廣計劃并監(jiān)控實施5%7．控制組織銷售合同的質量5%8．培訓、輔導與下屬溝通的數(shù)量和質量5%9．組織技術培訓的數(shù)量和質量5%10．有效溝通與合作5%11．由上級主管確定的其他關鍵行為或用來調節(jié)上述關鍵行為權重的部分10%工作評價：工作目標計劃溝通確認：總分：主管：責任人：評價結果：□A□B□C□D評價溝通記錄：二級評價：主管：員工：調整人：年月日年月日年月日中層管理人員績效評價表（一）被評價者姓名：職位：部門：評價指標分值程度描述民5民主性強個主4民主性較強人性3有民主性素（5）2民主性較差質1民主性差（10）品5謙虛謹慎，能堅持真理，修正錯誤德4堅持實事求是原則修3尚能實事求是養(yǎng)2作風浮夸，人云亦云（5）1表里不一，陽奉陰違辦10速度超群工事8速度在標準以上作效6速度符合標準業(yè)率4速度離標準還差一步績（10）2離時間要求相差甚遠（20）工10工作質量無懈可擊作8工作質量在標準以上質6工作質量符合標準量4在保持質量方面時有誤差（10）2工作質量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作責5明確自己的崗位職責，自覺主動對自己的行為及后果負責工任4在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負責作心3在一般情況下，能夠對自己的行為負責態(tài)（5）2對工作中的失誤，有時進行逃避，或推卸責任度1對工作中的失誤經(jīng)常逃避責任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解（20）協(xié)5能與同事很好地協(xié)作作4如沒有上級的指標，則無論對誰都能積極協(xié)作性3沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契（5）2在某種時間和場合，協(xié)調性差1與他人難以協(xié)調進5總是懷有爭先的欲望取4面對挑戰(zhàn)充滿激情性3對所辦的事情，基本上有辦好的愿望（5）2對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性1完全不領會上級指示，缺乏積極性紀5不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力律4能很好地遵守各項規(guī)章制度，維持公共場所的秩序性3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生（5）2不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表業(yè)10具有熟練的業(yè)務知識及相關的其他知識工務8具有熟練的業(yè)務知識，但對相關的其他知識還不完全具備作知6業(yè)務知識水平合格，對相關的其他知識了解得不夠能識4業(yè)務知識水平尚需進一步提高，缺乏相關的其他知識力能2缺乏業(yè)務知識及相關的其他知識（50）力（10）分10分析決策能力強，并能正確判斷處理析8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理決6稍具有分析決策能力，能應用經(jīng)驗判斷策4在較窄范圍內，能自行判斷能2只能按照上級指示進行力（10）創(chuàng)10創(chuàng)新能力強，銳意求新新8創(chuàng)新能力較強能6有一定創(chuàng)新能力力4創(chuàng)新能力差（10）2無創(chuàng)新能力自10自學能力強，能迅速獲取新知識我8有較強的學習能力學6有一定的學習能力習4自學能力弱能2缺乏自學能力力（10）指10能對下級進行正確的指導導8能對下級進行指導，其管理的部門具有良好的協(xié)作關系能6對下級的指導馬馬虎虎力4不能對下級進行有效的指導（10）2根本不能對下級進行指導，下級對其感到失望事假一天評價者：評價得分：被評價者：評價者與被評價考病假一天（簽字蓋章）（簽字蓋章）者溝通日期：勤遲到、早退一天年月日事假一天注：本表為360度績效評價表。中層管理人員年度績效評價表（二）姓名職務評價人事業(yè)部部門評價區(qū)間評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）評分本欄平均權重系數(shù)一般（6分）較差（4分）極差（2分）工1.工作達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標4作準之差距，同時應考慮工作客觀難度?？?.工作品質僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結效果的符合程度（準確性、反復率等）。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。工5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內容、時間、數(shù)量、３作程序）安排分配的合理性、有效性。能6．協(xié)調溝通與各方面關系協(xié)調，化解矛盾，說服他人，以及人力際交往的能力。7.應變力應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。8.指導控制力對本部門或下屬的激勵、指導、培訓情況，對本部門的管理控制情況。9.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。10.人才培養(yǎng)以對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。11.職務技能對擔任職務相關知識的掌握、運用，工作熟練程度。工12.協(xié)作性人際關系，團隊精神及與他人（部門）工作配合情３作況。態(tài)一三.以身作則表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律度情況。14.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。一五.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。16.品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分Ⅰ（1∽4項平均分）×4+（5∽11平均分）×3+（12∽16項平均分）×3=分出勤及獎懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎勵：表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評價等級□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分以下評價者意見高二級管理者評價:高一級管理者評價:評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。中高層經(jīng)理績效評價表（行為能力）評價等級分數(shù)評價項目權重54321(權重（行為能力）%優(yōu)良可需不×評價秀好接改可等級)受進接受A.遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財務制度)；1.B.保守公司秘密；10%自律性C.準時性（重承諾，時間觀念強，及時回應）；D.言談舉止自覺維護總公司形象。A.與團隊成員分享信息和經(jīng)驗；2.B.促進團隊成員間的合作；10%團隊/協(xié)C.主動配合主管、同事及相關部門工作；作精神D.接受和支持團隊決定；E.團隊利益高于個人利益；F.善于社交并能建立內部信任。3.A.工作細致、嚴謹、信守職責；10%責任心B.勇于承擔責任。A.尊重客戶（內外部客戶）；4.B.善待客戶，為客戶著想；10%客戶服C.預測、跟進客戶需求；務意識D.追求產(chǎn)品品質，服務質量一流，一次到位；E.信守對他人的承諾。A.建立規(guī)范的工作制度和程序；5.B.給予下屬及時和適當?shù)恼J可、激勵；10%領導力C.指導和培養(yǎng)下屬，提高職業(yè)技能和忠誠度；D.明確下屬職責，保證組織效率；E.獲得下屬尊敬和肯定；F.將團隊合作及參與作為解決業(yè)務問題的基本方法。A.見微知著,立即采取行動,防患于未然；6.B.決策及時、果斷，抓住要害；10%分析/決C.注重邏輯推理和相關事實，注重數(shù)據(jù)，考慮全面；策能力D.在自由度有限的情況下做出決定；E.用非常手段解決非常問題。A.利用現(xiàn)有資源，規(guī)劃美好遠景；7.B.按輕重緩急排定工作次序；10%組織/規(guī)C.工作目標和期限明確、可行；劃能力D.能夠將總公司的戰(zhàn)略化為本部門的具體目標；E.為下屬擬定行動計劃；F.善于建立廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，他為我用。8.A.善于用人所長,有效分配工作,并給予相應的權利和責授權/控任；10%制能力B.對下屬的工作進行跟進、回顧，確保目標達成；C.善于給下屬及時反饋和評價。A.利用口頭或書面形式主動溝通；9.B.樂于傾聽，有效反饋；10%溝通能C.能有效化解矛盾和抱怨；力D.善于用人際溝通技巧說服他人；E.演講能力。10.A.對現(xiàn)有系統(tǒng)提出質疑并不斷改進；10%B.創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標。總比重100%總分數(shù)*注：行為能力評價是員工培訓發(fā)展的依據(jù)。高層經(jīng)理年度績效評價表姓名職務評價人事業(yè)部評價區(qū)間年月∽年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）評本欄權重一般（6分）較差（4分）極差（2分）分平均系數(shù)工1.目標達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之4作差距，同時應考慮工作客觀難度。業(yè)2.工作品質僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的績符合程度（準確性、反復率等）。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.費用控制與目標或與期望值比較，實際費用控制程度及費用開支的合理性、必要性。工5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內容、時間、數(shù)量、程３作序）安排分配的合理性、有效性。能6.管理能力把握下屬的個性、才干，指導、輔導與激勵下屬，統(tǒng)一力組織行動