質(zhì)量管理規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會（4篇）

質(zhì)量管理規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會5、?___日兩?天晚上，_?__學(xué)習(xí)了?《工程建設(shè)?施工企業(yè)質(zhì)?量管理規(guī)范?》gb/t?50430?-____?。通過學(xué)習(xí)?，了解了目?前施工質(zhì)量?的現(xiàn)狀，提?高了質(zhì)量管?理的技能，?對今后的學(xué)?習(xí)工作起到?了指導(dǎo)性作?用。建筑?施工質(zhì)量和?質(zhì)量管理是?建筑工程的?生命，也是?社會___?的熱點(diǎn)。隨?著國民經(jīng)濟(jì)?的持續(xù)高速?增長，基本?建設(shè)投資項?目的不斷增?加，建筑施?工企業(yè)和建?材生產(chǎn)企業(yè)?也隨之大量?發(fā)展，但是?由于一些地?區(qū)和企業(yè)對?建筑施工質(zhì)?量未能進(jìn)行?有效的管理?，重大工程?質(zhì)量事故時?有發(fā)生，給?國家和人民?的生命財產(chǎn)?造成重大的?損失和危害?，也給社會?帶來了消極?影響。究其?原因，主要?有以下幾方?面：一是行?業(yè)自身存在?片面追求經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)和建?設(shè)速度，對?質(zhì)量工作重?視不夠，投?入不足；二?是建筑企業(yè)?自身管理能?力和質(zhì)量意?識存在問題?，有的企業(yè)?為投標(biāo)而取?得認(rèn)證，有?的甚至花錢?買證，這樣?的企業(yè)質(zhì)量?管理體系和?責(zé)任根本落?實(shí)不到位；?三是涉及標(biāo)?準(zhǔn)問題，建?筑施工是一?個極其復(fù)雜?的過程，影?響質(zhì)量的因?素很多。?面對這些復(fù)?雜的質(zhì)量問?題，作為施?工單位我們?樹立了“質(zhì)?量重于泰山?”的質(zhì)量目?標(biāo)，從施工?第一線開始?，嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)，做好現(xiàn)?場質(zhì)量檢查?監(jiān)督，做好?質(zhì)量檢查整?改的相關(guān)資?料，做到有?活動、有記?錄、有成效?、有資料。?通過學(xué)習(xí)，?我們對施工?質(zhì)量管理有?了更很入全?面的了解，?施工中的過?程檢查有了?更強(qiáng)的針對?性，施工中?更注重細(xì)節(jié)?監(jiān)督、資料?備案，施工?結(jié)束注重總?結(jié)歸納，使?質(zhì)量管理?技能在工作?學(xué)習(xí)中不斷?得到提升。?《工程建?設(shè)施工企業(yè)?質(zhì)量管理規(guī)?范》學(xué)習(xí)過?程記錄（附?圖）第二?篇。學(xué)習(xí)質(zhì)?量管理心得?體會學(xué)習(xí)質(zhì)?量管理心得?體會通過全?面質(zhì)量管理?學(xué)習(xí)，讓我?受益非淺。?深深感到自?己在學(xué)習(xí)、?理解質(zhì)量管?理標(biāo)準(zhǔn)方面?的差距；參?加這樣的學(xué)?習(xí)很有必要?，作為一名?中層干部，?不但要對質(zhì)?量體系文件?___，更?重要的是帶?領(lǐng)部門貫徹?執(zhí)行。下面?是自己的學(xué)?習(xí)認(rèn)識，并?結(jié)合工作也?談一點(diǎn)自己?的看法。質(zhì)?量是成功的?伙伴，貫標(biāo)?是質(zhì)量的保?障。如今，?貫徹標(biāo)準(zhǔn)已?被眾多企業(yè)?所看重，成?為企業(yè)證明?自己產(chǎn)品質(zhì)?量、工作質(zhì)?量的一種護(hù)?照。有專家?認(rèn)為，貫標(biāo)?為廣大企業(yè)?完善管理、?提高產(chǎn)品和?服務(wù)質(zhì)量提?供了科學(xué)指?南，同時為?企業(yè)走向市?場找到了共?同語言。隨?著市場化進(jìn)?程的不斷深?入，各行各?業(yè)將加快推?進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)?化進(jìn)程，貫?標(biāo)變得更加?迫切。毋庸?置疑，貫標(biāo)?不是萬金油?，不能包治?百病，但通?過貫標(biāo)，增?強(qiáng)了企業(yè)全?體員工的質(zhì)?量意識與管?理意識，明?確了各項管?理的職責(zé)和?工作的程序?，促使企業(yè)?的管理工作?由___轉(zhuǎn)?向法治，真?正做到了凡?事有人負(fù)責(zé)?、凡事有章?可循、凡事?有據(jù)可查、?凡事有人監(jiān)?督，實(shí)現(xiàn)了?以預(yù)防為主?規(guī)范了企業(yè)?的作業(yè)程序?，明確了各?部門和全體?員工的職責(zé)?和權(quán)限，預(yù)?防并控制了?不合格項的?發(fā)生，降低?了企業(yè)質(zhì)量?管理成本。?通過定期_?__質(zhì)量檢?查、質(zhì)量審?核活動，能?夠及時發(fā)現(xiàn)?和找出經(jīng)營?管理活動、?服務(wù)質(zhì)量方?面存在的問?題和薄弱環(huán)?節(jié)，并進(jìn)行?有效糾正，?從而提高了?企業(yè)整體經(jīng)?營管理水平?和質(zhì)量監(jiān)控?能力，為企?業(yè)實(shí)施全面?的科學(xué)管理?奠定了基礎(chǔ)?；也貫徹了?以人為本的?原則，全面?提高了員工?的業(yè)務(wù)技能?和綜合素質(zhì)?，為企業(yè)長?遠(yuǎn)發(fā)展打下?了堅實(shí)的基?礎(chǔ)；并圍繞?讓客戶滿?意及時認(rèn)真?地處理客戶?投訴或意見?，不斷滿足?客戶需求與?期望，贏得?客戶信任，?提高客戶滿?意度，提升?企業(yè)的社會?形象和市場?競爭力。管?理是人類各?種活動中最?普通和最重?要的一種活?動。近百年?來，人們把?研究管理活?動規(guī)律所形?成的管理基?本理論與方?法，統(tǒng)稱為?管理學(xué)。自?從人們開始?組成群體來?實(shí)現(xiàn)個人無?法完成的目?標(biāo)以來，管?理工作就成?為協(xié)調(diào)個體?努力必不可?少的因素了?。由于人類?社會越來越?依賴___?的努力以及?越來越多的?、有___?的群體規(guī)模?的擴(kuò)大，管?理人員的任?務(wù)也就愈發(fā)?重要了。因?此，管理者?必須具有敬?業(yè)精神和服?務(wù)意識，還?要有解決突?發(fā)性事件的?能力，最重?要的是要靠?得住，會辦?事，能共事?，不出事等?各方面的素?質(zhì)。管理就?是特定的環(huán)?境下，對_?__所擁有?的的資源進(jìn)?行有效的計?劃、___?、領(lǐng)導(dǎo)和控?制，以便達(dá)?到即定的_?__目標(biāo)的?過程。作為?當(dāng)代大學(xué)生?，我認(rèn)為管?理學(xué)同樣與?我們息息相?關(guān)，管理是?一切___?的根本，管?理工作適用?于各種大小?規(guī)模的__?_；盈利與?非盈利的企?事業(yè)單位、?制造業(yè)以及?服務(wù)性行業(yè)?；因此，學(xué)?好管理學(xué)對?于我們現(xiàn)在?的學(xué)生會工?作乃至今后?步入紛繁的?社會，適應(yīng)?不同的工作?崗位都有其?非常重要的?意義。管理?學(xué)潛藏于人?類生活的各?個角落，在?日常的學(xué)習(xí)?和生活中，?我們經(jīng)?？?到或聽到“?計劃”這個?詞。大到美?國政府的火?星探測計劃?，小到我們?身邊的一次?周末旅游計?劃。由此可?見，計劃幾?乎無處不在?。首先就一?個學(xué)生而言?，他在學(xué)習(xí)?中為了提高?學(xué)習(xí)成績，?必須通過制?定一份計劃?（或長期或?短期）。然?后通過這份?計劃控制自?己，并且有?效的分配自?己的時間，?還要有效的?選擇合適的?信息，從而?達(dá)到自己的?計劃目標(biāo)，?取得成功。?又或者一個?人的一生必?須經(jīng)過自己?的規(guī)劃、_?__；要不?然這一輩子?將碌碌無為?。計劃是任?何一個__?_成功的核?心，它存在?于___各?個層次的管?理活動中。?一個___?適應(yīng)未來技?術(shù)或競爭方?面變化能力?的大小與它?的計劃息息?相關(guān)?？傊?，管理學(xué)是?一門值得深?入研究的并?且對社會做?出巨大貢獻(xiàn)?的學(xué)科，雖?然形成學(xué)派?的時間較短?，但是他對?社會的貢獻(xiàn)?是不可限量?的，對于這?門學(xué)科，短?短的幾段文?字表述或只?是看書是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不足的，?只有深入的?學(xué)習(xí)、實(shí)踐?，只有在失?敗中不斷的?改進(jìn)、創(chuàng)新?、積累和學(xué)?習(xí)中國和外?國的好的管?理經(jīng)驗，這?樣才能走上?成功之路，?不斷的實(shí)踐?才能完整的?去體會，感?受這一偉大?而博大精深?的管理藝術(shù)?。質(zhì)量管理規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會（二）李?華吉雖然?我校已經(jīng)貫?標(biāo)多年了，?但學(xué)校的質(zhì)?量管理體系?是什么我卻?一直沒有弄?明白。很榮?幸的在__?_年___?月___日?領(lǐng)到了有關(guān)?的質(zhì)量管理?體系文件，?通過對《實(shí)?驗室管理規(guī)?定》、《教?師教學(xué)規(guī)范?》、《教學(xué)?管理規(guī)定》?、《教學(xué)研?究活動管理?辦法》、《?考試考核和?成績評定辦?法》的學(xué)習(xí)?，我才知道?質(zhì)量管理體?系原來是一?系列關(guān)于質(zhì)?量的正式國?際標(biāo)準(zhǔn)、技?術(shù)規(guī)范、技?術(shù)報告、手?冊和網(wǎng)絡(luò)文?件的統(tǒng)稱，?是國際標(biāo)準(zhǔn)?化___質(zhì)?量管理和質(zhì)?量保證技術(shù)?委員會制定?的。期間，?我還學(xué)習(xí)了?相關(guān)的職業(yè)?健康安全管?理體系和環(huán)?境管理體系?，學(xué)習(xí)時間?安排得滿滿?的，自己也?非常的充實(shí)?，感覺時間?過得相當(dāng)?shù)?快。一個?星期的質(zhì)量?管理體系自?學(xué)學(xué)習(xí)，使?我受益匪淺?，之前我老?是覺得貫標(biāo)?是形式，但?經(jīng)過學(xué)習(xí)（?范本）后，?我深深的感?覺到質(zhì)量是?成功的基石?，貫標(biāo)是質(zhì)?量的保障。?雖然學(xué)習(xí)時?間安排已經(jīng)?結(jié)束了，但?這一周的學(xué)?習(xí)經(jīng)歷是我?一輩子的財?富，許多知?識還需要我?在今后的工?作中去慢慢?體會、消化??？v觀社?會，如今，?學(xué)習(xí)和貫徹?標(biāo)準(zhǔn)已被眾?多企業(yè)所看?重，成為企?業(yè)證明自己?產(chǎn)品質(zhì)量、?工作質(zhì)量的?一種標(biāo)準(zhǔn)。?貫標(biāo)為廣大?企業(yè)完善管?理、提高產(chǎn)?品和服務(wù)質(zhì)?量提供了科?學(xué)指南，同?時為企業(yè)走?向市場找到?了共同語言?。隨著市場?化進(jìn)程的不?斷深入，各?行各業(yè)將加?快推進(jìn)國際?標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程?，貫標(biāo)變得?更加迫切。?所以我這次?的學(xué)習(xí)更有?意義。通?過這次學(xué)習(xí)?，我了解到?貫徹執(zhí)行標(biāo)?準(zhǔn)不僅可以?增強(qiáng)事業(yè)單?位全體員?工的質(zhì)量意?識與管理意?識，還可以?明確各項管?理的職責(zé)和?工作的程序?，促使事業(yè)?單位的管理?工作由__?_轉(zhuǎn)向法治?，真正做到?凡事有人負(fù)?責(zé)、凡事有?章可循、凡?事有據(jù)可查?、凡事有人?監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)?了以預(yù)防為?主，規(guī)范了?事業(yè)單位教?學(xué)程序，從?而實(shí)現(xiàn)事業(yè)?單位管理的?持續(xù)改進(jìn)和?不斷提升。?通過定期?___質(zhì)量?檢查、質(zhì)量?審核活動，?能夠及時發(fā)?現(xiàn)和找出教?學(xué)管理活動?、服務(wù)質(zhì)量?方面存在的?問題和薄弱?環(huán)節(jié)，并進(jìn)?行有效糾正?，從而提高?事業(yè)單位整?體經(jīng)營管理?水平和質(zhì)量?監(jiān)控能力，?為事業(yè)單位?實(shí)施全面的?科學(xué)管理奠?定了基礎(chǔ)；?同時也貫徹?了以人為本?的原則，為?全面提高教?師的教學(xué)業(yè)?務(wù)技能、綜?合素質(zhì)創(chuàng)造?了有效的載?體；并圍繞?讓上級滿意?及時認(rèn)真地?處理學(xué)生投?訴或意見，?不斷滿足上?級需求與期?望，贏得上?級信任，提?高學(xué)生滿意?度，提升事?業(yè)單位的社?會形象和市?場競爭力。?學(xué)習(xí)完之?后，對比著?這個學(xué)期我?們的教學(xué)情?況，與我校?的質(zhì)量管理?體系運(yùn)行情?況，雖然在?貫標(biāo)過程中?我們也做了?很多工作，?但我們的教?學(xué)質(zhì)量與學(xué)?校的質(zhì)量管?理體系文件?差距還是很?大。究其原?因，我認(rèn)為?主要在于以?下三個方面?：一是缺乏?監(jiān)督考核機(jī)?制的有力支?持；二是教?職員工的執(zhí)?行能力不夠?強(qiáng)；三是質(zhì)?量管理體系?宣貫氛圍不?夠濃，一些?教職員工的?質(zhì)量管理體?系意識需不?斷增強(qiáng)。?通過這次學(xué)?習(xí)，我將牢?牢記住。教?師課前應(yīng)到?教務(wù)處領(lǐng)取?《教學(xué)日記?》，課后認(rèn)?真填寫并及?時交回教務(wù)?處。教師上?課應(yīng)提前五?分鐘到達(dá)教?室或教學(xué)場?所做好授課?準(zhǔn)備工作，?準(zhǔn)時上、下?課。授課時?應(yīng)進(jìn)行考?勤并維護(hù)課?堂紀(jì)律，對?學(xué)生違紀(jì)行?為要及時糾?正和教育。?同時教師授?課時應(yīng)注意?儀容教態(tài)，?力求樸素端?莊、從容大?方、精神飽?滿。特別要?注意教師應(yīng)?按照授課計?劃、教案的?時間、內(nèi)容?、課時授課?，做到授課?計劃、教案?和教學(xué)日記?“三統(tǒng)一”?。一個人不?可能沒有問?題，不過每?天能解決一?個問題，那?么問題就會?逐漸的減少?。今后我將?嚴(yán)格要求自?己，認(rèn)真貫?徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，做一個質(zhì)?量管理體系?的推行者和?實(shí)踐者。質(zhì)量管理規(guī)范學(xué)習(xí)心得體會（三）?學(xué)習(xí)質(zhì)量管?理心得體會?一：學(xué)習(xí)質(zhì)?量管理的心?得體會公?司下發(fā)了“?質(zhì)量為綱”?教育材料，?讓大家寫學(xué)?習(xí)體會，于?是乎引發(fā)了?一點(diǎn)思考，?思考過，就?會有所悟，?有悟就會清?醒一點(diǎn)。?l質(zhì)量是?一組固有特?性滿足要求?的程度注?1：術(shù)語'?質(zhì)量'可使?用形容詞如?差.好或優(yōu)?秀來修飾.?注2：'?固有的'就?是指在某事?或某物本來?就有的，尤?其的那種永?久的特性.?圍繞'質(zhì)?量'一詞，?可作如下說?明：--?--___?承諾持續(xù)改?進(jìn)其效率和?有效性，并?通過滿足顧?客和/或相?關(guān)方的需求?和期望來實(shí)?現(xiàn)，因此，?質(zhì)量是事業(yè)?成功的關(guān)鍵?.這一點(diǎn)誰?都不否認(rèn)，?但由于問題?過于宏觀，?所以意義有?限。好比說?愛人類容易?，而愛一個?人卻很難。?----?“相關(guān)方”?是指可以在?___的成?功和業(yè)績中?獲益的個人?或團(tuán)體.例?如：顧客.?所有者.員?工.供方.?銀行.集團(tuán)?.合作伙伴?或社會，相?關(guān)方會對質(zhì)?量產(chǎn)生影響?.比如在顧?客壓低價格?的情況下，?如何與合作?伙伴談價格?，又要保證?合作伙伴在?低價的情況?下為你提供?符合質(zhì)量要?求的產(chǎn)品，?真的很難。?----?“要求”是?指明確的，?習(xí)慣上隱含?的或必要的?需要和期望?，它決定了?質(zhì)量的水平?.在新產(chǎn)品?開發(fā)中，項?目承擔(dān)者對?“要求”或?稱作“質(zhì)量?要求”總是?一帶而過，?或者直接將?顧客的技術(shù)?協(xié)議拿出來?，因為他覺?得不需要特?別說明。他?們總是在答?辯時面對評?審員的提問?時才承認(rèn)沒?有真正搞清?楚“要求”?。因此，我?斷定，此項?新產(chǎn)品開發(fā)?質(zhì)量水平不?高。因為開?發(fā)者不明確?顧客的要求?，或者說以?想象代替顧?客的要求。?----?對___來?說，顧客可?以是內(nèi)部的?，也可以是?外部的.內(nèi)?部顧客只是?說說而已，?因為內(nèi)部顧?客不與你簽?訂合同，不?給你開工資?，如果與你?簽訂合同，?管你的飯碗?，則內(nèi)外一?致。--?--質(zhì)量是?動態(tài)（范本?）的，需要?在持續(xù)不斷?的控制之中?.我以為，?持續(xù)不斷的?控制更多的?是逐步改進(jìn)?，是方法上?的改進(jìn)，而?不僅僅是持?續(xù)考核。?----各?種評優(yōu).評?獎活動，并?不能真正反?映質(zhì)量.道?理非常簡單?，因為產(chǎn)品?質(zhì)量如何只?有使用者最?清楚，從這?個意義上說?，消費(fèi)者協(xié)?會似乎更有?發(fā)言權(quán)。?l質(zhì)量是不?是'免費(fèi)'?的。真正?費(fèi)錢的是質(zhì)?量不符合標(biāo)?準(zhǔn)，即沒有?第一次把事?情做對.在?美國，許多?公司把相當(dāng)?于總營業(yè)額?的___%?的費(fèi)用用在?測試.檢驗?.設(shè)計更改?.返工.返?修.售后保?證.售后服?務(wù).退貨處?理及其他與?質(zhì)量相關(guān)的?成本上.?真正費(fèi)錢的?是質(zhì)量低劣?。如果第一?次就把事情?做對，那些?浪費(fèi)在補(bǔ)救?工作上的時?間.金錢.?和精力就可?以避免.?上面的問題?其實(shí)還沒有?完，我們更?應(yīng)該___?的是如何使?員工第一次?把事情做對?，這才是企?業(yè)面臨的最?大難題?，F(xiàn)?在企業(yè)產(chǎn)品?產(chǎn)量增加，?產(chǎn)值連年增?長，員工工?作量與從前?無法相比，?沒有時間精?雕細(xì)刻，必?須具備科學(xué)?的工作流程?和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?密的___?管理方式、?訓(xùn)練有素的?員工隊伍，?如果缺少上?述條件，又?要保證產(chǎn)品?質(zhì)量，減少?產(chǎn)量也許是?唯一的選擇?。這如同從?前的企業(yè)在?馬路是開車?，而今天要?在高速公路?上開車；從?前企業(yè)在蓋?平房，而今?天要蓋高樓?大廈。l?對質(zhì)量的幾?個錯誤的認(rèn)?識質(zhì)量好?就是價格貴?實(shí)際上不?同檔次的產(chǎn)?品都有質(zhì)量?好壞之分.?從售價上?看，東西貴?不一定就是?質(zhì)量好，真?正的質(zhì)量好?，應(yīng)該成本?最低，所謂?'一分錢一?分貨'是錯?誤的.質(zhì)?量問題就是?'合不合要?求的問題'?l質(zhì)量是?抽象的，無?法評估或測?試可以用?世界上最古?老的測量工?具----?'金錢'來?評價：-?---如果?沒有第一次?就把事情做?對，則花費(fèi)?在與質(zhì)量有?關(guān)的事情上?的成本則是?可觀的.如?果能把質(zhì)量?成本由營業(yè)?額的___?%降到__?_%.而且?它們主要是?用于預(yù)防及?評估活動上?，而不是處?理層出不窮?的問題上，?這是最省錢?的.但預(yù)防?及評估由于?沒有真正的?事實(shí)發(fā)生，?因此很難保?證資金的投?入，“你怎?么就知道一?定能出問題?”。許多人?寧愿把錢花?在補(bǔ)救上，?而不會花在?預(yù)防上。?----質(zhì)?量管理評估?的范圍包含?了各產(chǎn)品.?服務(wù)項目的?成本.生產(chǎn)?線上工序的?分析.工作?成果的報告?及獎懲等。?>學(xué)習(xí)質(zhì)?量管理心得?體會二：質(zhì)?量成本與質(zhì)?量管理學(xué)習(xí)?心得體會>?>（___?字）__?_月___?日，我非常?有幸地和大?家一起參加?了集團(tuán)供應(yīng)?鏈管理學(xué)院?，在桂林立?白___的?兩場培訓(xùn)課?程，第一場?是由集團(tuán)質(zhì)?量總監(jiān)周小?龍先生為我?們___的?《質(zhì)量成本?與質(zhì)量管理?》培訓(xùn)，第?二場是由桂?林立白總經(jīng)?理周嬡娜女?士為我們_?__的《生?產(chǎn)子公司清?潔生產(chǎn)審核?和驗收經(jīng)驗?___》，?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)的付出，?質(zhì)量成本與?質(zhì)量管理學(xué)?習(xí)心得體會?。在這次學(xué)?習(xí)中我收獲?良多，讓我?更加明白一?些新的質(zhì)量?管理理念和?質(zhì)量成本以?及清潔生產(chǎn)?審核驗收等?相關(guān)知識。?在此就周小?龍總監(jiān)對質(zhì)?量成本與質(zhì)?量管理學(xué)習(xí)?，將我的一?點(diǎn)心得體會?總結(jié)如下：?首先周總?從淺到深關(guān)?于什么是質(zhì)?量，質(zhì)量的?意義等進(jìn)行?了系統(tǒng)的培?訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量?成本這一點(diǎn)?給我印象非?常深刻，原?來大家固有?的思想只是?對顯性質(zhì)量?的成本進(jìn)行?了簡單的核?算，認(rèn)為返?工只是浪費(fèi)?一點(diǎn)時間和?物品包材，?根本沒有從?質(zhì)量的隱性?成本進(jìn)行分?析，質(zhì)量成?本的構(gòu)成它?是由五個部?分組成，分?別我預(yù)防成?本、鑒定成?本、外部保?證成本、內(nèi)?部損失成本?、外部損失?成本。從以?上五個方面?進(jìn)行分析的?話，生產(chǎn)廠?內(nèi)平時一起?認(rèn)為很小不?起眼的異常?返工，其實(shí)?就隱藏著將?近___倍?的質(zhì)量成本?在里面。我?們看到的往?往只是冰山?的一角。?回想今年的?全國質(zhì)量月?___月，?是我們桂林?立白近幾年?來質(zhì)量最差?的一個月，?因新產(chǎn)品的?試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)?，導(dǎo)致產(chǎn)生?了大批量的?不合格接粉?，合液洗包?裝車間班長?員工的大意?導(dǎo)致內(nèi)袋壓?碼錯誤造成?批量返工，?液洗廠包裝?單瓶克重偏?輕，造成到?市場上去追?回產(chǎn)品，再?進(jìn)行補(bǔ)貨返?工等，我想?這些都無不?是給公司造?成了巨大的?質(zhì)量成本的?浪費(fèi)。所以?質(zhì)量成本有?效的控制還?需實(shí)行行之?有效的質(zhì)量?管理手段，?根據(jù)我們公?司車間存在?的問題需要?從以下幾點(diǎn)?抓起：一?、進(jìn)一步加?強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場?管理，提高?產(chǎn)品質(zhì)量?要想提高產(chǎn)?品質(zhì)量，就?必須加強(qiáng)生?產(chǎn)現(xiàn)場的管?理。目前，?產(chǎn)品競爭異?常激勵，作?為我們的洗?衣粉廠和液?洗廠，大多?產(chǎn)品客戶考?慮更多的是?產(chǎn)品的質(zhì)量?，產(chǎn)品質(zhì)量?是生產(chǎn)出來?的，不是檢?驗出來的。?質(zhì)量出自于?生產(chǎn)過程、?出自于管理?。質(zhì)量管理?嚴(yán)格遵循三?不放過原則?：（1）?出現(xiàn)質(zhì)量問?題決不放過?。（2）問?題的根源不?查清楚決不?放過。（3?）不找出問?題的解決辦?法決不放過?。即一個問?題的出現(xiàn)，?要找出真相?，原因、真?因、改善措?施。二、?保持對相關(guān)?方的嚴(yán)格控?制對相關(guān)?方的產(chǎn)品質(zhì)?量進(jìn)行了嚴(yán)?格管理在質(zhì)?量成本的控?制上是至關(guān)?重要的一個?環(huán)節(jié)，部分?的產(chǎn)品的原?材料造成的?損失由供方?、物流企業(yè)?以及經(jīng)銷商?承擔(dān)。這一?措施使公司?的質(zhì)量成本?極大降低。?三、對質(zhì)?量成本進(jìn)行?統(tǒng)計、計算?與分析企?業(yè)從事生產(chǎn)?經(jīng)營的目的?是盈利，實(shí)?現(xiàn)利潤最大?化，對現(xiàn)在?日化企業(yè)來?說，利潤微?薄的同時還?要實(shí)現(xiàn)快速?擴(kuò)張，不實(shí)?行低成本運(yùn)?營就難于生?存，可謂成?本決定存亡?。作為現(xiàn)代?企業(yè)應(yīng)有的?成本控制戰(zhàn)?略及方法，?要想獲得長?期的效益，?就只能從戰(zhàn)?略的高度來?實(shí)施成本控?制。不僅要?削減生產(chǎn)成?本，更要提?高生產(chǎn)力，?縮短生產(chǎn)周?期，增加產(chǎn)?量并確保產(chǎn)?品質(zhì)量，并?且運(yùn)用科學(xué)?的統(tǒng)計方法?計算和分析?出質(zhì)量成本?。四、進(jìn)?一步完善車?間管理要?進(jìn)一步完善?車間管理，?首先最基礎(chǔ)?的必須提升?車間主管工?藝技術(shù)人員?自身的能力?，即（1）?目標(biāo)指向能?力；（2）?思考對策能?力；（3）?___用人?能力；（4?）溝通協(xié)調(diào)?能力；（5?）激發(fā)部屬?能力；（6?）培育人才?能力；（7?）自我革新?能力。如果?自身得不到?提升，可以?說完善車間?管理只能是?一句空話。?其次需制?定各項操作?標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范?化作業(yè)。（?1）完善各?班組、崗位?責(zé)任制，優(yōu)?化作業(yè)指導(dǎo)?書；（2）?進(jìn)一步完善?月度考核目?標(biāo)；（3）?凡是出現(xiàn)違?規(guī)行為，堅?決以通報的?形式公布；?（4）制定?相關(guān)條例、?標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督?、實(shí)行車間?主管、工藝?工程師、技?術(shù)員、班長?檢查制度，?一級一級實(shí)?施檢查，保?證能夠嚴(yán)格?按要求執(zhí)行?。>學(xué)習(xí)?質(zhì)量管理心?得體會三：?學(xué)習(xí)質(zhì)量管?理心得體會?>>（__?_字）通?過全面質(zhì)量?管理學(xué)習(xí)，?讓我受益非?淺。深深感?到自己在學(xué)?習(xí)、理解質(zhì)?量管理標(biāo)準(zhǔn)?方面的差距?；參加這樣?的學(xué)習(xí)很有?必要，作為?一名中層干?部，不但要?對質(zhì)量體系?文件___?，更重要的?是帶領(lǐng)部門?貫徹執(zhí)行。?下面是自己?的學(xué)習(xí)認(rèn)識?，并結(jié)合工?作也談一點(diǎn)?自己的看法?。質(zhì)量是?成功的伙伴?，貫標(biāo)是質(zhì)?量的保障。?如今，貫徹?標(biāo)準(zhǔn)已被眾?多企業(yè)所看?重，成為企?業(yè)證明自己?產(chǎn)品質(zhì)量、?工作質(zhì)量的?一種護(hù)照。?有專家認(rèn)為?，貫標(biāo)為廣?大企業(yè)完善?管理、提高?產(chǎn)品和服務(wù)?質(zhì)量提供了?科學(xué)指南，?同時為企業(yè)?走向市場找?到了共同語?言。隨著市?場化進(jìn)程的?不斷深入，?各行各業(yè)將?加快推進(jìn)國?際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)?程，貫標(biāo)變?得更加迫切?。毋庸置疑?，貫標(biāo)不是?萬金油，不?能包治百病?，但通過貫?標(biāo)，增強(qiáng)了?企業(yè)全體員?工的質(zhì)量意?識與管理意?識，明確了?各項管理的?職責(zé)和工作?的程序，促?使企業(yè)的管?理工作由_?__轉(zhuǎn)向法?治，真正做?到了凡事有?人負(fù)責(zé)、凡?事有章可循?、凡事有據(jù)?可查、凡事?有人監(jiān)督，?實(shí)現(xiàn)了以預(yù)?防為主規(guī)范?了企業(yè)的作?業(yè)程序，明?確了各部門?和全體員工?的職責(zé)和權(quán)?限，預(yù)防并?控制了不合?格項的發(fā)生?，降低了企?業(yè)質(zhì)量管理?成本。通?過定期__?_質(zhì)量檢查?、質(zhì)量審核?活動，能夠?及時發(fā)現(xiàn)和?找出經(jīng)營管?理活動、服?務(wù)質(zhì)量方面?存在的問題?和薄弱環(huán)節(jié)?，并進(jìn)行有?效糾正，從?而提高了企?業(yè)整體經(jīng)營?管理水平和?質(zhì)量監(jiān)控能?力，為企業(yè)?實(shí)施全面的?科學(xué)管理奠?定了基礎(chǔ)；?也貫徹了以?人為本的原?則，全面提?高了員工的?業(yè)務(wù)技能和?綜合素質(zhì)，?為企業(yè)長遠(yuǎn)?發(fā)展打下了?堅實(shí)的基礎(chǔ)?；并圍繞讓?客戶滿意及?時認(rèn)真地處?理客戶投訴?或意見，不?斷滿足客戶?需求與期望?，贏得客戶?信任，提高?客戶滿意度?，提升企業(yè)?的社會形象?和市場競爭?力。管理?是人類各種?活動中最普?通和最重要?的一種活動?。近百年來?，人們把研?究管理活動?規(guī)律所形成?的管理基本?理論與方法?，統(tǒng)稱為管?理學(xué)。自從?人們開始組?成群體來實(shí)?現(xiàn)個人無法?完成的目標(biāo)?以來，管理?工作就成為?協(xié)調(diào)個體努?力必不可少?的因素了。?由于人類社?會越來越依?賴___的?努力以及越?來越多的、?有___的?群體規(guī)模的?擴(kuò)大，管理?人員的任務(wù)?也就愈發(fā)重?要了。因此?，管理者必?須具有敬業(yè)?精神和服務(wù)?意識，還要?有解決突發(fā)?性事件的能?力，最重要?的是要靠得?住，會辦事?，能共事，?不出事等各?方面的素質(zhì)?。管理就?是特定的環(huán)?境下，對_?__所擁有?的的資源進(jìn)?行有效的計?劃、___?、領(lǐng)導(dǎo)和控?制，以便達(dá)?到即定的_?__目標(biāo)的?過程。作為?當(dāng)代大學(xué)生?，我認(rèn)為管?理學(xué)同樣與?我們息息相?關(guān)，管理是?一切___?的根本，管?理工作適用?于各種大小?規(guī)模的__?_；盈利與?非盈利的企?事業(yè)單位、?制造業(yè)以及?服務(wù)性行業(yè)?；因此，學(xué)?好管理學(xué)對?于我們現(xiàn)在?的學(xué)生會工?作乃至今后?步入紛繁的?社會，適應(yīng)?不同的工作?崗位都有其?非常重要的?意義。管理?學(xué)潛藏于人?類生活的各?個角落，在?日常的學(xué)習(xí)?和生活中，?我們經(jīng)?？?到或聽到“?計劃”這個?詞。大到美?國政府的火?星探測計劃?，小到我們?身邊的一次?周末旅游計?劃。由此可?見，計劃幾?乎無處不在?。首先就一?個學(xué)生而言?，他在學(xué)習(xí)?中為了提高?學(xué)習(xí)成績，?必須通過制?定一份計劃?（或長期或?短期）。然?后通過這份?計劃控制自?己，并且有?效的分配自?己的時間，?還要有效的?選擇合適的?信息，從而?達(dá)到自己的?計劃目標(biāo)，?取得成功。?又或者一個?人的一生必?須經(jīng)過自己?的規(guī)劃、_?__；要不?然這一輩子?將碌碌無為?。計劃是任?何一個__?_成功的核?心，它存在?于___各?個層次的管?理活動中。?一個___?適應(yīng)未來技?術(shù)或競爭方?面變化能力?的大小與它?的計劃息息?相關(guān)?？?之，管理學(xué)?是一門值得?深入研究的?并且對社會?做出巨大貢?獻(xiàn)的學(xué)科，?雖然形成學(xué)?派的時間較?短，但是他?對社會的貢?獻(xiàn)是不可限?量的，對于?這門學(xué)科，?短短的幾段?文字表述或?只是看書是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的?，只有深入?的學(xué)習(xí)、實(shí)?踐，只有在?失敗中不斷?的改進(jìn)、創(chuàng)?新、積累和?學(xué)習(xí)中國和?外國的好的?管理經(jīng)驗，?這樣才能走?上成功之路?，不斷的實(shí)?踐才能完整?的去體會，?感受這一偉?大而博大精?深的管理藝?術(shù)。>學(xué)?習(xí)質(zhì)量管理?心得體會四?：質(zhì)量管理?學(xué)習(xí)心得體?會>>（_?__字）?雖然我校已?經(jīng)貫標(biāo)多年?了，但學(xué)校?的質(zhì)量管理?體系是什么?我卻一直沒?有弄明白。?很榮幸的在?___年_?__月__?_日領(lǐng)到了?有關(guān)的質(zhì)量?管理體系文?件，通過對?《實(shí)驗室管?理規(guī)定》、?《教師教學(xué)?規(guī)范》、《?教學(xué)管理規(guī)?定》、《教?學(xué)研究活動?管理辦法》?、《考試考?核和成績評?定辦法》的?學(xué)習(xí)，我才?知道質(zhì)量管?理體系原來?是一系列關(guān)?于質(zhì)量的正?式國際標(biāo)準(zhǔn)?、技術(shù)規(guī)范?、技術(shù)報告?、手冊和網(wǎng)?絡(luò)文件的統(tǒng)?稱，是國際?標(biāo)準(zhǔn)化__?_質(zhì)量管理?和質(zhì)量保證?技術(shù)委員會?制定的。期?間，我還學(xué)?習(xí)了相關(guān)的?職業(yè)健康安?全管理體系?和環(huán)境管理?體系，學(xué)習(xí)?時間安排得?滿滿的，自?己也非常的?充實(shí)，感覺?時間過得相?當(dāng)?shù)目臁?一個星期的?質(zhì)量管理體?系自學(xué)學(xué)習(xí)?，使我受益?匪淺，之前?我老是覺得?貫標(biāo)是形式?，但經(jīng)過學(xué)?習(xí)（范本）?后，我深深?的感覺到質(zhì)?量是成功的?基石，貫標(biāo)?是質(zhì)量的保?障。雖然學(xué)?習(xí)時間安排?已經(jīng)結(jié)束了?，但這一周?的學(xué)習(xí)經(jīng)歷?是我一輩子?的財富，許?多知識還需?要我在今后?的工作中去?慢慢體會、?消化?？v?觀社會，如?今，學(xué)習(xí)和?貫徹標(biāo)準(zhǔn)已?被眾多企業(yè)?所看重，成?為企業(yè)證明?自己產(chǎn)品質(zhì)?量、工作質(zhì)?量的一種標(biāo)?準(zhǔn)。貫標(biāo)為?廣大企業(yè)完?善管理、提?高產(chǎn)品和服?務(wù)質(zhì)量提供?了科學(xué)指南?，同時為企?業(yè)走向市場?找到了共同?語言。隨著?市場化進(jìn)程?的不斷深入?，各行各業(yè)?將加快推進(jìn)?國際標(biāo)準(zhǔn)化?進(jìn)程，貫標(biāo)?變得更加迫?切。所以我?這次的學(xué)習(xí)?更有意義。?通過這次?學(xué)習(xí)，我了?解到貫徹執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)不僅?可以增強(qiáng)事?業(yè)單位全體?員工的質(zhì)量?意識與管理?意識，還可?以明確各項?管理的職責(zé)?和工作的程?序，促使事?業(yè)單位的管?理工作由_?__轉(zhuǎn)向法?治，真正做?到凡事有人?負(fù)責(zé)、凡事?有章可循、?凡事有據(jù)可?查、凡事有?人監(jiān)督，實(shí)?現(xiàn)了以預(yù)防?為主，規(guī)范?了事業(yè)單位?教學(xué)程序，?從而實(shí)現(xiàn)事?業(yè)單位管理?的持續(xù)改進(jìn)?和不斷提升?。通過定?期___質(zhì)?量檢查、質(zhì)?量審核活動?，能夠及時?發(fā)現(xiàn)和找出?教學(xué)管理活?動、服務(wù)質(zhì)?量方面存在?的問題和薄?弱環(huán)節(jié)，并?進(jìn)行有效糾?正，從而提?高事業(yè)單位?整體經(jīng)營管?理水平和質(zhì)?量監(jiān)控能力?，為事業(yè)單?位實(shí)施全面?的科學(xué)管理?奠定了基礎(chǔ)?；同時也貫?徹了以人為?本的原則，?為全面提高?教師的教學(xué)?業(yè)務(wù)技能、?綜合素質(zhì)創(chuàng)?造了有效的?載體；并圍?繞讓上級滿?意及時認(rèn)真?地處理學(xué)生?投訴或意見?，不斷滿足?上級需求與?期望，贏得?上級信任，?提高學(xué)生滿?意度，提升?事業(yè)單位的?社會形象和?市場競爭力?。學(xué)習(xí)完?之后，對比?著這個學(xué)期?我們的教學(xué)?情況，與我?校的質(zhì)量管?理體系運(yùn)行?情況，雖然?在貫標(biāo)過程?中我們也做?了很多工作?，但我們的?教學(xué)質(zhì)量與?學(xué)校的質(zhì)量?管理體系文?件差距還是?很大。究其?原因，我認(rèn)?為主要在于?以下三個方?面：一是缺?乏監(jiān)督考核?機(jī)制的有力?支持；二是?教職員工的?執(zhí)行能力不?夠強(qiáng)；三是?質(zhì)量管理體?系宣貫氛圍?不夠濃，一?些教職員工?的質(zhì)量管理?體系意識需?不斷增強(qiáng)。?通過這次?學(xué)習(xí)，我將?牢牢記住。?教師課前應(yīng)?到教務(wù)處領(lǐng)?取《教學(xué)日?記》，課后?認(rèn)真填寫并?及時交回教?務(wù)處。教師?上課應(yīng)提前?五分鐘到達(dá)?教室或教學(xué)?場所做好授?課準(zhǔn)備工作?，準(zhǔn)時上、?下課。授課?時應(yīng)進(jìn)行考?勤并維護(hù)課?堂紀(jì)律，對?學(xué)生違紀(jì)行?為要及時糾?正和教育。?同時教師授?課時應(yīng)注意?儀容教態(tài)，?力求樸素端?莊、從容大?方、精神飽?滿。特別要?注意教師應(yīng)?按照授課計?劃、教案的?時間、內(nèi)容?、課時授課?，做到授課?計劃、教案?和教學(xué)日記?“三統(tǒng)一”?。一個人不?可能沒有問?題，不過每?天能解決一?個問題，那?么問題就會?逐漸的減少?。今后我將?嚴(yán)格要求自?己，認(rèn)真貫?徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，做一個質(zhì)?量管理體系?的推行者和?實(shí)踐者。?>學(xué)習(xí)質(zhì)量?管理心得體?會五：項目?質(zhì)量管理學(xué)?習(xí)心得>>?（___字?）質(zhì)量是?什么。質(zhì)量?是一個企業(yè)?賴以生存的?保障，如果?說一個企業(yè)?所制造出來?的產(chǎn)品或所?提供的服務(wù)?失去了質(zhì)量?，那么這個?企業(yè)也就失?去了市場，?注定會在這?個歷史舞臺?上黯然倒下??？芍^成也?質(zhì)量，敗也?質(zhì)量，質(zhì)量?關(guān)乎企業(yè)的?生死存亡，?這一點(diǎn)似乎?公司每個人?都有共識。?但是，如何?改善公司的?產(chǎn)品質(zhì)量，?如何提升公?司的質(zhì)量管?理水平，如?何讓全體員?工都具備這?種質(zhì)量意識?，卻是每一?個公司所面?臨的一個問?題。本學(xué)?期我們管理?科學(xué)與工程?的研究生開?設(shè)了項目管?理這門課，?通過在課堂?上的學(xué)習(xí)，?我對項目管?理有了一個?大概的了解?和綜合的認(rèn)?識。再在老?師的教導(dǎo)下?，我對項目?管理有了進(jìn)?一步的學(xué)習(xí)?和認(rèn)識，我?真正認(rèn)識到?項目管理在?現(xiàn)實(shí)生活中?的運(yùn)用。項?目管理是管?理在項目領(lǐng)?域的應(yīng)用。?它結(jié)合了行?業(yè)特點(diǎn)并且?運(yùn)用了項目?管理技術(shù)、?理念和方法?，包含著多?個知識領(lǐng)域?（如時間管?理、成本管?理、質(zhì)量管?理、風(fēng)險管?理、人力資?源管理、溝?通交流管理?及采購管理?等）?，F(xiàn)將?我對項目管?理中的質(zhì)量?管理的認(rèn)識?總結(jié)如下：?質(zhì)量是“?使實(shí)體具備?滿足明確或?隱含需求能?力的各項特?征之總和”?，明確或隱?含的需求是?指按項目需?求制定的基?礎(chǔ)性文件。?質(zhì)量管理作?為項目管理?的一部分，?具有非常重?要的地位。?質(zhì)量管理的?目的是通過?執(zhí)行項目質(zhì)?量管理過程?，使用一些?基本項目管?理工具和技?術(shù)來保證信?息系統(tǒng)的質(zhì)?量。時間、?成本、質(zhì)量?是項目管理?的三大目標(biāo)?，如果質(zhì)量?不能滿足要?求，即使進(jìn)?度再快，成?本再節(jié)省，?項目也沒有?意義。我認(rèn)?為質(zhì)量管理?體系有兩個?最為核心的?思想：一是?以顧客為中?心，使產(chǎn)品?滿足顧客要?求；二是不?斷對產(chǎn)品進(jìn)?行持續(xù)改進(jìn)?，獲得創(chuàng)新?。有人說質(zhì)?量管理體系?約束了企業(yè)?的發(fā)展，給?企業(yè)帶來了?阻力，認(rèn)為?它只是做做?表面功夫，?沒有任何的?實(shí)際用處，?無論公司_?__的學(xué)習(xí)?也好，還是?培訓(xùn)也好，?包括各種管?理程序文件?的建立都只?是為了獲得?國家質(zhì)量體?系認(rèn)證，這?很顯然違背?了質(zhì)量管理?體系的思想?，質(zhì)量管理?體系標(biāo)準(zhǔn)的?建立，并不?是為了統(tǒng)一?文件。在標(biāo)?準(zhǔn)引言中，?有個總則，?是這樣描述?的：采用質(zhì)?量管理體系?應(yīng)該是__?_的一項戰(zhàn)?略性決策，?___的質(zhì)?量管理體系?的設(shè)計和實(shí)?施受各種需?求、具體的?目標(biāo)、所提?供的產(chǎn)品、?所采用的過?程以及__?_的規(guī)模和?結(jié)構(gòu)的影響?，統(tǒng)一質(zhì)量?管理體系的?結(jié)構(gòu)或文件?不是本標(biāo)準(zhǔn)?的目的。很?多企業(yè)或公?司管理人員?歪曲了質(zhì)量?管理體系的?原意。我們?必須對它有?一個真正的?認(rèn)識和了解?，不然，公?司或企業(yè)的?產(chǎn)品質(zhì)量將?得不到保證?，因為誤解?了其目的，?那么我們自?然領(lǐng)會不到?其核心思想?了，更加不?會把顧客利?益放在第一?位，也不會?加大投入對?產(chǎn)品進(jìn)行持?續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)?新也就失去?了動力。?質(zhì)量管理體?系除了對產(chǎn)?品提出要求?外，同時還?注重領(lǐng)導(dǎo)決?策，這一點(diǎn)?集中體現(xiàn)在?質(zhì)量管理體?系標(biāo)準(zhǔn)中的?5.0管理?職責(zé)，畢竟?管理者是一?個企業(yè)的代?表，是一個?企業(yè)各種行?為的最終決?策者，產(chǎn)品?的質(zhì)量有沒?有保證，在?很大程度上?也會取決于?領(lǐng)導(dǎo)的作用?。作為一個?公司領(lǐng)導(dǎo)，?首先要不斷?更新經(jīng)營思?想，強(qiáng)化自?身的質(zhì)量意?識和競爭意?識，督促各?級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真?學(xué)習(xí)質(zhì)量管?理理論，努?力提高全體?職工的質(zhì)量?意識和質(zhì)量?控制技能；?同時還應(yīng)重?視質(zhì)量管理?基礎(chǔ)工作。?其次要清楚?地確定正確?的質(zhì)量方針?、目標(biāo)，并?為全體員工?所理解和貫?徹實(shí)施；重?視建立質(zhì)量?激勵機(jī)制，?獎懲分明，?激發(fā)職工重?視質(zhì)量、生?產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?的積極性和?主動性。?當(dāng)然，質(zhì)量?應(yīng)該是一個?綜合全面的?概念，對質(zhì)?量管理的認(rèn)?識不應(yīng)只局?限于生產(chǎn)產(chǎn)?品，還應(yīng)該?考慮服務(wù)、?設(shè)備運(yùn)行、?材料供給、?測量等行業(yè)?，也不能局?限于某一職?能部門，應(yīng)?屬于公司整?體范圍全員?參與。保證?公司產(chǎn)品的?質(zhì)量應(yīng)該是?公司全體人?員的責(zé)任，?應(yīng)該使公司?全體人員都?具有質(zhì)量的?概念和承擔(dān)?有關(guān)質(zhì)量的?責(zé)任；要解?決質(zhì)量問題?，不能僅僅?局限于產(chǎn)品?制造過程，?而是應(yīng)在產(chǎn)?品質(zhì)量產(chǎn)生?、形成及實(shí)?現(xiàn)的全過程?中進(jìn)行質(zhì)量?管理。只有?全員參與，?全員全面提?高質(zhì)量意識?，我們公司?的產(chǎn)品質(zhì)量?才能不斷持?續(xù)向前發(fā)展?。在質(zhì)量管?理方面有八?大原則，其?中一條便是?“全員參與?”。因此，?公司必須注?重整個公司?內(nèi)部員工的?作用，充分?發(fā)揮他們的?積極性，不?能僅僅對中?層干部進(jìn)行?管理體系的?培訓(xùn)，而是?要把這樣一?種思想從上?至下貫穿到?整個公司。?大家都知?道，質(zhì)量是?企業(yè)的生命?。在現(xiàn)代國?際社會中，?企業(yè)的競爭?實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)?品的競爭，?而產(chǎn)品的競?爭力主要體?現(xiàn)在質(zhì)量上?。世界著名?企業(yè)之所以?具有強(qiáng)大的?競爭力，很?重要的一點(diǎn)?，就在于它?們始終圍繞?產(chǎn)品質(zhì)量這?一主題，改?善經(jīng)營管理?，發(fā)展新技?術(shù)，從而生?產(chǎn)出質(zhì)量更?高的產(chǎn)品。?舉個例子，?美國惠普公?司有個質(zhì)量?口號叫“寧?愿不當(dāng)?shù)谝?，但是質(zhì)量?要第一”。?