培訓(xùn)行業(yè)績效考核方案-副本

1績效管理工作實(shí)施方案 場份額，塑造企業(yè)良好的品牌形象，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)不僅做大,而且做強(qiáng),更要做長的長期 。公司所有員工(試用期員工除外)均參與考核。機(jī)構(gòu):**＊＊****＊* 傳媒雜志傳媒產(chǎn)品自有產(chǎn)品2產(chǎn)產(chǎn)品光碟VICI0月度考核采取業(yè)績指標(biāo)與管理指標(biāo)雙重考核的方式進(jìn)行。其中業(yè)績指標(biāo)根據(jù)全年銷售預(yù)算分解到月，管理指標(biāo)則根據(jù)不同的崗位設(shè)計(jì)不同的KPI(關(guān)鍵績效考核指標(biāo))進(jìn)各部門負(fù)責(zé)人采取月度工作計(jì)劃制度，若部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行月度工作計(jì)劃情況考核分2、銷售冠軍考評?銷售冠軍考評包括月、季、年。是對一線銷售人員業(yè)績最高者的考評。公開的演講，做年度述職。一、一線銷售部門績效考核(市場營銷中心):(1)績效工資：根據(jù)不同的崗位設(shè)計(jì)不同的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(KPI),每月根據(jù)《目標(biāo)3指標(biāo)與績效工資(固定工資的10%)掛鉤。(3)獎金：銷售人員由于表現(xiàn)優(yōu)秀，將會獲得各項(xiàng)個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的月、季、全年的銷售(1)學(xué)習(xí)顧問(負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)普通客戶)學(xué)習(xí)顧問全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司宣傳推廣、公開課招生、學(xué)習(xí)卡的銷售工作及其他課為準(zhǔn)，分指標(biāo)內(nèi)、指標(biāo)外進(jìn)行獎勵，即在月底核算業(yè)績的時(shí)候,各項(xiàng)基礎(chǔ)產(chǎn)品(不含項(xiàng)目普通公開課招生現(xiàn)金交費(fèi)人數(shù)獎總經(jīng)理班招生現(xiàn)金交費(fèi)人數(shù)獎百貨公開課招生現(xiàn)金交費(fèi)人數(shù)獎集訓(xùn)營招生交費(fèi)人數(shù)獎三星卡(36880元)五星卡(168880元)3萬內(nèi)/單5萬~10萬(含5萬)/單ICI的為準(zhǔn)；項(xiàng)目信息獎遵照合同付款期數(shù)按實(shí)際回款比例發(fā)放。指標(biāo)內(nèi)指標(biāo)外20元/30元/人人次次40元/人60元/人次次40元/人60元/人次次次次150元200元350元450元A、項(xiàng)目信息包括客戶詳細(xì)信息、意向需求信息、聯(lián)系人信息等，學(xué)習(xí)顧問須將客期回款到帳后計(jì)提項(xiàng)目信息獎。B、如果學(xué)習(xí)顧問在項(xiàng)目成交促進(jìn)做出特別突出的貢獻(xiàn)，則由市場營銷中心負(fù)責(zé)人4(2)項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部分大客戶日常銷售及項(xiàng)目跟進(jìn)、簽約、回款)對區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)，因此根據(jù)項(xiàng)目簽約、回款、續(xù)簽的按時(shí)達(dá)成給予獎金發(fā)放，獎金發(fā)放時(shí)間及比例與客戶付款時(shí)間及比例同步進(jìn)行(即客戶回款多少項(xiàng)目經(jīng)理獲得多少比例的獎金,不一次性發(fā)放)。項(xiàng)目經(jīng)理將會獲得以下項(xiàng)目成交提成的80%，另外20%則由同區(qū)域的市場經(jīng)理獲得。3萬元~5萬元(含)10－20萬元(含)10-20萬元(含)備注指標(biāo)內(nèi)/外以個(gè)人每月各項(xiàng)產(chǎn)品總合計(jì)指標(biāo)作為劃分標(biāo)準(zhǔn),完成指標(biāo)后超出部分則按照指標(biāo)外額度給予獎勵。CI\VI項(xiàng)目視為顧問項(xiàng)目進(jìn)50010001100指標(biāo)外500域市場經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場開發(fā),亦對本區(qū)域整體銷售達(dá)成有貢獻(xiàn),每月亦與本區(qū)域整體業(yè)績達(dá)成率掛鉤。項(xiàng)目經(jīng)理將會獲得區(qū)域市場銷售提成的20%作為項(xiàng)目經(jīng)(3)區(qū)域市場經(jīng)理(負(fù)責(zé)區(qū)域日常銷售管理及及團(tuán)隊(duì)管理工作)A區(qū)域市場銷售提成:勵。區(qū)域經(jīng)理將會獲得以下區(qū)域銷售提成的80％,其余20%則由同區(qū)域的項(xiàng)目經(jīng)理獲區(qū)區(qū)域業(yè)達(dá)成率低達(dá)成率為達(dá)成率為達(dá)成率為達(dá)成率為達(dá)成率為500％0．8％合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)、跟進(jìn)與成交,亦對本區(qū)域項(xiàng)目銷售達(dá)成有貢獻(xiàn),每月市場經(jīng)理也將會獲得區(qū)域項(xiàng)目成交提成的20%作為當(dāng)月的市場經(jīng)理項(xiàng)目銷售提成?！耖L沙辦事處、南京辦事處區(qū)域經(jīng)理本年度按照區(qū)域市場經(jīng)理考核方法進(jìn)行考核(市場經(jīng)理獲得區(qū)域銷售提成的80%，及項(xiàng)目提成的20%)。備注:備注: 如果當(dāng)月該區(qū)域基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售預(yù)算達(dá)成率低于70%,則當(dāng)月市場經(jīng)理的項(xiàng)目成交提 成只能發(fā)放50%;如果基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售預(yù)算達(dá)成率低于50％，則當(dāng)月市場經(jīng)理的項(xiàng)目成交 如果該區(qū)域有一名學(xué)習(xí)顧問當(dāng)月銷售預(yù)算達(dá)成率低于30%，則只能發(fā)放該區(qū)域市場銷售業(yè)績提成獎金的50%。(4)傳媒產(chǎn)品銷售經(jīng)理傳媒產(chǎn)品銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)公司傳媒產(chǎn)品銷售的統(tǒng)籌，對傳媒產(chǎn)品(不含廣告)的銷售達(dá)61％—120％以上提成比例00．2%.7%(5)市場營銷中心廣告合作專員市場營銷中心廣告合作專員負(fù)責(zé)公司廣告產(chǎn)品銷售的統(tǒng)籌,對廣告產(chǎn)品銷售達(dá)成率負(fù)責(zé)。當(dāng)月廣告銷售達(dá)成率不足30%,廣告合作專員將無法獲得提成。(6)市場部部門經(jīng)理分及部門部分構(gòu)成。A、市場部部門經(jīng)理對公司當(dāng)月基礎(chǔ)產(chǎn)品預(yù)算達(dá)成負(fù)主要責(zé)任,因此獲得基礎(chǔ)產(chǎn)品的率：業(yè)績達(dá)成業(yè)績達(dá)成達(dá)成率低達(dá)成率為達(dá)成率為達(dá)成率為銷售提成(元)0200400600B、市場部副經(jīng)理對公司當(dāng)月百貨產(chǎn)品銷售預(yù)算達(dá)成負(fù)主要責(zé)任，因此獲得百貨產(chǎn)6百貨產(chǎn)品當(dāng)月預(yù)算達(dá)成率:達(dá)成率為80%—100％銷售提成(元)0500(1)新客戶(含從未有過交易的在冊客戶)成交獎勵:效考核之外,另外發(fā)放新客戶成交獎(低于100元無獎金),獎金如下表:新客戶成交金額(元新客戶成交金額(元)元)(2)以下情況將取消當(dāng)月銷售業(yè)績提成獎勵資格：A算低于30％；C、當(dāng)月累計(jì)遲到5次以上或者曠工者；二、二線研發(fā)、教務(wù)、會務(wù)、項(xiàng)目管理及傳媒中心績效考核:(一)市場營銷中心會務(wù)客服人員:(1)績效工資:根據(jù)不同的崗位設(shè)計(jì)不同的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(KPI)，每月根據(jù)《目標(biāo)績效工資(固定工資的10%)掛鉤。(2)銷售提成：為鼓勵會務(wù)人員積極參與產(chǎn)品銷售，凡在公開課現(xiàn)場由會務(wù)人員(市場(3)獎金：7當(dāng)月所有會務(wù)評估分?jǐn)?shù)必須高于85分(含),否則不參與獎金分配。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:分3000000600150當(dāng)公開課(含集訓(xùn)營)當(dāng)月銷售預(yù)算達(dá)成率低于80%時(shí)，部門負(fù)責(zé)人可以根據(jù)當(dāng)月部表彰,其中，超市培訓(xùn)咨詢中心可提名2人，百貨培訓(xùn)咨詢中心可提名1人,獎金100－公司本著獎優(yōu)罰劣的原則，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和團(tuán)隊(duì)，以周、月、季、年為時(shí)間出整個(gè)部門周銷售前三名(以到款金額為準(zhǔn))，其中：(二)月先進(jìn)表彰：學(xué)習(xí)顧問銷售冠軍1名:完成當(dāng)月指標(biāo)80%以上(含),且基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售額最高的學(xué)習(xí)顧問銷售季軍3名:完成當(dāng)月指標(biāo)80%以上(含),且基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售額排名第。8要求該市場經(jīng)理當(dāng)月區(qū)域銷售指標(biāo)必須完成銷售指標(biāo)80%以上(含),其中基礎(chǔ)產(chǎn)品銷備注：包括公開課、集訓(xùn)營、內(nèi)訓(xùn)、顧問、咨詢、傳媒、廣告產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要求該區(qū)域必須是完成當(dāng)月區(qū)域銷售指標(biāo)完成當(dāng)月指標(biāo)80%以上(含)，其中基礎(chǔ)產(chǎn)00以上(含),且銷售達(dá)成率第一的團(tuán)隊(duì)(1)市場營銷中心獎勵:含主管級學(xué)習(xí)顧問)(2)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人獎勵:(3)產(chǎn)品部門經(jīng)理獎勵：(1)市場營銷中心獎勵(2)產(chǎn)品負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)獎勵:隊(duì)獎金1500元;團(tuán) 。 9標(biāo)且銷售額最高的員2、團(tuán)隊(duì)年度總冠軍(無敵團(tuán)隊(duì)獎)：區(qū)域達(dá)成全年銷售預(yù)算指標(biāo)且銷售額最高的團(tuán)則按在該崗位的工作時(shí)間比例發(fā)放相應(yīng)的獎金)獎金(元)100%(含)以上4、年度區(qū)域沖關(guān)獎:市場營銷中心全部區(qū)域第一名達(dá)成全年銷售指標(biāo)的區(qū)域,獲年5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)獎(最佳團(tuán)隊(duì)搭檔獎)：區(qū)域完成全年業(yè)績指標(biāo)且市場經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理;產(chǎn)品支持部門: 3、年度銷售支持團(tuán)隊(duì)獎：完成全年實(shí)際銷售指標(biāo),且部門達(dá)成率排名第一，同時(shí)全其他年度獎項(xiàng):五、后進(jìn)批評與處理:理：(一)市場營銷中心:離3、對市場營銷中心管理人員連續(xù)三個(gè)月銷售指標(biāo)達(dá)成率低于50%，或累計(jì)一個(gè)季度銷售指標(biāo)達(dá)成率低于50%,經(jīng)理級自動降級為主管級;主管級自動降級為普通員工,亦同財(cái)務(wù)管理中心、傳媒工資一級，并留用查看處理;年終)綜合素質(zhì)評估低于70分,經(jīng)理級自A．各部門在每年12月份經(jīng)全體同事討論后，提交年度預(yù)算指標(biāo),經(jīng)公司總經(jīng)理辦(一)業(yè)績考核:(3)次月5日前市場營銷中心會務(wù)客服部、超市(百貨)培訓(xùn)咨詢中心、傳媒中心(二)管理考核(2)每月28日執(zhí)行總裁將審閱后的部門工作計(jì)劃反饋給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人核部門工作；完成情況報(bào)告，(4)次月2-5日執(zhí)行總裁與各部門負(fù)責(zé)人面談并對部門工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考考核依據(jù)。(三)績效工資(管理指標(biāo)達(dá)成工資)(2)每月5日部門負(fù)責(zé)人將匯總名單及“目標(biāo)管理卡”報(bào)人力行政中心;字公司全面實(shí)施績效考核方案，需要全體同事的大力支持，各位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)以身作負(fù)責(zé)人100元/天,并從當(dāng)月工資中扣除.為確保每個(gè)同事都對績效考核方法及其預(yù)算指標(biāo)清晰透徹地了解，從而更好地推動績效考核目標(biāo)管理卡：績效考核是一個(gè)推動目標(biāo)管理的有力工具,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)顧問自我進(jìn)行目標(biāo)管理,標(biāo)及其分解指標(biāo)羅列出來，并且把每個(gè)月的實(shí)際達(dá)成部分進(jìn)行紀(jì)錄，以便每個(gè)月該員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行深入的改善業(yè)績的溝通，以便于年終的全年考評?？冃Э己说挠行贤?績效考核的有效溝通是績效考核過程中非常重要的環(huán)節(jié)，被考核對象及直接上級都不能忽視。各部門員工要主動與上司分析績效并提出改進(jìn)、提升意見，同時(shí)經(jīng)理要積極(1)建立和維護(hù)彼此間的信任(2)清楚地表明反饋的目的(3)鼓勵反饋對象