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2023年11月HYPERLINK""\t"_blank"人力資源管理師二級考試真題第二部分理論知識(26~125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇題(26~85題,每題一分,共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充足就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策《基礎(chǔ)知識》P25(A)財政政策(B)貨幣政策(C)金融政策(D)收入政策27、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,勞動法律事實可分為勞動法律行為和()《基礎(chǔ)知識》P44(A)勞動法律結(jié)果(B)勞動法律后果(C)勞動法律體系(D)勞動法律事件28、對已經(jīng)生效的勞動法律,()不懼法律效力?《基礎(chǔ)知識》P34(A)立法解釋(B)任意解釋(C)司法解釋(D)行政解釋29、公司資源優(yōu)勢具有(),公司要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢《基礎(chǔ)知識》P50(A)絕對性和時間性(B)相對性和時間性(C)絕對性和暫時性(D)相對性和暫時性30、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關(guān)系是()《基礎(chǔ)知識》P101(A)正相關(guān)(B)負(fù)相關(guān)(C)不相關(guān)(D)與缺勤率正相關(guān),與流動率負(fù)相關(guān)31、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不涉及()《基礎(chǔ)知識》P192(A)定編定崗定員定額(B)員工的績效管理(C)人才的引進與配置(D)員工的技能開發(fā)32、在動態(tài)組織設(shè)計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位P2(A)靜態(tài)組織設(shè)計理論(B)現(xiàn)代組織設(shè)計理論(C)古典組織設(shè)計理論(D)近代組織設(shè)計理論33、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式P4(A)模擬分權(quán)組織(B)分公司與總公司(C)多維立體組織(D)子公司與母公司34、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,公司會采用()P10(A)增大數(shù)量戰(zhàn)略(B)擴大地區(qū)戰(zhàn)略(C)縱向整合戰(zhàn)略(D)多種經(jīng)營戰(zhàn)略35、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是公司較為常用的方式P13(A)改良式變革(B)爆破式變革(C)組織結(jié)構(gòu)整合(D)突發(fā)式變革36、公司組織結(jié)構(gòu)整合的過程涉及:①控制階段;②互動階段;③擬定目的階段;④規(guī)劃階段。排序?qū)Φ牡氖?)(A)③②①④(B)④③②①(C)③②④①(D)③④②①37、人員晉升計劃的內(nèi)容不涉及()P22(A)晉升預(yù)案(B)晉升比率(C)晉升條件(D)晉升時間38、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()P29(A)人力資源的需求預(yù)測(B)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(C)人力資源的供應(yīng)預(yù)測(D)人力資源供求平衡和協(xié)調(diào)39、作為公司人力資源需求預(yù)測的一種方法,定員定額分析法不涉及()P45(A)工作定額分析法(B)比例定員法(C)勞動效率定員發(fā)(D)人員比率法40、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測的方法不涉及P64(A)人力資源信息庫(B)馬爾科夫模型(C)管理人員接替模型(D)回歸分析法41、某公司要給管理人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前先做了一個綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。P74(A)開發(fā)性(B)診斷性(C)考核性(D)選拔性42、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。P79(A)設(shè)計測評表(B)擬定測評者(C)選定測評方式(D)設(shè)計測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系43、學(xué)習(xí)能力測評的方式不涉及()P86(A)HYPERLINK""\t"_blank"面試(B)投射測驗(C)心理測驗(D)情境測驗44、解決員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理記錄方法不涉及()P91(A)集中趨勢分析(B)綜合分析(C)離散趨勢分析(D)相關(guān)分析45、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法,要素分析法不涉及()P93(A)結(jié)構(gòu)分析法(B)歸納分析法(C)對比分析法(D)曲線分析法46、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他很不錯,這種面試偏見屬于()P108(A)暈輪效應(yīng)(B)首因效應(yīng)(C)對比效應(yīng)(D)錄音壓力47、“你仿佛不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()P113(A)背景性問題(B)知識性問題(C)思維性問題(D)壓力性問題48、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點不涉及()P122(A)決策人員來源廣泛(B)運用運籌學(xué)的原理(C)決策的客觀性較高(D)運用相關(guān)分析的方法49、評價中心技術(shù)不涉及()P126(A)案例分析(B)公文筐測試(C)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(D)結(jié)構(gòu)化面試50、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不對的的是()P143(A)建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上(B)需從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)(C)需考慮HYPERLINK""\t"_blank"公司培訓(xùn)資源配置情況(D)對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用40、教學(xué)計劃是實行培訓(xùn)的執(zhí)行性計劃,它的內(nèi)容不涉及()P148(A)教師選定(B)教學(xué)目的(C)教學(xué)形式(D)課程設(shè)立41、公司設(shè)立培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不涉及()P153(A)要符合公司和學(xué)員的需求(B)應(yīng)盡也許緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(C)應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律(D)應(yīng)體現(xiàn)HYPERLINK""\t"_blank"公司培訓(xùn)功能的基本目的42、()是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識、程序和工具的理解和掌握能力。P171(A)專業(yè)技能(B)人文技能(C)理念技能(D)協(xié)調(diào)技能43、作為HYPERLINK""\t"_blank"公司管理技能開發(fā)的基本模式,短期學(xué)習(xí)的優(yōu)點不涉及()P174(A)較有深度(B)可以學(xué)習(xí)工作兩不誤(C)針對性好(D)可以全力以赴地學(xué)習(xí)44、在培訓(xùn)效果的評估體系中,()是第四級評估P184(A)行為評估(B)學(xué)習(xí)評估(C)反映評估(D)結(jié)果評估45、對培訓(xùn)效果進行反映評估的方法不涉及()P186(A)訪談法(B)綜合座談(C)筆試法(D)電話調(diào)查46、對培訓(xùn)效果進行行為評估,評估者應(yīng)為()P186(A)培訓(xùn)單位(B)學(xué)員的直接主管(C)培訓(xùn)教師(D)學(xué)員的單位主管47、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測量方法不涉及()P188(A)工作抽樣(B)筆試(C)現(xiàn)場觀測(D)訪談48、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()P204(A)行為性效標(biāo)(B)特性性效標(biāo)(C)效果性效標(biāo)(D)素質(zhì)性效標(biāo)49、以下關(guān)于合成考評法的描述不對的的是()P206(A)考評的是團隊(B)關(guān)注的重點涉及崗位和員工兩方面(C)考評表格簡樸,便于填寫(D)評估等級越多越好50、考評過程中出現(xiàn)(),不利于個人績效的改善,容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。P222(A)苛嚴(yán)誤差(B)中間傾向(C)寬厚誤差(D)暈輪誤差51、()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息,對考評期內(nèi)的所有表現(xiàn)做出總評價。P223(A)優(yōu)先效應(yīng)(B)首因效應(yīng)(C)后繼效應(yīng)(D)近期效應(yīng)52、()的績效考評指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的愛好愛好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系P231(A)行為過程型(B)品質(zhì)特性型(C)工作結(jié)果型(D)工作方式型53、()的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法P237(A)關(guān)鍵事件法(B)要素圖示法(C)個案研究法(D)頭腦風(fēng)暴法54、要想設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),一方面要擬定()P248(A)工作行為(B)工作產(chǎn)出(C)工作目的(D)工作方式55、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不涉及()P255(A)先進的標(biāo)準(zhǔn)水平(B)預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平(C)平均的標(biāo)準(zhǔn)水平(D)基本的標(biāo)準(zhǔn)水平67、360度考評宜采用()的評價方式P264(A)記名(B)公開(C)匿名(D)自愿68、美國勞工記錄局每年都要進行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()P271(A)非專業(yè)性薪酬調(diào)查(B)商業(yè)性薪酬調(diào)查(C)政府薪酬調(diào)查(D)專業(yè)性薪酬調(diào)查69、公司薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不涉及()P289(A)薪酬數(shù)據(jù)分析(B)薪酬與績效的相關(guān)性分析(C)薪酬水平調(diào)整建議(D)薪酬狀況與市場狀況比較70、()具有“對事不對人”這一特點P297(A)崗位分級(B)崗位分類(C)品味分級(D)品位分類71、()合用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)純熟限度差異的公司和部門。P311(A)一崗一薪工資制(B)技能工資制(C)一崗多薪工資制(D)提成工資制72、()可以鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。P313(A)績效工資(B)提成工資(C)技術(shù)工資(D)崗位工資73、()容易使?fàn)I銷人員和公司之間產(chǎn)生較大的離心率P317(A)計件工資制(B)提成工資制(C)技能工資制(D)崗位工資制74、()反映不同崗位在工資結(jié)構(gòu)中的差別P323(A)工資等級(B)工資檔次(C)工資級差(D)浮動幅度75、工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度為()P327(A)崗位工資制(B)考核工資制(C)技能工資制(D)年功序列制76、公司經(jīng)營業(yè)績提高,對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是()P338(A)物價性調(diào)整(B)工齡性調(diào)整(C)獎勵性調(diào)整(D)效益性調(diào)整74、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立()P353(A)勞動協(xié)議(B)勞務(wù)派遣協(xié)議(C)勞務(wù)協(xié)議(D)勞務(wù)派遣協(xié)議75、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()P353(A)實際勞動關(guān)系(B)勞動法律關(guān)系(C)形式勞動關(guān)系(D)民事法律關(guān)系76、若被派遣勞動者的接受單位不能履行派遣服務(wù)費支付義務(wù)時,勞務(wù)派遣單位()P356(A)負(fù)有擔(dān)保責(zé)任(B)負(fù)有民事責(zé)任(C)沒有任何關(guān)系(D)富有刑事責(zé)任77、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對()的公司提出的警示和提醒。P362(A)生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大(B)工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差(C)生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益(D)工資增長較快、工資水平較高78、公司法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()P370(A)全面責(zé)任(B)安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(C)直接責(zé)任(D)安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任79、公司員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的HYPERLINK""\t"_blank"職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不涉及()P374(A)安全第一(B)效率優(yōu)先(C)防止為主(D)以人為本80、()不是公司調(diào)節(jié)委員會對勞動爭議進行調(diào)解的特點P379(A)群眾性(B)系統(tǒng)性(C)自治性(D)非強制性81、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿原則,該原則的重要內(nèi)容不涉及()P380(A)申請調(diào)節(jié)自愿(B)調(diào)節(jié)過程自愿(C)退出調(diào)節(jié)自愿(D)履行協(xié)議自愿82、按照我國勞動法律的規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()P384(A)30日(B)半年(C)60日(D)1年二、多項選擇題(86~125題,每小題1分,共40分。每題有多個答案對的,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)86、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供應(yīng)的影響重要是通過()的變動來實現(xiàn)的基礎(chǔ)知識P13(A)勞動年齡人口占失業(yè)人口比重(B)勞動年齡組內(nèi)部年齡結(jié)構(gòu)(C)勞動年齡人口占人口總數(shù)比重(D)勞動年齡人口平均年齡(E)就業(yè)人口總量87、公司戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡基礎(chǔ)知識P45(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境(C)公司實力(D)戰(zhàn)略目的(E)長遠發(fā)展88、影響工作滿意度的因素有()基礎(chǔ)知識P100(A)富有挑戰(zhàn)性的工作(B)公平的報酬(C)支持性的工作環(huán)境(D)融洽的人際關(guān)系(E)個人特性與工作的匹配89、現(xiàn)代化的人力資源管理在公司中的重要作用是()P185(A)成為公司發(fā)展的內(nèi)在動力(B)促進公司社會化(C)能使公司贏得人才制高點(D)促進社會科學(xué)化(E)能使員工隨心所欲的工作90、()屬于新型組織結(jié)構(gòu)模式P4(A)多維立體組織結(jié)構(gòu)(B)子公司與母公司(C)模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)(D)分公司與總公司(E)公司集團91、以工作和任務(wù)為中心的部門結(jié)構(gòu)模式有()P9(A)矩陣結(jié)構(gòu)(B)直線制(C)事業(yè)部制(D)分權(quán)制(E)直線職能制92、()屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境P24(A)組織環(huán)境(B)科技環(huán)境(C)人口環(huán)境(D)經(jīng)濟環(huán)境(E)法律環(huán)境93、制定公司人員規(guī)劃的基本原則涉及()P25(A)保證人力資源需求(B)保持人員固定性(C)與戰(zhàn)略目的相適應(yīng)(D)保持適度流動性(E)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)94、()是影響人力資源需求預(yù)測的一般因素。P32(A)顧客需求的變化(B)生產(chǎn)需求(C)勞動力成本趨勢(D)追加培訓(xùn)需求(E)生產(chǎn)率變化趨勢95、人力資源需求預(yù)測的定性方法涉及()P40(A)轉(zhuǎn)換比率法(B)描述法(C)回歸分析法(D)德爾菲法(E)經(jīng)驗預(yù)測法96、選拔性員工素質(zhì)測評的特點涉及()P74(A)強調(diào)測評的區(qū)分功能(B)測評標(biāo)準(zhǔn)剛性弱(C)測評指標(biāo)具有靈活性(D)測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(E)強調(diào)測評過程客觀性97、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系橫向結(jié)構(gòu)涉及()P81(A)測評內(nèi)容(B)行為環(huán)境要素(C)測評目的(D)工作績效要素(E)結(jié)構(gòu)性要素98、員工素質(zhì)測評的基本原理涉及()P72(A)個體差異原理(B)公司差異原理(C)人崗匹配原理(D)行業(yè)趨同原理(E)工作差異原理99、員工測評指標(biāo)的標(biāo)度有()等幾類P80(A)數(shù)量式(B)等級式(C)定義式(D)量詞式(E)綜合式100、員工素質(zhì)測評中,能力測試一般涉及()P86(A)發(fā)明力測試(B)特殊能力測評(C)學(xué)習(xí)能力測評(D)綜合能力測評(E)一般能力測評89、員工素質(zhì)測評前的準(zhǔn)備工作涉及()P86(A)制定測評方案(B)組織測評小組(C)選擇測評環(huán)境(D)動員測評對象(E)收集必要資料90、在HYPERLINK""\t"_blank"公司培訓(xùn)規(guī)劃中,培訓(xùn)目的是結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況,將培訓(xùn)目的()P144(A)具體化(B)指標(biāo)化(C)數(shù)量化(D)標(biāo)準(zhǔn)化(E)專業(yè)化103、培訓(xùn)課程計劃的內(nèi)容重要涉及()P156(A)培訓(xùn)目的的選擇(B)培訓(xùn)范圍的擬定(C)開發(fā)時間的估算(D)重要課題的界定(E)課程開發(fā)費用的初步預(yù)算104、作為公司培訓(xùn)過程中的重要印刷材料,工作任務(wù)表的作用涉及()P167(A)強調(diào)課程重點(B)提高學(xué)習(xí)效果(C)關(guān)注信息反饋(D)明確操作規(guī)程(E)節(jié)約培訓(xùn)成本105、與高層和基層管理人員相比,中層管理人員更應(yīng)具有的能力有()P172(A)目的設(shè)定能力(B)業(yè)績考核能力(C)教練與征詢能力(D)表達能力(E)決策能力106、培訓(xùn)效果評估的作用涉及()P178(A)可以檢查出培訓(xùn)的費用效益(B)可以客觀地評價培訓(xùn)者的工作(C)可認(rèn)為管理者決策提供所需的信息(D)可以對培訓(xùn)效果進行對的合理判斷(E)可以找出局限性,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求107、對培訓(xùn)效果進行定性評估的優(yōu)點涉及()P193(A)簡樸易行(B)需要的數(shù)據(jù)資料少(C)綜合性強(D)可充足運用評估者的經(jīng)驗(E)結(jié)果真實108、結(jié)果導(dǎo)向型的進行考評方法涉及()P226(A)關(guān)鍵事件法(B)短文法(C)勞動定額法(D)目的管理法(E)直接指標(biāo)法109、關(guān)于成績記錄法的表述對的的有()P209(A)時間、人力和成本花費較高(B)需要聘請外部專家參與評估(C)合用于工作內(nèi)容不擬定的崗位(D)與行為量表等考評方法結(jié)合效果更好(E)由外部專家來驗證工作成績是否真實準(zhǔn)確110、針對管理性組織和服務(wù)性組織,考評的重點重要集中在()等幾個方面P230(A)整體素質(zhì)(B)工作效率(C)工作方式(D)組織氣氛(E)工作成果111、運用頭腦風(fēng)暴法進行集體討論時,應(yīng)遵循的原則有()P237(A)鼓勵別人改善想法(B)強調(diào)想法的數(shù)量(C)不批評別人的想法(D)強調(diào)想法的質(zhì)量(E)思想愈激進愈開放愈好112、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的特點涉及()P245(A)自下而上匯總目的(B)以控制為中心(C)自上而下分解目的(D)以戰(zhàn)略為中心(E)考評指標(biāo)以財務(wù)指標(biāo)為主113、可用客戶關(guān)系分析圖法提取關(guān)鍵績效指標(biāo),該方法的特點涉及()P253(A)應(yīng)用范圍廣(B)可用于個人的工作產(chǎn)出分析(C)合用于各種工作崗位(D)可用于團隊的工作產(chǎn)出評估(E)可分析公司下屬的各個部門114、公司進行薪酬調(diào)查要了解的信息涉及()P277(A)家庭人口(B)獎金福利(C)長期激勵(D)加班時間(E)公司薪酬總額115、對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進行離散分析,具體方法有()P285(A)四分位法(B)簡樸平均法(C)百分位法(D)加權(quán)平均法(E)中位數(shù)法116、技能工資的種類涉及()P313(A)技術(shù)工資(B)能力工資(C)提成工資(D)薪點工資(E)效益工資117、影響公司工資水平的外部因素涉及()P320(A)市場因素(B)所屬行業(yè)(C)生活費用(D)公司規(guī)模(E)物價水平118、()屬于以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)P322(A)計件工資(B)提成工資(C)效益工資(D)崗位工資(E)技能工資119、公司年金方案的重要內(nèi)容涉及()P346(A)終止繳費的條件(B)計發(fā)辦法(C)支付公司年金待遇的條件(D)支付方式(E)員工公司年金個人賬戶管理方式120、以下對勞務(wù)派遣的表述對的的是()P353(A)勞務(wù)派遣單位是實際勞動關(guān)系的主體之一(B)勞務(wù)派遣單位是形式勞動關(guān)系的主體之一(C)被派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系的主體之一(D)被派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一(E)派遣單位與被派遣的勞動者時間建立的不是勞動關(guān)系121、按照《勞動協(xié)議法》的規(guī)定,勞務(wù)派遣單位()P356(A)必須具有公司法人設(shè)立的條件(B)必須具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)人員(C)注冊資本不得少于50萬元(D)應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者訂立勞動協(xié)議(E)可由公司設(shè)立并向本單位派遣勞動者122、按照勞動爭議性質(zhì)的不同,可以把勞動爭議劃分為()P378(A)權(quán)利爭議(B)利益爭議(C)個別爭議(D)集體爭議(E)團隊爭議123、關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法對的的有()P362(A)應(yīng)當(dāng)實行協(xié)商原則(B)只需符合公司的需求(C)應(yīng)密切關(guān)注國際經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r(D)應(yīng)堅持平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率增長的原則(E)應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體規(guī)定124、勞動組織優(yōu)化重要涉及()等活動P374(A)以勞務(wù)關(guān)系取代勞動關(guān)系(B)工作時間合理組織(C)不同工種、工藝階段合理組織(D)工作場地供應(yīng)服務(wù)(E)準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織125、勞動爭議仲裁的基本原則涉及()P381(A)合議原則(B)強制原則(C)一次裁決原則(D)回避原則(E)區(qū)分舉證責(zé)任原則卷冊二:專業(yè)能力注意事項:1、請按規(guī)定在試卷的標(biāo)封處填寫您的名字、準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。2、請仔細閱讀各種題目的回答規(guī)定,并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請保持卷面整潔,不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、簡答題(本題共3題,第一小題16分,第二小題12分,第三小題14分,共42分)1、簡述員工培訓(xùn)環(huán)境分析的內(nèi)容。(16分)2、簡述評價中心技術(shù)采用的各種具體方法。(12分)3、簡述公司如何積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境?二、綜合題(本題共3題,第1題20分,第2題20分,第3題18分,共58分)1、某大型國有機械制造公司集團(公司)下屬五個分公司,八個加工廠,以及研究所、實驗基地等20個附屬單位,現(xiàn)有員工16000多人,隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張,技術(shù)裝備水平的迅速提高,該公司對人力資源的需求不僅在總量上發(fā)生了變化,并且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了主線性的轉(zhuǎn)變。但該公司人事部張凡主任一直對其下屬-計劃主管小王的工作不甚滿意,認(rèn)為公司的人員計劃明顯滯后,缺少前瞻性和完整性,不能滿足人力資源開發(fā)的需要,對公司的人員招聘、配置、培訓(xùn)等項工作起到積極的指導(dǎo)作用。假如張凡經(jīng)理讓您來編制公司的人員計劃,您認(rèn)為:(1)該應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計劃才干滿足公司人力資源管理的需要?(6分)(2)這些人員計劃之間存在著何種關(guān)系以及如何保證這些計劃的實行?(14分)2、某地一家知名電子科技研發(fā)公司,每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才,通過認(rèn)真的研究,公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方法,按照一定比例進行人員篩選,然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式,進行第三輪的人員精選,以最終挑選出符合崗位規(guī)定的候選人。公司人力資源主任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成招聘專員小李提出一個具體的實行方案,并做好各項前期準(zhǔn)備工作。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的HYPERLINK""\t"_blank"面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?(12分)(2)在對編制討論題目和設(shè)計評分表時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?(8分)3、某國際機場股份有限公司設(shè)有10個職能部門和12分公司,據(jù)不完全記錄有215多種工作崗位。為了推動全新的薪酬管理制度,該公司委托NHP人力資源專業(yè)征詢管理公司在全面進一步的崗位調(diào)查的基礎(chǔ)上,對工作崗位進行了再設(shè)計,重新調(diào)整了勞動分工與協(xié)作的關(guān)系,使組織結(jié)構(gòu)和崗位的設(shè)立更加科學(xué)合理,之后又對調(diào)整后的崗位進行了系統(tǒng)的工作分析、評價與分類分級。請結(jié)合本案例回答以下問題:(1)具體說明工作崗位橫向分類的具體環(huán)節(jié)。(6分)(2)工作崗位縱向分級的環(huán)節(jié)和管理性崗位縱向分級的方法(12分)一、簡答題(本題共3題,第1小題16分,第2小題12分,第3小題14分,共42分)1、評分標(biāo)準(zhǔn):P157培訓(xùn)環(huán)境分析是指對開展培訓(xùn)的環(huán)境與條件進行分析,具體內(nèi)容涉及以下幾點:①培訓(xùn)的實際環(huán)境;
(2分)②培訓(xùn)的限制條件;
(2分)③培訓(xùn)課程的引進與整合的環(huán)節(jié)和方法;
(2分)④課程開發(fā)與交付所需的器材與媒體;
(2分)⑤學(xué)員參與培訓(xùn)的先決條件;
(2分)⑥學(xué)員的報名條件;
(2分)⑦課程報名與結(jié)業(yè)程序;
(2分)⑧學(xué)員培訓(xùn)方式的評估以及績效的證明方式。
(2分)2、評分標(biāo)準(zhǔn):P219~220評價中心重要采用以下六種方法技術(shù):①實務(wù)作業(yè)或稱套餐式練習(xí);
(2分)②自主式小組討論;
(2分)③個人測驗;
(2分)④面談評價;
(2分)⑤管理游戲;
(2分)⑥個人報告。
(2分)3、評分標(biāo)準(zhǔn):P373~374公司營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境是防止勞動安全衛(wèi)生事故的基本對策。它涉及:(1)營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境。
(2分)樹立安全第一、防止為主的勞動安全衛(wèi)生觀念;建立以人為本的勞動安全衛(wèi)生的價值觀念。(1分)(2)營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境。
(2分)具體內(nèi)容涉及:建立健全的勞動安全衛(wèi)生管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎勵,違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)處罰。(2分)(3)營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境。
(2分)直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝,從基礎(chǔ)上避免勞動安全衛(wèi)生事故;
(1分)完善勞動場合設(shè)計,實現(xiàn)工作場合優(yōu)化。
(1分)勞動的組織優(yōu)化。
(2分)重要涉及:不同工種、工藝階段合理組織;準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;作業(yè)班組合理組織;工作時間合理組織等。(1分)二、綜合題(本題共3題,第1小題20分,第2小題20分,第3小題18分,共58分)1、評分標(biāo)準(zhǔn):P28~29(1)為了滿足公司人力資源管理的需求,應(yīng)當(dāng)編制以下人員計劃:①人員配置計劃;(1分)②人員需求計劃;(1
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