2023年人力資源二級(jí)的復(fù)習(xí)資料

一、1.隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)，公司間競(jìng)爭(zhēng)也是人才競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)公司擁有大批高素質(zhì)人才,占據(jù)了智力資本上優(yōu)勢(shì),哪個(gè)公司就能開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、采用最高最新技術(shù)，開(kāi)發(fā)研制出具有高技術(shù)含量、高品質(zhì)、高附加值產(chǎn)品,并運(yùn)用最新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)去占領(lǐng)市場(chǎng),最后在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。因此，公司要想在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必要注重人力資源管理，建立和完善人才勉勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立以人為本人才意識(shí)，才干留住人才、任用人才、培訓(xùn)人才,達(dá)成人力資源合理配備,從而提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理是公司發(fā)展永動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)資源合理配備第一步，人力資源管理是公司昌盛不衰組織保障,人力資源管理是公司不斷創(chuàng)新原動(dòng)力,人力資源管理是公司穩(wěn)定成長(zhǎng)重要保證。當(dāng)前,“科教興國(guó)”、“全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)”等國(guó)家方針政策,事實(shí)上,談是一種國(guó)家、一種民族人力資源開(kāi)發(fā)管理。只有一種國(guó)家人力資源得到了充足開(kāi)發(fā)和有效管理，一種國(guó)家才干繁華,一種民族才干振興。在一種組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等，才干增進(jìn)組織目的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。針對(duì)個(gè)人，有個(gè)潛能開(kāi)發(fā)、技能提高、適應(yīng)社會(huì)、融入組織、發(fā)明價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)問(wèn)題,這均有賴于人力資源管理。2.對(duì)一種普通員工。任何人都想掌握自己命運(yùn),但自己適合做什么、公司組織目的、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合公司組織目的如何開(kāi)發(fā)自己潛能、發(fā)揮自己能力、如何設(shè)計(jì)自己職業(yè)人生等,這是每個(gè)員工十分關(guān)懷,而又深感困惑問(wèn)題。而當(dāng)代人力資源管理睬為每位員工提供有效協(xié)助,一種完善人力資源管理將會(huì)協(xié)助員工合理規(guī)劃自己職業(yè)生涯,為員工提供各種培訓(xùn)、勉勵(lì)等,從而實(shí)現(xiàn)自己成就需求及精神需求，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人共贏和共同發(fā)展?？傊?人力資源管理在當(dāng)今世界各個(gè)領(lǐng)域都具有重要意義,將成為當(dāng)代公司管理核心、中心和重心，人力資源管理，將協(xié)助一種公司甚至一種國(guó)家在日益劇烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得總體發(fā)展戰(zhàn)略制高點(diǎn)二、如何完善員工勉勵(lì)機(jī)制三、制定績(jī)效目的、擬定績(jī)效原則、實(shí)行績(jī)效考核、實(shí)行績(jī)效面談、制定績(jī)效改善籌劃、實(shí)行績(jī)效改善指引績(jī)效考核流程:１、制定考核籌劃１)明確考核目和對(duì)象。２)選取考核內(nèi)容和辦法。3)擬定考核時(shí)間2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)工作。其技術(shù)準(zhǔn)備重要涉及擬定考核原則、選取或設(shè)計(jì)考核辦法以及培訓(xùn)考核人員。３、選拔考核人員在選取考核人員時(shí),應(yīng)考慮兩方面因素：通過(guò)培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核原則,掌握考核辦法，克服常用偏差。在挑選人員時(shí),按照上面所述兩方面因素規(guī)定,普通考慮各種考核人選。4、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系關(guān)于制度,并采用各種有效辦法來(lái)達(dá)成。５、做出分析評(píng)價(jià)1)擬定單項(xiàng)級(jí)別和分值。2）對(duì)同一項(xiàng)目各考核來(lái)源成果綜合。3）對(duì)不同項(xiàng)目考核成果綜合。要將員工職業(yè)生涯規(guī)劃同績(jī)效掛鉤。員工績(jī)效,不僅僅是體現(xiàn)出了員工某一時(shí)期成績(jī)和問(wèn)題,還在很大限度上反映出了員工工作能力和工作態(tài)度，也體現(xiàn)出公司內(nèi)人崗匹配度,一種員工與否適應(yīng)既有崗位,與否有更適當(dāng)崗位讓它發(fā)揮更大作用,她在哪些方面能力欠缺,需要什么樣協(xié)助等等,這些都可以從員工績(jī)效中反映出來(lái)。績(jī)效反饋是績(jī)效管理過(guò)程終點(diǎn),也是下一種績(jī)效周期起點(diǎn)，反饋效果如何,直接影響到了在下一種周期中員工動(dòng)力大小?？己瞬皇菫榱私o員工判刑，而是為了勉勵(lì)員工。四、1.崗位分析２．招聘過(guò)程3．薪酬和績(jī)效，制定有吸引力薪酬制度4.人力資源規(guī)劃，沒(méi)有廢物,只有放錯(cuò)地方寶貝?！ぁぁの?、1．加大勞動(dòng)法制宣傳,增強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系雙辦法律意識(shí)。勞動(dòng)者要進(jìn)一步學(xué)習(xí)勞動(dòng)法,增強(qiáng)法制觀念和分辯能力，對(duì)因少數(shù)人煸動(dòng)而引起出上訪、上訴事件，要清醒地分清究竟占不占理，有理才干得到支持,無(wú)理鬧事,不僅得不到法律支持,還會(huì)因影響社會(huì)治安受到處罰；勞動(dòng)者對(duì)因用人單位違法克扣、拖欠工資問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題積極走法律途徑解決問(wèn)題，及時(shí)向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào),或及時(shí)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，避免過(guò)激行為給自身和社會(huì)導(dǎo)致不良后果;公司管理者應(yīng)增強(qiáng)依法治理公司意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步貫徹國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策。?2.規(guī)范公司勞動(dòng)人力資源管理,指引其依法操作。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，勞動(dòng)管理方面也應(yīng)依法管理,依法辦事。因而，用人單位為防范違法操作而引起集體勞動(dòng)爭(zhēng)議,加大勞動(dòng)管理同步，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)管理人員法律知識(shí)培訓(xùn)和再教導(dǎo),逐漸實(shí)行勞動(dòng)管理人員定期培訓(xùn)及上崗證制度,以減少盲目操作而引起集體勞動(dòng)糾紛。

3.規(guī)范公司用工，強(qiáng)化對(duì)違法用工行為監(jiān)督檢查。關(guān)于勞動(dòng)監(jiān)督檢查部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范用工秩序，督促未依法訂立勞動(dòng)協(xié)議用人單位,及時(shí)與勞動(dòng)者補(bǔ)簽勞動(dòng)協(xié)議,以勞動(dòng)協(xié)議規(guī)范公司工資、工時(shí)等制度，并加大對(duì)拖欠工資、延長(zhǎng)工時(shí)等違法行為查處和處罰力度,以遏制勞動(dòng)違法行為蔓延。

4.加大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議和突發(fā)事件排查力度,建立緊急調(diào)處機(jī)制。集體勞動(dòng)爭(zhēng)議和突發(fā)事件往往涉及人員多,社會(huì)影響大，解決不及時(shí)會(huì)矛盾升級(jí)，甚至?xí)?dǎo)至惡性治安事件發(fā)生。因而,加大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議和突發(fā)事件排查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消滅爭(zhēng)議隱患,才干防患于未然。

六、因而,如何讓員工從薪酬上得到最大滿意,成為當(dāng)代公司組織應(yīng)當(dāng)努力把握課題。應(yīng)當(dāng)從如下方面把握：??一、為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬，使她們一進(jìn)門便愛(ài)惜這份工作,竭盡全力，把自己本領(lǐng)都使出來(lái)。

?支付最高工資公司最能吸引并且留住人才,特別是那些出類拔萃員工。這對(duì)于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先公司，特別必要。較高報(bào)酬會(huì)帶來(lái)更高滿意度,與之俱來(lái)尚有較低離職率。一種構(gòu)造合理、管理良好績(jī)效付酬制度，應(yīng)能留住先進(jìn)員工，淘汰體現(xiàn)較差員工。?

二、注重內(nèi)在報(bào)酬。

?事實(shí)上，報(bào)酬可以劃分為兩類：外在與內(nèi)在。外在報(bào)酬重要指：組織提供金錢、津貼和晉升機(jī)會(huì),以及來(lái)自于同事和上級(jí)認(rèn)同。而內(nèi)在報(bào)酬是和外在報(bào)酬相對(duì)而言,它是基于工作任務(wù)自身報(bào)酬，如對(duì)工作勝任感、成就感、責(zé)任感、受注重、有影響力、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值奉獻(xiàn)等。事實(shí)上，對(duì)于知識(shí)型員工，內(nèi)在報(bào)酬和員工工作滿意感有相稱之大關(guān)系。因而，公司組織可以通過(guò)工作制度、員工影響力、人力資本流動(dòng)政策來(lái)執(zhí)行內(nèi)在報(bào)酬，讓員工從工作自身中得到最大滿足。

三、把收入和技能掛鉤。?建立個(gè)人技能評(píng)估制度，以雇員能力為基本擬定其薪水，工資原則由技能最低直到最高劃分出不同級(jí)別。基于技能制度能在調(diào)換崗位和引入新技術(shù)方面帶來(lái)較大靈活性，當(dāng)員工證明自己可以勝任更高一級(jí)工作時(shí)，她們所獲報(bào)酬也會(huì)順理成章地提高。此外,基于技能薪資制度還變化了管理導(dǎo)向，實(shí)行按技能付酬后，管理重點(diǎn)不再是限制任務(wù)指派使其與崗位級(jí)別一致，相反,最大限度地運(yùn)用員工已有技能將成為新著重點(diǎn)。這種評(píng)估制度最大好處是能傳遞信息使員工關(guān)注自身發(fā)展。

?四、增強(qiáng)溝通交流。?當(dāng)前許多公司采用秘密工資制,提薪或獎(jiǎng)金發(fā)放不公開(kāi),使得員工很難判斷在報(bào)酬與績(jī)效之間與否存在著聯(lián)系。人們既看不到別人報(bào)酬，也不理解自己對(duì)公司奉獻(xiàn)價(jià)值傾向，這樣自然會(huì)削弱制度勉勵(lì)和滿足功能，一種封閉式制度會(huì)傷害人們平等感覺(jué)。而平等,是實(shí)現(xiàn)報(bào)酬制度滿足與勉勵(lì)機(jī)制重要成分之一。?五、參與報(bào)酬制度設(shè)計(jì)與管理。七、在國(guó)內(nèi)公司管理不斷發(fā)展今天,薪酬是與員工積極性結(jié)合最緊密一種因素。依照對(duì)勉勵(lì)